トヨタホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

トヨタホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.toyotahome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■トヨタホーム施主ブロガー
【Hiroki】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hirok831010/
【つくね】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/tsukune/

[2133: 大工]

>>2111さん、お気の毒です。
トヨタホームが自身が調査で言っている通り、雨漏り自体は今回の台風のずっと始まっており、大雨に耐えられず、大量の雨漏りが目に見える形で分かったのです。
全ての亀裂が雨漏りが原因とは断定できないでしょうから、火災保険では保証されないでしょう。
トヨタも火災保険が使えるとは言ってなかったでしょう?
問題は、防水シートの亀裂はふさげても、長年の雨漏りで木製部分が腐ったり、断熱材にカビが生えたりすることで、書き込みを見る限りでは、多数の亀裂で建物の広範囲に雨水の侵入があると思われるので、建物全体をしっかり調べるのが、おすすめです。

[2134: トヨタホーム住人]

2111です。
私が建てた時は、10年まででした。でも10年点検時にもらった資料では、トヨタホームのアフターで定期メンテンすれば延長保証されると説明を受けました。雨漏りは、10年目点検補修すれば、10年延長される。20年目でさらに点検修理すれば10年延長です。

[2135: 匿名さん]

だから、工法が原因の雨漏りは、火災保険の保証の対象外だ、って
>>1711
に保険会社の文書の写真まで載っています。

[2136: はぐみユーザー]

>>2133
なるほど。2111さんのケースでは、火災保険で保証するのではなく、メーカー保証で対応してもらうのが正解ということですね。
ところで、雨水侵入部分の初期保証期間が15年になったのは、いつからでしょうか？

[2137: e戸建てファンさん]

>>2134さん、
大変、お気の毒です。
10年目の延長保証が効いていて、本当に良かったです。
家財の方は大丈夫ですか?
>>2133さんがおっしゃる通り、亀裂を塞ぐだけでは済まないでしょうから、しっかり保証してもらって下さいね。

[2138: 通りがかりさん]

こんな雨漏りの多いHMなんて知らんわ。
被害者から集団訴訟でも起こされるのでは?

[2139: トヨタホーム住人]

2111です。
今回はトヨタホームの保証でと思ってます。でも、どこまで補償されるかわかりません。今後交渉で頑張ってみます。　皆さんが、火災保険のことを言われたのんで、約款確認してみました。保証外の様です。　一応、保険屋にもしばらくしたら確認したいと思います。（写真の四角く囲ったところ）

[2140: はぐみユーザー]

>>2139 さん
まとめると、こんな感じでしょうかね。

・自然災害の場合は、火災保険へ請求。
・施工不良なら、トヨタホームへ請求。
・経年劣化と言われたなら、防水シートメーカーを巻き込む？

一番恐れているのが、「使い方が悪かった」と言われた場合。例えば、日常的に防水シートを傷つける使い方をしていたと言われたらアウトかもしれないので、理論武装は必須かもですね。

[2141: トヨタホーム住人]

経年劣化は寿命まででしょうね。

雨漏りの状況挙げときます。
1Fの寝室、天井から雨漏り、窓壁横の壁からフローリングの床。　

[2142: トヨタホーム住人]

それとあとは屋根。　白く塗ってあるところが防水シートに亀裂です。小さくて見にくいですが

[2143: トヨタホーム住人]

屋根防水シートの亀裂部アップ　漏れた部屋の丁度真上　2か所

[2144: トヨタホーム住人]

その他雨漏りに気づかないところの屋根亀裂

[2145: トヨタホーム住人]

雨漏り次の日の部屋　天井は石膏ボードが沿ってる。今は写真より反りが大きくなっている。全体に黒カビと思われるしみ多数。大きい斑点はなんで黒っぽくなるのかかなり前から気になっていた。改めて見ると、全体的にかなり広範囲にカビらしきもの。天井反りにより隙間ができたせいで天井裏のカビが漏れてきているのか、なんだかカビくさくなってる。なので、今は表面にビニールを張ってある。　健康に悪そうです。

[2146: はぐみユーザー]

>>2141 トヨタホーム住人さん
防水シートの寿命はどれぐらいに設定されているか。防水シートのメーカー推奨の方法で施工されているか。このへんが鍵になるでしょうね。
防水シートのメーカーかトヨタホームか、どちらに責任があるか調べてもらいましょう。

[2147: e戸建てファンさん]

>>2111さん
この度は、本当にお気の毒です。
ご多忙の中、詳細な写真や、保証や保険について、掲載して下さり、本当にありがとうございます。
2111さんには何の落ち度もありませんから、トヨタホームや保険で、しっかり直してもらうことを、切に祈ります。

[2148: はぐみユーザー]

一番の問題はメーカーの指定された定期メンテナンスを行なっていても
雨漏りが防げなかった事だと思いますね。
トヨタホームがどの様な対応するのか様子を見てみましょう。

[2149: 通りがかりさん]

常時監視員が張り付いて、悪評揉み消しに躍起になってて、＊＊＊。

[2150: 通りがかりさん]

しかも、迷惑行為の動画をアップするバイトのようなレベ低いレベルのカキコに草。

[2151: 通りがかりさん]

トヨタでは、この仕事もSEと言うらしい。しかも激務の。

[2152: 口コミ知りたいさん]

ははは、飼い犬に手を噛まれる前に、捨てた方がよろしいのでは。

[2153: 名無しさん]

メンテやアフターに金を使わないから、欠陥や雨漏りだらけなのでしょう。

[2154: 匿名さん]

真面目な他の従業員の士気も下がるでしょうに。

[2155: 通りがかりさん]

>>2148
だから、そもそもの防水工法に問題があるんだって。
いくらメンテしても無駄。

[2156: はぐみユーザー]

>>2148 はぐみユーザーさん
じゃどこのハウスメーカーなら雨漏りしないの?

[2157: はぐみユーザー]

なんか流れが個人攻撃になって、すごく残念です。

[2158: e戸建てファンさん]

苦しんでる人に寄り添えず、↑はないわ。

まるでメンテナンスしないのがいけないようだ。トヨタが絡むと業界全体が荒れるのは、君らの生き方が影響している。

そりゃ、営業は他社の家に住むよね。

[2159: 匿名さん]

木造も含めトヨタとパナ以外ではあまり雨漏りの話は聞かない
鉄骨陸屋根でもヘーベルもこの２社ほどは聞かない

[2160: はぐみユーザー]

>>2156
論点をずらさないで下さい。
雨漏りしないメーカーでなく、
トヨタホームのメンテナンスの有効性ついて議論しています。

って、以前貴方が言った言葉をそのままお返ししています。

[2161: e戸建てファンさん]

車は車検の義務があるが、家には義務はない。
メンテありきな議論は不要

雨漏りホームはメンテビジネス？

[2162: 通りがかりさん]

出来もしない長期保証で顧客を釣って、メンテと称して定期的に大金を巻き上げる、、、
阿漕なビジネスモデルを考えたものですな。

[2163: 匿名さん]

>>2146
多分ここでしょう。
http://www.sunloid-dn.jp/
多くの業者が採用する中で、トヨタホームばかり雨漏りが頻発するのは何故?

[2164: e戸建てファンさん]

>>2159さん、
流石です。
合併の目的は、そこにあるのです。
雨漏りの多いHMというレッテルが分かりにくくなるように。

[2165: 通りがかりさん]

>>2164さん、
ははは、ホンマ阿漕でんな。

[2166: 名無しさん]

>>2164さん、
トヨタもパナも、本音は住宅事業を辞めたいのでしょう。
儲かると思って始めたら、そんなに甘くなかった。
新会社設立は、各社本体からの切り離しの第一歩に過ぎない、と見ましたが。

[2167: 通りがかりさん]

>>2166
ほほぉ、そうすると誰かさんなどは肩たたき組の第一候補かもしれませんな。
豊田社長の、終身雇用は保証出来ない、発言も、いよいよ現実と成りそうですな。

[2168: e戸建てファンさん]

だいたいHMにSEなんて必要なのか？
どんなシステムを構築するんだ?

[2169: 名無しさん]

くだらない事に金を使って、肝心なメンテやアフター、商品開発・研究に金を使わないから、雨漏りの多いHMなどという不名誉な評価が下されるのです。自業自得です。

[2170: e戸建てファンさん]

自分とこだけならまだ許せるが、他のHMまで風評被害を蒙るのは許せんな。

[2171: トヨタホームに住んでます]

>>2111さん
詳細情報のアップ、心から感謝いたします。心よりお見舞い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

[2172: トヨタホームに住んでます]

トヨタホームの保証があるとはいえ、トヨタホームの定期点検では不十分で、自分で点検しないと雨漏りするかもしれない、というのは厄介ですね。

[2173: 購入経験者さん]

トヨタホームの条件付き土地ですが、以下の内容でした。
・土地の契約からの猶予期間は１か月
　→　通常は３か月だと思います。
　　　人気の土地だからと１か月で設定してきてまして、
　　　建物の詳細が決まる前に建物の契約をさせようとしているのがミエミエで
　　　不誠実と感じました。
・手付金解除は、契約から１週間後はできない規定がはいってました
　→　調べたところ、これは宅建業法に違反している可能性があります。
「 売主が建売業者（宅建業者）で、買主が非宅建業者の場合、宅建業法３９条２
項で 「その手附がいかなる性質のものであつても、当事者の一方が契約の履行 、
に着手するまでは、買主はその手附を放棄して、当該宅地建物取引業者はその倍
額を償還して、契約の解除をすることができる 」と定められています。 」
　となっていました。
つまり、履行の着手前なら手付金解除が認められるべきなのに、それができないと書いてました。そして、１週間後は、土地の２割の違約金を支払う契約となっていました。

正直、名がある大手でこんな契約書を送ってくることにびっくりしました。
土地の契約の前に、請負契約を送ってきたし・・・
地元の小さい工務店の方がよっぽど良心的な契約書でした。

[2174: 購入経験者さん]

>>1787
３社ほど契約書もらいましたが、トヨタホームが一番買主不利でしたけどね・・・宅建業法に引っかかるようなのもあったし・・・

[2175: 購入経験者さん]

>>2045
築20年足らずで天井崩落で解体ですか・・・お疲れさまでした

[2176: 評判気になるさん]

>>2145 トヨタホーム住人さん
この度の惨事お見舞い申し上げます。その後の話合いなど進展は、こざいますか？長期間の雨漏りだと、梁などの鉄骨の錆びは、大丈夫でしょうか？お住まいの方々の、ご心労、ご苦悩は、はかり知れませんが、残暑厳しいおりお身体大切になさって下さいね。

[2177: 通りがかりさん]

トヨタホームはスムストック制度の会員だよね。
https://sumstock.jp/
>>2145さん　は、築13年で大量の雨漏りなんて...
>>2045さん　も、雨漏りで天井崩落で、築20年もしないうちに建て替えなんて...
本当にスムストック制度を謳う資格があるのか？

[2178: e戸建てファンさん]

>>2177さん
本当ですね。
http://www.toyotahome.co.jp/sumstock/
大量の雨漏りで駄目になるなんて、スムストック以前の問題では？

[2179: マンション検討中さん]

>>2145 トヨタホーム住人さん

ちょっと酷いですね。。。
海外赴任で不在にしている人の家を会社が借り上げて住んでいたのですが、築20年程度のダイワハウスとパナホームの家でしたが、天井はふつうに綺麗でこんな染みるなんてありませんでした。
グラスウールが真っ黒になりそうですね。。

[2180: 通りがかりさん]

インドネシアのトヨタホームの日本人はトヨタの人？色々聞くが。
日本でこんなクオリティ、東南アジアだからって低クオリティでもバレないとでも思ってるのか。

[2181: 戸建て検討中さん]

はぐみ
34坪
付帯込の本体価格:2670万
全て込み3000万
税込です

Zeh申請あり
全て標準

今月の頭に契約してしまったがこれ安い?
営業がすげー頑張って値切りしてくれて
これがギリギリって言われた

[2182: はぐみユーザー]

>>2181 さん
どんな構造で、どんな間取りで、どんな設備かによって変わってくるのでなんともいえませんが、気になるのであれば、相見積もりをとることをおすすめします。
私の場合はハウスメーカー同士しか相見積もりをとりませんでしたが、比較検討は充分したと思います。

例えば私の場合は、積水ハウスやダイワハウスは分不相応すぎて、最初から選択肢には入れませんでした。いい家なのはわかっているのですがね。

トヨタホームとよく対抗になるセキスイハイムは、高かったこともありますが、陸屋根に魅力を感じなかったこと、太陽光パネルは乗せないと決めていたこと、近親者がセキスイハイムに住んでいるのですが２階が暑くてたまらないと聞いていたことなんかが理由で、途中から検討から外しました。

ミサワホームは木造だったので、あまり真剣に検討しなかったのですが、いま思えばもう少し考えてもよかったかも、と思っています。

最後まで対抗で残ったのがパナホームでした。構造体とか外壁とか、そういう部分に惚れたのですが、何をどういじっても住宅ローンの上限から金額が動かなかったりとか、そういうところに不信感が残ってしまい、最後まで悩んだのですがお断りしました。

こんな感じで比較検討すると、価格以外にもいろいろ見えてくるものがありますし、メーカーごとに得意不得意が見えてくることがあります。ハウスメーカー同士で全く同じ家は作れないので、価格も含めてどれだけその家に惚れ込めるかだと思うので、いろいろ検討してみてください。