アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
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https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[861: 戸建て検討中さん]

近所で総タイルの素敵なお家が建って、ある日ご主人が庭に出ていたので
素敵なお家ですね、どちらのHMですか、聞いてみたら喜んで教えてくれました。

そこで、パンフレットを請求して、こちらのサイトでもチェックしてみたのですが・・・
やっぱりかなり金額が高くて、手が届きませんでした。


もう一軒、別のお家ですがやはり素敵なお家でずっと気になっていて、ある日
ご主人に声をかけましたら工務店の名前を教えてくれて、住み心地は良いし、
何かあるとすぐに駆けつけてくれて対応も良いよと喜んで教えてくれました。

こちらのサイトにはない地元の工務店ですが、ネットで調べたら工務店の
自信作みたいでその家の写真が前面にすぐに出てきました。
材料から吟味しているような工務店で、当然結構高額で、金をかけられる方
には良いみたいです。（後から分かったのですが、お医者さんの家でした）

素敵なお家は、施主さんがこだわっていてやはり高額なのだと納得です。
我が家はそれなりの予算しかないですし、ため息しか出ませんが。
皆様、頑張って良い家を建てましょう。

[862: 評判気になるさん]

皆さん、アキュラの良い所、悪い所を教えて頂けますか？
実体験、知り合いからの情報、何でも結構です。
参考にさせて頂きたいと思いますので宜しくお願いします。

[863: 戸建て検討中さん]

フランチャイズだから、施工会社と営業さんに恵まれれば良いけど。

[864: 口コミ知りたいさん]

うーん、それだとアキュラが良い訳では無いですよね？
あまり良い話を聞かないので、ダメですか？

[865: 匿名さん]

やみくもにダメとは言えないと思うのです。
８６４さんは他社HMや工務店は検討してみましたか？

見学、説明、パンフでチェックして、疑問点は質問する。
そのうち、こちらではこの値段でこの仕様、あちらではオプション。

どうしても欲しいもの、なくても良いと思うもの、色々な希望が出て
くると思います。それは施主さんの家族の好みと生活スタイルによってで
皆違うから一概には言えないですよね。

ただ、大手HMの方が全く融通は利かなくて、基礎とか断熱材、材料も
いくつかの中から選ぶしかないですが、フランチャイズであれば
金額は高くなっても希望の物でやってもらえるかもしれない。

だから、こだわりがある施主さんであれば検討してみても良いのでは。

ただ、フランチャイズのアキュラは施工会社の施工不良などは一切責任を取らない
らしいので、施工会社が解散したり破産すると不利になりますよね。

フランチャイズについては、ネットで詳しく調べられます。
これも地域差があるので、慎重に検討しましょう。

[866: 口コミ知りたいさん]

ご説明有難うございます。いろいろ調べてみます。
また『アキュラは施工会社の施工不良などは一切責任を取らない
らしい』ですが、本当だとしたらアキュラはあり得ない事になります。
私もアキュラの営業に聞いてみますが『はい、その通りです』とは
いう訳ないので、これについての情報をお持ちの方がいらしたら
教えて下さい。

[867: 通りがかりさん]

アキュラはわからないですが、他のフランチャイズ展開してるハウスメーカーは知ってる限りどこも本社は何もしないです。そのかわり大手ハウスメーカーと違って第三者機関が入って10年、20年の瑕疵保証を行うのが一般的だと思います。第三者機関もお金を払いたくないですから、施工のチェックなどして施工不良が起こらないようにしてるので、ある意味自社で保証を行う大手より安心出来るかもしれませんね

[868: 匿名さん]

大手は第三者機関の瑕疵保証(保険？)には入っていないんですか？
瑕疵があったら、みんな自腹支払い？

[869: 晴れた日さん]

アキュラを含めて、フランチャイズ展開してるハウスメーカーは、不良対応してくれないんじゃ
やめた方がいいね。逃げられちゃうよね？

[870: 評判気になるさん]

本当に、アキュラには良い所が無いんですか？

[871: 匿名さん]

私の知る限りですが、良い営業は辞めて他社へ行っています。
事情は色々かも知れませんが、会社として欠陥があるんでしょうね。

[872: e戸建てファンさん]

私が家を建てた時のアキュラ営業担当は、とっても心遣いのある人でした。
でも昨年退職して他のHMへ行ってしまいました。
871さんと同じ状況です。
アキュラに不満が無ければ同じ業界のHMへ行きませんよね。
残されたオ－ナ－はたまりませんよ！
会社のHPを見て、上手い宣伝に乗ってしまいそうですが、
こういう実態もよく考慮してハウスメ－カ－を検討しましょう。

[873: 評判気になるさん]

いや〜、アキュラって、これから危ないんじゃない？

[874: 評判気になるさん]

あまりに悪い評判が多いハウスメ－カ－なので、アキュラ
は外しておきます。
ハウスメ－カ－は沢山あるので、こういう評判でフィルタを
かけるしかありませんから。

有難うございました。

[875: 匿名さん]

こことアーネストワンで悩んでるんだがどっちがいいかな？

[876: 匿名さん]

＞８７４さん

ここでの書き込みで検討外にするのであれば、それも良いのでしょう。
個人的には、ネットのクチコミサイトというものは、色々な思惑で皆様が
書き込んでいるのだから、参考程度にした方が良いと思っています。

[877: 匿名さん]

そうですね。
人の意見は参考です。
最後は、自分で判断するしかないのです。

[878: 口コミ知りたいさん]

そうなんだけど、ここまで大勢に叩かれている事実も無視出来ないなあ。
面白がって叩くバカもいると思うけど、
本当に嫌な思いをして、それを教えてくれている人もいる筈なので、そういう意味での参考だと思います。

[879: 匿名さん]

やっぱり、誠実に仕事してれば、
あちこちから叩かれる事は
あまり考えられないよね！

[880: 戸建て検討中さん]

皆さまはどんな家が欲しいですか。今は具体的ではないかも
しれないですが、検討するうちに気に入った建物が出てくると思います。

そんな家に実際住んだら、多少寒くても暑くてもどうでも良いものです。
実家は某HM施工ですが、築数年でも格好良いですし満足しています。
このサイトで悪口書かれていても、全く気になりません。

もちろん施工不良だったら困るけど、不具合も一切なし。高額でしたが
職人さんにも恵まれて、気持ちよく建ててもらえました。

ご自分達の夢の叶う家を選びましょう。

[881: 通りがかりさん]

いい営業に当たりたいなら横浜北だったかな？
関東圏の方だったら行ってみる価値ありですよ！
所長初め皆さん親身になって話してくれます。
社員や関係者じゃなくお世話になってる一個人なので荒らしは止めて下さいね

[882: 匿名さん]

８８１さん、フランチャイズの場合は施工エリアが支店ごとに決まって
しまうのではないですか。

例えば、営業さんの対応が気に入らないとかあっても、他の支店へ行っても
遠くなるから引き受けてもらえないのではと思います。

我が家も関東圏ですが、打ち合わせに行くのも大変、営業さんも職人さんも
遠いので迷惑で断られるのではと思いますが。

[883: 匿名さん]

先週末に、最寄りのアキュラ展示場の営業の対応がイマイチなので、次は違う展示場へ行こうと思っていました。
アキュラはフランチャイズなので、意味が無いんですね？
アキュラの社員教育って、どうなっているんですかね？
しっかり教えているとは思えない。

[884: 通りがかりさん]

私は、アキュラで建てて5年経ち、先日定期点検を受けました。
壁紙の歪み、床の割れ、など問題点を幾つか指摘しましたが、明確な説明も無く、結局何も対応してくれませんでした。一方でアキュラから各オーナーに会報が送られて来ています。そこには、カンナ社長が『家守り』を推進している事をアピールしていましたが、実際とは正反対です。アピールするなら実行して下さい。実行出来ないなら、アピールしないで下さい。

[885: e戸建てファンさん]

>>884 通りがかりさん

実行出来ないならそれをアピールしなきゃいいのにね。
施工に拘るなら他社より徹底的に欠陥を無くす。
その為に丁寧な施工をする。
そうしたら、悪い書き込みは無くなるのにね。

[886: 口コミ知りたいさん]

一部のイタズラは無視するとして、真剣に投稿してくれている人の書き込みは事実を反映していると思います。アピールして実行を見届けるまでが社長の責任です。言いっ放しなら誰でも出来ます。
そういう会社は消滅の道を辿るべきです。

[887: e戸建てファンさん]

>>886 口コミ知りたいさん

アキャラは施工の良さを前面に出す企業だからこそ叩かれちゃうんだよね。
今のＨＭは下請けありきだから、それを束ねるＨＭの実力がなきゃ、どうしてもこうなってしまうんだよね。
アキュラシステムとか本当凄いと思うよ。
もう一度原点に返って良い施工だらけのＨＭになって欲しいもんだわ。

[888: 評判気になるさん]

アピールして実行では無くて、ハッタリかまして売って逃げるビジネスモデルだと、会社の将来は無いよね！

[889: e戸建てファンさん]

>>888 評判気になるさん

まぁ、これだけの悪評だとそうなってしまいますね…

[890: 戸建て検討中さん]

来年目標で、マイホームを計画中です。
先程、この会社のホームページを見ました。確かに永大家守り活動について、カンナ社長が率先して実行しているというアピールでした。ところが実際はハッタリだという事ですね！

[891: e戸建てファンさん]

>>890 戸建て検討中さん

そう言われて言い返せないレベルの口コミの数ですよね…

[892: 匿名さん]

アキュラのサポーターはいないのですか？
気にしないで済ますのは構いませんが、もし感謝しているのであれば、しっかりサポートしてもよいのては？

[893: 匿名さ]

そうですよね、どのハウスメーカーも、良いところ、悪いところ、色々あると思います。良いところもはっきりみんなに伝えるのが、既に買った人から、これから家を買う人への貴重なメッセージだと思います。

[894: 元プロの工作員]

>>892 匿名さん

アキュラで建てて良かったと言えるユーザーの一人です。
営業、設計、大工さんに至るまで、文句のつけようのない対応、出来上がった家も完璧です。

なので感謝の意を込めて、名前の如く一生懸命工作書き込み（もちろん本当の事ばかりですが）しています。

ただ、一部の批判的書き込み（これもある程度本当なんでしょう）に便乗して、アキュラを叩きに来る輩が多く、呆れてます。

[895: 通りがかりさん]

>>882 匿名さん
確かに遠くの支店だと打ち合わせなどが大変かと思います。
ですが、以前違う業者で家を建てたとき横浜から都内まで打ち合わせに行っていました。
面倒ですが打ち合わせしていたときは楽しかったのでそれほど苦にはならなかったですよ。

エリアについては今都内で建築しているお客さんがいると言っていたので、大丈夫かと思いますが会社の内情などわかりませんので定かではありません。

遠いから迷惑で断るような所でしたらそもそも頼まないのが懸命かと…
ですが、あそこの人たちならきっと力になってくれると思いますよ。

[896: 匿名さん]

895さん、ありがとうございます。こんなに自信持ってお勧めできるって、
895さんがとても横浜支店を信頼されているのかが伝わってきます。

ただ、考え方としては支店から近い方が良いと思います。最近工務店を
よく検索しますが、施工地域としてリフォームは車で30分以内、
新築だと一時間以内と明記している工務店をいくつか見かけました。

新築で建てた物件は大切に特別便宜を図るのかと思いますが、家は
建ててからも何かと長く手を入れてもらいたいもの。きめ細やかな
アフターを提供するためとありました。

もちろん実際には895さんお勧めの横浜支店に行って、引き受けて
もらえれば良いですし、自分達も打ち合わせで遠くてもそれが
苦にならなければ全く問題ないとは思います。

まず第一にきちんとした施工をしてもらえること、
施主が信頼安心してお任せできることが大切だと思います。
まずは一度、引き受けてもらえるか相談した方が良いですね。

[897: ガチ契約者]

|ω・)チラッ

[898: 通りがかりさん]

>>897 ガチ契約者さん

施工の良さが売りのＨＭ。
建築主さんが頻繁に現場に行き、良いお家になる事を期待しております。
頑張ってくださいね。
因みに何故アキュラになられたんですか？

[899: ガチ契約者]

>>898 通りがかりさん

応援有難うございます。
私が選んだ理由は、100%注文住宅HMの中ではアキュラが安かった事だと思います。
世間に知られているローコストHMは初めから論外でしたので、アキュラがちょうど良かったのかもしれません。
多分、M井辺りに頼んだら上物だけで億近いんじゃないかと思っています。
結局アキュラの標準仕様は、ほとんど採用してませんけど(^^;

因みに私の場合は、今のところ批判投稿のような事象は皆無です。
でも批判投稿を参考にして、いつも目を光らせて頂いています。

[900: 通りがかりさん]

>>899 ガチ契約者さん

アキュラで好き放題した感じですね笑
いいと思います笑
相当な大きいお家そうですね！

[901: 匿名さ]

アフターフォローが課題ですかね？

[902: 匿名さん]

確かに、売った後の面倒見が良いと、信用が生まれて、紹介や口コミなどで次のお客さんに繋がって行く。
その点で、アキュラは残念な事が多い会社なんだな。皆さんの口コミを読むと...

[903: 匿名さん]

アキュラさんのアフターサービスはどの位なんですか？

[904: 匿名さん]

フランチャイズですから、一概にはいえないのでは。
ところで横浜にいくつも展示場がありますが、どこが
お勧めですか。

[905: 匿名さん]

>>904 匿名さん
私は横浜のはずれの方の瀬谷の営業所で建てました。
普段担当しない所長が気まぐれで担当してくれたので結構やりたい放題を通させて頂きました。
ただ今年度になって所長含む上の方のメンバーが異動、、、
アフターもイマイチになりましたし今はオススメ出来ないかなぁ、、、

[906: 匿名さん]

９０５さん、情報有難うございます。

９０５さんは担当さんに恵まれてよかったですね。
きっと９０５さんが色々とこだわったからこそ、良い家が建ったのだと思います。
なかなかやりたい事も見つからずに、流されてしまうものです。

[907: 匿名さん]

>>756 e戸建てファンさん
うちのは一条、住不、ヒノキヤ、アキュラで競合し間取り、予算の気に入ったアキュラにしました。
本当にアキュラは自由設計で何であれ前向きに相談に乗ってくれました。
確かに営業さんが経験値でまずは間取りを引くのであとあと対応が必要な面もありましが、設計と連携して形を崩さず耐震強度3を守り抜いてくれました。
756さんと同じで思い通りに出来る分価格を抑える作業は本当に大変でした。
今は良い思い出ですが、当時はなんで建売にしなかったんだろって思うぐらいに疲弊するレべルでした。
まぁ、それも選択肢が自由に選べる裏返しですし営業、設計、インテリアコーディネーター、現場監督の力によりほぼ不満のない良い家になったと思ってます。

ただこの掲示板のネタでは無いので詳しくは書きませんが大工含む各職人さんには少し不満ありです。
これから建てる方はちょくちょく現場確認をする事をお勧めします

[908: 匿名さん]

>>906 匿名さん
やりたいことなんてまずは格好良いと思える家の画像を集めつつ家族構成を伝えながら担当さんと一緒に考えていけば良いのかなと思います。
馬鹿にされるかなぁとか後ろ向きにならず思ったことは言う。
向こうもプロなのできっと何かしらその発言からアイディアを探し出してくれますよー
一生に一度の大きな買い物。後悔だけはしないようにファイトです！！

[909: 検討者さん]

>>908 匿名さん

注文住宅を完全に制圧してますね！！
携帯アプリにルームクリップというデザインに特化した方々達の掲載写真がたくさんあります。
私はそれを参考に全て注文つけていったので、ＨＭの打ち合わせ担当の方々達はこの人ずれてると思われてしまいました。
しかし、そんなの関係ありません。
資金を出すのはこちらなんですから。
いい注文住宅を作って下さいね。

[910: 匿名さん]

９０８さん、ものすごくバイタリティーに富んだ家造りをされたみたいですね！（笑）
尊敬こめて、羨ましいくらいです。

それにも増して、よくそこまでお付き合いしてくださった営業さんを見つけましたね。
家造りは営業さん次第とも思いますが、なかなかできるものではないでしょう。

ファイト！ですか！有難うございます。最近少々へこんでいました。
特別豪華な家が欲しいわけでもないのに、HMや工務店で馬鹿にされたような感じ。
もう、それなりの家で良いので、予算内で建てられればと思います。
そうですね、馬鹿にされても自分たちの家ですから、家族のためにも頑張らなくては！
これからもよろしくお願いいたします。


９０９さん、ルームクリップ、パソコンで早速チェックしてみました。
皆さんの画像がたくさんアップされていて、面白いサイトですね。
整然と物がないHMのカタログよりも、品物が色々とあり生活感があって興味深いです。
私も真似したいと思う写真もいくつか見つけました。
ご紹介頂きまして有難うございます。