埼玉のエービーシーホームって

[悩]

エービーシーホームでリフォームされた方いらっしゃいますか？できぐあい、アフターサービス、満足度などご教示ください。

[30: 購入経験者さん]

酷いです。納期が長いのは突貫工事を行うためです。多分、担当者は契約内容も理解していません。リフォームホームページでの評価が高いのは、やらせだと確信しています。

[31: 購入経験者さん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[32: 口コミ知りたいさん]

私の所もリフォームを頼みましたが消費税増税前のリフォーム完了で１０月上旬入居で営業のMさんにお願いしましたがリフォームが終わらずどうしようもなく１１月に入居２月の現在今だにリフォームが完了していません本当に困っています　本当に訴訟考えています

[33: 評判気になるさん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当]

[34: マンション掲示板さん]

大手仲介からの紹介でしたが、見積もり前段階の営業の電話の態度が酷かったのでやめました。ほんとうにこんな態度（まるで高校生と話してるよう でよく営業やってるな？といった感じで思わず、そんな態度ですのでやめたのです。と言ってやりたくなりました。
技術は知りませんし契約もしてませんが、とっにかく不快でした。

[35: 匿名さん]

最悪です。
1年以上前にキッチンのリフォームをお願いしました。家の物を壊しておいて見て見ぬふり。キッチンが2階なのですが、シンク台を搬入の際に階段の壁にガンガンぶつけまくった跡があるのに、こちらから指摘するまで一言の謝罪もなし。発注ミスでパネルが希望とは別の柄に。施工がとにかく雑！入金完了後に届けてくれると約束していたはずの浄水カートリッジと水切りは、2ヶ月後くらいにこちらから連絡するまで忘れられていた(ばっくれる気だったのでは？)。水切りに至っては、未だに届かない。施工不備があったので値下げを交渉してたら、担当が途中で投げ出した。まだまだありますが、書き出したらキリがありません。本当に最悪です。

[36: デベにお勤めさん]

私の場合は手直し工事中でしたが、エービ－シから今後は弁護士が対応する旨の連絡があり、手直し工事は途中のままで、約2年が経過します。
なお手直し工事によるホテル滞在費等も請求・ネゴ中でしたが、リフォーム代の残金約1/3も未納のままです（相殺した雰囲気？）。
なお当初の依頼先が、公的な紹介・依頼等からあれば、工事担当者の選定も含めて対応はかなり違ってくると思われます。
当然ですが、担当者のレベルがあまりにも低すぎました！

[37: 名無しさん]

>>30 購入経験者さん

契約をとりかわそうかとおもってるのですが、こんな口コミでは契約できないですね？

[38: 名無しさん]

>>14 匿名さん

>>28 名無しさん
契約できないですね？こんな感じでは？

[39: 匿名さん]

新聞折り込みが入ってたので、検討しようと思いましたが、口コミをみてやめました。

[40: 販売関係者さん]

匿名　１０年前にお風呂のリフォームを依頼。１～２年経過したらコーキングテープの剥がれが見られ依頼、対応後もまた剥がれてしまい、もう面倒になり今年他社でリフォームを依頼し豪華なお風呂になり以前のABCに依頼したものとは価格も違うが雲泥の差。作業をされる職人の腕の差もあると思う。

[41: 口コミ知りたいさん]

夏から色々みて検討して、価格の安さでABCさんに決めたのですが、2ヶ月後に着工予定なのですが契約を交わしたらお願いしてある見積もりや返信がパッタリ・・・他の口コミはすこぶる良いのですが、根底は不安と不信感が大きくなってきました。会社に行っても他の社員もフランクなヘラヘラした対応。墨田区と川口に会社があるようですが、皆さんはどちらで依頼されたのでしょうか？
・・・やっぱりやめた方が良いのでしょうかT^T。

[42: 匿名さん]

これって詐欺みたい?
屋根の瓦から金属製への張り替えを契約しました
契約後、営業マンから今回は２階だけ張り替えて1階はそのままです。と言われ追加料金を払い1階も張り替えを頼みました。だから見積もり金額が安かったのか。屋根の張り替え頼んだら２階と1階お願いしますと確認しないといけないようです。
屋根材　するっと２階屋根に上がっていました。確認の為、１枚降ろして見るとサンプルと明らかに違う安っぽい物でした。断熱材が薄く、形も全く違う物でした。営業マンに確認すると１０万円値引きするから　この材料でと言ってきましたが屋根は一生物なので断わり注文時のものに交換してもらいました。気が付かなければ薄く安い価格の屋根材が張られていると思うとゾッとします。見積もりが他社より安いのは　ちゃんと理由があるのですね。気が付かなければお客さんの損。
皆さんも契約時、納品時には注意して下さい。

[43: 職人さん]

>>42 匿名さん
みんな安物使うよ

[44: 匿名さん]

>>39 匿名さん
私も新聞の折込で値段につられて電話したがやめた

[45: 匿名さん]

>>41 口コミ知りたいさん
やめたほうがいいです。

[46: 購入経験者さん]

>>44 匿名さん
正解です。

[50: 業者]

[No.47～本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[51: 購入経験者さん]

>>44 匿名さん
ちらしより結果3万高かった

[52: 口コミ知りたいさん]

>>42 匿名さん

それはダメでしょ

[53: 口コミ知りたいさん]

>>44 匿名さん
チラシを安く載せているところだいたいダメ
客寄せだけ

[54: 匿名さん]

自社職人で品質が良いとのことだったのでリフォームを依頼しました。
【金額】リフォームを依頼していない箇所まで勝手に工事をして引き渡し当日に20％も高い金額を提示してきた。
【品質】品質がウリと言いつつクロスの色が全く違ったり、クロスにシワがあった。結果的にシワはコンクリートが悪いのせいとのことで直してくれませんでした。
自社職人と言いつつ下請けの人がやっている雰囲気。

[55: 匿名さん]

チラシはうそ基本だとか家によって違うどか言われる

[56: 匿名さん]

チラシにつられるとやべー

[57: 匿名さん]

義両親が風呂のリフォームを依頼。まあ酷い。風呂ドア枠の仕様をなんの相談もなく勝手に変更し酷い見た目に。当然修正を依頼したが、「こちらは事前に説明した（実際はしていない）」「修正するなら、別途工事費を頂きます」「工事は完了しているのだから早く支払ってもらいます」などなど。。。対応が酷すぎる上に、修正工事も数年もすればボロが出そうな適当な内容。契約時にもアポなしで突然家に押しかけ「今日契約すれば〇〇％値引きします」という方法で契約させたとのこと。契約後は営業の態度が急変。値段の安さに引かれて契約すると、結果として精神的苦痛を伴う高い買い物になるのでお気をつけて。あとなんでこんなにGoogleレビューの評価がいいんでしょう。悪い評価は消してるのかな？Googleのは消される可能性があるのでこちらにも投稿。

[58: 匿名さん]

4社相見積もり取って1番安かったので依頼しましたが、施工の職人さんも優しくてすごいよかったですよ！

[59: 口コミ知りたいさん]

賛否両論あるようですが、私が依頼した時は担当者も職人さんもしっかりと仕事をしてくれました。キッチンの交換をお願いしましたが、工事内容や工期についてきちんとこちらに確認をとってくれました。出来上がりも満足していますし快適に使えています。

[60: 業界人]

友人がここと契約して工期が半年遅れていますよ。
平気で契約不履行する会社の様ですね。数日毎に愚痴の連絡きますよ。
内容聞いている限りは絶対にお勧めできませんね。
安かろう悪かろうの典型みたいですよ。

[61: マンコミュファンさん]

ABCホームはヤバイ
工期守らない7ヶ月遅れ
養生しない
トイレ使いまくり
土足で工事
すべて下請け業者

[62: 通りすがり]

いやー初めてで要件を電話してから来訪したのですが、的を得ないやる気のないおっさんが出て来まして、その先の話をする気にもなりませんでした。
社員教育もうちょっとした方が良いのでは？
と思っちゃいました。
妻は、死んでもここの業者には頼みたくないと言ってました。

[63: 評判気になるさん]

最悪ですね。

[64: 評判気になるさん]

>>57 匿名さん
ヤバイ会社ですね。チラシが安いところ良い会社ないよね

[65: 匿名さん]

最悪なリフォーム会社です。
トイレ、バス、キッチンのリフォームを2月に注文、6月には何があっても終わるとの事でした。
担当営業が素人で採寸に来たにも拘らずキッチンが入らなくてしょうがなく一部を壊して入れました。
カウンターも交換しなければならなくなりましたが向こう待ちで許しました。
しかし何も連絡が無く電話しても繋がらず会社に連絡入れたら支店長クラスの方にどうなってるのか聞いたら「お客様がしつこいと思う位連絡は入れろのが会社方針との説明でしたがその後も変わらずでした。
平気で会社全体が嘘をつきます。
11月末で漸く終わりました、契約時の完了日よりも半年も遅れているので当然値引きがあるものと思ってましたが実際には4万円しかありませんでした。
半年の遅延に関して説明がありましたが法律で品物が入らない場合のみ年率14.9%で私の場合は品物は収めてあるので無いが特別に4万円引くと恩着せがましく説明。
納得出来ないので遅延を含めての謝罪文と詳細説明を支店長、社長のサインを入れて提出してもらいたい事を伝えました。
担当営業はクビになってましたし代わりの課長も電話も無いし本気で謝罪せずしょうがないから頭を下げでるだけですよ。
どごがリピート率が高いのか理解出来ません。
嘘ばかりですから気を付けた方が良いですよ

[66: 周辺住民さん]

高すぎる！

[67: 周辺住民さん]

>>66 周辺住民さん
とにかく高い！
3社ほど見積もりを取りましたが、他社が７万から１２万円程度の工事が何と！２８万円！
悪質にもほどがある。
チラシには安い事書いてありますが、他の方も書いていらっしゃいますように客寄せの可能性が高いと思います。
今後絶対にここでリフォームすることはありません。
とにかく多くの業者から見積もりを取ってください！！
皆様もお気をつけて。

[68: 検討板ユーザーさん]

金額だけじゃないとおもうんだがな、番人の人も３日たつと忘れるいうしな。

[69: 口コミ知りたいさん]

>>66高すぎるな！ありえない貴方も自社の会社では無理があるはずですよ。あっぱれ?あっぱれ！でも結局は信頼感が大事だよな。

[70: 周辺住民さん]

契約しましたがキャンセルしようか迷ってます。キャンセルはできるでしょうか？

[71: 検討板ユーザーさん]

>>70 周辺住民さん
契約書に書いてあるとおり
クーリングオフなのか、違約なのかであって、「キャンセル」という文言はないと思います。

[73: 通りがかりさん]

>>70 周辺住民さん
ここに書かれてる以上の会社です。
素人の日曜大工の方がマシなレベルですから（笑）

[74: 名無しさん]

>>15 匿名さん
その後どうなりましたか？

[76: 口コミ知りたいさん]

>>72 評判気になるさん
内部や関係者が投稿依頼を受けたタイミングで投稿してるんですよ！

[77: 関係者]

こんな会社があるんだね。

[79: マンコミュファンさん]

やばいです。頼まないほうがいいです。
とにかく営業が最悪。ずっと上から物言われて気分悪かった上に、下請けに丸投げ。「うちに言われても困る、現場の責任者に言ってもらわないとわからない」とか平気で言ってくる。うちがお金を払うのは下請けじゃない。
寸法間違いや工期遅れなんてミスとも思ってないんじゃ？
プロ意識も謙虚さも思いやりもない会社ですね。