トヨタホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

トヨタホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.toyotahome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■トヨタホーム施主ブロガー
【Hiroki】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hirok831010/
【つくね】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/tsukune/

[1461: 通りがかりさん]

ここの海外事務所の待遇？親会社の方々が噂されておりました。他社より優遇させてて勉強不足だと。会社として海外事務所を出す前に国内の信頼を得る方が先じゃ無いか。社員が自社で建てたく無いとはどういうことだ。お金の使い方を間違っているあたりが弱小さまさま。親会社の人達には嫌われないようなお金のやりくりをしてもらいたい

[1462: 購入検討]

この前トヨタホームで見積り出してもらったら、シンセアスイエで坪単価７１万円✕３０坪　オプションで４００万円　付帯工事２００万でした。妥当ですかね？そもそも坪単価がトヨタホームの相場より高い気がしてます。オプションはベランダ屋根とか太陽光とスマートエアーズ、HEMSとかです。どうでしょ？

[1463: 匿名さん]

地盤改良の費用は50万〜200万円もかかってしまうんですね。
これって土地を購入する段階ではわからないものなのですか？
散々吟味して購入した土地が、いざ建てる段階で地盤改良が
必要な軟弱地盤だと解ったらショックですよね。

[1464: 通りがかりさん]

うちは、地盤調査をするんだったら、手付金を払ってからにしてください、と言われました。
手付金払ってから、検討していた各ハウスメーカーそれぞれに調査してもらって、見積もり出してもらいました。

地盤は「古地図」が参考になることがあります。明治時代の地図とか。
図書館に問い合わせたら「あります」とのことで、見せてもらいましたが、購入した土地は明治時代の地図では谷でした。
谷を埋めて宅地造成したようです。
今ならインターネット上で古地図が公開されてるかもしれません。

[1465: 不信感だらけ]

トヨタホームで建てましたが噂通りアフター対応悪いですよ。
点検請負業者はしっかり本社へ報告していますが本社の対応がひどい！
1年点検で窓の閉まりが悪いのを伝えました。部品を調達して後日修理するということでした。数日したら点検請負業者から電話あり本部へ修理内容を報告したので数日で電話があるというが1ヶ月以上連絡がありません。
本部へ問い合わせて連絡がない原因を追求すると本部内での報告がされていませんでしたということ。
連絡が遅くなり謝罪もあり大至急部品を確認して連絡をするということで電話をきりましたが1週間しても連絡がありません！あきれますよ！
家を建て直すとしたらトヨタホームは絶対に選ばないと思います。

[1466: 通りがかりさん]

また特殊工作員の方がいらっしゃったようです。。。。。お疲れ様です。

[1467: 戸建て検討中さん]

>>1466 通りがかりさん

体験談を書くと特殊工作員扱いとはおかしくないですか。

[1468: 通りがかり]

近所にトヨタホーム建ってるけど、外壁のコーキングが歪んでるよ。内装も大丈夫かな？

[1469: 匿名さん]

悪いことを書くと特殊工作員と言われるのですか。じゃあいいことしか書けない。そんなの情報交換でもなんでもないじゃないですか。悪いことも含めてきいて判断したいです。

[1470: 戸建て検討中さん]

>>1466 通りがかりさん
この方が特殊工作員かと。トヨタホーム関係者ですか？施主ですか？

[1471: 匿名さん]

展示場で、親戚にトヨタホームで建てた方がいれば割引になると聞いたので、
その親戚に電話して名前を出して良いか聞いてみた。
すると、もちろん名前を出して構わないけど、お勧めしないと言われた。

[1472: 戸建て検討中さん]

>>1471 匿名さん
定価のない注文住宅に割引は何の根拠もないので、他との優位性は無いと考えて大丈夫です。
私もトヨタグループで社員割で5%オフでしたが、最初に提示された額が高かった（ネットやメーカーが開示している参考価格からかけ離れていた）為、不信感を抱き、他のメーカーに頼みました。
展示場やモデルハウスを見て納得されればいいと思いますが、価格だけなら他も見た方がいいですよ。

[1473: 匿名さん]

>>1471 匿名さん

責任が発生するんだからすすめないだろ
しかも、電話でそんな話をする親戚って時点で付き合い薄いし、失礼だね

[1474: 通りがかりさん]

トヨタホームから５年の定期点検の連絡が来ました。
今のところ不都合は特にないのですが、「ここは点検してもらった方がいい」というところがあったら、教えてください。トヨタホームにお住まいの方、よろしくお願いします。シンセ・フィーラスです。

[1475: 匿名さん]

>>1465 不信感だらけさん
千葉で建てましたが、
販売会社制度をとっていますので、
販売会社次第ですし、担当になる営業マン次第ということもかなりあると思います。

[1476: 匿名さん]

３月に引き渡しで、千葉の販売店が営業の窓口だったけど、レスポンスもよく、施工も丁寧だった。営業には大変お世話になりました

[1477: 通りがかりさん]

>>1469: 匿名さん

特殊工作員さんが「あることないこと」書くので、残念ながら「悪いこと」が書き込まれても信用できない状況です。
トヨタホーム営業担当者に尋ねても「ネットの情報を信じるんですか？？　嘘ばかりで誰も信じてませんよ」と言われてしまいます。

阪神間に住んでますので、今日は台風21号直撃です。どうなることやらです。

[1478: 通りがかりさん]

トヨタホームから台風対策メール来ました。

◆◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥・
　 らしくニュース ★　【臨時号】　2018.9.3
　 https://th-owners.com/?from=mlmg
・‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇◆

非常に強い台風21号は、4日午後には勢力を維持したまま西日本、東海地方にかなり接近する見込みです。
現在、南大東島の東北東約220kmにあり、中心気圧は940ヘクトパスカル、
中心付近の最大風速は45メートル、最大瞬間風速は65メートルです。
25年ぶりの大型台風と予想されておりますので、今後の予報にご注意ください。

この先、台風が熱帯低気圧や温帯低気圧に変わっても、引き続き大雨や強風、高波などの
現象が発生するおそれがあります。
台風の影響による暴風雨、土砂災害、低い土地の浸水、河川の増水や氾濫に警戒し、
暴風やうねりを伴った高波に警戒してください。
各地の気象台では、警報や注意報、気象情報等を発表して警戒や注意を呼びかけて
いますので、最新の情報に留意してください。

オーナー様におかれましては、最新の気象情報や市町村の指示などに注意いただき、
下記の台風における住まいの備えに留意してください。
建物への被害に関するお問い合せは、
担当トヨタホーム店までご連絡くださいますようお願い致します。
（この情報は平成30年9月3日9時45分の情報を基に3日15時に配信しております。）

***************************************************
台風・大雨・ゲリラ豪雨に備えましょう。
***************************************************
◆◆排水口の詰まりが、漏水・浸水の原因に◆◆
ベランダの排水口が詰まっていると大雨で水が溢れ、漏水や浸水しかねません。
必ず点検口を開け、ゴミや木の葉などを取り除いてください。
特にルーフバルコニーの排水口が詰まると、階下の居室の雨漏りの原因になることも。
日頃から忘れずにお掃除しておきましょう。
また、庭の排水桝・汚水桝・雨水桝も流れ具合や泥だまりの様子を点検し、泥上げを行ってください。

◆◆風雨に備えて、建物をチェック◆◆
台風シーズンになったら建物まわりの点検をすることが大切です。
特にシャッターは直接風雨を受ける場所なので、しっかりとしたチェックが必要。
さらに内側のサッシを含め、がたつき、ゆるみ、ロックなどを確認してください。
屋根瓦のズレや庇（ひさし）のゆがみ、雨どいの詰まりも目視で確認しておきましょう。

◆◆転倒の可能性がある物は、補強する◆◆
風を受けて転倒する可能性のある物をチェックし、補強しておきましょう。
庭木などをしっかりと固定してください。
またゴミ箱、物干し竿、植木鉢、犬小屋などは片付けるか固定して、
まわりに吹き飛ばないようにしておきます。

◆◆停電や避難に備えて、非常持出袋の用意を◆◆
停電や避難に備えて非常持出袋の用意が必要です。情報を得るための携帯ラジオもあると便利。
真っ先に必要となる懐中電灯はすぐに取り出せるようにしておきましょう。

◆◆台風通過時には戸締まりのチェックをお忘れなく◆◆
各部屋を見まわって、シャッター・サッシを閉め、必ずロックしてください。
風圧に対する抵抗が強くなります。また暴風時に窓や玄関ドアを開ける場合は、
強風が吹き込み、建物内に影響を与えてしまうことがあるのでご注意ください。

◆◆情報を積極的に入手・活用◆◆
テレビやラジオの台風や大雨の予報は、たびたび修正されます。
積極的に情報を取り入れ、台風や大雨の前に対策し終えておくことが大切です。
床下浸水・床上浸水の恐れがある場合は、
ガスの元栓や電気のブレーカーを切って台風・大雨の通過に備えます。
また、台風時のケガは、飛来物によるものが多いので、外に出るのはやめましょう。

◆◆台風・豪雨の通過時には給気口を閉じる◆◆
外部から風雨が逆流する恐れがあるため、24H換気システム（ピュア24）の居室の
給気口、キッチンの給気口などを閉じてください。

「台風・大雨に備えて」は、オーナーズブック「安全・安心編」に掲載しております。
オーナーズＷＥＢでもご案内しておりますので、ぜひ一度、ご覧ください。
http://th-owners.com/digitalbook/anzen_ansin/#page=33

あわせて「誌上メンテナンス講座VOL.23：台風、大雨に備える」では
ベランダ清掃方法をご案内しております。こちらもご覧ください。
https://th-owners.com/module/pdf/rashiku_maintenance/r-maintenance39.p...


→→→トヨタホームオーナーズクラブ　ホームページへ
http://th-owners.com/?from=mlmg

[1479: 匿名さん]

>1477さん、
ネット情報ですが、頂いた見積もりがあり得ないぐらい高額だったので、営業さんにネットでは
と聞いてみたらネットは嘘ばかりだから信じるなと言われました。
信じるなと言われても、複数の方がきちんとアドバイスして下さっていると思うとどちらを
信じるべきなのか分からなくなります。結局は予算オーバーだし、大手他社に比べても高すぎで
検討外にしました。契約前に値引きのつもりだったのかもしれないとは、後から思いました。

[1480: 戸建て検討中さん]

>>1477 通りがかりさん

特殊工作員とは何を指しているのか分かりませんが、ネットの情報を取捨選択するのはあなた自身であり、この掲示板その他情報限らずです。
トヨタホームの営業の方が何を根拠に嘘ばかりと言っているのかも不明です。一件一件見ている訳はありませんから。嘘ばかりと言っていること自体が嘘ではないですか？
ネットで見た情報についてあなたが聞きたいことを営業に確かめれば良いと思います。

[1481: 匿名さん]

サイディング釘止めとディーラー制じゃなけりゃな
サイディングまで釘止めは改良できるけど
ディーラー制はトヨタ本体のしがらみで今後も継続

[1482: 匿名さん]

本契約しました。まだ2日しか経過していませんが…設備の変更をすると追加で変更料が必要ですか？工場生産なのでこういうとき困るなーと思ってます。どなたかこういう経験された方いませんか？

[1483: 匿名さん]

契約前にどこまで仕様を詰めて決めていたかにもよります。
営業さんは最初は標準仕様のキッチン、風呂、フローリングで見積もりを出しているはずです。
今後、もっと良い仕様に変更すれば金額は上がります。
その他にも、あれば便利な物や欲しくなった物、等の提案で更に上がるでしょう。
工場生産だから、は関係ないと思いますが。

[1484: 通りがかりさん]

台風21号の眼が上を通る「風がピタッととまる」貴重な経験をしましたが、無事、被害なしでした。
すごい暴風雨で洗車機の中にいるみたいでしたが、雨漏り等問題なし。よかったよかった。

会社の様子を見に行って、今帰ってきたのですが、豊中あたりは広い範囲で停電してます。
コンビニもガソリンスタンドも真っ暗。大きなマンションも丸ごと真っ暗。
大変なことになってると思われます。
うちのあたりは停電はしてないので問題ないですが、発電機がちょっと欲しい。。。。

[1485: 通りがかり]

仕様も決まってないのに契約するのが理解出来ない。もう後は営業からの言い値を受けざるを得ない。交渉のテーブルには立てない。値引き分の回収祭りになるよ。

[1486: 匿名さん]

>>1484 通りがかりさん

まだ分からないんじゃないですか？

[1487: 建替えは大変]

>>1459 通りがかりさん
我家は3階建て2世帯住宅をトヨタホームで検討中です。まだ、設計図を書いてもらった段階ですが一度地盤調査をやらせて頂きたいのですが宜しいでしょうか？と担当営業の方から言われ最近地盤調査をして頂き次の日曜日に結果を聞く予定です。
地盤調査はこっちから頼んだ訳でもなく、あちらがやらせてほしいと言ってきたのでお金がかかるかの確認はしてません。私としてはサービスでやってくれるものと思ってました。今はヘーベルハウスにも設計図を頼んでいてそちらの営業の方からも地盤調査をやらせて頂きたいと言われてます。
まだ見積もりすら出してない状態ですので、どちらもお金がかかるなど話は聞いておらず次回確認したいと思います。

[1489: 通りがかりさん]

南関東の販社で建築済みですが、アフターの対応は本当に悪いです。
点検に来る業者さんは報告してるようですが本部が対応しない。
本部に連絡し確認するようにお願いしたが回答無し→電話対応者が引き継ぎしてない
上長に確認すると業者からは報告受けていたが未対応だったと言われました。
検討中の方の参考になればと思い書き込みました。
営業さんや施工業者さんと電話連絡する際には録音する事をオススメします。

[1490: トヨタホームに住んでます]

>>1481さん

トヨタホームのサイディングは鋲止めとのことですが、詳細説明をお願いできないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

[1491: 匿名]

契約後、年度も打ち合わせがあります。資金面もふくめて、仕様決定までには３～４か月程度かかり、資金調達方法が確定してからの工場発注ですから何度も打ち合わせが可能です。

[1492: 匿名さん]

要するに、間取りも仕様もきめず、金額も分からずに契約するってこと？
契約後、一体どの位営業さんが親身になってくれるでしょうか。

[1494: 匿名さん]

>>1490 トヨタホームに住んでますさん
詳細は知らんけど、中国地方のとあるトヨタホームの営業は釘って言ってたけどね
鋲ってネジではなくてリベットの事をさしているよね？
リベットだとフランジが外壁側に露出するから
意匠性を損ねる事になるし、マンドレル跡を穴埋めしないといけない
鋲接が釘止に対して工数、仕上げなどの面で上回っているとは思えないけど

[1495: 匿名]

本契約が終わったら…営業さんは全然打ち合わせに参加しないのでしょうか…インテリアコーディネーターさんとだけの打ち合わせが普通なのでしょうか？

[1496: 匿名さん]

営業さんは契約を取ることが仕事ですから。もう、次の客へと向いているのでは。

今まで出来ること出来ないことなど含めて色々と話したかもしれないけど、
それが間取りや仕様に反映されているかは施主がしっかりした方が良いです。

[1497: 名無しさん]

契約後に営業の出番はそんなに無い
引き渡しが近くならないと仕事無いし
構造や納まりについての知識も、その手の人程ない
あるとすれば詳細打合せ中の調整役だけど、
あくまで会社側の人間だからねぇ

[1498: 匿名]

>>1497 名無しさん

家を建てて鍵を渡すとこまでが仕事だと思っていました。
一部金の振り込み口座の記載もなく…期日と代金しかわからない。
もう上司に電話しようかなと思ってますが…

[1499: 通りがかりさん]

上司に電話して良いのではないですか。
次の獲物を追いかける事が忙しいんでしょうね。
仰る通り、家を建てて鍵を渡すところまでが営業の仕事ですね。
色決めとかは殆ど出番がありません。という意味で書きました。

[1500: 通りがかりさん]

トヨタホームはサポート体制が悪い。対応も雑

[1501: 名無しさん]

ディーラー制だからね
俺の住んでいる所は自動車販社グループ会社

[1502: 匿名さん]

振り込み口座だけだったら、事務の女性でも良いと思うけど。
色決めや仕様決めは、営業さんの担当外になるのでは。

[1503: 匿名]

>>1502 匿名さん

なぜか女性もわからないと…連絡させますというし…?が多すぎ。不安だらけ❗️未だに連絡なしです。

[1504: 匿名]

>>1500 通りがかりさん

ほんとに雑だと思います。
不安材料が多すぎます。
一生に一度の大きな買い物なのに…

[1505: 匿名さん]

ちょっと待って下さい。客の代金の支払い口座が分からない？
指定された口座に振り込めって、まさか営業さんの個人口座ではないですよね？
あり得ないけど。正規の社印付きの領収証が発行されるか、要注意ですね。
過去、大手他社で客の金を振り込ませて持ち逃げした例もありました。

[1506: トヨタホームに住んでます]

>>1494様

コメントありがとうございます。「釘止め」を読み間違えて「鋲止め」と書いてました。すみません。
サイディングは「釘止め」ではいけないのでしょうか？　お教えください。

[1507: 匿名さん]

>>1506 トヨタホームに住んでますさん
謝る必要は無いと思いますよ。
サイディングが釘止めではダメな訳ではありません。
個人的ににサイディングの釘止めは、釘跡で見た目が損なわれる可能性と
水の浸透、割れのリスクがあると思っているだけです。
縦樋やエアコン配管カバー、電気ボックス等はビス止めされていたりしますし、
気にしないでください。

営業マンに聞いた限りでは、釘止めと回答がありましたが
向こうから案内してきた約束を忘れていたりと、いい加減な人でしたので
現在は金具留めに変わっているのかもしれません。

[1508: 匿名さん]

7月末棟上げの予定でしたが、天候不良が続きもう2ヶ月以上延期されています。
天候不良は仕方の無いことでしょうが、次の予定日を決める際も予備日などはなく、雨ならまた考えましょうという感じでここまできました。
正直プランニングが悪すぎると思います。契約までは次から次へと打ち合わせの予定を組まれていたのに、いざ工事が始まったらこれで…。
裏の家はうちよりも2ヶ月遅く工事が始まったのに、もう棟上げもその先の工事も進んでいるのを見て虚しくなります。
マイホームが建つ楽しみも、半減してしまいました。トヨタホームにしなければよかった…

[1509: 通りがかりさん]

ハウスメーカーで計画から２ヶ月遅れているのはあまり聞かないけど
これ以上工場で保管できないから。という社内事情で天候不順でも建方工事を強行されるよりマシやで。
ダイワなら多少の天候不順くらいなら工事進める。近所の家は台風接近の３日前でも建方工事始めた。
２日で終わるとはいえ、ありゃ施主気の毒だわ。ダイワでは絶対建てないと思った。


仮住まいの費用とか発生しているなら、請負契約書とかを見直しつつトヨタホームと相談。

[1510: 名無しさん]

スマステで検討してます。
建設エリアがプロパンガス地域で、オール電化を検討してます。
この場合、太陽光は今から新築でもつけた方がメリットあるのでしょうか？
スマートエアーズを検討しているので、昼間の高い電力計算で多くの電気を使いそうで悩んでいます。
営業マンは太陽光、蓄電池、zehについてはあまり勧めてきません。

どなたか、同じように検討されている方はアドバイス頂きたいです。
よろしくおねがいします。