トヨタホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
【公式サイト】
https://www.toyotahome.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
■トヨタホーム施主ブロガー
【Hiroki】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hirok831010/
【つくね】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/tsukune/
[スレ作成日時]2014-01-08 15:39:29
トヨタホームの評判ってどうですか? (総合スレ)
2301:
通りがかりさん
[2019-09-11 21:17:38]
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2302:
e戸建てファンさん
[2019-09-11 21:22:12]
>>2300さん
重複を除いた件数を教えてくださり、有難うございます。 トヨタホームに限らず、瑕疵・欠陥等のクレームが消費者に簡単に分かるように、国が制度を作るべきです。 また、国は、車検と同じように、住宅の定期的な点検を義務付けるべきです。 と、個人的な意見を僭越ながら申し上げます。 |
2303:
2201
[2019-09-11 22:02:16]
>>2301
それどっちも俺だけども。 ほら普通だったらみんな意見交換して、いいところも悪いところも話しあったりできるとこだったのではと思うと ちょっと寂しくなってね。 はぐみんも色々調べてるからその中で色々話し合えたら楽しかっただろうなと思うとなんかね・・・ 俺も契約してこれからだったら色々話したかったんですけどね。 悪いところあったら愚痴言ったりアドバイスもらったりとか。 >>2302 国が制度作って、消費者が欠陥発生数とか状況を見れるようになったら、 こっちも検討の余地も広がるし、HMももっと頑張るからいい事ばっかりですよね。 一応優良住宅認定であれば、国が定めた10年の保証が付くようですけど、 最低限住めるようって枠でしっかり保証してくれるかよくわからないです。 でも俺も今はこういう掲示板に書き込んだりしているけど、住み始めて問題がなかったら疎遠になっていきそう。 家の瑕疵とかって、住んでて常に気にする人は少ないと思うし、 マイホーム検討中の人が中心になるから声を上げる人が増え続けるって事は中々なさそうですね。 個々の対応であればHMも対応が楽で困らなさそうだし、 やっぱ被害者の会を作って、集中的に避難すれば効果あるかもですね。 >>2284さん頑張って! |
2304:
はぐみユーザー
[2019-09-11 22:44:41]
こんばんは、はぐみんです。家に帰ってきたら凄いことになっててビックリしました。図らずもトヨタホームとそのネガキャンがクローズアップされる形になりましたね。書き込みが多すぎて全てに返信はできませんが、激励や苦言をいただきありがとうございます。ざっくりまとめると、私が書き込むことは基本的に許されているようなので、自分のペースで書き綴っていこうと思っています。
今日、このサイト内の雨漏りが話題になった数を調べてくださった方がいらっしゃいましたが、私も過去の書き込みをいろいろ見てまわっておりました。私が注目した掲示板はこちらです。 雨漏りの多い某ハウスメーカー? https://www.e-kodate.com/bbs/thread/29123/ 元々メーカー名を伏せられた雨漏りの話題ではありましたが、それでも12年ほど前にはそれを諫める書き込みがありました。それが10年ほど前から次第に荒れていくようになり、事実上のアンチパナホームスレに変貌していくのです。他のスレもおよそ同時期に荒れていきましたので、このサイト全体の流れであろうと感じます。 つまり、このサイトの掲示板は既に機能不全に陥っていたと見るのが自然でしょう。私がトヨタホームオーナーと意見交換ができるものと感じていたのは幻想だったというわけです。そんな中で >>2201 さんと意見交換ができたのは、奇跡に近かったのかもしれません。 嘆いていても仕方ありませんし、不具合ばかりの情報ではバランスに欠けるので、トヨタホームのよい部分をいろいろ見つけながら書き込みができればと考えています。 |
2305:
はぐみユーザー
[2019-09-11 22:46:39]
トヨタホームに惚れ込んだ大きな理由は、やはり構造体にあると思います。オーバースペックと言わしめる125mmの極太柱が特徴の鉄骨ラーメン構造で、大きな掃き出し窓が難なく作れるメリットは大きいです。直方体の鉄骨ユニットがいくつも隣り合って設置され、それが耐震にも貢献していると考えると、やはりワクワクしてくるものです。
残念ながら外観が似てきたり、地震の揺れをいなす関係で屋内が揺れやすかったりしますが、一方で極太柱とそれに伴なって壁の厚さも確保でき、工場内で基本部分をすべて作ってしまうことから性能が安定しているというのは、最大のメリットではないかと思います。 |
2306:
通りがかりさん
[2019-09-12 02:29:30]
国内トヨタホーム、評判悪いww
海外もだし。終わってますね |
2307:
通りがかりさん
[2019-09-12 09:40:09]
大きなサッシを付けれるだけのために、そんなに大金だして鉄骨に拘る必要ないと思いますよ。
それでも鉄骨にこどわるなら、へーベルやセキスイハイムの方が実績と、建材の研究成の歴史なりがあるし、同じ金額だすならそっちにした方が良いと思います。 餅屋は餅屋だから新規参入の車メーカーに家を建ててもらいたくないなって思ったり。 所詮、水回りの設備はローコストだろうがハイコストだろうが、どこも専門メーカーに頼るしかないので、トヨタにするメリットがない・・・パナと統合してからだと、結構いいのかなとは思いますが、現段階では厳しいのかなと思いますね。 |
2308:
戸建て検討中さん
[2019-09-12 13:12:24]
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2309:
通りがかりさん
[2019-09-12 13:14:29]
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2310:
e戸建てファンさん
[2019-09-12 13:18:28]
>>2304さん、
あなたの書き込みが基本的に自由なように、他の人の書き込みもまた自由です。 あなたに「書き込む場所が違う」などといわれる筋合いは無い! と思った方が、たくさんいらっしゃったでしょうね。 |
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2311:
口コミ知りたいさん
[2019-09-12 14:46:00]
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2312:
はぐみん命名権
[2019-09-12 22:08:05]
はぐみんみたいなSNS使いの営業マンは、ここに会社にいます。案に、遠回しに、巧みな感じで、地域サイトで他社をディスったりしてるよ。
結果住民同士のいざこざなねなったりしてる。 最低だと思う、君たちこそ、スペックなんて何も語れず、テイストやイメージしか語れないのに、いざこざ作って何してんだか。 |
2313:
はぐみユーザー
[2019-09-12 22:33:46]
>>2305 の続き。構造体の話。
鉄骨ラーメン構造の場合、たしかに大きな掃き出し窓が作れるのですが、残念ながら間取りの自由度はエスパシオのような軸組のほうに軍配が上がります。それはユニットの柱がくる場所がある程度決まってくるからです。 とはいえ、さすがに広めのリビングの真ん中に柱がくることはなく、ユニットの配置を工夫することで柱を飛ばすことができるのですが、1ヶ所だけユニットの制約を受けたのは、2階の窓の大きさでした。柱がくる関係で、一回り小さな窓を選択するしかありませんでした。 私の場合は制約はこれのみで、逆をいえばメリハリをつけられるといえなくもなく、どうプロデュースするかを考えるには良いきっかけになると思います。 |
2314:
2201
[2019-09-12 23:13:25]
>>2213
掃き出し窓ですが、最初5.5mの大開口だったのですが、テレビ台を置くため3.5mにしました。 軽量鉄骨の柱の太さはすごいですよね。 上の方で行ったかもしれませんが、営業の人が耐震等級が3までしかないけど上があればもっと行くと言ってました。 まぁ今肝心の間取りでグダグダしてますが、やっぱり間取りはきついですね。 何か妥協せねばなるまいか・・・ 営業は早く進捗進めたそうです 笑 |
2315:
トヨタホーム住人
[2019-09-13 00:07:23]
築12年8か月で雨漏りしたもんです。
はぐみユーザ-さんがエスパシオの方が自由な間取りと言われたので、そうでもなかったと僕は思ってますので、意見します。 僕はエスパシオF3で建てました。 トヨタホームにした理由は、土地を探していていいなあと燃える場所が、トヨタホームの住宅条件付きの土地だったためです。 特にトヨタホームがいいと思っていたわけではないです。 ただし、耐震性はきにしていたので、鉄骨の大手メーカがいいのではと思ってました。 間取りですが、2Fにリビングにしたのですが、柱の制約がありました。最初に考えたプランでは。リビングの中央付近iに柱を立てる必要があると言われました。理由は、梁の鉄骨の長さが3mが最大なので、それ以上のスパンは無理とのことでした。パンフレットでは、間取り自由を謡っていたので、嘘じゃないかと腹を立てたことを思い出しました。当時、間取り自由度は、ヘーベルハウスの方があったと思います。10年前のはなしなので、改善されていれるかもしれませんが。 それと、耐震は気にしていることを営業の方はいっていて、消防署と同じ耐震レベル3なので、制約はありますと。 耐震を気にしている僕としては、しゃないな~と自分を納得させてました。でも、結構家揺れるんですよ。台風で強風が吹くと揺れるし、家がきしむ音もします。さすがに不安になりますが、壊れているわけではないので、こんなもんかと思ってます。 他にも、いろいろ住み始めてからわかる不満も多くありますが、それはまた今度にします。 |
2316:
はぐみユーザー
[2019-09-13 00:19:47]
>>2314 さん
2201さん、コメントありがとうございます。 契約後の打ち合わせは、結構がっつり時間を割いてくれると思いますが、私の担当した営業さんは契約前もこちらのペースに合わせてくれました。「少し待ってくれ」といえば、ちゃんと待っててくれました。自社の商品に自信があるが故の余裕なんでしょうね。 間取りの細かな打ち合わせは本当に体力を使いましたが、その甲斐あって結構満足いくものができたと思っています。この辺は、また別の機会にでもしっかりまとめてみようかな。 柱の太さとかは、スペック大好きな傾向である男性側が重視すると思いますが、うちは逆に妻側が萌えておりました。「何が起こっても倒壊しない家」とか言ってたし。実際いろいろな要素があるので、100%というのは無理なんでしょうが、トヨタホームはこの部分をもっとアピールしてもいいのではないかと思っています。 |
2317:
はぐみユーザー
[2019-09-13 07:49:32]
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2318:
e戸建てファンさん
[2019-09-13 10:32:44]
>>2315さん、
貴重なご意見をいただき、有難うございます。 建築条件付きの土地で、トヨタホームで建てざるを得なかったようですが、築12年8ヶ月で雨漏りし、強風で揺れてきしむようなら、第三者的な立場の建築士さんに見てもらっても良いかもしれません。 色々なことが分かりますよ。 |
2319:
トヨタホーム建築中
[2019-09-13 10:53:22]
>>2304 はぐみユーザーさん
嘆いていても仕方ありませんし、不具合ばかりの情報ではバランスに欠けるので、トヨタホームのよい部分をいろいろ見つけながら書き込みができればと考えています。 → 不具合が多い、もしくは不具合の度合いが酷ければ、自然とそういう情報が集まるのであって、良い情報と悪い情報のバランスを考慮されるのが、非常に不自然に感じます。 現在、トヨタホームで建築中ですが、この掲示板を見ていますが機能不全になっているとは全然感じないですね。 |
2320:
通りがかりさん
[2019-09-13 11:45:46]
>>2296さん、
はぐみユーザーは昨年末引渡しで1年点検もすまない状態で、築13年前後で起こり始める雨漏りなど語れないはずなのに、「雨漏りを書きたいなら、ここではなく別で書け」などの不適切な書き込みを行って顰蹙を買い、これだけたたかれれば、普通の人なら出て来れないくらいなのに、恥ずかしげも無く「鉄を使っている」ことだけが特徴(長所ではない)をひたすら強調し、自作自演で(あるいは仲間の営業に)あたかも自分が被害者であるかのような同上を誘うようなことを書かせて、トヨタホームの営業って、本当に大変なんですね。 |
2321:
戸建て検討中さん
[2019-09-13 11:56:43]
鉄骨造りで考えています。
初歩的な質問で申し訳ないのですが、 ユニット工法→安価だが3階建て不可で間取りの自由度小さい。 エスパシオ(軽量鉄骨軸組)→3階建て可(何階までOKですか?)で間取りの自由度大きいが高価。 という感じでよろしいですか? 平屋や2階建てなら、価格優先ならユニット工法、間取り優先ならエスパシオということでしょうか。 3階建て以上はエスパシオしかないということでよろしいですか? |
2322:
通りがかりさん
[2019-09-13 11:58:12]
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2323:
口コミ知りたいさん
[2019-09-13 12:02:00]
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2324:
評判気になるさん
[2019-09-13 12:03:39]
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2325:
評判気になるさん
[2019-09-13 12:06:04]
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2326:
2201
[2019-09-13 12:25:54]
>>2316 はぐみんさん
ありがとうございます。 Zeh申請に間に合わせるために、スケジュールがタイトになってしまいました。 打ち合わせは疲れるけど楽しいですね。 一日があっという間に終わってしまう。 詳細を詰めれば積めるほどいい家になると聞いたので 頑張ります。 |
2327:
2201
[2019-09-13 12:35:31]
>>2321 戸建て検討中さん
ユニット工法のシンセにも三階建てあるみたいですよ。 http://www.toyotahome.co.jp/smp/chumon/ ユニット工法でもユニットを小さくして組み合わせれば、ある程度間取りに自由は効くと思います。 うちは安くするためにユニットを減らしたけど 結局どれだけ安くなったかよくわからなかったです。 |
2328:
e戸建てファンさん
[2019-09-13 14:35:32]
今時ステマはしない、直の社員ではないと思う。関連会社や口コミサイト運営だろ。金銭の流れがあれば一緒。
一般人は本音を知りたがってる。 打算的な発言は不要。 |
2329:
戸建て検討中さん
[2019-09-13 17:31:21]
>>2201さん
お忙しい中、早速の詳しい情報、有難うございました。 狭小敷地なので、3階建て以上を考えております。 結局は、各社の見積りを取ってみないと分からないですが、候補とさせていただく予定です。 |
2330:
2201
[2019-09-13 19:28:46]
>>2329さん
色々検討していい家建ててください。 鉄骨住宅は積水ハウス、セキスイハイム、パナソニックホームズ、ダイワハウスとかですかね。 一生に一回か二回かしかない買い物ですので、相見積もりとってしっかり交渉してください。 ここのHMが無理でも次探せばいいくらいの気持ちでわがままに言った方がいいです。 あと鉄骨住宅でサンヨーホームズもありますが、あそこはやめた方がいいです。 鉄骨住宅で安いと思っていったら安くもなく、特色もあるわけでもなく 話している内容が他のHMの悪口ばっかでした。 あと契約するなら来年3月の決算期とか、オリンピックが終わった後とかも考えた方がいいかも。 色々情報がありますので、ネットでいっぱい調べまくってください~ |
2331:
はぐみユーザー
[2019-09-13 22:35:30]
>>2313 の続き。構造体の話。
過去には、RC造のマンションと工務店が建てた木造一戸建てに住んだ経験があります。それと比べて、トヨタホームの鉄骨ラーメン構造の家はどんな印象なのかを語っていこうと思います。 特に1階にいるときに感じるのですが、床が鉄骨のユニットの上に乗っている感じがよくわかりました。単に感覚の問題なので具体的に説明しにくいのですが、そんな感じです。RC造のマンションにも似ているかもしれません。木造の家のような床とは違う気がします。 鉄骨につきものなのがヒートブリッジですが、私は住む場所では冬に外壁が結露することはありませんでした。逆に夏に室内が結露することもありませんでした。ただし、室温より壁が1度程度高くなることはありましたが、これが鉄骨の影響かはわかりません。 トヨタホームも手をこまねいているだけではなく、ヒートブリッジ対策として鉄骨部分にウレタンフォームを使っているそうで、影響を少なくしようとはしているようです。家が暑くなるのは、ヒートブリッジだけが原因ではありませんし、親戚の家の感想も含め検討して、最も夏が暑い家はセキスイハイムと判断を下しているので、トヨタホームはまあまあといったところかなと思っています。 まとめると私の家は、構造体としてはオーバースペックの鉄骨ユニットに全振りといったところです。 |
2332:
トヨタホーム住人
[2019-09-14 00:21:55]
個人意見また、記入します。 構造体という点では、トヨタホームのユニットは十分強いと思います。ユニットだと、セキスイハイムや、ミサワホームのHYBLDも構造体としては十分強いと思ってます。自分の家はエスパシオは、台風の強風で揺れますが、3階建てなので、風邪を受ける面積も大きくなうので受ける力も2階建てより大きいです。揺れるのは仕方がないけど、揺れると不安になるのも事実です。
でも、建築時の基礎を見ていましたが、かなり強硬でした。コンクリ―厚さ、鉄筋の太さ、量ともがっつり入ってました。その辺の住宅に比べれば全然しっかりしてました。これ安心材料です、僕の。 耐震はやはりまず基礎の強度も大事だと思います。その上に強い構造体です。 基礎の鉄筋が細い、少ないは住宅業界ではよくあることの様ですが、さすがに大手住宅メーカは大丈夫だと思います。 |
2333:
トヨタホーム住人
[2019-09-14 00:55:13]
連続して、エスパシオの断熱性に関して、自分の家での感想です。
正直、暑くて、寒い。 もっとマシかと思ってましたので、この点は不満点です。 断熱性はよろしくないのが自分の家の実感です。ハイブリッド外断熱工法で、床はALC、壁はイソシアヌレートフォームの50mmぐらいです。鉄骨部の梁部はロックウールが付けてあります。しかし、壁は耐力壁部としてラチスが入っていて外壁面に1/5程度入っていますが、その部分はイソシアヌレートフォームの厚さは10mm程度しかない。明らかに断熱性が落ちています。僕は、建築中にそれを発見して、追加で断熱材をラチス部分にいれてもらいました。もちろん、追加費用払いました。それでもラチス部は断熱性が他の壁部より悪いです。フォームの入れ方も結構隙間があったので、全体的に断熱性は良くない。現場施工ですので、バラツキも大きい。 実際、外断熱のはずなのに、1階の天井の点検口を冬に開けたら、冷たい風が流れてましたから。また、2階の電気のスイッチからも冷たい風が吹き出してました。さすがに、これはクレームしたら、スイッチの裏に断熱材詰めに来ましたけど。 でも、ユニットの場合は、工場で断熱材をいれるので、隙間とかなくしっかり入っていおると思います。 実際にトヨタホームのユニットの工場も見学にいきましたが、流石トヨタという感じで工場の品質は良かったです。 僕は、エスパシオの軸組み工法はお勧めしません。ユニットの方がいいと思います。 |
2334:
購入経験者さん
[2019-09-14 02:05:52]
メータモジュールって家が狭くなりませんか?
余裕がある土地や体格が大きい人ならいいと思いますが・・・そうでないなら、居住空間を犠牲にし過ぎかなと思いました。 間取りを作ってもらったら、土地の大きさのわりに、意外に部屋が狭くなって驚きました |
2335:
e戸建てファンさん
[2019-09-14 07:14:11]
家と車の違いを理解してない。
車は完成品。工場外ではオプションをつけるだけ。 家は部品だけ。工場外で組付る。寧ろ日頃トヨタ自動車がしてる部品受け入れ品質はトヨタホームの営業がしなきゃいけない。 理解してないから、施工でミスがある。 製法を語るのは部品の話で、完成品「家」の良さではない。 |
2336:
エスパシオ住民
[2019-09-14 12:56:10]
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2337:
通りがかりさん
[2019-09-14 12:58:38]
構造体も大事ですが、防水工法に問題があると、雨漏り被害者が...
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2338:
住んでます
[2019-09-14 14:18:10]
>>2333 トヨタホーム住人さん
同じ時期に、建築したのでしょうか?全く同じ思いです。 高気密、高断熱で、外断熱で、点検口開けると、風が入る。設計施工は、どうなんでしょうね。 工場生産が、良かったのかと思います。 |
2339:
e戸建てファンさん
[2019-09-14 14:27:43]
トヨタホームの雨漏り事例は、このスレで写真という証拠があるものだけから見ると、エスパシオが圧倒的に多いような気がする。
ユニット工法で酷い雨漏りがあった方(多少の雨漏りは避けられないでしょうが)、書き込みいただけると参考になります。 宜しくお願いいたします。 |
2340:
口コミ知りたいさん
[2019-09-14 14:30:19]
いまどき、TVCM打てるようなHMで、耐震性ダメなんて無いのでは。
問題は長く快適に暮らせるかどうか。 建築費だけでなく、メンテコストも比較できるよう、営業にしつこく聞くつもり。 |
2341:
はぐみユーザー
[2019-09-14 19:01:35]
>>2331 の続き。
構造体の話を3連投しましたが、構造体の話題も出れば、それ以外の興味深い体験談が出たりして、皆様のいろいろな体験が聞けて楽しいです。 構造体の話の他に、断熱性能、メーターモジュール、大型車での揺れなどの話が出ましたが、それぞれどこかでまとめられればと思っています。特に夏冬の快適性の話が多く出ましたので、軽く触れたいと思っています。 私の家の場合で結果を先に申し上げると、 ・夏の1階は快適、2階は暑い。 ・冬は1階2階ともに快適。 もちろん、エアコン併用の話ではあります。 快適性は、その土地の快適性、太陽の当たる方角、断熱材、屋根、空調設備、間取りなんかが絡まってくるので、一概にこれといえないところがありますので、最後にまとめようかなと思っていたところでしたが、長くなりそうだったので答えだけ先に書いてしまいました。 トヨタホームの家に住む前は、賃貸のRC造マンションに住んでいたのですが、冬の底冷えがすさまじく、エアコンにサーキュレーター併用でようやくマシになったレベルでしたので、トヨタホームに住み始めた頃は、暖かさに感動したものでした。 よく「一戸建てはマンションに比べて寒い」といわれていたので、かなり警戒して1階はエアコンの他に床暖房を導入したのですが、結果的に床暖房はほとんど稼働していません。お客様がいらっしゃるときに自慢目的でスイッチを入れるぐらいで、普段はエアコンだけで充分暖かさが確保できてしまいます。 夏は、真っ昼間よりも西日が差してくると暑くなってくるので、家の向きなどが影響しているのかもしれません。ひょっとすると夏の快適性より冬の快適性にフォーカスした作りになっているのかもしれませんね。 いずれにしても一言では語れない話なので、順番にまとめていこうと思っています。 |
2342:
トヨタホーム住人
[2019-09-14 22:17:35]
2334さん メータモジュールに関してですが、確かに土地が限られていると居住スペースに使いたいですよね。何とか間取りを工夫して、通路部を少なくするようにしないと。ワンルーム化や、上下の段差を利用するとか工夫してもらうように、間取りを検討してもらった方がいいと思います。
RC造りのマンションですが、断熱がしっかりしてないと夏は暑く、冬は寒いことが起きます。コンクリ―トは比熱が大きいので、熱しにくく、冷めにくい特性です。夏の日差しと気温で長い時間、熱せられて、コンクリートが暖められて冷めないので、夏の午後夜になっても暑い。また、冬はそん逆で、温度が低いので温まらないのでコンクリートは冷たいので、底冷えします。コンクリートの打ちっぱなしがカッコいいとかで、してしまうと夏暑く、冬寒くなってしまいます。 断熱を構造で考慮しないと、快適にはなりません。 |
2343:
不信感
[2019-09-15 09:09:36]
以前、同じ投稿名で雨漏りについて書いた者です。
築10年経たずのエスパシオ、テラスから雨水が侵入し1階が被害にあいました。 経緯については省きます。 現在、築14年。陸屋根、バルコニー、外壁のメンテナンスを考えてますが、首都圏にお住まいでトヨタホーム以外で施工された方がいれば、情報をいただきたいです。 愛知県の業者はネットで簡単に見つかりますが、首都圏では実績のある業者が探しにくいです。 |
2344:
エスパシオに住んでます
[2019-09-15 10:34:42]
ユニット工法だと、あまり熱い・寒い、ないんですかね。
雨漏りもエスパシオばかりだし、ユニット工法にしとけばよかった。 |
2345:
通りがかりさん
[2019-09-15 11:23:58]
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2346:
住民
[2019-09-15 12:51:06]
>>1565 不信感 さん
2008年築で10年で雨漏り、ということでよろしいでしょうか。 トヨタホームの保証はどうなっているのでしょう。 2008年築なら、15年保証とか30年保証とかではないのですか? |
2347:
e戸建てファンさん
[2019-09-15 13:04:11]
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2348:
不信感
[2019-09-15 14:51:04]
短時間で複数のレスポンスいただいて驚きました。
雨漏りの保障は10年迄の一点張りでしたので、契約上は仕方ないと思います。 しかし、その補修作業中にタイルを汚され、洗剤とスポンジでこすっても落ちない汚れがバルコニーの広範囲に付着してみすぼらしく黒ずんでしまいました。 原状回復を要求しましたが、のらりくらりで終いにはアフターが夜間、クリスマスイブに一人で来て、シンナーで申し訳程度に拭いて終了です。 その後、耐えきれずネットの業者にタイルを全て交換して貰いました。もちろん自費です。 このような事もあり、これから長期にわたりトヨタホームに高額のメンテナンス費を支払う価値があるのか?疑問に感じています。 午前中にネットでメンテナンス業者を探しましたが、愛知県のような経験豊富な業者は見つかりませんでした。 どなたかご存知でしたら情報をお願いします。 |
2349:
不信感
[2019-09-15 14:58:47]
もう一点、トヨタホームで外壁、陸屋根、バルコニーなどメンテナンスをされた方に内容、費用、状態の良し悪しなどお聞きしたいです。
何度も済みませんが、お願いします。 |
2350:
2201
[2019-09-15 21:08:47]
>>2348: 不信感さん
>>2346さんも聞いていますが、雨漏り保証であれば、 今は初期保証15年、最長60年と書いてありますが、不信感さん契約時は違ったんでしょうか? http://www.toyotahome.co.jp/tokutyo/60years/about.html > クリスマスイブに一人で来て、シンナーで申し訳程度に拭いて終了です。 >>1565を見ると不信感さん自身が作業途中でトヨタホームの修理業者を帰らせたみたいですが、 その後トヨタホームに連絡しても対応しなかったということでしょうか。 ちょっと内容がわかりずらかったのでまとめますと、 ・トヨタホーム長期保証期間中なのに、雨漏り保証は10年だからと、トヨタホームは無償保証してくれなかった。 ・そのため自費をだして、トヨタホームに修理を依頼した。 ・修理自体は終わったがタイルとか汚れて、そのままにされて不信感がつのった。 ってことでしょうか。 保証期間中なのに無償修理してくれないとか・・・ 上の方に張ったリンクに書いてあることとまるで違いますが、これ詐欺じゃないでしょうか。 |
2201さんみたいな熱烈なファンがいて良かったね。はぐみん。