レオパレスってどうですか？

[入居予定さん]

もうすぐレオパレスに引っ越すのですが、レオパレスに住んでた方、今現在住んでる方で、レオパレスはここが良いよ☆って所があったら是非教えていただけませんか？
宜しくお願いします。

【スレッドタイトル及び本文を一部変更しました。　2013/08/05管理担当】

[121: 匿名さん]

まともな人間ならそれが当たり前なんだが、
好き好んでレオパレスを渡り歩く奴もいる。

[122: ひろすけ￥]

体験談を書きます。安さと新築で、レオパレスを選びました。実際物件を見るところまではよかったのですが、そのあとの契約までの1週間と今日の電話対応は最悪です。（入居1週間）他の店は知りませんが、レオパレス相模大野は私の人生で最悪の対応をする不動産です。物件を見てここにしますというと、もう解約できませんという書類を書かされる。敷金礼金仲介手数料無料手続き簡単と、うたっていますが、敷金礼金は無料でも、仲介手数料無料物件なんてほとんどありません。また火災保険がかかるとネットに書いてありましたが、実際行ってみると、安心入居サポート（15750円）退去時清掃費（20000円）保険委託料（25000円）でこれは、保険委託料は1年ごとに10000円かかるといわれました。他の賃貸会社、エイブル、大東建託等はネットにすべて書いてあります。しかし、こんなにとられるのかと驚いた始末です。苦情を言うと、書く欄がないと言っており、ないなら作ったらどうですか？不親切ですと言ってやりました。すると黙り込みました。
次に、翌日契約に来いと言われ1日待っていると、夕方に今日は来なくていいといわれました。人の時間をなんだと思っているんだと苦情を言いました。また、私のミスで免許証のコピーを取り忘れましたので、自費でコピーしてＦＡＸで送ってくださいと言われました。はあ？と思い、断りました。その後どうしてもというので、しましたがお金は返ってこず。今日の夜電話すると自分で言いながら、9時までかかってこないから、自分から電話する始末。また苦情を言いました。店長らしい方で、すみませんと誤っていたので、怒りは抑えましたが、対応は悪すぎます。さらに、契約に行くと、銀行㊞を持ってくるように言われ持っていくと必要なし、鍵の受け渡しは明日の9時半と聞き、確認すると、えっ？という反応。共通理解がされていない会社なんだと思いました。駐車場は入居日からとめられるんですよね？と聞くと、それはわからないという。また苦情を言いました。あなたの目の前で別の方がとめられるようにとっておくといいましたが…。というと、ようやく納得。最後に、前日になり楽器は禁止と言われました。どこもそうですよ。なんて涼しい顔で言う。そっちには暗黙の了解でもこっちにはわからないんです。と1週間積もり積もったストレスを爆発させてしまい、説教をし、二度と利用しない、最悪の不動産と言ってやりました。店長はいろいろとご迷惑をかけてすみませんと言っていましたが、その他の人間はとてもではないが、金をもらう立場ではないと感じました。

今日も、すったもんだあり店長から連絡がありましたが、すみませんの言葉はなかったです。とにかく人によって言ってることが違うし、言ったことをやらないんですよね。レオパレスは二度と利用しないランキング1位です。エイブルも契約書のアパート名を間違えられたりしたので、ランキング2位です。退去時しかもうかかわるつもりもありませんし、長く住むつもり元々ありませんが。

積水ハウスはとても対応が良かったです。
聞くところによると大東建託もいいらしいですね、物件もおしゃれですし。

レオパレスの物件の話で言うと、私は3階建て中2回ですが、上の音がよく聞こえます。私は新築なので、部屋には問題ありません。皆様参考にしてください。

[123: ひろすけ￥]

それと一番感じが悪かったのは、苦情を言って、睨まれたことですかね。こいつとにらみ合っても仕方ないと思い、私はやめましたが、相模大野の中島というスタッフは最悪です。客をにらむんですから。先に誓約書書かされなければ、こんな不動産やめてましたよ。本当に、退去時しかかかわらないようしますよ。これは個人的体験です。ただ音がすることが多い以外は新築はやはりいいです。

[124: 入居済み住民さん]

評判悪いのは承知の上で、しかし事情により止むを得ず入居しました。
いざ部屋に入ったらでっかい虫がいた。
テレビはブラウン管で地デジチューナーの接触が悪いので問い合わせたら申し訳ありませんだけで対応なし。
照明が暗いので電球だけでも取り替えようと思ったら電球はキャンドゥのものだった。
案の定壁が薄く、隣の住人の声が丸聞こえ。
入居後の送付書類(破損届、退去通知など)には切手が貼ってない。
コンセントが部屋に2つしかない(1つはテレビ、チューナー、レオネットで占領してるので実質1つ)。
数日前に清掃業者が入ったと書いてあったが、上部の棚や報知器が埃まみれ。

入居1週間も経ってないのにこれだけあげられます。

早く引っ越したいです。

[125: 入居済み住民さん]

上記されている方もいるが、兎に角、レオパレスって会社の対応が悪い。
始めの愛想のよさに騙されると後から碌な目に合わない。

また設備の老朽化も激しく、そのくせに入居時の損傷確認の立会いをし
なかったり、立ち退き時には損傷確認をしたりで、もうむちゃくちゃ。

物件が悪いというだけではなく、サービス全般が最悪なので、消費者を
舐めくさった馬鹿みたいなステマに引っかかって借りないよう気をつけ
よう。

「Copyright (C) 2012 レオパレス評判 All Rights Reserved.」などと
Copyright取りながらどこの団体・企業が運営しているかわからないサ
イトが「レオパレス 評判」で検索すると最上位に表示される異常さ。
↓
http://xn--kck4a6d4ec9312c8g4e.com/

[126: 入居済み住民さん]

そして、このような最悪な環境なのに住み続けられるということは、
住民の＊＊率が以上に高い。これは実際に自分が住んだ時もそう
だったし、検索すればどんな人がいるかについては枚挙に暇がない。

[127: 入居済み住民さん]

早く引っ越したい・・・。
ヤフーとかで「隣人　うるさい」で検索すると、レオパレス物件も出てくるし何で契約しちゃったんだろう。

QAサイトでも引っ越せばいい！という意見が多いがそう簡単に引っ越せないですよね。
私は今のレオパレスに入居して2日目から悩んでいます。
あの頃はノイローゼか！神経質か！って自分で思ってたけどきっとこれは隣が本当にうるさいんだと思う。

隣は角部屋の3階（301号）だから
私がうるさくしなければ静かに暮らせる。

私がうるさくしたら303の方に逆に迷惑かかってしまう。
だから私は301のうるささを受け止めるしかない。

最近は何かやってやろうかと考えるぐらいになってしまっています。

あと何ヶ月かで引っ越せるのでもう暫くの我慢です。

[128: 豊橋太郎]

4月に入居したのですが、隣人が最近、同棲を始めたらしく、いつも話声と物音が深夜遅くまで聞こえてきて耐えられません
今日、買い物から帰ってきたらレオパレス専用のごみ置き場でおばあさんが用を足していてぞっとしました。
もうこんなアパートから早く出たいと思います。

[129: 入居済み住民さん]

レオパレス住んでるけど何もかも最低！絶対にやめた方がいい。

色々と書き込みあるけど、決して大袈裟な話ではなく、実際にある話です。

[131: キャリアウーマンさん]

最悪です…
入居した際、電気水道は家賃に込みだと言われ５年も経った今、家賃に込みではなかったので
５年分電気代払って下さいと電話がきた。
消費者センター＆弁護士に相談中。

[132: 匿名]

私も、今週末から入居の手続きをするものです。店舗で契約時するまでは、到底大丈夫ですよ～なんて適当良い事を口にし、こちらは始めてなのに、レオネット契約時のプランの詳しい説明もなしに帰ってきたら、一番高いプランで契約されてました。（ネットで金額を確認したら高額だったのですぐに電話で店舗へ問い合わせました）全く説明もなしに、勝手にこちらの金額になっているのはどういうことですか？？そう伝えると始めて簡単な説明を話だし、宜しければ差額分を返金致しますので、口座を教えてください。という始末。
また、インターネットの事は専用のダイヤルに電話すればサポート致しますので、なんでもこちらの番号におかけください。とか店舗ではいいこと言っていました。入居前に知りたい事があったので、問い合わせした所、そちらはサポート外なのでお答えはできません。と冷たく言われ、嫌な思いをしました。その後また、用があった為契約店舗へ電話したついでに、サポート外と言われ教えてもらえませんでしたが!!!と伝えると、中にはそれでも教えてもらってやっているお客様もいると聞きましたので大丈夫かと...なんていう適当な言葉が返ってきました。その後、レオネットのケーブルの長さが知りたくまた、ネットのサポートセンター電話した所、こちらでは把握できないので分かりません。という始末。では、担当店舗へ電話をすれば分かるのですか??と聞けば、店舗でも分からないと思います。と言われ、入居してからお客様の目で確認して必要ならば調達してください。という始末。いったいぜんたい、何も答えず、冷たく分かりません。しか言わないサポートなんて意味あるんでしょうか？？
レオネットのサイトを見てるが、自分で用意しろと書いてあるから聞いたのに、それでは何も意味ないんじゃないですか？？などと言うとやっと契約はなさっていますか？？ID分かりますか？？などと言いだし、ケーブルの長さは結局答えず、もう一方の質問にだけ、おそらくですが...なんていう答え方をされました。
前日に、サポートでお答えできませんと言われ、店舗に確認したら答えてくれる人もいます。と言われたので、再度その電話口のサポートの男に確認すると、サポート外なのでお答えできません。と言いました。
店舗の方がこう言ってましたが...!!!と伝えると、契約書にもそう書いてあるので、誰に聞いてもお答えしません。と冷たくいう始末。店舗の人が言っていることはでは、間違ってますよね？と言えば、店舗のものには伝えておきますが。と一切悪気なさそうに話をしているので、最高に不愉快な気持ちになりました。
お互いに言ってることは違うし、どうなってるんですか？？いったいぜんたい、全く噛み合ってない話ばかりされて、気分が悪いんですが!!!と怒りをぶつけても、全く気持ちのこもっていない申し訳ありませんとの、言葉一つで電話を切ろうとするので、名前を問うと、一言自分の名前を吐き捨て、すぐに電話を切られました!!!!
もう、入居前から最悪です。教育がなってなさすぎです。二度と利用したくないです。読みにくい文章で失礼致しました。

[133: ストレス]

レオパレスは、家賃の滞納で、本当に最悪で、最低です。電話を何十回も、ストーカーみたいに、かけてきます。ストレスが、溜まりますね！本当に、家賃は、高いし、最低最悪です。もし、レオパレスを、借りる方は、止めた方が良いですよ。

[134: 匿名]

>>133
滞納するお前が悪いw

[135: くみぞう]

栃木県の栃木市（メゾネットタイプ）と宇都宮市（2階）に住んでました。なので上の住人の物音は分からないけれど、隣人の物音・話し声・テレビの音は丸聞こえ。。家電類の故障（テレビ・IH)は業者さんが来て交換してくれた。
家賃の延滞もしたことなかったので２回目の契約時にはかなりスムーズに済んだ。（１回目は保証人付き、２回目は無し）
解約時１回目は、震災後で業者が忙しかったらしく・・・立ち会いなし。お金も通常のクリーニング代のみ。
２回目は、立ち会いしたけど綺麗すぎて驚かれた（笑）特にピカピカにはしてません。この時も通常のクリーニング代のみ。
退室の時に大金を取られた人って、すごく汚く部屋を使ってた人なのでは？？？
物音や夏は暑くて冬は寒いってのが平気な人なら快適かも。家電あるから引っ越しも楽チンだし。。。
私は騒音に耐えられなくて耳栓して寝てました（その後不眠症に移行し眠剤使用！）
ちなみにどっちの物件も１年位住んでました。

[136: 沼田翔太]

新築に住んだことがありますが、たしかに壁は薄かったです。そこを気にしないのであれば、築浅であれば家電等も新しいので他の賃貸とは変わらないと思います。対応等は別として・・・

[137: 匿名]

以前にレオパレスのアパートに住んでいた者です。私と同じ不愉快な思いをしてもらいたくないので、投稿しました。レオパレスのアパートに住んでいた時に、私は、トラックの運転手をしていました。隣は、中学校卒業の女の子と同棲の男が、住んでいて、昼間と夜が、逆さまで、禁止されているマージンをやり、深夜にも関わらず騒いでいました。もちろん管理センターに何度も電話したり、電話で、警察を読んで、注意してもらいましたが、直らず、玄関のドアにタバコのもみ消し、駐車場の私の車にツバをかけたり、深夜に壁を叩いたり、・・・etc。隣人の車は、駐車場契約していないのに何ヶ月も違法駐車して、きちんと駐車場料金料金を払っている私たちが、バカみたいでした。これから借りようと思っている方、壁は、防音効果まったくなしと思った方のが、良いです。マナーの悪い人が、隣だと住んでいて最悪ですよ。決断前に、もう１度考えてアパート選びしましょう。高い家賃を払って、長い間不愉快な思いをしましたから。時々インターネットで、見ますが、まだ隣人は、その部屋に住んでますよ。乱文にて失礼しました。

[138: 沼田翔太]

レオパレスでコンクリート建とかって無いんですかね？
コンクリートでも壁が薄くて音が響くとかあるんでしょうか…

[140: 元住人]

以前レオにすんでいました。
壁は薄く隣の声がそのまま聞こえてくるし
ティッシュを引き抜く音まで聞こえました。
それと友人も住んでいたことがあり
何かあるとその筋の人らしい人を
「上司」といって連れてくる事があったと聞いています。
出来れば他を探したほうがいいと思いますが。