トヨタホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

トヨタホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.toyotahome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■トヨタホーム施主ブロガー
【Hiroki】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hirok831010/
【つくね】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/tsukune/

[81: 匿名]

まあ、それはどこでも同じだね。
ここの特色としてどうこうって部分ではないです。
むしろユニットを選択すると不自由です。
正直、悩みますよ。

[82: ビギナーさん]

７３さん
在来工法の木造住宅がいいと思いますよ。
特に若い方で将来増設が考えられるなら、在来工法の木造に限ると思う。

[83: スマートエアーズ入居済み住民さん]

ＺＥＨ住民さん

グラフは以下の手順で投稿できます。HEMS画面アップよろしくお願いします。

１）PC画面を「Print Screenキー」を押してコピー
２）Windows付属ソフト「ペイント」に貼り付け、不要なところを削除して、
　　自分のPCに画像ファイルとして保存
３）掲示板に投稿するときに「写真：ファイルを選択」でこのファイルを選択

今日は良いお天気ですので、絶好調発電中です。

[84: ＺＥＨ住民]

スマートエアーズ入居済み　さん

すいません。上手く投稿出来ません。

ちなみに、昨日23日は初の900円（売電）超えました。

お互いにこれからが楽しみですね！！！

[85: ＺＥＨ住民]

こんなかんじでしか。

[86: ＺＥＨ住民]

スマートエアーズ入居済み　さん

わかりますか？写真を撮って投稿しました。

[87: スマートエアーズ入居済み住民さん]

ＺＥＨ住民さん

うちより消費電力が多いのに電気代が安い！
オール電化契約されてるのですね？　こんなに違うのですね！！！

売電量も全然違いますね。断熱がよいのですね。
うちは暖房に発電した電気使いまくりですから、売電量はそりゃ減るわな。

うちのHEMSで同じ画面コピーして乗っけておきます。
ちなみにうちでは、ほかにガス代約1.2万円が必要です。（泣）

Windows7ならSnipping Tool(Windows付属)でも画面切り取れます。
こっちのほうが簡単です。めんどくさい方法を最初にご紹介してすみません。

[88: ＺＥＨ住民]

スマートエアーズ入居済み　さん

[89: ＺＥＨ住民]

スマートエアーズ入居済み　さん

有難うございます。出来ました。

[90: ＺＥＨ住民]

スマートエアーズ入居済み　さん

関西電力のＨＰからです。

[91: ＺＥＨ住民]

太陽光の分も！！！

[92: ＺＥＨ住民]

スマートエアーズ入居済み　さん

トヨタのＨＥＭＳ値は参考ですが、電力会社からの数字はそのまま入出金金額ですよ！
こちらも利用すると詳細な数字まで確認出来ます！！！

うちはオール電化なんでガスが無い分、電気代の削減に日々励んでます。

戸建は寒いと聞いていたんですが（以前は分譲マンション85.05ｍ2　新築から10年入居）ＺＥＨにしたせいか、暖かいです。

今回はフィーラスのＺＥＨ仕様、160ｍ2（１階90ｍ2、２階70ｍ2）全く寒さを感じないです。

[93: スマートエアーズ入居済み住民さん]

関西電力はぴeみる電けんとうします。

うちはスマートエアーズ付きフィーラスです。140＋ロフトで計150弱。
ロフトは全然使ってないけど、スマートエアーズ入ってます。
たぶんこういうところで損してるんだと思います。
電気代気にしなければ暖かいです(たぶん)

[94: ＺＥＨ住民]

トヨタの家だから暖かいのか？わかりませんが暖かいです！

[95: 匿名さん]

愛知県だしトヨタでいいかな〜？
鉄骨にしては安いほうだし工期は短いし
ハグミってのが引っかかるけど金持ちじゃないでしょーがねーか。
営業マンがちょっと気にいらんのだけどこの辺でトヨタで建てるなら愛知か名古屋かどっちが良いか教えてくれん？
ついでにお勧めできる営業マンがいる展示場もね！

[96: 匿名]

トヨタホーム以外わ考えないんですか？

[97: 匿名さん]

どっか良さげなとこある？

[98: ＺＥＨ住民]

住宅展示場に行くと色んなＨＭが有るんでじっくり見てわ！
構造！何処に力を入れてる！自社製品の為コストが安い等！
悩みますが選ぶのには展示場がおすすめです。

[99: 匿名さん]

いろいろ見ているときがいちばんたのしい

[100: ビギナーさん]

内装や設備も大事だけど、構造が一番と思う。
だけど、これ見えないんだ。
現場をそれも１日ぐらい時間をかけて見た方がいい。

[101: 匿名さん]

トヨタホームの工場見学行ったよ。
ユニットのサビ止め塗装工程とかびっくり。
内そう作業工程も見られる。
職人不足の今、エ場生産の方が安心。

[102: 匿名さん]

＞１００

構造はその内装と設備の内側ですものね、たしかに見えないです・・。

設計図と実物を照合して、この部分はこうなっているという確認がじっくりしたほうがいいのでしょうねえ。

本当は中身を実際に見て等しいかどうかを目視したいのですけど、そこは信じるしかないでしょうか・・。

皆さんが構造を知りたい場合はどうなさってるんですか？？

[103: ＺＥＨ住民]

構造の知識＆確認！！！

今年になって新築を住み始めましたが、去年の11月にユニット（鉄骨ラーメン構造）を運ばれて来てから、暇な時に内装、設備の進み具合を確認してたんでこんな構造やと！（トヨタホームから聞いていたんで見て確認って感じです）
それに大工さんとも会話をしている中で良くわかりましたよ。
進み具合を確認している中で不具合箇所も見つけやすいんで、暇な時は見に行くのも良いかと！

[104: 匿名さん]

トヨタホームの展示場は全国にあるんですね。
それに工場見学もしているのなら物件などの技術など嘘偽りなく
そして自信があるんだと思います。
それに常に時代にあわした最新テクノロジーを開発して
今中国のPM2.5など酷くなり日本に飛来していますがこの物質に
対応した技術「ピュア24セントラル」を開発するなど今後のトヨタホーム
の活躍など注目ですね。

[105: 入居済み住民さん]

104さん　
ＨＭの展示場は全国にあると思うんですが！
トヨタホームは住宅業界ではまだまだだと・・・！
トヨタ自動車が有るんである意味しっかりとした住宅づくりには引けは無いと思いますが！！！

[106: 匿名さん]

トヨタホームは東京じゃ弱いよね。見掛けないし。トヨタの社員が新築するときにトヨタホームで建てれば全国で一位に成るのでは？手っ取り早いミッション、身内に営業掛けるのが先決。

[109: 匿名さん]

大都市は道が狭い、電線が邪魔とかでユニットが搬入できないできないことが多く、営業的に後回しになるらしい

[110: 入居済み住民さん]

トヨタホームも工場施工率80％台をうたっているが、
表面の仕上げ箇所ではやはり50％以上が現場作業。
やっぱり、現場監督、大工さんの力量が分かれ目です。
まだまだ車のように工場での品質安定は望めないと思います。
幸い、我が家は比較的ラッキーだったように思います。

[111: 入居済み住民さん]

トヨタすまいるはトヨタ自動車の後ろ盾があるからやりたい放題です。
まともな社員半分いるのかな？？？？？？？
団地管理室　子供の集まりか？法律無知、イベントのようのちらしすら配布できない
あざぶの丘は　一部の住民に意図時に不利な状況をつくり孤立化させ、管理組合役員にはごますりまくり管理組合費のすいあげ～～～～～～～～

建設時はマスコミがこぞってとりあげ
売り終わって　しまえば　マスコミシャットダウン
中日新聞さんをはじめ　建設当時取材されたマスコミさん　その後の追加取材真実を公表しませんか？
何もできない庶民をたすけてください

[112: 匿名さん]

>>111
三好ヶ丘の分譲地ですよね？何があったんですか？

[113: 入居済み住民さん]

たぶん　自治会加入義務発言　未加入者　脱退者へのいやがらせ　協定違反　など　いろいろあるみたいですよ
警察も介入したみたいですよ　裁判ざたは権力で止めたらしい
真実は闇の中　ローンとゆうなの鎖で　すまいるにかわれています

[114: 契約済みさん]

防湿コンクリート無の建築現場見て選択肢から外しました
オプションとかあったのかもしれませんが、こっちは素人なので分かりやすく見た目で劣る物件現場を見せるのは営業失敗でしょう

[115: フィーラス入居済住民さん]

うちは頼んだわけではないけど防湿コンクリートになってる。
価格帯によって装備が違うのだと思うよ。

[116: 匿名さん]

検討中の時に営業マンに聞いたら、基礎のコンクリートは施主の希望通りに出来ますと言われた記憶がありますが？

[117: 入居済み住民さん]

防湿コンクリートについては、その地域の地形や気候条件などを考慮するのは当然として、、
施主の懐具合を見ながら提案してると思うのであるから良くて無いから悪いというわけではないと思います。

我が家は防湿シートだけです。
高台で水や湿気が貯まりにくく水はけも良いので、今までなんら問題になっていません。
同時分譲した近所も聞く限りでは防湿シートだけです。

[118: 入居済み住民さん]

アフターフォローに関して
今年の正月に不具合が発覚して
対応を依頼していましたが、対応が無いまま
担当者が異動になるとの連絡が
メールで来ました。
会社というよりは担当者個人の問題かもしれませんが・・
残念な対応です。

[119: 匿名さん]

どんな不具合？

[120: 匿名さん]

西宮北口に新しい展示場できたようです。
http://toyotahome-kinki.co.jp/network/145.html

[121: スマートエアーズ入居済み住民さん]

暖かくなってきたので、ようやく発電量が消費電力量を上回るようになってきました。

[122: 匿名さん]

10kwの太陽光がやりたくて、しかたなく別のHMにしたのに、
グレートソーラー発売・・・
あと半年早く出してくれたらなあ。

[123: スマートエアーズ入居済み住民さん]

うちは太陽光4.2kwだけど、4月7日～5月8日430kWhで買い取り13330円でした。
10kwなら3万円超えますね。いいなぁ。

ちなみに同時期支払った電気代は7183円でした。

[124: 入居済み住民さん]

入居9ヶ月、47坪、太陽光5.8kwです。
5/15検針結果。買電12,100円、売電23,700円。
先月はどちらも19,000円程度（売電がわずかに多かった）。
先月中旬からスマートエアーズ停止させたため改善した模様。
123さんは買電7,000円台。ちょっとうちは多い方かな。
次はエコキュートの設定調整かな。

[125: スマートエアーズ入居済み住民さん]

124さん、うちは都市ガスも使ってます。3/28-4/25でガス代7675円でした。
やっぱ、オール電化が低コストでよいですね。失敗しました・・・・　

[126: 購入検討中さん]

エアリーガードの廉価版が出たみたいだね。

[127: 匿名さん]

宮崎もトヨタきてくれよ。

[128: ビギナーさん]

太陽光の話題多いよね。
トヨタホームの売りが太陽光って事ですかね？

[129: 匿名さん]

太陽光の話題ってけっこう見かけますが、実際に使用していて売電がいくらになったとかいう話は少なかったので、とても参考になります。発電量が消費電力量を上回ってきたとのこと。収入が増えたということですね。寒い時期は買電の方が上回っていたのですか？あとは維持費との関係がどうなのかも知りたいところですが、買電、売電の動きを見るのは楽しみでもありますね。

[130: スマートエアーズ入居済み住民さん]

129さん

うちはガス併用（エコウィル有）なので、主流のオール電化の家とはちょっと違うんですけど、
ご参考までに書いときます。

スマートエアーズは５月中旬から運転停止中なので、売電が買電を大幅に上回りました。
お天気も良かったですし。
６月に入ってからは曇天続きのため発電量が下がってますので、こんなに売電できないと思います。
4.2ｋＷの太陽光パネルですけど、1ｋＷh程度しか発電してません。
今回が最高の成績かな、きっと。


関西電力　5月9日～6月5日　
　買電 １７３ｋＷｈ 4439円
　売電 ３９６ｋＷｈ 12276円　（単価３１．００円※）

大阪ガス　4月26日～5月28日
　５８ｍ3　7854円


※大阪ガスから７円／ｋＷｈの補助金があとから１年分まとめて出ます。

[131: 匿名]

太陽光発電ですが最近、早朝から発電しますが
深夜割引でエコキュートで発電を使用されもっ
たいないと思います。どなたか対策をしている
方がいれば教えてください。

[132: いつか買いたいさん]

熊本でスマート希望したら4000万
とか言われました
最後はミサワホームを進めてきました
ラロック気に入ってたのになぁ…
広告では30坪位で2500なのに
熊本までの運搬費でしょうか？
営業の方が４月からお勤めの
人で残念でした。
こちらがネットで仕入れる情報以下
しか知らず、いちいち驚いていた。
ハイムより高い金額で
どや顔が忘れられません。
前の方は蓄電池はどうですか？

[133: 匿名さん]

太陽光発電の話がおおいなぁと私も感じました。
最近はつけることができるのなら、つける方が多いのかしら？

132さんは新人さんに対応されたのですか？
新人さんじゃないにしても、あまり勉強されていない方だったり
経験がない方だと提案力が低かったりみたいにあるのかしら？
先輩のフォローがあればよろしいんでしょうけれどネ...

[134: スマートエアーズ入居済み住民さん]

去年、営業さんから聞いた話では、蓄電池はペイしないので、おすすめしません、でした。
ですので、うちは蓄電池なしです。
蓄電池つけられるようにしておきます、とのことでしたけど。

今年はペイするようになったのかな？

[135: 入居済み住民さん]

最近の住人です。
我が家もセールスの薦めにより蓄電池は見送りです。
彼の理由は
①経済的にペイできるかわからない。
②ノウ・ハウが十分とは言えない。
③改善の可能性がある。

ですが、かつてのトヨタプリウス（初代）のことも考えると、
私も技術を実用する先達になろうかなとは思いました。
結局、スペース等確保し保留としました。
中途半端で参考になりませんがすいません。

[136: 入居済み住民さん]

皆さんに同じく蓄電池は勧められませんでした。
技術的にもまだまだ改良されることが確実で、
現行モデルはかなり大きいため場所のムダも大きくなりそうでした。

ラロックやEV対応だけでも十分先達になれますよ。

[137: 親同居さん]

トヨタホームで3階建てを建てられた方、
検討された方にお聞きしたいです。

シンセ・エスパシオ等の種類とおおよその坪単価を知りたいです。

また屋上を付けられた方の感想や価格もお聞きしたいです。

[138: スマートエアーズ入居済み住民さん]

うちは、最初は3階建ても並行して検討してました。
3階に1部屋＋屋上追加で、400万アップくらいだったかな？
費用面および近隣に3階建てがほとんどなく、文句が来そうだったので断念しました。

屋上も検討してましたけど、200万アップぐらいだったかな?
陸屋根は暑さの点で不安、子供が大きくなったら全く使わない、とかいう話があり、
陸屋根にはスマートエアーズがつけられなかったので断念しました。

屋上設置しているお家の見学にも行きましたけど、眺めはとてもよかったですね。
電気と水道は必ず屋上まで引いておくように、とのことでした。
ご参考まで。

[139: 親同居さん]

No.138さん、教えていただきありがとうございました。
我が家は南側ギリギリに家が建って数年たちますが
採光と通風に悩んでおり質問しました。
ありがとうございました。

[140: スマートエアーズ入居済み住民さん]

No.139さん

費用はケースバイケースですから、営業さんに確認よろしくおねがいします。

>我が家は南側ギリギリに家が建って数年たちますが
>採光と通風に悩んでおり質問しました。

うちも北側道路の土地で、南側に家がならんでいるので困ってました。
トヨタホーム２階リビング＋エレベーターで解決できました。

２階リビングだと高齢になった時に階段を上がるのが不安ですが、
トヨタホームなら150万円からエレベーターがあるので、安くてよいです。
メンテナンス契約も年間４万円からあるので安心です。
おすすめですよ～

といっても去年の話ですので、ご確認よろしくおねがいします。

[141: 匿名さん]

139さんではないのですが…EVについてありがとうございます！！
そんなもんで設置できて、ランニングコストもそんなもので済んでしまうのですか？！
意外でした。
ものすごく特にランニングコストがかかりそうで。
点検などは行ったりするのでしょうか？頻度はどの程度ですか？
マンションに住んでいたころは月１で点検があったのですが。

[142: 匿名さん]

EV１５０万て工事費別のハードのみの値段でしょうが、それにしても一寸安すぎませんか？
一人用？

[143: スマートエアーズ入居済み住民さん]

エレベーターはジェイテクトのホームパルとかいうやつです。
http://www.jtekt.co.jp/products/home_elevator/

２人用ですが、かなりきゅうくつです。
手でこぐタイプの車いすは入りませんが、介助者が押すタイプのコンパクト型
車いすなら入るものがあるそうです。

メンテ契約４万円コースは年１回点検です。
ちなみに他社エレベーターだとメンテ契約年間１０万円とかでした。

費用はエレベーター一式１５０万円とかだったと思います。
たぶん工賃も入ってるんだと思うんだけど。
ちなみに、他ホームメーカー見積もりでは１９０万とか、２００万円以上とか。
トヨタが圧倒的に安かったですが、２００万円超はエレベーターサイズが
大きかったように思います。

他社営業さんの話も含めてですが、

・１０年以内に使うのならエレベーターは新築時に設置したほうがいい。
・使うのが２０年後なら、エレベーターつける必要なし
・エレベータースペースを想定して１階２階に納戸を作る、等準備しておくことは
　よくあるが実際にエレベーターを後から設置したことはほとんどない。
　床や壁を壊してからエレベーターを設置することになるので、本体２００万の
　エレベーターでも工事総額４００万になったりするため。
・工事用スペースも準備しなければならないので、エレベーター後付けのための
　スペースを準備する場合は、新築時に設置する場合より大きなスペースが必要。
・エレベーターをつければよかった、という話はよく聞く。
　エレベーターをつけなければよかった、という話は聞いたことがない。

とかいうことで、うちではエレベーターつけました。

引っ越してすぐに、子供が足首捻挫で松葉づえ生活３週間になったのですが、
エレベーター大活躍しました。
２階リビングならエレベーターつけておいたほうがよさそうです。

[144: 入居済み住民さん]

>太陽光発電ですが最近、早朝から発電しますが
>深夜割引でエコキュートで発電を使用されもっ
>たいないと思います。どなたか対策をしている
>方がいれば教えてください。

エコキュートの設定（ＨＥＭＳモニタかリモコンで操作）でできます。
たしか、朝６時までの低価格帯の設定があったはず。
ただ、電気代表示の計算方法も変わる可能性が大なので自己責任で。

[145: 入居済み住民さん]

うちは営業さんにエレベータを付けるなら、建坪を増やして子供が出て行ったあとも、１階だけで生活できる間取りにしておいた方が良いと言われました。
ユニット８つを５２５から６２５に変更し間取りで対応しました。１５０万くらいのアップだったと思います。
面積は２．５坪ぐらい増えたと思いますが切妻屋根の太陽光が０．５キロ多く載せられたので良かったです。
土地が広くはないですが、ちゃんと入りました。

[146: 契約済みさん]

エアリーガードSって廉価版どうなんでしょうか？資料がまったくありません。設置した方いますか？

[147: スマートエアーズ入居済み住民さん]

天気が良いので快調に発電してます。
4.2キロの太陽光なのですが、夏場は4キロ届かないです。気温が高いと効率がおちるんだとか。
スマートエアーズは1階・2階とも28℃設定で稼働中です。
この温度ならTシャツ・短パンならなんとか耐えられますけど、扇風機が欲しい。

[148: スマートエアーズ入居済み住民さん]

昨日は暑かったですね～　昼間は35℃超えてました・・・

スマートエアーズは快調・快適です。家のどこでも涼しいです。
外から帰ってきたとき玄関のドアを開けると涼しいのは、うれしいです。

しかし、うちの4.2キロ太陽光発電では、発電した電力は冷房用でほとんど使い
切ってしまうようです。
昼間売電でわずかしか稼げないので、夕方、夜の電気代がこたえます・・・

ご参考まで。

[149: 購入検討中さん]

トヨタホームのグレートソーラーは屋根一体型なのでしょうか？
一条工務店の一体型とは少し違いそうですが、どうでしょうか？

よろしくお願いします

[150: 買い換え検討中]

3階建の見積ですが、坪単価68万円でした。

建てられた方で、工事中に、材料や部材で、工場での不具合や、傷など気になったかたは、見えますか？

トヨタホームの工場勤務の方は、自社では建てないと言う
書き込みを見たので気にしています。

[151: 入居済み住民さん]

>>150
作っているときは傷が目についたけど引きわたしの時には、全て補修済でしたよ。
リペア専門の人がいるんです、とのことだった。

[152: 買い換え検討中]

>>151
回答ありがとうございます。

シンセシリーズとエスパシオシリーズではどちらがいいのでしょうか？

[153: 入居済み住民さん]

エスパシオでは検討しなかったのでよくわかんないけど、ユニットのシンセでよい間取りができない場合にエスパシオになるのだとおもいます。（うちの場合はシンセでよい間取りができました）

でも、もし、エスパシオで建てるとなると、シンセよりだいぶお値段が高くなるらしいですから、トヨタホームの最大のメリット「安い」がなくなってしまうのでは？　そんなにお金出すのなら、積水でもへーベルでもいいじゃん、ということになるんだとおもいます。

どなたか、エスパシオ建てた方、コメントおねがいします。

[154: 購入検討中さん]

シンセシリーズは、準防火地域では、３階建を建てれないと言われました。
そのため、エスパシオシリーズの一択みたいです。

[155: 購入検討中さん]

エスパシオって制震も免震も付いてないようですが、地震のときはかなり揺らされてしまうのでしょうか？
構造体は大丈夫だと思いますが、大きく揺らされないか不安です。

[156: 入居済み住民さん]

エスパシオの人はいるかな？？？

うちはシンセフィーラスですけど、制振装置つけようと思ったら、営業さんから

　構造は十分に強いので、制振装置がなくても破壊することはない
　家具をちゃんと固定しておけば十分　
　結構高価なのでつける人はほとんどいない
　うちの間取りでは制振装置つけられない

ということで、制振装置なしです。ご参考まで。

　

[157: 匿名さん]

制振装置をつけると、トヨタの仕様だと開口部が狭くなるみたいですね。
地震のとき、軽量鉄骨は２階が結構揺れると聞きます。
建物は大丈夫でも、揺れ幅が大きそうで怖い気がします。

[158: 申込予定さん]

シンセは、個別申請をすれば、準防火地域でも、建てられるとのことです。
申請に、半年ぐらいの期間がかかるのと、
費用が150万円かかるとのことです。
それでも、費用的には、エスパシオより安くなるとのことです。

制震装置は、四ヶ所から六ヶ所につける必要があり、
南北面で一メートルが取れない家が多いとか。

[159: 入居済み住民さん]

No.157さん
>建物は大丈夫でも、揺れ幅が大きそうで怖い気がします。

阪神大震災被災者としては、建物が大丈夫なら家具の下敷きにさえならなければ、
ＯＫだと思います。うちは本棚、食器棚が転倒してリビングがめちゃくちゃになりましたけど、
今のトヨタホームならいずれも作り付けになってますからきっと大丈夫。
制振装置がないので、大きな揺れにびっくりすることになりそうですけど。

ちなみにこの前の台風11号では30メートルくらいの風が吹きましたけど、2階でもほとんど
揺れませんでした。ちょっと感心しました。


No.158さん
>南北面で一メートルが取れない家が多いとか。

うちはスペースアップコンポを使っているので制振装置がつけられない、と営業さんが
言ってました。

[160: 申込予定さん]

どこのハウスメーカーも、３階建には、制震装置をつけないのが多いそうです。
一階、２階、３階で揺れ方が違うから、制震をするのが難しいとのことでした。
そのかわり、躯体を強固にして揺れに耐えるそうです。

[161: 購入検討中さん]

エスパシオの3階建てだとＴＭＤが付けられますね。
ちなみにへーベル重鉄3階建ては制震が付けられます。

[162: 匿名]

7月末にトヨタホーム東京でエスパシオの引渡を受けました。
当初では引渡までに外構も含めて終わると言われていましたが、外構が終わったのは引渡から2週間以上もたったお盆中でした。
また、太陽光ユニットもお盆前に取り付きましたが、未だにラロックは稼働していません。
いつになったらすべての装備が使えるようになるのかはなはだ疑問です。
もう工事費を払ってしまいましたが、これって減額の対象になりませんか？

[163: 匿名さん]

ちなみにへーベル重鉄3階建ては制震が付けられます。＞今年からですね。
一昨年、大震災の事が有り、営業さんに重鉄にも軽鉄の様に制震デバイスを付けないのかと聞いたとき「強度は十分なので必要ないです」といっていましたよ。

[164: 入居済み住民さん]

No.162さん

我が家も納期が遅れそうになるし、外構は間に合わないしという状態でした。
納期設定はやや厳しいものでしたが、私のほうとしては発注に関するミスは無かったと思いますよ。
でも、毎日、現場に顔を出してみると多様な要因でいろんなことが起こっているのがわかってきました。
幸い、我が家では営業、現場監督、大工頭すべてに誠意が感じられたため、責める気は次第になくなりました。
結果、全体の完成は少し遅れましたが、初期不良修繕と併せて発注した追加の作業等はかなりあったのですが「いいですよ。やっときます。」で済んでしまいました。結果、満足度はさらに上がりました。
予定が狂い、ご立腹なことはよく理解できますよ。返金が可能かどうかはわかりませんが、我が家はこのような結末でした。

[165: 入居済み住民さん]

うちも外構遅れました。

引き渡しの時には、まだ外構作りかけで、引き渡しのセレモニーもしらけました。
結局、引っ越し前に、ばたばた駆け込んで完成させる状況。
引っ越しに間に合えば良い、と思っているのでしょうね。

ただ、引っ越し後は快調です。
小さなトラブルはいくつかありましたが、迅速に対応してくれましたよ。
ご参考まで。

[166: 契約済みさん]

静岡市のトヨタホームのメンテナンスの人は、新築後まもなく部屋にあったものを落として、いきなり床をへこませました。
普通は落としたら床を確認して気付くはずです。
私はその時は家にいなく、両親がいたのですが年老いてるので落としたのは気づいたようですが、なにも確認しなかったようです。

また新築後の対応の仕方もいまいちなんですが、
ある時、トヨタホームグループ全体のアフター対応アンケートを持ってきて、アンケートで皆さんの評価を最高にしてもらえれば、トヨタホーム静岡の評価を上げることで、トヨタホーム本体からの対応もよくなるなり皆さんにも還元出来るようなことを言われました。
そのときは本人が目の前にいたこともあり言われた通り書いたけど、今思えば正直に書くべきだったと悔やんでいます

[167: 不動産購入勉強中さん]

トヨタホーム静岡ってあるんですか？

[168: 入居済み住民さん]

最近はアンケートは郵送で来ますよ。ごまかしがばれたんでしょうね。

[169: 購入経験者さん]

営業からは１６６さんと同じ事を頼まれました。
アンケートは用紙が数回送付されてきますね。
営業さんの要望を無視して、ボロクソに書きましたけど、反省してます。

[170: 匿名さん]

反省していらっしゃるのはどうしてですか。もし本当の事を書いたのであれば、それで改善されていけばより良くなって行く訳ですから、会社にとっては有り難いご意見と受け取ってもらえると思いますが。

[171: 購入経験者さん]

１６９ですけど、反省の内容は
１）相手の能力に合わせた能力評価にすべきだった
　　５０の能力・経験しかない人に１００を求め、１００を基準にして評価すべきでなく、５０を基準にすべきだった
２）トヨタホームの設計思想（多分）にないことを要望してしまった
　　（１）ユニットとユニットの継ぎ目はクロスを張っても、その影が浮かび出る
　　（２）防水シートのない外壁があるが、これをなくする
　　（３）ＨＥＭＳの電力使用量の計測ポイントの確認試験実施
　　（４）玄関ドアの内側からのカードによる施錠
　　その他、色々と書いた（殆ど忘却の彼方）けど、改善されているかどうか不明
３）業者に丸投げではなく、チャント工事管理やれ等々
真実以外はアンケートに書いてはいないけど、特に能力評価点には後悔している。
１００点を挙げればよかった。
この結果かどうか不明だが、営業が退社、監督は異動（らしい）で、保守点検に不安ありだ。

[172: 匿名さん]

会社がアンケートの結果を参考にして人事考課に使うとしても、たった一人の施主さんのご意見だけで異動とか、退職に追い込む事はないと思います。でも、もしそれが複数の方からのご意見なら当然取り上げる事もあるとは思います。

また、担当営業マンが５０の方だったかもしれないですが、施主さんとしては１００の能力の方に担当になって欲しいと思うのは当然だと思います。考え方次第ですが、５０を基準にしては個人的にはやはり甘すぎる評価だと思います。会社にとって有能で理想的な営業マンを考えれば、施主から見ても１００を基準にするのが当然だと思います。

厳しい様ですが、５０の能力と経験の方は、当然１００に近づく様に努力と勉強をするべきだと思うのです。

ですから、１７１さんが責任を感じる必要は無く、あまり気になさる事はないと思います。

[173: 検討中の奥さま]

169から172まで一緒の人が書いてない？
特に鉄骨のつなぎ目がって、むしろヘーベルや積水ハウスのほうがマズい問題なんじゃない？

[174: 購入経験者さん]

１６９、１７１です。
別の者が書いてますよ。
鉄骨のつなぎ目がクロス越しに分かるってことが、へーベルや積水ハウスにもあるって事ですか？
でも、どうやって見つけたんでしょうか。
昼間見たって分からないですよ。
また、トヨタホームよりマズイって、どういう問題が出ているのですか？

[175: 匿名]

No.164さん、No165さん

No.162です。

うちの場合、営業担当がかなり適当です。
契約時に担当していた人が退職して、営業所長みたいな人が「普通はこんな事をしないんですが」といって担当してあげますみたいな感じでした。
現場監督、下請けさんはとても良い人でした。

外構については天気の影響とかもあるので遅れることは仕方ないところはあると思います。
実際に住んでも基本的に快適です。

ただ、未だにラロックが稼働していないんです！
9月にはいって営業担当にメールで連絡をしましたが、すぐにやりますと返事が来たきりいつやる等の連絡は来ないです。

両親の紹介でトヨタホームと契約しているので、今度三者で対応の悪さについての話し合いをするつもりです。

[176: 入居済み住民さん]

ラロックの件、現場監督さんに相談したらどうでしょ？

うちは図面が出来上がるまでは連絡先は営業さんがメインでしたけど、
作り始めてから以降は全部現場監督さんに連絡してます。（入居後の今も）

[177: 入居予定さん]

175さん
我が家は、引渡し時にラロック
カード+車のキーをセットアップ
してもらいました。
なんかおかしいですね･･･
早急の呼び出し必要だと思います。
問題の根が深くなければ
よいですが(^^;

[178: 匿名]

No.176さん、No.177さん

No.175です。

8月のお盆休み明けに現場担当に連絡しましたが連絡つかずでした。
実際、ラロックの設定は電気関係の担当者が来てやっていましたし・・・
太陽光発電の引き込み、HEMSの設定とあわせてラロックを設定するようでしたが、
ラロックだけが設定出来ず帰って行きました。
おかげでずっとHEMSにラロック異常の警告が出っぱなしです。

ちなみにうちの車の鍵はラロック対応していませんでした。

[179: 購入経験者さん]

１７４です。
ラロックが稼動していないとのことですが、
＞ＨＥＭＳにラロック異常の警告が出っぱなしです。
＞ちなみにうちの車の鍵はラロック対応していませんでした。
この２件、初耳ですが、こんな機能あるんですか。
質問ですが、電気錠としては動いているんですか？

[180: 入居予定さん]

178さん。
177です。

レス遡って読ませていただきました。
HEMSとの設定だから
安易に考えてるのかもね。

玄関鍵で開けてるかと思いました(^^;

どちらにしろ営業・現場責任者
誰でもいいから電話したらすぐ飛んで
来ますよ多分(^^;　我が家は、最終の
施工書類に全員の連絡先書いてありました。