信頼できるマンション管理（一戸でも）教えてください

[マンション投資家さん]

現在、天神にワンルームマンションを一戸だけ持っている者ですが、管理会社（マンション販売販売会社の子会社）がひどい会社で賃料を所定日に何の連絡もなく振り込むことが度々ありません。
お陰で、ローン返済が出来ず遅延利息等も払ったりしました。

一戸からでも管理を引き受けてくれる信頼できる会社をご存知でしたらお教えいただけますか。宜しくお願いします。

[342: これを見たオーナー]

340さん

問い合わせたら。。。。。
340さんの言われるとおり、三井住友なら210円でした。（交渉したそうです）
他行ならば525円とのことでした。

今日にでもHPに書くとのことでした。

[343: がんばりマンション]

Telした（送金）結果です

三井住友は２１０円・その他銀行は５２５円（30000円以上）


委託契約書の作成の時は、まだ銀行が決まっていなかった為、送金代は載せられなかったとのことでした。現在は上記のように決定しているとのこと。

前進・前進又前進ですね

[344: 匿名]

＞＞３２５さん
＞＞３２６さん

私の方にも「日本興亜損害保険株式会社」から確認依頼の資料が届きましたが、
すみません。教えてください。

◆算出式の【購入の消費税額】って、どのように算出されましたか？
実際のＰＤの購入額って、わからないのでないですか？
借り入れ金が元ではないですよね？？？


＊返済金の金額は上がるわで、費用増の話しばかり・・・・。
　いくら持ち出しすればよいか、気が気ではないです。

[345: 匿名さん]

送金手数料の件、有難うございます。
私が聞いた時は（２月上旬）、どの銀行も一律８００円とのことだったので、少し安心しましたが・・・やっぱり５００円も高い！
銀行口座を変えようかと思います。
有難うございました。

ところで、前にも話が出ましたが、シックスーエージェンシーから借り入れてローン組んでる方もおられるんですよね？
支払いはどうなるんですか？

[346: 匿名さん]

↑すみません、３４５です。
シックスエージェンシーでローンを組まれていた方が、どちらかに借り換えられるのなら、私も参考にさせてもらいたいと思い、お尋ねしました。
良い借り換え先を探しているところです。

[347: Charmy]

私はシックスエージェンシーから借りてる分は1月２７日に引き落とし停止の手続きをしました。が
銀行によると、破産したならば、停止になると、思います。と言うことでしたが。。。。。

借りていらっしゃる方、引き落とし、されてるのでしょうか？

そのローンについては、管財人からの連絡を待っているのですが。これってどうなんでしょうか？

ご存知のかた教えてください・・・・・お願いします

[348: 匿名さん]

344 さん　ご購入時期はいつ頃ですか？

[349: 恥ずかしながらオーナー]

＞３４０様

私も、シックスを引きずらない為にも銀行口座を変更したいです。
ローン・管理費引き去り、家賃振込みが纏めて旧口座になっているので、
落ち着いたら、三井住友に変更します。
また、新しい気持ちで始めます。

[350: ピュアドーム住人です]

どこからも何の連絡も来ず、どういう状況かも分かりません。２月末までには管理会社が決まるとアーウィンHP上に載ってましたが、決まらなかった人たちはどうすれば…。このまま家賃払わずに住み続けるのって気持ち悪いんですが。どこに問い合わせてもたらい回しで困ってます。

[351: 購入経験者さん]

344さんへ
325,326ではありませんが、327です。
質問されている件のことですが、契約時に交わした売買契約書
のなかに消費税額が記載されています。この額を消費税率で割戻し
すれば、建物価格が算出できます。（建物だけに課税されるため）

[352: 恥ずかしながらオーナー]

>350様

色々と御心痛をお掛けして、心よりお詫び致します。
入居者様は、何もご心配なさらないで下さい。
連絡が悪いのは、オーナーなり管理会社の問題です。
入居者様に連絡があった際、「何も連絡が無いので
放っておいた。何か文句でもありますか」と、お伝え
下さい。
これから、再度仕切りなおしの我々オーナーに取りまして
３５０様の様なご意見を頂くのが、一番悲しく辛い事で
あります。
アーウィンさんもこのＨＰを見ているでしょうから、
誠にお手数ですが、再度お問い合わせをお願いします。
資料は全て、管財人の先生からアーウィンさんに渡って
いるはずです。

[353: 匿名]

＞＞３４４です。

☆３４８さん、ありがとうございます。購入は平成１５年です。

☆３５１さん、ありがとうございます。早々に確認してみます。
　　支出のことばかり気にしていて、契約書もろくに確認していませんでした。

[354: リバージュ平尾（2）]

当方シックス倒産の３日前に賃貸契約を切り替えることが出来少しは救われた方です。
建物管理はコミュニティサービスと契約が常套なのでそのようにしました。何よりもＰＤ建物の管理が第一ですからね！私も管理組合の設立に賛同しますので、ネットで交流したいと思っております。

[355: シックスオーナー]

ワンルームなくて新婚時代から貯金したら
どれだけ貯まったんだろうと思ってます。

日曜日に実家が自宅用の新築マンション購入決めたとの
知らせが。全額現金払いなのです。

長年狭い公営住宅で我慢してたのですが
決断に驚きました。

不況のときは不動産も値段が落ち着いていて
いい場所にお手頃で買える。
今は不動産や株より現金が勝ちますね。

うちなんか売却しても残債どうしようの
ワンルーム持って温水器が壊れただの
お金がかかるばかり。

あきらめついてるけど愚痴りたくなりました。
すみません。

[356: Charmy]

３５５のオーナーさん元気を出して！！！

今は苦労が多いかもしれないけど、年金の足しになる日が、来ますよ。。。。。

少しでもお金が貯まったら繰り上げ返済をして、少しでも益がでるように。。。。。

頑張りましょう・ファイト

[357: 匿名さん]

340です。
本日三井住友銀行の口座を作ってきました。
早速アーウィンさんに連絡し、変更をお願いするつもりです。
コミュニティサービスさんの口座も同じにして、出入りの確認がキチンとできるように。
とにかくシックスの時に使っていたものは、すべてクリアします。
新しいスタート！　みなさん元気を出しましょう！！

[358: シックスオーナー]

356さま

励ましありがとうございます。
めげずにがんばります。

ピュアドーム場所がよさそうだから
いざとなったら老後に住んでもいいかな。

[359: Charmy]

３５８のオーナーさん

そうですよね。私も駅1分と3分のところだから、どちらかに、いざの時は住みます。

老後は場所がイイと散歩やら買い物やら病院・・・・・

きっと楽しい暮らしができそうですね！！！

ポジティブ。。。。。Go- Go-

[360: ピュアドーム入居者です]

オレオレ詐欺に繋がる可能性があるので詳細は記述しませんが、
今後は家賃とは別に振込(引落)手数料は入居者負担になるんですね。

細かい話ではありますが、以前より家賃が上がるってことですよね？
正直いかがなものかと思います。
管理人がいなくなり、これまでより明らかにサービスレベルが低下してるにもかかわらず、家賃増です。
管理会社都合にも関わらず、入居者負担なんですね。

スレを拝見させていただいておりましたが、
コミュニテイサービスからの、管理費が依然と同じ金額だったとの記載がありました。

入居者側からの率直な感想として、以前より、サービスレベルが低下しているので同じ金額はおかしいです。
交渉の余地が十分あるかと思います。
最近清掃等はきちんとしていただいております。
事実、週三回昼間常駐していた管理人さんがいなくなったので人件費は削減されているはずです。

ここまで書いて何が言いたかったかというと、
その分振り込み手数料等は、入居者負担させないで欲しい方法がないかとおもったまでです。
これまで払っていなかったのになぜ？とアーウィンには話しましたがどうにも話にはならなかったので。
このような件は、どこに話したらいいんでしょうね。

オーナーさんのほうがきっと被害をこうむっているのは重々承知しております。
現在の入居者の状況も把握していただければと思っております。

[361: マンション投資家さん]

＞360様

ＰＤにより異なるのかどうか分かりませんが、建物管理費はオーナー負担となっております。
家賃の引き落とし手数料については、良く分かりませんが、１００円位ですか？
オーナー側としては負担増となりますが、そういう御不満があれば（もっともな御要望とは
思いますが）、アーウィンさんにオーナーと連絡を取って相談してくれと御伝え願えない
でしょうか。入居者様と、家賃管理会社との細かいやり取りについてまでは全部を把握しておりません。
私の場合、アーウィンさんを信頼・信用して任せております。
アーウィンさん経由で、そういうお話があった場合、私はオーナー負担も有りかなと考えております。
勿論、個々のオーナー様で考えが異なるでしょうから、個別に確認が必要と思います。

まあ、このように此れまでお互いに接点の無かった入居者様と、オーナーが話をする機会が
出来たのは、私個人としては良かった事かなと考えております。
お手数ですが、宜しくお願い致します。

[362: 匿名さん]

>>360さま

家賃のお支払に手数料がかかるようになったとのこと。
管理会社の変更で、入居者様まで金銭的な負担増になるとは思ってもおりませんでした。
このような事態をとても残念に思います。

私の部屋の場合、入居者様には以前から、家賃の振込手数料をご負担いただく契約になっていたようです（シックス破産前から、月に５００円ほど）。
ですので、みなさんそうだと思っていましたが、３６０様の場合は違っておられたのですね。

入居者様への負担増は、本当に心苦しいことです。
アーウィンになって、オーナーが負担する管理費も上がりましたし（2倍以上に）、振り込みに関る手数料も無料から有料になってしまいました。
入居者さま、オーナー、それぞれ手数料負担が痛いですね。
スケールメリットを考えると、なんとかアーウィンさんに状況を酌んで頂けないかと思います。

[363: 家主]

３６０入居者様

入居者様には連絡をとっているオーナーです
３６０様もアーウィンに聞きオーナーと直接話が出来れば、気持ちがスッキリするのでは・・・・・

我が入居者さまによると、賃貸契約書にオーナーの名前が書いてあると、お聞きしました。

電話をアーウィンからオーナーにかけてもらい、オーナーから３６０様にかけてもらうように
すれば、電話代が掛からず、直接話しができ、今後も良いのではないでしょうか。

私も直接話ができ、良かったです。

建物管理の件・管理費はそのままですが、これは決定ではなく、PD個々で今からの話し合により常駐か巡回か
管理組合を作りそれらにより変わるとのことでした。横並びではないということでしょうね。

入居者方々には関係のないことで、不自由なことですが、良くなるように頑張ります。

[364: 近所をよく知る人]

ちょっと、待ってください。

入居者とオーナーが直接連絡を取る（シックス破産時で、管理会社が無かった時ならともかく）事は、トラブルの元です。
そうならないために、委託管理料を支払って一切の対応をアーウィンさんに任せているのです。
入居者とオーナーが、直接話し始めると、収拾がつかなくなります。
その時点で管理会社を頼っても無理です。

そもそも、管理会社は入居者とオーナーの直接折衝を嫌います。
理由は・・・ご想像ください。
賃貸管理契約書にもありましたし、それが通常の形です。

>>360
同一銀行の同一支店内の入出金であれば、手数料のかからない銀行もあります。
私も、ある代金を毎月支払っていますが、振込先と同一銀行同一支店で口座をつくり、そこへテレフォンバンキングで振り込んでいます。手数料無料です。

[365: 近所をよく知る人]

>>363
364です。
申し訳ありません、363様が直接入居者とお話しされていることを批判する気はありません。

ただ、オーナーにも入居者にも色んな人がいますから、直接交渉をしても全て上手くいくとは限らないと言いたかったのです。

[366: 家主]

近所をよく知る人さん

個々の考えがあるから、そうですね。余計なことだったかもしれませんね。

あくまでも、私と入居者様は（良かった）と言いあってるものだから・・・・・

少しでも前向きにと・・・・・不愉快な思いさせました。ごめんなさいね。

[367: 近所をよく知る人]

家主さま
いえいえ、こちらこそすみません。
家主さまの入居者さん第一の姿勢は、素晴らしいと思いますよ。
お互い、頑張っていきましょう。
360さま
要らない口を挟んでしまいましたが、ご意見はドシドシ管理会社に仰ってくださいね。
今は動き出したばかりですが、色んな御意見を反映させながら、もっと良いピュアドームになればと思います。

[368: 家主]

近所をよく知る人さん聞いて下さい

PCをよく見ていらっしゃるのですね。私は株を（趣味程度）してますので、その合間をみてここを覗いています。大変勉強にもなり、役だっています。

シックスの経営をされていた方々･社員さんも、最初は、すばらしいPDにする為に一生懸命だったことを、知っているものです。私はそれを知っているがゆえに、苦悩しました。批判・苦情等・・・・・結果がこうなったから何も言えませんが、私たちが協力して、元のPDに（きれい・すばらしい・・・・）

名前のごとくピュアにしましょうね！

[369: がんばりマンション]

アーウィンさん昨日は新着お休みでしたね。

お休みがあると、何かあったのかと、心配します。

心配がゆえに、不安が出てきます。

お疲れ様です

[370: 入居済み住民さん]

アーウィンの対応、最低。最悪です。
家主さんには悪いけど。あそこが管理なら、即出たい。 ３月にはいって２月末までに振り込めと
住民の名前も振込み金額もかいてない、
意味不明な振込先だけ部屋番号かいてポストにいれてきて。
電話かけたら、そういうクレーム言ってくるの多いんだよね。いいから振り込んで。と。

家主さんと連絡がとりたいとお願いもしたけど、連絡とれるか確認してもいいけど
いつお金もってくるの？

あなたの情報はわかってるんだからいいでしょ？証明書？
証明書見にきたら見せるけど、そのとき現金をもってきてくれるんでしょうね？

家主さんと連絡は確認するけど、家主が誰とかわかってるの？わかってないんでしょ？
こっちはあなたの情報全部わかってるんだから、さきにいつお金もってくるの？って。ただでさえ住んでいて不安なのに、電話したら対応最悪。
家主さんと話することがもしできて、家主さんがちゃんとした人であることを願います。

[371: シックスオーナー]

370さま

入居者さまの氏名と振込金額が書いてないのは変ですね。
アーウィンは管財人から書類一式渡ってるので
わかるはずです。

ピュアドーム管理センター0120-608-605
もう一度問い合わせてみてください。

今はオーナーが増えて対応がまずいと
クレームが殺到します。

入居者さまにそんな対応するとは思えないんです。
家主はたいてい普通の会社員なのでご安心ください。

[372: 370]

No.371さま
ありがとうございます。
管理センター電話してみますね。

電話で問い合わせたときに、
名前とか保証人名とか読み上げて、これでいいんでしょ？
ちゃんとあなたの情報は持ってるんだから、振り込め。って対応でした。
書類は渡っているようですが・・・忙しいを理由に、入居者に対しての態度は（泣）

家賃＋水道費＆共益費の合計金額をいままでは引き落としで支払していましたが、
大家さんにはふつう家賃だけ支払うのでしょうか？？

[373: がんばりマン]

入居者様

オーナーは厳しい審査に通り、ローンを組んでいるので、変な人は居ないはずです。
ジャックスの審査は入居者の方にも、厳しかったはずです。（ジャックス経由の場合）

それゆえ入居者の方にこんな不愉快な思いをさせて、悔しい気持ちです。

忙しさのあまり、対応が悪かったなら、取り組みを今後オーナーとして、監視していきます。

問い合わせの時に名前を聞き、記憶してください。イザの時の為に！！！

入居者の方退去せず、今後の頑張りを、見守ってください。ごめんなさいね

[374: 入居者]

No370さんと同じで、私もアーウィンに対して同じ印象を持ちました。確認し折り返し連絡入れますと言われて、3日経ちました。
忙しいのはわかりますが、対応の仕方も失礼でした。

[375: 370]

373様
ありがとうございます。
担当者の名前はしっかり聞きました。

不動産関係に詳しい方に、今回の件は
敷金等もシックスがあつめたまま使いこんで、大家さんには
敷金も契約証も渡っておらず、入居者がいるのかもきちんとしていないケースが多いので
大変だろうけど、大家さんと話をできれば直接してみたほうがいいと聞いたので、
きちんとした方がオーナーさんなら、できることなら一度直接お話したいと考えてます。

オーナーさん側としては直接はトラブルの元で直接話をするのは・・。との書き込みも見受けられるので。

オーナーさんがちゃんとした方なら、退去せず、今後の頑張りをというのも考えられると思うので。

[376: シックスオーナー]

372さま

支払い関係はよくわからないので、管理センターに
問い合わせてみてください。

対応した人の名前がわかればこういう扱いされたと
言ってみてはいかがでしょう。
ヘビークレームでもおかしくないですから。

[377: 370]

374様
すごく対応悪かったですよね。

私は、今後のトラブル回避のため草々の退去をしたほうが入居者としては
対応の悪い管理会社と取引せず、巻き込まれずの最良の方法かと思っています。

敷金等も管理会社側では５月までまてという事ですが。
５月まで待っても今出ても、かえってはこないと思われるし、
５月を待ったあとで敷金までまわらない、渡らないことが判明したとすると
そのあとに退去すると、あの管理会社の対応からすれば、
なにかと理由つけてプラス請求される恐れもあるんじゃないかと
かなり不安に思ってるので。

管理会社の対応が悪いから、５月を待たずに、急ぎ退去のほうが、
不快な思いもいろいろ増えずに急いだほうがいいかもと思ってます。

・・・オーナーさんたちには申し訳ないんですが。。。。


一応法務局に行って家主さん自分でも調べて連絡をとる試みだけはしてみようとおもっています。

[378: 370]

376さま

ありがとうございます。
問い合わせてクレームも言ってみます。

[379: マンション投資家さん]

入居者様の御意見もオーナーさんの御意見も、ここの掲示板に書かれている事が全てでは
無いと思いますが（勿論、実際に体験された事，印象，考えを率直に書かれていると
思います）、この掲示板もそれなりに影響力を持つ掲示板となって来ている様ですので、
今後、入居者様，オーナーさんに取って不利益を被らない様な、前向きな掲示板に発展して
いく事を望みます。
私は、暫く書き込みを少し控えようかなと考えております。

[380: シックスオーナー]

378さま

退去する前にぜひ家主と連絡取ってみてください。

賃貸業者は変更が可能です。業者への不満が理由で
退去されたら、家主が気の毒なのでぜひお話をしてみてください。

[381: オーナーの一人]

３７７様

管理会社の件で不愉快な思いをされたとということで、オーナーの一人として申し訳なく思います。
法務局いって家主さんの連絡先を調べられるということですが、
大変申し訳ありませんが、オーナー様の中には、連絡先が法務局の届出とは、違う方や不都合があるかたがたくさん
いらっしゃると思います。

ですので、すみませんが、管理会社を通じて連絡先を確認されたほうがいいのでは思いました。
管理会社の方ともう連絡を取りたくないと思われているのなら、せめてマンション名のみ載せていただけないでしょうか？　オーナーも自分の物件だとわかれば、担当者（物件ごとに担当が決まっている）にクレームをいれるなど
行動を起こされるはずです。
オーナーも、そのことで退去されたら本当に気の毒なので。。。。勝手なことばかりすみません。

[382: 370]

379様
オーナーさんに取って不利益になるような書き込み方をして申し訳ありませんでした。
380様
賃貸業者は変更が可能ならばお願いしてみようと思います。ありがとうございます。
381様
管理会社を通じて連絡をとることができれば、それが一番いいので、それが叶うことを願っています。

オーナーの皆様否定的な書き込みをし、申し訳ありませんでした。
あまりにも管理会社の担当者が酷かったので。
ずさんな対応されている入居者が私だけで少数であることを願っています。

今後書き込み控えさせていただきます。
不快な思いをされた方々におわび申し上げます。申し訳ありませんでした。

[383: マンション投資マン]

アーウィンさん、ここをご覧になって、いらしゃいますよね。

社員の皆様は、管理物件をこんなに抱え込んで、WHY?と思われているのかもしれませんが、、会社を良くするとなると、このような事態も（多忙）ありうるものではないでしょうか？

この多忙さが、いつかは、社員さんの財産になると思いますが。

社長さんも、わかっていらっしゃるものだと思います。そのように願いたいです。

対応の件よろしくお願いします。

[384: マンション投資家さん]

>by370様

379です。
気を使わせてしまい、かえって申し訳無かったです。
これからは、入居者様も我々オーナーもこれ以上の不利益にならない様、願って
投稿しました。
まだまだ、共に混乱している状況ですので、少しでも状況が好転するように
気をつけて行きたいです。
私は、前向きな意見はどんどん投稿して頂いた方がいいかと思います。
恥ずかしながら、我々オーナーも知らないことが多すぎますので。
これからも宜しくお願いします。

[385: Man]

アーウィンの皆様・経営者様

対応の件は入居者様がAウィンに苦情を言えば直るでしょう。しかし、この掲示板はPD関係者だけが見ているとは、限りません。

誰であれ、気持ちの良い応対を臨んでおります。

[386: 元不動産屋勤務]

アーウィンさんへ

昨日のHPの件で、PDからPDへ引越しの手数料無料は有難いことでしょうけど

現、PD入居者が居るのに違うPDへ行くということは、そこは空室になると、いうことです。

他のマンションからPDへ引越しというなら、個人の意思で決めることでしょうけど。。。。。

今のPD入居者の取り合いってことでしょう。（社員さんたちが、もっと、安いところのPDがありますよと、現入居者に薦め手数料が無料となれば、引っ越す方も出てくるとおもいますが）

これって、仲介業者が、してはいけないのでは！！！！！！

PDオーナーさん方々どう思われますか？ご意見を

[387: navi]

私もシックスの破産で損害をうけたオーナーの一人です。

敷金等のことですが、アーウィンは今後の賃貸管理（集金など）の実務を請け負うだけで、シックスの債務を負う立場にはないので、返還の請求は賃貸借契約書に書かれている相手（ケースバイケースで家主またはシックス）になります。シックスの場合には破産管財人に対して請求することになります。おそらく殆どのケースではシックスとの契約になっていると思われます。

アーウィンとシックスの違いは、アーウィンは家主と入居者さんの橋渡しをする（賃貸管理）のだけど、シックスのほうは、殆どの場合、家主とは保証家賃で契約、入居者さんとは賃貸借契約という形態だったことだと思います。その場合、入居者さんから見ると直接はシックスとの契約ということになります。家主側は入居者さんとシックスがどんな契約になっているのか、とくに尋ねない限り情報すらないのが殆どという状況です。

入居者さんから見て、シックスが破産したところで、賃貸借契約を継続することはできなくなったわけなので、改めて契約を結ぶ必要が生じていると思います。元の契約を基礎に、賃貸管理業者の橋渡しのもと、家主と条件を交渉していくことになると思います。賃貸管理業者はある意味客観的に判断できる立場なので、双方にとって出来るだけ損害が少なくてすむような妥当な線を提案してくると推察します。

これは家主側にとっても同様であり、さらに賃貸管理に加えて、建物の管理も必要ですが、こちらのほうは、コミュニティサービス社というところが裁判所から指名をうけて契約を引き継いで、実際的な管理を続けており、事なきを得ているようです。

ところで、私もこの件に関して、ブログをはじめてみました。
もしよかったらご覧ください。
http://navipuredome.blog100.不適切なホームページの可能性が高いFC2のURLであるため伏せ字にしました

[388: マンション投資家さん]

>>386様

私も、アーウィンさんの意図が分かりません。
良かれと思ってやっている事とは思いますが、
家賃の叩き合いに成らない事だけを、祈っております。
これによって、全体の家賃水準が下がり、これまで
それなりの家賃をキープしていたオーナーさんには
、わざわざ何で？という感じでしょうか。
入居者様には、良い事かも知れませんが。
良く分かりませんが、引っ越すにも自分の好む地場が
あるかと思います。
近接するＰＤ同士が、一番迷惑を被るかも

[389: 近所をよく知る人]

驚きました。
うちの場合、現在２室満室状態。
でも、他のピュアドームに入居者さんを奪われてしまうかもしれないのですね。
他のマンションシリーズからピュアドームに移ってくる場合、仲介手数料無料！どんどんピュアドームに入って下さい！なら解りますが。
入居者の入れ替えのたびに、リフォームが発生しますね。
オーナーとしては、そんな営業とんだ迷惑です。
以前、Ａ社の人から「ワンルームの入居者はたいてい1年程度しか住まない」と言われました。
私の物件の場合、たった１年なんて方は、おられませんでしたよ。
不可解です。

[390: 信じられない家主]

Aウィンさんがしている事は、良かれと思い、日々、試行錯誤かも・・・・・とおもわれるが。

昨日の新着は撤回されたほうがよかろう、と思われる。

オーナーの信頼を得ていこうとしながら、逆行しているように思えますな。

早めの対応が必要では

[391: 匿名さん]

データバンクによる経営状況および地元での評価から判断しますと三和エステート（株）が良いようです。
何処かの営業マンと違って営業マンの対応も正直で良い感じがしました。