ミサワホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

ミサワホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ミサワホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.misawa.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

耐震木造住宅のmj woodや木質のセンチュリー・スマートスタイル、大収納の蔵のある家、鉄骨のハイブリットなど、独自の木質パネル接着工法を誇るミサワホームについて語りましょう。

価格・坪単価、値引きの話題も歓迎です。荒らしや誹謗中傷はスルー＆通報でお願いします。

■ミサワホーム施主ブロガー
【ニッキー】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/nikkiewrites/

[1578: 匿名さん]

オカモト企画さんというのは、結局何の会社なんですか？
MISAWAのスレに出てきているのはわかりましたが、MISAWAの子会社かなんかですか？

[1579: オカモト企画]

1578: 匿名さん　

弊社は、注文住宅専用の住宅コンサルタント会社になります。

見聞きされることが少ないと思いますので、分かりにくいと思いますが、一言でいえば、注文住宅を進める上でお客様、ハウスメーカーその双方の間に入り、潤滑油のような役目をしていると考えていただけると良いかと思います。

ミサワホームに関しては、弊社にご相談に来られたお客様からの希望で、ハウスメーカー選別会を実施後、お客様が選ばれたことで、弊社の配下で建築を行った結果になります。

弊社は、医療界でいわれるセカンドオピニオンになります。
弊社には、建築部門も設計部門もございませんが、ハウスメーカー内に存在しているそれらの部門を最大限にまで、活用することが可能なことは、これらの結果からも証明されています。

誠に異例な企業ですが、文章で書き示すことは不可能ですので、過去の実績でご判断いただければ幸いです。

[1580: オカモト企画]

1578: 匿名さん　

追記になります。

弊社は、ミサワホームの子会社でも関係会社でもございません。

完全独立系の単独企業になります。

弊社での実績はミサワホームに限ったことではございません。

最近は、ミサワホームでの建築数が多くなり、その結果でミサワホームに期待するお客様がまた、ミサワホームを選んでいるというのが実状です。

弊社がミサワホームをお勧めすることはございませんし、反対にミサワホームに関する数々の失態をお客様にお伝えしております。

上記、追記まで。

[1581: 匿名さん]

>>1579 オカモト企画さん
セカンドオピニオンという事ですが
建築士さんとか設計士さん、電気配線の
専門家などの在中はあるのでしょうか？
セカンドオピニオンという事は同じ有資格者の
中での話なのかな？と感じたので。

[1582: オカモト企画]

1581: 匿名さん　

弊社には、在籍しておりません。

なかなか分かっていただきにくいかと存じますが、ハウスメーカーサイドには、多くの記載されている有資格者達が在籍しております。

弊社は、彼らを使って私のお客様の住まいを実現しております。

言葉だけでは、信じがたいと思いますが、過去のすべての物件がこの方法で実現しております。

もし、ご確認したいと思われるのであれば、弊社ブログに記載しているミサワホームであれば、顔写真や所属場所、担当営業や職責者名が簡単にわかりますので、直接お尋ねされるとお分かりになると思います。

セカンドオピニオンには、有資格者を使える人という場合もあります。

弊社は、使う人であり、使われる人ではないわけです。

詳しいご説明が必要であれば、是非、弊社までお電話ください。

[1583: 匿名さん]

ミサワの一オーナーの立場から一言。セカンドオピニオンの方にお願いしなくても、ミサワにまともに建ててもらって満足している施主もいます。不安であればセカンドオピニオンに依頼すれば良いですが、その分余計にお金もかかります。ミサワだけで、何も問題なく建てられれば一番良いと思いますね。

[1584: オカモト企画]

1583: 匿名さん　

弊社も同様の考え方です。

そもそも、セカンドオピニオンを必要とすること自体が異常な状況だと考えております。

しかし、現状を考えるとハウスメーカーだけに任せておくと、厄介なことが起こる可能性がかなり高くなっているために、救済する必要があることは事実です。

弊社に限り申し上げますが、金額的な負担は、ほぼありません。

通常、ハウスメーカーに支払う請負金額に関しては、弊社を活用しようともしなくても、同じというのが過去の実績すべてに言えます。

考え方は、いたって簡単です。

誰が仕事をしたのか、仕事をした分、得た収益の配分を行えばよいという考えのもと、ハウスメーカー側の利益を弊社に幾分か配分してもらっているに過ぎません。また、ハウスメーカー側が弊社に負担する費用も、通常の不動産業者紹介に対する紹介料以下ですから、ハウスメーカー側も負担になっておりません。

単発相談のケースは、無料電話対応で充分かと考えております。

最初にも記載しましたが、大手ハウスメーカーで建築する場合、そのメーカー側だけで満足の行く住まい計画になるべきだと思います。
その満足さを確認するためにも、弊社のようにセカンドオピニオンを活用し、間違いで無かったことをハウスメーカー側で確約してもらう方法も選択できる時代になったということだと思います。

注文住宅を希望される方々、全員が素晴らしい住まい計画を実現されることを切に願います。

[1585: 匿名さん]

仰るように、ミサワに限らず他社ハウスメーカーやどこの工務店で建てたとしても、施主が満足できる家が出来れば良しとするべきでしょう。それが金銭的な負担を出そうとも、正当な対価であれば支払うことも納得できるものと思います。

[1586: 通りがかりさん]

ハウスメーカーに依頼して家づくりを成功させるコツは
担当する営業、設計、現場監督のいずれかの方が自社で自宅を建てている人に当たると半端じゃないくらい大幅にアップします。
担当者に「ご自宅はどこで建てられましたか？」と聞いてみるといいですよ。

[1587: 匿名さん]

ミサワホームを検討していましたが、最終的には積水ハウスさんを選びました。まず、ミサワホームの見積もりは高すぎます。積水ハウスさんの見積もりと比較してみると、同じ価格で積水ハウスさんなら、三州瓦の太陽光一体の屋根、ベルバーンの外壁等でハイスペックのシャーウッドが建築可能でした。ミサワホームは、最初の見積もりが想像以上に高く、値引きされていても尚高いですね。過去経営危機があって、現在はトヨタの傘下とは言え、いつ手放されてもおかしくないですよね。そうなると、保証もあったものではないですよね。家は将来の資産であるので、経営状況も重要です。
営業マンは、皆さん人の良さそうな方ばかりでしたが、積水ハウスさんの営業マンと比べると、知識や対応スピードが未熟だと感じました。総合的にみて、ミサワホームさんとの契約はやめました。あくまで、私の感想です。

[1588: 名無しさん]

ミサワホームの家って拡張するリフォームとかできるの？

[1589: 戸建て検討中さん]

ミサワホームで注文住宅を検討中です。確かに営業の担当者は頼りない感じを受けますね。

ところでミサワホームの標準は厚さ90mmのパネルとペアガラスですが、これを外壁のみ厚さ120mmと窓をトリプルガラスにした場合、間取りや広さで変わると思いますが、どの位の価格アップにつながると予想されるでしょうか。

目安だけでも分かると有難いです。

[1591: 匿名さん]

外壁厚さ120mmですと、商品名センチュリーという最上位商品になると思います。ミサワは 注文住宅ですが、認定ですので個々に仕様の変更はしないはずです。トリプルガラスは現場での施工を交渉すれば可能かもしれないですが、全部の窓とかはどうでしょうか。保証とかはどうなるか相談した方が良いです。建築地によっては工場で窓まで取り付けたものになるので、無理かもです。

[1592: 匿名さん]

>>1589 戸建て検討中さん
我が家も同じ事を考えて聞きました。
壁厚は建坪40ですが差額は100万ぐらい。
トリプルガラスは40から50万アップ。

営業さんは120は寒冷地仕様なので必要ないし
90でも充分な強度があると。
トリプルも外側が樹脂なので劣化の保証が
できないと言われました。

結局予算のことがあり全て標準に
しました。

上の方がおっしゃるようにセンチュリーに
なるので色々な面で変更になるとも
言われました。
我が家はジニアスです。

[1593: 通りがかりの建築士さんです]

トリプルガラスにするぐらいなら開口部の大きさを小さくした方が断熱効果は明らかにアップします。
最近は断熱サッシでペアガラスが標準で、さらに明るくと開口部を大きくしようとしますが、しょせんガラスの窓なので、外壁の性能にはどうやっても追いつきません。断熱性能は壁で性能を上げるので、開口部は建築基準法で最低必要な大きさにする方が住宅の性能を上げることになります。

また、長く住むことを考えると、万が一ガラスを割って交換の場合、目が飛び出るぐらいの金額がかかるのでやめて正解だと思います。

[1594: 匿名さん]

現在、ミサワで建設中のものです。
壁厚９０ｍｍか１２０ｍｍ、窓トリプルとかは悩むところですね。
一条などはトリプルが標準になっています。
我が家も寒冷地ではないので、９０は必要ないといわれました。
トリプルは重いのでお勧めできないとのことです。

ただセンチュリーのＰｒｉｍｏｒｅは１２０、トリプルが標準になっていますね。

我が家はセンチュリーですが９０とＬＯＷ－Ｅのペアガラスです。
一応断熱等級４が確定しているとのことです。

予算が許せば良いと思いますが、１００～１５０万円の費用対効果があるかは、建ててみなければ分かりませんね。（立地条件にもよるでしょう？）

この掲示板を読むと、あまりミサワの評判が良くありませんが、我が家はここまでは
概ね満足しております。

[1595: 通りがかりさん]

ミサワの家寒いので嫌ですね。私は。24時間換気とても寒い風が出てきます。

[1596: 匿名さん]

１５９５さんの２４時間換気は寒いですか？
ウチの場合、第１種の熱交換器ですが、全く外気の温度を感じません。
ただ、細かく言えば専用フィルター代も、１０年毎の本体交換も高額と思います。

[1597: 通りがかりさん]

ミサワに寒くない換気システムあるのですか？
全館空調以外で。。うちは、2、3年前に建築しましたが、かなり寒い風がこの時期出てくるのでオフにしてます。

[1598: 匿名さん]

>>1597 通りがかりさん

第一種換気でないのですか？
熱交換なので一種ならば冷気は入らない筈ですし、夏に熱い空気も入りません。熱交換器が壊れているか、住宅では普通は採用しない三種換気かのどちらかです。

[1599: 匿名さん]

標準で第一種と聞いたので、賃貸か、建売か、はたまたグレードを下げたか、でしょうか？

[1600: 通りがかりさん]

セントラルフロアシステムってやつですよ！

[1601: 通りがかりです]

熱交換型と言っても、室内温度２０度、外気０度とした場合、熱交換が100％完璧にできたとしても室内に出てくる空気の温度は半分の１０度になるので、室温２０度に対して１０度の風が室内に流れるので冷たく感じることになります。

[1602: 通りがかりさん]

賃貸でも無く、建売でもないです。
特にグレードは下げてないですよ。

[1603: 通りがかりさん]

外はマイナスの世界なので、エアコンの風のように穴から冷たい風が吹いてきますね。

[1604: 匿名さん]

>>1601 通りがかりですさん

室内への送風ダクト位置が悪いんですね。
寒さを感じる（人のいる位置）にダクトを設置してしまった事。2時間で全交換でいいのに部屋のサイズの割に流入量が多く、エアコンのサイズも小さすぎる為、補いきれない

[1605: 匿名さん]

>>1601 通りがかりですさん

間違っていますよ。
20℃と10℃を50%ずつ混ぜ合わすのなら、そう言う計算になりますが、
100%熱交換出来たら、給気と排気は同じ温度になります。
熱交換の効率を下げる原因は二つあります。
一つ目は全館暖房していないことで、温度の低い部屋の空気が排気の温度が下げて、熱交換しても給気の温度が上がらないため。
二つ目はトイレや風呂、キッチンなどの熱交換を通さない排気の分が、熱交換換気の給気側から、入ってくるからです。
二つ目が問題で、熱交換換気を導入しても、60%位の熱回収しかできません。

[1606: 通りがかりです]

６０％の熱回収なら室内に入ってくる空気の温度は１０度ではなく６度で入ってくることになるから、さらに冷たくなりますね(笑)
ちゃんと技術の人に聞いてお客さんに説明してあげないと、お客さんがかわいそうですね。

[1607: 匿名さん]

>>1606 通りがかりですさん

計算出来ないね（笑）50％でなく60%の回収。。。つまり回収率が高くなるのに、調べずに書き込むと逆に恥をかきますよ！
　http://lastresort-ie.com/onnetu/air/127

例えば「熱交換素子の熱交換効率（熱を交換する能力を示した数値）：９０％」の性能を持った熱交換素子が設置された熱交換式換気扇で住宅内の換気を行った場合、室内温度：２５℃・室外温度：０℃とした場合、内外温度差は２５℃。
この温度差２５℃の内、９０％の熱（２２.５℃）を回収・交換して室外から取り入れる０℃の空気に加温することで、室内に給気した時の室外の空気温度が０℃→２２.５℃まで上げることが出来ます。

あなたのいう（室内温度２０度、外気０度）ならば通常の回収率90%なら空気温度１８度　60%しか回収できなくても１２度です。
通常60%ということは無いでしょうし、室内もエアコンで加温していますから寒いと思うような温度差はほぼ無いです。調べれば直ぐ分かる事

[1608: 通りがかりです]

ミサワホームの熱交換ってそんなにいいの使ってましたっけ？９０％も(笑)
それにカタログ性能そのままうのみにするとまずいですよ。
ちゃんよ外気と、吹き出しの温度をはかったことあります？

[1609: 匿名さん]

>>1608 通りがかりですさん
ああ言えばこういう。。天邪鬼なあなたには説明しても調べても無意味なので、あなたの言うように、ミサワの換気は効率が悪く寒い風が入ってくるし、エアコンの能力が無いので狭い住まいでも温まらない。で良いんじゃないですか。結果が出たし他の方の迷惑なのでこの話題は終了。

[1610: 匿名さん]

難しいことはわかりませんけど、もし、本当に冷たい風が入っているなら室内温度がどんどん下がるはずだと思いますが。特別暖房付けてない部屋でもずっと同じ温度だから、到底信じられません。それこそ、どこか壊れてるのか、アンチなのかと、不思議に思います。

[1611: 通りがかりさん]

昨日は寝てしまったのですが、色々やりとりがあったのですね。匿名さん、通りがかりですさんありがとうございます。
私はミサワの家に住んですが、暖房つけてない部屋はかなり寒いですよ。温度が一定かは測ったことないですが、換気以外にも窓部分からも温度が下がる要因はありますよね。

[1612: 口コミ知りたいさん]

>>1596 匿名さん　
>１０年毎の本体交換も高額と思います。


10年毎の本体の交換なんて初めて聞きました。
どの位かかるんですか？？

[1613: 匿名さん]

本体というか、箱の部分ですが二台で十数万円だった気がします。
面倒だからそのまま放っていますが、ボチボチ替えないと。

フィルターも数年でボロくなってしまい、交換です。
もちろん、それが高いか安いかはご家庭の懐事情によりますね。

[1614: 匿名さん]

ミサワの話によると、現在ミサワが採用している第１種の熱交換機は東プレ（株）製のもので、熱交換率は７７～７８％だそうです。
この交換率では性能が良いとはいえませんね。
残念ですが、、、

[1615: 通りがかりさん]

室内側の吸気部分が寒い廊下にあると、寒く感じますよね？

[1616: 戸建て検討中さん]

1591：匿名さん
1592：匿名さん

お礼が遅くなりすみません。大変貴重な情報有難うございました。

パネル90厚壁の場合、断熱材は75mm厚の高性能グラスウール24Kで、熱伝導率は0.036。0.075÷0.036≒2.083…

通常グラスウール10Kの熱伝導率0.05で105mm厚なので、0.105÷0.05≒2.1

これって通常グラスウール10Kの105mm厚より熱抵抗値小さく断熱性能悪いですよね？
断熱材だけの比較では一昔前の性能レベルって事でしょうか？？

寒冷地仕様のパネル120mmに使われている高性能グラスウール24K100mm厚でやっと、MJ Woodにもある高性能グラスウール16K105mm厚と同じくらいの断熱性能です。

パネルなので多少は隙間風防げるかもしれませんが、同じC値なら90mmパネルよりMJ Woodの方が暖かいということになりかねないと思います。

それともパネル自体にも断熱性能があるのでしょうか？？

[1617: 匿名さん]

>>1616 戸建て検討中さん
すでに建設中のものですが、そうなんですね。
知りませんでした。
ゼッチ仕様と聞いていますが実際申請しないので
不安です。

[1618: オカモト企画]

1616: 戸建て検討中さん　1617: 匿名さん　

弊社がミサワホームに仕様変更させた住まいの場合は、寒さ、暑さに関しては住人からのクレームは出ておりません。
縦壁に関しては、現状の９０ｍｍ厚さのパネルであっても本州に阪神間（一部中部も含む）で建築する場合（豪雪地域は除く）弊社の実績上では問題になってはおりません。

しかし、床と屋根下の対応は、標準対応では断熱性能に関しては、やや問題があるように感じているために、仕様変更しております。床に関しては寒冷地仕様１２０ｍｍ床に変更しています。また、屋根下に関しては、数年前ではあればセルロースファイバーで施工させていましたが、現在は、使用不可とのことですから、ロックウール２００ｍｍ厚にしています。

セントラルユニットを使うことをできるだけ避けていますし、２４時間換気に関しては、別計算を行って、必要に応じて２機設置させています。

また、完全確実施工をさせることで、隙間を極限まで少なくすることで、室内空気完了をコントロールできるようにしておりますので、住宅設備特に、窓に関しての商品性能をカタログ性能に最も近い状態に施工させております。

重要なことは、単に断熱材の厚みを増やすことではなく、熱損失がどこで起こるのかと暖房とはどういうことなのかを論理的に理解した設計を行う事だと弊社では考えております。

住まいにおける熱損失の場所は、開口部と床、屋根です。
ここをいかにして確実に損失を減らすことはできるかが住み心地に大きく影響してくることだと考えます。

また、断熱化住宅と言っても発熱するわけではありませんので、どのような暖房器具をどのように使用するかを住人が知らないと快適な暮らしはできません。
また、温熱環境における感じ方は、個人差が非常に大きいものですから、建築前には、その部分に関しても十分に話し合いを行う必要があると思います。

弊社が言えることは、同じハウスメーカーの建物であっても、まったく違う住宅内環境性能を持たせてしまう恐れがあるのが、ミサワホームの建物だと考えています。

[1619: オカモト企画]

１６１８の記事におけるセントラルユニットとの表記でしたが、サイクロン型の間違いでした。

訂正し、お詫び申し上げます。

[1620: 評判気になるさん]

数年前に、一度潰れて借金を踏み倒した会社なのに50周年とはあまりにもおこがましい。

[1621: 匿名さん]

>>1618 オカモト企画さん
標準だと床も90mmなんでしょうか？
120mmだと床からの冷えは違うと
言う事ですか？
我が家は雪の降る地域ですが寒冷地までは行きません。
床暖房は無しにしているので120に変えた方が良いでしょうか？

それと屋根のロックウールですがこちら
話が出たことがないので初なのですが
標準だと何センチでしょうか？
できれば屋根裏の部屋を作るので
変えてもらいたいですね。

[1622: オカモト企画]

1621: 匿名さん　

弊社はミサワホームではございませんので、エリア別な詳細な仕様等は、存じ上げておりません。

ミサワホームの仕様に関しては、ミサワホームに直接ご確認いただいた方がよろしいかと存じます。

弊社は、お客様が選択されたハウスメーカー各社に対して、その会社の持っている最大限に断熱効果を高めた材料を使用するように指示しております。

その結果、ミサワホームにおいては、この材料構成になっております。

弊社独自で材料を指定することが可能であれば、まだまだ上の材料を指定するのですが、残念ながらプレハブ工法の認定商品の悪い面が使える材料に関しては、指定品でなければ、メンテナンス等の課題も出て来るということです。
そのためにお客様に面倒なことになる可能性もありますので、ミサワホーム側で考えさせております。

いずれにしても、断熱環境に関しては、いろいろな知識が必要になりますので、単に断熱材だけの問題ではございません。

弊社の実例をミサワホームに直接話をしてみると良いと思いますよ。

実際にミサワホームで建築しているわけですから、他社の事例ではありませんので、よりミサワホーム側には、厳しく突き刺さると思います。

[1623: 戸建て検討中さん]

オカモト企画さん

コメントありがとうございます。ミサワホームに直接確認したら90ｍｍ厚パネルで施工してもＵＡ値は0.54とそれなりの数字が示され、120ｍｍ厚パネルを採用した首都圏のお客さんもほとんどいない(数％)とのことで、120ｍｍにしても数十万で済むそうですが断熱性能に問題がないようなので90ｍｍ厚で行こうと思います。

床の断熱材はグラスウールを使用と確認しましたが、厚さ・密度に関してはもう一度確認し、必要に応じスペックアップも検討したいと思います。開口部はトリプルガラスと断熱性能・光熱費削減率を比較し、ペアでもアルゴンガス仕様なら十分な断熱性が確保されていることから必要ないと感じました。

おっしゃるように工場でどんなに高精度で部材を製作しても、施工精度が伴っていなかったら何の意味もなくなるので、もしミサワホームにお願いするとしたら施工管理責任者にも良く伝えたいと思います。実際しないとしても竣工後Ｃ値を測定する予定と伝えても良いかも知れません。

屋根の断熱については天井にロックウール200ｍｍ厚(恐らく密度30～50㎏/㎥)と屋根裏にも断熱性部材が使われていると言う説明があり、今のところ特に問題視していませんがもう少し検討してみたいと思います。

[1624: 匿名さん]

１６２３さんも首都圏にお住まいなのですね。我が家でもミサワを検討して、
北海道仕様の断熱でと営業さんに相談したのですが、値段もアップするし必要ないと
言われました。逆に、過度な断熱は結露とかの心配も出てくるそうです。

坪単価はどの位と言われていますか？ウチはあまり予算がないので、そもそも
ミサワは無理かもしれないと思っていますが。

[1625: 匿名さん]

夏暑いと言われる岐阜某所でミサワで建てます。
二階リビングなのですが窓を断熱タイプか
遮熱タイプか迷っています。
営業さんは二階リビングが初のようで
断熱タイプで十分と言われましたが
近所の積水の家は結構な緑色で遮熱かな？
と思います（予想です）

ちなみに全面南向きの二階リビングです。

サッシはペアのミサワ仕様で外アルミ内樹脂の物です。

[1626: オカモト企画]

1624: 匿名さん　

失礼ながら一言助言いたします。

ミサワホームの営業が言ったことであれば大きな問題ですが、断熱に関して過度な断熱は結露を発生させると話をしているようでしたら、その営業マンは、住宅建築における住宅環境学に関しては、無知だと思われた方がよいと私は判断したします。

残念ながらミサワホームの住宅営業全般に言えることですが、お客様の住まい重視ではなく、売ることを重視しているために、金額を下げることばかりを考えています。その上に、住宅内環境に関する知識が皆無に等しいために、結露と断熱の関係に対してもまったく知識がありません。これは、私が対面してきたミサワホームの関係者全員に言えることですので、関東地域でも同じだと言えます。また、以前に横浜で建築させておりますので、その時にもこれらに関しては、確認済です。

多少の予算が向上しても所詮は断熱材です。対した金額の上昇にはなりません。

無知な営業マンの話を真に受けて、長期間快適に暮らすべき住まいを、間違った方向に進めるようなことだけは、されないようにご注意ください。

尚、坪単価に関しては、営業マンが言っている金額は、多くのケース建物本体価格であり、建築完了時の金額ではありません。
ミサワホームに関しては、営業マンが坪８５万円と言えば、それに対して１０％以上、上積みが必要だと考えると良いでしょう。

金額に関しての問い方は、住めるようにしていくら必要かと聞かれるのが正解になります。

上記、参考まで。

[1627: オカモト企画]

1625: 匿名さん　

失礼ながら、助言いたします。

文面だけは、遮熱が良いのか断熱が良いのかは判断つきかねます。

確実に言えることは、担当している営業が、今回の計画案に関して、経験が少ないのであれば、その営業マンの意見だけではなく、その営業所、あるいは支店全体で提案してもらえるように働きかけることが肝心かと思います。

弊社のお客様は、弊社が日本全国で建築に関しては、メーカーを問わず建築経験があるために、同じハウスメーカー内であってもエリアを超えた実例を参考にさせております。

担当エリアの支店内で行ったことのない事例であっても他支店や他社が実現している実例を明示し、その内容を吟味させて、適切な対応をさせるようにしております。

これは弊社が直接働きかけることで実現しているわけですが、弊社がおらなくてもお客様単独で話を持ちかけてみると対応せざるをえなくなると思います。

いずれにしても一般人が判断できることではありませんので、住んだ後のメンテナンスや満足度に密接な関係のあることですから、担当者が知らなかったでは済まされることではありません。

上席者や設計部の責任者にも意見を求めてみると良いでしょう。

岐阜県であれば、ミサワホーム東海時に三重県で建築させていますので、弊社の名前をだしてみて、伊藤さんという今は支社長かなにかの職責にいる方に相談されてもよいと思いますよ。

上記参考まで。