情報が少なく困っています。
どなたかご協力下さい。
50年住める家だと勧めて貰いました。
確かにとても素敵なモデルハウスでした。
よろしくお願いします。
[スレ作成日時]2014-01-29 19:26:46
注文住宅のオンライン相談
アローラル三共住販について教えて下さい。
22:
契約済みA
[2014-08-18 10:33:34]
|
23:
匿名さん
[2014-08-18 20:18:29]
21です。
私達は本当に営業次第で商品の見え方がガラリとかわっちゃうんです…。 単に説明されてもピンッ!とこないし…。 (人見知りが激しく、なかなか話しかけたりするのが苦手なのです(ー ー;)) アローラルさんのモデルハウスが良かっただけに残念です。 別の営業さんもたまたま?一緒のモデルハウスで他の人を接客してましたが そちらの営業さんの話が楽しくてわかりやすく 芸人みたいに話題豊富でお話が一方通行にならないのです。 あぁ・・この営業さんはお客さんの事を思ってお話ししているんだなぁって 感じる場面がいっぱいありました。 「この話は忘れないようメモしておきます!」 「その場合はこのようになりますって言いながらスケッチしてたり」 あぁ・・感動しちゃう(^。^) (私達の営業は根拠のない話ばかりで単に契約を急がす!) (人柄はさほど悪くないのですが……。) 私達が希望するアローラルさんの分譲地は残りわずかなので、 早く決心しなくちゃいけないのに、なかなか先に進みません……。 どうしたらいいのか……。 22さんはもう工事中なんですね(^◇^) 羨ましいです。 安心快適なマイホーム完成するよう微力ながら応援します! 私達は間取りの希望がいろいろあって自由設計がいいなって 思っていますが、この調子では先に進みませんね……。 |
24:
ママさん
[2014-08-18 20:48:24]
アローラルさんの営業マンにlovely ☆*:.。
*・゜゚・*:.。..。.:*・'(*゚▽゚*)'・*:.。. .。.:*・゜゚・* でもでも。。。左手にキラリと輝くモノが(_ _).。o○ いっぱいお話ししたいけれど。。 いけないいけない、今はおウチ探ししなくちゃ(ーー;) |
25:
契約済みA
[2014-08-19 19:10:42]
>>23さん
>安心快適なマイホーム完成するよう微力ながら応援します! ありがとうございます。 >私達は間取りの希望がいろいろあって自由設計がいいなって >思っていますが、この調子では先に進みませんね……。 私んトコは時間・場所・間取り・土地の広さなど、たくさんの制約がありました。 でも、制約があったからどんどん進めることができたんだと思います。(制約が無くて家が欲しいだけだったら、まだ契約にも至ってないと思います。) 間取りに関しても一旦は「これで良いかな?」という状態まで行って、設計士さんが「じゃあ次はフローリングの色とか考えておいてくださいね」と言われた後に、こちらの都合でやり直し(ほぼ全替え)しちゃいました。 (それでも嫌な顔もせずにやり直してくださった設計士さんに感謝) 家を建てるのは、余程のお金持ちではない限り、理想と妥協の産物だと思います。 でも、できるだけ妥協したくないのは、誰もが思っていることですよね。 時間とかの制約がないんだったら、じっくりと考えたり、調べたりされるといいんじゃないでしょうか。 あなた様もご希望のお住まいが完成しますように^^ |
26:
匿名さん
[2014-08-21 11:02:01]
制約があるからこそ決まる事って結構多いのかもしれないですね
自由にOK!!っていう風になると迷いすぎて決まらないとかっていう事も起こりうるし 制約の中で決めていくことで新しい事を知ったりとか面白いと思います 妥協と言えば妥協かも知れないですが納得して制約の中で最善を尽くしたと思えばいいのではないでしょうか |
27:
匿名さん
[2014-08-21 12:09:39]
23です。
25さんの意見はとても参考になりました。 ありがとうございます。(^。^) 私たちの制約って何??? この数日間家族会議で話し合い少しは前進したと思います。 予算に限りがあるのでわがままばかりは言えませんが 建物への安心感と営業マンへの信頼感重視で絞り込んでいきたいと思います。 過去レスを見ているとアローラルさんのシステムはなんとなくですが理解できました。 営業が悪くても設計士さんが良ければ!って考えましたが やはりあの営業では……。 (シャツのボタンは開けっ放し、質問に対して適当な問答しかできないひとは 自己中心的な考えの方と予想し、売りっ放しで購入後のアフターに期待できません) アローラルさんには立派な営業マンさんがいてるのに営業ひとりのだらしない格好で 会社としての評価が下がるのには残念ですが 高額商品を扱っている自覚を持ち又、それに見合う営業になってもらいたいです。 営業マンを選べるシステムには私も同感です。 (私達の希望する営業マンさんもいてます) 一度担当営業へ連絡し担当者変更を伝えてみます。 |
28:
契約済みA
[2014-08-22 11:40:06]
>>26さん
>妥協と言えば妥協かも知れないですが納得して制約の中で最善を尽くしたと思えばいいのではないでしょうか うん。いいお言葉だと思います^^ 「あと100万円・200万円出しておけば良かった」などと後悔する可能性のある決断が妥協なのかも知れない。それでいつまでも後悔するのなら、無理をしてでもそのお金を捻出しておくべきなんでしょうね。 でも無理をせずその節約したお金は、そこまでの贅沢は不要とか、万が一に備えての余裕や保険であったり、ローンなどの返済に負担をかけない為であったり、ちゃんと割り切れるやり方であるなら、それは最善と言えるのかも・・・ですね。逆に無理をしてでも「納得のいく家ができた」のなら、それも最善。 (妥協と最善は行動は同じでも精神的な意味合いが全く異なるってことなんでしょうね) 私のような庶民には決して安くない買物であり、一生に何度もあることではない買物ですから後悔はしたくないですね。 私だけじゃなく、これから家を建てようとしている方がいらっしゃったら、迷ったときは自分の行動が(後悔する可能性のある)妥協なのか(納得できる)最善なのか問いただすのがいいと思います。 アローラルさんとは関係のないスレチかも知れませんが・・・いいお言葉だと思いましたので書かせて頂きました。 >>27さん そういう意味でも営業さんにも妥協しない方がいいですね。 実際に家を作るのは設計士さんだったり大工さんなんですが、やはり私たちの窓口ですし、アフターを考えれば一番長い付き合いになる人ですから。 |
29:
匿名さん
[2014-09-06 10:47:20]
>>9さん
10年以上勤めている営業さんは何人いますか? >>契約済みAさん いろいろと参考になるご意見感謝いたします。 現在新居工事中とのことですが、工事が始まってからも営業さんからの連絡が途絶えたり 工事中のトラブル等の有無はいかがでしょうか? |
30:
契約済みA
[2014-09-06 19:08:00]
>>29さん
所用があり営業さんとは先日連絡を取りましたが、健在です(笑) 営業産以外にもローン担当さんと設計士さんにも何度か連絡を取る用件がありましたが、皆さん健在です(笑) 工事中のトラブルも今の所ありません。工期も予定通りだと言っていました。 アローラルさんはHPに「工事進捗ブログ」がありますので、進捗状況がある程度わかるのがいいですね。 (他のHMにもやってる所ありますね) 余談になりますが、私はアローラルさんをお勧めはしないです。逆に否定もしません。 他の契約者様も居住者様も同様だと思いますが、私だって初めてのお付き合いのHMですし、私はまだ住んだことがある訳でもないですからね。 お勧めはしませんが、知っていることや感じたことはお伝えしたいと思います。それでも主観が入っていると思いますので、どう判断されるかはお任せ致します。(当たり前ですけど) それでも私はアローラル信者ですけどね。・・・って言うか、買った以上信じるしかないんですよね。 裏切らないでくださいね>アローラル三協住販さん |
31:
匿名さん
[2014-09-06 20:17:10]
>>30 契約済みAさん
29です。 返答ありがとうございます。 Aさんのご意見はとてもわかりやすい表現でお伝えしてくれるので とても感謝いたします。 特にトラブルなく工事が進んでるというように見受けますが、間取りの自由度や打ち合わせに関しては いかがでしょうか? 大手ハウスメーカーには無い魅力ってありましたか? |
|
32:
契約済みA
[2014-09-06 22:17:31]
>>31さん
間取りに関しては・・・>>25にも書きましたが >一旦は「これで良いかな?」という状態まで行って、設計士さんが「じゃあ次はフローリングの色とか考えておいてくださいね」と言われた後に、こちらの都合でやり直し(ほぼ全替え)しちゃいました。 >(それでも嫌な顔もせずにやり直してくださった設計士さんに感謝) ということで、自由度とは違うかも知れませんが、こちらの要望がちゃんと伝えることができたら、できる限りの努力はして頂いたかと思います。 具体的には1階を変更するだけで良かったのですが、その変更に伴い階段の位置が変わりましたので、2階にも影響しました。 2階は子供用の部屋が2つ(両方ともロフト付)と私らの主寝室なんですが、やり直しの最初の提案では、階段の位置が変わることで2つの子供部屋の大きさが違うものになってしまいました。2人の子供にはできるだけ平等にしてあげたかったので、何とかならないかと・・・ そこで、「建坪増えてもいい」「ベランダの大きさが変わってもいい」「ベランダの位置が変わってもいい」等の緩和条件を出して考えていただいたら、多少の違い(窓の向きとか)はあるものの、2つの部屋の広さもロフトの広さも同じプランを提案していただいて、それが最終案となり決定です。 上記の緩和条件を出さないと無理かも知れないと気づくのが早かったので、最終案に至るまでに大した時間はかかりませんでしたが、要望を伝えていなかったり、伝え方が的を得ていないと、違う方向に行きかねないとは思いました。 単に「リビングを広くして欲しい」という抽象的な伝え方ではなく「リビングは最低何帖」とかという具体的なことや、「建坪は変えないで広く」(その場合は他のどこかが狭くなるのは必至)なのか「建坪が増えてもいいから広く」なのか、こっちが出せる提案を伝えた方がいいと言う事です。 至極当たり前のことを書いていますが、ここは大事な点だと思いました。 特に建坪です。こちらの要望がなければ無理に広げようとはしない感じです。建坪は金額に影響しますから、設計士さんは建坪ができるだけ変わらない状態で変更を考えます。そこでいい案が浮かべば良いのですが、浮かばない(っぽい)場合はその対策(緩和条件)を出してあげる用意が必要なんだと思いました。 打ち合わせも「何回」と決められてますが、ちょっとぐらい超えても追加料金もないみたいです。ウチは指定の回数で収まりましたが、追加料金がかかるHMもあるみたいですね。 設備にしてもお金さえ出せば別のものも付けてくれるみたいで「この指定の中から選ばないと絶対にダメ」って感じでもない。 アローラルさんで取り扱ってない器具も、買ってくれば取り付け工事費だけで付けてくれるとも言ってましたね。(結局はアローラルさんで入手できたのでまとめてお願いしましたが) 家を建てるのは2回目ですが、前回も大手HMじゃないので大手さんのことはわかりません。だから大手さんに無い魅力もわかりません。すみません。 あ、あるとしたらアローラルという会社自体が借金が無い会社みたいです。つまり土地を自腹で買って売ってる。土地を買うために借金してる会社は早く売ろうとする(売りたい)みたいだけど、借金じゃないので結構のんびりとしてるという印象です。 とりあえずこんなとこで。 |
33:
匿名さん
[2014-09-07 12:13:03]
>>32契約済みAさん
31です。 度々の返答ありがとうございます。 購入された人のご意見なのでとても参考になります。 標準装備や間取りにつきましては、柔軟に対応してくれるんですね。 自分達の予算に合わせて間取りは今後も考えていきます。 いかに自分達の希望を設計士さんへ伝えるのが重要かという点がよくわかりました。 今の状況では手探り状態なので今後は希望を固めていきます。 |
34:
匿名さん
[2014-09-14 12:43:06]
アローラルさんの家で納戸プランやスキッププランを選択し
入居されている方(工事中も含む)の間取りの失敗談や設計士さんについて 「あ~これ失敗だぁ~」とか「こうすれば良かった」などのアドバイスや 設計士さんのデザイン力(技量)についてご返答下さい。 |
37:
匿名
[2018-07-22 16:55:58]
アローラルで家を購入しました。
過去レスを見て実感したのは担当営業スタッフは素晴らしい人でした。 購入後は設計担当に引き継がれますが、お忙しく過ごしている方なのに定期的に様子を見に来てくれたり間取りについてもよく相談に応じてくれました。 設計の人も我が家の無理難題に心地よく応えてくれてとても満足しています。 様々な分譲地、住宅展示場を見学して最終アローラルで決断させてもらったのも営業スタッフのきめ細かな配慮と私達の希望に対しての応対力が決めてです。 でも、全てのスタッフが素晴らしい方々とは言い難いです。 住宅ローンは私達なりに勉強し申し込み先も決めておりましたが、何の利点があるのか理解できませんがネット一括申し込みを半ば強制に強要。(依頼してないのに数社からメール) 希望していた銀行を告げましたが何の返答もなく非提携の銀行にて住宅ローンを申し込み。 結果、購入前に審査した銀行よりも幾分高い金利となりました。 営業、設計スタッフに比べ接客力は期待できません。 |
38:
匿名さん
[2018-07-23 13:22:42]
37:同感
営業満点。設計担当今のところ90点。 職人はたくさんいてるので個人評価できませんが、皆さん元気よい挨拶してくれます。 私達の担当営業さんは職人さん達と仲良くしてくれてるお陰か、私達にも気軽にお話ししてくれます。 ただし、住宅ローン担当者??は何人在籍しているのかわかりませんが私達の担当は自己中。 自称「私は仕事ができます」的な態度ですが、残念。何か勘違いしてます。 住宅ローンは何十年という計画なので、もっと親身になって頂きたい。 頭の回路、客への接し方、服装の改善求めます。 |
39:
匿名さん
[2018-08-31 13:29:46]
基本的には、どのスタッフさんもきちんとしている方が多いのかなというふうに見ています。
合う合わないなどは人間ですから多少はあるかと思われますが それでも現場がまずしっかりしているって言うだけでも かなり安心感がうまれて来ると思います。 |
40:
匿名さん
[2018-09-07 12:01:23]
私たちは今回御縁があってアローラルさんの家に決めました。
今住んでるところや理想の間取りを考えながらどういった家にするのかを決めないといけないのは不安だらけでした。 営業さんや設計の方のアドバイスが本当にありがたかったです。 住宅ローンも全く初めての中、担当していただいた方もとても親切に対応していただきました。 私たちの場合、悪い印象どころか良い印象しか感じませんでした。 |
41:
匿名さん
[2018-09-20 11:05:10]
住宅ローン担当の方は、どのような理由で銀行を選んでいるのでしょう?
メーカー側にしても全く優遇のない非提携の銀行に申し込む利点は 無いと思いますが、どうしてなのですか? 担当の方は、実務経験の浅い方なのでしょうか。 |
42:
検討者さん
[2018-09-24 22:04:54]
|
43:
戸建て検討中さん
[2019-01-21 12:45:11]
スキップフロアと納戸がある仕様で購入した方に伺いたいのです。
夏、冬の空調って結構ガンガンにかけないとダメでしょうか? 気密性が高いと聞いていますが実際に住んでいる方の意見を聞いてみたいです。 |
コダテル最新情報
ハウスメーカーレビュー最新情報
私は営業じゃないですけど商品価値を高める為の仕事をしていますので、21さんの意見が心にぐっさり来ました。
確かに家そのものの良さとかには営業は関係ないんでしょうけど、その商品(家)を紹介する為の営業の服装などの見栄えや話し方や対応によって、その商品価値が下がったらもったいないですね。
>センス良い営業もいましたので、見習って下さい(*^^*)
アローラルさんの営業さんも、このサイト見て参考にしてくれるといいですね。
ま、私の場合は既に建築中。アローラルさんがいい家を建ててくれると信じるしかない状況ですんで、今さら営業が良いとか悪いとかっても仕方ないんですけどね。