不動産業者の対応

[ぷんっ]

不動産業者の対応で疑問な点があるのですが。

1)それまでの経緯でまずローンの支払で公庫を使いたい、と言ったら
最近中古で公庫を使う人はほとんどいない(その店では、だと思うけど)
と銀行ローンのみを勧められました。
どんな本やwebsietを見ても基本は公庫って書いてあるし本当に
そうなのかな〜と疑問なのですがどう思いますか？

不動産屋の担当者って公庫の事をあまり知らないってことがあるんですかね。
私の担当者は
1)公庫の融資までの手順で物件審査はローン申込後で良いことに
去年から変更になっていることを知らなかった
1)築２０年のマンションで基準金利適合住宅ではないのに
金利を基準金利だと言い張ったが結局違っていた(謝罪なし)

とにかく色々間違いだらけで適当な返事しかしていないのに
「あなたの指摘どおりでした」というだけで全く謝りません。
少しは「すみませんでした」とか「申し訳ない」ぐらい言っても
いいと思うのですが、不動産業者ってこういうものなのでしょうか？