トヨタホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

トヨタホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.toyotahome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■トヨタホーム施主ブロガー
【Hiroki】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hirok831010/
【つくね】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/tsukune/

[141: 匿名さん]

139さんではないのですが…EVについてありがとうございます！！
そんなもんで設置できて、ランニングコストもそんなもので済んでしまうのですか？！
意外でした。
ものすごく特にランニングコストがかかりそうで。
点検などは行ったりするのでしょうか？頻度はどの程度ですか？
マンションに住んでいたころは月１で点検があったのですが。

[142: 匿名さん]

EV１５０万て工事費別のハードのみの値段でしょうが、それにしても一寸安すぎませんか？
一人用？

[143: スマートエアーズ入居済み住民さん]

エレベーターはジェイテクトのホームパルとかいうやつです。
http://www.jtekt.co.jp/products/home_elevator/

２人用ですが、かなりきゅうくつです。
手でこぐタイプの車いすは入りませんが、介助者が押すタイプのコンパクト型
車いすなら入るものがあるそうです。

メンテ契約４万円コースは年１回点検です。
ちなみに他社エレベーターだとメンテ契約年間１０万円とかでした。

費用はエレベーター一式１５０万円とかだったと思います。
たぶん工賃も入ってるんだと思うんだけど。
ちなみに、他ホームメーカー見積もりでは１９０万とか、２００万円以上とか。
トヨタが圧倒的に安かったですが、２００万円超はエレベーターサイズが
大きかったように思います。

他社営業さんの話も含めてですが、

・１０年以内に使うのならエレベーターは新築時に設置したほうがいい。
・使うのが２０年後なら、エレベーターつける必要なし
・エレベータースペースを想定して１階２階に納戸を作る、等準備しておくことは
　よくあるが実際にエレベーターを後から設置したことはほとんどない。
　床や壁を壊してからエレベーターを設置することになるので、本体２００万の
　エレベーターでも工事総額４００万になったりするため。
・工事用スペースも準備しなければならないので、エレベーター後付けのための
　スペースを準備する場合は、新築時に設置する場合より大きなスペースが必要。
・エレベーターをつければよかった、という話はよく聞く。
　エレベーターをつけなければよかった、という話は聞いたことがない。

とかいうことで、うちではエレベーターつけました。

引っ越してすぐに、子供が足首捻挫で松葉づえ生活３週間になったのですが、
エレベーター大活躍しました。
２階リビングならエレベーターつけておいたほうがよさそうです。

[144: 入居済み住民さん]

>太陽光発電ですが最近、早朝から発電しますが
>深夜割引でエコキュートで発電を使用されもっ
>たいないと思います。どなたか対策をしている
>方がいれば教えてください。

エコキュートの設定（ＨＥＭＳモニタかリモコンで操作）でできます。
たしか、朝６時までの低価格帯の設定があったはず。
ただ、電気代表示の計算方法も変わる可能性が大なので自己責任で。

[145: 入居済み住民さん]

うちは営業さんにエレベータを付けるなら、建坪を増やして子供が出て行ったあとも、１階だけで生活できる間取りにしておいた方が良いと言われました。
ユニット８つを５２５から６２５に変更し間取りで対応しました。１５０万くらいのアップだったと思います。
面積は２．５坪ぐらい増えたと思いますが切妻屋根の太陽光が０．５キロ多く載せられたので良かったです。
土地が広くはないですが、ちゃんと入りました。

[146: 契約済みさん]

エアリーガードSって廉価版どうなんでしょうか？資料がまったくありません。設置した方いますか？

[147: スマートエアーズ入居済み住民さん]

天気が良いので快調に発電してます。
4.2キロの太陽光なのですが、夏場は4キロ届かないです。気温が高いと効率がおちるんだとか。
スマートエアーズは1階・2階とも28℃設定で稼働中です。
この温度ならTシャツ・短パンならなんとか耐えられますけど、扇風機が欲しい。

[148: スマートエアーズ入居済み住民さん]

昨日は暑かったですね～　昼間は35℃超えてました・・・

スマートエアーズは快調・快適です。家のどこでも涼しいです。
外から帰ってきたとき玄関のドアを開けると涼しいのは、うれしいです。

しかし、うちの4.2キロ太陽光発電では、発電した電力は冷房用でほとんど使い
切ってしまうようです。
昼間売電でわずかしか稼げないので、夕方、夜の電気代がこたえます・・・

ご参考まで。

[149: 購入検討中さん]

トヨタホームのグレートソーラーは屋根一体型なのでしょうか？
一条工務店の一体型とは少し違いそうですが、どうでしょうか？

よろしくお願いします

[150: 買い換え検討中]

3階建の見積ですが、坪単価68万円でした。

建てられた方で、工事中に、材料や部材で、工場での不具合や、傷など気になったかたは、見えますか？

トヨタホームの工場勤務の方は、自社では建てないと言う
書き込みを見たので気にしています。

[151: 入居済み住民さん]

>>150
作っているときは傷が目についたけど引きわたしの時には、全て補修済でしたよ。
リペア専門の人がいるんです、とのことだった。

[152: 買い換え検討中]

>>151
回答ありがとうございます。

シンセシリーズとエスパシオシリーズではどちらがいいのでしょうか？

[153: 入居済み住民さん]

エスパシオでは検討しなかったのでよくわかんないけど、ユニットのシンセでよい間取りができない場合にエスパシオになるのだとおもいます。（うちの場合はシンセでよい間取りができました）

でも、もし、エスパシオで建てるとなると、シンセよりだいぶお値段が高くなるらしいですから、トヨタホームの最大のメリット「安い」がなくなってしまうのでは？　そんなにお金出すのなら、積水でもへーベルでもいいじゃん、ということになるんだとおもいます。

どなたか、エスパシオ建てた方、コメントおねがいします。

[154: 購入検討中さん]

シンセシリーズは、準防火地域では、３階建を建てれないと言われました。
そのため、エスパシオシリーズの一択みたいです。

[155: 購入検討中さん]

エスパシオって制震も免震も付いてないようですが、地震のときはかなり揺らされてしまうのでしょうか？
構造体は大丈夫だと思いますが、大きく揺らされないか不安です。

[156: 入居済み住民さん]

エスパシオの人はいるかな？？？

うちはシンセフィーラスですけど、制振装置つけようと思ったら、営業さんから

　構造は十分に強いので、制振装置がなくても破壊することはない
　家具をちゃんと固定しておけば十分　
　結構高価なのでつける人はほとんどいない
　うちの間取りでは制振装置つけられない

ということで、制振装置なしです。ご参考まで。

　

[157: 匿名さん]

制振装置をつけると、トヨタの仕様だと開口部が狭くなるみたいですね。
地震のとき、軽量鉄骨は２階が結構揺れると聞きます。
建物は大丈夫でも、揺れ幅が大きそうで怖い気がします。

[158: 申込予定さん]

シンセは、個別申請をすれば、準防火地域でも、建てられるとのことです。
申請に、半年ぐらいの期間がかかるのと、
費用が150万円かかるとのことです。
それでも、費用的には、エスパシオより安くなるとのことです。

制震装置は、四ヶ所から六ヶ所につける必要があり、
南北面で一メートルが取れない家が多いとか。

[159: 入居済み住民さん]

No.157さん
>建物は大丈夫でも、揺れ幅が大きそうで怖い気がします。

阪神大震災被災者としては、建物が大丈夫なら家具の下敷きにさえならなければ、
ＯＫだと思います。うちは本棚、食器棚が転倒してリビングがめちゃくちゃになりましたけど、
今のトヨタホームならいずれも作り付けになってますからきっと大丈夫。
制振装置がないので、大きな揺れにびっくりすることになりそうですけど。

ちなみにこの前の台風11号では30メートルくらいの風が吹きましたけど、2階でもほとんど
揺れませんでした。ちょっと感心しました。


No.158さん
>南北面で一メートルが取れない家が多いとか。

うちはスペースアップコンポを使っているので制振装置がつけられない、と営業さんが
言ってました。

[160: 申込予定さん]

どこのハウスメーカーも、３階建には、制震装置をつけないのが多いそうです。
一階、２階、３階で揺れ方が違うから、制震をするのが難しいとのことでした。
そのかわり、躯体を強固にして揺れに耐えるそうです。

[161: 購入検討中さん]

エスパシオの3階建てだとＴＭＤが付けられますね。
ちなみにへーベル重鉄3階建ては制震が付けられます。

[162: 匿名]

7月末にトヨタホーム東京でエスパシオの引渡を受けました。
当初では引渡までに外構も含めて終わると言われていましたが、外構が終わったのは引渡から2週間以上もたったお盆中でした。
また、太陽光ユニットもお盆前に取り付きましたが、未だにラロックは稼働していません。
いつになったらすべての装備が使えるようになるのかはなはだ疑問です。
もう工事費を払ってしまいましたが、これって減額の対象になりませんか？

[163: 匿名さん]

ちなみにへーベル重鉄3階建ては制震が付けられます。＞今年からですね。
一昨年、大震災の事が有り、営業さんに重鉄にも軽鉄の様に制震デバイスを付けないのかと聞いたとき「強度は十分なので必要ないです」といっていましたよ。

[164: 入居済み住民さん]

No.162さん

我が家も納期が遅れそうになるし、外構は間に合わないしという状態でした。
納期設定はやや厳しいものでしたが、私のほうとしては発注に関するミスは無かったと思いますよ。
でも、毎日、現場に顔を出してみると多様な要因でいろんなことが起こっているのがわかってきました。
幸い、我が家では営業、現場監督、大工頭すべてに誠意が感じられたため、責める気は次第になくなりました。
結果、全体の完成は少し遅れましたが、初期不良修繕と併せて発注した追加の作業等はかなりあったのですが「いいですよ。やっときます。」で済んでしまいました。結果、満足度はさらに上がりました。
予定が狂い、ご立腹なことはよく理解できますよ。返金が可能かどうかはわかりませんが、我が家はこのような結末でした。

[165: 入居済み住民さん]

うちも外構遅れました。

引き渡しの時には、まだ外構作りかけで、引き渡しのセレモニーもしらけました。
結局、引っ越し前に、ばたばた駆け込んで完成させる状況。
引っ越しに間に合えば良い、と思っているのでしょうね。

ただ、引っ越し後は快調です。
小さなトラブルはいくつかありましたが、迅速に対応してくれましたよ。
ご参考まで。

[166: 契約済みさん]

静岡市のトヨタホームのメンテナンスの人は、新築後まもなく部屋にあったものを落として、いきなり床をへこませました。
普通は落としたら床を確認して気付くはずです。
私はその時は家にいなく、両親がいたのですが年老いてるので落としたのは気づいたようですが、なにも確認しなかったようです。

また新築後の対応の仕方もいまいちなんですが、
ある時、トヨタホームグループ全体のアフター対応アンケートを持ってきて、アンケートで皆さんの評価を最高にしてもらえれば、トヨタホーム静岡の評価を上げることで、トヨタホーム本体からの対応もよくなるなり皆さんにも還元出来るようなことを言われました。
そのときは本人が目の前にいたこともあり言われた通り書いたけど、今思えば正直に書くべきだったと悔やんでいます

[167: 不動産購入勉強中さん]

トヨタホーム静岡ってあるんですか？

[168: 入居済み住民さん]

最近はアンケートは郵送で来ますよ。ごまかしがばれたんでしょうね。

[169: 購入経験者さん]

営業からは１６６さんと同じ事を頼まれました。
アンケートは用紙が数回送付されてきますね。
営業さんの要望を無視して、ボロクソに書きましたけど、反省してます。

[170: 匿名さん]

反省していらっしゃるのはどうしてですか。もし本当の事を書いたのであれば、それで改善されていけばより良くなって行く訳ですから、会社にとっては有り難いご意見と受け取ってもらえると思いますが。

[171: 購入経験者さん]

１６９ですけど、反省の内容は
１）相手の能力に合わせた能力評価にすべきだった
　　５０の能力・経験しかない人に１００を求め、１００を基準にして評価すべきでなく、５０を基準にすべきだった
２）トヨタホームの設計思想（多分）にないことを要望してしまった
　　（１）ユニットとユニットの継ぎ目はクロスを張っても、その影が浮かび出る
　　（２）防水シートのない外壁があるが、これをなくする
　　（３）ＨＥＭＳの電力使用量の計測ポイントの確認試験実施
　　（４）玄関ドアの内側からのカードによる施錠
　　その他、色々と書いた（殆ど忘却の彼方）けど、改善されているかどうか不明
３）業者に丸投げではなく、チャント工事管理やれ等々
真実以外はアンケートに書いてはいないけど、特に能力評価点には後悔している。
１００点を挙げればよかった。
この結果かどうか不明だが、営業が退社、監督は異動（らしい）で、保守点検に不安ありだ。

[172: 匿名さん]

会社がアンケートの結果を参考にして人事考課に使うとしても、たった一人の施主さんのご意見だけで異動とか、退職に追い込む事はないと思います。でも、もしそれが複数の方からのご意見なら当然取り上げる事もあるとは思います。

また、担当営業マンが５０の方だったかもしれないですが、施主さんとしては１００の能力の方に担当になって欲しいと思うのは当然だと思います。考え方次第ですが、５０を基準にしては個人的にはやはり甘すぎる評価だと思います。会社にとって有能で理想的な営業マンを考えれば、施主から見ても１００を基準にするのが当然だと思います。

厳しい様ですが、５０の能力と経験の方は、当然１００に近づく様に努力と勉強をするべきだと思うのです。

ですから、１７１さんが責任を感じる必要は無く、あまり気になさる事はないと思います。

[173: 検討中の奥さま]

169から172まで一緒の人が書いてない？
特に鉄骨のつなぎ目がって、むしろヘーベルや積水ハウスのほうがマズい問題なんじゃない？

[174: 購入経験者さん]

１６９、１７１です。
別の者が書いてますよ。
鉄骨のつなぎ目がクロス越しに分かるってことが、へーベルや積水ハウスにもあるって事ですか？
でも、どうやって見つけたんでしょうか。
昼間見たって分からないですよ。
また、トヨタホームよりマズイって、どういう問題が出ているのですか？

[175: 匿名]

No.164さん、No165さん

No.162です。

うちの場合、営業担当がかなり適当です。
契約時に担当していた人が退職して、営業所長みたいな人が「普通はこんな事をしないんですが」といって担当してあげますみたいな感じでした。
現場監督、下請けさんはとても良い人でした。

外構については天気の影響とかもあるので遅れることは仕方ないところはあると思います。
実際に住んでも基本的に快適です。

ただ、未だにラロックが稼働していないんです！
9月にはいって営業担当にメールで連絡をしましたが、すぐにやりますと返事が来たきりいつやる等の連絡は来ないです。

両親の紹介でトヨタホームと契約しているので、今度三者で対応の悪さについての話し合いをするつもりです。

[176: 入居済み住民さん]

ラロックの件、現場監督さんに相談したらどうでしょ？

うちは図面が出来上がるまでは連絡先は営業さんがメインでしたけど、
作り始めてから以降は全部現場監督さんに連絡してます。（入居後の今も）

[177: 入居予定さん]

175さん
我が家は、引渡し時にラロック
カード+車のキーをセットアップ
してもらいました。
なんかおかしいですね･･･
早急の呼び出し必要だと思います。
問題の根が深くなければ
よいですが(^^;

[178: 匿名]

No.176さん、No.177さん

No.175です。

8月のお盆休み明けに現場担当に連絡しましたが連絡つかずでした。
実際、ラロックの設定は電気関係の担当者が来てやっていましたし・・・
太陽光発電の引き込み、HEMSの設定とあわせてラロックを設定するようでしたが、
ラロックだけが設定出来ず帰って行きました。
おかげでずっとHEMSにラロック異常の警告が出っぱなしです。

ちなみにうちの車の鍵はラロック対応していませんでした。

[179: 購入経験者さん]

１７４です。
ラロックが稼動していないとのことですが、
＞ＨＥＭＳにラロック異常の警告が出っぱなしです。
＞ちなみにうちの車の鍵はラロック対応していませんでした。
この２件、初耳ですが、こんな機能あるんですか。
質問ですが、電気錠としては動いているんですか？

[180: 入居予定さん]

178さん。
177です。

レス遡って読ませていただきました。
HEMSとの設定だから
安易に考えてるのかもね。

玄関鍵で開けてるかと思いました(^^;

どちらにしろ営業・現場責任者
誰でもいいから電話したらすぐ飛んで
来ますよ多分(^^;　我が家は、最終の
施工書類に全員の連絡先書いてありました。

[181: 匿名]

No.179さんNo.180さん

No.178です

太陽光発電を設置すると必然的に取り付けるHEMSに電子錠との連携機能があるようです。
なのでラロックが未整備のため異常警告が出っぱなしなんです。
最近のトヨタ車だったらリモコンキーにイモビライザーがついているからか？
電子錠とリンク出来るようです。

玄関の鍵は通常の鍵とカードキーに対応しています。
現在両方とも使えますが、ラロックを設定するのにカードキー情報をキャンセルしないといけない様で、カードキーは家に置きっぱなしなんです。
私は諸事情で週末のみの住まいなのですが、２箇所の鍵の開け閉め面倒なんですよね（汗）

ちなみに、今困っているのは内側からスイッチで鍵の開け閉めを出来ない事で、足の悪い祖母がいちいち玄関を上り下りしないといけないことです。

先日連絡したら２ヶ月点検にあわせてやるつもりだったと言われました。
引渡時に出来ていないといけない物を点検時にやるって馬鹿にしすぎですよね。

[182: 購入経験者さん]

＞内側からスイッチで鍵の開け閉めを出来ない事
これ不便ですよね。
お客様アンケートに書きましたけど、ドアってリクシル製だからトヨタホームに云っても駄目って気付きましたけど。
これを２ヶ月点検時にやるってことですか？
出来るんなら我家のドアも出来るようにして欲しい。

[183: 匿名]

No.182さん

No.181です

たぶんラロックに対応している扉でないとだめだと言うことだと思います。
家は設計段階からこの話をしていたので断言は出来ませんが。
今は設定が出来ていないだけです。

[184: 建築主の父]

ミステリー１：突然消えたローンの金利優遇

愛知県で息子が建築中です。先日、棟上が終わりました。
検討されている方に、注意したほうが良いと思う内容を、
何回かに分けて、書いていきたいと思います。

今回のテーマ　：　金利優遇が、突然消えました。

　　　　　　　　　　　　　　借入先　　返済期間　固定期間　金利　　　　　融資額　　　
　商談開始後～3ヶ月間　　ﾄﾖﾀﾎｰﾑﾛｰﾝ　35年　　　ﾌﾗｯﾄ年　　1.615　　　　　9割
　　（営業Ａ氏）　　　　　　〃　　　35年　　　ﾌﾗｯﾄﾌﾟﾗﾝ　1.520　　　　　1割

　仮契約1ヶ月前　　　　　ﾌﾗｯﾄ35　 　35年　　　35年　　　1.535(～10年）　9割　
　　（営業Ｂ氏）　　　　　　　　　　　　　　　　　　1.835(10年以降）
　　　　　　　　　　　　 ﾌﾗｯﾄ宣言　 35年　　　2年　　　　***　　　　　　1割
　　　　　　　　　　　　　併用ﾛｰﾝ
　　　　　　　　　　
営業Ａ氏と値引きに関するトラブルがあり、営業を変えてもらった直後、
金利優遇が突然無くなり、フラット35の返済条件に。
気が付いたのが仮契約の1週間前、こちらから指摘するまで一切の説明なし。
確認すると、明確な回答は無く、それも含めてトヨタホームにするか判断を
求められる。
悩んだ末、値引き額に負けて仮契約。その後、再度説明を求めたところ
『営業Ａが、ありもしない条件を勝手に書き込んだ』とのこと。
　　（当方は、営業Ａ氏から、トヨタホームの金利優遇の話を聞いていた）

皆さん、提案書は、思わぬところに変更箇所が無いか、発行される都度、入念に
確認しましょう。
早めに気が付けば、他のトヨタホームとの競合も実施して、より良い条件での
契約に結び付けましょう。

次回から
　ミステリー２：　１級建築士が２人も関わっていても発生する、設計の不思議
　ミステリー３：　関係者が増えるたびに、伝わらない建築主の思い
　ミステリー４：　関係者が増えるたびに発生する、隣地境界でのトラブル

等を、書いていきます。

[185: 匿名さん]

＞１８４さん、検討中です。色々と大変な思いをされたようでお察しいたします。これからどこのHMで建てるにせよ、参考にさせて頂きます。

[186: 購入経験者さん]

＞提案書は、思わぬところに変更箇所が無いか、発行される都度、入念に
見積書だけど、新たに発行されるたびに、変わってました。
一行ずつ確認し、訂正要求。するとまた違う所が変わっていて、そりゃ大変でした。
今思うと、価格を合わすために意識的に変更していたのでしょう。
最後は根負けした感じで、終わり。

[187: グレートソーラー契約済]

一体型ではないそうです。

[188: グレートソーラー契約済]

>>149
連投すみません。
アンカ付け忘れました。

[189: 入居済み住民さん]

入居1年です。スマートエアーズを採用しました。
ところで、トヨタホームのスマートエアーズはいつからあるのでしょうか。
更新された方はおいででしょうか。
検討中の方のご意見も聞きたいのですが。

[190: 購入経験者さん]

新築５年後の修理費はどの位かかりましたか？
どなたか、長く住んでいる方、教えて下さい。