アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2521: 名無しさん]

2505購入経験者さま
どちらの県ですか？

[2522: 検討者さん]

>>2505 購入経験者さん

度々すみません。リフォーム検討しています。そちらはどちらの県ですか？

[2523: マンション検討中さん]

>>2505 購入経験者さん

国土交通省の住まいトラブル窓口に相談したらいかが

https://www.chord.or.jp/#:~:text=住まいるダイヤルは住まいの「困った」を相談できる国土交通大臣指定の相談窓口です%E3%80%82%20相談サービスのご案内%20まずはこちらをご覧ください%20電話で相談したい%20一級建築士が対応%20リフォームの見積をチェックしてほしい%20契約前の不安を解決%20専門家に相談したい%20対面でアドバイス%20評価住宅、保険付き住宅について知りたい%20安心の２つの制度

[2531: 評判気になるさん]

他社でもあるんだよね報告は良いことです
何かあれば報告してください

[2541: 匿名さん]

>>2519 まかろにぉさん
アキュラの退職者が止まらない、、、
→どこの営業所でしょうか？

[2542: 名無しさん]

ここの営業の人は要望全然聞いてくれない。
見積もり時も我々の希望の間取りを取り入れてない。画像で説明したし何回言えば分かるかな？って感じ。
お金の事も契約時100万、土地の契約に50万って急に言ってきて事前に教えてくれない。
まだまだ不満があり爆発しそう。
営業担当によると思いますが俺らはハズレの人でした。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[2543: 匿名さん]

>>2521 名無しさん

埼玉県です

[2545: 匿名さん]

昨年購入した者です。火災予防条例で使用してはいけないと言われている、キッチンダクトに蛇腹が使用されていました。蛇腹のシワシワの部分に油がたまり、そこに火がつき燃える危険性があるので本来であれば凹凸のないものを使用するべきだそうです。
何ヶ月か住んでいておかしいところがあちこちに見受けられ、解体してのインスペクションで発見されました。(解体しなくては見つけられない欠陥です！)
国土交通省によると、アキュラホームは2012年に準耐火構造の仕様と不適合による建築基準法違反が判明しています。
にも関わらず2023年にもこの様な仕様での施工があります。アキュラホーム購入者様、大丈夫ですか？うちだけと言うことはないような気がしています。
その他にも、アキュラホームはとにかくずさんです。もちろん頑張っている社員の方もいらっしゃるとは思いますが、問題が起きた場合の対応はお粗末なものです。上層部は絶対に責任を取ろうとしませんし、建築の知識のない課長レベルの担当を送り込み、そこで対処出来なければ弁護士を出してきて調停または裁判になります。ご検討されている方にはとてもおすすめできません。

[2546: 評判気になるさん]

>>2523 マンション検討中さん

ありがとうございます。相談させていただきました。

[2553: まかろにぉ]

>>2541 まかろにぉ
営業所も支店も本社も、、
半年で半分が辞めているトコもある。
普通の仕事が普通に処理できない状況だけど、外注に出して対応してる。
設計なんて他社の外注が多いよね。。。

[2554: 通りがかりさん]

アキュラホームで少し嫌な思いをしました。結果、契約せず良かったと思いますが。ただの個人の実体験です。まず、契約前に見積りや間取りプラン作成を渋りに渋って、やたらと契約するのか、しないのか、と駆け引きばかり。

しまいには、「３回目の打ち合わせまでに契約してくれないと僕が怒られるんですよ！」と。また、終始、OBが起業したアイ工務店に訴訟で勝ったなど、生産性のない話。
最終的にでてきたのは、営業が作ったであろう雑な間取りと、計5,000！万という雑な見積り。また、他人の見積り見せちゃいます！と適正価格？とやらをアピールしてきたが、そもそも個人情報の観念に疑問をもったし、各単価も比較的高額に設定されていて、と何をもって適正価格としているのかわからなかった。

お断りの連絡をした瞬間に、嫌みをたれてこちらのメールは返信なし。営業が悪かったのかもしれないが、会社の体質も見てとれた。

[2555: 名無しさん]

良くも悪くも担当次第のメーカーですね。ベースの間取りは基本営業が設計しているそうなので。アキュラさん以外のハウスメーカーにも言えることですが、自由設計のメーカーは商品が良くても営業担当の提案力がなかったら良いお家は建ちませんよ。今の担当が微妙だと感じたら担当変更お願いしてみてください。私の最初の担当はパッとしないベテラン？営業マンだったのですが、担当変更後の担当営業マンはデザイン設計に詳しい方で変更後の１回目の打ち合わせでイメージ通りの提案が出てきましたよ。

[2556: 通りがかりさん]

現場監督いないんだね

[2560: 評判気になるさん]

見積りはタダではできないよな

[2561: 通りがかりさん]

錦糸町住宅展示場のホームページから
アキュラホームが消えている…
初の都内城東地区進出の拠点となる予定と発表し
その後1年半 Coming Soonで止まっているから変だと思っていたけど、撤回ですかね。

アキュラに限らず、展示場の集客が急激に落ちているようなので、戦略的撤退かもですな。

[2564: まかろにぉ]

>>2542 名無しさん
予算が無ければ、希望の間取りにはならないよ。
玉ホームにしなよ。

[2567: 評判気になるさん]

最近話を聞きました。
この会社は8トン壁で有名ですが、普通は使わないとのこと。
強すぎるので使いにくいそうです。

そうすると普通の自由設計ができるハウスメーカーって感じですかね。
アイ工務店やヤマダホームズも比べています。

[2568: 評判気になるさん]

ここはひどいですね。建設前に元々あった家の解体もお願いして50万くらいですねと言われ解体後請求が倍の100万、建設中も費用アップしてもポーチの大きさを変更したいといったらわかりました、また打ち合わせしサイズ決めるとなったが数日後見に行ったらポーチの施工終了しており変更できませんと。
現在住んで数年だが雨漏り発生し数回ほど散水検査したが原因わからず天井剥がして漏れている場所からバケツ置いて放置の状態。

[2569: eマンションさん]

アキュラホームさんのイベント(大抽選会)で建築費用が当選した方はいますか？

[2570: 通りがかりさん]

AQレジデンスで建てた方いらっしゃいますか？検討中ですが、大元のアキュラさんの口コミが悪くて悩みます

[2571: 評判気になるさん]

>>2569 eマンションさん
私当選しましたよ。それだけが決め手じゃないですけど、先月アキュラホームさんと契約しました

[2572: 口コミ知りたいさん]

>>2571 評判気になるさん
おめでとうございます！確かに当選はラッキーだけど、それだけでは決めないですよね。ちなみに決め手は何ですか？
こちらも契約しようとしています。ネットの口コミはホントかどうか分からないので参考程度に見てますw

[2574: 検討者さん]

本日アキュラホームさんと契約しました

[2576: 口コミ知りたいさん]

>>2572 口コミ知りたいさん
決めては12畳吹き抜けが条件付で出来るという所と、デザイン力あとは見積りが信頼出来ました。他の会社さんは別途みたいな感じで取っていない項目もちゃんと予算組で埋めてくれていたので、信頼出来ました！良い担当さんなんだと思います。ネットの口コミは半信半疑で見てますけど、気になることは直接聞いた方が良いと思いますよ。最後に責任取るのは自分たちですから、

[2577: 戸建て検討中さん]

おお！
どういう仕様で契約されましたか？？

ちょっと他社と見劣りする標準仕様なので契約するなら課金予定です。
太陽光、樹脂サッシなど。
屋根、外壁はケイミュの標準ですかね？？

それで坪単価いくらとか見せていただけると幸いです。

[2578: eマンションさん]

ちゃんと当選する事あるんですね。
検討中のHMがどこも口コミサイトひどくて、ネットだといつ建てた人の情報か、そもそも建ててない人が言ってるのかも分からず…実際にリアルで話聞く方が良いのかなと思ってます(><)

[2579: 匿名さん]

一年半前にアキュラで建てました。家自体は別に悪くはなく、建築中にまめに出向いて大工さんと色々話をして丁寧にやって頂きました。
ただ、アキュラが提携している内装業者、外構工事業者は最悪。クロスは素人レベルの完成度。外構業者は水道管破裂させ、家の一部にキズをつけ報告なし。駐車場や細かい目地の部分は雑すぎる。内装業者が自分で選べるかはわかりませんが、外構業者は自分で外部から依頼してもローンに組み込めるので自分で探す方が絶対いいです。ホームセンターでも頼める外構業者の方がよっぽど丁寧だと思います

[2580: 購入経験者さん]

アキュラで建てて1年住んでみていますが、特に大きな問題はないです。他の大手さんと比較すると、価格は全然安いです。（何にそんなに金かかってるの？っていう大手さん、たくさんありますよね）
メンテナンスも、引き渡しから定期的に
頼んでもいないのにアキュラ側からアポ取りの連絡が来ます。
細かい部分も指摘しまくって微調整などしてもらいましたが、当然費用はゼロ円。
建てた後のコストが～とか仰ってる人いますが、どこからその情報？？といった感じです。
うちの家は8トン壁使われてるのか忘れましたが、耐震等級３/耐火性能のおかげで保険料は安く済みました。
その辺の工務店で建てる場合、今後の保険料の差額も視野に入れて考えないといけないと思います。
営業は、正直ガチャですのでノーコメント。
（うちは多少ポンコツでしたが、そこまでひどくはなかった。）

間取りなどの融通利かないとかいう評価も散見されますが、それはお金出してないからでは？と思います。
適性価格でコスパ重視であれば大変おすすめです。

[2581: 匿名さん]

>>2579 匿名さん
文句があるなら営業、監督に言ってください

[2582: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[2586: eマンションさん]

紹介料を出さない所ですよ、すでに工事は始まっていますが姫路のアキュラはだめですか？
行ったことができていません。寄せ集め集団
ほったらかしなのかな？無視されてるのかな？家を紹介するんじゃなかった

[2590: マンション掲示板さん]

>>2570 通りがかりさん
戸建てです。
2019年の台風15号の被害で建て替えになり
既存の柱、建具を移築できると堂々と言っていたので、
アキュラホームに決めました。
間取り打ち合わせ、解体、その他の打ち合わせが同時進行とは自信があるのだと安心していましたが、
建築中も出来る出来ない、天井高、部屋の寸法間違え
結局希望通りにならず（図面確定建築最中に発覚）
酷いのは間違えを指摘してもシラをきる！
皆さんにお伝えしたい事は山ほどあります。
基礎工事は、間違ったままやろうとしたので
ぶち壊しました！
昨年11月に引き渡しが終わりましたが、
畳が反っているので（ヘリどうしが盛り上がっている状態）直しをたのんだら「この厚さでは反るので両面テープで貼ります」
だったら何故デメリットを説明しなかったのか？
夏休みの工作か？木造建築と言わないで欲しい。
怒りすぎて文章バラバラこれからまだまだ闘います。
企業には一般市民は勝てないのでしょうか？（泣）

[2591: 口コミ知りたいさん]

>>2580 購入経験者さん

オプションなしの坪単価、どんなもんでしたか？

[2592: マンション検討中さん]

紹介したら紹介料をだすと言いながら、払われてないです。詐欺にあったようです。家も手抜きされそうで怖いです。アキュラホームは口だけです。気をつけたください。揉めながら建てる家は信用できないです。口だけだ行動が伴わない住宅メーカーです。アキュラはもぉ、、、

[2599: 評判気になるさん]

うちは初回に貰えるはずのギフトカード貰えませんでした。もともと貰える事を知らなかったのですが、土地が決まってそろそろメーカー決めないといけないという事がわかった途端「忘れてたのですが」と言ってギフトカード出してきました。その時既に7回くらい打ち合わせしてたのですがパースも初めて作ってきました。
最初からパース作ってくれてたらなっていう思いはあります。営業さんの人柄的には良かったんですけどね、忘れてる事が多くて大丈夫かな？って不安があったのでお断りしました。

だけど今更ながら8トン壁いいなって思います。やっぱり広い空間で構造柱いらないのは素直にアキュラのいいとこだと思います。

[2600: 匿名さん]

8トン壁という言葉がすごく気になりました。
ホームページを見ても詳しい説明を見つけられませんでした。
業界最強の壁！と言ってますから丈夫ということなのでしょうけど。
8トン壁でググったら出てきましたが、詳しくはないです。
間取りの自由度と安全性の両方を満たすとのこと。
壁倍率15倍とのことだけどよくわからない。
すごく丈夫ということしかわからない。

[2601: 匿名さん]

「他のハウスメーカーと契約して騙されてもあなたの責任ですよ？」といきなり言われました。
やばいなぁ、って思った。

[2602: 戸建て検討中さん]

アキュラの話を直接聞いてきましたが、8トン壁は普通の家には使われないそうです。
首都圏の者ですが、家自体がコンパクトで変形地も多いので、8トン壁が強すぎて、構造のバランスが悪くなるとこのと。
なので、ごく一般的な軸組パネル工法を使うことが多いそうです。
木造建築は全体がしなるようにバランスを考えないといけないですが、どこかが剛性が強いと他にしわ寄せが行き負荷がかかりやすい印象。
住友林業だとBF柱が普通の家でも使われますよね。

なんとなくですが、設計自由度の高さはあるのですが、それ以外のスペックは他社と変わらない印象。断熱性能も少し遅れ気味。

営業さんがいいので会話していますが、第一候補にはしていません。

ヤマダホームズさんと競わせています。
こちらは、まさかのキッチン背面ガラス張りの提案をしてきて、度肝を抜いています。
要望ら普通の家なのですが、、、

[2604: 検討者さん]

うちの地域の坪単価を調べてみました。
建物本体と設備含めて、約70万円/坪。標準偏差は2万円です。
坪数は施工面積。

最近の住宅事情からすると無難かと思います。

[2605: 検討板ユーザーさん]

>>2555 名無しさん
私も担当変えてもらいました。

[2611: 評判気になるさん]

アキュラの家には全例８トン壁が入るですか？
大開口大空間がない場合でも８トン壁は入りますか？

[2612: 通りがかりさん]

12月にした投稿消えてんのはアキュラが削除依頼したんか？

いい加減な見積もり出して年内にって急かすわ同価格帯で競合してるというや否や急に必死になって後出しでそれはサービスします！それはサービスします！って。じゃあ最初からそうしろ。

2度も3度もアポ無しで来るしよ

他で決めた旨とお礼のメールはシカトするくせして決まった後に上司にしろって言われたんかって感じの電話よこすしなんなんだ？

次消えてたら営業所と名前だすぞ

[2613: 匿名さん]

だしなよ