ホームプロ 仲介手数料?

[購入経験者さん]

リフォーム仲介サイトで大儲けしているホームプロと言う仲介サイトが
ありちょっとしたリフォームをしたく依頼し
工事したのですが、後で聞くと 紹介頂いたリフォーム業者さんから手数料6%も仲介手数料として
払っているそうです。

紹介した頂いた業者は高いなーと思っていましたが、やはりそのようなお金が支払われていたんですねー
まー紹介してもらっている以上しょうがないかもね。
これから地元の安心できるリフォーム会社にお願いします。

[43: 通りがかりさん]

>>18 ええかげんさん
それ度を越したクレーマー扱いされているわけです。

[44: ホームプロ業者工事金額について]

今回、ホームプロ業者2社より、浴室リフォームと、洗面台交換見積もりをお願いしましたが、やはり高いです。
信頼を売りにしている、一流住宅会社よりも15%程度割高（添付見積もり）。
しかも、2社とも申し合わせたかのようにほとんど同じ金額です。
地元のリフォーム屋に見積もりを依頼したところ、一流住宅会社よりも安かったです。
たまたまかもしれませんが、工事を検討されている方は、ホームプロ業者以外に2、3社は見積もりを取る事をお勧めします。

[45: 辞めた方がいい。]

ホームプロで紹介された業者に家の増改築をお願いしました。
深夜二階で寝ている間にコソコソ道具を取りに一階に入ったり、無断で既存の床下通気口を切断されたり、床下収納になるはずが失敗したとただの蓋に、開けにくいドアに隙間だらけの床。上げたらきりがないくらいひどいものでした。
完成？したのは予定より半年遅れ（まだ直す箇所が残っているが来なくなった）。ホームプロは何もしてくれない。悔しい気持ちを晴らす為せめてもとレビューを書いても載せてくれない。

業者に都合の良いレビューしか載せていないので、信用してはいけない。ここで頼んだことを心から後悔しています。

前の方のように名前を出したいが、トラブルも面倒なので我慢します。

[46: マンション掲示板さん]

>>37 名無しさん
>>45 辞めた方がいい。さん

なんていう会社ですか？
やってもらった感想ならクチコミとして公開しても問題ありません。
うちはロッキーというところに依頼しましたが酷い対応でした。
しかも平気でホームプロを通さなければ、と示唆と思われる発言もありました。

[47: 名無しさん]

ホームプロに三社紹介してもらいましたが現地調査してから１ヶ月たっても連絡がない業者が二社もあり正直呆れてしまいました。ホームプロに連絡してもなにも解決してくれずのらりくらりの対応です。紹介料を業者さんから貰うのならもう少し誠意ある対応をして欲しいですね。

[48: 買い替え検討中さん]

ホームプロで知り合いが仲介してもらい契約。口コミが良いし優良会社だったので選んだみたいだが、最悪でアフターフォローも対応してくれず、次の参考にクレーム書こうとしても悪いクレームは載せないか、緩和して書くとか、とにかく紹介している業者は信用しない方がいいです。

[49: 検討板ユーザーさん]

当てもなくガソリンと時間使って営業して空振りするより　はるかに効率的だから安いと思ってお願いしてます

[50: eマンションさん]

結局はホームプロの紹介した業者は割高になりんですね。

[51: 口コミ知りたいさん]

見積もりを頼む際に相見積もりですがお願いしますと連絡して、○◯日に伺いますと連絡がきたが、当日いくら待ってもなんの連絡もなく約束の時間から3時間ほど待ってみたが来ることはなく。
その後大量の迷惑メールが
ホームプロに登録したら迷惑メールが大量届いてうんざりです

[52: マンション掲示板さん]

>>43 通りがかりさん
自分が注文している物と違う物、しかも安物を取り付けようとしたら怒るのは当然でしょう、アナタは自分の家のリフォームを手抜きされても苦にならない人なんですかね？

[54: 通りがかりさん]

結局高くなるし仕事が無いような会社が来る

[55: 通りがかりさん]

ググって近所から探すべし
今どきホームページより先に
グーグルマップでリフォーム外壁どか入れれば
工務店やリフォーム屋出てきます。
そこに評価や口コミ、写真が出てくるので
見てそれから一応ホームページ
情報が多い会社どか写真の量や何が出来るか分かる。

[56: 通りがかりさん]

その分を見積もりに乗っかる
グーグルマップから探しましょう
その行動が失敗しない

[57: 匿名さん]

ホームプロの優良業者とか信用できないですよ。ホームプロのせいではないですが、さぞ優秀、さぞ優良業者と書いていますがとんでもない業者に当たりました。口コミも良い口コミしか載せていません。文句を書いても変更が入り掲載文には「最後はちゃんと変更してもらい良い業者でした」とポジティブな文になっています。成約手数料もらえるお得意さんの悪口なんて載せるわけないですよ。とにかく良い業者さんもいると思いますが酷い業者もなんでも優良業者になってるし本当か嘘か分からない口コミも載せてるので信用できないです。実際とんでもないい業者を仲介されたけど、もちろんホームプロは全くサポートないので行政の機関でリフォーム業者を紹介してもらったり何かあった時にサポートなり、対応してもらえる後ろ盾ある所に依頼する方がいいですよ。リフォームは夢があるけれど失敗したら悪夢です。

[58: 匿名さん]

>>56 通りがかりさん
みつかりました！

[62: 購入経験者さん]

中古マンションを購入つつ、部分リノベーションかフルリノベーションするかを検討している際に、ここ経由で4-5社とやりとりしましたが、危険な香りがしましたね。

完全に数字を追わされているんだろうなという営業さんや、メッセージのやりとりも速度もまちまちな担当者等も多くて、とてもではないですが、最大で1,000万ぐらいになりそうなリノベーションを任せる気にはなれませんでした。

結果、ワンストップのリノベーション会社に相談して、おかげさまで、大成功でした。

ここに限らず、業者への見積もりや資料請求を仲介するビジネスモデルは、みなさんおっしゃるように、明らかに破綻していますよね。
どう考えても、中立的な場になるわけがなく、クライアント側に立つことは当たり前で、結果、マンションコミュニティみたいなサイトができる必要があります。

なので、どちらかというと、別で情報収集を徹底的にやり見つけた業者に、相見積もりをとるために、「利用する」というスタンスが一番良いと思います。
情報収集や、相場感を養うために、ホームプロを参考にする、という形。

数百万から一千万を超えるお金を預ける相手なので、徹底的に調べるべきですし、我々施主がとにかく勉強して悪徳業者や適当な業者がのさばらないように努力するしかないと思います。

[63: 販売関係者さん]

浴室交換注文しました

[64: 中の人]

6%は大きいです。結局、金額に組み込まれますので、リフォーム会社に直接依頼したほうが安くすみます。コンシェルジュのようなサービスにお任せにするのではなく、じっくり自分で探した方がいいです。面倒かもしれませんが、結果的その方がお得です。

[65: 検討板ユーザーさん]

↑いい加減な発言は禁止してください。ホームプロも運営が大変な状況ですから。支払金を滞納してる企業もある。

[66: ホームプロ会社]

６％高いのは紹介してもらってるから当然でしょう。
でも会社の審査はノーチェックですよ。
うちも創業まもない時期に登録出来ました。