【契約者専用】ザ・パークハウス 晴海タワーズ クロノレジデンス その７

[契約済みさん]

契約者・住民スレ　その７です。
引き続きよろしくお願いします。

前スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/413350
所在地：東京都中央区晴海2丁目28番他3筆（地番）
交通：山手線 「東京」駅 バス19分 「晴海三丁目」バス停から 徒歩6分 （都営バス「東京駅丸の内南口」バス停より（都05系統））
都営大江戸線 「勝どき」駅 徒歩11分 、東京メトロ有楽町線 「月島」駅 徒歩14分
間取：1LDK～3LDK
面積：42.01平米～158.20平米
売主：三菱地所レジデンス 、鹿島建設

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クローズアップ現代+【追跡！タワマン「空中族」～不動産“バブル”の実態に迫る～】を見た
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【晴海界隈】モモレジの名作マンション訪問【2016Vol.8】
https://www.sumu-log.com/archives/1795

[201: 契約済みさん]

１９９だが、１００％日本人なんだが・・・わけが三つほど重なってへんになった。書き直したほうがいいかな。

[202: 契約済みさん]

199削除申請しました。書き直します。

土日にN放送の契約代行人らしき人が2Fエレベータホールに来ていました。
2Fインターホンから居住者を呼び出し、強引にやりあってました。

詳細は書きませんが、手持ちの（自己申告のあった）転居データ以外に、
郵便受けやフロアで手書きで姓を控えて、使っている様子がうかがえました。

「準備」が必要な人は「予習」をなさってください。

なお当たり前ですがインターホンでの押し問答は、周辺に響き渡っていましたので、ご注意ください。

[203: 匿名さん]

普通に契約しときなよ

[204: 匿名]

あはは、やっと判った。3回くらい読み直して。

NH軽の契約ね。　管理組合と一括でやれば良いのに。
戸別にやろうとしているのね。面倒くさそう。
しばらく表札は控えよう。

[205: 匿名さん]

税金もNもしっかり払ってね。

[206: 引越前さん]

コンシェルジュもガードマンも管理人も
皆、シルバー人材センターで雇ってきたの？って感じではないですか？

タワーマンションに今まで色々住んできましたが
ここまでスタッフが老いぼれてるのは始めてで
正直困惑しています

管理費はそこまで安くないのに、
三菱地所コミュニティがこんなところで
経費浮かせてることにはガッカリです

やっぱり三菱はタワー初心者ですね
もっと他社を見習ってからプロジェクト立ち上げれば良かったのに…

スタッフがこのままなら、
早々に三井や東京建物などの管理会社を検討してほしい…

[207: 入居前]

206、スタッフのみんなに失礼なことを言うんじゃないよ！
差別を付けるなら、そのうち、君自身が差別される対象になるよ！

[208: 引越前さん]

客観的に見てどうですか？
今までお住まいのコンシェルジュと比べてみて下さい

差別してるのではありません
タワーマンションに適した人材配置ではないと感じているのです

[209: 契約済みさん]

ここはホテルや商社ビルの受付ではないからな。勘違いしちゃいかん。

[210: 契約済みさん]

確かにコンシェルジュの方は研修が足りないと感じましたね守衛さんも少し上から目線だし

[211: 引越前さん]

もっと良いマンションにしていければと思いましたが、
少し感覚が違うようですね

都内の大規模マンションはどこもホテルを目指して運営してるんですけどね
他の大規模マンションをいくつかご見学なさったらいかがですか
まぁこのレベルで満足なさっているのであれば構いませんが…

[212: 契約済みさん]

埋立地の縦長団地だ。高級マンションだと思ってたらイタイよ。

[213: 匿名さん]

おじさん達に対して失礼すぎる。
かわいそうじゃないか。

[214: 入居前さん]

入居して一か月も経たないのに･･･
コンシェルジュさんや警備員？さんが可哀想です。
こんなとこに書き込んだら、ほぼ特定なんだから気の毒です。

私には感じも良いし頑張ってくれていると思いますよ。
慣れれば良いコンシェルジュさんになってくれると思っています。

[215: 住民T]

前に住んでいたマンションでは、コンシェルジュが必ず挨拶してくれましたが、ここは完全にスルーしていますよね。　外から入ってきた人への声掛けが防犯につながると言うような意識は無いようです。

[216: 匿名さん]

エコキュートの起動、説明書があっても分かり難かった。
排水栓水抜栓が閉じていることを確認する、とか言われてもどれがそれやら。
なんとかできたけど、みんな良く自力でやってるな。

[217: 契約済みさん]

コンシェルジュさん挨拶してくれるよ。
たまたま忙しかったからじゃないの？
今の時期、みんなに挨拶は無理だよ。

[218: 住民さんＡ]

管理組合で検討／協議すれば良い事ですが、参考としてクロノレジデンスの管理について現状当方が入居後感じた点を勝手に記載します。因に、前の住居は三井の賃貸マンション、その前も三井の分譲マンションです。場所は城南地区。
・コンシェルジュは現時点では合格点とは言えません。これから良くなってくると信じてますが。引渡まで十分な時間があったにも拘らずコンシェルジュの業務となっていること、またその為に把握しておくべき事が出来ておらず、度々テンパっている様子を良く見かけます。そのため、余裕を持って皆さんに挨拶が出来ていないのでしょう。準備不足（コスト削減）です。
・2階のカフェスペースのサービスは普通ですが、「焼きたてパン」との謳い文句で設置したのなら、購入時にパンを温めるかどうか、位の事は住人に確認する様に店員を教育すべき。こちらからお願いすればもちろん対応してくれましたが、この辺の教育／準備の不徹底、手落ちがあるのがもったいない。今思うと、三井の物件は、サービス／ソフトの面は格段に上で、しっかりしていました。他のディベロッパーは知りませんが。
・警備員は、年齢は高齢であろうが構いませんが、仕事はしっかりして欲しいです。今のレベルは論外です。特に引っ越しで大型車／業者の出入りが多い時期こそ。この点も比較でしか有りませんが、三井の賃貸マンションの警備員（同じく高齢の方が多かったですが）の方がしっかり警備をしてくれてました。この点も残念な点です。地所レジデンスは、どのような要望／要求を出しているのか、ポイントがズレているのではと、心配です。

長文でいろいろと思った事を書きましたが、設備等ハード面は十分良いので、住人の声／希望をきちんと反映してもらい、これから良いマンションにしていきたいですね。地所レジデンスも気を抜かず、ソフト面をしっかり向上させるよう頑張ってもらいたいところです。
長文失礼致しました。

[219: マンション住民さん]

入居して1週間立ち感じた事:他の方お書かれてるよう、コンシェルジュと警備員さんの対応どうもイマイチって感じ。
ある日コンシェルジュの前に通った時 2名スタッフ以外誰もいません でも挨拶なしです。
警備員さんトイレの帰りかどうかわからないですが シャツが乱れて、ズボンのチャックがし忘れたままマンション前に立てました 見たこっちが恥ずかしくなった！(汗)
頼む:クロノの顔達 しっかりしてね！

[220: マンション住民さん]

コンシェルジュの件は同感です。
入居してすぐに指示された通りに水道の元栓を開けようとしましたが、暗いしどの栓かよく分からなかったのでコンシェルジュの男性に聞いたところ「我々も説明を受けていないので分かりません」との冷たい感じの答えでした。それ以外の言葉もなく、、、。
皆で心地よいマンションにしていきましょうね。

[221: 南住民]

南住民です。
今朝、何気なく晴海ターミナルを見たら見慣れない船が…。

その後ニュースで知りました。↓

2013年11月に東京から出港し、南極観測船として観測隊員や物資を運んだ海上自衛隊の砕氷艦「しらせ」（1万2650トン、日高孝次艦長）が7日午前、東京・晴海に帰港した。

今朝は富士山も見れたので得した気分です。

[222: 住民さんＡ]

一番乗りの引越組ですが、たしかに皆さんが言うように
・警備員とコンシェルジュはあと一歩！
・タワマンはじめての住人多し！（車寄せ内の駐車、ごみのルール違反・・）
は自分も感じます。というか、入居説明会や引渡会の時も感じたのですが、住人の年齢層も高いような・・
当方、有明・東雲・豊洲とうつりすんでタワマン４件目ですが、ここが一番年齢層高いかも・・
やはり、落ち着いた雰囲気を好む５０代～の方が多いのかな？

いずれにせよ、みんなでルールとマナーを守っていいマンションにしていきましょ！
とにかく自分は挨拶しまくってます笑
そして、コンシェルジュさんをイジメないようにね♪

[223: マンション住民さん]

２Ｆのローソンいいですね
狭い割りに品揃えもあるし、住民専用なので部外者の出入りもなし！
普段はトリトン内のマルエツプチ（徒歩３分）を利用していますが、ちょっとしたものならローソンでも買えます！

ちなみに、勝どき駅改札まで１０分かかりませんね。
自分は晴海通りをわたってトリトンに入る
→エスカレータをのぼって左斜めに進む
→左端のエスカレータをくだる
→そのまま右にいって歩く歩道にのる
→普通に左端を歩いて勝どき駅A2a
というルートをつかっています

[224: 入居前さん]

ローソン、想像していたより品数豊富で良かった。牛乳やアルコール、おにぎりまであるとは思ってなかった。

[225: 入居済みさん]

東電から電気料金キタ！　がんばって色々機器の設定変更や使い方を工夫したけど、高かった・・・

[226: 入居済みさん]

交番横のサウスパークをショートカットする道もいいよ。（桜さいてる）

クロノの噴水角すぎたら、信号ちらっと見て
・青になってれば→すぐ晴海フロント前をトリトン側にわたる、
・まだ時間があるようなら、交差点まで進んで交番のところの横断歩道を渡る

[227: 入居前]

私は年齢層が高いように感じてませんが。
30代、40代くらいの方が一番多く見かけてますけど、20代もけっこういましたし。

[228: 入居前さん]

223、226さん

朝、トリトンから勝どき駅までの人の流れはどうでしょうか？
やはり人が多くて歩き難い感じなんでしょうか？

[229: 引越前さん]

コンシェルジュの不満が本当に多いですね（笑）

当方も湾岸のタワマン４棟目ですが、クロノがダントツで応対が悪いですね。
きっと何の研修も受けてないんでしょうね…ガッカリです。

ほとんど会釈もしないし、いったいいつまで忙しいんだって感じ。
気づいていても気づかないふりをしているのは本当によくないですね。

入口のサカイのバイトの方がはるかに感じが良いのはなんだかなぁ〜

コンシェルジュはタワマンの華でもあるのだからちゃんとしてほしい。

[230: 内覧前さん]

>228さん
何時ごろご希望？　8：00～9：30がピークかなと思うが・・

一人はとりあえず何とか歩ける。

[231: 匿名さん]

黎明公園側に渡れば空いてる？

[232: 入居前さん]

230さん

228です。まさにその時間帯です。
回答有難う御座いました。
シャトルバスが運行されるまでは、少し我慢ですね。

[233: 匿名さん]

コンシェルジュは若い女の子じゃないの？！

[234: 匿名さん]

電気代やばそうですね。まずはLEDに交換でしょうか？

[235: 匿名さん]

ローソンは22時くらいまでやってくれないかなー？

[236: マンション住民さん]

コンシェルジュカウンターでの一件。
駐車場を前日に直接予約したにも関わらず、当日にカード等を取りに行ったら「予約が確認できません」との返答。
昨日ここで申し込んだと言い張るも物証がない。
たまたま他が空いていたから使えたものの、友人が来ているのに空いてなかったらどうしてくれるのかと。
「予約控え」がないシステムも問題かと思いました。

[237: 入居前さん]

電力プランを選べるような書き込みがありましたが、東電に問い合わせしたところ、ここは電化上手プランのみの対応で、深夜割があるものの、基本料金と夕方の料金が今までよりも高くなるのが気になりました。今まで通りの一般のプランだと、別途工事が必要と言われましたが、入居済みの方は実際にどうされましたか？

[238: 入居前さん]

電化上手を数ヶ月若しくは一年使ってみて、その後でんき家計簿で試算して考えます。
それと、「ここは電化上手のみの対応」ではなくて、初期設置のメーターが時間別メーターになっているだけで、工事費を負担すればプランは変えられます。
以前にもそのように書きましたが。

[239: 匿名さん]

工事費は無料では？

[240: 契約済みさん]

ここで書かれている事を鵜呑みにせず参考程度の情報交換。
各自で確認をした方が良い。
適当に書いている人もいるからね。

[241: マンション住民さん]

電気料金来た。26日から31日まで 6000代。ちょっと高くない？やっぱりプラン変更？

[242: マンション住民さん]

241です、ちなみに3人家族で 平日10時-18時帯は誰もいません。

[243: 入居前さん]

基本料金が5000円くらいですか？

[244: 住人]

トイレの自動感知消えるのにすごく時間がかかるけどもっと早く消灯するようにならにいですか？自分で設定直せます？ご存じの方いらしたら教えてください。

[245: 匿名さん]

今のマンションってそんなに高いの？！

[246: 契約済みさん]

＞244さん
天井についてる電気のフタをぱかっと開けると、
何秒と設定できるものがついていますよ！

[247: 匿名さん]

大規模マンションって、その外見からでは決してわからない、住んで初めて直面する問題って案外、多いんですね。

[248: 入居済みさん]

>241さん

うちも、大人2名、共働き、
滞在時（？）はほぼ1室しか使ってないのに
10日余（ただし実質居たのは10日）で6千円強だった・・・春秋でこれって・・・　

電気を使うものの設定変更、使い方の工夫、やれるだけのことはやってます。
値では、朝晩中間料金での使用が多い、と出ました。もうしょうがない。

（引越し前は、電気 春秋6千円、　夏冬9～13千円　＋　ガス3千円ぐらい）

[249: 入居済みさん]

>247
大規模でなくてもどこでもそうだよ。一戸建てだってね。

[250: 何故の刺？]

244
直せます。
コンシアージに聞いて下さい。
ただ、一番短いのにするとトイレに入っている間に電気が切れてします（動かなければ）。　それもちょっとストレスになります。