セキスイハイムの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

セキスイハイムで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。セキスイハイムの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuiheim.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

スマートハウスのスマートパワーステーション・木質系のグランツーユー・鉄骨系のパルフェや、CMでお馴染みのあったかハイムなど、プレハブユニット住宅のパイオニアであるセキスイハイムについて語りましょう。

■セキスイハイムの施主ブロガー
【八郎】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kodahachi/

[8981: 名無しさん]

>>8980 名無しさん
気に入ったとこならやってみる価値はあるんじゃない？
他いい担当に当たるかもしれないし
結果同じくらいなら逆に信用できるし
車とかも同じじゃない
YouTubeとかのネタになりそう笑

[8982: 口コミ知りたいさん]

＞＞8973: 中古購入者

点検だけは無料
メンテナンスは馬鹿高い有料
長期保証は優良メンテ受けた場合のみ

大手はみんなこのパターンですよね
せめて施工品質はいいのなら、と思えば
下請けガチャで運頼み

こんなんで大手で頼む意味あるんでしょうか？

[8983: 通りがかりさん]

ないね

[8984: 名無しさん]

ローコストなり工務店もそれなりにリスクはあるでしょ～
どっちにしろ所詮は金次第

[8985: 通りがかりさん]

大手で安心感は買えるが、実際に安心のできる家かはできるまでわからない。
施主がどこまで自衛できるかによるのかな

[8986: 戸建て検討中さん]

医療と住宅って似てるわ
自分看護師だけどほんとそう思う

[8987: 中古購入者]

>>8982 さん

>>8982 口コミ知りたいさん
屋根外壁塗装も高いですが、大手でしっかりした会社と思っていたのでセキスイでやろうと思っていましたが、流石に嘘までつかれて、よっぽどやましい事があるんでしょうね。
他の良心的な会社でやる予定です。
定期診断を受けた時は半期決算で、担当者は9月までの工事完了を強く勧めてきました。当方の私見ですが、雨漏りを修理すると決算に間に合わないから雨漏りを隠したんではと推測しています。
修理したと言ったではないかと問うと外の雨樋の修理を答えたと初めて聞く雨樋の修理を持ち出してきて、説明したと言い張ります。雨漏りと雨樋の修理が何か関係ありますかときくと、言葉が似ているし、同じ水漏れだから等意味不明な回答で怒り心頭でした。樋なんか壊れていないから聞くはずないと言っても取り合いません。
雨漏りも点検口を開けてすぐ見える位置で私でも3分以内に見つけました、これが発見出来ない定期診断て意味あるのかなと思いました。
定期診断はサービスなのでセキスイには責任ないので仕方ないですが。
うちの場合はこんなんでしたが、他の所はきちんとやっているのかもしれません。

[8988: 評判気になるさん]

>>8987 中古購入者さん
私も思いましたが定期点検はかなり曖昧です。
築浅なのもありますが、雨漏りなんて点検した素振りすらなしで床下すら見てません。
当方の地域は昨年地震被害が酷く、セキスイが点検して異常が無かったですが、保険会社が確認したら一部損害判定になりました。
その後から更に点検は外部委託になりました笑
所詮はサービスの点検だと認識を変えてます。

[8989: 引き渡し後三週間]

ハイムさんはそういう会社ですよね。
今後の為に参考になりました。

[8990: 口コミ知りたいさん]

>>8966 ご近所さん
12月着工ですが、私は確か10月下旬にはこどもみらいの申請通ったと連絡がありました。最終確認より前に申請についての話が営業担当から話があったはずなので、一度連絡してみるべきだと思います。

[8991: 名無しさん]

ん？こどもみらいって基礎の着工が予約の条件だよ？何で申請とおるの？かんちがいでは？

[8992: 引き渡し後三週間]

定期診断はサービスなのでセキスイには責任ないので仕方ないですが
→責任あるでしょ。それ込みの価格ですよ。地震の被害見逃すとかほんまにやばいですね。

[8993: 中古購入者]

>>8992 引き渡し後三週間さん
定期診断で雨漏りあるのにワザと無しの報告されたので(推測ですが担当が決算で屋根外壁塗装の売り上げ上げる為、雨漏り調べてたら、決算までに売り上げが上がらないから隠した)
国のスマイルダイヤルに電話したらセキスイの責任を問うのは難しいのではと言われて弁護士に聞いてと言われました。
必ず書面でやり取りしないとやられますよ。
日付付きの写真等証拠になる物を残さないと上手くストーリーを作られます。
あれだけ大々的に60年サポートすると謳っているのに何の責任も無いなんて私は驚きでしたが
担当によるかもしれませんが、すごく悪質と私は感じました。

[8994: 検討板ユーザーさん]

>>8992 引き渡し後三週間さん

>>8992 引き渡し後三週間さん
すいません、新築から10年間はもちろん何か瑕疵があれば法律があるので責任ありますが。
それ以降は？と感じています。
とにかく書面での確実なやり取りが重要です。

[8995: 評判気になるさん]

保証といっても構造上特に支障のない程度の場合は、適用除外。私の場合はタイルのズレや基礎のヒビ割れがそれに当たりました。
雨漏りに関しても暴風雨や豪雨によって換気扇等の建具からの一時的な雨水侵入や、桶の排水部分のメンテナンス不良に起因するもの等は、適用除外など、逃げ道がたくさん用意されておりいくらでも施主負担に出来る。
所詮は２年たったらほぼ施主負担だよ

[8996: マンション検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[8997: 8990]

>>8991 名無しさん
8990です。勉強不足でした。
一体何が通ったのでしょう。
地盤工事をやっていても基礎着工とは異なりますよね？

「申請に通り、確実に貰える」ということで、補助金を差し引きした額でローン額等の決定を担当と行ったのですが、心配なので担当に確認してみます。ありがとうございます。

[8998: 検討者さん]

中古住宅での雨漏りの責任は売主にあって、セキスイハイムに責任は無いかと思います。
https://izawa-law.com/blog/3312.html
契約書にはどのように書かれていますか？
雨漏りが契約書等で明示されていない場合は売主に修理代金を請求されてはいかがでしょうか？

[8999: デベにお勤めさん]

>>8997
地盤工事は着工としませんと明確にこどもみらいのWEBページに書いてありますね
基礎着工が条件です

[9000: eマンションさん]

>>8999 デベにお勤めさん
ハイムだから申請書だけ出して他の基礎着工の写真とか差し替えたんじゃない？

[9001: 引き渡し後三週間]

中古購入者さん
まあ新築時の対応もやばいので、そんなもんかもしれませんね。現場監督さんには、仕事出来ない方々の尻拭いを、色々していただいてるので感謝してますが。変えられない事も沢山あるので。

文書、写真参考になります。
あれだけの大規模開発してて、細やかな対応はできないんでしょう。それで６０年サポートとか謳ってるのはほんとに詐欺。ほんと気分悪いですね。

基礎のひび割れって書いてる人いますが、基礎のひび割れってどうやってわかったのかな。

[9002: 評判気になるさん]

私も地震で基礎割れました
私の場合は立ち上がりの部分ですが、外見から見てすぐわかるレベルで30センチないくらいの縦割れですね。あとは窓枠のサッシに結構ヒビ入り、外壁タイルは若干浮いた？曲がった部分がありました。ハイム的にはすべて放置だそうです。
ちなみに室内の壁紙、石膏ボードはかなりボロボロでハイムで直すと20万だそうです。

[9003: 中古購入者]

>>8998 検討者さん
そうなんです。雨漏りの責任は売主にあります。
雨漏り自体はセキスイに責任はありませんが、意図的に雨漏りを隠した事が問題です。
丁度購入した時に定期診断を受け、雨漏り無しで報告書も綺麗な屋根裏の写真を載せてありました。
報告書を貰う前に自分で点検口を覗いてみて、屋根裏に30×40㎝の大きな雨漏りのシミを見つけたんです、それを診断結果持って来た時にシミあるが大丈夫かと聞くと修理済みだから大丈夫って即答したんです。
信頼していたので確認しなかったんです。
でも気になってたまに覗いて確認していてサイズは変わらないが色が変化するので、親戚の建築関係に聞くと雨漏りしてると言われ、セキスイに問い合わせると雨漏り修理したなんて言ってないとされました。
定期診断から１年以上経過して雨漏りも悪化しているし。
悪質だと思うのは自分で親戚に聞かなければ、修理済みと聞いているから、室内に水が垂れてきたり相当酷くなってから雨漏りだとわかる訳です、担当に連絡したら修理した所が悪化したとでも言うつもりだったのかなと
しかもその時外壁屋根塗装を勧められていて、塗装していなくて良かったです。
雨漏り無いという設定なので、雨漏りしたまま屋根塗装したら、高額な塗装やったのに、雨漏りに気づいた時は更に足場組んで雨漏り修理、もしくは屋根葺き替えになってました。
屋根葺き替えだったら高額な屋根塗装は無駄になります。
人間なので見落としもありますが、点検口開けてすぐの位置にあり私でも３分以内に見つけたような雨漏りだし、そもそも絶対に雨漏り無しと回答したのに、勝手に話しを作って雨どいの修理を説明したとか言ってきます。
日付入りの写真が撮ってあったので証拠になりましたが、無かったらただのクレーマーにされる所でした。
文書できちんと回答貰わないと痛い目に遭うと勉強になりました。

[9004: 匿名さん]

恐れ入ります。

ハイムの陸屋根は夏暑いでしょうか？

[9005: マンション検討中さん]

>>9004 匿名さん
暑いよ～
激アツ

[9006: 引き渡し後三週間]

9002さん

どの程度の地震ですか？
サッシってアルミですよね？ヒビ入るんですね。
補償とかなんとか言って、何もしないって事ですよね。facebookとかに広告めちゃ、あがってくるけどそういう所にみんな書き込んだらいいのに。

[9007: 通りがかりさん]

>>9006 引き渡し後三週間さん
6強ですね
サッシはオール樹脂サッシですが、窓枠ですね。ガラスが割れたわけではないです。力がかかりやすい四方は割れるみたいです。タイルは割れても曲がっても落ちなければ生活に支障がないという判断ではないかと思います。
地震による外的要因は大きいですけど、ちゃんと保証の注意事項に機能上影響のない反りや軽微なひび割れは保証の適用外となりますと書いてありますのでどうとでも処理出来るんじゃないですか

[9008: 引き渡し後三週間]

6強か…
私は関西在住で4以上の地震に遭ったことがありません。

仮に、タイルおちたところで生活に支障はないですもんね。補償の範囲に入るものなんてないのかも。

[9009: 匿名さん]

>>8973 中古購入者さん
悔しい思いお察しします

良心的な価格、良心的な仕事をし、口コミでお客さんを増やせば良いと思うのは素人考えなのでしょうかね

[9010: 通りがかりさん]

>>9009
営業のインセンティブが大きい以上、難しいでしょうね。

[9011: 匿名さん]

>>9010 通りがかりさん
確かに～
少ないパイの取り合いに必死だもんね
新卒半分くらいいなくなるらしいよ

[9012: 引き渡し後三週間]

社員にそれなりの知識、説明があれば高くても納得ですが。残った半分があのレベル。
知識無さすぎてバカにしてる。設計も図面ひけない。

[9013: 引き渡し後三週間]

私は、別に口コミで客増やす必要はないと思いますが。莫大な費用かけて、事実と違うCMしてますよね。それが問題

[9014: 通りがかりさん]

あの街の～あの家に～心は帰る～
家に～帰れば～積水（セキスイ）ハイム～

[9015: 引き渡し後三週間]

あったかハイムとかうそ。床暖はメンテナンスに金かかるとかなんとか、否定して。

床下全体温める空調と謳っているが、それこそメンテナンスがきちんとできるのか不明…問題出てくる10年後にはもうシステムが無いと思う。

一般的な暖房が床面についていて、ものすごい音で作動するが、設定温度まで室温は上がらなくて止まる。

あと、床下全体を温風で温めるとか売りにしてる別系統の暖房は床下からの冷風。どんなメーカーの暖房でも、25度設定して冷風出てくる暖房はないですよね。床下何日もずっと作動してても暖房いれなかったら、室温16ど。(関西のぼんち)

床暖は本来の目的通り床下暖かくしてますけど、何故か嘘つきに否定されている。

[9016: 検討者さん]

>>9015 引き渡し後三週間さん
サーミスタの位置の問題では？
延長するなど位置を変えてみると改善するかもしれませんよ。

[9017: 口コミ知りたいさん]

サーミスタって自分で位置変えれるのですか？
またどれがサーミスタなのか分からないのですが、教えて下さい。

[9018: 通りがかりさん]

調べよ

[9019: 検討者さん]

>>9017 口コミ知りたいさん
自分では変えられません。
サーミスタは本体下部についていることが多いですが、床下エアコンの場合本体下部だと問題があるので、延長して位置を変えているかと思います。
その変えた位置が悪かった可能性があります。
エアコンを取り付けた業者に連絡してみてはいかがでしょうか。

[9020: 引き渡し後三週間]

ありがとうございます。
もちろんハイム様なので、連絡しますが。ハイム様の商品なので性能の問題だと思われます。空調に120万程かかってるんですけどね。

[9021: マンション検討中さん]

>>9020 引き渡し後三週間さん
快適エアリーは何世代目のやつ？
初代はわからないけど二代目以降ならアプリとかでセンサーの温度表示されるよね？それが25℃設定で16℃とかになるの？
ハイムを肯定する気はないですけど、さすがにそこまで酷くはないです。

[9022: 引き渡し後三週間]

書き方悪かったきもしれません。
新築ホヤホヤなので1番新しい物のはずです。

床下、洗面所と記載されているA系統→床下のみ温めるもの。ガラリ外したらそのまま基礎と繋がってるやつです。暖かい風は出てこないと説明されました。暖かいどころか冷風が出てます。床ほんのりでも暖かくなります？楽しみにしてたのに、全然です。

モデルルームで説明されますよね、床冷たくないでしょって。売り文句の。モデルルームはほんとに暖かくなるようになってて、根本的に違うのかも。

[9023: 戸建て検討中さん]

モデルハウスでは床下設定を30度以上とかにしてるのかな？
そこでま床下を暖気にすれば床が温かく感じそう。試したことないけど、だれかやってみてほしい。

[9024: 引き渡し後三週間]

暖かく感じなくて床下もつけてます？
30度やってみよかな。今、冷風でてるだけなら電気代無駄ですもんね。30度でも変わらず冷風なら詐欺

[9025: デベにお勤めさん]

営業にモデルルームって電気代どれくらい掛かってるんですか？って聞いてみて笑

[9026: 口コミ知りたいさん]

他社の営業がセキスイハイムの全館空調をフル活用して寒くないようにすると電気代月5万くらいかかるから気をつけてなって言われた。
ポジショニングトークもあるから本当なんでしょうか？

[9027: マンション検討中さん]

昨年同時期くらいですが、26℃設定でほぼ一日付けていたら他の電気代も含めますけど3万いかないくらいでしたよ。
我が家は快適一階のみ、夫婦2人、約40坪、おそらく太陽光自家消費もあり
なので家族が多くて更に快適二階とかあって、昨今の電気代ならあり得る数字かと思います。

[9028: 匿名さん]

>3万いかないくらい
昨年、2人家族でその位の金額では高いと思うけど。

[9029: マンション検討中さん]

>>9028 匿名さん
安いとは思ってないですよ～
そんな感じでしたって参考程度です

[9030: 匿名さん]

＞＞9029
そうですよね、失礼しました。

[9031: 匿名さん]

>>9013 引き渡し後三週間さん

申し訳ございません。詳細教えていただくことはできますでしょうか？

[9032: 口コミ知りたいさん]

パナソニックホームとかの全館空調もおなじくらいかな？

[9033: 引き渡し後三週間]

詳細とは金額の事？まだ明細きてないしわかりません。

モデルルームの電気代も聞いてみましょか。広いしかなりお金かかってるんでしょうけど。暖房切らないでずーっと付けっぱなしなんじゃないですかね。

セキスイハイムの家はあったかいと売り込んでるのはウソですねって言ってやります。30度にしても冷風しか出てこないです。床下温めるのはもうやめます。

太陽光も使って、大人2人で3万ならかなり高いのでは？エアリーが効率悪く電気食うという事ですね。ほんとにいけてない空調設備ですね。

朝、夜中とか寒い時間はあまり作動しない事ないですか？動いてる音聞こえなくなくて、ほんのり風でてる程度、温度も20度以上にならない。
昼間は23度くらいになります。

みなさんエアリーに満足してます？普通の暖房の方がよっぽど効率いい。

[9034: 引き渡し後三週間]

パナソニックは賢いから非効率な空調してないでしょ。。三井ホームもパナもガラリは上についてますよ。
大手住宅メーカーで床下の全館空調なんかしてるのはハイム様だけでは？一応、チョウフはセントラルヒーティングをやってるメーカーらしいけど。ハイム専用の商品としてだしてるのが性能わるいのか。作りがかなり粗末ですよね。床下に配管通ってるだけでしょ。利益出すための粗悪品。

[9035: 匿名さん]

>>9033 引き渡し後三週間さん
恐れ入ります。
お尋ねしたいのは「莫大な費用かけて、事実と違うCMしてますよね。」
とおしゃっている事実と違う部分です。

[9036: 中古購入者]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[9037: 引き渡し後三週間]

9035さん

同じ名前で前に沢山書き込みしてるので読んでください。
要は、あったかハイムと言って、冷風しかでない空調をつけているという問題です。やばいでしょ。

[9038: 中古購入者]

>>9020 引き渡し後三週間さん
暖房なのに冷風出てくるなんてあり得なくないですか。
機械自体が最初から何らかの不具合があるのでは。

[9039: 戸建て検討中さん]

まずセキスイハイムに問い合わせしたのか？その返答は？

[9040: マンション検討中さん]

床下全体を暖める機能だけど床下の断熱、気密がきちんと取れてないと本体から吹き出し口にたどり着く前に冷たくなるのかな？
センサーは吹き出し口にないので床下の中でも温度は疎らだと思う。広い家なら尚更かな。
うちは一階のみだと20坪くらいになるので床下直のガラリはほんのり暖かい風が出る程度。吹き出し口で温度を測ったら設定温度より2、3℃低い。
室内の温度にも左右されてると思うけど底冷えしない程度には暖かい。当初からそんなものかと思ってる。
他のダクトが繋がってるガラリは熱すぎるくらいなので部屋開放して完全全館空調にすれば気にならんかな。

[9041: 評判気になるさん]

セキスイハイムからこどもみらいの件について何も電話ない。ひどくね？

[9042: 引き渡し後三週間]

9040さん
丁寧に教えていただいてありがとうございます。
やはり床下であろうとも冷風ではないということですね。
うちはリビング吹き抜けてるので、効きにくいとは思いますが。室温上がってないのに止まるのはおかしいですよね。今日なんか18度で止まってました。

かなり怒りモードで訴えましたが、チョウフに聞きます～で終わりました。
また結果報告します。

9041さん
連絡ないならメールできちんと言ったほうがいいですよ。大事な事を、きちんと連絡してこない態度はありえないと示したほうがいいです。言わないとなめられっぱなしになりますよ～。そういう組織なので。
やりとりはメールなど文書で残しておくべきです。

[9043: 匿名さん]

>>9042
窓はなにをいれてます？

[9044: 匿名さん]

≫9014

それ積水ハウスじゃね？

ハイムは帰りたい～暖かい我が家か待っている～

[9045: 引き渡し後三週間]

寒冷地でもないし、標準仕様に防犯対策でわれにくいやつ。
ハイムの家はあったかいあったかいと言われるので、窓も雨戸入れたの1箇所だけ。失敗しました。

[9046: 戸建て検討中さん]

昨年の冬も今年の冬も、定番のCMを見ないのだけど、やめたの？？？たまたま自分が見れてないだけ？？？

[9047: 匿名さん]

ハイムってやっぱり暖かいのでしょうか。
実際に住んでる方にお話を伺いたい。

[9048: eマンションさん]

ここの投稿みればわかるやん

[9049: マンション検討中さん]

電気代気にしなければ暖かいよ～

[9050: 匿名さん]

やっぱり鉄骨は寒いのか。
暖房費を気にしなくて済むHMがいいな。

[9051: 戸建て検討中さん]

グランツーユーにしたらば？住んでないけど

[9052: 口コミ知りたいさん]

一条工務店とかやろ

[9053: 通りがかりさん]

気密が悪いからな。
部屋の隅をテープで貼ればマシになるかもよ

[9054: 匿名さん]

「噂の東京マガジン」の住宅ってセキスイハイムなのでしょうか？

[9055: デベにお勤めさん]

噂の東京マガジンってなに？？

[9056: 匿名さん]

家の前で営業が待ってて怖いんだが

[9057: 匿名さん]

>>9055 デベにお勤め
テレビ番組です。情報番組です。

地震で回りの家は被害を受けていないにもかかわらず、その家だけ被害を受けていました。メーカーは「地盤が特別揺れたための被害であり、メーカーには責任がないと！」
そんな内容です。
メーカー名は伏せていました。

[9058: 評判気になるさん]

なぜそれがセキスイハイムと思ったの？
真ん中に線があった？

[9059: 匿名さん]

>>9058 評判気になるさん
外壁のパネルが外れていて、プラスチックみたいでしたので。
近くのセキスイハイムとよく似た外壁でしたので。

[9060: ご近所さん]

セキスイハイムは見た目が特徴的だしね。その番組みてないけど

[9061: 匿名さん]

>>9060 ご近所
外壁がよく似ていただけなので、私の中では確定はできていません。

[9062: 評判気になるさん]

一条工務店 i-smart 二倍耐震とセキスイハイムのパルフェで平屋を検討しているのいですが、どちらのほうが耐震性が高いですか？

[9063: マンション検討中さん]

>>9062 評判気になるさん
平屋の方が揺れなくていいんじゃん
てか大手だいたい同じ。震度６クラスになれば構造体は壊れんが室内はそれなりに壊れる。

[9064: 通りがかりさん]

地震を気にするならヘーベルハウス一択

[9065: 評判気になるさん]

契約していないのにセキスイハイムの営業がお歳暮持って家にきたよ。
怖いよ・・・

[9066: 通りがかりさん]

>>9065
むしろ契約前だから家に来るのだと思います……

[9067: 周辺住民さん]

家まで来られると怖いよね。
うちも夜帰ると寒いのにコートも着ず玄関前で待っていたのはまじ怖かった

[9068: 通りがかりさん]

まだ噂の東京マガジンの話かよ
番組が後日謝罪放送するぐらいやらかしたやつやん
他にも壊れた家あったのにここだけのように切り抜いたりしたのがバレた

[9069: 匿名さん]

＞＞9064
ああ、あっちは全国で吊り戸棚が落下してオーナーと揉めてる。それでも地震に強いか？

[9070: eマンションさん]

>>9069 匿名さん

ハイムよりはよっぽど強いでしょう。吊戸棚の強度の問題だけなので。

[9071: 匿名さん]

＞＞9070
一事が万事っていうでしょ。まあ御察しを。

[9072: 口コミ知りたいさん]

ヘーベルの戸棚ってここ以外でみない。
変なクレーマーがずっと語ってるだけでは？

[9073: 検討板ユーザーさん]

ハイム民がヘーベルの耐震性をディスるとか、おこがましいにも程があるな

[9074: 通りがかりさん]

セキスイハイムの営業にヘーベルハウス勧められて見に行ったわ

[9075: 匿名さん]

＞＞9074
で、どうでした？

[9076: 通りがかりさん]

セキスイハイムより坪10万円以上高かったわ。
高いの見せてセキスイハイム安いでしょ？と言いたかったのかな？

物はヘーベルハウスの方がかなり良さげだったけど。
なによりオシャレだな。まだ迷ってる

[9077: 通りがかりさん]

あとヘーベルの営業は他社を一切ディスらないのは好感もった。

[9078: 匿名さん]

＞＞9076
ヘーベルの展示場のインテリアコーディネートは外注。カタログもそう。有名なインテリアスタイリストにやらせてる。三井と住林は自分とこのICがやってる展示場もあったな。ハイムは知らない。

[9079: 口コミ知りたいさん]

>>9078
この人ってインテリアコーディネーターに異様にこだわってる住友林業の人では？

[9080: 口コミ知りたいさん]

セキスイハイムで決める前にヘーベル、積水ハウス、トヨタ、パナソニックは一通り話聞いてきた方が良い