ミサワホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

ミサワホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ミサワホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.misawa.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

耐震木造住宅のmj woodや木質のセンチュリー・スマートスタイル、大収納の蔵のある家、鉄骨のハイブリットなど、独自の木質パネル接着工法を誇るミサワホームについて語りましょう。

価格・坪単価、値引きの話題も歓迎です。荒らしや誹謗中傷はスルー＆通報でお願いします。

■ミサワホーム施主ブロガー
【ニッキー】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/nikkiewrites/

[998: 同じような値引き話の体験者]

>>987
検討者さん、ご家族で話し合ってミサワで建てる事になった場合のために、私達が体験した事を書いておきますね。

契約解除のキャンセル料は、正確に覚えていないので前レスではぼかしましたが、私達の場合は本体価格？請負金額？の１５％？２０％？２５％？のいずれかだったと思いますので、数百万円になります。
キャンセル料は曖昧にせず、判を押す前に要確認です（この段階の契約解除で〇円というように書面で残す！）

ミサワ内で見込み客の奪い合いがあるかもしれないので、モデルハウス見学時は要注意です。
私達は余計な手間をかけては悪いと思い、モデルハウス見学時「某営業所の某氏と商談を進めていて今日は参考のための見学だけです」と声をかけているのに、モデルハウス付営業がしつこかったです。
何度も電話をかけてくる、家に来る、勝手に見学会の予約を入れて参加しろと言う。。。参ってしまい、見学したいミサワモデルハウスが何軒もあったのに途中で断念しました。
打ち合わせをしていた他のＨＭ数社のモデルハウスも同じ要領で何度も見学していますが、最初にそう話せば自由に見学させてくれて（親切なモデルハウス営業だと契約見込みがない私達なのに付き添って説明しつつ案内してくれました）後日の電話や訪問は皆無でした。
ミサワでは「他営業との商談中だから営業をかけない」が通じないので、住所名前電話番号を商談中以外のミサワモデルハウスで明かしては駄目です。
「見学前にいちおう記入してください」に素直に応じた私達がバカでした。

仕様は、施主の意向ではなくミサワの都合で選ばれそうになりました。
私達はキッチンはＡ社トイレはＢ社というように考えていて、間取りが決まって仕様の話に入ったらミサワに伝えるつもりでいたのに、間取り未定で仕様の話など一切していないのにいきなり契約を迫られて出てきた見積書に記載してあったのは、キッチン・風呂・トイレ・洗面所・照明全て同じ某社製でした。
施主の意向や暮らし方や使い勝手によるお勧め仕様ではなく、ミサワと納入メーカーとの大口契約？に都合の良い仕様を勧めてくる可能性があると思うので、ミサワと仕様についての話し合いに入る前にメーカーサイトやカタログを見たりメーカーショールーム見学したりしてある程度候補を絞り込んでおいた方がいいと思います。

以上が、私がミサワ営業との打ち合わせ時、モデルハウス見学時、交渉時、契約書提示時に体験した事で、検討者さんの契約前までの参考になるよう願っています。
誤解のないよう繰り返しますが、私達はミサワで建てる事を検討しましたが止めて他ＨＭで建てたので、ミサワの家そのものについては全くわかりません。

[999: 通りがかりさん]

ミサワホームは、アフターサービス悪いですよ。

[1000: 匿名さん]

＞＞998
＞＞私達はミサワで建てる事を検討しましたが止めて他ＨＭで建てたので、ミサワの家そのものについては全くわかりません。

ミサワの家そのものが分からないのに、契約したとは...。
普通買い物するのに、中身（仕様）見ませんか？
要するに、値引き話に乗せれてただけですよね？
それじゃ、失敗するのもしょうがないとしか言いようがありません。

ミサワだけでなく、どこのHMもそうですよ。
値引きでお客を釣って来ます。こんなの挨拶代わりです。
それに、他HMというのは、契約金払ってもミサワより安かったところでしょ？
買えなかった恨みつらみでこのスレに書き込みですか。

[1001: 同じような値引き話の体験者]

>>1000
匿名さん、的外れのレスに驚いています。
私の書き込み内容をしっかり読んで頂けていないのが残念です。

> ミサワの家そのものが分からないのに、契約したとは...。

私はミサワとは契約しなかった、と何度も書いていますので、どうしてこのようなレスをされたのか理解できません。

> それに、他HMというのは、契約金払ってもミサワより安かったところでしょ？
> 買えなかった恨みつらみでこのスレに書き込みですか。

あなたから的外れの嫌味？言いがかり？をつけられたので失礼を承知で申し上げますが、ミサワと契約することを断った後いわゆる世間で言う所の坪単価がミサワよりも高いとされている他ＨＭで、ミサワが提示してきた見積金額よりも１千万円位高い金額で建てました。
同時進行で打ち合わせを進めていた他ＨＭ数社は（坪単価で言うならこちらもミサワと同等かそれ以上です）「間取りの自由度がない」「住宅性能に不満」そういった真っ当な理由でご縁がなくお断りしました。
断った理由が企業姿勢、つまり「勝手に施主の意向を無視した間取りと仕様を決めた見積を唐突に提示し、値引きを餌に数日中の契約を迫られ不信感を持ったから」という、家以前の問題だったのはミサワだけです。

>>987 の検討中さんをはじめ、ここを閲覧しているミサワを検討している方やミサワと打ち合わせ中の方の参考になればと思い、ミサワでもミサワでなくてもいい家を建てられるようにと自分自身の体験を元に注意点を書いたつもりですが、それをミサワを買えなかった恨みつらみなどとレスされ困惑しています。
スレッドが荒れるのは不本意なので、ここから消えた方がいいようですね。

[1002: 匿名さん]

＞＞1001
＞＞ミサワが提示してきた見積金額よりも１千万円位高い金額
単世帯でしょう？そんなHMないよ。（笑）

[1003: 匿名さん]

＞＞1001
最終的には一千万以上安い工務店と契約したんでしょ。
ミサワが思ったより高かったから。
未練があるからこのスレに来てると思った。

[1006: 匿名さん]

＞＞1004
契約していないなら、いいじゃないですか。
HMが契約を急ぐのはどこも同じですよ。

それに予算が十分にあれば、問題なく建ったはずです。
予算がないなら提示された内装、設備で我慢するしかないでしょう。
それだけの話です。

[1007: 匿名さん]

１００６

このサイトの趣旨に反する中傷の書き込みは、もう止めませんか？
あなたの書き込みは的外れで、何の参考にもなりません。

[1008: 検討板ユーザーさん]

>>1007 匿名さん

あんな欠陥住宅買わないほうがいいですよ

[1009: 匿名さん]

＞＞1007
値引きに踊らされてるだけ。（要するに金）
いい内装付けたければ、今は契約しなければいい。
詰めれば金額が上がるだけ。

どっちにしろ、大手だったら契約後、何だかんだで金額は上がるよ。
その度に慌てるのも疲れるでしょう？
予算は十分にご用意ください。

[1010: 匿名さん]

１１０９

１１０７ですけど、あなたには何も相談していませんよ。
これ以上無意味な書き込みは止めてください。

[1011: 匿名さん]

ミサワの標準内装は他メーカーに比べるといい方ですがね。
他メーカーとはミサワより高い鉄骨メーカー。

[1012: 匿名さん]

MISAWAのお家は欠陥で雨漏りして皆さま怒りまくる日がくるでしょう！

[1013: 匿名さん]

＞＞1012
ミサワ以外でも雨漏りはあると思うけど。
ただ、いつ潰れるかもわからない中小の工務店は
雨漏りした時に困るね。保証がないから。

ミサワはバックがトヨタだからしばらくは大丈夫じゃないかな。

[1014: 匿名さん]

>>1013 匿名さん 中小工務店でも雨漏りは瑕疵保証の対象だから10年間、延長すれば20年間は保証会社が保証してくれる。逆に大手は保証会社との契約がないから倒産したらその時点で保証が終わる

[1015: 匿名さん]

＞＞1014
その保証会社が潰れたら？

[1016: 匿名さん]

>>1015 匿名さん 保証会社が潰れることは考えにくい。保証会社も金払いたくないのでキチンと施工されてるかチェックしてるので。仮に潰れても代わりの保証会社が引き継ぐので10年はまず安心してよいかと

[1017: 匿名さん]

＞＞1016
その保証会社は具体的にどういうものですか？
公的機関でしょうか？

[1018: 匿名さん]

＞＞1016
建築途中で倒産した場合は瑕疵保証はない。
また、その工務店が保証会社に登録していない場合もある。
やっぱり、工務店はハイリスクだ。

[1019: 戸建て検討中さん]

ミサワの木質パネルに入ってる断熱材ってグラスウールなんですよね？
この前科学館で南極昭和基地のパネルが展示してあったんですが、木質パネルの中身は発泡スチロールのような断熱材(EPS？)でした。
ミサワも昭和基地を宣伝に使うなら、グラスウールなんか使わなきゃいいのにと思いました。

[1020: 匿名さん]

＞＞1019
高性能グラスウールの方が性能がいいんだよ。
進化しただけ。
そういう質問は営業にすれば？

[1021: 匿名さん]

>>1017 匿名さん

だいたいJIOか住宅あんしん保証のどちらかに入ってるはずです。もちろん他にもありますが。ホームページもありますので詳しいことを知りたければそちらで。大手の場合だと保証会社に入ってないところがほとんどです

[1022: 匿名さん]

>>1018 匿名さん

最近は完成保証をつけているところがほとんど(義務ではない)です。完成から10年の瑕疵保証(これは義務)なので必ず入っています

が、どちらにせよ倒産されたら工事が一時的にストップするのは間違いないのでミサワ(トヨタ)のように資金力があって倒産する可能性が低い所を選んだ方が間違いはないのかな

[1023: 匿名さん]

>>1022 匿名さん

考えが甘いね。トヨタがバックでもYouTubeの用な欠陥がこれから全部の建物に起こりうるんですよ！あんな状態になったら、MISAWAは建て替えしてくれますか？。MISAWAは水平構面でも隠ぺいしてます！施工されてない物件も全国的に多数あります。ハウスメーカーが大手だから安心なんて時代じゃないです！YouTubeのMISAWA欠陥の雨漏りで検索して見てください。あれが現実です！

[1024: 匿名さん]

>>1020
おいｗ
高性能グラスウールであっても、EPSやウレタンフォームと比べると圧倒的に断熱性能が低いぞ。

・熱伝導率[W/m・K]
住宅用グラスウール断熱材（24K相当）　0.038
高性能グラスウール断熱材（24K相当）　0.036
ビーズ法ポリスチレンフォーム保温板（特号）　0.034
硬質ウレタンフォーム保温板（2種1号）0.023
高性能硬質ウレタンフォーム保温板（一条工務店採用品）　0.020
ネオマフォーム　0.020
http://www.jfe-rockfiber.co.jp/img/catalog/sec10.pdf
https://www.ichijo.co.jp/topics/i-series2/index.html
https://www.asahikasei-kenzai.com/akk/insulation/neoma/about/basicqual...

[1025: 匿名さん]

＞＞1021
そもそも保証会社って昔、中小が潰れた時のできた保証でしょ。
大手は入る意味がない。

＞＞1023
ミサワ以外でも（大手HM）雨漏りはあるよ。
運が悪けば。

＞＞1024
どの位の量を使うかだね。

[1026: 匿名さん]

[前向きな情報交換を阻害する可能性があるため、削除しました。管理担当]

[1027: 匿名さん]

ついにトヨタホームの子会社になっちまったな
まあ、予想された話だけど

この業界で＊＊＊の2社でも合わせたら
結構な数字になるからな

[1028: 匿名さん]

＊＊＊=マケ組
なんでこんな程度でNGワードなんだ

[1029: e戸建てファンさん]

西関東のアフターはひどい。定期点検も約束通り来ないし、不良箇所があっても後日対応放置。我が家は9カ月ほっとかれてます。

[1030: 何で]

自分で探した土地を仮契約させられ、やはり他を探したいから解約したいと言ったら、不動産屋に謝りの電話入れさせられり、契約したらとたん上司も出てこなくなったり、営業担当もいっさい顔出さない。アフターも約束守らないし、修繕の対応も良くない。売ることしか考えてないようですね西関東さんは、

[1031: 匿名さん]

トヨタホームの子会社化ということですが、
それによって変わってくるということは出てくるのでしょうか。
少し安くなったりとかそういうのはむずかしいのかな。
ただただ経営の効率化ということなのかもしれない。
その分、会社自体はずっと存続して、何かがあったときには対応してもらえるということになってくるのかもしれない。

[1032: 匿名さん]

私は家を建てる際に『完成保証』の有無を大きな判断材料にしました。大手ＨＭに『完成保証』は無かったと記憶しています(記憶違いならごめんなさい)。大手の謳い文句は『うちは大手だから安心です』です。ミサワホームで契約された方は契約書に全て目を通して且つその内容を理解されましたか？まだ目を通していない施主様がいるのであれば法律に精通した方に契約書を見て頂くことを強く強くオススメします。後々のトラブル回避の為には必須だと思いますので。

私は契約内容が施主に優しく家の仕様も満足できる『完成保証』のついた工務店様と家作りを進めております。

[1033: 匿名さん]

>>1032です。
一部、誤りあるので訂正致します。
『安心保証』に関してですが棟数枠に上限がある為1025さんの言うよう中小向けかもしれません。しかし大手が入る意味がないとは思いません。大手向けの完成保証的な制度があれば入るべきです。以前の富士ハウス倒産の件がありますから大手＝安心とは言えないと思います。

[1034: 匿名さん]

ミサワホームのディーラーと契約するときに、ミサワホーム本体の社長の名前で完成保証がつくよ。
契約もしてないのに適当なこと言わない方がいいんじゃないの。

[1035: 匿名さん]

保証面もきちんとしているということでよろしいのですよね？
大手ですからあまり際どいことはしないんじゃないかしら…なんて思っておりましたもので。
でも、なんでも言われるがまま、じゃなくて、本当にそうなのかしら？とか他にこういうのはないのかしら？と考えて能動的に動いていくことも家造りには必要だから、
疑問を持つこと自体は悪く無いですよね。

[1036: 通りがかりさん]

独自の完成保証なんて意味ないわ。
確かに契約書には全て目を通してからでなきゃハンコ押さないに限るな。

[1037: 匿名さん]

ミサワホームで建てていて、パネルの合板確認してきたら内部も特類の合板使ってたわ
室内側は1類って話もあったからどうかなと思ったけど家は当たりなのかな
それとも最近は全部特類なのかな

[1038: 匿名さん]

値切ると１類って読んだことがありますが、実際の所どうなのでしょうか？
１０３７さんは値切りませんでしたか？

[1039: 匿名さん]

>>1038さん
300万円ほど(10%くらい）値切りました
あんまり関係なさそうですね

[1040: 匿名さん]

１０％とは凄いですね！そんなに引いてもらって特類とは良かったですね。
他のブログでは工場で製造するから選べなくて、ただ仕入れの段階で
まとめて安く入るとその時は特類になるともありました。
１０３９さんは、きっと運が良かったのでしょうね。

[1041: 三沢潰礼郎]

もう一度建てるなら、ミ◯ワには絶対に依頼しない。
うちを担当したチームは少なくともプロではなかった。
プロとは、客から対価を得て、客が納得するサービスを提供するという意味。

[1042: 悪質不良物件でした。]

免許業者なのに不良物件を押し付けられました。

入居してすぐに床が退色しました。
　
白っぽくなって、通常では考えられない粗悪素材を用いています。

入居してすぐに劣化が始まったもので、交換には応じられないですって。

これを覚悟で契約されるなら問題なし。でも、一生に一度の買い物でギャンブルはいかがなものか。

[1043: 匿名さん]

免許業者　←ミサワホームのことですか？

[1044: 匿名さん]

＞入居してすぐに床が退色しました。

ウチ、ミサワで築３０年位経ちます。床は傷が少しありますが退色とか
全くなくて結構きれいだと思います。
柱は全くきれいで新築時と変わらないと思うくらいです。

《押し付けられた》という意味が分からないのですが、請負契約で建てた
訳ではないのでしょうか？

《粗悪素材》と仰るけど、契約前にどんなフローリングかは確認しなかった
のでしょうか？

[1045: 火消し]

ネガ書き込みへの火消し役も大変そうですが、

ネットの書き込みは、ネガティブ情報のみを見て、
悪いことは口にしない営業マンの話には疑問をもって、
身の回りにいる第三者の声を最大限信頼して契約先を選びましょう。

CMが多いのに住宅着工件数が少ない企業に近づくと痛い目に遭いますよ。

[1046: ミサワホームを応援したいけど]

私はミサワホームのオーナーです。

本来なら、皆さんにもミサワホームの家をお勧めしたいところですが、
やはり経験者でしかわからない私を含めた契約者への対応は、
少なくとも平均的な企業レベル以下の対応をする企業です。
このような企業を皆さんにお勧めすることはできないです。

法令遵守が徹底されておらず、非常に危ない企業のひとつです。
皆さんが慎重な対応をしてもミサワホームが誠実に対応するかどうかは
私の経験上期待出来ません。

ミサワホーム部材は、施工上制約があり、一般的な施工が実現できない面もあります。

誠実である企業を選ぶポイントは、契約前であれば細部まで仕様が決まっていないにも関わらず契約締結を迫ってくるかどうかで判断されたら良いと思います。
契約後の対応を判断することは難しいですが、ネット情報を参考にされたらよろしいかと思います。信じ難い悪い書き込みもありますがそれらの情報の95%は当たっています。
むしろ、そんな企業ではないだろうと別扱いするのは非常に危ないです。

[1047: 匿名さん]

我が家もミサワのオーナーです。火消し（笑）ではないですが、１０４６さんとは全く逆でミサワをお勧めしたいです。契約前はしつこい程質問して、納得して建てましたし、アフターはこちらが恐縮してしまうくらい親身になって即日対応してくれています。ずっと同じ方で、何かあっても相談すると即日対応してくれますので、信頼して安心して過ごしています。

建物自体はよくできていると思います。耐震性や住み心地も良いですし、何よりも安心感があります。

１０４６さんの仰る問題については、やはり結論的には施工会社と担当者の問題かと思います。結局バラツキがあるのかもしれないです。