セキスイハイムの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

セキスイハイムで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。セキスイハイムの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuiheim.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

スマートハウスのスマートパワーステーション・木質系のグランツーユー・鉄骨系のパルフェや、CMでお馴染みのあったかハイムなど、プレハブユニット住宅のパイオニアであるセキスイハイムについて語りましょう。

■セキスイハイムの施主ブロガー
【八郎】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kodahachi/

[1358: 匿名ハイムユーザー]

>>1356 名無しさん
リユースキャンペーン当選おめでとうございます(^.^)凄いですね！
ウォームファクトリー（蓄熱暖房）は自分も迷いましたけどこちらは関西内陸で温暖な地域ですので快適エアリーにしました。ウォームファクトリーは深夜電力で蓄熱してその後放熱。快適エアリーより暖かいですが温度調整がしにくい・出来ない？（放熱する仕組みなので）との事でしたので。
ただ！冬でも部屋の中はTシャツ一枚でもいいくらいと言ってましたので雪国？寒い地域だと選択肢の一つかも知れませんね(^.^)

[1359: 匿名さん]

初心者の疑問なのですが、こういう大手のハウスメーカーさんの場合、地元密着の工務店さんのように、寒冷地仕様とか、地域に合った家づくりはしていないのですか？
どの地域でも一貫した性能の家をつくっているのでしょうか？そこにウォームファクトリーとか快適エアリーとか、そういうものを取り入れていく感じになるのでしょうか？
どう考えても、九州と北海道では家そのもの構造を変えないと無理なのではと思うのですが。

[1360: 匿名さん]

セキスイハイムは少なくとも北海道は独自商品を出してるよ。

北海道にはシェダンって断熱性に秀でた商品があって、これのおかげで一条が北海道に上陸するまでの間は道内トップを守って来た。

[1361: 匿名さん]

>>1359 匿名さん
断熱材の厚さなんかは地域よって変えてますね。
基礎断熱材は種類も変えてたような。。。

[1362: 匿名さん]

ハイムて暖かハイムとかCMでもしてるけどあれって空調入れてる
から暖かいんだよね？（快適エアリーとか）
それなら別にハイムじゃなくても普通に他のメーカーでも全館空調
入れたら暖かいんじゃないの？
ハイムの鉄骨が数値的にも特別機密断熱がいいとも思えないが！
それとも快適エアリーの性能がよくて電気代安いとかあるのかな？
太陽光でゼロとかなら別にハイムじゃなくてもどこのメーカーでも
一緒だと思うんだけど？

[1363: 匿名]

>>1362 匿名さん
CM中にもあるようにアニメーションで説明してますね。床から空調（快適エアリー？）で温めてヒートショックを防ぐ？温度差を少なく。そういうCMですよ。恐らく。CMの中であのアニメーション入れずに「暖かハイム」とか言ってたら断熱・気密の問題等は？？？ってなりそうだけど、、、、、。
I条も全館床暖房（床にナイロンホース通してお湯を流す？）らしいけどCMしてないね。CMすれば良いのに。
セキスイハイムは空調入れてます。前提でCM流してるのに何が問題あるのでしょう？？？
どんな家でも熱源無しに暖かいなんてありえないと思うけど（笑）

[1364: 匿名さん]

>>1362 匿名さん

その通りだと思います！！

光熱費のランニングコスト考えると、ハイム以上に気密性、断熱性高いハウスメーカーも有りますし。

太陽光もたくさん乗せれば光熱費ゼロになりますもんね。

でも、、、ハイム、良いですよ！

[1365: 匿名さん]

どんなに断熱効果の高い家でも寒い時期に暖房器具を使用しなければ
室内温度は低いのではないでしょうか。
エアコン1台で家中暖まるならエアコンをつけますよ。
今推奨されているZEH住宅も、自宅で「創るエネルギー」が
「使うエネルギー」よりも大きい住宅という定義です。

[1366: 評判気になるさん]

ハイムのｃ値かなり悪くない？今時2.0って。

[1367: 匿名さん]

セキスイハイムさんのスレはいろんな話や相談が飛び交っていていいなと思いました。
こちらのが本来の姿ですね。
住友林業のは、「ずーと、本体工事が一括金額で示されているだけで、何で明細がない？」とばかりがほとんど、とっかえひっかえ、延々と語られています。
私は一度もこれらのページは見たことも無かったのですが、
住友林業で契約したので、住林のを見ましたが、結局他の住林さんの書き込みをしてる皆さんと同じように
何千万もするのに、本体工事一括金額しか見積もりがでてこないんだろうと、不安が募り、他にも色々あって、契約解除しました。
良く考えずに期日つきのキャンペーンに釣られ契約した私が愚かだったのです。
まだ、その傷がいえてないのですけれど、元気出して、セキスイハイムさんのリユースキャンペーンに応募してみようかと、安いし、写真見た感じでは、内容もよいみたいで、当たればいいなと、このページを見ました。
キャンペーンに外れた場合普通に、建てることを考えて、その時は本体価格の、見積もりは細々と例えば、ドアがいくらとかまで出ますか？
一度こう言う事があると、疑い深くなってしまっています。そのことも含めてセキスイハイムさんはいいのかどうか教えて下さい。今も木の家には住んでいないので、こだわりはないです。
地震に強い家がいいですね。また、太陽光発電は３００Ｋとか重さがあるのですか？
ずっと前、一度リユースキャンペーンに応募したことがあって本物を見に行きましたが、それは、あまり気に入りませんでしたので、最終的には応募はしていません。
よろしくお願いします。

[1368: 匿名さん]

ハイムSPS入居済です。

住林←そうなんですね！うちは住林は高いイメージがあったのと、鉄骨ありきで、検討しなかったため初耳でした！

ご質問の件ですが、ドア1枚の値段←僕は知りません。標準から選んだため、気にしませんでした。が、恐らくにはなりますが、聞いたら教えてくれると思います。

見積りは大雑把な所と、細かい所の二通り出ました。
大雑把な所は、家本体、太陽光、外構、保険手数料等の諸経費、地盤改良、浄化槽とかだったかな。。。←結構抜けてると思います

細かい所は、あまり見ても無かったので、覚えてる範囲になりますが、例えばトイレの壁掛けの物入れ（トイレットペーパーとか入れる）の価格、それを1ランク上の物にした時の差額も教えてくれます。
棚、クロス、お風呂、トイレ、窓、なんかは、それぞれの価格を教えてくれます。
クロスは別枠（種類多すぎ）にして、窓、棚類も同様、種類も大きさも結構有りますし、それぞれ全て値段教えてくれます。

インテリアについても、ライト、カーテン等、全て値段教えてくれます。
僕はライトなんかは、単価が高いので、施主支給にしました。ZEHの絡みでメンドクサかったのですが（汗）

太陽光の重さ←これは僕は全く気にしてませんでした（汗）（汗）
ただ、｢瓦に比べたら物凄く軽いだろう！！｣くらいでした。
無知だったため、昔の瓦のイメージのみでして。。。今頃は軽い瓦もあるようなので、言われて初めて気になりました！！

あー頭の重さ気になりますね。。。地震の時のネックですよね。。。吊ってる時にクレーンのおっちゃんに聞けばよかったな。。。

お力になれず申し訳ないです（汗）

見積りは細かい所まで出してくれますので、ある程度は比較検討は出来ると思います。
家作り、物凄く体力使いますよね。。。でも、一生に一度！！（お金持ちの方でしたら失礼）ハウスメーカー選びから、検討、打合せ、なるべく楽しんで進められれば良いですね！！！
一生に一度なので、必死になり、悩むこと、それこそ家族と意見がぶつかる事もあるかと思いますが、頑張って、楽しんでください！！後で懐かしく思い出せるように！！

[1369: 匿名さん]

>>1366 評判気になるさん

>>1366 評判気になるさん

>>1366 評判気になるさん
確かに。一条なんかは1切るみたいですもんね。。。
うちは1.69でした。もっと気密性高かったらランニングコストが安くなるのに。。。ただ、これまで住んでいた家（木造築15年）に比べ、光熱費のランニングコストが半額になってるので、これまでより高性能になったと感じています。

僕は検討の時、木造、高気密の家が気になってはいたのですが、鉄骨ありきだったのと、｢木造は木の収縮で、性能は徐々に低下する｣という事を聞いたため、ハイムで決めました。もちろん、同条件での比較は難しい事、人の話を鵜呑みにしたわけでは無いのですが、自分の選択を正当化するために（笑）ちょっと納得しました。

これで気密性がもっと高かったらランニングコストも下がっただろなぁ。。。単純に24時間換気切ったらどうなるんだろ。。。結露まみれかな。。。

[1370: 匿名さん]

>>1368さんへ。
色々教えて頂いて有難うございました。
セキスイハイムは、安心出来る企業のようですね。良かった！
でも、おっしゃるように、家一軒建てるのは、大変なことです、
大手ﾒーカーだったら安心と思ってたまたまキャンペーンしていた、住林にしたら、大変なﾒーカーでした。
大手ﾒーカーが全て良いとは限らないことを身をもって知りました。
早速、リユースする展示場がどこか聞いて行けたらいってみます。
セキスイハイムは温かそうですね。
、

[1371: 匿名さん]

>>1370
せっかく安心したのを不安にさせるようで申し訳ないですが、
ハイムでも支店や営業によってだいぶ違うと思います、私は
1368さんみたいに詳しく金額教えてもらえてないです、大雑把に
インテリア全体料金、外構、給排水工事代あとは家の値段みたいな見積もり
でした。営業次第で金額なんてどうにでもなると思います。
（本当の金額なんてわからないし）
でもこれはハイムじゃなくても他メーカーも同じだけど。
このレスにも書いてあるようにいい営業もいれば適当な営業もいます、
私は後者の方でしたが。

[1372: 匿名]

>>1371 匿名さん

>>1371 匿名さん
おっしゃる様に営業所・営業さんによって良い悪いあると思います。
営業・営業所が気に入らなければ他の地区のハイムを選べば良いことだし、それ以上に他のHMを選んでも良いですしね(^.^)
営業所・営業を選ぶのも本人次第ですし！ぶっちゃけて売り手と買い手はある意味、化かし合いな部分もあると思います。選ぶ側もそれなりの見抜く力も必要という事だと思うのですが・・・。

[1373: 匿名さん]

No.1370さん
1368です。いえいえ。僕個人の感想なのと、他メーカーとの比較は出来ないので、参考程度にしていただければ。

ハイムについて、ある程度は安心できるメーカーだとは思います！！
僕は建築時、ちょっとしたトラブルがありまして。。。ちょっとと言ってもガックリくるような、ヒューマンエラーだったのですが。。。
この時も、「大手で良かった」と納得出来る対応をしてくれました。さらに、家を建てる前から心配していた「言った、言わない」のトラブルもありませんでした。これが他の小さいHMだとどうだったのだろうと思ってます。

他の方も言われている通り、営業に依る所が一番大きかったとは思います。


しかし！！メーカーとしてはある程度安心は出来るとは思いますが、、、ミス？テキトーはあります！！

僕の場合は、外壁タイルのズレ！！これがありました！！
以前ここで、タイルのズレがあった方の写真を見たのですが、うちも同じく、タイルのズレがありました。建築中に指摘し、直してもらいましたが（工場から専門の人が来て、ジャッキみたいな物でズラして直したそうです。外すのは断熱材出したり、デージーリベットの絡みで大変なようです）パット見て分かる程度ズレていました。監督が計測したところ、２ミリのズレと言われましたが、、、家族、他の業者さん、誰が見てもわかる程度でした。

工場で組むので、品質というか、精度は大丈夫だろうと思ってましたが、まさかうちもタイルズレがあるとは思わなかったので、見つけた時は「ハズレ引いたぁー」でした（笑）（笑）

あ、あと、入居してから点検があるのですが、収納のドアストッパーの固定を忘れていたり、意味の無い位置に設置されていたりもありました。カウンターが若干斜めに付いていて、端に隙間があったりとかも。。。
いずれにせよ大工仕事であったため、家の構造体には影響しないであろうため、あまり気にならず、自分で調整したり、カウンターについてはコーキングで隙間埋めてもらったりで気になりませんでした。

しかし、１カ所、ドアストッパーの位置が意味がなく、ストッパーより先にドアノブが壁に当たるという箇所については、「相談してから後日連絡すます。」から１か月以上経過しましたが、連絡ありません。。。

ハイムは良いと思いますが、ファミエス（建築後の修理、改装担当）は悪い評判を聞いてたのですが、今、まさに前評判を体験中です（笑）（笑）

どんなメーカー、ビルダーでもヒューマンエラーはあると思いますが、ある程度は安心出来るメーカーではあると思います。

入居３か月ですが、今のところ！！は、個人的には大変満足してます。

良いこと、悪いこと、体験談を書きましたが、少々でもHM選考の参考になれば！！そして良い家を建ててくださいね！！（気持ち的にはメッチャハイムを推したいところですが（笑）（笑））

[1374: 匿名さん]

うちの場合。引渡し後に気づいた不具合と言えば①二階バルコニーの水切り？のつなぎ目の樹脂パーツが付いてなかった（全何千パーツをチェックして・・・との謳い文句があったけど）②快適エアリーの設置（排水の勾配の不具合でユニットエラー③トイレの不具合（これはHMではなくトイレのメーカーの不具合）
くらいだったかな？？
うちの会社の後輩のお家（地元工務店）では外構の不具合で土間が沈下、玄関アプローチのタオル割れ、壁紙の剥がれ、他もあり。←特殊な例だったかも知れませんが同情するくらいでした。
その点、ハイムの対応は良かったですよ。あくまで保証期間内でしたが。
いくつものチェックをして制作・施工しても所詮は人が作るもの。ヒューマンエラーは仕方ないものだと思っています。（自身も製造業勤務という事もあり）この世に完璧なものなどないのでは？？
私？ハイっ！ハイムで施工。満足してます^ ^そう思ってないとウン千万円の借金背負ってられません^_^

[1375: 匿名さん]

>>1374 匿名さん

同じくです（笑）（笑）

満足と思ってないと、ん千万の借金してられないですね（笑）（笑）

ヒューマンエラーはどうしても起こりますもんね！！その後の対応が大切ですよね！！

イロイロ悪い評判も耳にしますし、体験もしましたが、僕の場合は全然良かったです！！

今身近な所で建築ラッシュでして、建てる前、建てた後も、イロイロなメーカー、工務店、設計事務所、大手HMの下請け大工さん等の話を聞きますが、相対評価では、ハイムはかなりマトモです。ホントに大手で良かったと思ってます（笑）（笑）

絶対評価では、、、ま、細かい不良はありますが！！

ローンが終わるころにも、｢ハイムで良かった！！｣って言える事を願うばかりです！！

[1376: 匿名さん]

セキスイハイムは安心できるメーカーではありません。

私もセキスイハイムは大手で安心できるメーカーと思っていました。

しかし、セキスイファミエスからリフォーム詐欺の被害を受けてました。

積水化学に被害届を出しましたが、もみ消されてしまいました。

大手は安心とは言えませんね。

[1377: 匿名さん]

下記の被害届を積水化学は無視していまだに回答なし

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

この度は積水化学工業　お客様相談室にご意見・お問合せを頂き、誠に有難う
ございます。お問い合わせ内容に付きましては確認の上、積水化学グループ
担当部署よりご回答させて頂きます。

尚、このメールは自動配信にて返信させて頂いております。
又、今後のご質問等に付きましては、下記お問合せ番号をご記入の上返信頂け
れば幸いです。本日は有難うございました。


個人または企業：個人
会社名：

製品名：ハイム

お問い合わせ内容：

セキスイファミエス○○さんからリフォーム工事の工事代金を過大請求の被害を受けています。

営業担当の○○さんは契約書を作り直しますとの約束をいまだに実行せず逃げ廻っています。

積水化学さんに相談しても相手にして頂けないのは非常に心外であります。

価格の訂正と責任者から謝罪をしますので許してくださいと懇願した社員を解雇してまで

隠蔽しなければならないほどの事件でしょうか？

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[1378: 匿名さん]

>>1377 匿名さん
大変な状況になられたのですね。。。

話が良い方向に進展すれば良いのですが。。。
ファミエスは評判よろしく無いですね。。。

[1379: 匿名さん]

>>1377 匿名さん
大変ですね！私もハイムユーザー。今後の事もあります！
是非、訴訟してください！！！
でも、過大請求？なぜ過大だと？どこかで見積りされたのでしょうか？ハイムのアフターはハイムの下請け（所謂ファミエス）しか出来ない？他社で工事実施すればアフターが・・・とかあった気がしますが。自分はそれを納得した上でハイムにしましたが。
とにかく納得出来るまで答えを出してくださいね！今後の事もあります！
ご愁傷様です！心中お察しします。

[1380: 匿名さん]

結局営業しだいなんだよね！いいも悪いも。
営業がよくないんだったら営業や支店を変えればいいていう人も
いるけど初めての家造りで判らないことばかりでしかも大手だから
安心と思い営業を信用してしまったりすることもあると思う。
営業によっては、平気で約束破ったり嘘ついたり、
すぐ気づけばいいけど建ててから気づいたり気づくの遅れうまいこと
言われ丸め込まれたりこういう営業にあたればハイムはだめとなるしね。

ハイムの家じたいは良くもなく悪くもなくかな？不具合は何か所かあるが
対応はしてくれるので。
ただ他メーカーと競合した時など最初の見積もりからの値引き額が異常だ。
最初の見積もりは相当上乗せしているのがやり方汚いし金額面では安心
できるメーカーではない。

[1381: 匿名さん]

>>1380 匿名さん
おっしゃる意味は分かりますが家を建てる時には複数のメーカーないし工務店を回りませんか？そしてあらゆる営業・メーカーの話を聞いて自分の納得出来るメーカー・工務店で建てるのではないですか？少なくとも私は当初は展示会場を回りイロイロ話して、そこから吟味して何社か絞り最終的に二社を選択。そこで納得出来るメーカーで建てた次第です。そういう中で自分の目も養えますしね(^^)私は『そろそろ家でも・・・』と思ってから数年掛かりました。恐らく一生に一度の買い物。それくらいの期間かけても納得出来る家が建てたかったので。
結果、私はハイムにして正解だったと思っています！いや！思いたい^_^

[1382: 匿名さん]

グランツーユーで建てた方教えてください。
坪単価６９万は妥当ですか？
空調、太陽光、外壁タイル別で。
最初の見積もりでは坪単価８０万から値引きで
６９万です。

[1383: 匿名さん]

グランツーユーでも商品が何種類かあるけど、
例えば比較的新しい「グランツーユーf」だと、
ホームページのプレスリリースみると、
「太陽光発電システム・蓄電システム込みで3.3㎡あたり62.5万円台から」となってる.
これはキッチン・バス・トイレそれぞれ全部一番安いグレードを選択した場合だろうから、
個々にグレード上げてけば当然その分坪単価は高くなる。
それを考えると空調、太陽光、外壁タイル別で坪単価６９万は妥当かな。
自分の家（商品）のベースグレードの坪単価は過去のプレスリリースから調べられるから、
それが一番客観的な数字だと思う。

[1384: 検討板ユーザーさん]

>>1364 匿名さん
ハイムを良くいう方いますが、あなた達全てハイムの方でしょ！あんな家を暖かいと感じるわけない。空気工房だって付いてるか付いてないかわからないくらいなのに…自分たちでしか褒められないですよね。

[1385: 匿名さん]

ご指名なので。。。

ハイムの方ではないですよ！！

と言っても証明できませんが。。。

まぁ。。。暖房入れればどんな家でも暖かいでしすね。

人にどう思われても僕は低コストで暖かいと感じてます！！
これまではファンヒーター必須で、灯油代痛かったですが、今はエアリー23℃で暖かいです。

入居済の方でしょうか？？
もし、今検討中の方でしたら、何か悪いイメージをお持ちかもですが、安易に選択肢から外すのは、検討板ユーザーさんにとって損かも？？と思います。

ま、匿名の場所での、僕の勝手な思い込みなので！！

[1386: 匿名さん]

>>1385 匿名さん
1384さんがハイム以外のメーカーの方なんじ「ないですか^ ^
でないと『あんな家・・』なんてウフフ(^^)

[1387: 匿名さん]

今回、セキスイファミエスで2世帯にリフォーム中です。

まだ建築して11年です。
息子夫婦と同居の話が出て、セキスイハイムで建てたので、リフォームもお願いしました。

建築も間もなく終わろうとしていますが、インテリアコーディネーターが酷い。
コーディネーターという仕事は、客の意見を聞きながら、全体のトータルコーディネートをするのが、仕事ではないのでしょうか？
客の言う通りに選ぶのなら、コーディネーターなんていらないんじゃないですか？
今回、Aという女性が担当でしたが、家もみず、前回の図面もみたのかどうか…
とにかく対応が悪い。
要らない所に照明増設して、チェック不足の私どもを非難しました。
客は素人です。
変更したところとか、お願いしたところに目がいき、勝手に増設された照明機器なんて目に入らない。
それを「設計図に書いてあるから！」の一点張り。
おまけに、照明器具もダウンライトから今までのライトでいいという事を話しましたら、
「変えなくても、その分の代金は変わりません」と、即座に答えられました。
とても「セキスイファミエス」という会社の看板を背負って仕事しているという、自覚が感じられませんでした。
こんな態度をとられて、愉快なはずはありません。
二度とお目にかかりたくはないのですが、あまりの対応の酷さに、怒り心頭です。

息子夫婦の家具は、確かに私どもの預かり知らぬことですが、住みながらのリフォームなので、どうしても家にいる者が確認のサインをしなければなりません。
確認してくださいって言われても、見てもいない家具にサイン…したくなかったです。
家具屋さんには責任がないので、設置に来たという意味ではサインしましたが…。
配置が違うとかの問題になったら、設置にサインしたでしょって言われそうで。
無責任にも程がある。

仕事していて、家具搬入に立ち会えない人はどうするんでしょう？
たまたま家を空けていなかったから立ち会えましたが、前日にも何の連絡もありませんでした。
きっと息子の方に連絡があったのかと、先ほどコミュニケーション不足を息子に漏らしましたが、
今、返事が来て「聞いていなかった」との事。
御社では「ホウレンソウ」という言葉は存在しないのでしょうか？

最初に建てた時とは雲泥の差です。
こんな事なら、最初からセキスイハイムにするんじゃなかった…と悔やまれます。

[1388: 匿名さん]

>>1386 匿名さん
そこまで読めなかったぁー！！

｢良い家なのに勿体ない｣に囚われてました。

それも証明できませんので、何とも。。。ですが、、、他のHMとの比較は難しいですが、性能良い部類の家だと思うのですけどねぇ。。。

[1389: 匿名さん]

>>1387 匿名さん

>>1387 匿名さん
うちもありました！！

インテリアコーディネーターさん、若い子だったのですが、、、ほぼ提案はしてくれませんでした。
僕も一番困ったのが、照明でした。ダウンライトの光量が不安で、個数足りるのか否か。

スマホのアプリで、光量計があったため、それを参考に、モデルハウス回って計測しました。

あとは壁紙！！これは種類多いし、ホントに悩みましたが、、、うちは幸いな事に、隣県にほぼほぼ同じ間取りのモデルハウスがあったため、現地まで行き、ビデオ回して壁紙なんかはほぼ真似しました。

恐らくですが、インテリアコーディネーターさんって、完全後に｢こんなイメージじゃ無かった！！｣とクレームにならないよう、積極的には提案しないのだろうなって思ってました。

ただ、インテリアで、一番こだわった部分の照明、これはインテリアコーディネーターさんのお蔭で、良い場所にライト付ける事が出来て、とても満足してます！！

ファミエスさん←また悪い評判を聞いてしまった(/_;)
担当の人によるのかとも思ってましたが、、、ファミエス自体の評価、良くないですね。。。
うちも初回の点検時の問題点、2カ月以上になりますが、放置です！！
何なのですかね。。。人数カツカツで回してるのですかね。。。お金にならない所は放置なんかなぁ。。。


ん～。。。家は良い家だし、満足なんですが。。。今後ファミエスさんとのお付き合い、家建てる時くらいに必死に対応しないとですね。。。ファミエス警戒ですね。。。

[1390: 匿名さん]

by 匿名さん　2017-01-26 05:41:37
投稿する 削除依頼



皆さんにお聞きします

セキスイハイムにリフォームをお願いしたところ、セキスイファミエスが来ました。

契約の後、工事開始から営業担当者は一度も来ませんでした。

しかも工事が終わりもせず、約款に記載されているのに、

完工検査も引き渡しもしていないのにもかかわらず、工事代金を支払えと

一度も会ったこともない、いわば 工事代金の取り立て担当者が営業担当者

に代わってしゃしゃり出て、工事代金を支払えとすごんできた。

これってありなんでしょうか？

[1391: 匿名さん]

セキスイハイはリフォーム詐欺の相談を拒否した


セキスイハイムは一流との思いで建築しましたが

それは間違いだった。

セキスイファミエスからのリフォーム詐欺の相談をしたが

ハイムの展示場の社員はセキスイファミエス悪いですねといいながらも

会社に持ち帰るとだんまりしているように指示されたと。

[1392: 匿名さん]

>>1390 匿名さん
そんなもん払えるかい！ボケっ！って逆に凄んでください(^^)

[1393: 匿名さん]

セキスイハイムに抗議する


このところ東日本大震災で話題になっているにも関わらず

新築の工事において基礎のコンクリートを打つにあたり

砕石を敷いてから生コンを入れる契約であったが

セキスイハイムは砕石を入れずにコンクリートを敷いた。

毎日監視してないとすぐにごまかして知らぬふりをして

しまうんで気が休まりません。

地盤の強度が地震で倒壊するかしないかを左右するのが常識ですが

セキスイファアミエスは利益優先主義でリフォーム詐欺が

発覚すれば訴訟で争い挙句ににうやむやにして事件を隠ぺいしします。

[1394: 匿名さん]

>>1393 匿名さん
ここで抗議せずに出るところに出てうやむやに出来ないように戦ってください！！
応援してますよ！

[1395: 匿名さん]

>>1388 匿名さん
安心してください！うちもハイムですが性能に大満足しています。
アフターはユーザーが多いので対応しきれないのかな？と思っています。

[1396: 匿名さん]

うちの場合、外構に不具合があればエクステリア担当が室内の不具合の場合にはインテリア担当が別々で対応してもらっています。レスポンスは良いとは言えませんがきっちりと対応してもらっていますよ。
先日も門柱のライトの不具合で点灯しなくなる事がありましたが無償期間は過ぎてるはずですが請求はされませんでした。
↑で言われているような事が本当ならメーカーとして成り立っていけないのでは？と思うのですが・・・

[1397: 匿名さん]

セキスイハイムのオーナーさんへのお願い

積水化学のホームページに「問い合わせ」の窓口があります。

皆さんはセキスイハイムのオーナーの仲間ですので、

積水化学にリフォーム詐欺をしないように意見を述べて

いただけませんでしょうか？

[1398: 匿名さん]

>>1393 匿名さん
それは問題ですね。。。

うちも基礎の形状が、工場見学の際に見た｢実物大基礎の断面模型｣と違ってた(布基礎と、ベタ基礎のハイブリッドのような形状だったが、実際はベタ基礎だった)ので、監督に確認しましたが、ミス、手抜きでは無いと判断しました。

ハイムの工事ではありますが、監督がハイム社員なだけで、うちの場合は大工さん、基礎打ち屋さんは下請けの方で、近所の職人さんが施工されてました。

こちら田舎なので、｢何処の誰？？｣ってのは簡単に繋がります。基礎屋さんの一人は、うちから見える所に住んでいる方でした。

下請けと聞くと、別会社になるため、社員教育等のイメージが悪く感じますが、、、下請けでもいい加減な施工してると、仕事が来なくなるだろうし、丁寧な仕事をされてました。
それに基礎屋さん、大工さん、施工開始から完成まで、100パーセント毎日会いましたが、とにかく手際、技術が良かったです。
仕事柄、少しは作業の内容が解るのですが、｢そこまでやるんだ！！｣でした。

1393さんとは違っているようなので、これは人による所が大きいようですね。。。

うちはアタリで良かった。。。

リフォームの問題、どうにか良い方向に進めば良いのですが。。。

｢明日は我が身｣ですね。ファミエスは警戒しておかないとダメですね。。。

[1399: 匿名さん]

>>1397 匿名さん

良い会社になってもらいたい気持ちはありますし、仰っられる事が本当であれば大問題だと思うのですが、僕個人的には意見を上げるというのは差し控えます。

もし、僕が1397さんの立場で、どうしても納得出来なくなってしまったら、銭金の問題では無く、徹底的に争うと思います。
体力、金銭的にも大変になると思いますが、1397さんご本人のため、ハイムのため、ユーザーのためにも、皆がWINWINになるように、頑張って頂きたいです。

[1400: 匿名さん]

セキスイハイムで家を建てたのですが

あったかハイムどころか、寒すぎて困ってます。
ダイニングとリビングがつながっていて、ダイニングからアクリル板の扉を挟んでトイレがあります。
まずその扉の下と壁の間に隙間があり、そこから冷気が入ってきます。
そしてリビングの隣に和室があるのですが、和室を閉めても扉の下に１㎝ほどの隙間があり、そこからも冷気がきてリビングに座っていると風が通り寒いです。
リビング階段のため、階段は厚手のカーテンを購入し冷気をふさいでいます。
メーカーに問い合わせたところ、メーカー側がいうのもなんですがと冬場は２４時間換気システムを止めて隙間はホームセンターで隙間テープなどをはって対処するしかないといわれました。これってありでしょうか？
購入の際、間取りを決める際も冷気についてアドバイスもなく、購入後のアンケートは一番良いに○をお願いしますといわれ、その通りにしましたが住んで一年半まったく納得いきません。
しかもアクリル板の扉はトイレの隣の洗面所をはさんでお風呂の扉をあけると揺れ音がし、隙間があるためトイレの音もリビングに聞こえます。正直、扉も交換してもらいたく、隙間もメーカー側で全部対処してもらいたいと思ってるのですがどのように伝えれば良いかアドバイスお願いします。

[1401: 匿名さん]

どんなに断熱性が高くても、熱源が無ければあったかくはならないよ。
そういう意味で、あったかハイムのCMは誇大広告ともいえる。
断熱性低くたって暖房ガンガンかければあったかくなるからね。
今思うと低気密低断熱性でも格好いい積水ハウスの方が遥かにマシだった。
鉄骨ならヘーベルでもカッコよくできるし、
木造なら住林や三井ホームのフリーで相当カッコよくできる。
ハイムは住宅性能以前に外観がカッコ悪すぎ。
ウチは足場外した直後に近隣の住民からアパートかと思ったと言われ愕然とした。
もう家の外観は変えられないので諦めているが。

[1402: 匿名さん]

今時の家は換気のために扉の下にわざと隙間を開けている。
そこを締め切ると換気不足になって、下手すると二酸化炭素濃度が上がって頭がぼーっとするよ。

根本的には、吸気口の真下にパネルヒーターを設置して外から入ってくる冷たい外気をすぐに温めるか、熱交換型の一種換気にしてそもそも入ってくる外気の温度を上げるかのどちらかしかない。
いずれにしてもHM側にいまさら対処させるのは難しいと思う。

[1403: 匿名さん]

『あったかハイム』うちはホントにあったかハイムですよ(^^)
CMはウソ？そうかなぁ？CMでもアニメで床下からの熱が廊下・リビング・廊下に流れて…風な感じに表現してると思いますがね。
それに間取りを決める際にリビング階段だと暖気が二階へ行くのは理解していたのでリビング階段はやめました。見た目よりも実用を取りました。
1400さんの場合は間取りの問題だと思うのですが…。打ち合わせの時にその辺りはご相談・担当からのアドバイス等はなかったのでしょうか？
うちの担当はしっかりとアドバイスしてくれましたよ(^^)こんなこと言っても良いのかどうか分かりませんが『アルミと樹脂のハイブリッドサッシで結露無しと謳ってますが実の所、結露は出てしまいます。』とまで。正直で一生懸命な担当に惚れて今の家を建てたようなものです。
それと、快適エアリーあるいはウォームファクトリーは設置されなかったのでしょうか？どんなに高断熱の家でも熱源が無いと暖かいはずはないと思いますが（＾_＾）
まさか体温で家が暖まるなんてことも無いでしょうし。
居住期間約2年。今のところ不満な箇所は皆無！自分の決めた間取り・設備には『あぁココはこうしとけば良かった』とかはありますが、自分で決めた間取り・設備。それをメーカー・担当のせいにする気もさらさら無いですし。
一番は自分が決めてハンコ押して契約して完成した家にカッコ悪いとか…無いわぁ。

[1404: 匿名さん]

>>1403
鉄骨のハイムでは無理だが、木造のQ値0.5クラスの超高断熱な家なら、人間の体温と電化製品の排熱だけで真冬でも20℃弱にはなるよ。

[1405: 匿名さん]

>>1404 匿名さん
へえ、そうなんですか。それは自分の勉強不足でした。今時のお家は凄いですね(^^)
教えてください。そういうお家は夏はどうなんですか？やはり夏でも何か良い事があるのですか？
うちは快適エアリー（エアコン）を設置しましたが夏は『涼しいハイム』になりますよ(^^)電気代？太陽光で気にせず電源オンです(^^)
木造と鉄骨。それなりに一長一短あると思いますが最後は自分が何を選ぶかですよね〜。
いやぁ、うちはハイムにして良かった(^^)

[1406: 匿名さん]

>>1405
夏も冷気が逃げないから、冷房費が安くなる。
今時は太陽光は全量が普通だから関係ないでしょ。

[1407: 匿名さん]

1400さん

寒い地域、若しくはかなり広い家にお住まいではないかと推測します。

うちは西日本、LDK、和室隣接で吊戸、合計３１畳強。脱衣所、風呂、トイレ以外は一つの空間です。階段も仕切ってはいませんが、エアリー２３℃で一日中稼働。オール電化で電気代１．５～２万円弱。で、室温は20℃+-１℃程度で推移してます。外気は最近は最低-3℃程度の地域ですが、暖かいと感じています。

流石に２Fの寝室に入った直後は寒いですが、エアコン２８℃、３０分回せば朝まで快眠出来ます。

こちらの地域では性能が良いと感じていましたが、地域？大きさ？によっては性能が足りない？若しくは施工不良？があるのかな。。。

あったかハイムを謳っているのだから、隙間とか、性能に関わる所はしっかりして欲しいですよね。

引き渡し前に機密試験をされたと思いますが、入居前のデータと、現在のデータを比較し、性能の低下を数値で示すとか如何でしょう？？機密試験にお金はかかりますが、最初に営業なり支社なりに相談。若しくはハイム本社に相談し、性能が著しく低下しているならば無償で修理、修正をするよう念書を交わすとか。。。機密試験についても、金額負担の交渉をしてみるとか。。。

ハイムにとっても、１年半で性能が低下する、または施工不良は不本意だと思いますし、実際に数値が著しく低下していた事実があった場合、その事実をあまり大きな声で言ってもらいたく無いのが心情だと思いますので。。。

これくらいの案では全く相手にされないかな（汗）（汗）

素人の浅知恵失礼しました。問題解決しますように。。。