埼玉のエービーシーホームって

[悩]

エービーシーホームでリフォームされた方いらっしゃいますか？できぐあい、アフターサービス、満足度などご教示ください。

[53: 口コミ知りたいさん]

>>44 匿名さん
チラシを安く載せているところだいたいダメ
客寄せだけ

[54: 匿名さん]

自社職人で品質が良いとのことだったのでリフォームを依頼しました。
【金額】リフォームを依頼していない箇所まで勝手に工事をして引き渡し当日に20％も高い金額を提示してきた。
【品質】品質がウリと言いつつクロスの色が全く違ったり、クロスにシワがあった。結果的にシワはコンクリートが悪いのせいとのことで直してくれませんでした。
自社職人と言いつつ下請けの人がやっている雰囲気。

[55: 匿名さん]

チラシはうそ基本だとか家によって違うどか言われる

[56: 匿名さん]

チラシにつられるとやべー

[57: 匿名さん]

義両親が風呂のリフォームを依頼。まあ酷い。風呂ドア枠の仕様をなんの相談もなく勝手に変更し酷い見た目に。当然修正を依頼したが、「こちらは事前に説明した（実際はしていない）」「修正するなら、別途工事費を頂きます」「工事は完了しているのだから早く支払ってもらいます」などなど。。。対応が酷すぎる上に、修正工事も数年もすればボロが出そうな適当な内容。契約時にもアポなしで突然家に押しかけ「今日契約すれば〇〇％値引きします」という方法で契約させたとのこと。契約後は営業の態度が急変。値段の安さに引かれて契約すると、結果として精神的苦痛を伴う高い買い物になるのでお気をつけて。あとなんでこんなにGoogleレビューの評価がいいんでしょう。悪い評価は消してるのかな？Googleのは消される可能性があるのでこちらにも投稿。

[58: 匿名さん]

4社相見積もり取って1番安かったので依頼しましたが、施工の職人さんも優しくてすごいよかったですよ！

[59: 口コミ知りたいさん]

賛否両論あるようですが、私が依頼した時は担当者も職人さんもしっかりと仕事をしてくれました。キッチンの交換をお願いしましたが、工事内容や工期についてきちんとこちらに確認をとってくれました。出来上がりも満足していますし快適に使えています。

[60: 業界人]

友人がここと契約して工期が半年遅れていますよ。
平気で契約不履行する会社の様ですね。数日毎に愚痴の連絡きますよ。
内容聞いている限りは絶対にお勧めできませんね。
安かろう悪かろうの典型みたいですよ。

[61: マンコミュファンさん]

ABCホームはヤバイ
工期守らない7ヶ月遅れ
養生しない
トイレ使いまくり
土足で工事
すべて下請け業者

[62: 通りすがり]

いやー初めてで要件を電話してから来訪したのですが、的を得ないやる気のないおっさんが出て来まして、その先の話をする気にもなりませんでした。
社員教育もうちょっとした方が良いのでは？
と思っちゃいました。
妻は、死んでもここの業者には頼みたくないと言ってました。

[63: 評判気になるさん]

最悪ですね。

[64: 評判気になるさん]

>>57 匿名さん
ヤバイ会社ですね。チラシが安いところ良い会社ないよね

[65: 匿名さん]

最悪なリフォーム会社です。
トイレ、バス、キッチンのリフォームを2月に注文、6月には何があっても終わるとの事でした。
担当営業が素人で採寸に来たにも拘らずキッチンが入らなくてしょうがなく一部を壊して入れました。
カウンターも交換しなければならなくなりましたが向こう待ちで許しました。
しかし何も連絡が無く電話しても繋がらず会社に連絡入れたら支店長クラスの方にどうなってるのか聞いたら「お客様がしつこいと思う位連絡は入れろのが会社方針との説明でしたがその後も変わらずでした。
平気で会社全体が嘘をつきます。
11月末で漸く終わりました、契約時の完了日よりも半年も遅れているので当然値引きがあるものと思ってましたが実際には4万円しかありませんでした。
半年の遅延に関して説明がありましたが法律で品物が入らない場合のみ年率14.9%で私の場合は品物は収めてあるので無いが特別に4万円引くと恩着せがましく説明。
納得出来ないので遅延を含めての謝罪文と詳細説明を支店長、社長のサインを入れて提出してもらいたい事を伝えました。
担当営業はクビになってましたし代わりの課長も電話も無いし本気で謝罪せずしょうがないから頭を下げでるだけですよ。
どごがリピート率が高いのか理解出来ません。
嘘ばかりですから気を付けた方が良いですよ

[66: 周辺住民さん]

高すぎる！

[67: 周辺住民さん]

>>66 周辺住民さん
とにかく高い！
3社ほど見積もりを取りましたが、他社が７万から１２万円程度の工事が何と！２８万円！
悪質にもほどがある。
チラシには安い事書いてありますが、他の方も書いていらっしゃいますように客寄せの可能性が高いと思います。
今後絶対にここでリフォームすることはありません。
とにかく多くの業者から見積もりを取ってください！！
皆様もお気をつけて。

[68: 検討板ユーザーさん]

金額だけじゃないとおもうんだがな、番人の人も３日たつと忘れるいうしな。

[69: 口コミ知りたいさん]

>>66高すぎるな！ありえない貴方も自社の会社では無理があるはずですよ。あっぱれ?あっぱれ！でも結局は信頼感が大事だよな。

[70: 周辺住民さん]

契約しましたがキャンセルしようか迷ってます。キャンセルはできるでしょうか？

[71: 検討板ユーザーさん]

>>70 周辺住民さん
契約書に書いてあるとおり
クーリングオフなのか、違約なのかであって、「キャンセル」という文言はないと思います。

[73: 通りがかりさん]

>>70 周辺住民さん
ここに書かれてる以上の会社です。
素人の日曜大工の方がマシなレベルですから（笑）

[74: 名無しさん]

>>15 匿名さん
その後どうなりましたか？

[76: 口コミ知りたいさん]

>>72 評判気になるさん
内部や関係者が投稿依頼を受けたタイミングで投稿してるんですよ！

[77: 関係者]

こんな会社があるんだね。

[79: マンコミュファンさん]

やばいです。頼まないほうがいいです。
とにかく営業が最悪。ずっと上から物言われて気分悪かった上に、下請けに丸投げ。「うちに言われても困る、現場の責任者に言ってもらわないとわからない」とか平気で言ってくる。うちがお金を払うのは下請けじゃない。
寸法間違いや工期遅れなんてミスとも思ってないんじゃ？
プロ意識も謙虚さも思いやりもない会社ですね。

[81: 名無しさん]

最近話題の中古車販売店みたい

[84: 通りがかりさん]

やばくもなければ可能な限り全力をつくします。

[85: マンション検討中さん]

>>65 匿名さん

その後どうなりましたか？
詳しく聞きたいです。

[86: マンション掲示板さん]

今日契約してくれ！今日契約してくれ！！
って店なので気をつけるように、

[87: 匿名さん]

何故に今日なんでしょうか？
理由を聞かれるべきでしょう。

[88: 匿名さん]

まあけいやくを急がせるのはどの業界でも同じでしょうよ。

[89: 口コミ知りたいさん]

同じようなコメントの多い掲示板を発見して安心しました。
納期は遅れる、営業は口から出まかせ、現場は全然来ない(下請けの方だけが来る)、営業と現場が意思疎通出来てないし何かあれば「営業(現場)に言ってくれ」という責任の擦り付け合い、現場のリフォーム不備に対する説明不足(不足どころじゃなく相談すらなかった。現場を見ていないから。)現場担当が来ず連絡も取れず作業が進んでいないと困った末に営業担当に連絡しても何かにつけて言い訳ばかりで、結局最後に現場担当が交代したらわずか30分で作業が終わるといった人事運用下手が過ぎる。

そもそも、契約書記入の段階でこちらの希望完了日と契約書に書かされた完了日(希望日より2ヶ月遅い日付)が違い、指摘したところ「形式で書いてもらってるだけ」と説明されたからそれを信用したのに、契約書に書かされた完了日に合わせた工事をされてしまいました。詐欺ってこういう風にされるんだなと思った。

リフォームお願いする前にちゃんとした下調べもですが、こちらのレビューを確認していればよかったと思いました。(着工後暫くしておかしい事に気付いた。)
会社に直接連絡を取ろうと思ったけどレビューを見た限り無意味そうですね。こちらのレビューがどこまで見られるかもわかりませんが、少しでも被害者が減ることを祈ります。

[91: 管理担当]

[No.90と本レスを、情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[92: マンション検討中さん]

ホントに被害者なんかいるのかね。

[93: マンコミュファンさん]

ABCホームは最悪です。後期が7ヶ月遅れですが
満額払えと言ってきます。仕事や学校の関係で後期は守ると言う約束でしたが学校も途中で転校騒ぎです
営業に不具合を伝えても下請けに丸投げで来たはいいが話を聞いてないから不具合治らず
そんなことが10回以上ありました。
養生はしないから傷だらけになりトイレも使わない約束なのにウンコが流されていなかった
ホームページには弊社は職人は全て社員と書いてありますが嘘です。
職人さんや知り合いの下請け企業に聞いたら全て下請け個人に丸投げなんです。
ハウスクリーニングも2日かけてやったというが確認すると全くクリーニングなんかしていない
クロスも最悪でヒビなどありまくり、ボードにしっかり処置すればならないことです。
現場は毎日確認していましたが遠慮して言えなかったが
毎日指摘しなくてはいけない現場でした。
営業は終わったと言っていますが不具合だらけです。
新居なのに生涯後悔が記憶に残る思い出になってしまいました。他のリフォーム会社に聞くと工期がここまで遅れる会社はまずないとのことです
残金の支払いに関しては訴訟になるのかな？

[94: 匿名さん]

↑結果どうなりましたか。

[95: マンコミュファンさん]

東京住まい！外壁塗装、屋上防水施工してもらったが、契約急がされ、契約成立したら、動き悪く、最悪でしたね

[96: 匿名さん]

皆んに相談です
川口にあるABCホームという会社にリフォームをお願いしたところ、工期を超えてまだ終わらないですが。催促するとさらにら動きわるくなりもう1年は工期づれてます
営業担当はすけべな女の子でした　
その問題を言ったら無視されて弁護士に任せるとのことなんですが、かれこれ6ヶ月弁護士からも連絡ありません。
工事も終わっていないので大変困っています
連絡いれても電話も返してこないですよ
皆んは大丈夫でしょうか？
業者選びに失敗しました

[97: マンコミュファンさん]

>>96 匿名さん

いろいろ大変ですね。料金はすでに全部払ったのですか？

[98: 匿名さん]

私はやつて良かったですよ。

[99: 名無し]

最低・最悪の業者です。契約するまで熱心で、契約後の現場は職人に丸投げ、指定の材料も寸法もめちゃくちゃで、もう１年以上納期遅れています。営業は言い訳ばかり、何もしないほうがマシなくらい。中途半端に壊された室内も、浪費した時間もお金も戻りません。某サイトの口コミが良く信頼してしまいましたが後悔あるのみ。集団訴訟したいです。

[100: 名無しさん]

私もやってよかったです！

[101: 名無しさん]

私はやってよかったです

初めてお会いしたとき、
すごく怖い人来たねと旦那と話してましたが説明がすごくわかりやすくて、別れ際に施工してる側の人間と言われて納得しました。
電話繋がり辛い時多いですけど必ず折り返しくれましたし、私はすごく好感持てました

給湯器のリモコンが使い方わからないと、電話した時も工事をしてもらっていない箇所でしたが家まで来てくれて教えてくれました。

いつも感謝しています。

[102: 名無しさん]

3年前に、ユニットバスと洗面化粧台の工事を依頼しました。
洗面化粧台の周りのクロス工事も一緒にやってもらいましたが、洗面化粧台の裏のクロスは貼らないし、洗面化粧台の設置が予定通りにしてもらえず、リビングに洗面化粧台が置きっぱなしにされました。
ユニットバスの工事では、リモコンの設置場所が立って押さないとダメな位置に設置するは、とてもプロの業者が施工することではないですね。
リモコンには、緊急呼び出しボタンもあるのに緊急時にいちいち立って押さないですよね。
ユニットバスの床も、もうガタガタと音が鳴り始めます。
あんな業者には、二度と発注するは絶対に有り得ないですね。

[103: 名無しさん99]

みなさん、ここでは頼まないほうが良いです。口コミ4.5以上なんてあり得ません。営業担当は口先だけです。最初は上手いこと言っておいて、工期遅れ、不具合、全く対応してくれません。

[104: 名無し]

>>102 名無しさん
私もユニットバスお願いしましたが2年後に不具合が発生しましたがメーカー保証ですぐ対応してもらいました。
リモコン、手すり位置も施工の時に職人さんに確認され問題なく工事してもらいました。

[106: 匿名さん]

元社員だけど

[107: 通りがかりさん]

>>102 名無しさん
川口にあるABCホームでリフォームをお願いしたら最悪でした
出来上がりが全然違うこともらあり補償を求めていますが無視されます
工期遅れも4ヶ月遅れでした
母は参ってしまい精神病になりました
ABCホームさん
お願いですから直してください

[108: 検討板ユーザーさん]

>>103 名無しさん99さん
おっしゃる通り！口コミ4.７って(笑)
営業マンはとにかくやばかったです。
態度は横柄とは言わないが、ぶっきらぼうな対応でした。
いろいろ個人情報書かされて、後日見積もり送りますと、それっきり何も連絡来ませんでした。
まあ逆にここに頼まずにすんでよかったです。

[109: 通りがかりさん]

川口の店舗は足立区に移転しましたよ。
荒川から葛飾にかけてかなりの範囲で広げていってますよ。

[110: マンション検討中さん]

あれれ～川口市と立川市の口コミの画像が一緒だぞ～～
おかしいな～

[112: 口コミ知りたいさん]

この業者は最悪です
日程は守らない、工場ミスは多い、修復も仕上げも雑。
しかも、入金した後は連絡さえとれない。
挙げ句の果てに施主に概して小馬鹿にした態度。
カタログを見せただけでその場で決めさせようとする。
施工時に配管に穴を開け、水漏れさせ、階下に迷惑をかける。
しかも、保険金で対応↓ので謝らなくても良い、かのような態度。
売買のとき、仲介に入った不動産会社がこの会社がマトモでないことを知っていて、何かあったら是正を促してあげますよ、と言ってくれる程。
注文を取るまでは低姿勢だけど、契約した後は、全てが杜撰。
HPや店舗に騙されないでください。
会計処理も杜撰で領収金額も間違っていました。