ヤマダ電気のリフォーム

[匿名]

ヤマダ電気のリフォームに見積をたのみましたが､こちらでリホームをされた方いらっしゃいますか?どうだったかお聞きしたいです｡よろしくお願いします｡

[1055: マンション比較中さん]

>>1049 通りがかりさん
動画みたけど、酷かったわ
これでお客側に非があるならお前がおかしい

[1056: 通りがかりさん]

工事なのに仕様書を出さないからなヤマダは。設計図面が無くて家を建ててるようなもん。それで客から違うと言われたら業者責任なんだよ。材料不足したら職人に用意させるって手が止まるんだよ。ヤマダに仕様書くれって言ったら『ありません』てさ。出してきた唯一の書類には客宛のいつまでに支払いをお願いしますとかクロスの品番だけ。業界にいる人からしたらビックリだろ。仕様書に工事内容が書いていなかったり材料不足は元請の責任。それを逃れる為に仕様書を出さない。だからクレームが多い。

[1057: 通りがかりさん]

ナカヤマの工事がずさんでトラブルになってるんだけどヤマダ電気は対応してくれるんだろうか？

[1058: 匿名さん]

詐欺だろこれ
https://www.youtube.com/watch?v=XxTk5rE2oFY

[1059: マンション掲示板さん]

ヤマダ電機川口本店の話しです。
ユニットバスの換気扇不具合で交換工事を依頼し、無事交換工事は終了しました。
別の要件でユニットバスの点検口を開けた際、トイレの換気ダクトが繋がって無いことを確認し、別の工事会社に補修工事を依頼するハメになりました。　ヤマダ電機さん本体なのか、営業の認識不足または売上優先なのか不明ですが、依頼した無知識の平民からすれば、トイレの換気ダクトが繋がっていない提案型でなかったのか。　残念で

[1060: 匿名さん]

>>1031
日本標準産業分類では「電気機械器具小売業」
専門量販店統計では「家電大型専門店」
https://www.meti.go.jp/statistics/tyo/ryouhan/gaiyo.html

コスモスベリーズ加盟業者向けにVC共同仕入の場を提供しているけど？
あれは一般に言う卸売とは違う

[1061: 匿名さん]

営業車路駐。他の業者さんは近所の有料駐車場に停めてから来るので、大丈夫かなと心配になる。

[1062: 佐倉宗五郎]

今年6月にヤマダ電機で自宅マンションの浴室、洗面所、キッチン、トイレのリフォームをしました。結果から言うと大失敗です。
そもそも担当した営業からしてど素人で軽薄過ぎでした。
資材の手配も出鱈目で、工事着工の3日前にシステムキッチンを搬入してしまい、
自宅のリビングの真ん中に置かれる有様。ユニットバスも当初予定していた製品の寸法と現場が2cm合わないとの事で、別メーカーの最低ランク製品と替えられました。
キッチンもガスの配管が出っ張っているからと、切り回しもせずにキッチンセットを
床から5㎝も高く上げられてしまい使い辛いこと甚だしいです。
洗面所の水栓はnetで調べたところホムセンで6,000円で売られている商品。
それを交換費込みで50,000円の見積もり。
工事前はすべての部屋が三路スイッチだったのに、片切スイッチにされてしった。
クレームを言ったところ、それはスイッチが壊れているのだ、と即座に返答。
結局、電気工事屋さんのミスだったことが判明。後日、別の工事屋がスイッチを交換に来た。すべた終わった日に、その軽薄この上ない担当者から私の携帯電話にショートメールで今後ともよろしく、とだけあった。　
今の私のヤマダ電機に対する印象は、この営業と同じいい加減で軽薄となった。

[1063: 匿名さん]

>>1062
真面な現地調査をしないで工事すると？杜撰になりがちだよ
典型的な俄か業者あるある
多分末端業者は>>907に関する実務経験や許認可等がないようなのじゃね？

現調が難しい箇所に関しても、施工中に問題があった際は一旦止めて再検討しないとダメ
電工が三路を片切にするとかロクな現調しないで工事してるし
こんな初歩的なレベルでも杜撰だから真面な電工じゃないぞ

ガス配管は正規業者じゃないとダメ
>>1006の通り都市ガス会社の指定工事店じゃないと施工できない
埋設配管だと簡易内管施工登録店では無理
（プロパン設備の場合は特定液化石油ガス設備工事事業者じゃないとダメ）
モグリ業者が余計なことをするとこの間の新橋の雑居ビル爆発事故みないな事になる

それらに関する工事は量販店やホムセンとかでは無理
水道工事に関しては>>919 >>920を参照

電気工事に関しては、下請や委託（受託）でも電気工事業の登録等が必要
>>932 >>933を参照

[1064: 通りがかりさん]

ヤマダもリフォームは相当苦戦してますな。

[1065: 匿名さん]

GND工事もできないところで購入すること自体終わっていると思います(当方電子レンジ購入後　取説に購入店に依頼する旨記載ありましたができないと言われた法律上必要なのにできないなら売るな)

[1066: マンション検討中さん]

GND工事もできないところで購入すること自体終わっていると思います(当方電子レンジ購入後　取説に購入店に依頼する旨記載ありましたができないと言われた法律上必要なのにできないなら売るな)

[1067: フルリノベ]

担当営業はやる気ないのかと思うほど・・・・　打ち合わせで見積もりをお願いしたら、それ以降音信不通・・　ありえない。

[1068: 検討板ユーザーさん]

決済はカードが使えるから便利ですよ。

[1069: eマンションさん]

ヤマダさんは職人が慣れてないからリフォーム部門は相当苦戦されてます。
時代やに工事を頼んでも絶対に無理だと思いますよ。

[1070: 管理担当]

[複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

[1072: 検討板ユーザーさん]

確かに金額は安くはない。

[1073: 評判気になるさん]

↑瓦やコンクリートのブロックは割安ですよ。

[1074: eマンションさん]

キッチンリフォームしたら水道から砂が出てきた。
クソ業者終わってしまえ。

[1075: マンション検討中さん]

>>1074 eマンションさん

砂ですか？サビでは　給水管を切り廻しした場合
給水管のサビが工事後に出る場合があります。
給湯器を交換して水圧が変わりサビが出て
交換した為だと配管の引き直しと水洗の分解清掃を
依頼した方もいらっしゃいました。
何処までが工事責任でしょうか？
営業又は施工業者から説明が無ければそこが問題ですが

[1076: 匿名さん]

2022年3月にヤマダ電機で外壁のリフォームを依頼しました。
屋根の防水と外壁サイディングの工事を契約をしました。しかし下請業者の工事が杜撰で、一度完成したサイディングを剥がしてやり直す羽目に。。。
本部に連絡してもラチが開かず、１年半以上経った今も完成していません。
担当は何も分からず、下請業者に投げっぱなしで、何かあったときは対応してもらえません。金額も高いですし、専門の業者にご依頼することをお勧めします。

[1077: 通りがかりさん]

1年前にエコキュート購入しましたが、
購入直後からエラーが出るため営業マンに連絡。
最初はエラーが出やす？ような話をしてすぐ確認するわけもなく
しびれを切らし直接相談窓口連絡し、すぐ対応してほしいと伝えると
メーカーの修理業者がその日の夕方配線見てくれて
配線間違いと。壊れるような事はないとの事で
設置したヤマダ電気に直してもらうよう言われて
営業マンへ連絡。
行こうと思ってた、謝ろうと思ってたなど　言い訳しか言わず　心にもないこと言いやがってと私は心の中で思ってました。
年末年始もあっての年越しに修理。
それも、完了してから私が連絡。
また、謝罪しようと思ってたなど
心にもないこと並べてタラレバしか言わないこの会社に対し
一生家電以外は頼まないと心に誓いました。

[1078: 通りがかりさん]

ヤマダの営業は完工チェックに全く来ないんですね。通常は営業機会なのにアホだよ。業者に丸投げで安い金額でやる業者の腕なんてわかるよね？素人過ぎて絶句した。仕様書になんて書いてあるか確認させろと言ったらそんなの無いって言われたよ。2度と頼みません。

[1079: 名無しさん]

ヤマダ電気、ヤマダ不動産は無責任ですよ。不具合の苦情を言っても工事に関する苦情は工事業者に言ってだと。
家電が売れさえすればお客さんの苦情は無視します。

[1080: マンション比較中さん]

>>1059 マンション掲示板さん
「参考になる」　このプログラムがおかしい。
これの訂正ができない。
一人が何回でも参考になるを押せる。
プログラムを修正すべき

[1081: eマンションさん]

二年前に　ヤマダ電気で外壁上張りリホームをしましたが　最近トイレ換気扇の音が気になり外して見たら　フレキシブルホースが有りません　外のガラリはついています。２４時間換気していたので　すべて壁の中に匂いが…350万のリフォームで　フレキシブルホース１０００円ケチるリフォーム会社です。

[1082: 通りがかりさん]

二年前に　ヤマダ電気で外壁上張り屋根塗装のリフォームをしましたが　最近トイレ換気扇の音が気になり外して見たら　フレキシブルホースが有りません　外のガラリはついています。２４時間換気していたので　すべて壁の中に匂いが…550万のリフォームでフレキシブルホース１０００円ケチるリフォーム会社です。現場監督が場当たり的でいい加減でした。２度ほど怒り　やり直しさせました。

[1083: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1084: Kane]

去年、マンションのリフォームをしました。
キッチン交換、トイレ交換、洗面台交換、洗濯版交換を行いました。した打ち合わせの内容が全然無視されて手直しばかり。保証もメーカー単品のみ10年保証しますが、ヤマダホームズの行った工事については2年。見積もりは課題請求され指摘して初めて訂正。横浜市戸塚区にある営業所。工事業者は途中で代わり、施工管理もしません。リフォーム詐欺かと思えるような会社。
テレビの保証内容を信じては駄目です。
来週には、消費者センターに相談する。
担当者は、馬鹿なのかと思えるような会社。
絶対にテレビをしんじてはいけません。

[1086: 買い替え検討中さん]

期待しちゃダメですね。見積４か月って正気ではないですよ。１０月後半電話・１１月２日に下見・１２月もう一度下見・１月業者が下見・見積が出るのは２月１３日だそうです。値段も電話でイイから概算で聴かせてほしいと言ったら、何とか費みたいな項目が沢山有って、カタログやTVの価格って何なんですかね？ガス工事屋さんも直接やり取りしてくださいと、紹介させました。ヤマダ側の金額を増やさないためですね。４回も仕事を休まないと見積りが出ないなんて・・。やる気が萎えてしまってます。

[1087: 通りがかりさん]

間取、水回りのリホームしました。担当者で違うと思いますが、契約する時に聞いてた相談しながらリホームを進めて行きますと言われリホームに不安があったのでそれならと契約、しかし工事が始まると相談もなく勝手に作業が進んで行って不信感が、担当者に連絡して希望を伝えてやり直してもらいました。その後も変更箇所があったので担当者に連絡したんですが、大工さんには伝わってなく変更前の設計図で工事は進み、やり直してもらいました。
派遣された業者の方は良さそうな感じだったのに残念でした。いい提案もしてくれて気に入ってる所もありましたが、満足度70%位です。
希望はなかなか伝わらないので、くどいぐらい説明した方がいいですよ。

[1088: 口コミ知りたいさん]

ヤマダのリフォームのトップは、エディオンの社外秘を競合のジョーシンへ持ち出して逮捕された前科者だからね。無茶苦茶ですよ。

[1089: 匿名さん]

ここのクチコミを見つけて本当に助かりました。先月中旬に、ヤマダリフォームで、屋根のカバー工法と外壁塗装の見積もりをお願いし、すぐに担当者が確認に訪問されたっきりそろそろ1ヶ月。
あまりに連絡がないので、こちらから連絡してみると、外壁の業者さんが病気してて見積りが遅れており、すぐに見積もりを作って週明けに持参されるとのこと。業者さんが病気で～などは事前にわかっているはずで、こちらから連絡しなければそのまま放置でしょう。もう、見積もりを準備していない言い訳にしか聞こえません。もし、お願いすることになればずーっとこの調子で嘘だらけだろうし、病み上がりの業者さんの事が本当であるならば、いつ工事がストップするかわからない。技術的にも、屋根のカバー工法は技術を持った業者さんでないとならないし…。全てにおいて不安しかない。もう家を建ててくれたハウスメーカーさんと契約する事を決めました。
そして、今現在、ヤマダさんの見積もりを持って来られる気配は全くありません。いつ持って来られるか楽しみに待っていようと思います。
皆さんのクチコミや知識、本当に参考になりました！ありがとうございました！

[1090: 現役業者]

こんにちは？こんばんは？
みなさんアスベストについてご存知でしか？
昨年10月より施工時に確認が必要になりました。
物凄く大事な事ですので工事の際には必ず確認して
下さい。
2年程前からヤマダへは話していましたが現在のところ
全く対策も資格者(作業従事者　主任技術者)がいない
又何をすれば良いのかしなくていいのかも判断出来ない
自分は2月末をもってヤマダ電機の仕事を辞めます。
業者に費用を出さずにあれこれさせられては
生活が出来ないので
取り敢えずアスベストは重要だと認識して下さい。
では失礼します。

[1091: 現役業者]

追伸
業者に資格書の提示は必ず求めて下さい。
作業者は資格書の提示をお客様から求められれば
提示の義務がありますので

[1092: 評判気になるさん]

産廃を工事業者に回収させているのは産廃廃棄物処理法の違反ですね。

[1093: 評判気になるさん]

商材をわざわざ支店まで工事業者に取りに来させるのも元請管理責任の放棄と強制するのは下請法違反です。

[1094: 評判気になるさん]

足場も法改正され1m以上の敷地があれば本足場を設営しなければ労働安全衛生規則違反です。

[1095: 匿名さん]

先日、ヤマダリフォームの見積りがなかなかこない、と投稿した者です。
今週末、担当者が見積りを持って来ましたが、何もかもビックリする内容でした。ツッコミどころ満載で、細かく説明すれば大変なことになりそうなので、ザックリ言うと、屋根と外壁の工事する面積が、いずれも倍近い広さになっていることで、ハウスメーカーさんにお願いした見積もりよりも100万円以上お高い。
家の図面まで見せて、その辺りの間違いがないようにしたつもりでしたが。
細かいところまで確認しないとならないと改めて感じました。
他にもたくさん疑問点が多数。
ハウスメーカーさんの見積もりは、細かい項目まできちんと提示されていたのに、ヤマダリフォームの分はザックリ。
中には、きちんとされている担当者も丁寧に仕上げてくれる業者さんで、ヤマダリフォームに満足されている方もいらっしゃると思います。全てのところがダメだとは思ってはいませんが、実際訳の分からない担当者もいるのだな、と。
今までいろいろなことでいろんな種類の見積りをお願いしてきましたが、今回のようなことは初めてでした。
今後、何があってもヤマダリフォームにお願いすることはありません。

[1096: マンション検討中さん]

同業他社の者です。
ヤマダ電機で浴室リフォームをした方から、リフォーム後お湯がちゃんと出なくなったため見てほしいと連絡あり。
原因は給湯器止水栓の開け忘れと、一部水栓の給湯側に給水配管が接続されていたためでした。

施工後一週間まともにお湯が出ない状況で、3回見に来たが接続に異常はない・ただ元通りに繋いだだけとの事で改善せず、給湯器の不具合かもしれないので他社に見てもらった方がいいですよと…

施工もアフターフォローも最低で絶対にお勧めできません。

[1097: 通りがかりさん]

ヤマダ電機でリフォームして一年で天井壁紙に、空気が入ってきた、ヤマダ電機に連絡して2週間後、大工が来て天井を確認して２週間、音沙汰なし

[1098: 匿名さん]

もっとヤマダの営業はリフォーム勉強しないと。詐欺だよその知識経験レベルじゃ。

[1099: 匿名さん]

現在、キッチン、リビング、
リフォーム中です、、。

見積もりは色んなところを数ヶ月かけて
採取的にヤマダ電機さんに相談したところ、
すべての良いところどりで、契約しつつ、
１２０回払いの無金利でスタートして下さいました。

壁紙の工事費だけ少し高かったのですが、
色々サービスしてくれましたので、トータルでは
1番やすい見積もりとなりました。

ヤマダ電機さんが良い悪いは
工事を実際にされる人によると
思うのですが、
来ていただいてる方々が素晴らしく、
まだ工事の1/3のところなのですが、
信頼できますし、仕上がりが楽しみです。

シアワセリフォームって名前なので
仕上がりや色々最終的に幸せにしてくださいねって
いいました。

いまのところそうなりそうです。

口コミみて、色々不安になりましたが、
これらの口コミを参考に担当の方に
対話しましたが、それらが改善された状態で
すすんでます。

2024年４月現在、おすすめできます、、

施工をスタートするまえに
綿密なディスカッション、
担当者との相性を見極めた上で
大変おすすめです。

住みながらのリフォームなので
よくわかりますが、
ほんとに素晴らしい職人さんを
あててもらってます。

幸せリフォーム中の体験記でした、、

[1100: マンション検討中さん]

>>1099 匿名さん
それは良かったですね！私は今マンションリフォームを検討中なのですが3年くらい前に知人がヤマダさんでリフォームして現場監督が不明で営業担当も工事中は全く来ないから職人さんが困ってたって知人から聞きまして悩み中です。そのあたり改善されてますか？家電はほとんどヤマダさんなんで。

[1101: 通りがかりさん]

現場監督は来ない営業も来ない 丸投げ？

[1102: マンコミュファンさん]

>>1100 マンション検討中さん

現在、現場監督さん家にいてる状態です。
5時をまわり工事はできないのですが、
職人さんとキッチン入り口のところの
巾木？？の形状について細かく職人さんと
ディスカッションしてますし、
素人の僕のイメージも大切にしながら
一生懸命に案を出してくれてます。

コンセントまわりもこちらの、アイディア以上に
良いものをみつけてくれたり、ダウンライトも
とても素敵な形状のものをみつくろってくれてます。

こちらの思い描く以上のものを提案してくれてますし、
フローリングについても、レーザーのなんか、機械を
使って入り口からリビングまでの
寸法をきれいにしてくれてます。

ちなみに大阪　lab1 なんば店です。

こんなに優しくしてくれる
現場監督と職人さん初めてです、

すごいですよっ！

なんでも質問してくださいねっ！

ほんとに素晴らしい方々です

[1103: 匿名さん]

>>1101 通りがかりさん
現場監督さんと営業さんと僕のLINEグループをあちらからの提案で、つくりましたし、
綿密にお話しできてますよ。
どんな、些細な質問も答えてくれますし、
それを、実際に行動にされます。

残念ながら、僕の職場には
こんなにきちんと、ホウレンソウできる
人は居ないです。

とりあえず、この、職人さまと
監督様を、かかえてる
ラビワン難波店は、今つよいです！

どこの、職場も人によるところ
ありますから、、、

[1104: 検討板ユーザーさん]

>>1101 さん

>>1101 通りがかりさん
現場監督さんと営業さんと僕のLINEグループをあちらからの提案で、つくりましたし、
綿密にお話しできてますよ。
どんな、些細な質問も答えてくれますし、
それを、実際に行動にされます。

残念ながら、僕の職場には
こんなにきちんと、ホウレンソウできる
人は居ないです。

とりあえず、この、職人さまと
監督様を、かかえてる
ラビワン難波店は、今つよいです！

どこの、職場も人によるところ
ありますから、、、