積和不動産の解約時の清算について。（敷金の清算など）

[匿名さん]

はじめまして。
昨年の１２月にシックハウスの為、積水ハウスのコーポを退去いたしました。
そして、２月に退去時の清算書が積和不動産から届きました。

最初は、（敷金は戻ってこない契約の為）「あー０円かー」と、思っていたのですが、よくよく考えると、退去日以降の日にち分の日割り家賃が入っていないような気がしてきて、もう一度見返しました。

それはもうデタラメな清算書でした。

入居時に支払った（駐車場敷金１万、預かり金２万）金額と、退去時の（カギ交換費、何かの諸費、なぜか引かれている駐車場敷金１万）で、差し引き３００円くらいのマイナス、でも請求は０円で結構です（サービスします的なニュアンス）の文面でした。

で、実際計算してどうしても納得いかないため連絡しました。
１、日割り家賃、日割り駐車場代、等の返還
２、カギ交換は入居時に行うもので、退去時に清算されるものではない事。（２度取りになる）

一度目の電話で、あっさり間違いに気づいたようで再計算して連絡しますとの返答でした。
しかし、２週間たっても連絡が着ません。

こちらから２度目の電話、「精算金は５８０００円の返却になります」「当社は振込みは月に２度しかありませんので、来月の１５日です」「清算書を送る」とのこと。

それから２週間、まったく連絡がありません
しかたなく３度目の連絡。
その際に清算書は送付したかの確認をしましたが、していませんとのこと。

この時点で、１ヶ月以上（退去から３ヶ月以上）たっています、もちろん請求書が届かないので入金はまた先送り。ハー

３度目の連絡で、振込みのない場合は、事務所にお伺いして現金清算してもらうとの連絡を入れたところ、やっと清算書が届きました。

確信犯としか思えないです。

皆さん、退去時の清算書は必ず目を通して不明なところは問い合わせてください。

積和不動作は大手なので安心していましたが、常時このような入居者を舐めた対応をしているのでしょうか？

[101: 賃貸住まいさん]

　　積和不動産中部（株）・・・現在の料金システムについてです。　他の地域はわかりませんが。

（１）積和不動産は、敷金を返してくれないのか？
　　　　　最近は　敷金自体をほとんどとっていないです。
　　　　　敷金はゼロか、家賃の半月分か、の　どちらかです。　敷金を払っていない人は当然として、
　　　　　払っていたとしても半月分。これなら返ってこなくてもアキラメの付く？範囲内でしょうか？

（２）そもそも敷金てどういうお金？
　　　　　家賃を２ヶ月も　３ヶ月も滞納する人がいたとします。　そんな人を巧く追い出せたとしても
　　　　　貸した方は大損です。だから念の為に数か月分を、預けるお金が敷金です。・・・だからと
　　　　　いって入居者が「今月、家賃払えないから　預けてる敷金から払っといて」とは言えません・・
　　　　　
　　　　　ついでに退去する時に、部屋の汚れや傷みがひどければ、敷金から修繕費を差し引いて、残り
　　　　　を返してくれる訳です。そしてもめるのはココです。　　引き過ぎだ！、イヤ、足りない位だ！
　　　　　
　　　　　では、敷金は預けていない。なのに部屋はすんごく汚した・キズつけた人は、出て行く時に
　　　　　追加料金をガツンと請求されてしまうのか？
　　　　　積和不動産の場合にはここで「契約一時金」なるものが登場します。

（３）「契約一時金」ってなによ？
　　　　　一般的な「敷金」とおなじように、契約する時にまとめて支払うお金です。
　　　　　ただし敷金と違うのは、絶対に返ってこないお金だという点です。
　　　　　・・・では金額は？・・・
　　　　　なかなか入居者が決まらない、不人気な物件（地区）だと、家賃の１か月分。
　　　　　ピカピカの新築だと、３ヶ月から３,５か月分。　大体は２,５か月分です。

<< で？ >> いままでのように「敷金」という名目でお金を取ると、入居者も「いくら返ってくるのかな？」
　　　　　　と期待するので、返せ！返さない！のトラブルにつながる事が多い・・・　それを避けるため
　　　　　　「契約一時金」と呼び名を変えて、このお金は返ってきませんよ！と明記してます。
　　　　　　
　　　　　　その結果、「敷金」と「契約一時金」の合計で１ヶ月から、物件によっては最大で４ヶ月分
　　　　　　くらいのお金が、契約時にかかり、まず返ってくる見込みは無い・・・ということになります。
　　　　　　
　　　　　　それをちゃんと納得したうえで、この立地の　この部屋に住みたい！のなら問題ないでしょうが
　　　　　　ただ、敷金は　ゼロか半月分だけなので安いじゃん！などと、うっかり「契約一時金」のことを
　　　　　　忘れてしまう人がいたとしたら、やはりトラブルになると思います。

[102: 千葉県]

クリーニング代金
鍵の交換代
礼金
更新料
何なんでしょうか？
アドレスもﾆｬﾝﾆｬﾝﾆｬﾝてんこてんJP
で３ヶ月間、借りたときには、
上に書いたもの何にもなかったんですけどね～。
ホテルも半年借りたけどなかったし、長く住めば住むほど安くなるし
車一年リースしたけどその時もなかったよ。
なんで、賃貸はこんなのがあるのかな？

[103: 積和住み]

積和物件にお住まいのみなさま。冬がやってきますね。毎朝、窓の結露をふかれていますか？

先日、積和の営業に偶然会ったので、「結露がすごいけどどうしてですか？積水の家はみんなこうなんですか？」といやみたらしく聞いてみました。すると「軽量鉄骨で気密性がいいから部屋が暖かいので仕方がない。」と言うので「いや、寒いです。」と言うと、「窓の上の方に換気のための○○（名前忘れました）を開ければましになる。」と言われ「寒いじゃないですか？」と言うと、「最初は寒くても暖房をつければ暖かいはず。」と押しきられました。
暖房つければ暖かいのは当たり前です。
早く いい物件買ってでていきたい。

[104: 入居予定さん]

現在契約を残す所となっている者です。

築年数3年ほどの物件で
先日クリーニング前に見に行き、
冷蔵庫の焼け、キッチン部分のクロスの汚れ
トイレの壁の汚れ、押し入れのスリガラスの傷（ガリガリ大きめもの）
が特に気になり、ここは直るんですよね、と聞いた所
直りませんとのことでした。

特にガラスなんて前の入居者の過失だと思うんですが、、
と話したところ、普通に生活でついた傷だからそのままですとの話。

それなら直すべき対象が、入居者じゃなくて大家に移っただけの事じゃないのでしょうか。

何度話しても直さないの一点張り。


契約書も見せず、月が変わるからとの話で先に入金だけし、
あとは判子を押すだけです。
（まぁ違約金の話とかも全くされなかったので、返ってくると思いますが）


最悪、入る前に自腹で全部直そうかと思います。

そんな方いらっしゃいますでしょうか？？



出来ればお早いレス頂けると嬉しいですm(-_-)m

[105: 匿名]

104さん
基本的に勝手に直したら駄目ですよ。
扉、襖、キッチン、洗面台 いずれにしてもほぼ積水ハウス専用のサイズや器具で作られています。
勝手に変えると退去時に、勝手に変えられたので直してもらいます。という感じで必ず請求されます。
どうしても直したいと言うのであれば、①直す前に全ての部屋の、傷がもともと付いている所の写真を撮っておく②必ず外した物は綺麗な状態で保管しておく(新たに傷が付かないように注意)③退去時には外した物は全て元の位置に戻す。という事が大事です。
前の退去工事の際に下請け業者は部屋の写真を細かく撮っています。その箇所と自分が撮った箇所が同じだったら無駄に揉めなくて済みますよね。
でも無駄に揉めてしまう要因を作らない為には直さず写真を撮るのが一番です。

[106: 元賃貸住まいさん]

「原状回復」という言葉をまったく理解していない奴が多いです。退去時にもめました。
最後は「原状回復の意味も知らん奴が賃貸業に手出すな２度と賃貸業できないよう出るとこ出たろか！」と
半分脅しでねじ伏せました。携帯電話でどこかやばいところへ電話しているふりして・・・。

[107: 匿名]

私も以前、積和のアパートに住んでいました。
３年住んでいましたが退去の際、ハウスクリーニング代という大雑把な名目で敷金の半額分の請求をされました。
タバコも吸わないし綺麗に使っていたので納得が行かず、内訳の具体性を問い合わせると、何年住んだに関係なく部屋の広さでハウスクリーニングの金額は全て統一されているという回答が返ってきて呆れました。
完全なぼったくりですよね。
納得行かないと主張すると、裁判でも何でもお好きにしてくださいと電話を切られました。
誠意のない態度に心底腹が立ちました。
弁護士に相談したら、あ～積和ね…(苦笑)あそこは訴訟起こしても顧問弁護士つけて大きな裁判所まで持ってこうとするから、99%返還はされると思うけど、裁判にかける費用と手間隙、精神的労力を考えるとオススメは出来ない…それが向こうの狙いだけどね…とのことでした。
大手だと思って入居したけど、悪質な会社だということがよく分かりました。
もう二度と入居はしません。CM見るだけで不快になります。

[108: 賃貸住まいさん]

現在、積和不動産関西の賃貸マンションに２年間居住中で今月末に退去予定の者です。
私はこの２年間積和のマンションで本当に快適な生活を送ってきました。人気エリアなので家賃は高かったですけど、マンションそのものには満足しています。
新築で入居したので何もかもきれいで機能的で使いやすく、できることならここを分譲で購入できればと実際電話問い合わせもしたくらいです（笑）。
管理や清掃に来てくださる方もとても愛想よく、毎日ゴミ回収も来てもらえ、本当に賃貸にはめずらしい好物件でした。
その証拠にお引越しで空きが出ても、１ヶ月以内に新しい方がいつも入られますよ。きっと私の後にもすぐ入られるかなと思っています。
というわけで、私は関連会社（親会社）の積水ハウスで新居を購入しました。
批判意見を多く聞きましたが、このように感謝している者もおりますことをご理解下さい。

[109: 積和のエリア担当を知っているが]

敷引金は集団訴訟になっていますのでそちらにご参加ください。漏れなく返金されます。
ちなみに積水ハウスの不動産はほとんど機密性がありません＆予算の都合上、シックハウスになります。
健康被害に遭われた方は合わせて請求してみるとよいかもしれませんね。
私は再生不良性貧血になりました。特定疾患なので原因不明となっていますが、積水ハウス築の傷病者が極めて発生率が高いです。

[110: No.108です]

二月末で丸二年お借りしていた積和不動産関西の賃貸マンションを退去しました。
退去立会いも完了しましたが、敷金全額返金されることになりましたよ。
立会い業者の方からも『丁寧にお使いになっているので問題ありませんよ」って誉められました。
一番最初のマンション（これは積和ではありません）の時も敷金全額返金でした。
賃貸マンションはお借りしている側なので、一切壁などに穴も開けないようにしましたし、定期的に大掃除やワックスがけ（退去の時もクイックルのワックスコートシートなど簡単なものですが）もして、後に使われる方が心地よく使えるように気をつけてました。
今度のマンションは購入しましたので、自分なりにオプションなどを入れることができてうれしいです。
積和不動産関西様、二年間お世話になりありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サントルジョワ上本町前住人より

[111: 匿名]

こんな所にあった。
本当に最悪な、管理会社です。
こちらは、関東で入居12年たちました。
５月に更新ですが、退去致します。
大家自体も、金の猛者ですが、最悪の一言です。

[112: 匿名さん]

退去引金マジでぼったくりです。

裁判まで起こす気は無かったので
折れましたが、本当にガッカリです。

これから入居される方は注意です。

ここの会社で言ってる 敷金 ＝ 礼金 です。。

[113: 匿名]

積和の奴ら嫌いやからはよ出て行きたいわー
何が組織じゃボケ
やたら態度がデカイよねー
あ、積和の物件に住んでる人に質問！
ペット飼っていいんですかね？
うちの隣の住人だけ室内犬飼ってるんですけど…いいのかな？

[114: 匿名]

私も積和に住んでます。
私は積和は初めてで以前住んでいたところは敷金まるまる却って来ました。

しかし、積和はどんなに綺麗に使っていようが最低でもクリーニングの清掃代金を要求されます。契約書に記載してます。これって普通は借り主ではなく、貸し主が負担するような気がするんですが？

あと、畳、襖、仕切りについてもどんなに綺麗に使っていようが請求されます。あと、住んでて感じますが管理がずさんです。

うちだけかもしれませんが、ゴミ捨て場に網やケージすらなく荒らされます。駐車場も適当で無断駐車もされました。

クレームいれても、どんな風に対処してもらえたか何も返答なかったし、お湯を使えば奇妙なカッカッカという音がしますし、蝶番はギィギィいうし、窓も開け閉めし辛く床は軋むし、使い方がそんなに悪いわけでも何年も住んでるわけでもないのに、、

前住んでいたアパートはここより長く住んでいたけど、上記のような事はなかったです。

もう積和には二度と住まないです。

[115: 匿名]

あと、何の予告もなしにいきなり水浸しにされるし、ジャージャー玄関に水をまいていました。一時的とはいえ、ドアを開けるにも開けられませんでした。

滅多にあることではないとはいえ、逆に普通事前に通告する気がしますがそれもなし。管理のずさんさにびっくりです。

[116: 匿名]

積水中部はそんなにヤバイの

[117: 匿名]

ｽﾚ違いすみません｡
積和のｱﾊﾟｰﾄに､今年5月下旬から入居してます｡
2階に住んでますが､1週間経たないうちに､ｷｯﾁﾝにある網戸を開けようと触ったら外れて外に落ち壊れました｡
かなり驚きました｡
下に人がいなくてよかったです｡
仲介業者であるｴｲﾌﾞﾙに連絡入れると､積和に連絡してみます､との事｡(本来､こちらが積和に連絡入れないといけない)
数日後業者の方が来て網戸を持って行かれました｡
その際､修理代はこちら持ちなのか聞くと､積和に確認して積和から連絡させるとの返答｡
積和からはなかなか連絡ないまま､修理された網戸が戻って来ました｡
修理代の件､積和から連絡がない旨を業者の方に話すと､連絡入れるようにお願いしたんだが…と｡
後日、ｴｲﾌﾞﾙに行く用事があったのでその際に､修理代の件積和から連絡ない旨話すと､その場で積和に電話して下さり、こちらは負担なしと判明｡
ｴｲﾌﾞﾙの方は網戸が外れた事を謝罪して下さったが、積和からは一切なし｡
入居してすぐから不信感抱きまくり｡
ちなみにｳﾁは敷金はｾﾞﾛです｡

[118: 匿名]

現在住んでいますが、入居時駐車場に停められない車は、空いてるところか、すぐ近くにショッピングモールがあるから、そこに停めて大丈夫だからと仲介に言われたからそうしていたのに。
ある日アパートの空いてるスペースに停めていたら苦情があるからと言われ、近隣のショッピングモールに停めていたら、警察から無断駐車の厳重注意を受けました。

仲介もそうですが、積和もどういう説明を仲介にしているのかわからないし、まだ新築なのに二階の足音響くし、住んで居たくない、こんな不動産屋にこれ以上お金を支払いたくないので、来月他のアパートに引っ越すつもりです。

初めてです。半年で退去するのは。

[119: 積和から引越済み]

　新築の積和物件に2年半住みましたがこのたび退去しました。
退去時立会いで指摘事項として、

照明焼けで天井クロス張替え2部屋　3万円
ドレッサーのキャスター跡（30cm四方）床材貼替え
（一畳単位でしか工事ができないらしい）　5万円

さすがにその立会い時には敷金返金の判子は押しませんでした。
納得できなかったので。
まったく問題のない照明を使用して照明焼けを借り主に
負担させるなんて今時ありえないですね。
キャスターのキズは、当然補修材で直せば良い表面だけの
浅いキズで、床材貼替えなんて過剰な現状復帰工事です。
しかも、「１畳からしか工事できないので５万円になります」
って、担当者の頭ちょっとおかしいんじゃないのかなって。

後日積和に電話して抗議したところ、照明焼けは結局ただ。
キャスターあとも補修材で対応することになり、当初より
敷金が7.5万円多く返金されました。

積和管理物件を出られる方は、立会い時におかしいと思えば
判子はおさず、じっくり抗戦しないと騙されます。

もう二度と積和の物件には入りません。

[120: 賃貸住まいさん]

住んで３年目。
退去の予定はまだないけど、今から戦う覚悟しなきゃなー。

ちなみにこれの前は、大和ハウスのアパートに住んでた。
そこも敷引があるとこで、キレイに使ってたけど１円も戻ってこなかった。
敷金バスターも知ってたけど、引越でただでさえ忙しいのにとしなかった。
今考えれば、敷引分２０万ドブに捨てたんだから勿体ないことした。

おまけに訴訟対策だろうと思うが、退去立会時に契約書返還させられた。
建物はとても気に入ってたが、あくどさでは積和に一歩も引けを取らないと思う。
あっさり渡した私って、いいカモだったなあ。