教えてください

[引越貧乏]

引越してきた当初、まだ、荷物を運んできたときから、ベランダに雨水がたまり、水浸しでした。
管理会社に言って、隣の住人に告げてもらい、片付きました。水の流れる排水の箇所が隣にしかないのです。
それから、今まで、１年以上、隣が住んでいる時も住んでいない時も（途中、空家でした）定期的に管理会社に伝えて処理してもらわないと水浸しになります。
会社が休みの時や、事情のわからない方が対応したりとややこしく、これを、ここに住んでいる間続けなくてはいけないのかと思うとうんざりします。
今まで、いろいろ賃貸住宅に住みましたが、初めてです。これって、なんかおかしくないのでしょうか？しょうがないのでしょうか？
一度、不動産や専門家の方の意見など聞いてみたいのですが、どこに相談したらいいのかわからず、ここに投稿させて頂きました。
どなたか良いアドバイスやご意見があればよろしくお願いします。