アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[830: 匿名さん]

うちの時は、東欧製でした。
築1年位で表面が膨れてきたので、アキュラへ連絡したところ
樹脂でカバ－されていたのが解りました。
接着剤を注入して終り。
更に2年後にひび割れが発生して連絡しても、『保証出来ない』
の一点張り。品質担当責任者へ連絡しても何の説明もありません。
この会社を選んで大失敗でした。

[831: 匿名さん]

それは全くの逆です。お客様のクレ－ムは出来るだけ『かわせ』『そらせ』をカンナ社長が支持しているそうです。私の友人は、それに幻滅して3年前にアキュラを退職しました。『家守り＝アフタ－フォロ－』を標榜していますが、実際には売った相手にフォロ－する時間があったら新築を売れという指導をしているそうです。皆さん、大金をつぎ込む大切な家を建てる時には、口コミ等の情報を十分に収集しましょう。

[832: 匿名さん]

それは、家のオーナ－から品質クレ－ムを受けてもアキュラが逃げ回っていて対応せず、険悪な状態だからです。建ててから数年で何かの品質問題が発生するハウスメ－カ－です。　ここで家を建てるのはやめましょう。

[833: 匿名さん]

うーん、どうなんだろ。
ズバリ言いますがうちは兵庫で建てましたが凄く対応いいですよ？

ココで騒がれてるからどんな感じかとビビってましたが拍子抜けするぐらい普通のアフターです。

[834: 通りがかり]

>>833 匿名さん

ラッキーですね。
833様みたいな方が増えればいいんだろうけどね。
残念ながら世は違うみたいです。

[835: 名無しさん]

みなさん、上棟時には頭領に御祝いを渡しましたか？
営業さんも監督も必要無い、そういう時代じゃ無いって言ってるのですが、本当かと思いましてお伺いします。みんなが払っているのに払わずに手を抜かれたらイヤだと思うので、頭領にのみ３万円を渡そうと考えています。
今、基礎工事でもうすぐ上棟時です。
基礎配筋をネット情報を参考に厳しくチェックしましたが、図面通り綺麗に施工されてます。すてコンも施工されてましたし、コーナー部補強、開口部補強、かぶり厚も十分でした。防湿防アリシートも穴もなく、シートの継ぎ目はテープで止められていました。配筋の一部は溶接でした。うちは地盤調査の結果、ベタ基礎になりました。

[836: 通りがかりさん]

そりゃもう、渡しまくりですよ。
お心付け、コーヒー、お茶、暑い時はアイス

うちも頭領に多めに渡し、あとは頭領が皆さんに奢ってあげてね、ってな具合です

[837: 通りがかりさん]

去年初めてアキュラで家を建てて貰いました。
営業さん、良く話は聞いてくれるし親切な人だと思っていたのですが、
良かったのは口だけ…
予算が潤沢にあるわけではなかったので、それも伝えていたのですが
契約する時には「これ以上かかりません！これでこの家が建ちます！」や
「各所多めに予算見てるのでもっと安くなると思います！」と言われていたのに
蓋を開けてみれば足りず…追加追加の連続。
結局こちらの要望云々ではなく、200万くらいは多めにかかったと思います。

それじゃあ購入できませんから、部屋割りなどから全部
設計し直してくださいと言ったら、もう料金が発生しているので
2～30万ほど無駄になりますと言われ愕然…
いつから料金が発生していたのか説明もありませんでした。
（契約したらお金が発生するのでしょうか…？）

家の目の前に15ｃｍほどの段差がついた歩道があり、
それを切り下げないと車の出入りができない状態だったのですが、
土地購入の際には、市がやってくれますよ！と言っていたので
安心していたのですが、ほぼ家が建て終った頃に、自腹ですと言われ驚きました。
詐欺じゃないのかと腹が立ったので、自腹で歩道を切り下げてから、
営業マンに請求してみたのですが、一切返事がなく無視されている状態です。

家を注文すると言うことが初めてで、自分の知識の無さもあったのは確かですが、
随所で良いことばかり言って、大事な説明をしてくれない方でした。

最初の頃に、ファイナンシャルプランナーに、この営業さんはベテランだから
任せておけば大丈夫ですよって言われたのも信じた要因でしたが、
どれだけ優しく親切でも、営業マンの言葉は鵜呑みにしてはいけないなと思いました。

営業マンは本当に親身に良くしてくれると思いますし、
営業所を上げて営業マンをプッシュしてきます。
とても信じたくなるのですが、営業マンは家を売りたくて必死なだけです…
これから家を購入される方は、本当に気を付けてください。

[838: 匿名さん]

自分とほぼ全く同じ状況です
これ以上かかりません！予算多めに取ってるのでむしろ安くなる！
は同じ営業さんなのかと思うほど一致してます（笑）
自分は結局契約破棄しました

[839: 田中さん]

>>837 通りがかりさん


お辛かったでしょう。


私は幸い検討段階で見積もり不備に気がつき契約前にお断りをした為、事なきを得ました。
気がついたきっかけは相見積もりをした事です。

特に、当初から手が届かない大手ハウスメーカーと相見積もりを行い、営業さんより色々と教わった事で見積もりの見る目を養いました。
今はローでもなくハイでもない中堅ハウスメーカーに住んでます。

[840: 通りがかり]

アキュラさんの営業レベルなんてそんなもんだよね。
大したメーカーでもないのに、うちが1番的に他社批判してたの思い出したわ。
あの質とレベルで所長とか店長クラス。
この掲示板でも大した施工のいい話し出てないし、本当に選ばなくて良かった。

[841: 近隣住民さん]

作業員の態度と質が悪すぎる。
あまりに音と振動が凄いので
解体作業がいつまでか聞きに行ったら
こっちは許可を取ってるんだよ！と
文句を言われた。しかも日本人が１人もいない。確認したらアキュラホームだった。
さすが安さを売りにした４流会社。
その点、大手は対応がちゃんとしてるし
基本日本人。私は絶対に注文しない。

[842: 戸建て検討中さん]

837さん、
>土地購入の際には、市がやってくれますよ！

思わず吹き出してしまった。結構適当なでっち上げするものですね。
営業さんは売って仕舞えばおしまいですから、無責任です。
皆様、気をつけましょう。ちなみにわが家も1m近く段差ありです。

[843: 匿名さん]

アキュラで買っても実際に施工するのは下請け孫請けの会社。ホームページもないような小さな工務店。工期は詰め詰めで手抜きや施工ミスが多発。 そりゃあクレームだらけになるよな。ネットも普及してない昔ならごまかしながらやっていけたが今のご時世もう通用しない。

[844: ガチ契約者]

アキュラ契約者です。

時々ツッコミたくなりますが、真面目に投稿するのも面倒くさいので(私の家の建築期間中は)、引き続き批判や愚痴等を楽しんで拝見させて頂きます。
これからも批判・愚痴頑張って下さい。

稀に勉強になるコメントも拝見しますが、最近は特に無いかなぁ。

[845: 戸建て検討中さん]

近所で建築中で毎日のようにじっくり見ています。多分施主さんよりも（笑）です。
びっくりしたのは基礎のすごさ。大きな基礎で業者さんが、丁寧に施工しています。
サイトを見ても具体的には大きさ等は書いていないので、物差し持ってロープを
乗り越えたい衝動に駆られます（笑）

パンフレットには数値とか、材料とかも書いてあるのでしょうか。
８４４さん、ご存知でしたら色々と教えて欲しいです。

[846: 検討中人間]

アキュラさんの基礎って布ですか？ベタですか？

[847: e戸建てファンさん]

>>845 戸建て検討中さん

アキュラでその施工されたら選んでます。
しかしながら、そのいう方はごく僅か。
ここの掲示板みて確率からしてないなと思いました。
あとは店長の人柄的にも能力の高さは感じられなかった。

[848: 戸建て検討中さん]

８４７さん、そうなると、あの基礎はオプションでしょうか。
二階建てだと思いますが（まだ不明）幅が広くて高さがかなりあります。

特別高い土地ではないみたいですが、道路から建物へは階段で４段か
５段くらいは上がるみたいです。興味が湧いています。

[849: 通りがかりさん]

ここの掲示板の確率って‥

9割以上がウソ、叩きやで。
満足した人はわざわざここに来て書き込みなんてしないからね

[850: 元プロの工作員]

ゴツい基礎は施主の注文でしょうね。カネはかかりますが注文住宅なので言うたらなんでもしてくれます。

うちは地盤が比較的良かったのでアキュラ標準の布基礎でも良かったみたいですが、そんなに価格アップしないのでベタ基礎にしました。

[851: 通りがかりさん]

アキュラオーナーです。
こちらの口コミの信用度は投稿見る限り、6割程度ではないですかね。
アキュラさんも大変みたいですね。私の打合せ中に展示場スタッフもよくかわりましたし、所長さんも大変そうでしたね。何やら中堅の方は退社して若い子たちが増えているみたいですね。
接客レベルが下がったのは仕方ないのでは？

[852: 口コミ知りたいさん]

営業や現場監督は、どのハウスメ－カ－でも当たりハズレがあると思います。
私の場合、担当の営業マンと現場監督が当たり言えるレベルだったのは良かったのですが、
2人ともアキュラを退職してしまいました。
退職前に本人から聞いた実態の一つが、カンナ社長の人間性だそうです。
表の顔と裏の顔が全く異なるので、嫌になって辞める人(特に中堅以上）が
多いとの事でした。
社員を大事に出来ないトップでは、社員は追いて来ないという事です。
確かにアキュラのHPを見ると、魅力的な事を書いていますが、実態とは
かけ離れているとの事でした。
残念な会社ですね。

[853: 通りがかり]

849さん、そうとは言い切れません。
友人は、積水を選んで良かったと投稿しています。
私も、アキュラを選んで良かったと投稿したかったんですが、
残念ながら、この会社はダメです！！
買ったあとのフォロ－が出来ていない。
あちこち問題が出ても対応してくれない。
私の経験から言わせてもらうと『アキュラは絶対選んではいけないHMです』
大金はたいたのに！！　金返せ！！　・・・・です。

[854: 評判気になるさん]

18センチベタ基礎くらいはどこのＨＭも金払えばやってくれるよ。

[855: 849]

>>853 通りがかりさん
詐欺でも何でもいいから、上客に来てもらってアキュラに儲けて頂かないと、あなたの家のアフターは一向に改善しませんよ？

[856: 研究中さん]

『上客に来てもらってアキュラに儲けて頂いて』も、会社の体質が変わらないとアフタ－に金が行かないと思うよ。

[857: 夢は戸建てさん]

そうだよね。現時点でアフタ－がしっかりしている会社でないとダメだよね。アフタ－の評判も良く調べてからハウスメ－カ－を決めたいと思います。

[858: 戸建て検討中さん]

フランチャイズだから、施工会社を調べるしかないですよね。
地元で建てていれば、道路から見てもある程度判断できるかなと思っています。

更には、引き渡し後に施主さんに住み心地やアフターの対応等も
聞いてみたい気がしますが、ちょっと図々しいですね。

[859: 通行人A]

特に最近アキュラの営業が大勢退職していると聞いていたけど、展示場で好感が持てる営業さんがいたので話を進めていたところ突然退職してしまいました。引継ぎもほとんどされていませんでした。よっぽど嫌なことがあったのかな！？　良い人だったのに！！
アキュラとの話はこれでオシマイ!! 他社を探します。

[860: 大きな家が欲しいさん]

『引き渡し後に施主さんに住み心地やアフターの対応等も
聞いてみたい気がします』
⇒そうですね、素敵な家があったら『私、新築を検討しています。失礼ですが、住み心地やアフターの対応はどうですか？素敵なお家なので是非教えて下さい』と聞いてみるのは良いと思います。相手も好意を持って答えてくれると思いますよ！　また、意外な発見もあるかも知れませんね。

[861: 戸建て検討中さん]

近所で総タイルの素敵なお家が建って、ある日ご主人が庭に出ていたので
素敵なお家ですね、どちらのHMですか、聞いてみたら喜んで教えてくれました。

そこで、パンフレットを請求して、こちらのサイトでもチェックしてみたのですが・・・
やっぱりかなり金額が高くて、手が届きませんでした。


もう一軒、別のお家ですがやはり素敵なお家でずっと気になっていて、ある日
ご主人に声をかけましたら工務店の名前を教えてくれて、住み心地は良いし、
何かあるとすぐに駆けつけてくれて対応も良いよと喜んで教えてくれました。

こちらのサイトにはない地元の工務店ですが、ネットで調べたら工務店の
自信作みたいでその家の写真が前面にすぐに出てきました。
材料から吟味しているような工務店で、当然結構高額で、金をかけられる方
には良いみたいです。（後から分かったのですが、お医者さんの家でした）

素敵なお家は、施主さんがこだわっていてやはり高額なのだと納得です。
我が家はそれなりの予算しかないですし、ため息しか出ませんが。
皆様、頑張って良い家を建てましょう。

[862: 評判気になるさん]

皆さん、アキュラの良い所、悪い所を教えて頂けますか？
実体験、知り合いからの情報、何でも結構です。
参考にさせて頂きたいと思いますので宜しくお願いします。

[863: 戸建て検討中さん]

フランチャイズだから、施工会社と営業さんに恵まれれば良いけど。

[864: 口コミ知りたいさん]

うーん、それだとアキュラが良い訳では無いですよね？
あまり良い話を聞かないので、ダメですか？

[865: 匿名さん]

やみくもにダメとは言えないと思うのです。
８６４さんは他社HMや工務店は検討してみましたか？

見学、説明、パンフでチェックして、疑問点は質問する。
そのうち、こちらではこの値段でこの仕様、あちらではオプション。

どうしても欲しいもの、なくても良いと思うもの、色々な希望が出て
くると思います。それは施主さんの家族の好みと生活スタイルによってで
皆違うから一概には言えないですよね。

ただ、大手HMの方が全く融通は利かなくて、基礎とか断熱材、材料も
いくつかの中から選ぶしかないですが、フランチャイズであれば
金額は高くなっても希望の物でやってもらえるかもしれない。

だから、こだわりがある施主さんであれば検討してみても良いのでは。

ただ、フランチャイズのアキュラは施工会社の施工不良などは一切責任を取らない
らしいので、施工会社が解散したり破産すると不利になりますよね。

フランチャイズについては、ネットで詳しく調べられます。
これも地域差があるので、慎重に検討しましょう。

[866: 口コミ知りたいさん]

ご説明有難うございます。いろいろ調べてみます。
また『アキュラは施工会社の施工不良などは一切責任を取らない
らしい』ですが、本当だとしたらアキュラはあり得ない事になります。
私もアキュラの営業に聞いてみますが『はい、その通りです』とは
いう訳ないので、これについての情報をお持ちの方がいらしたら
教えて下さい。

[867: 通りがかりさん]

アキュラはわからないですが、他のフランチャイズ展開してるハウスメーカーは知ってる限りどこも本社は何もしないです。そのかわり大手ハウスメーカーと違って第三者機関が入って10年、20年の瑕疵保証を行うのが一般的だと思います。第三者機関もお金を払いたくないですから、施工のチェックなどして施工不良が起こらないようにしてるので、ある意味自社で保証を行う大手より安心出来るかもしれませんね

[868: 匿名さん]

大手は第三者機関の瑕疵保証(保険？)には入っていないんですか？
瑕疵があったら、みんな自腹支払い？

[869: 晴れた日さん]

アキュラを含めて、フランチャイズ展開してるハウスメーカーは、不良対応してくれないんじゃ
やめた方がいいね。逃げられちゃうよね？

[870: 評判気になるさん]

本当に、アキュラには良い所が無いんですか？

[871: 匿名さん]

私の知る限りですが、良い営業は辞めて他社へ行っています。
事情は色々かも知れませんが、会社として欠陥があるんでしょうね。

[872: e戸建てファンさん]

私が家を建てた時のアキュラ営業担当は、とっても心遣いのある人でした。
でも昨年退職して他のHMへ行ってしまいました。
871さんと同じ状況です。
アキュラに不満が無ければ同じ業界のHMへ行きませんよね。
残されたオ－ナ－はたまりませんよ！
会社のHPを見て、上手い宣伝に乗ってしまいそうですが、
こういう実態もよく考慮してハウスメ－カ－を検討しましょう。

[873: 評判気になるさん]

いや〜、アキュラって、これから危ないんじゃない？

[874: 評判気になるさん]

あまりに悪い評判が多いハウスメ－カ－なので、アキュラ
は外しておきます。
ハウスメ－カ－は沢山あるので、こういう評判でフィルタを
かけるしかありませんから。

有難うございました。

[875: 匿名さん]

こことアーネストワンで悩んでるんだがどっちがいいかな？

[876: 匿名さん]

＞８７４さん

ここでの書き込みで検討外にするのであれば、それも良いのでしょう。
個人的には、ネットのクチコミサイトというものは、色々な思惑で皆様が
書き込んでいるのだから、参考程度にした方が良いと思っています。

[877: 匿名さん]

そうですね。
人の意見は参考です。
最後は、自分で判断するしかないのです。

[878: 口コミ知りたいさん]

そうなんだけど、ここまで大勢に叩かれている事実も無視出来ないなあ。
面白がって叩くバカもいると思うけど、
本当に嫌な思いをして、それを教えてくれている人もいる筈なので、そういう意味での参考だと思います。

[879: 匿名さん]

やっぱり、誠実に仕事してれば、
あちこちから叩かれる事は
あまり考えられないよね！