アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2212: 検討者さん]

カンナ社長が有名だよねここ（（笑））

[2214: 戸建て検討中さん]

>>2210 検討者さん

ちなみに坪単価いくらだったんですか？
延べ床どのくらいの予定ですか？

[2215: 名無しさん]

施主だけどつくづくここの強みがわからなくなってきた。
いや、コスパ良いとか間取りの自由さとか耐震等級長期優良住宅標準とかあるのはわかるけどどこのメーカーもやってるし…

[2222: 通りがかりさん]

信じられない事だが、某支店のとある現場。
工期を守れず引渡しに間に合わせるため、それもお客様の為ではなく、社内的な完成引渡しの売上ノルマをこなすため、大工やクロス屋さんに徹夜で作業させたり、それでも間に合わなくてクロスをタッカーで仮留めしたのを写真に撮ってクロス工事完了を装ったり。
それも一棟や二棟じゃない。
こんな工期管理も出来ないやっつけ仕事では構造や隠蔽部の施工品質もどの程度だか。
ま、どうでも良いけど。

[2223: 通りがかりさん]

隣に家が立つ事想定せずに、アンテナつけるそうです。アキュラさんでは当たり前だそうです。
はっきり言ってたので、びっくりですね。
土地を買うときに、近隣の状況が変わる場合もございます。っていう説明を受けてるだけらしい。
コレ見たら社員の人も怒るだろうな。

[2224: 匿名さん]

隣に家が建つ事を想定せずにアンテナをつけるとは？
二階の屋根にテレビアンテナを取り付けるという意味ですよね。
いまひとつ状況がつかめませんが、テレビアンテナが標準でつくという意味ですか？

[2225: 検討者さん]

ここだけの話
アキュラホームはローコストメーカーだよね＾＾
タマホームと同じだよね＾＾
坪単価６０ならいんじゃないのかな、その程度だよローコストメーカーは。

[2226: 匿名]

アンテナは標準では付かないと思います
家はみずほアンテナで付けました

[2227: 検討板ユーザーさん]

営業マンによって建つ家が変わる。基本は営業が設計をしてるようなので、センスの良い営業マンじゃないと建売みたいな間取りデザインになります。

[2228: 戸建て検討中さん]

>>2227 検討板ユーザーさん

ちなみに、設計士に頼めば、間取り作ってくれす。

[2229: ポジティブ新築君]

営業さんでなく、ちゃんと設計士さんが設計してくれましたよ。引渡し後に膨大な設計図を頂きましたが、あんなの作れる営業さんがいたら、それはそれで大したものです。 横浜は特に対応が良いのかな？

[2230: ポジティブ新築君]

設計士さんと書いてしまいましたが建築士さんです。

[2231: 名無しさん]

家の話をする時は営業だけでなく、是非施工中の現場で監督とも話しましょう。建築知識や経験か乏しく、現場が汚く、職人指導が出来ない監督をしっかり教育出来ない住宅会社に良い家は絶対作れませんから。
増して新卒間もない若い監督に現場を丸投げしてフォローもせず、半年間公休日も含めて全く休みが取れないとか指導する側が建築知識や経験がゼロとか普通はあり得ません。

[2232: 匿名さん]

最近発見した、断熱材が、入ってなかった。所々！ヒドイ
アキュラの家

[2233: 戸建て検討中さん]

>>2232 匿名さん

ひどいですね。
ちなみに、どうやって確認したのですか？
今、建築中ですか？

[2234: 匿名さん]

換気口のカバーを外す事があって　その時に隙間から
見れました。

[2236: 名無しさん]

2回目の戸建建築ですが、アキュラホームと現在契約を行い、各種打ち合わせ中です。今のところ営業担当の対応も大変よく順調です。大空間の家、ZEH＋仕様の断熱、樹脂サッシに変更、太陽光乗せ、35坪で納得の価格です。Ua値個別計算、C値目標設定も快く引き受けてもらっています。

[2237: 評判気になるさん]

アフターサービスが使えないわ。こんなはずでわ＾＾：

[2238: e戸建てファンさん]

今BS放送で　木のストローやってますよね！
これはアキュラホームの物語ですか？
良いドラマ見たくてグッとくる！

[2239: 評判気になるさん]

カンナ社長が有名だけど昔は建築費用が激安だったから
ローコストメーカーとしてのイメージしかない

[2243: 販売関係者さん]

アキュラホームの営業さんのモデルルームでの対応と、全館空調システムが気に入って、気持ちがアキュラホームに向いているのですが、ここでの評判が悪いですね。
一条工務店の方が良いのか。
確かに営業さんは大手メーカーからの中途入社（引き抜き？）が多そうです。

[2244: 名無し]

今日、展示場で若い社員さんから話を聞いてみましたが、「知らないなら教えてあげる」というような話のスタンスでげんなり。
担当する方って大事なんだなって痛感

[2246: 通りがかりさん]

ハウスメーカー売上ランキング上位10位と
ランキング圏外のアキュラホームとは、
企業の体制、ガバナンスからコンプライアンス、
人材の質、抱えてる職人の質など何もかも違い過ぎて
気絶した。今回、売上ランキング上位10社に
アキュラにされた被害を話した。

例えば、一条工務店やセキスイハイム・ハウスや住友林・不動産、三井、大和、では、上棟前に施主立ち合い検査があり、断熱材の検査や細かく電気コンセントや扉の位置も確認し、それをしないで、引渡しをしたら役員含め
関係者全員、懲戒免職に。つまり二度と住宅メーカーでは
働けない。

アキュラには、施主立ち合い検査はなく、
引渡し完了検査すらなく、不具合だらけ、
未完成状態でも平気で残金請求した。
→大手10社なら一発でクビだと各社に確認済み。

設計士の図面は、多面的に他部署や上役の承認確認してから施主に見せる→アキュラは社内で無能で悪名高い中途採用された人間が単独で進めて、関わった全ての物件で
トラブル。冷蔵庫の搬入経路なく、冷蔵庫置き場の後ろにパイプスペースがあり、幅60c?mの普通の冷蔵庫すら置けない。→平面図で施主承認済みだとアキュラは反論するが、他社曰く、冷蔵庫やベッド、ピアノの搬入経路の確認は、各社には必ずcheckリストがあり、また他部署の指摘も必ずあるが、アキュラには無い。また、他社には
展開図や立体詳細図面を施主に渡して、事前の確認を徹底するらしいが、アキュラには無い。

どのハウスメーカーでも、施主と揉める営業や設計は必ず存在するが、アキュラは平気で桁違いの無能を
放置した事で
トラブル拡大して、さらに悪い事は、そんな
無能で保身に必死なヒラメを、チーム上げて
かばっていること。他社にヒアリングしたら、そんな
無能は即クビにするらしい。

田舎出身で大した実績、経歴、学歴無い50越えた無能は
兎に角、愛想振り撒きヒラメになるしか
生き残りの道は無いが、それを雇用する
会社の責任は重大。

一部の無能な無責任社員が、会社の評判を
著しく毀損させて、会社が傾いてきた時点では
逃げ道はない。皆んな共倒れ。

経営者の完全に判断ミス。
偏差値20レベルの会社で、1380万円の
家を作ることでも精一杯の器の人間達が、
血迷って高級路線を展開して、広告宣伝費を
湯水のごとく使い、施主に多大な損害を与えた。

宮沢俊哉社長は、無能なヒラメを囲い、そいつらが
会社のカネを猛スピードで溶かしている認識は無い。
こんな会社は後継者もいない。よって存続不可で、
自分の利益優先させて、脱兎のごとく逃げていくはず。

アフターどころか、保証すら怪しい。

[2247: 名無しさん]

>>2246 通りがかりさん

私の経験上、
上棟後だけども、細かく電気コンセントや扉の位置も確認もあった。

引渡し完了検査もあった。

上棟前の施主立ち合い検査って、図面でやるのでしょうか？

ずいぶん、地域差があるメーカーなんですね。

[2248: マンション検討中さん]

>>2247 名無しさん

地域差というより、支店や監督・設計によって違うのは確かです。
しかし、トヨタの東京のある支店で買った車と、名古屋の店で買った車と
品質やサービス、性能違いますか？　どの店、どの工場で作っても
同一品質を保とうとするのが、大手企業のミッションで、日本の車や電気製品や食品メーカーでは何十年もやってきている。出来ない企業は淘汰されるかつぶれる。

アキュラは出来ないなら拡大路線や、誇大広告で新規の客層を
つかんではいけない。一部の低価格でOKな層だけを、
コツコツやっていおくべきだった。
能力をはるかに超え過ぎた高級路線に手を出して
会社の評判が劇落ちして売上低迷（←今ここ）し、
リストラやコスト削減し、サービスや品質低下し、
倒産する可能性すらある。住宅産業の５年先は予測不可能。

アキュラは致命的な経営判断ミス。

[2249: 名無しさん]

いや、ホント酷いよ。竣工間際に建物の位置が違うことが判明。屋根が少しばかり斜線規制線からはみ出で新築にして違法建築物になっちゃった。
他社でもクズ監督が担当する現場では同様のケースが無い事も無いが、まともな会社だったらお客様に謝ってぶっ壊して一から造り直しなんだが…
あろう事かお客さまを言い包めてはみ出た部分を切り取って野地貼ってコロニアル載せて何事も無かった様にしてハイおしまい！
これ絶対雨漏るぜ。てか確認申請の図面と完成建物の形違うだろっ！いやはや信じ難い。
ウソの様なホントの話。

[2250: 評判気になるさん]

>>2249 名無しさん
信じるよ。そういう組織だ。

[2252: 新築建てた人]

アキュラホームで新築建てました。設計までは良かったけど、建て始めてからのグダグダが酷い。
断熱材のチェックも無かったですね。気づいたら終わっていて板はられてました。角とかきっちりやってあるのかも分からない状況。
外のゴミを放置してあったり、中の掃除もいい加減だったりしたまま引き渡し。
3ヶ月遅れでカーポートの工事に入ったと思ったら下の砂利と屋根がズレてて停めると斜めに傾く、産廃の土砂を敷地に放置、連絡して直してもらったら産廃の土砂、大体は回収されてるけど石がかなり撒き散らされてる。
外構は委託らしいけど、マジで質が酷い。

[2253: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2252 新築建てた人さん
何県？
その担当、何も管理して無いタイプだから危ないよ。何聞いてもアテにならない。特に下請けがアキュラホームを舐めてる場合は施工が最悪になる。
早く施工ミス探して、担当の工務チーム長や事業部長を呼び出した方がいい。
日本語通じるのは事業部長以上だから気をつけて。

[2254: eマンションさん]

私も現在アキュラさんで新築計画中で今週中には契約することになっているのですが、
今になって迷いが出てきました。
アキュラさんで建てて住まれてる方は、暖かさはどうでしょうか？
はじめは全館空調を入れる予定でしたが、贅沢品という事で止める方向にむかっています。
そうなった時、家自体の機密、断熱はどうなのかと不安になりました。
寒がりなのでアキュラさんの床下を風が通り抜ける基礎にも不安が。
基礎断熱を売りにしている他メーカーさんも検討し始めています。

また、アキュラさんの計画書は他メーカーさんの見積書よりざっくりとしていて、何の項目にいくらかかるかがわからないこともあり、後から金額が増えるのではないかと不安に思います。
どなたか教えてくださったら助かります。

[2255: 検討板ユーザーさん]

>>2254 eマンションさん
最近アキュラ新築に住み始めたものです
気密、断熱性はかなり高いと思います。ちょっと息苦しいくらい。
うちは全館空調でどこにいても暖かいですが、リビングに高性能の大型エアコン一台つけて一階はそれでまかなうというのもアリだったかなと思います。

見積もりは、あとから増えますね。施工がはじまるとなんやかんや追加工事代など出てきます。が、それは他メーカーも同じかなと思います。

アキュラで酷いのは営業の質の悪さですね。何度か交代してもらいましたがみんなダメでした。営業1人当たりの負担率が高すぎたり、全体でフォローしあえる仕組みがまるでないのでしょう。
設計と施工はたまたま当たりの方々だったので満足できる家が建ちましたが、それらも営業と同レベルの人材だったら…と思うとゾッとします。

[2256: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2254 eマンションさん
壁も天井も床下も湿気がこもらないよう通気性が必要です。
床下に風が通るのは問題無いですよ。
そのうえで、しっかり断熱する事が重要かと思います。

ちなみに私がアキュラホームで建てた時は、断熱性は酷かったです。
おそらく工務店が断熱材の使い方を理解していなかった。担当者の杜撰な管理で誰も気づかなかったと思われます。

施工が酷かった為、天井を剥がして断熱材の確認。
本来敷き詰められてるはずの断熱材は、隙間が多かった。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p00-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p01-02....

施工が酷かった為、壁を剥がして断熱材メーカーに調査してもらった結果。
まともに施工できていない事がわかった。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p04-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-15_p07-01....
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施工が酷かった為、壁を剥がして私が断熱材を確認した結果。
窓の周囲は、断熱材が入っていない。
それどころか下地もスカスカで窓枠が固定できてなく、ネジが空回りした。
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http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p17-03....

天井裏に通るはずの通気口が、半分部屋に入っちゃってるくらい通気性は良かった。
すぐにバレないよう、クロスで隠してありました。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-02....
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[2257: 通りがかりさん]

まあ、そもそもローコストメーカーですからね。
断熱性能にしても定評あるメーカーの仕様とは根本的に違います。
そもそもべた基礎が当たり前の今の世の中で相変わらず生コンや鉄筋を節約の為にしつこく布基礎標準にしがみついている事自体に品質に向き合う姿勢を疑わざるを得ない。（一応床下を覗くとコンクリートが敷き詰められている様にみえますが、あれは「ナンチャッテべた基礎」ですから。）
冬に暖かい家をご希望ならやめたほうが賢明ですね。

[2258: 通りがかりさん]

>>2256 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

ひっどい工事ですねぇ！窓の方立てとサッシ下地の隙間は完全にサッシサイズかラフ開口サイズを間違えており、やり直しレベルです。半円形が部屋内に見えているのは排気ダクトでしょうか、もしそうでしたら機能していない為に間違い無く空調に支障を来します。住人に酸欠や下手をすると一酸化炭素中毒をもたらす危険があります。厳重に抗議してすぐに是正させましょう。どこの支店ですか？こう言うデタラメ工事をして恥じない支店はだいたい想像がつきますが。

[2259: 検討板ユーザーさん]

>>2254 eマンションさん

迷うならやめたほうがいいのては？
私は迷ったけれど契約してしまい、結果、後悔しています。

[2260: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2258 通りがかりさん
東京都のアキュラホームレジデンスです。
壁も床も天井も剥がして、施工をやり直させたけど、様々な個所が傷だらけになりました。特にフローリングの下地。何度伝えてもマニュアル通りに施工できないので、一部は2回もフローリングを張り替えてます。

巾木は触ると取れる。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-11_p03-01....

窓は固定しなきゃいけないアルミフィンが未固定。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p18-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p18-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p18-04....

天井は斜め。これに関しては問題ないと突っぱねられて、修理を拒否された。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-06-10_i37-01....

収納棚の受桟をカットミスして隠蔽。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-01....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-02....
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-03....

[2261: 通りがかりさん]

>>2260 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
いゃぁ～！どれもこれも酷いですねぇ！
レジデンスですか。名前だけは立派ですね。
見えているところだけでもこれだけ滅茶苦茶な施工ですから基礎とか躯体とか隠蔽部がかなり心配です。基礎の鉄筋は決められた本数が入っているか？補強筋は正しく入っている？構造金物はしっかり取り付けられている？
これでは恐らくまともな検査をしていないか、検査で指摘されても是正せず誤魔化したか。多少お金掛けても岩山健一さんとか、第三者のインスペクターとかに診てもらったほうが後々の為かと。

[2262: 匿名さん]

アキュラ地獄さんは断熱材メーカーに調査依頼し、その報告を元にアキュラに修繕をしてもらったのですか？
工事を施工しているのはアキュラに委託された地域の工務店ですか？
それともアキュラの社員さんですか？

[2263: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2262 匿名さん
アキュラホームの工務チーム長が、断熱材やサッシ、洗面台、フローリング等のメーカーへ、自社製品の施工について品質調査させてはどうでしょうか？と提案があり、それを了承した感じです。
勿論修理もアキュラホームです。
ただ、メーカー調査とはいえ、販売先であるアキュラホームには強く言えなかったようで、断熱材以外のメーカー調査はイマイチでした。
工事自体は下請け(アキュラホームは下請けを別の呼び方をしてました。)ですね。
工務店名もわかるのですが、同名他社がいるので控えます。八王子ナンバーの車でした。うちは都内ですが八王子は遠いです。
現場リーダーは若い方です。2回しか話してませんが、自分に都合のいい事しか覚えてない頭の方でした。(アキュラホームの担当者にも現場リーダーは左記の感じだから、認識合わせはしっかりして！と何度も伝えています。が、全フローリングを張り替えさせた際、一部張り替えないクソっぷりを止められませんでした。アキュラホームはまともに管理出来ませんね。)

[2264: 匿名さん]

ミライの家はよくある太陽光発電つきの省エネ住宅なのかと思えば、
日産のリーフが標準でついてくるんですか？
電気自動車が標準装備の家であればかなり斬新ですし
もっとその点をアピールしてもいいと思います。

[2265: 匿名さん]

アキュラホーム断ってよかった。
途中から打ち合わせに参加した所長は他社の悪口しか言わない、最初に予算伝えてるのに、予算を大幅にオーバーしたプランしか出てこない。その割に値下げはいくらでもできますとか、他社のグレードに合わせれば建築費下げられますとか。
他社へのリスペクトのかけらもない人だった。

[2266: 匿名さん]

対応の悪さにただただ呆れます。レスポンスが遅すぎる。アキュラホームで家を建てることが一生の後悔です。

[2267: 職人さん]

最近新築でアキュラで建てた家に住み始めました。
建築中も毎週確認に行きましたが、スレにかいてあるような雑な施工部分は皆無で、本当に丁寧に仕上げてもらえました。
家を建てるのはアキュラの社員ではなく、専属の大工さんです。
なので、大工さん次第で家の性能が決まってくる部分が多いと思います。
（建材に依存する性能はHM次第ですが）
全館空調は本当に快適で、家中温度差がほぼありません。
一方で第１種換気は、家の気密性の高さが影響するのか、大勢が集まったときは、なんだかちょっと息苦しいときがあります。
まぁ、窓を開けて換気すれば済むのですが。
あとは営業さん、設計士さんは、「ものすごく優秀」とは言えないですが、自分達の希望を形にするための提案は色々してもらえます。
現場監督は・・・建築中の現場では一度も遭遇することはありませんでしたね。
中間連絡もほぼ事後連絡でした。
ただ、発注ミスや工期遅延は一切なかったので、単に忙しすぎるのかなって思います。

まとめると、アキュラで建てるのであれば、建築中物件を色々見せてもらい、丁寧な仕事をしている物件を担当している大工さんを指名するのが一番です。
あとはプラン通りなら予算にはぎりぎり収まる見積もりを出してきますが、実際は標準設備では満足できなくなってくるので、結局アップグレードをして２割程度オーバーするので、それを見越して最初の予算を伝えておくといいです。

[2268: 名無しさん]

アキュラの家は大工ではなく　安い工務店が建てますwバイトみたいな年寄り(前職は建築でない)監督は、何も言わない人　アキュラで建てるもんじゃない。

[2269: マンション検討中さん]

これ以上、被害者を出さないために利他の心から、多くの方に下記ご連絡します。
アキュラホームと請負契約締結した施主の皆様は、以下の書類が締結されていたかどうかを確認してみてください。もし、請負契約に先んじて重要事項説明や設計契約書が締結されていない場所には国交省関東地方整備局に連絡してください。（住所：さいたま市中央区新都心2-1 さいたま新都心合同庁舎2号館、電話：[phone]、FAX:[phone]）

★スルガ銀行｛がぼちゃの馬車｝シェアハウスの問題は、被害者が一丸となって企業と戦ったから被害者の施主が勝利した一例です

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
建築士法による①重要事項説明義務（建築士法24条7項）と書面の交付（同8条）、②契約後書面交付義務、③設計・工事監理の書面契約義務

①と②は平成20年改正建築士法で、③は平成27年改正建築士法です。
③があれば②は不要です（③は②を兼ねる）。

建築士法で定められた、契約書に記載しなければならない事項も書かれています（たとえば、作成する設計図書）。契約書の書式・形式が何であろうと、上記事項が記載されていない契約書は建築士法違反です。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
もしこれからアキュラとの契約を考えている方は、建築コンサルタントは最低２社、契約書、見積もりなどのチェックをしてもらい、建築スタートしたら、完成までに３－４回は立ち合い検査を依頼してください。完成後にも必ず３社以上のインスペクションを受けることをお勧めします。
（長期優良住宅が契約書や見積もり書に記載されながら、しれっと申請せず、後から適用されていないことに気づいても、税金や住宅ローンなどのメリットは受けられない上、転売の際にもマイナス）。

ちなみに当方は３社でインスペクションを実施し、数十か所の構造的なありえない不具合が発覚しました。家は大きな買い物ですから、そのコンサル費用をケチって後から不具合が生じてもアフターの対象になりません。（そもそも10年後に存在しているハウスメーカーで建てるべきです）
それが嫌なら、絶対に大手のハウスメーカー取引することを強く勧めます。

[2270: 名無しさん]

>数十か所の構造的なありえない不具合

箇条書きでいいので教えてもらえませんか？

[2271: マンション検討中さん]

●インスペクションで発覚した問題箇所の、一部：
①断熱材がない箇所が複数、
②床下構造は図面と全く違い、ネズミしか歩けないスペース。
また、インスペクション検査した建築士さんの数十年間で今までかつて見たことが
無いほどの廃材、ゴミだらけ＝＞シロアリ繁殖の原因
③壁のゆがみ
④壁と窓サッシ間がシーリング未処理で雨水が入りこんでいる
⑤隣地との１メートルのブロック塀はヒビ割れし真ん中らはらんできている
（近い将来倒壊リスク）

⑥天井裏の配線は未処理のままで漏電リスク。
ー準耐火構造外壁を貫通するダクト周りにすき間がある
ー壁の石膏ボードを円形にくりぬいたままになっていて、すき間があり準耐火構造になっていない。

ー浴室外壁（換気孔カバーなし）；外壁を貫通している直径50㎜位の塩ビ管があるが、外部にカバーがないため、雨水が内部に浸入

⑦屋根笠木下（防水紙露出）
屋上パラペット笠木下から内部の防水紙が大きく露出しており、雨水が浸入していた。防水紙端末は適切に処置して笠木内部に納める必要がある。


〇相手は施主が疲弊して妥協するのを待っています。
どうか、これ以上被害者が出ないことを祈ってます。
。。。人生が１８０度狂ってしまいました。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[2272: 匿名さん]

インスペクション調査結果の情報ありがとうございます。
ここまで調査するとなると壁や床をはがす事になりそうですが
建築途中の調査ですか？
それと調査結果を提出した際メーカー側の対応はどのようなものでしたか？

[2273: 匿名さん]

ホームインスペクションは工事中の立ち合い、検査だけでなく契約書と見積もりのチェックもしていただけるとは知りませんでした。
正直素人では契約書の詳細な内容までは把握できませんし、プロの目で見積もりの段階から見てもらえるのはいいですね！

[2274: 名無しさん]

ようやく決算出たけど赤字じゃないみたいだしとこで稼いでいるのやら…

[2275: 通りがかりさん]

>>2274 名無しさん
上場もしていないしあくまでもMクン個人の会社だから、決算書なんて銀行さえ黙らせておけばどういじったって大丈夫でしょ。
だいたい登記上本社が埼玉、実質本社が新宿とか怪しさ満載。

[2276: 戸建て検討中さん]

今日、アキュラホームのモデルハウス見に行ったら休みなのか玄関の鍵が閉まってたから別のHMに見積もり頼んで帰ってきたわ。

[2277: 評判気になるさん]

最初に対応してくれた営業さんがよくて購入を決めたけど、その営業さんもやめてしまい入居後からの対応は本当に悪い。2年目の点検も点検に来た人とアキュラ側の言い分が違って結局壁を直してもらえるはずなのに直してもらえずに終わった。社長が来た時も庭を直してくれるって言ったのに結局直してもらえずその時の担当がいなくなったのでわからないと言われた。私たちが駄々こねてるみたいな扱いされて本当に嫌な思いをした。今年で10年目点検だけどすごく感じの悪い手紙が送られてきた。建てる前はいいことばっかり言ってたのに立ててからは本当に扱いがひどい。絶対にアキュラで建てないほうがいい。
インテリアがいいと言うけど、他のメーカーさんでもそれはできます。私みたいに後悔する人を一人でも出したくないです。

[2280: 通りがかりさん]

直して　くれないのに１０年点検って事ですよね。わかる

[2281: 通りがかりさん]

一年前にアキュラで家を建てたけど概ね満足してるよ。
営業の評判が悪いみたいだけどうちは凄く良かった。結構色々と要求したけど一生懸命に対応してくれた。現場監督、設計士、インテリアコーディネーター、大工さん関わる人みんな誠実な人達ばっかりだった。
ちなみに断熱にこだわってかなり予算使ったけど気密測定した結果c値も0.6だったので家の性能も悪くないと思う。まー他のハウスメーカーを知らないから比較できるものでないけどアキュラで良かったと思う。ちなみに東京です。

[2282: 買い替え検討中さん]

>>2281 通りがかりさん

東京支社グッジョブ！！

[2283: 通りがかりさん]

>>2281 通りがかりさん

どうやって気密測定されたんですか？？
アキュラホーム側がしてくれたのでしょうか？

今から建築していくので、よければ教えて頂きたいです！

[2284: 匿名さん]

アキュラで契約しました。
契約日は去年の１０月なのに、まだなにも建っていません。契約時の振り込みは済み、今解約すべきかどうか悩んでいます。
最終図面の確認したらあちこち間違ってて、その打ち合わせをしたいと言ったらずいぶん先の日取りを指定され「その分遅くなるけどいいですね」と言われました。
それでも話さないよりは,,,と思っていたのですが昨日、「私の親戚の用事で他の日に変えてください」というメールが。
もう不信感しかありません。
しかし契約金は支払い済みですし、契約解除したらそれなりの金額がかかります。
新しいところにするにしてもそこが良いとは限りませんし、もうどうして良いかわかりません,,,(泣)

[2286: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2284 匿名さん
日程変更を連絡してくるだけ、まだまだマシなレベル。

私は約束の日程を無視されて「ちゃんと連絡くらいしろよ！」って言ったら「認識が違います。」って言われたよ。日本語が怪しいレベルで意味不明だったわ。
解決になるか分からないけど、アキュラホームの上司に連絡したらどうだろうか？
個人的な感覚では、役員や事業部長レベルより下はマトモじゃなかったから、少なくとも事業部長レベルを引き出した方がいい。

[2288: 通りがかりさん]

＞＞2284: 匿名さん　
この先、指示間違いなどで待たされ、追加見積間違いで待たされ、
引き渡し確認の際に発覚した修正箇所で待たされ、アフターメンテナンスで待たされそうな予感。

解約金額確認して、早く手を打った方がいいかもしれませんね

[2289: 戸建て検討中さん]

某アキュラ展示場に行ったら3千万もする家の契約を、１週間で決めて契約するしないを即答してって営業マンに言われた。
何故契約を急がせるわけ？
もちろんお断りしましたが、、、

[2290: マンコミュファンさん]

>>2289 戸建て検討中さん
そりゃそうでしょう。いくら口でお客様のためとか上手い事言っても奴等のアタマにあるのは「今月の数字！」だけなんですから。本当に良い家が欲しければノルマに追いまくられる乞食営業なんかと契約しちゃいけません。

[2291: 通りがかりさん]

今月の数字も一要因だと思いますが、昨今の値上がりも加味してだと思います。
物価高騰の中、どのメーカーさんでも金額がどんどん上がってきているので
アキュラにせよ別にせよ早めに決めた方がいいよってことかも知れませんね。

実際はどんな心境だったかは分かりませんが…

[2292: 通りがかりさん]

アキュラで契約しなくて良かったという話。アキュラホームの展示場に予約して訪問。3社に絞って図面と資金計画書を作成依頼。2～3回の打ち合わせで各社でプレゼンしてもらい各社総額は横ばい。しかしアキュラは設備も仕様も他社より低い上に付帯費用を所々未定で計上して比較対象の２社とトントンだったのでお断り。
そしたら他社にした理由を教えてくれと食い下がるので、詳細をメールにしたためて返信したのに、忘れた頃に一言お礼だけしてくる始末。その上、初回訪問時に「クオカードは後日送ります」と言っていたのになんだかんだ2.5カ月以上経つけど未だに届かず、支店長クラスの営業に連絡したのに確認しますと言ったきり折り返しも来ない。もうクオカードは届かなくてもいいから、この事実をアキュラで検討してる人には知ってほしい。マジで客なんてカモにしか見てないし、資金計画書も他社と比べて含まれてない項目も多すぎて、とにかく素人をだまして契約させたいっていう姿勢が見え見えだった。図面も接道側じゃない方に玄関があって、ぐるっと回らなかったりとヒドイ提案で、人の生活なんて考えてないのが丸分かり。トータルで8社くらい検討したけど、タマホームとアキュラは対応がクソだったと同時にこんな適当な会社で契約しなくて本当に良かったと思ってる。どこの会社も営業はピンキリなのは承知だけど、アキュラホームとタマホームが会社規模の割に後悔してる口コミを見る数が多すぎる。口コミ見ると会社によって書かれ方が全然違うから、本当にしっかりと見た方がいい。家作りは一生に何度も無いし後悔先に建たず(立たず)だよ、ホント。ちなみに私は関東在住。

[2293: 匿名さん]

埼玉在住です。

希望する間取りが在来工法ではないと無理だったので
積水ハウス・住友林業・アキュラホームで検討しました。

最終的にアキュラで決めましたが、決め手は間取りの自由度の高さと
設備と価格のバランスがちょうどいいとう点でした。

個人的には一生寒い冬で過ごすわけでもないですし、
気密・断熱についてはほどほどで良いなぁと思うのであれば、よいHMかと。

ただ大手HMと比べると、人の質は落ちますね。
コスパもいいので、ある程度施主がリードする構えが必要だと思います。

あと、住宅ローン代行料も堂々と入れてました。
確りと見積確認をすることは必要かもしれません。
参考になれば。

[2295: 戸建て検討中さん]

浜松ですが、クオーカード6000円分もすぐ渡してもらえました。
イメージそんな悪くなかったのですが、そんなに建物の質わるいんですか？
浜松近辺で建てた方、検討してる方ご教授ください。
意見としては、
一つ言えるのが強みがあんまり明確に見えてこなかったですね。。太陽光発電が5.65でいいなーと思ったぐらい。

[2296: 匿名さん]

>>2275 通りがかりさん
そこは別に怪しくないだろ笑

[2297: 匿名さん]

>>2277 評判気になるさん
打ち合わせのところから、ずっとスマホで録音するといいですよー。
必ず録音してください。
打ち合わせ録音する前に、自分の声で当日の年月日を言い、打ち合わせのときに営業からも年月日を言わせた方がいいです。

[2298: 匿名さん]

>>2289 戸建て検討中さん

いくつかのハウスメーカーも4-5月ころ、今月来月とで値上げしますね（しましたね）
急いだのは七月から値上げしたからとかではないですか？

[2299: 匿名さん]

>>2293 匿名さん

ローン代行手数料入りませんよ

[2300: 検討板ユーザーさん]

ここのメーカーさんは坪いくらになってますか？

[2301: 通りがかりさん]

>>1186 名無しさん

スタート安くても後々高くなりますよね。
契約前は簡単な間取りしか設計してくれないから、不安です。

[2302: 名無しさん]

営業は初めとても親切でどんな資料もすぐに作成・提出してくれたが、契約が取れた途端雑になり、肝心の期限を連絡せずに超重要な部分が変更できなかった。
そしてそれについての謝罪は無し。
まだ途中だったのに最低最悪。
提案してきた間取りは普通で、なんの工夫もない。
後から気づいたが、普通扉をつけるであろう収納に扉がなかったり、照明の数が少なかったり、予算内に収める為に細々したところを削って良く見せていたんだと思う。
なお、引き渡し後に用があり営業に連絡したが、無視されて返事がこない。

設計士は型にはまったことしか言わず、結局なんの提案もなかった。そもそも一級建築士でもない模様。
HPには全棟デザイン住宅と書いてあったのに、デザインは全く提案されていない。
おまけに金額間違えすぎ。全てこちらで金額チェックしなくてはならず、かなり面倒で不信感だらけ。
わざと金額を間違えて、お金を余分に取ろうとしているのではと思うレベル。

ICからの提案も一切なし。何のためのICなのか？

現場監督は意味不明で頼りなさすぎ。
引き渡し後から様々な不備が見つかり、その補修の為に友達の家か？っていうくらい家に来た。
結構な不備だったのにもかかわらず、申し訳なさそうな顔で謝るだけで、会社としてどうなのかと思った。

大工は匠で売っていたが、どの辺が匠なのか伺いたい。
斜めになっているところが多々あり、びっくりした。
美的センスを疑う。

施主支給できると聞いていたのに、蓋を開けてみたらほとんどできなかった。
トイレットペーパーホルダー等、そういった細々したものしかできないので、注意が必要。
思ったより自由度は低かった。

標準設備の質はまぁまぁ良いので、完成した家は見た目は良い。
ただし上記のことがあったので、目に見えない部分はどれだけ手抜きされているんだろうかと不安になる。

[2303: 去年7月に建てました]

>>2288
担当の女性は見るからにだらしなく、こちらが依頼した内容はすぐ忘れる、他のお客さんに送る内容を計3回ほど誤送信してくる(注意しても3回もあった、個人情報どうなってるんだ？)、洗面台見学でパナソニックのショールーム10時で予約してありますと言われ1時間以上かけ向かうとパナソニックから「アキュラさんからは13時で予約いただいています、コロナ禍なので予約時間でないと案内できない」と言われ担当に電話すると「そんなはずありません、10時で予約してます」の一点張り。仕方なく夫婦二人で質問もできずショールームを見学。まず10時にショールーム→13時に展示場で担当と打ち合わせだったのでパナソニックが13時の予約なはずがないのです。その後展示場に戻り担当に会うと第一声「髪切ったんですね！」....ひどすぎて開いた口が塞がらないとはこの事かと思いました。入居時も天井のシーリングファンのリモコンもアキュラの発注ミスで届いてなく使えない、風呂場の排水溝の蓋もなく一向に連絡こないのでこちらから連絡すると「今日届いてたので届けましょうか？」と言われました。なぜそちらから連絡してこない？
今も1年点検先月代行業者がきて行い、直せなかった傷などはアキュラさんに伝えますと言って帰りましたが案の定アキュラから連絡なし。先日連絡すると担当電話中なので今日中にかけ直しますと言われ電話来ず。2日後なぜ電話来ないのか聞くと「申し訳ありません、かけ直します」とまた切られる....
お風呂の壁も半年たった頃、少し手をついたらへこみました。委託業者にて修理済みですが。。

とりあえず建てる時からアフターサービスまでいいことはありませんでした。
強いて言うなら価格が安い、キャンペーンで太陽光が無料で少しついた、くらいでしょうか？
価格が高く買えませんでしたがパナソニックホームは営業の方も展示場の方もみんな丁寧ですし、実家がパナホームですが20年たった今も毎年アフターサポートあるのでしっかりしていていい会社かと思います。
高い買い物なので不快な思いしませんように。。

[2304: 検討中さん]

アキュラホームか？タマホームか？検討中宜しくお願い致します。

[2306: 買い替え検討中さん]

>>2292 通りがかりさん
途中で気付いた面倒な施主より、
何も気付かずに契約する施主が多いので、痛くも痒くもない。
そのうち、ワイドショーか何かのTVでハッキリするでしょう。。。。

[2307: 買い替え検討中さん]

>>2302 名無しさん
途中で気付いた面倒な施主より、
何も気付かずに契約する施主が多いので、痛くも痒くもない。
そのうち、ワイドショーか何かのTVでハッキリするでしょう。。。。

ちなみに、貴方は【美味しい客】です。

[2310: 匿名さん]

ハウスメーカー数社相談したけど、アキュラだけはオーナー宅見学の提案が一切ありませんでした。
何か理由があるんでしょうね…

[2311: 評判気になるさん]

アキュラ検討中ですが、営業はかなり丁寧親切ですし、契約前なのに設計士の方が何度も要望に合わせて間取りを書き直してくれるし、見積もりも一つ一つ明細出るので今のところかなり満足度高くて信用できます。
大手ハウスメーカー中心に7、8社行きましたがどんぶり勘定の会社が多いので明細が出るのは信用できました。項目別に比較しても他社と比べて全体的に割安で、適正価格は嘘じゃないなと思いました。

>>2310
オーナー訪問も2人行かせてもらいましたよ。エリアと建坪別の顧客リストがあってそこから行きたいオーナーの希望を出して行かせてもらえる感じでした。
どちらのオーナーさんもかなり満足度高そうでしたよ。

[2312: eマンションさん]

>>2311 評判気になるさん
そりゃあなた、北朝鮮と同じで予め良い関係を保てているOB客だけピックアップしてリスト作ってこの中から選んで下さい、と言ってるに決まってるじゃないですか。やはり全国規模の会社ですから上手に建物作れてお客さんに満足して貰ってる建物をいくらでもあるでしょう。その中には手抜きや施工不良が隠蔽部に隠れていてお客さんにバレていないだけ、という事例も含まれている可能性もありますよね？本当の品質は施工途中に何度も現場に行って要所要所、現場管理の状況を確認するしか無いんです。（その為に第三者の確認検査機関の検査が義務化されているんですが、役所からデタラメな検査体制を指摘されて事業停止処分まで食らっている確認検査機関があるのも事実です。）
大きな会社ですから有能なスタッフも居れば素人より酷いダメスタッフ、嘘や誤魔化しで品質不良を上手くカバーするスタッフ等々色々な人が居ます。この個々のスタッフの能力や意識、人柄によって完成した建物の品質に大きな差が出来てしまう、と言う事がこの会社の最大の問題点なんです。

[2313: マンション掲示板さん]

千葉、埼玉も有能な担当、所長、支店長はもういません。有能な人間はこちらの会社からいなくなります。
結局は家づくりは営業担当次第ですね。
有能な担当を探しましょう。

[2314: 購入経験者さん]

アキュラと契約し貴重な時間とお金を浪費し
各方面の専門家に相談中ですが、
これ以上、被害者が出ないために以下
シェアします。

①建築基準関係法に適合しているか：Ｘ

第三者専門家による調査を実施した結果、確認申請書や
設計図面記載とあきらかに違う施工方法、
部材であることが多数発覚しました。
拙宅の施工状況は、平成24年に約１０００物件
近い被害が発覚して社会的に大問題となった
アキュラホーム準耐火構造不適合の
施工状況と全く同じでした。　

問題は本件建物は完了検査済物件であり、
確認申請関係書類を変更することはできないのです。
なんのための建築確認申請、検査機関があるのでしょう？
今回も重大な社会問題になると思います。

上記に加えインスペクションの結果、多数の
取り返しがつかない不適合（欠陥）発覚。
加えて建物一部では欠陥の症状が出始めてます。

最悪なのは、ネット時代でありながらアキュラ側が
信じがたい昔ながらの不誠実極まりない対応
（数々の稚拙な嘘と、隠蔽、私文書偽造）
をする企業であること。

②住宅品確法による住宅性能評価に適合しているか：Ｘ

③住宅金融支援機構の基準・使用に適合しているか：Ｘ

請負契約書には「長期優良住宅の申請」をうたい、
加えて最初の見積もりにも申請費用を計上
しながら申請をしていなかったこと、またその理由は
施主都合だという意味不明な回答がアキュラからありました。

そもそも申請費用は建築代金のうちの僅か●％。
それを施主がケチり資産価値を落とす合理的な
理由がありますか？

④日本建築学会の建築工事標準仕様に適合しているか？：Ｘ

地盤改良の費用を見積もりに計上しながら、
実際には未実施だったことも発覚。


⑤条理に適合しているか？：Ｘ

⑥省エネ法未届け

建築確認申請と同時期の届け出が必須で、
後からの届けは認められません。
未届けであることを経済的損失多大

⑦防火サッシの件は他のアキュラ被害者の多数の方々も
多数苦情の書き込みがありましたので、調査してみたところ
同じ手口が発覚しました。

当初、防火サッシの見積もりを出しておきながら
実際には非防火サッシを取付け、上棟間際で
「防犯」を理由に追加コストを請求し
シャッターを複数取付られました。
（シャッターの品番や施工方法を同業他社で確認たところ、
最初から取付を予定されていたタイプであることが判明）

つまり１つの窓ごとに差額の数十万円ずつ抜いていたのは、
組織的計画的なやり口で、狡い手口。

⑧他にも問題点多数あり。

アキュラ被害
アキュラホーム問題点

[2315: 購入経験者さん]

⑦追加：
また、ある一つの箇所は、防火サッシとシャッター代金で
合計150万円請求しながら、実際には、「非」防火サッシ、且つ
シャッター「無し」になっていることが最近判明しました。

⑧100項目以上に及ぶ不適合（欠陥）発覚;
断熱材スカスカ、外壁に多数の穴、
外壁とサッシの隙間に一切シーリング無しで
雨水が大量に入り込んでいる、
床下は図面と全く違う工法で人間が点検で入ることは出来ず
廃材ゴミだらけで、白蟻ホイホイ状態など。


⑨設計契約書・重要事項説明書を交付、説明していなかった事が
最近コンサルタントの指摘で判明したのでアキュラに問い合わせたら、
1ヶ月後(！)に全く見た事の無い書類を
出してきましたが、それは一目でｘ

⑩三文判を百均で用意し委任状偽造し、
勝手に5回にわたり建築確認変更して天井高、
床面積を変更していたり、

★ドアの位置を勝手に変更ー＞

「行政からの指導だった」と報告してきたので
行政側に確認しアキュラの嘘だと発覚。
同時に他の様々な虚偽報告などが行政に発覚し
アキュラには遵法精神が全くないことが認知された模様。
建築士資格は国家資格でありながら、今回のは罪は重い。

コンプライアンス欠如した企業体質から
これまで数々の隠蔽や嘘を重ね、
なんでもかんでも施主了解済み、施主の責任だと。

保身が最優先で、家作りに対する矜持が全くない企業は
家作りは出来ないと思います。

つづく。

アキュラ被害
アキュラホーム問題点

[2316: 名無しさん]

アキュラホームで契約、来月着工予定です。
他2社検討しましたが、間取りや仕様など、お金さえかければやりたいことはほぼ何でもやれるところが魅力でした。やりたい放題やった結果、坪90万を超えました。
提案力は正直、頼りない感じでしたが、間取りは自分で考えて持ち込んだので、不満はないです。
今のところ、営業、設計、インテリアコーディネーターいずれも誠実にやってもらえている印象です。
お任せで進めるのはちょっと頼りないですが、ある程度理想が固まっていて、自分で勉強しながらコストを抑えて家づくりをしたい人向けのメーカーだと思います。

[2317: 評判気になるさん]

>>2314 購入経験者さん
所々ツッコミどころがあるけど
全部本当の話ならマスコミやメディア等に暴露して欲しい

結局色々調べて何がしたかったの？
ここで暴露するために調べたのか訴えるために調べたのか

後者ならその過程と結果も聞きたいです
今後家を建てる方々（自身も含めて）のためにもなる貴重な意見だと思うので
応援しております

[2318: 評判気になるさん]

>>2317 評判気になるさん

おたく、何をされてる方？byアキコ

[2319: 匿名さん]

坪90万ですか。高いなあと感じますが2316さんの場合は色々やったということなので
オプションとかモリモリなんでしょうね。通常ですとどの位がスタンダードの価格なのか気になります。
コロナ禍のニュースで抗ウイルス住宅について紹介されてたのを何度か見て興味を持ったんですが
公式サイトを見ると更に新しい性能の家も建てるんですね。そちらの評判も知りたいです。

[2320: 通りがかりさん]

先日、展示場でアキュラさんの家を見てきました。
我が家好みの仕様が多数あり、良いなぁと感じました。
担当していた新人さんと数回話した後、上司が出てきました。
アキュラさんは、自分のイメージではローコスト住宅なのかと思ってましたが、その上司は
「今や弊社は住友さんや一条さんと同じレベルです」
と言ってました。
その上司が現れて以来、新人さんからの連絡は途絶えました。
きっと、うちが見下されて、断わる方向に持っていったんだろうなぁ。

[2324: 2316]

きちんと計算したら、坪88万くらいでした。外壁タイル、屋上、小屋裏収納、床材を変更、サッシ変更、造作家具、設備関係は2階トイレ以外は全て標準外にしました。これで標準から1000万くらい上がりました。
これらをしなかったら、坪70万円弱くらいでしたね。価格帯は、世間で思われているほどのローコストではないかも知れません。

[2325: 評判気になるさん]

アキュラホーム展示場に一回だけ行った事があるのですが
担当者の方最悪でした！普通お座りくださいとか
名刺を出すとかあると思いますが、、、それも無く見た目だけで判断されてるのでしょうか？話も出来ない状態で帰らされるという出来事がありました。
アキュラホームは本当に最悪です！
人を見る目の基準がまちがってますね！

[2326: 戸建て検討中さん]

アキュラホームさん、基礎部分を物凄く丁寧に作ってる、毎朝、通勤している途中で新築建設中だけど見ていてかなり好感持てる。若い職人風兄ちゃん2人くらいで丁寧な仕事してますわ。こういうの見ると候補に入れたくなる。

[2327: うん子]

どんだけ酷い姿だったのか。。。って思う。

[2328: ぱぴ]

まぁ結局はどこのメーカーも営業マン次第なんですよね。ちゃんと丁寧な営業マンにあたれば幸せな家づくり計画が迎えられるし、ダメ営業にあたればそれなりの家になります。最近はマカロニオというYouTuberがいますので、調べてみて下さい。優秀な担当がつくように斡旋してくれますよ。家づくりを失敗したくない人には良いかと思います。

[2329: 戸建て検討中さん]

まかろにおはないわぁ。
お金に余裕あればいいけど。
裏で余計な金が動いてるの知らないの？
施主力つけるのが一番。

[2330: ぱぴ]

裏でお金が動いてるなんて紹介会社はどこでもそうでしょwスーモだって取ってるし、時間と労力をお金に変えると思って良い担当に会えるならいいと思うけどな。誰しも施主力をつけれるわけじゃないし

[2331: 評判気になるさん]

バラマキ？

[2332: 通りがかりさん]

なにかあると、一生に一度の高価な買い物、とか言うくせに
時間が～とか、仕事が～と言い訳して
学ぼうとしないのはおバカさん

[2333: マンション検討中さん]

数年前にアキュラホームの家建てましたが、点検に来ない。アフターは無い。会社対応悪い。性能低い。営業担当と所長さんはずっと前に退職。なので、後悔してます。
売却して、他メーカー注文住宅に住む計画です！無駄金でしたね。

[2334: マンション掲示板さん]

>>2330 ぱぴさん

お金に余裕がある人は余計な100万、200万払えばいんじゃない。そもそも住宅会社の営業自体が知識があやしいのに。
スーモで紹介してもらうなんて相当無知な人間だよね。
まかろにおをすすめるなんて君も相当世間知らずの無知ですね

[2335: 検討板ユーザーさん]

インフルエンサー経由で来る客ってそんな情強とも思えんからHMからしたら良い営業当てようとは思わん気がする
個人の意見です

[2336: 戸建て検討中さん]

まかろにおに対しての恨み節はけっこうきいてる。
所詮契約したら態度が豹変する不良営業と本質は一緒。
入口だけ無料無料と連呼して請負い契約後知らんぷり。
ビジネスだから当然なんだけどね。
そんな奴に高い金払ってかます必要ないと思うね。

[2337: 名無しさん]

隣でアキュラホームが家を建てているのですがゴミやタバコの吸い殻が私の家の敷地に捨てられていて、品位を疑います。実際に施主様は知らないのだろうなと思うと尚更、管理が甘いのだなと感じます。

[2338: 二社で検討中]

アキュラは8t壁を売りにしてるようですが、
普通仕様の住宅だと使用されないようで、
構造的には一般的な工法になるんですかね？

[2339: 購入経験者さん]

>>2338
耐力壁に特徴がありますが、構造的には一般的な在来木造かと。
8トン壁のほか4トン壁もあり、8トン採用の判断は間取りと設計次第なはずです。

[2340: 評判気になるさん]

アキュラホームの標準キッチンは食洗機は付いてなかったですか？

[2341: eマンションさん]

まじ？

[2342: 評判気になるさん]

>>2340 評判気になるさん

どなたへの質問か分かりませんが、うちはついてました。 標準より大きいのにすれば良かった。ひとつ大きい食洗機にするのに10万かかるので、標準にしちゃいましたが。

[2343: 匿名さん]

結局、プランによるんですよ。
うちは食洗機付いてなくて、10万出して浅型付けました。

[2344: 戸建て検討中さん]

アキュラホームと大手ハウスメーカーでは、設備全般に対する標準仕様の考え方がそもそも違います。例えば、キッチンはステディアを選べるとあったので大手と一緒だなと喜んでいましたが、ワークトップ、シンク、コンロ、食洗機、換気扇の全てが最低ランクでした。仕様を上げたら大手より高くついてしまったので、標準設備の仕様確認は重要です。標準仕様は大量発注しているので、馬鹿みたいに安いのが仇になりました。

[2345: 名無しさん]

本当にここで契約しなくて良かった。
途中までは家族全員アキュラが第一希望だったから本当に危なかった。
営業マンの所々引っかかる話しのおかげで、怪しさが生まれ、アキュラとの契約を回避出来たと思っている。

家の話を複数社と話してるとアドレナリンが出て冷静になりにくかったけど、我ながらファインプレー。

[2346: 神奈川湘南地区 最悪]

新築時の全館空調希望…電気代高くなるから却下され。床暖房もガス通すとオール電化の意味ない言われ却下。
契約後だったので仕方なくないまま住んでますが…住んだ後も不満だらけです。

アフターフォローについては…
アキュラHPに書いてある維持管理計画書などなく…
6ヶ月点検→屋根裏、床下の目視点検あり
１年目点検→屋根裏、床下の目視点検なし

2年目の点検項目を知りたくて電話したのに折り返しの電話1週間経ってもこず…

どのハウスメーカーより営業の人当たりが良く…騙された気分…

[2347: 検討板ユーザーさん]

>>2345 名無しさん

ナイスプレー

[2348: 通りがかりさん]

＞＞2345: 名無しさん
で、どこと契約したんですか？

[2350: あーも]

アキュラホームの建具が天上まである所、大工さんが社長なこと、担当営業が社長とも会っていることで、アキュラホームを検討中です。
来年から値上がるメーカーもある中、アキュラホームは値上がらないそうです。

アキュラホームの20年保証も他の10年保証と違い安心感がありますが、点検に来ないなど書き込みがあり不安に思っています。
実際保証期間中は家の構造等大事な部分は壊れない自信があるから会社も保証するんですよね？
何か経験がある方いたら教えてください。
外構の見積もり120万と最初から安いですが結構何もしない金額ですよね？

[2351: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2350 あーもさん
どこもそうだが、担当の営業なんて契約までよ。
そっからは設計や建設、アフターって感じで別担当者になるわけよ。営業担当が最後までしっかり見てくれると思わない方がいい。

私はアキュラホームで欠陥住宅を建てて、年単位で苦しんでる。
フローリングが波打つとか、クロスの下に穴空いてたり、サッシの下地が無くてネジが空回りするとか普通じゃ無かったです。
構造体も大事だけど、他にも大事な部分は沢山あるよ。

[2353: 匿名さん]

>>2349 購入経験者さん

これはA工務店と書かれているだけでアキュラホームでは無い可能性は無いですか？
アイ工務店も当てはまりそうですが…

[2354: 名無しさん]

>>2345 名無しさん

なぜアキュラホームにしなくて良かったのですか？良ければお話聞かせてください。
また、どちらのハウスメーカーでその後お話を進めていますか？(宜しければお返事ください。)

[2355: あーも]

>>2351 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

コメントありがとうございます。
築年数教えて頂けませんか？
フローリングが波打つのは何の種類を採用したのですか？それは直しに(あるいは交換)来てくれないのですね。
サッシの下地がない、というのはどうなっている状態ですか？
とても大変な思いをされているように思います。

[2356: 購入経験者さん]

>>2350 あーもさん

アキュラホーム名古屋支店で注文住宅を建てました。
2020年12月引き渡しです。
6ヶ月点検（？）・1年点検・2年点検と、確か3回くらい点検きてます。
点検はホームインスペクションの会社がやってるみたいです。
次は5年って言ってたかと思います。

家は夏涼しくて、冬暖かい。とても快適で、私は満足しています。
オール電化にはしませんでしたが、1年間の電気代とガス代の合計より、売電収入の方が上回ってます。

外構は、営業さんから『ウチを通すと高いです』とアドバイスを頂いたので、知人からの紹介の外構屋さんに頼んじゃいました。
天然石貼りで200万円以下で出来ましたよ。
なので、アキュラの外構がどんな感じなのかわかりませんｗ

[2357: 通りすがり]

物凄く正しい判断だと思います
設計士ですが、ここの耐力壁には？です
たまたまかもしれませんが柱を欠いて面材を入れているのを見ました
また、ローコストでもここまでくるとなかなかですね
同じローコスト系なら他の方が良いかと思います

営業はあたりはずれがあるのでなんとも言えません
家の本体はＨ２１年瑕疵である程度は均一されていますが
それでもここだけはＮＧかと

人それぞれですが、ここで建てて良かったと思っている人にいるのは解ります
何年も倒産しないでここまで来ているので何か良いのがあるのではないかと
それはコスト管理に優れている会社なんではないかと
ローコストで利益優先は企業としてはいいのですが、建て主から見るとって感じです

そう考えると結果が解るのではないかと

[2358: 購入経験者さん]

>>2357 通りすがりさん

設計士という職業の人が『何年も倒産しない』『コスト管理に優れている』ことを問題視するのが不思議で仕方ありません。
35年の住宅ローン返済中に、ハウスメーカーが倒産したら、施主が困るだけですよね？
経営状態がヤバい会社で家を建てたい人なんていないです。

＞たまたまかもしれませんが柱を欠いて面材を入れているのを見ました

それ、どこで見られたんですか？ウチの担当に言って、調査してもらいます。

私、自分の家を建てる時にインスペクターを入れました。
その一級建築士の先生から『アキュラホームの近隣でのトラブルとして、過去に基礎コンクリートに問題があった家があったが、問題が発覚した時、アキュラホームは業者を変更して、全部やり直した』という話を聞いており、そういう会社なら、安心して任せられるなと思いました。

[2359: 評判気になるさん]

担当次第といいますか、要は社員教育も考えますと展示場次第でしょうね。千葉県の幕張担当さんにイラッときて、A工務店にいきました。

[2360: 名無しさん]

>>2355 あーもさん
2020年08月31日に引き渡し。
築年数で言うと3年目に突入。
だけど、引き渡しから1年以上も不具合が多すぎてで住めず、住んでる期間は1年ちょい。

フローリングは部材ではなく、施工が出鱈目だったためです。
釘をほとんど打ってない(短編は釘が皆無)、接着剤を格子状に塗らず、ボトっとダマになるような感じで接着してた。
こんな感じ。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-27_p01-04....

全フローリングを貼り直したけど、釘と接着剤の件をマニュアル通りやれ、と言っても出来なかった。
それどころか、壁の巾木までフローリング材が届かず、誤魔化してました。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-12-15_p00-01....

サッシの下地が無い件は、なんかサッシ周辺はスカスカ。部屋の中から外のサッシの裏側が見えるくらい。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p17-03....
このままだと結露どころじゃなかったと思う。

今もまだ全てが解消したわけじゃないので、本当にシンドイです。

アキュラホームの事業部長や役員とも話してるくらい欠陥住宅です。

[2361: 通りがかりさん]

またいつものヤツか

[2364: 通りがかりさん]

またいつものヤツかよ

[2365: 購入経験者さん]

>>2363 通りがかりさん

私は問題の多い地域を特定したいと思ってます。

少なくとも、名古屋支店で契約した私の家の工事では、見積もり段階で職人用の駐車場代が計上されていました。それを私が直接駐車場契約することにし、コスト削減しました。当然、路駐はありませんでした。
建築現場も整理整頓されてました。

注文住宅って、どこのハウスメーカーで建てても、追加コストが発生する可能性は高いですよね。私の場合も、契約後、色々と設計・仕様変更があり、床面積が増えたりしたので、多分、800万円くらい増加してます。
引渡しは予定より2日遅れただけでした。
問題が起きているのは全体の数パーセントだと私は思っています。
そうでないと会社経営成り立ちませんから。

ご自宅が欠陥住宅になってしまった方は、お気の毒ですし、早く問題解決することを祈っております。
でも、全てが欠陥住宅であるかのような書き込みは、私の家を欠陥住宅扱いされているようで、とても不愉快です。

愛知県では株式会社オカザキホームという会社もアキュラホームを名乗っています。
どういう仕組みかは、忘れてしまいましたが。
なので、どこの地域に問題が多いのか？を特定することが重要なんじゃないかと思うんですよね。

[2366: 評判気になるさん]

アキュラホームの999万円(税抜)～の福袋が気になっています。
ただ、あまりにも安すぎるのかな？設備や性能は大丈夫なのかな？と心配です。
関東なのでそれほど断熱性能とかは気にしなくてもいいのかもしれませんが・・・

どなたかお話を聞かれた方はいらっしゃいませんか？
https://www.aqura.co.jp/gms999/

[2367: 匿名さん]

安いものには理由がある

[2368: 通りすがり建築士]

耐力壁の面材を施工するため　柱を　面材の厚さ×　釘又はビス止め代　分を切り欠きするｱｷｭﾗHが開発し大臣認定を取得した耐力壁がります。　そのことと・・・

[2370: 評判気になるさん]

クローズド工法だけはだめ

[2371: 匿名さん]

なにかだめなの？

[2372: 評判気になるさん]

アレだよな

[2373: 販売関係者さん]

基本的にクリナップやアイカ工業、TOTOで見積もりとってきてくださいって言われて
実際に変更点を加えたけど、標準から少しでも変わると
よくて定価、悪いと定価の20％マシで見積もり出してくるのは仕様なの？
この勢いだと外壁とか内装にすこしでも変更加えたら１０００万はかかりそう。
しかも、定価より高い理由を聞いても教えてくれず
メールには基本的に回答しない営業。
舐めてる。

[2374: 購入経験者さん]

なんで皆さん、支店名とか書かないんですかねー？ｗ
定価の20％マシにしてるのは、どの地域なんでしょう？
私の家に関しては、クリナップやリクシルのショールームに行って、詳細を決めてから最終的な見積書が出てきましたけど、アイカ工業や三和シャッターはアキュラホームの方で見積もり取ってくれましたけどね。定価より安かったですよ？
三和シャッターの方は、業者のミスがあり、違う商品で見積書を出してしまっていたらしく、不足分は三和とアキュラが被ってくれました。
ガレージの電動シャッターを格安にして頂いたので、私は感謝しかないですけどね。
運不運あるのかも知れませんね。

[2375: 匿名]

私も標準外のOPを入れましたが、定価よりも高くなったものはないですね。
アイカのスマートサニタリーについては、他検討HMよりも安くなりました。

アキュラシステムにスペックインしているか否かで価格・掛け率は変わると
担当のセールスは言っておりました。
その一覧の開示は難しいとしても、スペックインしているもので
要望が叶いそうなもの・・・と指定するとよいかもしれません。

[2376: 名無しさん]

C値、Ua値どれくらい？

[2377: 購入経験者さん]

>>2376 名無しさん

Ua値は0.49、C値は0.5くらい

[2378: 通りがかりさん]

営業激弱HM
初めて行った時新人女性(10ヶ月)、「新人なんで...」「標準は多分○○...、(私:ほんと？)いやわかりません」「保証はあります、今は分からないので後で紙渡します」
新人1人対応に痺れを切らしもう1人呼んでもらうことになって来た小声女性(2年目)、打ち合わせルームに着くといきなり「何か質問はありますか？」と返答が終わると質問あるかと小声で繰り返す。概要や魅力を話そうとする熱意、聞き出しは全くなし。
上記対応への不満を支店へ連絡。
その後支店長が担当。 謝罪なし、目を見て話さない、笑顔がない。良い家できる気が1mmもしない。
即お断りしました～

[2379: eマンションさん]

たぶんとはいってほしくないよな

[2381: マンコミュファンさん]

千葉エリアもやばいよ。建てたらわかりますよ。私は後悔しかない。住めないので売却中です。

[2382: ご近所さん]

具体的に教えて下さい
なぜ後悔しているの？
なぜ住めないの

[2384: 坪単価比較中さん]

私はアキュラホームと請負契約交わしましたが
見積には間違いがあったり、要望を出したら金額の見積もりを取らずに
「高くなりますよ！」の一言で全然動いてくれなかったりで
このまま家を任せていいのか不安になって旦那と話して契約解除をしました。

着手金のうち、10万は返ってこないんですが大半は返金されるとのこと。
でも2週間以上経過して全くなんの音沙汰もないんです。
旦那には決算があるから忙しいって言われたみたいですが、
これって普通なんでしょうか。

[2385: 口コミ知りたいさん]

>>23 購入検討中さん
関係ないけど、いろんな掲示板回ってますが、営業の人が女性であるだけは攻撃されるし、"新人女性"という言葉がよく差別として使われるし、なぜ日本では女性に対する悪意がこんなに多いんだろう、、、これは完全にバイアスだという基本的な意識を持っている人も少ない‥女性に恐ろしい国ですね

[2386: 匿名さん]

>>2383 通りがかりさん
現場監督確認してない丸投げで現場監督いない

[2387: 匿名さん]

現場にいないの？

[2388: マンコミュファンさん]

現在アキュラホームと契約したのですが、
担当営業が信頼できずキャンセルを検討しています。
あまりにも話しの内容が酷いので、あなたが客の立場ならどう思うか？との質問に、「なったことがないのでわからない。考える気もない」と言われました。まともな会話を諦めました。

[2389: 戸建て検討中さん]

営業の調子は良いが肝心な話しが通じない。例えば面積を増やすと坪60万円増額、減らすと坪30万円減額。計算も合わないので止めました。

[2390: 通りがかりさん]

アキュラで建てて二年目ですが、不満は限定的で、ハッピーに暮らしてます。営業さんは、しっかりやってくれましたし、点検もきっちり連絡が来て遂行されてます。 横浜市です。 営業さんは、横浜市内で異動して、店長さんになられたかと聞いてます。シアタールームを作りたかったのですが、まさしく望んだシアタールーム＆工作室が出来ていて、最高です。多分、他のHMでは、かなり値段アップで、質も下がった可能性が高いです。

[2391: 名無しさん]

なんだか話し始めがケンカモードですね。

[2392: 匿名さん]

横浜支店、酷かったなぁ
とある年の2月の引渡しがもう修羅場だった。
2月引渡しの物件が業者いなくて前年の12月末着工とか確認機関の完成検査間に合わせるのにクロスタッカー留めして設備機器を置くだけ置いて写真報告したり、大工やクロス屋さんを数日連続で徹夜作業させたり。こんな現場が10棟近く。建築の責任者がクソ過ぎて全く工期や予算のマネジメントが全く出来て無かった。
少しはマシになったのかな。

[2393: 通りがかりさん]

賃金が安いから仕方がない

[2395: 口コミ知りたいさん]

うちも、契約日に態度が上からで、30分くらい説教もされた。最後は他のメーカーにしました。愛知県です。

[2396: アキュラホームで契約してもうすぐ上棟のぴーちゃん]

昔の投稿ばかりですが、、通りかかったので投稿します。私はどんなハウスメーカーよりアキュラホームさんの営業の方が素晴らしく契約をしました。その後の設計士さん、ICさんもとても丁寧でしっかりされていました。最終合計8000万という買い物になりましたが、今の所後悔はありません。きっと後悔があるとするなら、どこのハウスメーカーでもあり得る後悔だと思います。
初めからお金の話ばかり。とみなさんおっしゃってますが、私はそんなに最初からお金の事は言われ無かったですが、私たちが気になる所でしたのでお金の話を根掘り葉掘り聞いたのはこちらからでした。
営業さんによるのかもしれません。大阪ですがとても良い営業さん多かった印象です。アキュラホームのまわし物でも何でもありませんが。
あまりにも皆さん悪くおっしゃられているので書き込んでしまいました。

[2397: 匿名さん]

社長さんは酷評をなにも知らずマイペース。これぞと思いつくとすぐ実行、社員はその見切り発車についていくのに必死です。なので出入りが多く研修も受けずいきなり投げ出されるので設計も営業も監督もまともなことができずに失敗をして結局また辞めて行きます。だから建ててる間に監督さんが変わっちゃったりとかもあるんですよね。
材料とか、木工の方法とかは特に悪いとは思いません。きちんと好みを選んで決めていけば自ずと予算内で済むように出来ると。
営業も大工さんたちも、当たり外れがあります。多くのハウスメーカーを経験した凄い人達もいればとんでもない人も居ます。そこは運なのかもしれません。
先に書いたように会社として受注から引き渡しまでの流れの方針なんかもコロコロ変えたりするので本当はもっと早く始まるはずのことも材料がまだだからとかここから2週間先開始とか予定とかなりずれたりします。監督も、未だに建築業界の古い考えを持った大工と賄賂でやりとりしたりを平気でやりますが結局会社自体の方針が全てだから大工は得もしないし良い思いをするのは誰でしょうかね。
レジデンスなんかはもう最悪だと思います。外注設計だしそんな高級住宅作るスキルないのに何を始めたんですかって思う。
でも知り合いはここで建てて、良い大工さんに恵まれ、追加取られることもなく色んな希望を叶えてもらえました。家を建てるなら大工さんから先に選ぶほうが良いような気がしますよ。

[2398: 匿名さん]

決算期にかかる物件の大騒ぎはなくなる流れにしたようですよ。そのかわりまた別の問題はちゃんとおきてるようですが。

[2399: 匿名さん]

今のアキュラホームと昔のアキュラホーム加盟店とはどのように違うんですか？

[2405: e戸建てファンさん]

断熱等級7を出してきた。これで一条工務店やアイ工務店に勝てますね！タマホームよりすごいぜアキュラホーム！

[2406: 口コミ]

しっかりした会社ですよ。営業、設計、ICも議事録をしっかり取り約束も守ります。図面ミスも一度もありません。
ただ現場監督、大工は最悪です。週に一回は現場に差し入れ行きましたが無愛想で邪魔だから来るなオーラ全開で両者とも話しもしてくれません。上棟後なので中を見せてくださいと言っても散らかっているのでダメですと普通に言います。対等に接してくれないのでお互い誠意を持って接するという契約条項違反で本社に連絡しようかと思いました。
また工期を急ぐよう言われたという声も耳にしそのせいで気密性能が悪い家になりました。少し改善できるか現在交渉中なのでその対応次第で詳細はまたどこかでアップします。

[2407: ななし]

アキュラで建てました。営業、設計、工務みな人としては誠実でした。但しレベルは総じて低い印象です。
自分は住宅には知識があり、高頻度で現場確認していたので大きなトラブルなく丁寧に施工してもらうことができました。とはいえ、細かなミスはそれなりにあって、もし現場を見に行けないような状況だとするとトラブルが発生していてもおかしくないかなと思いました。特に現場監督は掛け持ち件数が多く現場監督として機能していません。建物の良し悪しは結局大工さんの腕次第なのでこれはどこのHMでも運次第です。

自由度は高くないと言っている方も見かけますが、かなり自由度は高いほうだと思います。水回り含めて各所でアキュラの提案が気に入らないということで別の業者を入れて施工したり相当自由にやらせてもらえます。
基本レスポンスは良くないですが、対応自体は誠実でがつんと言えば無償で対応してくれることは多いです。
ここと契約する場合、自分の考えがあり、ドキュメント隅から隅までチェックし、建材、図面、ありとあらゆることをしっかり調べることができる人であれば悪くない選択だと思いますが、お任せ、提案して欲しい、家のことはわからないという方には向いてないと思います。そもそもトラブルになるのは施主が情弱だからということは多いと思います。

ちなみに金額的には高くもなく安くも無いと思います。どこのHMだろうとうまく行くかどうかは施主の知識がとても重要と思います。

大工さんの質は運だとは思いますが、経験のある大工さんを割り振ってもらえるような圧力はかけたほうが良いです。

[2408: マンション検討中さん]

アキュラで7年前に建てました。結論から言いますと絶対にお勧めしません。施工ミスとキズが多い、誠意がない。リペアすれば良しの精神。数年たって、リペアしたクロスが浮いてきてます。首都圏です。
建物価格は高いが、現場の腕と支店長は話しにならない。

[2409: 通りがかりさん]

他社でも施工ミスとキズはありますよ

[2410: 戸建て検討中さん]

検討しているハウスメーカーに全く入っていませんでしたが、たまたま知り合いからアキュラホームの名前を聞きホームページなど見て良いかも知れないと思っていました。
ですが、実際の口コミを見て悩んでいます。ただ、中部や首都圏のお話が多いのかなという印象ですので、中国地方でお家を建てられた方、検討された方に実際に体験したお話としてお聞きしたいです。

[2411: アキュラ築後２年さん]

横浜で、アキュラで自由設計で建てて、２年になります。家には、かなり満足してます。２年間で大きく気になることはありませんでした。細かいことはありましたが、修正も誠実にしてくれました。建築時に大手のホームインスペクターを入れましたが、大きな問題はありませんでした。現場監督さんは、途中交代となってしまったり、問題ありましたが、営業、設計、大工さんなど現場の方は、とても良かったです。話し合いでは、必ず記録を作成し、サインをしてましたので、約束違反や、費用の大幅変更等、ありませんでした。
もちろん建築中はいろいろありましたが、対応はきちんとしてましたし、契約後に態度が変わるということもなかったです。
断熱にはあまりこだわらなかったので、多少暑い寒いはありますが、断熱材は、建築中に見たり、点検で屋根裏見たりで、しっかり使ってくれてます。
唯一、残念だったのは、近隣の窓との関係を考えられてなく、窓を開けにくい感じです。家そのものの設計は、とてもしっかりしてます。大きめの家で3階建てですが、最大手よりはかなり安くできました。私は、アキュラで建てて良かったです。