リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク（エスケーホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1429: 匿名さん]

補修ややり直し頼んだら、被害届出されるの？

[1432: 匿名さん]

>>1431: 匿名さん

あなたに代わって調べてくれるところは沢山あると思うのですが・・・。

ご本人様がするしかないので、して下さいとは言えません。




https://specials.nishinippon.co.jp/tokumei/

[1433: マンション検討中さん]

>>1431 匿名さん

おごれる者は久しからずや、と平家物語にもあります。
時は変わっていきます。
レオパレス21も、大問題になっています。
応援しています。

[1434: 匿名さん]

うーん、>>1431さんの後悔と無念を思うと何とか解決してほしいですね。できること・できないこと。
譲れないこと・譲れることが出てくるでしょうが、穏便に行ってほしいです。後は対応を真摯にお願いしたいですね。

[1435: 匿名さん]

>>1434 匿名さん

熊本地震後の復興と新しい生活への希望を
親の財産を全て手放して、リブワークに託したので、こんな結果になってしまい、親にも、申し訳なくて……

我家は、相続上の難しい問題も色々と複雑にあって、そういった事も担当者は、全て把握していたのでも
私は、担当者の事を、復興と新しい生活という夢を一緒に叶えていく戦友みたいに信じてやってきました。
だから尚更、この現実を
簡単には、諦めるにも諦められないんです。

今は、リブワークに決めて閉まった自分を責め、また、リブワークの対応への憤りと、加えてリブワークをからの圧力への恐怖心で
心が破裂してしまいそうです。
と、いうより、
破裂してしまいました。

諦められない。
悔しくて悔しくてたまらない、と思っていても
私一人で、できる事なんて
知れてる。と
痛い程、思い知らされる事の繰り返し。

世の中、所詮、金
地獄の沙汰も金次第。

毎日、この言葉を痛い程に感じながら
無力な自分と、親への懺悔の気持ちで

精神的にも、あと、どれくらい頑張れるだろうか……
と思っています。

もしも、母だけでも、どこかで穏やかに暮らせる方法があれば、私は、生命を捧げてもいいと思ってます。

もしも、世の中がリブワークの実体に気づき、何かしらの動きが出るとしたら、私の生命投げてもいいとも思い始めてます。

こんな事言うと、また
アホな奴だと笑われる方もいらっしゃると思いますが

当事者には、
当事者にしかなってみないと分からない
心情だったり現実があるんです。

[1436: 匿名さん]

>>1434 匿名さん


このまま、リブワークの力に
屈するしかないのか？と
思うと…

無念でもあり、
何より生地獄です

[1437: 匿名さん]

リブワーク広報担当でございます。様

お願いです。
高齢のお母様とふたり暮しの女性の施主の方に連絡してあげてください。
社長に会わせてあげてください。

お互いの言い分があるとは思います。
こういった案件をきちんと解決できるのも
会社の力だと思います。

リブワーク施主として、
こんなに掲示板を炎上させて
がっかりさせないでください。

[1438: 足長坊主]

双方もちつけ

[1439: 検討板ユーザーさん]

施主様の銀行のくだりで思ってしまったのですが、営業担当の方は若い方ですか？
振り込み詐欺に間違われるようなとあったので…
ちなみに現在リブワーク 検討中ですが、営業担当が若い方だけど営業成績は良いと自分でおっしゃってて、ちょっとうちにはどうかな…
という印象の方だったので不安になりました。

そして営業うんぬんでなく、そもそもこちらの掲示板でリブワーク 自体に不安をもちました…

トラブルはどのメーカーもあるとおもいます。
社長と話せないのは意味が分からない…
何のための社長なんでしょう…

[1441: 匿名さん]

続けて欲しい。ヤジ馬としては面白い。
結末は見えてるけどねw命と時間は大切に。

[1442: 通りがかりさん]

ストーカーと煽り役。
生きがいだからほっとけ。

本当に正しく、解決する気があるなら弁護士に訴えるよ。

[1443: 匿名さん]

>>1439 検討板ユーザーさん

1439様が、お若いと思われる年齢が、何歳位までか、分からないので、何とも言えませんが、30代半ばです。
リブワークでは、年齢で上の方らしいです。
営業成績は、トップクラスらしく、社長から、大変買われてて、お前は、絶体に、手離さない！と言われてる。と何度も聞きました。
同一者かは、分かりませんが、部下もいるみたいなんで、私の担当営業から、教育をうけた若い営業なら、同じような営業方法をするでしょうし、営業成績のあげ方もレクチャーされ、それなりに、成績あげてるかも知れませんよね。

参考になるかは、分かりませんが、ご返答まで。

あと、最後に
ここのカキコミは別として、
最初から、少しでも不安を感じるHMは、リブワークに限らず、避けられた方が良いように思います。

また、直感的に、合わない！と感じる担当営業者も、同じ事が言えます。
契約から引き渡し、また、その後も、担当営業者とは、本当長い時間を共にして、人生最大のお金を使って家づくりをする訳です。
相性が合わない担当営業者となると、度重ねていく打ち合わせすらがストレスに感じてしまう事にだってなりかねません。
少なくとも、
この人なら、色々と、相談や話ができる。
この人となら、一緒に家作りができる。
という人でないと
打ち合わせて合う後も、嫌で憂鬱でなんて
事に成りうるかもです。


まー私みたいにアホ扱いされる施主の場合、営業者の本性を見抜けず、信頼できる人だと信用した結果、今のような目にあってしまいましたが。
説得力もない施主の言葉で申し訳ありませんが。

1439様が、何事もなく、ご新居を建てられ
新しい生活をお幸せに過ごされます事を御祈りしております。

[1444: 通りがかりさん]

>>1443
リブワークから訴えられるまでやればいいのに・・

[1445: 匿名さん]

>>1439 検討板ユーザーさん

今、また、これから契約される方達には
このカキコミで
リブワークも、対応を改善してるかも
知れませんので、良く検討されれば
とは思います。

ただ、過去にリブワークで家を建てられた
施主様達には、ここのカキコミにある事が
現実的に起きてます。

正直、他のHMと比べると
あまりにも、いい加減、リブワーク本意、
傲慢、横柄と思われる会社のカラーを感じます。
結果、その様な会社カラーが完成（施主には、とは言えない）した家に表れてると思います。

引き渡し時は、悪までも、打ち合わせ通り、
間取り通り、契約通りでなければいけない
はずだと思います。
施主様にしたら、何千万という買い物である事を十分に分かっていれば、いい加減な状態で、引き渡しなんてできないはずですし、してはいけないと思います。
プロなんですから。
図面通り、打ち合わせ通りにしてないなら、
何のための打ち合わせ、図面かって話です。
引き渡し後に、遣り直し。なんて
本来、あり得てはいけない。
HM側としての最低限の理念なはずです。

あー。もっとこうしとけば良かったなー。
とかは、
施主側の感じる問題点ですが。

とにかく、完成した家の問題点の数は
我家の場合、大小含め、あまりの数で
信じられませんでしたので。

やり直せばいいって訳でもないし
快く、やり直せば、まだマシですが
揉めますしね。

[1446: マンション検討中さん]

>>1444 通りがかりさん

心が悪いね。どういう育ち方したんだ。

[1448: 通りがかりさん]

>>1446
ストーカーやその仲間よりまし。
解決する気がないのに気づけよ。

[1449: 匿名さん]

こんなに口コミ書かれてるのになんでリブワークは変わらないんだろう
実際営業も言った言わないあるし
お調べして返事しますと言った側から忘れてる？ので
毎回こちらから催促しないといけないし
(前の打ち合わせや交通渋滞で)打ち合わせの時間には遅れてくるし
なんというか営業に余裕がなさそうで逆に心配になりますよ
家建てすぎで会社が追いついてないような気がします
よってアフターなどへ行き届いていないような？
そして若手ばかりで知識も少なく頼りないです
色々あって上司の方が一瞬でてきてくれましたがまたそれっきりですね、いつも口だけです
リブワークで建てちゃったのでしょうがないですが
周りにはお勧めしていません
まんまと罠にはまってしまいました
社長が変わらないと無理ですね

[1450: 通りがかりさん]

>>1449 匿名さん
あなたがきちんと取り組まないから調べようがないんでしょ。
あなたは燕の子供なの？口開けて餌待ってても、誰も餌はくれないし、餓死するだけよ。

[1451: 匿名さん]

>>1450 通りがかりさん

それが営業の仕事だと思いますがねえ

[1453: 匿名さん]

>>1449 匿名さん

本当に、対応のみならず
知識の無さには、あきれる程です。
もう、一級建築士になったのでしょうか？
勉強中ってでしたが。

他社より、価格的にも、そーとー高いんですし。
もっと、知識も経験も熟知した人材を置くべきですね。

ネットで検索してわかるレベルの仕様や
造りも知らないレベルの社員が
実際に、担当施主をもってますから。
不安ですよね

[1454: 匿名さん]

リブワークで建てたものです。私は家に対するこだわりが強いため注文住宅であるリブワークを選びました。
ギリギリでの仕様変更などもあり迷惑な客だったと自分でも思いますが、わがままをすべて聞いてくださりありがたかったです！
この掲示板ではいろんなご意見があるようですが私たちとは相性がぴったりでした！

[1455: 通りがかりさん]

>>1453 匿名さん
そんなにあなたは知識があるのに知識がないビルダーで建てたんですね！笑

[1458: 匿名さん]

>>1454 匿名さん


私は、こだわりが強かったのに、リブワークを選んだので大失敗でした。
私は、リブワークでは、こだわりある人は
無理だと、痛感してますが、
真逆な方もいらっしゃるんですね。

[1459: 匿名さん]

>>1455 通りがかりさん

どんな業種にしろ、お客様の前に立つ社員は、少なくとも、素人のお客様より、その業種の専門的知識は、高くてはいけないのでは
ないでしょうか？
お客様側したら、それは、前提の事だと思います
お客様から、色々と、お訪ねがあった時に
何も答えられなかったり、答えに、お客様が
不安や不信を抱く説得力に欠けるような
社員をお客様の前に立たせるのは、お金を
頂いている訳ですし、おかしいと思います。

少なくとも、
お客様の前に立つ前に
ちゃんと、専門的知識を勉強し、プロとしての知識を身に付けるのが普通じゃないですか？

私が当たった社員が
素人レベルだったんで
驚いたって話です。

[1461: 匿名さん]

>>1460 通りがかりさん

すみません。
最初から、分かってて契約なんかしませんよ。
契約後の、打ち合わせをしてみて
わかったもんで。

そもそも、打ち合わせって、契約する前にするんですかね？

[1462: 通りがかりさん]

一通り読みましたが、今話題の中心の施主さんは営業担当が知識がないと思ったり、打ち合わせ中に不審に思う事が多々あったのならその時点で契約解除すれば良かったのでは？

最初の方は、引き渡しの直前でオプション金額が予算より跳ね上がってて信頼していた営業に裏切られたと書いてませんでしたか？
地震後傷ついた心をこの人なら信頼してまた家を建てれると。

その前から不審に思っていた事が多々あるのなら、裏切られたというよりやっぱりなという気持ちの方が強くなりそうだなと単純に思いました。

うちも途中でリブワーク を契約解除したのですが、気持ちすっきりしましたよ！

[1464: 匿名さん]

>>1462 通りがかりさん

知識がなかったのは
コーディネーターです。

営業は、悪までも金銭管理

仕様、設備、内装関係は
リブワークは、コーディネーターですからね

経験者なら、お分かりだと思いますが、
コーディネーターと、打ち合わせが始まる頃は、簡単には、契約解消できませんよ。

違約金払った方もいらっしゃいますが
まさか、その後に、こんな思いもしない
悪夢な事が待ち構えていたなんて
思いもしませんでしたからね。
大金持ちでもないし
違約金、簡単には、払えませんよ。

[1465: 通りがかりさん]

違約金そんな大金ですか？
何千万払うと思ったら、そのお金で契約辞めて別のところで建てる価値はあると思い私は契約破棄しました！
施主さんが大変と思われるのなら、不信感ありつつもまだリブワークへの思い入れが強かったのですね。
私はそこまで気持ちが達しませんでした。

価値観って人それぞれなのですね。
自分だけが正しいと思ったら、たくさんの人とぶつかりますね。
私も気をつけます！

[1466: 検討者さん]

>>1465: 通りがかりさん

違約金の金額を教えてください。

[1467: 通りがかりさん]

ほんと、アホな施主だ。笑
俺の立ち位置？ＨＰ見た瞬間からこのビルダーはダメだなと思ってるよ。
しかし、それよりダメなのはあんただね。笑
有益な情報？あんたが言ってるのは恨み辛みの無益な愚痴。ビルダーも悪いが、あんたの無能さが招いた結果。笑
仕様、内装、設備は全てコーディネーターです。
あっそ、俺が建てるところもそうですけど？笑
では、読んでる皆さんに有益な情報を。この施主みたいに大雑把なドンブリ勘定で建てると結果こうなります。
仕様などをきちんと決めて、請負金額が正確にでてきてから契約を交わせばいい話です。それを嫌がるビルダーは怪しいかもですね。実際、私がお願いしてるビルダーも、請負契約をと言われましたが、それがわかるまでは契約しないと説明したらすんなり通りましたから。
こういうのが有益な情報というものですよ、アホな施主さん。笑
あんた、大概で辞めないとホント訴えられるかもよ。まぁ、そうしてもらうほうが助かりますなんて強がりそうだけど。あんたじゃ裁判どころか、交渉一つまともに出来ないんだから。まぁ、あんたが訴えられて負けようが関係ない話だけど。笑

[1468: 通りがかりさん]

違約金聞く前に自分から言ったら？
みんなに信じてほしいのに、答えてくれる人疑って質問してどうするの 笑

[1469: 検討者さん]

ありがとうございます

[1471: 匿名さん]

>>1468 通りがかりさん

私、質問してませんけど。
見当違いもいい所です。

[1472: 名無しさん]

>>1454

こだわりが強い方はリブワーク選ばないと思いますよ？
うちもかなりこだわりが強いと思いますがリブワークさんはなんだかんだ言って出来ないそれは構造的に無理です。
って言われましたから。
実際何社か同じように断られましたが、根気よく探してお願いしたメーカーさんと出会いました。
リブワークさんより坪単価も安く長期優良も耐震３も確保してOP付け放題できました。
かなりこだわり強かったので雑誌にも載せて頂きました。

[1474: 通りがかりさん]

>>1472
そりゃ構造・部材の違いにより、メーカーごとにできる・できないはあるでしょ。
それに、住宅に対するこだわりはひとそれぞれ違う。
こだわるならリブワークは駄目とか、ひとくくりにできる話じゃないよ。

なんかここのアンチって思い込みが強い人が多いね。客観性に欠けるよ。

[1475: 匿名さん]

他社でHMの不満書いてた人は思いませんでした？

リブワークに関わらなくてよかった。
まだこっちのほうがマシだったと。

違約金払うなんてもったいない。
最初から関わらなければこんな思いしなくていいんでしょうね。

[1476: 名無しさん]

知り合いが建てましたが、仕上がり悪いです。
外構無くても整地もなされてなかったです。
普通整地までが、建てたと言うのではないのでしょうか？
勝手口の段も素人並でした。

[1477: 名無しさん]

>>1475 匿名さん
気持ちわかります。
内装も悪かったです。

[1478: 匿名さん]

2年前にエスケーホームで家を建てました。知人に、床材の無垢材の良さを聞いていたので、私も家を建てるときは絶対無垢材にしようと決めていました。2階の床まで無垢材にするのはオプションでしたので、金額的に悩みましたが、やってよかったです。今年の大雨の日でも、室内ではジメジメせず素足で足の裏がべたべたせず快適に過ごせました。

無垢材のメリットデメリットはたしかコーディネーターさんとの打ち合わせでも説明がありました。

2年住んでみて、やはりすき間があいたり、ささくれのようになったり・・・は確かにあります。

そうゆうのが気になる方にはおすすめできませんが、我が家では後悔はしていません。デメリットを超える良さがあります。何が優先事項かは、人それぞれでしょうけど・・・。