熊本 パレスト平成さくらハウス
52:
入居済み住民K
[2009-12-08 20:21:32]
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入居済み住民K
[2009-12-08 20:21:32]
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家も最初は「金払うから・・・」という対応で、DAXという会社に
不信感を持っていましたが、先日、取締役 事業部長の石◎ 様に
お話を伺いましたところ、誠心誠意、こちらの質問にお答えいただきました。
初期対応が悪かったことも陳謝されました。
(最初は夕食時の突然の訪問で迷惑だったので、十分なお話を伺えませんでした)
結果は「パンフレットの記載ミス」だったようです。
別のマンションに取り付けたトルネード洗浄の便器は一体型のものではなく、
(そのマンションのパンプレットを拝見し確認しました)
見栄えは劣るものですが、機能は確かにトルネード洗浄でした。
パレスト平成さくらハウスでは、より見栄えのよいスタイリッシュな便器で
価格を抑えたタイプの物を検討されたようで、一体型(現状のもの)の
写真と、その機能をパンフレットに掲載したつもりが、機能の部分だけ
前回、別のマンションで作ったパンフレットと同じトルネードになってしまった・・・
との事で、2つのパンフレットを比較、確認し「なるほど~」と納得しました。
我が家は、以前のマンションよりもグレードアップした物件に住むことが希望で
ここを購入しましたので、交換して頂くことにしました。
他にも【ちょっと気になっていた点】をお話したら、翌日にメーカーの方が
うちに来られて、すべての問題に対応して頂き、その後DAXさんからフォローの
電話もありましたので、今回の件に関するDAXさんの誠実さが伝わってまいりました。
取締役 事業部長の石◎ 様のお心づかいにとても感謝しております。
私は以前、建築関係の仕事をしており、友達も大手ゼネコンにおりまして、
この設備(グレード)と購入価格、そしてこの場所を考えたら、とてもいい買い物を
したなと自分でも思いますし、友人からもそう言われます。
今回のトラブルにより、知りえなかったDAXという会社を経営されている方々の
お客様思いな部分(とても誠実です)が伝わってきて、良かったです。
(トラぶってなければ、知りえない部分だったので)
この素晴らしい立地にある、素敵なグレードのマンションに住めて幸せ!です。
熊本では知名度があまりないパレスト・マンションですが、これから購入を検討される
方にはお勧めですよ。
気になる点は、前のマンション(ガス給湯)と比べると、オール電化の温水器は
水圧が低いことですが、前のマンションも賃貸とは思えぬグレードで、不動産の方から
「本当に退去でいいんですか?」と何回も聞かれた人気物件だったので、設備はよかった
かもです。(水道光熱費は以前より安くなるので、我慢します)
でも!ここパレスト平成さくらハウスは想像以上に快適で、素敵な毎日がおくれており
大満足しています。
マンションとなりの駐車場の一部でも、コインパーキングになれば、最高ですね~。