積和不動産の賃貸物件の一部・・・

[入居済み住民さん]

神奈川県の中央部に積和不動産のアパートにはいっている者です。
１階に１世帯、２階に１世帯というアパートで２階にいます。

これで２度目になるんですが、この部屋は以前建設元（？）の「積水ハウス」の方が住んでいました(2005年～2007年)。
アパートが出来上がった時にすでに食器洗い乾燥機やIHコンロ、浄水器、２４時間ロスナイ換気とかついていたようなのですが、入居時の間取りにはそんなんかいていなくて最初はラッキーと思っていました。

ところが、入居し半年後に浴室換気乾燥機がまったく空気を吸い込んでいないのに気づき電話したところ業者がきて点検してみたら左右設置が逆だと判明。本体とダクトが接続されていない状態でした。その後謝罪もなにもないのに腹がたっていたら次はインターホンの故障。不良品が取り付けられており、外の画像が映らなくこれまた電話して修理。さらに食器洗い乾燥機も水道管との接続不良で故障という最悪な状態でした。

電話しても回答遅いし謝罪もなにもない（「あっ、それは積和サポートというメンテナンス専門会社に電話してくださーい」だけ）。建設元の積水、賃貸業務の積和、その後のメンテナンスの積和サポート。グループ会社だけに罪の意識ないのかな。

また、積水ハウスの方が入居するときに１階の方やとなりの同じ形のアパートにはない設備を勝手にリフォームするのっていいのかな。不動産仲介業者の話きいていると会社のカネつかってリフォームしてるみたいだが・・・。

[221: km]

積和のマンションに入ってます
新築で済み始めたのですが
隣の家の方のクレーム問題に悩んでます
「内容は室外機を置くな」とクレームを言われてると
不動産軽油で電話がかかってくるのですが
「そこは室外機をおく場所でしょ？」と言い返すと
「近隣トラブルなので・・・」との返答

そういう作りにしたのは不動産側なのに
それをこっちに言ってくるのはお門違いかと。。。
敷金礼金高いし引っ越し代も含めて出してくれるなら
こんなところ今にでも出ていきたいです

[222: 匿名さん]

水道局からじゃなく管理会社から水道料金が請求される物件の場合ですが・・・
ここの料金設定はかなり割高に思える。何人家族だよ！！ってくらい驚きの請求がくる。なんで一般の倍もとるのか理解できない。
節水しなきゃいけないと考えると毎日窮屈。
選んで失敗だったと後悔してます。

誓約時にちゃんと説明するか、せめて請求書に明細のせろよ‼って思う。

[223: 匿名さん]

積和不動産最悪です。シャーメゾン引き戸が、大きな音をたてます。ベランダは、きしむ音を出すし、田舎だからもあるけど、窓を閉めていても野焼きの匂いが、入ってきます。 入居時掃除もキレイにしておらず、ゴミ回収費取る割には、粗大でも無いゴミも回収してくれません。

極めつけは、二階の騒音住人が、長時間子供を走らせても｢女の子だからうるさいはずはない｣｢全ての部屋にマット引ける訳ではない｣｢これが普通の生活だ｣と、騒音主をかばうばかりで、案の定、私達の退却後、次の入居者も直ぐ出て行った模様です。

[224: 名無しさん]

積和不動産の二階に住んでいる妹家族がいるのですが、
一階に住んでいる家族(子供一人)いる方から度々の子供の足音がうるさいと言われ、マットをひいたり、早く寝させたりと努力していました。
遊びに行かせてもらった際、下の子供の走る音が上に全部響いていて、自分のところの子供も迷惑をかけているのが分からないのかと非常に思ってしまいました。
その子供は寝るのが遅く夜はドンドンしたり走ったり。
なのに妹家族のところに何回もクレーム。
天井を棒や掃除機でつつく、窓をバシンとしめたり。
ペット不可なのに勝手にペットを飼いはじめたり。
ありえない。
いろんな方がいますが、これほど酷いクレーマーは初めて遭遇しました。
下は2、3か月前に引っ越しされたみたいですが、またそこでも(新居)でもクレーマーになるでしょう。

[225: 通りがかりさん]

＞224
妹さん大変でしたね。積和はなかなか動きませんから。
騒音問題は難しいですからどちらかが引っ越すかですね。
軽量鉄骨の積和不動産は音が響きますから避けるべきです。

[226: 名無しさん]

>>224 名無しさん
すいません。クレーマーのお話で？管理会社の対応は、どうでしたか？

[227: 入居者済住人さん]

>>224 名無しさん

大変でしたね。

夜に下からの音もドンドン響くなんて、どんな床の作りの物件でしょうか…。

今、下に入居してる者ですが、上からの足音や床音は、低音衝撃波といわれ、脳に響くものです。頭の上や側で太鼓を鳴らされてる感じです。


まあ、このペットを飼う人は、マナー的におかしくて、共同生活に向いてないでしょうね…。

[228: 匿名さん]

一昨年まで三年ほど賃貸に住んでいましたが、とにかく最悪な対応。今まで県外も含め何度か引っ越しを経験していますが、こんな不動産屋がよく営業できてるなと思うくらいです。
連絡しても対応が遅い、遅いならましで対応が無いままということもざらです。極めつけは退去の時で、送られてきた文書の文面におかしなところがあり、直接店舗に出向いて確認すると、受付の若いねーちゃんが「はぁー。」みたいな対応で、最終的に「文章が間違ってたみたいですー。」って。
もう言葉も出ませんでした。
知り合いが物件を探しているは「積和だけはやめとけ」とアドバイスしています。

[229: 口コミ知りたいさん]

岡山の積和が管理物件の軽量鉄骨の1階に住んで2年2ヶ月経ちます（夫婦と幼児）。皆様にお聞きしたいのですが、上階の方がペット不可なのに猫を飼ってたり、生活音（足音、水周りの音、窓の開け閉めの音）がうるさかったり駐車場を好き勝手に停めたり、散水栓を使い洗車したりするんですが、積和に相談したところあまり対応が良くなかったです。引っ越し先も探しているのですがあった条件がなかなか見つかりません。上階の姿をみたりや足音をするだけで苛立ちます。どうして出て行ってくれないのか？この人達はと。こんな気持ちに今までなったことがありません。こういった場合どうしたらいいのでしょうか。皆様さぞお力をお貸しいただけないでしょうか。

[230: 匿名さん]

＞229
大変ですね。ペット不可物件ということですが、ネコは直接みられたのですか？
軽量鉄骨は上下音が響くそうです。築年数はどのくらいですか？10年前ぐらいの積和不動産の物件は騒音が酷いそうです。
散水栓を使い洗車、そのような方がいるのですね。
お引っ越しされるのが解決方法ですが、なかなかいい物件がないのですね。

[231: 口コミ知りたいさん]

>>230 匿名さん
お返事ありがとうございます。猫は直接見て写真や動画に収めました。
あと散水栓の模様もです。
それを積和に電話で相談したところその担当者さんは「一週間に何度か偵察させていただきます」という対応でした。え、え、ちょっと待って。こっちは写真もあるのに・・・即刻退去でしょと思ってたのですが、それはならず。
積和さんが偵察をすると言われましたが本当にしたのかわからず、一週間経ち積和から何の反応も返って来ないので（怒）またこちらから連絡をし、担当者が「偵察しましたが見つけれませんでした。どうしましょうか？」という反応。まさか上階の方に聞かれたのかなと思いました。
そして、次見つけたら退去という契約書を書かせたみたいなのですが、おそらく猫は出てきません。何か工夫されてるみたいなので。
あと契約書を書いてからか駐車場も定位置に止めるようになりました。本当に頭に来ます。現在そんな状況です。
こんな状態で物件探しや引っ越し？時間やお金を使って、、、。おかしいですよね。とにかくモラルやマナーを知らない上階の方に出て行ってもらいたいのですが何かいい知恵はございませんか？よろしくお願いします

[232: 匿名さん]

>>231 口コミ知りたいさん

そうだったのですね、即刻退去にはならなかったのですね。証拠までおさえられているのに積和はあれから連絡がないのですね。
モラルのない方は大変ご迷惑ですね。
猫もどうしてるのでしょうか。積和が動かないなら弁護士に頼むのはどうでしょうか。他の方のご意見も参考になさってくださいね。

[233: 口コミ知りたいさん]

今日の事です　２０１６年６月３０日
横浜市港北区の物件に３年になろうかとしています
数日前に別件で積和横浜支店に電話をしました
するとビックリ！「５月に担当が代わりまして・・・」と回答、その後　女性の新担当者さんは「物件が多くて担当代わりの挨拶は控えております」と回答
営業経験の有る私は驚きました　これ理由になるのか？
私は３００件以上顧客を抱えて居りましたが、「物件が多くて担当代わりの挨拶は控えております」等の回答をした事は有りませんし、担当代わり時はアポ取りして１件１件ご挨拶に出ました　
それと旧担当者（過去男性担当２名）何かお願いをしますと、意外と面倒くさそうにアッサリ諦めたがるんですよね
数ヶ月前にも火災報知機が誤作動？し消防に連絡をしました、その際に家主の連絡先を聞かれ消防の方に伝えましたが、管理業者としてその礼も無しです
私としては　楽に仕事をしよう、しよう　と感じてなりず、日頃からのコミュニケーションを面倒臭がる印象が強いです
営業としても役を成してないと感じました　当然最終管理会社積和以外で引越しの検討を始めます

[234: 匿名さん]

某市某所のシャーメゾン新築物件。１LDK　家賃66000円。礼金186000円。敷金1箇月。手数料１、08箇月。初期費用合計で
389280円。只今入居者募集中。こんな高い物件に入る人いるのかな？

[235: 匿名]

積和不動産の物件に１０年超住んでいますメンテナンスをしている、古河市の(有)田○は、点検口の中から、壁をに穴をあけて、退去去時に修理料金を請求しているみたいですね。すべての電源を落として、居留守を使っていると、下からドリルの音が毎日のように聞こえます。
本日、物件担当と田○の人が、壁に空いた穴をみに来ましたが、田○は、床下に入って写真を撮られるのを、かたくなに拒み、水濡れの一点張り。結局、水がかかるようなことはうちではしていないので、その旨を物件担当者に写真撮ってもらいました。床下からは、水をかける音もしていました。自作自演で、修理代をとるのは、詐欺罪ではありませんかね。。。

[236: 名無しさん]

マストさんは、入居者に対して親身になってくれません！！！！！きらーい。

[237: 匿名さん]

関西の積和不動産。
下請け業者への何百万もの支払いを一年近くほったらかして、その内社員のポケットから払わせてその場しのぎをしておいて、今度は下請け業者が気にくわないと報復で取引を一方的に中止。
下請け業者は廃業の危機。
こんな会社だから信用出来なくて当然。
下請け法に引っかからないの？

[238: 匿名 北九州]

積和不動産のアパートに住んでます
アパートの不具合があり 電話すると
はい 伺いますが 来なかったり
最速して やっとくる
便座のみずもれ 女性がきた しかも
やり方 電話でききながらの対応
こんなもんか！ また 便座不具合
新品に部品数取り変えで やっとなおり

1年5か月前 窓ガラス割られ
今ごろ 保険の手続き
ほんとに いい加減 大概にしろ

[239: 匿名さん]

一時金タイプの契約は退去スムーズですか？

敷金ない代わりに結構な額の一時金を支払う必要があり、契約を迷っています。
仲介営業さんは、トラブルを少なくするためのシステムだといいますが実際はどうなんでしょう。

会社は積和不動産中部です。

[240: 匿名さん]

一時金30万も取るような積和なんてやめときな.
アパートなんて世間には腐るほどあるよ。

[241: 匿名さん 関西]

積和不動産の業者です。営業所の所長に取引を切られてしまいました。別の業者も気に入らないからと切られました。
パワハラが凄くて今年入った社員もいたたまれ無くて退職。去年も入ったばかりの社員が退職。辞めさせるのなら最初から採用しなければ良いのに。

[242: 匿名さん]

>>241 匿名さん 関西さん

そりゃ、気に入らなきゃ取引停止だよ。
じゃあ、あなたは気に入らない部下や業者がいても使い続けますか？

[243: 匿名さん]

積和とは関わらない方がいいよ。大家としてセキスイで造ること。店子としてそのアパートに入ること。
下請けとして建築に携わること。斡旋不動産屋としてセキスイを紹介すること。どれもいいことないよ。

[244: 匿名さん]

積和のアパートに引っ越して一ヶ月です。
入ってすぐ冷蔵庫がおかしくなり、冷蔵庫の故障だと思っていろいろ対応してもらっていたら、壁のコンセントが不良だとわかりました。真夏に３日ほど冷蔵庫が使えず、ほとんどがだめになりました。その後、トイレが夜中に勝手に何度も流れるようになり、また電話すると、修理に行けるのは一週間後とのこと。無理をいってきてもらうと、微量の水漏れがあり、それがたまると、勝手に流れるとのこと。そして一ヶ月後の今日、トイレから下水のようなひどい臭いがしています。また電話して工事業者の人からの連絡待ちです。こちらは入居前から家賃を払わされているのに、整備が全然できてないってどういうことでしょうか。
入居時のお風呂や台所の掃除も雑でした。

[245: 匿名さん]

積和不動産中部ホント最悪です

下請け業者のせいにして自分の会社は悪くないと言い切る会社です

水道代も高いし

[246: 匿名]

>>245 匿名さん

だったら退去して、大東建託様のアパートに住み替えたら？

[247: 匿名さん]

あぁ分かるぅ～
この不動産って最悪だと思いました。
今現在も住んでますが、対応がひどすぎます。

[248: 匿名さん]

>>247
「いい部屋ネット」へいらっしゃい。大歓迎。
対応がぜんぜん違いますよ。お客さまは神様です。

[250: 匿名さん]

セキスイの良いのはＣＭ。しかし、あの歌のイメージは「住友林業」がぴったり。
あの歌が本当ならこの掲示板に身る不満・不信だらけの書込みは考えられないぜ。

[251: 匿名さん]

やはり利益優先型企業って、たかが知れてる。
入居してみるまで、こればっかりはわかんないんだけどね⤵
どうにもなんない。

[252: 匿名さん]

うちは、入居当日からいろいろなものが壊れてました。
ガスコンロとか完全に壊れた状態で（火がつかない）信じられなかった。
うそでしょ～って感じでした。
早速、積和に連絡するも、詫びもほとんどない状態でした。
お湯もぬるま湯しかでなくて、積和が取り替えるっていうから任せたら、
別棟から、今まで使用されてたものを持ってきて付け替えられました。
普通、新品じゃないの？
こんなことってあり？？？

[253: 匿名さん]

敷金か礼金か、どっちか忘れたけど自分は４０万払わされてるけど、
退去者の仲の良かった方に話を聞くと、敷金・礼金返戻はゼロだと聞きました。
信じられない。
長い間、交渉してみたけど一切なしだそうです。
対応もサービスも悪い、ちなみに物件もそんなに良くないのになんかもう・・・

[254: 匿名さん]

>>253
礼金、この場合18万くらいは大家に行くそうですよ。敷金ももちろん返ってこない。退去時に追加請求も有り得る。とにかく一時金40万は高過ぎ。空き家・空き室の多い今どきの世の中で殿様商売と言うほかない。

[255: 匿名]

>>254 匿名さん

愚痴ばかりだけど、選んだのあなたでしょ！
契約書にサインしたのはあなた！
嫌なら選ぶな！
払うものは払いなさい！

[256: 匿名さん]

>>255匿名

お前は何者だ？えらそうに。誰も金を払わないとは言っていないだろう。
まるで会社の社員か大家の様な言い回しだな。誰がセキスイなんか選ぶものか。
掲示板は入居者のみが書き込んでいるわけじゃない。
大和の掲示板にも「匿名」と称して書込み者に対して会社側を擁護するような
書込みをする輩がいる。同一人物か？会社に対する現実の苦言・感想を言って
いることに対していちいちちょっかい出すんじゃない。笑われるぜ。

[257: 匿名]

>>256 匿名さん

金払う器量がある奴が、アレが高い、コレが高いなんて愚痴言わないよ。
セキスイ選ばないなら、ここで書き込むなよ。

[258: 匿名]

>>256 匿名さん

擁護したら社員か大家なの？
賛否両論が世の常だよね？
あまりに軽率な発言だよね？

[259: 通りがかりさん]

>>254 匿名さん

>>254 匿名さん
私は大家の立場ですが、礼金なども全額積和不動産が取得し大家には何もありません
なおかつ入居者が退去される場合も大家にはほうがいなリフォーム金額を積和は請求してきます

[260: 匿名]

>>259 通りがかりさん

一括借上でしょ？礼金は貸主が貰うもの。転貸なんだから、積和が取るの当たり前。
企業なんだから、当たり前。
借上して貰って、胡座かいてるのは貴方なんだからグチグチ言わないこと！

[261: 匿名さん]

最初っからわかってりゃ、誰もはいらないっつーの。
おたくらは、最初っからなんでも分かってる人なんでしょーね。
あの不動産はどーだ、この不動産こーだってね。
こればっかりは、やってみなとわかんない事。
おたくら（No.255,257,260）もしかして業界側？？？
ハッキリ言って、もう積和はなしだな。

[262: 匿名さん]

少なくとも自分は、事実あった事しか書いていない。（自身の体験談）
高いお金支払ってこれじゃあ、後悔しかないから、
今後の入居者の参考にしてもらいたいので！

[263: 評判気になるさん]

261様

あなたの言い分は無理がある。知らないのは自分が無知な証拠。
知らないのではなく知る努力をしようよ。
説明が無かったではなく、説明文を読もう。
義務教育を終えたらすべて自己責任。
ここで自分の無知をさらけ出すのは哀れですぞ。
どこいってに同じ愚痴しか吐けないのなら
家を購入すること。
購入する度胸がないなら賃貸に住める有りがたさを噛みしめること。

[266: 評判気になるさん]

[No.249～本レスまで、 以下の理由により一部の投稿を削除しました。
・住宅購入の前向きな情報交換を阻害する可能性があるため
・個人を特定した中傷のため　　管理担当]

[267: 匿名さん]

>>253 >>262

気持ちは良くわかりますよ。一時金40万も取られれば期待しますよ、誰だって。
よく通る道沿いにセキスイの新築のアパートが出来たので調べたらやはり礼金含む一時金が40万。
出来て半年が経ちますが誰も入った様子はありません。

借上げだろうから大家の腹は痛まないだろうがいずれ会社から家賃値下げを言われるでしょう。
セキスイの名につられよく調べないで入ってしまったのは運が悪かったと言うほかない。
いまどき敷金はおろか退去時に金も取らず立会いも無しで入れる新築アパートもあると言うのに。

セキスイに入る人なら戸建てを持つ力はあるはずだが一度嫌な思いをした人はセキスイで戸建ては
まず造らないだろう。大和もそうだが賃貸・戸建ての両股の会社にしては営業がへたくそと言うもの。
前の方で誰かが言ってた、積和とは関わらない方が良いと。

[268: 匿名]

>>267 匿名さん
お金無い人は積水は無理と言うのとか

[269: 匿名さん]

>>268

アパート・持家は金がある無いではない。持家がありながら勤務先、転勤・家族構成の増加など様々な理由があって住んでいる人も多い。>>267の人の言いたいことは新築のアパートでより安い条件で同等の品質のアパートに入れるならセキスイにこだわることはないと言っていると思う。

[270: 匿名]

>>269 匿名さん
積水はお金出せる人向けのアパートだよ。

お金無い人が初期費用安さを売りにするところ借りたらいいじゃん。
何でも商品にはターゲットがあるんだよ。
だから借りれない人だって居て然り。
それを愚痴に変えるのはおかしいよね。
一時金が高いなんて口にする人は、もともと積水の客じゃ無いって事。