センチュリー21について

[物件比較中さん]

まともな加盟店ってありますか？

[113: 和光]

売却相談で査定に来た首都圏ホームセンターのＳさん。名前も名乗らず、勝手に部屋に上がりこんで来るので、いくらセンチュリーの人だからと言っても怖かった。勝手に部屋に入らないでと言うと、「やってやつてんのに」と横柄な態度にビックリしました。。家にあげるのに怖くてしかたない。

【一部テキストを削除、編集しました。管理担当】

[114: 買取査定]

マンションの買取の査定をしました。
適当に見ただけで他社よりも買取で1000万も低く見積もられ、悪いところばかりを指摘。
しかも部屋に入った途端ため息（笑）安く買いたい演技ですか？
態度も横柄で二度と関わりたくありません。
もちろん利用しませんが。

[115: 匿名]

谷町四丁目店 に電話をしたら
問合せた物件全てありませんと
こちらが電話を切る前にガチャンと切られた。
その後まだサイトに掲載されたまま。
架空物件が多いのかやる気が無いのか、
サイトを検索するのも
時間が取られるので削除してほしい。
こういうの、法律的に問題は無いのか。
マニュアル口調の営業マン
全く誠意がなく、二度と利用しない。
気分が悪いし時間の無駄です。

[116: 入居済み住民さん]

三田市にあるセンチュリー21の女子社員最悪。
社員教育はどうなってるんだ？
使えるはずの設備が入居から２ヶ月近く経つのに未だ使えない状態だからから連絡すると、担当者の確認不足による怠慢が原因のくせに、こちらをまるで嘘つき扱い。
まずは謝罪が最初にあってしかるべきなのに、逆に神経を逆なでするような対応ばかり。
ゆとりの産物なのか、あれじゃ夜の店以外では通用しないだろうな。
まぁ田舎だからクオリティーを求めても仕方ないけど…
でもかなりムカつく。

[117: 賃貸住まいさん]

岡山駅前店。ここもＨＰ掲載物件全て入居済みだと・・・。連絡する度に担当がころころ変わってまた一から説明。
返事はその場しのぎの返事ばかり。賃貸の仲介屋ってこんな程度ばかりでしょうか？

[118: 白山のプラスホーム]

エアコン、換気扇、玄関前の電気、全て1年間対応してもらってません！
管理会社が変わるという連絡もなし。振り込み先について質問してもわかりません。
ぜーんぶ折り返しの電話をしますと言いますが、あちらからかけ直してきた事はありません。
仕事をちゃんとしてほしいと伝えると「なに言ってんだてめー」との返答にびっくり。
お客様相談室に言っても改善見られず、本社に相談したら私がお客様相談室に電話した記録がないとの返答。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[119: 匿名さん]

東京大岡山駅前店、最悪です。
とてもまともな会話がなりたたない人でした。
あれを信用して任せてる大家さんがいるのかと思うと、どーなんだろ？と思う対応です。
恫喝する、脅しに近い言い回し。あれで、大人の対応なんでしょうか？
フランチャイズなのも納得なゴミ対応。
金輪際、この看板の着いてるとことはお話したくありません。
皆さんも気をつけて下さいね。
まわりの知らない人にも、お伝え下さい。

[121: 賃貸住まいさん]

兵庫県東加古川の店舗。敷金返金なし。連絡も一切なし。8年住みましたが、対応も最悪でした。
物件明け渡しの時の担当も有り得ない人間で、二度と関わりたくないと思いました。
契約時に説明せずに、退去時にお金取るなんて詐欺ですね。と言ったら、
訴えるならどうぞ。絶対こっちが勝ちますから！と言われました。

[122: ご近所さん]

ＪＲ中央線・東小金井駅北口を出たすぐ左手の地元では有名な焼き鳥やの２階に
有ったセンチュリー２１が倒産したようです。
本当に駅出てすぐのロータリー予定地に面した場所に有ったんですが、わずか１年
たたずに倒産したようです。
南口には同じ時期に開店したピタットハウスさんは健在です。
こちらの方が入口は判りにくいし雑居ビルの３階で入りにくそうなんですが。
やっぱりセンチュリー２１は質が悪かったんですかね？
良い場所に開店しても駄目な不動産屋は淘汰されるって事ですね。

[123: 入居済み住民さん]

オーナーが変わって、借りていた駐車場に車が止まっていたので電話をすると、前のオーナーからは、駐車場に、部屋番号のプレートは、あるが、該当の入居者には、貸していないと引継をしているの一点張り。確かに、毎日車は、止馬手いなかったけど、ほかの住人の自転車が、泊まり放題の状態だったし。駐車場込みの家賃の契約なのに。

[126: 怒り心頭]

賃貸ではありませんが。

門真市の加盟店は悪質です。

存在しない物件を存在すると言い張り、挙句の果てには住所まで偽り
探しに行っても一向に見つからず、それでも開き直り、このような体験
は初めてです。

毎回このような嘘偽りの繰り返しなのだと思います。

[127: 匿名さん]

横浜駅すぐのセンチュリー21、高島側の加盟店は某銀行と組んでいるのか、呆れるほど高い金利4%の融資契約を組まざるを得ない状態にして提案して来るので要注意！
契約ギリギリまで金利を教えず、全力で最も有利な条件で、と安心させる言葉を言いながらなぜか条件の悪い銀行だけ通させる戦法。
裏金でももらっているのか、と想像してもおかしくない対応。
気づいた時には取り返しがつかず高い金利で契約せざるを得ない状態。
あの悪どさには恐怖すら感じる。
期限を延長させ他の銀行で自分で審査に出したら最大優遇金利で金利0.8を受けられた！結局全部自分でやったよ！
みんな要注意！

[128: 購入経験者さん]

センチュリーベストエステートで物件名購入しました！
担当者は不具合あったら何でもやりますよー!!ってゆーから値切りせず購入したのに、不具合を伝えると『あぁ。ちょっとこれは無理ですねぇー』って契約後はほったらかしって。
じゃあ最初から言うなよ!!と言いたいです。
調子のいい営業マン。ハンコ押し忘れたり、急に書類必要やから取りに行って言われたり、60万ほど手数料払わされて最悪です。

あの人達、売る仲介でそんなに手数料とるの？やねっ。
またまたこんな思いする人がいないように投稿させてもらいました。

[129: 匿名さん]

物件写真の空を修正しているセンチュリーの加盟店がありますが、どこに言えば一番良いのでしょうか？
・センチュリー21本部
・宅建協会
・公正取引委員会

[130: 匿名さん]

此花区のセンチュリー
賃貸マンションで約一年借りたんですけど、とりあえず、かなり対応が悪いし、

もう二度とセンチュリーとわ賃貸契約を結びたくないと思った。

[132: 匿名さん]

四つ橋堀江店でお世話になり
何度か物件を見に行っただけで契約はしませんでした
スタッフの方は皆さん結構遊び人な方ばかりなようです
突然ハグされたりキスされたりで、最低。。
人間ってほんとに怖いですね

[133: 匿名]

センチュリー２１で賃貸マンション紹介してもらったけど、『ベランダに洗濯機置けますよ〜』でコンセント無く、シャワー浴びてたら途中から水に…『周りに学校いっぱいあって安心ですよ〜』って言うので安心してたら、同じマンション内に＊＊＊住んでて毎日がデンジャラス…隣人から迷惑行為もあって生まれて初めて通報の為警察署に行きました。
大学病院にて不安障害、睡眠障害、喘息と診断…環境最悪です(涙)
近々引っ越す予定…

[134: ご近所さん]

>>33
ありえない。
気に入った物件ちがうとこで契約したらよかったですね！
私もそこで契約しましたが内心何思われてるかわからないですね。
一応親切にしてくれてはいたのですが社員同士文句いってるんだろうなと思いました。
チャラい若い子ばっかりだし客に手だす社員も少なくないていってたし。
名前がセンチュリーなだけにお客さんがいってしまうんだろうけど小さな不動産やさんのほーがいいかもですね。

[135: 匿名さん]

センチュリーはありえないですね
クレーム言うても本人謝罪なし
上から目線の接客
初めてあんな不動産屋
まず、本部にクレーム処理の窓口てあきらか、クレーム多い証拠やわ。

[136: ビギナーさん]

センチュリー21　東都エステート。
問い合わせということで電話で話をしたら、

「最初7万って言っておいて、後になってやっぱり8万まで出せるって言われると困るんですよね～」
「だって当初7万で探していたってのが無駄になっちゃうじゃないですか」

って当然のごとく口にしてビックリ。最終的に契約とれたら紆余曲折あってもえんちゃうの？、
途中経過で営業マンがその程度無駄骨折るのは当たり前ちゃうの？あとほかに、

「都心から離れると家賃って下がるんですよ～」
「築年数が古いと家賃って下がるんですよ～」

って知らないやつの方が珍しい情報をご教授垂れる勤続20年以上のオッサン営業マン。
親身になって相談に乗る気配ゼロ、営業マンというよりは公務員に近い。
無理やったらほか当たりますんでって適当に電話切った。
あほらし、センチュリーは問い合わせるだけ時間の無駄。

[137: 匿名さん]

センチュリーで賃貸物件を借り、解約時に不当な請求をされています。請求箇所の入居時に撮っておいた写真を見せたところ、あっ、間違えてたと言われ、別の箇所の修理代を再度請求されています。
このような場合、どこに相談すればいいのでしょうか？

[139: もうすぐ住人]

私も三田市のセンチュリー21に相談で電話したところ、対応は？？？って感じでした。部屋を見せてもらおうとしただけなのに、いかにも「めんどくさい」感がありありでした。
物件は多そうなのですが、ちょっと怪しいのかなあと思ってしまいます。ここで借りない方がいいのかなあ・・・

[140: 匿名さん]

物件を見に行かせて頂いたりお世話になったが、常に上から目線、見に行く約束でお店に来たのにかなり待たされる。
奥の部屋から戻ってくるとコーヒーの香り。なにしてたんですかね？
もう少し考えさせて欲しいと言っても、しつこく電話してくる。
嫌になったのでセンチュリー21で契約するのはやめようと思い、2年以内でまたいいところがあれば考える、と電話で伝えると、
そうですねーこちらとしてもやめるならやめるって今言ってくれないと無駄になるしー
は？て感じです。
その前にも別の物件をすすめられて見に行ったときに、疑問に思うことはありました。
以前そこに住んでいらした、新築購入後一年足らずで売りに出した方を馬鹿呼ばわり。
始めのうちに、この会社はおかしいと見抜けなかった自分にも腹が立ちます。
が、酷すぎる。

[141: 入居済み住民さん]

埼玉のセンチュリー２１エストは、
最悪、全て外注任せ
とにかく、入居者ないがしろ

二度とこの会社の管理物件、借りない

[142: 契約済みさん [男性 20代]]

接客が全くなってない。
埼玉県某店
こちらが物件を決めたのに、
書類を書いてる最中に

そちらが先程決まっちゃっていたみたいでぇー

と申し訳なさ0で謝る始末。
スタッフの連携も出来てなければ、
客への対応も悪く最悪ですよ

[143: 匿名さん]

姫路の店舗は最悪でした。
県外からだったので事前に電話して、わざわざスタッフが言った日、時間で予約して行きました。でも当日行ってみると予約が取れていなくて担当者いないですーみたいな感じになりました。
一応違うスタッフが対応はしてくれましたが、ちょうど忙しかったのかほぼ放置され迷惑そうにされました。
しかも予約が取れていなかったことも、「何度も電話かけたんですけどお客さんでられないから」と私のせいみたいにされて、本当に腹が立ちました。
スタッフの話し方も「そうなんっすよ」みたいに上から目線でとても客に対する話し方、接し方とは思えませんでした。
今まで何回も引越しをしてきたので色んなところを見てきましたがこんなに酷いところは初めてでした。
結局、何も決めずに帰り、近くの違う不動産屋で探してもらいました。
もう二度といきません。

[144: [女性 20代]]

センチュリー21の心斎橋不動産の接客最悪でした。
物件を実際に見たいとメールで再三伝えて、この時間なら鍵の手配ができると言われた時間の前にいったのに、店長1人しかおらず。
資料の用意もなく、見たいと伝えても物件もリフォーム中なので後日見ることしか出来ないと言われ。
メールでこの時間なら見れると言われたと言っても、それは予約の時間でしょ？物件を見る予約はうちではしてませんよーと上からの態度。
とんだクソ店長でした。
二度とセンチュリー21はいきません！！
接客がクソでした

[145: ﾏﾝｼｮﾝ投資家さん [女性 40代]]

岐阜県多治見の営業のおばさんのおかげで非常に不愉快な仕事をしました。
人柄も態度も知識も劣悪な方でした。
いくら良い物件があってもスタッフがこれではねぇ。
信頼関係が築けない方とは仕事が任せられません。

[146: 住まいに詳しい人 [男性 40代]]

吹田市のS店舗、ここは金を渡したら最後。
何かと理由をつけて、何ヵ月も返そうとしませんでした。私はありとあらゆる手段を使って、なんとか返してもらいましたが、返し方も異常で本当に最悪でした。全員グルなので気をつけてください。

[147: センチュリー21は詐欺師の集まり]

大阪、放出駅近くの店舗は素人相手への対応があり得ないことを平気で提案して騙して来るので要注意！
センチュリー21という看板に騙されました。
顔がみんな胡散臭い時点で気づくべきでした。
特に店長の対応が最悪です。言い訳ばかりで何もとりあってくれません。
要注意です！利用する人は信用しないで利用しましょう。

[148: 匿名さん [女性 20代]]

心斎橋不動産に行ってきましたがお金がない客だと分かれば相手にされません。不動産の仕組みをあれこれ説明しだし時々何でか分かりますか？と質問される。 この物件を紹介して下さい。って言っても説明は続き、他の不動産は安めの部屋紹介してくれた。というとｷﾚ気味でじゃぁそちらにいかれたらいいんじゃないですか？！と言われた。 あまりにその態度にイラついたので、じゃぁそっちで紹介して貰います！と言って立ち去ろうとしたら見てたファイルをバン！と閉じて先に立ち去られた。もうこの不動産には２度といかない。

[149: 賃貸住まいさん [女性 30代]]

接客がホントに最悪。。。
こっちは1個でも多く物件のこと知りたいのに、
早く帰れ的な言い回しをしてくる。
全部上から目線での発言に、限界を感じてすぐ帰りました！！
もう二度と行かないと思います。

[150: 購入経験者さん [男性 30代]]

誠意がないの一言で、僕はお金だけとられて、文句を言ったら向こうからお付き合いしたくないと言われました。

客だからと偉そうにする気は無いですが、もう少し常識が欲しいです。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[151: 契約済みさん [女性 20代]]

大阪の我孫子店と玉出店、キューズモール店はとにかく最低です。

客を金としてしか見ていなくて、金さえ回収したら向こう側から客を切ってくる勢い。

楽しそうなHPの雰囲気に騙されないでください。

知識も素人レベルで契約さえ取れたら良いかんじで、平気で嘘もついてきます。

皆さん気をつけて下さい。

2度と行きませんし、顔も見たくないです。

[152: 入居済み住民さん [男性 30代]]

接客が全くなってない。
大阪あびこ店。

スタッフの連携も出来てなければ、
客への対応も悪く、知識も素人レベルで最悪ですよ。

友達も紹介しただけに友人にも申し訳なくて後悔でしかないです。

フランチャイズって名前だけ金で買って、結局はその店舗の人柄なんで、ここは最低な人たちの集まりでした。

こんなとこで契約しなければよかったです。

お金が高くても、もっと気持ちで対応してくれる店舗のが良いです。
金以前の問題で人格疑います。

[153: 匿名さん [女性 20代]]

諸事情により子供と二人で住む賃貸を探す為に行ったのですが、予約なしのせいか接客してやるか…的な渋々な態度

「○○とか××の辺りで探してます」と言っているのに、とんだ見当違いな物件を紹介され
挙げ句ある物件では薄ら笑いを浮かべて「ここはオーナーが厳しくて～…失礼ですが、ご職業は？」とあたかも人が仕事して無いかの様な口ぶりにイラつきました
入店して書いたアンケートはチラッと見ただけで、何のために書かされたのか意味が分かりません

仮にも接客中であるのに、「○○さん(客)から電話」と私の接客をしていた店員に当たり前のように電話を渡すというあるまじき行為
そして「少しすみません」の一言もなく電話を受け取り、暫く放置されやはり「すみません」の一言なくダルそうに物件を探す店員
こんなんでよく不動産の店員やってんなって感じでした

自分の希望以下の提案された物件で「今から内見に」と言われたものの、子供がグズっていたので少し時間を置いてから現地集合(地図を見てわかる所だった為)という話になりました
が、店を出てものの十数分で「予定が入りまして～」と自分が「○時なら大丈夫です」とか言ったくせに予想外なことを言われました
「内見予定だった物件は入居者決まっちゃいました」とか言われ、「さっき僕が出した物件気に入ってくれたなら、代わりに案内する物件も気に入ってくれると思います」なんて呆れた発言を自信満々にされました
失敗だわと思い「他の不動産行って良いですか？」と聞くと「行っても良いですけど、うちは○○も××の物件もデータ持ってるんで」と強気な発言
本当に別の不動産へ行きましたが接客態度はめちゃくちゃ良いし、こちらの話(家賃や場所)もきちんと聞いてくれ、センチュリーとの違いに驚きました

岡山駅前のたった一店舗行っただけですが、あんな感じの悪い店は初めてです
また不快な気持ちになりたくないので、他店舗だろうがセンチュリーには二度と行きません

[154: 賃貸住まいさん [男性 30代]]

第一に「静かなところ」を一番の条件にあげていても、JR踏み切り横や、幹線道路に囲まれた狭い場所でも平気で紹介してくる。
過去に近くに住んでいたので、どちらも、静かなどころか、とてもうるさい場所だった。

そういう物件を断って候補を絞っても、内見に行くと延々とセールストークが続く。
近所で徒歩5分の物件を1軒だけなのに車で移動し、中を見終わり、もうわかりましたといっても話し続ける。

別の不動産屋とも約束しています、別の沿線も検討しています、と最初に断っていてもそちらには行かせようとせず、キャンセルするようしつこく迫られる。
結局、2時間は拘束され、その日の私的な約束にも間に合わず（約束があると伝えていても）。拘束時間を長くして、こちらが折れるまで続けられた。
遠方か物件探しに来ていると、もう疲れて契約してしまう。

また、最初の物件希望条件のアンケートに、別の不動産屋で紹介された物件を記入する欄があるが、そこに書くと「そこはのんか埋まったような感じのことを、うちの社員が電話で話してたましたね」と言ってくる。

しかし信憑性がないし、後でそちらに確認したがやはり埋まってはいなかった。「そこは埋まりました」と断定はしてないので、指摘しても「嘘はついていない」と返す気だったんだろうと思う。

その唯一見た物件も、後で確認すると住宅街に入っているようでも飲み屋がすぐ近くにあり、明け方まで騒ぎ声が響いているところだった。静かなどころか明け方に起こされる生活だった。
周辺に土地勘がある方だったものの、結局細かいところまでわからない辺りでしてやられた。

物件選びを用心していたつもりだったが、拘束時間が長く、こちらが疲れていれば、押しきられてしまうものだとわかった。そして条件に合わないところでも平気で出してくる

兵庫の某店。引っ越し代と時間、労力をムダにした。

[155: [ 20代]]

心斎橋のセンチュリー21で主任の方に対応して頂きました。
ずっとタメ口だったり対応が悪すぎて途中で帰りました。
ネットで調べたら…やっぱり。もう二度行きません

[156: [ 20代]]

多少厳しい条件とはわかりつつお話したところ、何も調べずに｢そんな物件はありません｣と追い出されました。
その後、近くの不動産屋で希望の物件を見つけました。
二度とこちらには行きません！！！

[157: 匿名]

千葉のセンチュリーも最悪

[158: 匿名さん [女性 30代]]

足立支店？足立にあるイータウン店で購入検討で案内してもらいました。
ちょっと年輩の兄弟の方が担当。
渋滞で遅くなったといえども遅刻しても誤りもしない、自慢話が多い、あげくの果てにいくらでもローンは組めるだの高い家を買わす事しか考えていない最低の会社。
全く信用できません。
結局すぐに逃げて同じ家を別会社経由で購入。(そもそも探してもらったところではなく、見に行きたいとリクエストした家だったので義理もない)
本当にあんな人のところで購入しなくてよかった。

[161: [女性 20代]]

センチュリー21で2軒資料請求をしました。

・1軒目
3日経っても音沙汰がない。
ようやく連絡がきたと思ったら「契約済みです」
それ以上の情報もなかったので放置していたら、こんな物件のことすら忘れていた頃に「物件探しは順調ですか？」と。
「こんな無責任な会社に任せられないので他社にお世話になることにしたから個人情報は完全に消去してください」と返信したら「チャンスをください」と今更せがんできた。笑える。


・2軒目
こいつは本当に酷い。埼玉でT島と名乗る人がいたらまず気をつけたほうがいい。本当か知らないが、営業成績TOPとやらのどうざい名刺が送られてきたが、本当に酷い。
まず、担当者がどこ支店かすら名乗ってこない。
資料請求翌日朝に電話/留守電があり、そこまではよかったのだが、その後午前中だけでPCメールもショートメールも送ってきてしつこかったので、「終日出かけてて携帯触る暇ないので」と添えつつ、条件と、今回はいくつかの資料を見極めてから気になる物件だけを見学に行きたい旨伝えると、見学しない理由はなんだだの金はいくら準備してるのかだのとにかくしつこい。
しつこいだけならわかるが、文章も人を馬鹿にしてるかのような絵文字だらけのメール。
名刺の顔的に40〜50代だと思うが、社会人としての常識が皆無すぎて哀れ。
夜になっても返信できない状態でいたら、なんと実家に現れた。信じられない。
数日連絡取れないならまだしも、資料が欲しかっただけなのに、半日返信できなかっただけで押し寄せるとか驚異でしかない。
資料請求してから24時間経ってないんですよ？
しかも今日は忙しいって言ってるのに、うちの親にまで迷惑かけるとか信じられないです。

届いた資料も、頼んだ物件の資料はネット以下。
9割以上がセンチュリー21の宣伝。
あとは私たちが資料請求したところ以上の高額物件や、県外の資料ばっか送ってきて、肝心の物件はモノクロ1枚。しかも印刷が小さくて役立たずすぎる。
「もっとまともな資料はないのか？あんま過度な連絡が必要なら他社で請求するけど」と返信したら完全無視。
3連休で見学に行きたいから資料がほしいと言ったのに、3連休初日に3連休に来いとメールしてくる。
物件の情報を送ってくるも、情報が古すぎる。
契約済みのはずの物件が契約済みになっていない。。
私が知る限り、半月前にはこの物件は契約済みなはず…（笑）
しかも連絡遅れた理由が「過度な連絡は嫌と言ったから」と人のせい。最低限な連絡はちゃんとよこせと言いましたがなんで日本語が通じないんですかね？低脳すぎます。
しかも過度な意識はないらしく、「過度？メールと電話合わせて3回だけですが？」と。
1時間に1回以上連絡してきて20時頃に自宅にまで来たくせに非常識すぎる。

「他社にお世話になることにしたから個人情報は完全消してくれ」とこちらにも伝えたところ、個人情報は消さずに、皮肉文つきの返信がきました。
しかもこっちが怒ってるのわかってるくせに、「ご連絡ありがとうございます♪」
無言留守電まで入ってました。
人を馬鹿にするのもいい加減にしてください。


1日も早く不幸が訪れるのを祈るばかりです(^ω^)

[162: [女性 30代]]

先日物件を探していたところ、センチュリー21綾瀬店に希望の物件があり、問い合わせるとまだ募集中とのこと回答でした。しかし、ほかの不動産会社 に確認すると、その物件は募集してません、とのこと？？？。いわゆる、つり物件でした。
これって詐欺になりませんか。センチュリー21綾瀬店さん本当にやめてください。