積和不動産の賃貸物件の一部・・・

[入居済み住民さん]

神奈川県の中央部に積和不動産のアパートにはいっている者です。
１階に１世帯、２階に１世帯というアパートで２階にいます。

これで２度目になるんですが、この部屋は以前建設元（？）の「積水ハウス」の方が住んでいました(2005年～2007年)。
アパートが出来上がった時にすでに食器洗い乾燥機やIHコンロ、浄水器、２４時間ロスナイ換気とかついていたようなのですが、入居時の間取りにはそんなんかいていなくて最初はラッキーと思っていました。

ところが、入居し半年後に浴室換気乾燥機がまったく空気を吸い込んでいないのに気づき電話したところ業者がきて点検してみたら左右設置が逆だと判明。本体とダクトが接続されていない状態でした。その後謝罪もなにもないのに腹がたっていたら次はインターホンの故障。不良品が取り付けられており、外の画像が映らなくこれまた電話して修理。さらに食器洗い乾燥機も水道管との接続不良で故障という最悪な状態でした。

電話しても回答遅いし謝罪もなにもない（「あっ、それは積和サポートというメンテナンス専門会社に電話してくださーい」だけ）。建設元の積水、賃貸業務の積和、その後のメンテナンスの積和サポート。グループ会社だけに罪の意識ないのかな。

また、積水ハウスの方が入居するときに１階の方やとなりの同じ形のアパートにはない設備を勝手にリフォームするのっていいのかな。不動産仲介業者の話きいていると会社のカネつかってリフォームしてるみたいだが・・・。

[521: 検討板ユーザーさん]

積和不動産関西が管理会社の、大阪市内のシャーメゾンを借りてました。
とにかく最低でした。
・敷地内の庭木の手入れをごくたまにしかしないため、自分の車に植物が当たりまくり。
・共用玄関の扉が壊れても（誰かが壊したのでしょう）一週間以上ほったらかし。
・ベランダに蜂の巣ができたことを連絡しても、住人が除去することになっていると言われた。ベランダなので共用部にもかかわらずです。他の住人の迷惑になるとまずいので、自分で蜂駆除スプレーを自費購入して、恐る恐る駆除した。
・きわめつけは退去時の確認作業。チェックに来た委託業者がチンピラ。恐喝まがいでどう考えても生活による経年劣化なのにぼったくりの態度満載。抵抗したが、こちらも何時間も時間が割けないことを見越してか、負けた。特にこれは積和関西に問い合わせるつもり（私は昨日退去しました）。実際に補修をしたのか証拠を要求するつもりです。

私、5回くらい賃貸物件に住みましたが、最悪物件でした。積和は絶対に避けて下さい。会社の規模や知名度は信じてはいけません。

[522: きやま]

>>521 検討板ユーザーさん

ベランダは共用部ですが、専用使用権がありますので蜂の巣駆除は入居者負担だよ。

[523: 検討板ユーザーさん]

>>522 きやまさん
共益費を家賃とは別途払っている場合は？

[524: きやま]

>>523 検討板ユーザーさん

共益費の使途が蜂の巣駆除では無いと思う。
蜂の巣駆除を共益費から捻出するのであれば、共益費を相当値上がりしないとカバー出来ないですね。

[525: きやま]

>>523 検討板ユーザーさん
あなたが恐る恐る駆除したって事は、管理会社に駆除依頼すると相当費用が掛かりますよ。恐らく15000円は最低発生します。

[526: きやま]

>>521 検討板ユーザーさん
しかし今時の人は蜂の巣くらいで
大慌てなんですかね？
アシナガバチなんて何もしてこないし、駆除剤なんて使わなくても箒で叩いて巣を落として完了ですよ。我が家の子供だって自分で駆除してます。

[527: 検討板ユーザーさん]

>>497 入居して7年目の住民さん

同感です。管理が行き届いておらず、比較的新しいにもかかわらずホコリやゴミだらけ。こちらが対応しても追いつきません。

[528: 通りがかりさん]

積和不動産の管理物件に住んでいます。
今年の春から夏頃玄関の屋根に止まってる鳥がフンをし続けており、地面と自車にフンが付いていたため積和不動産に電話。「３日以内に対応します」と言うので待っていたが変化無し。再度電話‥状況確認に半日‥。「屋根でなく、電線に止まってる可能性があるからすぐに出来ない」との事。どう見ても屋根からのフンである事を説明。屋根鳥避けを設置してもらい、解決だと思っていたが、１０月の台風１５号で全部飛んで行った！固定すらせず、乗せただけだった。そして２週間たった今でも向かい建物の同じ積和不動産管理物件の雑草だらけの花壇に落ちている‥。
物件の被害確認すらこない管理会社です！

[529: 通りがかりさん]

>>525 きやまさん
ダイワリビングは無料でハチ駆除してくれましたよ!　笑

[530: 周辺住民さん]

>>520

私も以前、積和不動産の管理物件に住んでいて>>519さんと同じようにお金を取られました。

>>519さんが「車庫証明」と書いておられるので誤解されてると思い補足しますが
本当に紙切れ1枚＆ハンコ1回押すだけでお金をとるんです。
その紙切れは車庫証明ではなく、現在借りている駐車場で車庫証明を取る為に必要となる書類で、プリントアウトしたものにハンコを押すだけなので簡単にできます。手間で言えば1分30秒くらいの作業です。
車庫証明は、それをもってこちらで取ります。積和の方が取りに行くのではありません。

私もこの件はボッタくりだと思いましたが、これ以外の積和不動産のサービスには満足しております。問題が起きても対応は早いし、問題のある住民への対応は比較的強めで問題解決もスムーズでした。現在は転職して別の場所に住んでますが退去時も不当な請求をされることも無く全般的には満足してます。

[531: 匿名]

此の業界既に完全破綻状態の為か、お互い競合相手の誹謗中傷し、
且つあたかも他社が良い様な書き込みが氾濫してる。
現実には似たりよったりだ、まともな会社は無いと言って過言ではない。
とにかく坪単価の割合に安普請の一語に尽きる。
大家はこれで相続税が安くなるとか、副収入と甘い夢を見ているが、
投下資本の半分も回収出来ない築１０年頃から劣化が始まり、
２０年を節目にボロ物件、２６年には遅くとも建物の価値はゼロになる。
銀行預金に例えれば、良い利息が得られると思っていた物が、
２５年前後に元の預金が消滅するという事。
これでも口の旨い営業マンのセールストークに騙されるなら貴方の頭がおかしい。
第三者が貴方の財産を守ってくれる訳がない、そんな良い金儲けが有るならば、
彼らは標準年俸１０００万前後を得ているのだから、
自分で借金してアパート経営をやる筈だが、
そういう話をどこのハウスメーカでも聞いたことが無い。
目先の欲に捉われず払うべき税金を払って、コツコツ資産形成を図るのが王道。
アパートは建てた段階で負け、後は管理会社から二重の食い物にされるだけだ。

[532: マンション掲示板さん]

東京の積和不動産の対応はまだ良かった。積和不動産中部は最悪です。
投稿にあるように①初日にインターホンが鳴らない②急に温水が出なくなる。担当に電話しても「外の給湯器のコンセント一旦抜いてください。また出なくなるようなら対応します。」③トイレの水が止まらなくなったため、連絡したら「入居前に新しい物に変えてるので大丈夫なはずです!!」って言われた。一応見てくださいって頼んだら不要な部品が回収されてないまま２つ残ってました(笑)って。

[533: 騒音すさまじい]

積和セキスイ最悪 管理管理と何をほざく
こんな賃貸今まで住んだ中でダントツ悪い
騒音新築アパート 家賃は高い 帰りたくない
二度と借りません積和セキスイ

[534: やめたが正解。積和セキスイ]

一階からの足音騒音が大変な音。
太鼓がなってるのか、と思うほど。
共同の外階段もかなりうるさい
費用かけずに作り、高い家賃とる。
最悪よ。ホンモノを見る目大切。

[535: 匿名さん]

つい最近積和不動産の管理しているアパートに引っ越しをしました。
初日からお湯が出ず、何日か後に給湯器の業者に来てもらい、特に問題ないとの事。キッチンと洗面所とお風呂はお湯が出るようになったけど、シャワーが水しか出ない。今度は水道の業者に依頼して来てもらったけど、ヨボヨボの補聴器を付けた人の話を全然聞かないおじいさんで、水だけジャージャー出して問題無い、私はわからないと言ってサッサと帰って行きました。再び給湯器の業者に依頼するように言われたので来てもらったら、シャワーの温度調整の所が途中までしか回らず止まってしまっているから、交換しないと直らないと思いますと言われました。たまたま業者さんのおうちが同じ状態になって交換してもらった事があったそうで、それで原因がわかりました。
また水道の業者に来てもらう事になり、また同じおじいちゃんから電話が来たので、積和不動産に別の業者にするようお願いして、入居から12日後やっとシャワーが使えるようになりました。
でも、積和不動産からの謝罪はなし。
腹が立ったので電話をしたら、言い訳だらけの電話が折り返しかかってきました。私たちは日々最善を尽くしていると。業者に依頼して問題無いと報告を受けているのに不具合があると言うので、別の業者に依頼をして新品に交換してと、やれる事はすべてやっていると。お客様の今日のお電話の内容を貴重な意見として参考にさせていただき、これからも頑張っていきますと言われました。
そもそも積和不動産の管理不十分で、業者を呼ぶはめになったのに、それでよく最善を尽くしているなんて言えたなと思います。適当に電話で謝罪して、マニュアル通り丸出しの対応で、人をバカにしているとしか思えないような電話対応でした。
引っ越ししたばかりなのですぐには退去出来ませんが、対応は遅いし、最悪だと思いました。

[536: 匿名さん]

二階建て四世帯のアパートの一階住んで１年2ヶ月
当初から上の住んでる方が朝の6時前から夜中までドスドスってうるさくて
１度積和不動産に連絡してチラシを投稿してもらったんですが効果なし
去年の10月ごろに積和不動産に連絡したんですが対応してくれません
雨どいも外れているのも連絡したんですが対応してくれません

[537: 通りがかりさん]

三重県四日市南。

借りているアパートの駐車場外への違法駐車について、なんとかしてほしいとお願いしている。
10部屋各１台分しかなく、２台目以降は近隣駐車場を借りている。
が、借りていない違法駐車の止める場所が非常識で危険。
ぶつかりそうになるような場所に止めてあり、事故になる前になんとかしてほしいと、どこの部屋かもわかったので、伝えて続けているが対応なし。
以前もお電話いただいた方ですよね
と、面倒くさそうに対応され･･･

次はこの会社からは借りない。家賃がこの会社に支払う価値はないと考え、引っ越しを、検討中。

[538: 匿名さん]

三年前から積和が管理するシャーメゾンの物件に住んでおります。
私の住む物件は周りがとても静かで騒音も皆無で逆にこっちが音を立てぬよう神経質になります。今まで備品が故障したらすぐ対応してくれましたが、２年前の夏に突如リビングのエアコンが故障して積和に連絡したら大家さんが渋ってたのか中々折り返し連絡がなく、真夏にエアコンがない状態で１週間ほど暮らしてました。

痺れ切らしてこっちが寝室にエアコンの穴があったから、知り合いの電気屋にてエアコンを購入して設置してしまいました。その後にリビングのエアコンも新品に変えてくれましたが。

それでそろそろ他へ引っ越そうと思ってますが、退去時にかなりの金額を取ってくると昔積和の物件に暮らしてた友人から聞いて怖いなぁと思っております。

煙草も吸わず子供もいないので、とても家は綺麗にしてますが、いくらくらい金額取られるんだろうと今から不安ですね。確か６年ほど住めばクロスなどは０円とか昔説明受けたような。。。

色々と積和からお金取られぬ様に色々と勉強しなきゃなと思いました

[539: 匿名さん]

駐車場で当て逃げされてもお詫びの一言もなし。その他不満だらけ。次はこの会社からは借りない。引っ越し検討中。

[540: 通りがかりさん]

埼玉県のシャーメゾンに住んでいます。皆さん仰るように酷い騒音です。二人入居は良いですが、断熱材入ってるのかな？
積和不動産は、飾りだけですよー
引っ越しするから、サヨナラです。
家賃だけ高くて何のメリットもなかった。

[541: 匿名さん]

グループのMAST営業マンの向いてる方向が貸主なので末端の借主である私たちへの対応はかなり塩対応…
残念ながら単なる良い笑顔の営業マンだらけで本当に使えない…
MASTはもう二度と使わない…

[542: 匿名さん]

>>534 やめたが正解。積和セキスイさん

それを選んだあなたの責任は？

[543: 匿名さん]

アパート入居中。地区の回覧板係の引き継ぎで2週間に渡り何度も電話するも、折返しますの一点張り。そして折返しがこないまま期限となりました。
普通決まらないなら決まらない旨を連絡するものだと思っていたけど、高校生のバイト以下。社会人として終わってる。

[544: 名無しさん]

埼玉県の伊奈町のシャーメゾンの住人、夜中に帰宅朝方まで、うるさい。連れが来たら駐車場は汚す。犬は一日中吠えてうるさい。積和不動産に聞いたら注意しますって、ぜんぜん駄目じゃん。くそっ

[545: 匿名]

>>543 匿名さん
回覧板なんて管理会社は関与しないだろ

[546: 住民板ユーザーさん2]

カビがとにかく凄かった。
6回目の引越だったけど、こんなのはじめてw年中かびなので、梅雨時は地獄。
毎日きれいにしてアルコール撒いても、帰宅するとカビが発生していた。

通気性のいいとこに置くベビーカー、こんなにカビてた。

[547: 匿名]

>>546 住民板ユーザーさん2さん
カビは入居者の問題。

[548: 匿名さん]

三階建て新築シャーメゾンの２階角部屋２LDＫに引っ越してきて１週間です。上の階の足音が響いて、体全体に振動を感じます。これまでの賃貸物件にはなかったことなので、驚いてこのサイトに辿りつきました。このままだと体を壊しそうです。一年以内の退去は違約金が発生するそうですが、転居を考えざるを得ません。

[549: 匿名さん]

上記の続きです。上の階の方は、特に走り回っているわけでもなく、普通に歩いている足音がここまで響くので、建物の構造上の問題です。初期費用も高額だっただけに、非常に残念です。シャーメゾンは失敗でした。ここまで明らかに失敗だったと言える経験も珍しいくらいです。

[550: 匿名]

>>549 匿名さん

構造上は問題ないのよ。もともとそういう構造なんだから。
問題なのは選んだ貴方よ。

[551: マンコミュファンさん]

安心サポート24プラスという任意加入のものに、あたかも加入義務であるかのように説明されて加入してしまった人いますか？解約できますよ。安心サポート24プラスのメリットなんて何も無い。ガス等の不具合があれば、管理会社が対応するのが義務。これに加入している人は管理会社に金を恵んであげているようなもの。私も本日解約しました。拡散希望。

[552: 匿名さん]

契約更新のお知らせが来たので書類見たら、更新事務手数料(これは仕方ない)と、家賃が上がっていた。
どういう事かと聞くと、地価が上がっててあなたの借りているところを他のアパートと横並びの金額にしたいからと言われた。
借りた金額はそれで承諾してもらったのに、納得がいきません、横並びの家賃にしたいのはそちらの都合では？と言いました。しかし更新とはそう言うものだと言われ、でも納得いかなかったので冷静に話をしていたら、キレ気味に、納得いかないんですか！？
ふんっ、上に聞いてみます。また折り返すと言われたが、一切電話がない。
なんて感じの悪い対応だと思いました。
今まで賃貸借りてきましたし、マストさんでも借りてきましたが、こんなこと初めてでした。皆さんの投稿見て、今まで運がよかったんだと思いました。

[553: 通りがかりさん]

10年程住んだアパートの退去費用に10万円近く請求されました。

退去立ち合いの時に指摘されたのが、長く住んでいてめくれ上がってきたクロス、テレビの裏の黒ずみ、食器棚の下のクッションフロアのヘコみ、爪で引っ掻いてしまったようなクロスの傷数箇所でしたので、故意過失では無いし、住居年数が長い為の経年劣化ではないでしょうか？とお尋ねしましたが『これでもかなり見逃してる。サインしないなら全ての箇所を請求かける』と言われ、仕方なくサインをしました。

その後やはり納得がいかず、国民生活センターに相談したところ、不当な請求だとのこと。

経年劣化に関しての支払い義務はありません。国土交通省が定めています。また、請求額に関しても割合が定められていて、6年で0%になる事が決まっています。

という旨を積和不動産に説明したところ、あっさり請求はゼロに。

無知につけ込まれ、危うく10万円も脅し取られるところでした。これまでも被害を受けた方、たくさんみえると思います。

くれぐれも気をつけてください。

[554: マンション検討中さん]

>>552 匿名さん
家賃は値上げできるんだよ。
２年契約なんだから、嫌なら退去したら？

[555: eマンションさん]

対応が良いのか悪いのかよく分かりません。
積和不動産と仲介の不動産屋で、対応が適当な時もある。
施工はしっかりしてますが、入居時床や壁にひどい傷があったり、清掃ができていません。
軽量鉄骨ですが、ほとんど木造と変わりなく騒音が酷いです。
ただ、設備品などが古いとすぐ交換してくれたりと対応は早いです。外的な要因だとすぐ火災保険を使おうとします。家賃も高めなので、施工重視の方はいいのでは。

[556: 名無しさん]

>>549 匿名さん
まず、そーゆのが気になるならば
一階に住まなければと思います。

[557: 関和は高家賃悪対応]

シャーメゾンに住む者です。
築３年以内なのに前の入居者の残した酷いシミや錆びカビ、ヘコミ、打ち傷、剥がれetc…入居時のメンテナンスは最悪でした。
入居してすぐお風呂のパネルは映らないこと(故障)が判明するわ
入居早々キッチンの電球が切れて 何度新しいものを探して買い換えても点かず、おかしいと思い業者を呼んだら「元々の電球が中国製で日本で販売されていないもの。大元を変えないと電気は点かない。積水さんによくあることなんです…」と申し訳なさそうに言われた。
大元を変えなければいけないので積和不動産に何度も連絡しているが無視されている状況。
あげく高額な浄水器をつけた水道も、浄水されているにも関わらず相当臭い。飲めたもんじゃない。
水道管などの点検をお願いしても無視。
隣人の足音は酷いわ壁薄いわ。

なんなんだこの会社？
とにかくシャーメゾンは家賃に見合ってない。
新築っぽく見えて住めばボロボロ。
退去しますし二度と積水には世話になりませんが
対応の悪さに腹が立ちここにたどり着きました。

本当に積水は利用しないほうがいいです。ボッタクリでケチで対応悪すぎる。

[558: 名無しさん]

[他の利用者様に対する暴言や中傷のため、削除しました。管理担当]

[559: マンコミュファンさん]

>>537 通りがかりさん
駐車が公道なら警察の仕事。

[560: 通りすがり]

>>539 匿名さん
それは警察案件で管理会社は関係ないような。

[561: シャーメゾン卒業]

シャーメゾン2件、各々3年ずつ住んでいました。1軒目の家は、3階建ての3階に住んでましたが、トラックが通る度に家がグラグラ。気持ち悪かったです。2軒目は、不動産屋さんの対応がとにかく悪かったです。ゴミ捨て場に猫が住み着き、荒らしまくっているから出入り口を塞いでほしいと連絡しても非対応。退去後、誤って駐車場代が引き落とされてたので、連絡したのに非対応。悪質です。部屋も前の住人のつけた傷が大きく残ったまま。
おすすめしません。

[562: 通りがかりさん]

私は今積和不動産の物件に住んでいます。4月から二階から風呂場の水漏れをし、連絡するも原因不明、7月に二階に新しい入居者が入り、さらに玄関口からも水漏れ。7月10日に水漏れの原因がわかったと見に来たが向こうからの連絡はなし。修理の連絡先も三回も変わり水漏れの状態を一から説明し、共有もされていない。不安でしかありません。

[563: 積和不動産賃貸住人より]

最近エアコンから水漏れするので、
緊急のサポートセンターに連絡してますが「大変お電話が混みあっております。」と繰り返し流れ、30分程度待っても全くつながりません。
同業の仕事をしてるのでわかりますが、明らかに回線少なすぎる。サポートは最悪な会社だなとそこでげんなりしました。
緊急連絡なのに、全く無意味です。
クレームものですよね。
本当につながるのか疑いつつ、この連絡先に電話するしか対処策がないので、つながるまで電話しつづけます。なんて時間の無駄。

[564: 積和物件シャーメゾン新築住み]

>>81 サラリーマンさん

敷金だと法律上、返還義務があるので同一ですが名前を変えてます。
但し、返金されない代わりに負担も無いと聞いてます。
ウチはフローリングですけど壁紙、板変え、クリーニングは退去時行いますけどこれは一時金から全て負担。
経年劣化した設備等は法律上大家負担率は高い、若しくは全額負担と各設備により割合が定められてます。
これはリフォーム業者が資料を見せて説明してくれたので間違いないですね。
ただ、企業やリフォーム業者によって負担率の変化はあると思うので気になるなら確認するのも良いかと。

[565: 積和物件シャーメゾン新築住み]

>>546 住民板ユーザーさん2さん
そもそもどんな物件よw
余程古いアパートじゃないのかな？
新築マンションでこれなら訴訟もの。

[566: eマンションさん]

>>564 積和物件シャーメゾン新築住みさん
81さんではないですが、10年住んだアパートを引っ越しをしようと昨日主人が積和に電話して聞いた所
一時金は敷金ではないと礼金の様なものと言われたそうですがどっちが正しいの？？

[567: 購入経験者さん]

新しい大東の方が音がしない。よくできてる。シャーメゾン、そうすごい

[568: ご近所さん]

>>21 匿名さん　築5年のシャーメゾンに住んでいます。上が酷くうるさいです。ベニヤ板でできてるのか、と思うほど、うるさいです。積水も強く出てはきれないので(できない。)弁護士に相談中です。

[569: ガチコ]

>>568 ご近所さん
上階とのトラブルには基本管理会社は介入しないよ。警察に依頼するのが得策です。

[570: マンション掲示板さん]

>>563 積和不動産賃貸住人よりさん
うちも日にちずらして何回かけても繋がらないです。

[571: 匿名さん]

>>81 サラリーマンさん
一時金は退去時には1円足りとて返ってきませんよ

[572: 匿名さん]

>>564 積和物件シャーメゾン新築住みさん

契約者の過失と判断された修繕箇所は別途請求されると思いますよー

[573: 販売関係者さん]

歩く音、ジャンプ音、物を落とす音、l60?70デシベルです。これ早朝から、夜10:00過ぎまで続くと(間開けても)切れそうになります。どかっ！という振動もしますから。

[574: 販売関係者さん]

>>569 ガチコさん
警察に3回相談行きました。事件にならない限りは警察は全然頼りになりません。ただ優しく注意するだけです。アメリカのポリスとは全然違います。

[575: 名無しさん]

積和のアパートの2階建ての1階に住んでますが、本当に積和の足跡、物音、落とした音など振動が半端ない。同じ思いしてる人達と集団訴訟したいくらい。
快適な暮らしを提供する義務がある…本当に笑っちゃう設計なんだろうね。

[576: 匿名さん]

積和の指定の火災保険に今まで加入してたけど契約更新が来る前に積和の火災保険を解約して他社の火災保険に加入でできるかね？積和の保険一人暮らしなのに年間12000円だから高いんだよなー無駄だし補償内容もてんこ盛りで

[577: 名無しさん]

>>576 匿名さん

私は会社経由で入っている保険です。三井とかどこでも駄目だと言われたこと無いです。

[578: 評判気になるさん]

積水ハウス不動産
確実にずっと放置してたくせにすぐわかる嘘をつくんじゃない
せめてもう少しましな嘘つけ
会社としてどうなんだよ

[579: マンション検討中さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[580: 通りがかりさん]

電話繋がりにくい。
対応遅い。
放置してる理由を言わない、謝罪しない。
こちらの言い分を理解していない。
時間の約束守らない。
何ができるんだ？
あ、イライラはさせてくれるね。

[581: 坪単価比較中さん]

>>551 マンコミュファンさん
「安心サポート24プラス」は任意加入なのですか？不動産会社に連絡したら、「入居条件で必須なので退去するまで解約できません。」と言われてしまいました・・・。
どのように交渉して解約なさったのでしょうか？ご存じの方おられましたら、ご教示お願い致します。

[582: 積和不動産東京営業所最低最悪です！]

積和不動産は会社は大きいが企業としては最低な企業！
賃貸アパートを東京都にて借りて12年
駐車場ないで劣化老朽化してマンホールが破損されており危険を感じ連絡を賃貸部署に伝えたにもかかわらず直ぐに対応せずに放置してやはり人が大怪我をしてしまい一年近く働けずにいる
一年6ヶ月の事故について一切治療費、休業費など支払いをずっとしてもらえない
当初支払いし損害はきちんとすると東京営業所は言って課長部下2人で謝罪はきたが手土産のみで対応終わり現在も進展なし
中々話が進まずに問い合わせしたら挙句に弁護士に頼んだから一切こちらは何も言えませんの一点張り！
ホント酷い対応させられストレス感じます！
自身の会社に相談しても敷地内での怪我は積和不動産が悪いからと労災にはできないと言われ大変困惑な話
マンホールが劣化して壊れて穴があくとか管理がなってなく通報してすぐに対応しないから明らかに積和不動産に落ち度があるはず
弁護士に連絡しても支払いしないとまで言われてしまい仕方ないからまたこちらが負担で裁判するしかない！きちんと適した対応を積和不動産がすべきはずが、このような悪質な対応する企業には安心して賃貸含め住めないです！
東京営業所で話をとめているみたいで社長、幹部には伏せている状況です！
こんなことあり得ないはず
積和不動産に問い合わせし社長幹部などに電話繋いで欲しいとお願いしても隠蔽し繋いで貰えない。
これから購入する人、賃貸契約する人は絶対にやめるべきである！
マスコミにもこの件は情報流し解決してもらえるよう協力してもらいます。
私は許しません！

[583: 匿名さん]

契約時には最後の最後に違法な特約（退去時に修繕費として10万必ず支払え）に署名しなければ契約は破棄と店長に脅され（諸事情により入居を急いでいたので、反論したがどうしようもできなかった）、入居時は部屋の修繕は一切されておらず、水栓は次々と壊れ水漏れ、日当たりがいいのに大量のカビが発生、トイレの床がカビで真っ黒になったが修繕しないと回答される、などまだまだ信じられないことが多くある賃貸会社です。

さらには、以前から朝夕夜中問わず騒音を出す隣人とトラブル（隣人思い込みから警官が到着した際にこちらへ恐喝とも取れる暴言、玄関ドアを蹴とばすなど）で余儀なく実家へ避難させられていますが、管理会社は生ぬるい対応しかしておらず一向に状況が変わりません。

早いうちにここを見つけられていたら絶対に契約しませんでした。

[584: 通りがかりさん]

積和不動産は敷金礼金返って来ないどころか高額な修繕費ぼったくられるから借りない方がいい

[585: 名無しさん]

アパート周辺地域に迷惑行為を繰り返すベトナム人どもを集団入居させて管理を怠る無責任な企業。不人気賃貸に迷惑害国人を入居させるな！大家がアパート横に住んでいても不動産屋任せで何もしないクズ大家。

[586: 住んで半年]

築5年、軽量鉄骨、一階がリビング、二階が洋室二部屋のシャーメゾン。

家賃はこの付近では一番高い住宅です。

オーナーによると思いますが、高いガス会社と契約してて、たっかいです。

更新料もまあまあ高いです。

あと、家賃払えなくなったときのために、保証人でなく、保証会社と契約させられます。
それもまあまあ高かった。
家事とかの積水の保険も割高な上、2年契約なので、ほかの保険にしました。

サポートセンター？みたいなのに入らされ、月額770円。
電話かけても10分でつながればいいほうなくらい待たされます。

防音ですが、咳払いが聞こえるくらいに壁がうっすいです。
朝アラームとかも聞こえてきます。

たぶん、互いに気を付けているので、話し声などはほぼ聞こえません。
こしょこしょ話しています。

2階建てなので、上のおと、したのおとはまったく気になりませんが、家賃がまあまあ高いんで、家たてたほうがいいかな。と思います。

[587: 匿名さん]

積和関西が担当だがメンテのやる気が感じられない。

去年トイレの水が流れなくなりメンテ業者にきてもらう。
タンク内の防露材の劣化で取り除くことに。
冬になりタンク周りに結露が大量に発生するので積和に連絡

1回目…積和は業者から連絡させると電話を切る、その後業者より連絡あり
去年の時点で便器交換の見積もりを提出している、再提出するとのこと。

2回目…業者は見積もりを提出したと言っているがなぜ動かないか？
返答がなぜか業者からあり
再提出済、大家と積和間での話になるとのこと

3回目…いつまで待たせるのかと問い詰める、ようやく管理部と名乗る奴から連絡があった。
その時のオペレーターの話も酷く、話の記録が初回の問い合わせで止まっている。
で、担当との話だが（交換の金額が）高いので検討している。（この間2週間）
今週の金曜まで待ってほしい結論は必ず出すと言った。
さすがにキレた
「結果とは何か？できませんでしたじゃ済まないぞ、何一つ信用ならんな」
ついでに上司の名前も聞いておいた。ただこいつが全て嘘をついてる可能性もある。

面倒くさいことは棚上げ、丸投げのくだらない対応しかできないのはなんなんだ

[588: 名無しさん]

積和の賃貸には二度と住まない！と決めました。本当にこの会社の対応は全て最悪でした。

[589: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[590: マンション検討中さん]

二階には幼稚園児のいる世帯が住んでいます。毎日ドスドスドカンドカン、凄い音で、大東よりもひどい。朝も６時からドスドス60dB、ガキっ子のジャンプ音80dB。ノイローゼになりそうです。こんなアパート初めて。積和の対応も不誠実。生活音だから仕方ないと言う調子。警察も殆どの助けになりませんよ。日本は。シャーメゾンはお勧めしません。

[591: デベにお勤めさん]

>>575 名無しさ
全く同じです。集団訴訟したいです！しましょう！

[592: 匿名さん]

近隣アパートに日本のマナーを守らないベトナム人共を集団入居させ、夜に大声で徘徊し歩きタバコ、ゴミポイ捨てし近隣住民に迷惑をかけている。注意改善を求めても管理会社がいい加減で改善されい。管理できないような迷惑害国人共を入居させるな。

[593: 購入経験者さん]

>>3 入居済み住民さん
積和は最低ですよ。営業は騒音は無視だし加害者の方持つし、騒音の対処もまったくしません。受付の女性にキレられ、友人が怒ってました。

[594: 購入経験者さん]

>>580 通りがかりさん
不誠実で悪徳です。

[595: 購入経験者さん]

>>590 マンション検討中さん
まったく同じです。積和は騒音主の牟形に根が入りました。

[596: 購入経験者さん]

>>417 シャイド55さん
上下で警察を呼尾pびあったり、玄関を蹴り合う問題を抱えてると営業が言ってました。それはきちんとタウ柵を工事なうから、どこまで発展して住まうんです。私も連日朝晩69-80dBの音でかなりひどいノイローゼ気味です。

[597: 通りがかりさん]

地域秩序を乱し治安悪化させる程度の低いベトナム人を大量入居させ野放しにしている。指導管理もろくにせず電話対応も不誠実で最低！金儲けしか考えてない

[598: eマンションさん]

>>6 入居済み住民さん

[599: 購入経験者さん]

マンション共用部分の玄関の鍵が開かなくなっていたので(鍵をさしても回らない)電話をしたところ修理業者を呼ぶとあなたに膨大な額の請求が行くことになる可能性があると言われた。それでもいいなら修理を呼ぶが、困るなら他の住人が出てくるのを待ってそのタイミングで中に入ってくださいと。
何故私が修理代を払うことになる可能性があるのかも理解できないし、それ半分脅迫ですよね？
頭にきたので電話を切って5時間後くらいにマンションに帰ると鍵が開けられるようになっていたので他の住人が電話したのか何かしら対処したのか知りませんがその後まったく連絡はありません。

[600: 匿名]

>>593 購入経験者さん

契約書が全てですよ。納得してご入居されましたよね？

[601: 匿名]

>>599 購入経験者さん
貴方の開け方の問題とにんしきしたのでは？

[602: eマンションさん]

>>582 積和不動産東京営業所最低最悪です！さん

　最低です。シャーメゾンが音がしないなんて全く嘘です。私は2階建ての1階に住んでいますが毎日夜7時以降からひどいと11時過ぎまで60 70 80デシベルの音で苦しんでいます水道の音も滝のように聞こえたりします。イライラしますよ。掃除機をかけられてもひどくうるさく全く生きた心地がしません。最初はの営業は電話で注意をしてくれてましたが、突然180度態度を変え、今では助けを求めても全く無視です。絶対に契約するべきではないです。

[603: eマンションさん]

>>586 住んで半年さん

二階の音　丸聞こえです。踵で歩かれると、55dB又は以上です。毎朝毎晩、この音でバタバタやられるとブチ切れそうになります。引き出しを占める音、水道の音、掃除機の音、半端では無いです。子供が走ったり、ジャンプなどされた日には80dB超えます。

[604: eマンションさん]

>>588 名無しさん

全く同感です。　昔から積和は不誠実で上下の防音も最低です。

[605: eマンションさん]

>>591 デベにお勤めさん

是非、しましょう！

[606: 匿名さん]

ここ一年ほど断続的に分別されてないゴミが共用部分に不法投棄されている。
私の部屋の玄関に近いところに捨てられていて、生ごみも混じってることがある。
積和にその都度報告し撤去依頼しているが、もう疲れた。
至急対応を頼んでも、いつも一週間ぐらいは放置される。
その間に部屋に悪臭が漂ってくるし虫が出るようになるしでもう最悪。
担当者は口調は丁寧だが、慇懃無礼な感じでムカつく。
ナビダイヤルで通話料ぼったくるのもムカつく。
かなり強めに催促してものらりくらりで動かず、クレーマー並みの圧をかけてようやく重い腰を上げる。
対応もただゴミを片付けていくだけ、あとは何もしてくれない。
再発防止対策をこちらで提案しても、ごにょごにょと濁され結局何もしない。
ゴミ捨て犯は憎いが、積和にそれ以上の憎しみを感じるようになった。
立地条件が良い物件なので住み続けたかったけど、引越しを決意した。

[607: 匿名]

>>606 匿名さん
本当に憎いのはゴミ捨てする人だよ
積和さんは悪くない。
怒りをぶちまける矛先を間違えちゃダメ

[608: 匿名さん]

積和のアパート、壁が薄過ぎて上下の騒音酷すぎ。
対応はぼったくりナビダイヤルで何を言っても泣き寝入り。
トイレの水が止まらない、不法投棄自転車、蜂の巣は勿論、一階の騒音が酷い建物ってどうよ？壁薄くて話し声は外にも他世帯にも筒抜け。
どっかの安いワンルームみたい。
二度と住まない。

[609: 匿名]

>>608 匿名さん
早く引っ越す方が賢明なら、なぜ引っ越さないのですか？

[610: 名無しさん]

オーナーとして重量鉄骨3階建てを建築して頂きましたが、そこまで悪くないとは思います。
屋根裏や壁等見させて頂きましたが普通の賃貸よりも「これでもか！」という程、断熱材が入ってましたし、オーナーや入居者が費用等を妥協して木造３階や軽量鉄骨を選択しない限り、クレームも少ないです。
個人的にあとは入居者または入居者同士の問題なのでなかなか間に入りにくい事もあると思いますし、そこまで酷くないですし、何か行き違いがあったと感じてます。

[611: 匿名]

>>610 名無しさん
入居者同士のいざこざは、入居者同士の問題です！オーナーへ迷惑をかけないですよ

[612: 入居済さん]

７月からお世話になっています。
初期不良が、幾つかありました。部屋前の街灯が電灯しない。これは、電球交換後、接続されていなかった。トイレの換気せんが動かない。
これは、接続器具が付いてなく、接続されていませんでした。
極めつけは、駐車場の横の崖が危ないので新しい所が空いたら連絡下さいと再度心配を伝えていたのに連絡無し。現実は、空きがありました。
お伝えした様に雨で、落石があり車が凹み傷が付きました。
11000円の駐車場の保険代も払っています。
雨が、降れば落石するところに、駐車場を作るのは、いかがなものかと思います。
今、解決をお願いしています。
お部屋は、直して頂いて快適に過ごしています。駐車場も安全に建設されることを願っています。
解決後、セキスイさんの答えをお知らせしたいと思います。
どうか、安心に住めるように宜しくお願い致します。

[613: 入居済さん]

7月からシャーメゾンに入居しています。初期不良が幾つかありました。部屋前の街灯がつかない。これは接続されていませんでした。
トイレの換気扇が作動しない。これは、接続器具がついていませんでした。ポストの鍵も施錠しないので直して頂きました。
極めつけは、駐車場で、崖の横なので危険なので空きが出れば連絡して欲しいと再度伝えましたが連絡はいただげませんでした。実際は空いていました。設計の段階で危険地区に駐車場を建設するのは如何なものかと思います。
11000円の駐車代に駐車場の保険料も払っています。
安全に配慮して設計をお願いしたいと思います。
この件に関しては、積和さんにお知らせしています。対応をお待ちしています。
結論を頂いてから、叉、投稿します。
どうか、安全に安心して暮らせるように宜しくお願い致します。

[614: 匿名]

>>613 入居済さん
設計したのは積水ハウスなので、別会社の問題では？いくらグループでも管理会社は設計しませんよ？

[615: 名無しさん]

今年に入って新築の重量鉄骨3階建ての1階に入居した者です。おそらく建物そのものは悪くないと思いますが上階の人が踵歩きだと完全に階下に響く仕様ですね。以前、RC造で上階の人の癖が踵歩きの人にあたってしまった事がありますが、ここまでの重低音と振動が伝わるような不快音ではなかったです。せっかく新築で入居したのでなんとか2年は我慢して住もうと思いましたが今、上階に住んでる人も開き直っているのか(一度、積和からと私からもやんわりと注意したことがあります)日に日に足音、生活音がひどくなる一方です。重低音と振動の毎日で数ヶ月でノイローゼ気味になってきたので来月早々に引越します。CMを見ていても(シャイドも含め)過剰に宣伝しているイメージがあります。所詮はアパート構造を少し丈夫にした物件だったのだと身をもって経験しました。

[616: 匿名]

>>615 名無しさん
騒音の感じ方は人それぞれですからね。
個人の感想として受け止めさせて頂きましたが
悪評のように書き込むのはいただけません。

ただ、引っ越しして解決する事は賢明かと思います。本当にご苦労です。

[617: 名無しさん]

上階や隣の生活音(何をしてるのかはわからないがガッタンゴットン、ドンドン)や、風呂台所トイレの水音、筒抜けです。軽量鉄骨は住むべきじゃないし、管理会社の積水ハウス不動産東京は対応がクソです…窓口対応のバイトから、営業担当から当日中に折り返しますと言われたが、放置されてます。深夜まで物音がうるさいと伝え、注意文投函すると言われたので、その文書をうちにも確認のため投函してほしいと伝え了承いただいたが、待てど暮らせど投函されない…。何度言っても投函されないし、ちゃんと苦情がきていることを相手方に伝えてくれていない。管理料とるだけとって対応してくれない

[618: 匿名さん]

積○不動産富士は不人気アパートにマナー悪い歩きタバコ、ゴミポイ捨てする程度が低いベトナム人共を集団入居させ管理指導を怠っている。管理できないなら退居させろ！
周辺地域の治安を悪化させている迷惑会社。

[619: 匿名さん]

以前住んでいました。
部屋自体は快適でしたが、退去費用で揉めました。
管理会社の対応がいい加減で、
セキスイ側の対応も高圧的かつ一方的に同意もなく費用を支払わされました。
しかも、説明は一切なかったです。
完全に泣き寝入り状態です。
132さんの記載内容と同じ状態です。

二度とセキスイの物件とは関わりたくないです。

[620: 通りかかりさん]

積水とセキスイではまったく違う会社だからね。