アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1221: 匿名さん]

ベテランさんに担当をお願いしたい場合は、どのように言えば良いですか？
展示場で新人の女性から担当ですと言われたのですが？

[1222: 名無しさん]

>>1214 匿名さん

1213です。

はい、何故か契約前に契約金を払うように言われて払いました。
一般的に契約金を払ってから契約すると言われたのですが、私としては契約時に払うものだと思っていたので寝耳に水でしたよ。

結局契約前の打ち合わせ内容と契約時の内容が勝手に変えられていたのでもはや信用できずに振り込んだ代金の返金請求を速やかにいってモデルハウスから帰りました。

お金を払ったからもう契約を蹴ることは無いと思ってたんでしょうかね。何のための打ち合わせか考えて欲しいものです。

それとここのZEH基準はギリギリみたいなので、ローコストで長期優良を取りたい人にはオススメ出来ますがZEHを目指したい人にはオススメ出来ません。一種換気も25坪くらいしか対応してないそうなので30坪越えの家は下手すると間取り次第では2台導入するかも知れません。
サッシも複合ですし、高性能GWなだけなので外壁にヘーベルパネルを取り付けるオプションがあるそうなのでそれをしない限りZEHはキツイんじゃないでしょうか。
一応40坪の平屋で追加するさいは50-60万で出来ると言っていたので参考に。

私はZEH狙いで家を建てたかったので基準ギリギリなのと打ち合わせ内容を変更されたので見送らせて貰いましたがジャーブネットによる商品の迅速な納入、大量仕入れによる原価の抑えによる低価格、あとここはQセルズさんの太陽光発電をパネル1枚につき65000円で契約してるそうなのでそれがよい人はいい会社であると思います。私は14.88kwで312万の太陽光発電で契約する予定でしたしね。
そこからキャンペーンによる割引が入ればさらにお手頃なのだとは思います。

それでは長文失礼しました。参考になれば幸いです。

[1223: 匿名さん]

>>1222 名無しさん

ひどい話ですね。契約金で客を囲い込みして、誤魔化すつもりなのでしょうか。
最早契約どころではないです。がっかりでしたね。

全額きっちりと返還されるのでしょうか。これ以上騙すような真似はしないで
欲しいですね。すっきりと、一日も早く解決しますように。

[1224: 口コミ知りたいさん]

>>1220 口コミ知りたいさん

満足している…それは良かったですね。
なら、どこの展示場なのか教えてください。

私もそこの展示場で家購入に向けた嘘偽りの無い夢いっぱいな話をしたいです。

[1225: 匿名さん]

＞１２２０さんは、引き渡しが住んでの入居者ですか？或いは、まだ着工中でしょうか？
いずれにせよ、手放しで満足しているって書き込めるものかと不思議な気がします。
反省点、残念な点、少し不満な点、色々と出てくるものだと思いますけどね。

[1226: 匿名さん]

アキュラホームはとにかく全てにおいて最悪の業者です。
下請けが全て素人ですね。外壁のコーキング、庇の下地、外壁サイディングの加工、内壁の断熱の施工、クロスの施工、全てがプロの仕事ではない。早く言えばデタラメ。仕事のない業者がこのグループに入って仕事を貰って作業してるって感じ。良い仕事をする業者はこんなグループに入らなくても仕事はあるんですよね。私は60坪弱の2世帯住宅を建てたのですが後悔してます。

[1227: 匿名さん]

アキュラホームで10年前に新築をしてもらいました。
本当に後悔の連続です。
標準装備が最悪。
クロスはいいのをお願いしましたが何度も貼り直ししてもらいました。
予定にない所にコンセントの穴があり
穴が開いてるままで壁紙貼られてました。
貼り直しを要求したら同じ壁紙ではなく標準の壁紙を貼られた。
誰にも勧めたくない業者。

[1228: 匿名さん]

私も今建築中ですが、まぁミスとゆうか見落としとゆうか雑なとこが多々あるのは同感ですねw
ただ私はハッキリ言える人間なので、気に入らない箇所は全てやり直しさせて自分の納得行くように進んでいます。
任せきりにすると確かに危なさそうですね。
人もスパッと交代させてますよ！

[1229: 名無しさん]

1213です。

先日メールが来て、返金がさらに遅れるとのことでした。
いくらなんでも返金処理が遅れすぎなのでは？　業務担当の手違いというありきたりな言い訳を聞くことになるとは思ってもいませんでした。

やはり契約しない客は客ではないということでしょうか。流石に辟易します。次回返金日は指定されているのでその日を過ぎても返金されないという事態は避けて頂きたいです。

[1230: 匿名さん]

>業務担当の手違いというありきたりな言い訳

ひどい話ですね。要するに放ったらかされたとしか思えない。
誠意があるなら、自分たちの仕事にプライドがあるなら、一日も早く返金するべき。
全部がナアナアで通っているようないい加減な会社、と思われても仕方ない対応。

[1231: 戸建て検討中さん]

アキュラホームで契約寸前まで話が進んだ者です。

しかしながら、印鑑を押す前の打ち合わせでお断りさせていただきました。
理由は
①打ち合わせ内容と話の食い違いが多々出てきた。
②重要事項確認作業無しに営業さんだけで契約させようとしてきた。
③契約前に契約金を振り込むように指定してきた。
④契約前に受け渡し日を指定してきた。（絶対にこの日までに受け渡しを約束してくださいと言ってきた）
⑤見積もり内容に意図の不明な100万程の金額の項目があり、詳細をきいてもはぐらかしてきた。

以上の理由により、他社さんで決めました。
打ち合わせの時間を返してほしいですね。

[1232: 匿名さん]

フランチャイズだから地域の施工会社によって対応は違うとは思いますが、
検討中の人は考えてしまいますね。

[1233: 名無しさん]

1213です。

先日無事に返金処理が行われました。
一先ずはこれで安心出来ます。皆さんも営業の方とよく話し合い、自分が安心して任せられると思ったときに契約を結びましょう。

[1234: 匿名さん]

>>1233 名無しさん

良かったです。ご報告頂いて安心いたしました。

[1235: 戸建て検討中さん]

4年前にアキュラホームの家に入居しました。いまだに不備は修繕されていません。不備だらけで修繕工事が終わりません。

[1236: 通りがかりさん]

友達にアキュラ営業マンがいて、聞いた事がありますが、営業は、契約を取れてナンボだから、契約取った後のことまではねぇ…。後は、施工業者だからね！
契約の見込みなさそうなのは、早く切り捨てるよ！って言ってましたね。
住宅ローンなんかも無理に組ませてもあとは、知らぬ存ぜぬって感じでしたね。
施工に関しても同じですね。
あとは、どうなろうが売れば良し！って感じですね。期待しない方がかもしれませんね。

[1237: 戸建て検討中さん]

神奈川で計画しています。契約前の段階なのですが、ある程度性能を考慮して建てたいと考えています。担当者からZEHのUa値は軽くクリア出来て気密施工は気密シートを施工が出来ますと説明を受けました。換気は1種換気で熱交換付きと言っています。価格は30坪で他と比較しても、かなり安いです。グラスウールと複合サッシで本当に大丈夫なのかが気になってお聞きしてみたいと思いました。また熱交換採用された方っていらっしゃいますか？こちらでは、ほとんど3種になっているようでしたので。

[1238: 戸建て検討中さん]

練馬の展示場は営業がダメ。買わないとわかった瞬間から別人かと思うような対応。契約前だからよかったけど、もし知らずにあんな人から買ってたらと思うとこの会社と営業とご縁がなくて本当によかったと思います。あれで責任者だって。ろくでもない奴がえらくなる会社なんですね。

[1239: 匿名さん]

アキュラホームで見積もりを作ってもらいました。いい案だったのですが、今月中に契約すれば割引すると急かされたため、決め兼ねて電話で断ったところ、見積書を返して欲しいと言われました。家に取りに来ると言われましたが、来られるとまた面倒なので郵送しようと思いますが、そもそも見積書は返却しないといけないものなのでしょうか。何社からも見積もりをもらっているので、いちいち返却するのも面倒ですが、どなたか教えてください。

[1240: 匿名さん]

返却させるようなものを最初から渡すなと思う。
企業情報だからか知らんが、コピーされたら意味ないし、回収の労力も無駄だしアホなのかね。

[1241: 戸建て検討中さん]

実際に建てられた方、教えてください。

トイレの標準仕様ですが、1階はLIXILかTOTOを選択できますが、2階のトイレはアサヒ衛陶のみなのでそのままか変更されたか、どうされたか教えてください。

[1242: 通りがかりさん]

トイレは、変更したら値段は上がります。
安く設定するには、それなりの理由があるのです。
本日、朝の番組でアキュラの営業マンの家が出たんだけど、あれは、ある意味、内覧させたり、宣伝用で自宅と兼用で建てさせた家なんですよね。
アキュラの営業マンがみんな自社では、建ててませんからね。

[1243: 評判気になるさん]

>>1237 戸建て検討中さん

実物を見に行かれましたか？結構寒いですよ。ZEH仕様とは窓を小さく、少なく、空間を区切るという姿勢ですよ。

[1244: 戸建て検討中さん]

>>1243 評判気になるさん

[1245: 戸建て検討中さん]

やっぱり複合サッシとグラスウールでは無理ですよね。神奈川では十分で冷暖房費も半分に出来ると言ってましたが。
他と比較して、かなり安いので仕様を上げても、大丈夫では？と思ったのですが。ZEH仕様でも寒いようなら、やめた方が良さそうですね。

[1246: 戸建て検討中さん]

ZEH仕様は、色々素人にはわからない説明ですよね・・・
アキュラホームのZEHは認定（＝補助金受ける）ではないかと思います。
それは説明うけましたか？
アキュラホームのZEH実績は確かひどい数字だと記憶しています。
ZEH風とか、ZEH相当だと思います。

[1247: 戸建て検討中さん]

>>1246 戸建て検討中さん
そうなんです。すごく分かりにくいです。契約した後に、やっぱり出来ませんって言われそうな気がして怖いです。ZEH仕様にお住まいでしょうか？光熱費はどうですか？かなり安くなると聞きましたので。

[1248: 評判気になるさん]

>>1241 戸建て検討中さん
二階トイレは変更すると高くなるのでそのままにしました。サイズが一階のものより大きいので座り心地はいいですが流す時の音も大きめです。

[1249: 戸建て検討中さん]

価格の割には装備はそこそこ良いし、法22条地域や準防火地域への対応費も比較的安価なので、その部分はオススメ。
ただ、間取りの提案に関しては営業マンで当たりハズレが大きすぎる。いくら打ち合わせをやってもダメな人とかが1つの営業所に複数いたりするところもある。
新人が入っても、上司や先輩がダメだとやはりダメ営業マンになる。こればかりは運。

[1250: 匿名さん]

家を建てて数年経ちますが、現在このメーカーとトラブルになっています。理不尽な言い訳、補修の提案しかせず、全く誠実な態度が見られません。色々と宣伝をがががていますが、到底「良い」メーカーとは言えません。検討されている方は注意された方がいいです？

[1251: 戸建て検討中さん]

>>1250 匿名さん
すいません。検討中なのですが詳しく教えて貰えませんか？

[1253: 未熟者]

アキュラホームは内部分裂をしており、多くの人材がアイ工務店に流れています。
残っているのは入社4年未満の営業スタッフが8割を占め素人集団同然ですよ。
所長と言われている方が30代前半だったりしますので・・・
ZEH仕様であって取得すると申請に時間も要するため積極的に勧めていませんよ。
確認申請だけで長期優良住宅の申請も極力避けるような企業体質です。
早期契約早期着工早期引き渡しが優先で客の都合は考えていないので度々お申し出があるようですよ。
離職者が絶えないなか入職者がおらず、新入社員に頼っているのが実情です。
充実した教育制度もありませんから毎年素人だけが増殖しています。

[1254: 評判気になるさん]

>>1250 匿名さん
家を建てることを決めて古い家を解体したあと、なかなか建設が始まらないので確認したところ、解体費用が上がりました。地盤改良工事が見積りに入っていませんでした。と言って来ました。そんなの今さら言う？なんやかんやで契約書の金額にさせましたが、電気工事はもともと見積りに入っていませんでしたから、施主様がやってください。とのこと。只今弁護士と裁判の打ち合わせをしています。

[1255: 戸建て検討中さん]

>>1254 評判気になるさん
契約内容を確認して契約したと思いますが、本当に入っていなかったのでしょうか？
また、契約前に入金は、したのでしょうか？
埼玉で検討している者ですが、どちらの営業所か教えていただけたら幸いです。
検討し直します。

[1256: 評判気になるさん]

>>1255 戸建て検討中さん
契約書には書いていませんでした。それを指摘したところ「予算がオーバーしたところはうち（アキュラホーム）が何とかします。」と所長が約束してくれたのですがそれを信用して私が行けなかったです。
営業所は裁判を控えているので言えません。すみません。

[1257: 検討板ユーザーさん]

嘘ばっかじゃ

[1258: 戸建て検討中さん]

>>1253 未熟者さん
有難うございます。やはり省エネと住み心地を最優先に考えた時には、ここは無いと結論が出ました。
担当者も、まぁまぁしっかりしてて値段の安さには惹かれたんですけど
他の会社と比べて特に秀でている部分が無く、消費税が終わった後に生き残れるかどうかに不安が残ります。会社が無くなったら保証書は紙切れですし建築中に倒産したら、もっと大変そう。
増税後、ハウスメーカーはかなり倒産するような気がしています。

[1259: 口コミ知りたいさん]

時間があったので過去をみたが


ヤバイな。

[1260: 戸建て検討中さん]

>>1259 口コミ知りたいさん

何がヤバイのですか？
会社がですか？

[1261: 匿名さん]

同じやつの連投なのここ？w
うちはかなり優遇されたって認識になるけどw
値引きサービスしまくってくれてめっちゃいい会社やけど？
言った通り施工もしてくれるし、手直しもすぐやってくれるよ?！！
施主の説明が下手なんじゃね？w

[1262: 評判気になるさん]

>>1261 匿名さん

何を上手く説明すれば匿名さんのように優遇されるのですが？とても気になります。私も優遇されたいです。

[1263: 戸建て検討中さん]

>>1262 評判気になるさん
確かに優遇は、ありえませんよね。
悪いけど、値引きサービスなんてありえないから。
その為に、基本プランは、安く設定してあるのですから。
私もそこの展示場に行きたいですね。
匿名さん、教えてください。

[1264: 匿名さん]

>>1262 評判気になるさん
上手くとゆうよりハッキリ伝えたい事言って納得いかない事は納得するまで打合せしなさいよ。

[1265: 匿名さん]

>>1263 戸建て検討中さん
私からすれば何のサービスも無い方が有り得ないけど？
自分のしたい仕様にして値引きも、してもらってますよ。
まだ引渡し前なので、連絡先教えてくれるなら営業所教えますけど

[1266: 通りがかりさん]

何かハウスメーカーとユーザーの喧嘩っすね?

[1267: 通りがかりさん]

>>1264 匿名さん

では1250さんは適当に話し合った結果、裁判までいってしまったということですね。そっちの方が怖い。

[1268: 口コミ知りたいさん]

なんだか悪い事に対して、アキュラマンが反論してるみたいですね。
確かな口コミを知りたいです。
メリット、デメリットをね。
基本、営業は、良い事を並べるけど、お客様さんは、デメリットを知りたいのでは？
それをしっかり説明できる営業は、凄いし契約にもっていけるのが良い営業マンですよね。

[1269: 通りがかりさん]

>>1268 口コミ知りたいさん

ですよね。何か1266さんが指摘したようなつまらない子供の喧嘩に巻き込まれているようでアキュラホームさんが自暴自棄になってるとしか読み取れませんね。

[1270: 口コミ知りたいさん]

仕方ないでしょ！
このスレを過去2年分見ればだいたいわかるし、
一度家を建てる前提で営業受けたらこのスレ住民がだいたいわかります。