セキスイハイムの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

セキスイハイムで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。セキスイハイムの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuiheim.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

スマートハウスのスマートパワーステーション・木質系のグランツーユー・鉄骨系のパルフェや、CMでお馴染みのあったかハイムなど、プレハブユニット住宅のパイオニアであるセキスイハイムについて語りましょう。

■セキスイハイムの施主ブロガー
【八郎】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kodahachi/

[2010: 匿名さん]

同じと思うなら通報されれば良いでしょう。
管理人さんが削除してくださると思います。

誰だって、良い家だから検討したいと思って展示場へ行って話を進める。
だけど、営業さんに思わぬ対応をされれば驚きますよ。
それも通常の手順でなくて、値引きをチラつかせて契約を迫るなんて最低です。

施主がどんな気持ちになるか分かりますか？
正直残念ですし、とても悲しいですよ。建物が気に入っていればいるほど、
真面目に検討したいと思うもの。契約のハンコは営業さんだけの都合ですよね。
施主がどうして営業さんの都合に合わせなくてはならないのですか？

ハンコをついてローンの金を数十年と払うのは施主です。
営業さんは契約さえ取ればそれでお仕舞いでしょう？
もっと真面目に客に対応してほしい。客の魂の叫びだと感じませんか？

[2011: e戸建てファンさん]

まぁ営業マンは契約が全てですから。契約取ったら工事部に回せば任務完了です。ハイムに限らずどこも一緒。

[2012: 匿名さん]

ウチの営業さん、先を見越して自分はそんなことしない！と力説していました。
契約後も、引渡しまでは自分が極力打ち合わせに同席する、
引渡し後も、何かあったら自分に連絡して構わないと。
本当ですかね？契約後は次の新規の客を捕まえるのが仕事でしょう？

説明中も、良い家でしょう？自分も建てるつもりですとしきりに言ってた。

ただ、先回りして値引きはないと言われた（笑）
そもそも値段もまだ聞いていないから、値引きを期待してもいないのに
先回りして釘をさされた感じ。以前の客で嫌な思いをしたのかなと思った。

ぜ〜んぶ営業トークと分かっているけど、やり手の人だなとの印象でした。

[2013: e戸建てファンさん]

実際に建てて見学させてくれるくらいの営業マンじゃないと駄目だな。
いくら良いと言っても勉強会で教えてもらった通りに説明してるだけだし。突っ込んだ質問するとダンマリだし。

[2014: 匿名]

うちの営業マンは最高やったね^ - ^ハイム辞めて別会社行く時も挨拶に来て『何かあったらいつでも言ってください！僕が窓口になりますから』って。実際、今でも変わらず何かあった時（そんなにないけど）は連絡して取り次いでもらってるよ！
悪い営業マンに当たってご愁傷様。可哀想に^_^もっと愚痴って楽になるならドンドン書き込めば良いさ^ ^
どうぞ&どうぞ^ - ^

[2015: 匿名さん]

他社の営業さんだけど、２０１４さんと同じようなことを言ってた方がいました。
何かあった時には会社に言うよりも、自分に言ってもらったほうが早く対処するからと。

在職中でも新規のお客さん獲得で忙しいのではと思っていたけど、
退職してしまったらそんなことできないと思うしそんな時間もないのではないかな？
それに、迷惑な話ではないのでしょうかね？

[2016: 匿名さん]

別会社に行っておきながら「僕が窓口になります」だと？別会社の窓口になってどうするんだよ？全く意味わからん。

[2017: 匿名]

>>2015 匿名さん
ハイムはアフターか別会社だからオーナーが言うのも元営業が言うのも同じだと。ユーザー番号で管理されてるので。
会社が変わってからまで、そこまでしてもらうのは元担当さんには負担かもしれないけどその気持ちが嬉しいやない！そもそも、そんなに頻繁に問い合わせるようなこともないしね！多分、元担当さんもその事は分かってるはず。そんな距離感・関係で成り立ってるからそれはそれでオッケーと思ってる。独りよがりかもしらんけど。
でもね。そんな感じだからつい最近、うちの会社の若い子にその営業マンを紹介したら先日契約との事。
最後は人と人の繋がり。残念な担当？営業に当たったモンはご愁傷様ちゃうか！笑笑
2016よ！
意味わからんなら分からんでええから。笑笑
これから、そういう人間関係築いてどうぞお幸せに。

[2018: 匿名さん]

利害関係で人付き合いする人、気持ちで人付き合いする人それぞれ。
お互い相手の言っている意味は理解出来ないと思います。

これって地域柄が大きいと思います。

他人と接触が少なくても生活が成り立つ地域、他人と接触が無いと生活が成り立たない地域がある。

こちら中途半端な地域、年齢のため、周りには両方のタイプの人がいるが、私が知人から特別待遇(イベントの特別席的な事やら、とにかく困った時は知人に話すると解決策が見つかる)を受けた話なんか聞くと、そこだけしか聞かず、羨ましがられる事が多いです。
見えない所での付き合いで、時間もお金も消費してますが。

困った時はお互い様って思ってる仲間と、利害関係で付き合っている人間は馬が会わないため、自然に住み分ける構図です。

どちらも正解だと思うので、2017さんが仰るように、各々の価値観で人間関係築けば幸せだと思います。
会社変わっても←理解出来ない人も要ると思いますが、私の地域では似た事象は普通にある話です。

[2019: 匿名さん]

似た話。

僕が前の会社辞めて2年くらいはお客さんから電話鳴ってました。もちろん個人の携帯。当時会社は携帯持たせてくれなかった。

辞めた事、全くお門違いな新職場の事は説明して、ちゃんと繋いでました。
なので普通の事だと思う。困って電話してくれてるんで、対応するのって普通じゃないかな。

消防団とか、青年団とか、漁協とか、猟友会とか、田舎では人間関係で成り立っているものって結構多い。
都会はこんな会やら団やらってあるのかな？

家と関係無い？ですかね。脱線してすみません。

[2020: 匿名]

>>2019 匿名さん
2019さんは責任感のある方ぢとお察しします。今の時代、人との繋がりはプライバシー問題等で難しい事もありますが最後は人同士の繋がりが大切ですね。
地域性・・・有るかもですね。

[2021: 匿名]

>>2018 匿名さん
ほんと人それぞれですね。自分はそんな人との繋がりを疎かにしないように心掛けようと思っています。

[2022: 匿名さん]

うちの営業も平気で嘘つく、約束守らない、訪問も一度もこない！
（しかも店長クラスの人です、口だけは達者でした。）
まあでもこれは、ハイム以外でもあることだから。

間取りに妥協できて、ハイムの外観（好き嫌いある）がいいのなら
建ててもいいと思うけど！
ただ工場品質に過度の期待しない方がいいよ。
普通に不具合あるから、もちろん不具合対応はしてくれるけどね。

小さな不具合は多々あるけど間取り以外は特に不満ありません。

[2023: 匿名]

>>2022 匿名さん
そうだね。どこのメーカーでも適当な人間はいるよね。そんなひと握り？か？？の人間のせいで企業イメージが悪くなるんでしょうね。
ハイムの工場品質。確かに完璧ではないでしょうね。品質には最善を尽くしてるだろうけど人が作るモノ。完璧はないですね。
クルマでもリコール・品質改善をユーザーに受け渡し後に発表するしね。

[2024: 匿名さん]

>>2022 匿名さん

うちもタイルのズレありました！！

でも修復してくれました！！

工場生産、そこまで信用は出来ないですよね！！
ま、ちゃんと対応はしてくれるから、そこら辺は大手かな？って思います。

[2025: 住まいに詳しい人]

工場品質をウリの一つにしてるようですが、品質を上げる事にこだわって工場生産・組立を始めたわけではありません。簡単に言うと雨を避けるためです。何故そこまで雨を嫌うのか。それは建材のSPF材が水気に激弱だからです。だから雨天以外の日、1日で完成させないといけないから自ずと工場組み立てするしかなくなるんです。

[2026: 匿名さん]

横から失礼します。注文住宅検討中の者です。

先日ハイムから見積をもらったのですが、高いのでどこか削ろうと思い…。
快適エアリーあれば部屋干しもよく乾いて便利そうですが、機械なのでメンテナンスにお金かかりそうだし、普通のエアコンでも良いかな？と悩み中です。
快適エアリー使用されてる方、実際どうですか？

あと外壁はタイルにしたいのですが、bjだと特に種類少ないですよね⁇なんだか公民館みたいになりそうだなと^^;

その他にも、ハイムで建てられた皆さまのご意見ご感想をお聞かせくださいm(._.)m

[2027: 匿名]

>>2025 住まいに詳しい人さん
それだけの為に工場建ててマシン入れて莫大な設備投資する訳ねぇだろ！浅はかな思考に草生える。

[2028: 匿名]

>>2026 匿名さん
後々のメンテナンス費用や手間を考えるのなら普通の壁掛けタイプないし天井タイプがオススメです。
うちは快適エアリー導入していますが確かに快適です。どう快適なんだ？こればかりは使ってみないと分かりません。
やはり機械モノ。一生ノーメンテなんて事はないと思われます。数年？5年に一度は高価な（数万円）フィルターの交換。吸い込み口のフィルター清掃（週一くらい）。それと、故障の際の恐らくこれまた高額になりそうな修理代。24時間稼働では当たり前のそこそこ高い電気代（太陽光との併設ならオッケーかな）
そのような事を含めても快適さが際立ちます。
資金に余裕があるのならオススメです！！
どこか削ろうと思われるのであれば快適エアリーはどうかな？と思います。

[2029: 匿名さん]

２０２８さん、展示場で見たのですけど床に換気框のようなもの？があって、床下の空気を取り入れていたのですが床下の空気はきれいなものですか？ちょっと気になりました。

[2030: 匿名さん-戸建て全般]

ごみが舞いますよね！

[2031: 匿名]

>>2029 匿名さん
床面にガラリと呼ばれる吸い込み口・吐き出し口がありまして吐き出し口はエアリーとダクトホースで接続。吸い込み口にはフィルター付きでダクトホースと接続。そのままでは室内に負圧が掛かり過ぎてしまうのか調整用のガラリがあります。恐らく床下には若干の負圧が掛かってる様で室内の誇りが落ちています。ですからエアリー稼働中は床下からの空気は室内に入る事は無いように想像します。
エアリーを停止すると恐らく床下からの雰囲気が室内に入ってき 来そうに想像します。
その為なのか取説には快適エアリーは基本365日24時間稼働が推奨されていたような・・・。
うちは太陽光10.4kw搭載。快適エアリー365日24時間稼働。ながらもZEH継続中です。
※誤字脱字お許しを

[2032: 匿名さん]

ハイムにするなら外壁タイル、快適エアリーは必須じゃないかな？
逆にそれらをつけないならハイムにする意味ないような？
見積もりは最初は相当乗せてるんで他社と相見積もりさせないと！
最初からハイムだけだとぼられるよ！

[2033: 名無しさん]

>>2030 匿名さん-戸建て全般さん

エアリーでゴミが舞うような不衛生な家なら
扇風機は無理だし歩いただけでも舞うでしょうね

[2034: 匿名さん]

営業さんの説明ですと、換気框から床下の空気がそのまま室内を循環すると言われたのですが違うのですか？床下は誰も掃除をしないから、それがきれいな空気なのかと不思議に思って聞いてみたのですが、営業さんはそれが嫌であれば、３種換気しかないとのこと。誤解していますか？

[2035: 名無しさん]

>>2034 匿名さん

床下には外部との通気口はないのできれいなまま。
フィルターを通過したきれいな空気は床下に出されて一階の部屋の床から出てくる。
床下で誰かが生活しない限り掃除も不要ですよ。

[2036: 匿名さん]

２０３５さん、その床下は密閉された空間、ということは新鮮な空気はどこからも入って来ない訳ですよね？それは淀んだ空気ではないのですか？そして、新築時にはシロアリ対策で防蟻処理された材木が使われているから、その匂いや成分が床下にも籠っているのではないのですか？１０年後にも防蟻のために床下に薬を散布すると聞きました。つまりは、そのシロアリ防蟻材の成分付きの空気がずっと家中を循環しているということなのでしょうか？

[2037: 匿名]

>>2036 匿名さん
2036さんはデリケートなお方とお見受けします。床下と室内とつながった空間でpm2.5もシャットするフィルターを通して空気を循環させる。そんなイメージで良いのでは？
写真の様なガラリと呼ばれる部分から空気の出し入れをしています。

[2038: 匿名さん]

床下がどうなってるか、「ハイム エアリー ダクト」で画像ググればわかるよ。

[2039: 名無しさん]

エアリー本体は床下にあって床下へもきれいな空気を出しますので床下空間の空気も部屋と同じくきれいですよ

[2040: 名無しさん]

>>2036 匿名さん

エアリーでの空気の流れは、
外気→高性能フィルター→ポンプ→床下→一階の部屋→一階廊下床吸気口→ポンプ→屋外へ
なので家の中でぐるぐる回ってる訳ではないですよ。換気ですよ換気。
二階へはダクトで直接送られ、部屋のドア隙間から一階の吸気口へ流れます。

[2041: 匿名さん]

よく分かりませんが営業さんからは、床下の換気の部分から室内へ床下の空気が入ると聞いたのですけど。記憶違いでしょうか？
その四角い部分はダクトのみにつながっているのですか？展示場へ行って四角い蓋を取ってみたい気がします。

[2042: 匿名さん]

ここまで説明されてわからないなら無理でしょ

[2043: 匿名さん]

>>2041 匿名さん
これのダクトレス換気を見たらよく分かるよ
https://www.sekisui.co.jp/person/recruit/work_person/story/airy_story_...

[2044: 匿名さん]

>>2041 匿名さん

PM2.5も遮断するフィルターを通した空気が床下、室内を経由し、外に出ます。床下もキレイな空気流れてます。

[2045: 匿名さん]

京セラの蓄電池が生産追いついてなくて引き渡しが1ヶ月程遅れるって言われました…

[2046: 匿名]

>>2045 匿名さん
京セラにクレームいれますか^ - ^

[2047: 戸建て検討中さん]

皆さんにお聞きします。ゼッチ申請の詳細(土地名義等)をメーカーZEH担当者が把握しおらず、本来申請できていた申請をできないと言われ、申請期間が過ぎたあとに施主が気付いたものの、補助金もらえなかったらどうしますか？

[2048: 匿名]

>>2047 戸建て検討中さん
訴訟も辞さずの気持ちでメーカーに交渉します！補助金分の値引きも考慮。引渡しはおわったのでしょうか？？？

[2049: 通りがかりさん]

今後の塗り替えの際など、セキスイファミエスは…オススメしませんが

[2050: 通りがかりさん]

営業の無知率の高いHMのイメージです。

[2051: 匿名さん]

将来リフォームのことも考えてた方いいよ！
半端なく高いから。
ユニットの増減なんかさせるととんでもないらしい？
ハイムの会員誌？みたいなのにリフォームの記事あるけど、
ユニット増減なしでも2千万近くもしくは3千万とかもある。
値段重視で部屋狭くして余裕できてから将来リフォームしたら
いいですなんて営業の言葉信じたらとんでもないことになる。

[2052: 匿名]

定期的にアンチ出てくるね^ ^
アホみたい。

[2053: 匿名さん]

そもそも制限多過ぎて希望の間取りにならない

トラックのコンテナ並べたような
間取りで満足する人には良いんでないか？

工場生産だし現場で無茶苦茶な施工されるリスクは低い

けど、間取りがねぇ

[2054: 匿名さん]

ユニット住宅ですから、ある程度の広さがないと間取りにも制限がでます。
ですけど、地震には一番強い工法ですし外壁もノーメンテ、工場でほとんど
あらかじめ造ってきて、後は現場で組み立てるだけ。ですから短期間で完成します。

施主ではなくて、まだ検討者ですので営業さんの説明ですが、
キッチンも洗面所も風呂も、窓やドアもユニットの中に組み込まれているそうです。

他の工法の建物は、現場で断熱材を入れたり、柱や壁を造ったりするわけで、
そこで人により施工不良も発生するリスクがありますが、こちらではそのような心配は
全くないわけです。

また、組み立ての時の雨にさえ気をつければ良いだけなので、梅雨の時期にも大丈夫
らしいです。

現場で無茶苦茶な施工の心配は、他の工法に比べるとほとんどなし、と言って良いのでは
とさえ思います。

２０５３さんは、間取りにご不満があるのかもしれないですが、それ以上にメリットが
たくさんあると思いますけどね。

[2055: 通りがかりさん]

>>2053
＞そもそも制限多過ぎて希望の間取りにならない

その希望した間取りがそもそもおかしい可能性もありますね。
壁が曲面になってるとか極端に広いリビングとかですかね？
どこで制限を受けたのかを具体的に書かないと説得力無いですね。

＞トラックのコンテナ並べたような間取り

ユニット工法だからと想像して書いているように見えますね。
実際に建ててみればわかるけどユニットの境目がどこかなんて
内側からじゃはっきりわかりませんよ。

[2056: 匿名さん]

プレハブ小屋だと間取りに制限がありますね。しかも高いしね。

[2057: 匿名さん]

だから〜！間取りに制限を感じるのは狭小だからとかの理由でしょう。

その辺りは敷地に余裕があれば、施主の希望でいくらでも広く上手く
普通に造れますよ。

高いと感じるのは施主さんの懐事情でしょう。ローコストじゃないし。

[2058: 匿名さん]

セキスイハイム検討対象にいれてました。
工場も見学しました。
モデルハウスを見に行ってアンケートに答えたら笑われたんですよ。歳なので、今日契約した方が良いですよって。
営業マンでこんな失礼な方にお会いしたことは、ないですけどね。

そう言う態度は、取られましたが
自分達の目で確かめたかったので、生産工場を見学に行きました。
自由度は、少ないけど注文に対する間違いは、少ないのかな？と。建築途中で雨ざらしにならないとか最短で50日で建築可能と言われました。結局、自分達の思いとは違ったのでお断りしました。

[2059: 匿名さん]

>>2057 匿名さん
　
おっしゃる通り予算さえあればなんとでもなる。

間取りに制限あるていう人は、もう少しだけ広く
がユニットサイズ単位でしかできない！
だから必要以上に広くするか狭いまま妥協するか
で間取りに制限あるていうんじゃない？

そういう人はユニット工法以外の他社で建てた
方が安く建てられるし後悔ないんじゃない？
実際他大手の方がハイムより安かったし！