管理会社 日本ハウズイング株式会社ってどうですか？ ～Part2～

[スレ立て人]

前スレのレス数が1000を超えましたので、新規にスレ立てします。

★前スレ★
【管理会社】日本ハウズイング株式会社ってどうですか？
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/46000/ （PC版）
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/46000/ （携帯版）

[3251: マンション掲示板さん]

私は日本ハウズイングで管理人をしておりました。某マンションの住人とトラブルになり一方的に悪者になりこちらの言い分も聞かずクビになりました。
幾ら説明しても通用しませんでした。

[3252: 検討板ユーザーさん]

>>3249 さん

トラブルとは、具体的にどのようなトラブルでしょうか？
トラブルの内容にもよりますが、マンション入居者の話しを鵜呑みにして、管理員の言い分を全く聞かない日本ハウズイングの対応には、問題があると思いますね。つまり管理員は、使い捨ての消耗品としか考えていないのでしょう。このような会社では、管理員は、安心して働く事が出来ません。

[3253: マンション掲示板さん]

暗い、つまらない、やる気が無い
などのイメージが先行する

そして嫌われ、世間から馬鹿にされるだけでなく
早いとこ潰した方が良いなどと
疎んじられはじめた

残念である

[3254: 口コミ知りたいさん]

出た！
また国土交通省地方整備局から
監督処分(指示処分)3月22日付け

相変わらず犯罪者集団である
ここが複数の管理組合の財産を窃取した

内部統制体制の一層の強化を図る
とか
適切な再発防止策を講ずる
とか
絶対無理である

みなさん
管理会社を変更しましょう！

[3255: 匿名さん]

>>3254 口コミ知りたいさん
今回の国土交通省地方整備局の監督処分ってこれだね。
https://www.ktr.mlit.go.jp/ktr_content/content/000876645.pdf

でも、別の某有名悪徳管理会社はよく示談で解決して、非表沙汰にならないようにしているって、ある弁護士が言ってたよ。きっと蔓延してるんだね。気を付けなくては。

[3256: 口コミ知りたいさん]

>>3255 匿名さん

某有名管理会社は何処だ

マンション管理適正化法での監督処分には
示談はない

適正化法に抵触するかは
国土交通省地方整備局へ垂れ込め
調査の結果　黒だから当然公表になる

[3257: 匿名さん]

>>3256 口コミ知りたいさん
誤解です。
管理会社と（他のマンションの）管理組合のあいだの示談という意味です。
うちのマンションも大小の不祥事があるので、その弁護士に相談した時に
その話を聞かされました。国土交通省地方整備局だけでなく、いろいろ考えています。

[3258: マンション検討中さん]

NH最悪です
頼んでもないのに勝手に、住民の許可も話し合いもなく、まだまだ使える団地の全ての窓と玄関の交換をされました
どなたか解約をする方法を教えてください

[3259: 匿名さん]

>>3258 マンション検討中さん
それってもしかして、理事会を廃止した第三者管理方式のマンションですか？

[3260: マンション検討中さん]

しかしこの会社また金銭着服ですか！
口では、安い管理委託費で組合資産を増やしていきます、などと言いながら裏では金銭着服するなんてな、がっかりだわ

[3261: 販売関係者さん]

>>3258
普通に考えてすべての窓なんか更新するには修繕積立金のを取り崩しになるから、総会承認があるはずだけど。
なんか文面的に貴方が総会の議案を見落としてるだけの気がする

[3262: 匿名さん]

3258 マンション検討中さん は、分譲マンション１室の賃借人かもしれない。

あるいは、
ＮＨは、賃貸住宅の維持保全等を行う、賃貸住宅管理業者でもあり、ＨＰによると１,２０９棟の賃貸マンションを管理している（2023年3月31日現在）というから、建物全部が賃貸マンションかもしれない。

国土交通省が管轄する管理業者は３種類あり、ＮＨは全部に登録している。
（１）マンション管理業者
（２）賃貸住宅管理業者
（３）住宅宿泊管理業者（民泊）

国土交通省 | 業者総括検索
https://etsuran2.mlit.go.jp/TAKKEN/sokatsuKensaku.do

[3263: マンコミュファンさん]

>>3252 検討板ユーザーさん
同じ目にあいました。

[3264: 独自の企業風土]

私のマンションの管理人が「自社では教育してもらえないので、競合会社に連絡して管理人業務のノウハウを教えてもらうのが当たり前です。」「あなたの勤めている管理会社の連絡先を教えてください。私が連絡して現場で教えてもらう許可をもらいます」と言ってきました。業界2位の管理会社の管理人が競合他社で教育を受けることが当たり前で、現場の管理人が競合他社に連絡して育成してもらうのが当たり前という、日本ハウズィングはどうなの？「私の常識では、競合他社で教育を受けることはありえない。」と言ったら、語気強く「私の中では常識です」と言い切った。やはり教育、育成は自社内で完結しないとな～。独自の文化を持つ企業にマンション管理を任せるのは、問題があるように思います。

[3265: マンション検討中さん]

>>3264 独自の企業風土さん
その人が変わり者なだけではないですか？私は研修受けましたし。
しかし、どの会社も人手不足なのでこれからは変わり者がどんどん増えるでしょうね。或いは正社員など雇用条件を変えて品質は維持する代わりに管理費が上がるなどマンションの管理は2極化するのではないでしょうか。

[3266: 管理人検討中]

>>3252さん
>>3263さん
　トラブルとはどのようなことがあったのでしょうか？

[3267: 黒猫]

うちは高齢の管理人がミスをして住人が指摘したところ、不動産屋(他の住人)が仲裁に入ったらしい。なぜ不動産屋が仲裁に？
その不動産屋はその現場を影で見ていて、後日管理人に「あの時(住人に)言われてたやろ」と言いながら近づいた模様。その直後から役員でもないのに長年理事会に入り込み、理事会案件に「却下！」「気に入らん！」と１人で吠えていたらしい。役員は2年置きに入れ替わるので、この男(不動産屋)を見るたび「内心、あんた誰？状態…」
事案が多いので誰からも指摘されず、理事会に8年ほど居座り、大規模修繕の修繕委員になり業者を提案。1番安値を付けた日本ハウズイングに決まったが、何故か大規模修繕のタイミングでこの不動産屋は役員(理事長)になった。

日本ハウズイングの大規模修繕は、安いだけあって下請けも三流以下なので作業諸々とても雑です。そして契約内容が限られているから安いだけ。又、人手不足だから外国人労働者も出入りします。
工事中に付けられた傷や汚れ、雑な施工についても最初から既存の物だと言い切るから、作業前に全て証拠はとって置いた方がいい。1番いいのは信用できる他の業者へ依頼すること。
うちの管理人は数年前に、別の感じのいい人に変わったけど、大規模修繕工事のクレームの嵐で2ヶ月ほど姿を見なくなった。
色々あるけど氷山の一角に過ぎない。
ご参考まで

[3268: ご近所さん]

>>3267さん

外国人労働者に対するコメントは時代錯誤も甚だしい
・・・こういう旧態依然の考え方が日本の将来を暗くしています

不動産屋に対して直接文句を言えないとは情けない
・・・匿名コメントでの悪口しか言えないとは笑えるし、こっちはいまどきか

ご参考まで（笑）

[3269: 匿名さん]

>>3268 ご近所さん
当たり前やけど、人権や人種差別を取り立てる様な偏見を書くほど暇ではない。
教育や生活習慣が違う人が出入りしても、日本ハウズイングの現場監督は業者名すら名乗らない。
口笛吹きながら作業する人、昼間っから酒臭い職人、朝の忙しい時間帯でもエレベーターを占領する作業員、バルコニーであぐらかいてダラダラ喋る作業員、
お宅にとってはこれが当たり前なんかは知らんけど、全員日本語を話さない人やったってだけ。
他の所有物件の修繕工事はそんな人はおらんから、日本ハウズイングだけかは知らんけど。
繰り返すけど参考まで(笑々)

[3270: 匿名さん]

>>3269 匿名さん
外国人使うのはもうずいぶん前からどこでもやっている。
この業界は人手不足だし、それに加えて近年の資材の高騰で
安い労働力なしには入札競争には勝てないし、生き延びれない。
去年、うちの近くでおしゃれな戸建てを何軒かつくっているのを見かけたけど、労働者はほとんど外国人。一軒はアフリカ系の労働者ばかりで、フランス語でお互いとコミュニケーションしてた。他では、中国系や東南アジア系も多い。
現場監督は日本人みたいで、外国人作業員もだらしない感じはなかったけど、日本人か外国人にかかわらず、作業員を厳しくしつけるかどうかは、日本人親方や日本人の現場監督の資質にもよるのかなと思う。

[3271: 匿名さん]

>>3270 匿名さん
海外生産に変わった30年以上前から、既に外国人労働者はいますし、今ならどの業界でも働かれている事ぐらい誰でもわかると思います。
もっといえば円安の影響で、これまで真面目に働いてこられた他社の外国人労働者は既に他国へ移動され始めてますから

行間も読めずに一部分だけに過剰反応する人
これがいまどきの人でしたね

この掲示板に書くという事は、日本ハウズイングが修繕工事で雇用された外国人労働者と特定しているにも拘らず、他社の若しく近所の外国人労働者まで同類にする人がいるんですね。

〉日本人の現場監督の資質にもよるのかなと思う。
その通りですが、既に他社には外国人の優秀な現場監督もおられます。
日本人でも育ちによって違いますが、海外なら法律も違い、義務教育も社会のマナーも文化も生活環境自体違いますから、ここに書くと言うことはいかに放置されているかは知識があれば理解できるでしょう。

このサイトに書いてる以上、偏見がない限り他社の労働者ではない事くらいわかると思いますが、少なからず行間が読めない人を刺激したようですし、口論するには主旨と関係のない内容ですので、こちらもリアルな口コミを共有することがアホらしく感じたため後に削除依頼します。

[3272: お勤めさん]

>>3270 匿名さん
外国人使うってw
こいつ作業する人のこと見下してるな

[3273: 購入経験者さん]

>>3267 黒猫さん
すみません、現役管理人なのですが区分所有者ではない人が組合に入る事は無理です
当然ですが理事会に入り込む事は不可能ですしNHはその辺メチャ五月蠅いです。
もし本当でしたら法律的にも違法なので即弁護士レベルの話です。
それとNHはマージンめちゃ高いので安いと感じているのであれば
相見積もりとって下さい、もっと安く済む可能性が高いです。
NHは1000万超え工事から普通に平均40%乗せますから見積書熟読必須です。

[3274: 匿名さん]

>>3273 購入経験者さん
その40%って動やっ知ったのですか？

[3275: 匿名]

>>3273 購入経験者さん
「平成23年の標準管理規約改正において、理事の要件から「マンションに現に居住する」ことが撤廃されました。また、平成28年の改正では「外部専門家を役員として選任できることとする場合」という条文が追加されました。
これにより、区分所有者でない外部の専門家が理事に就任できるようになった」ようですよ

[3276: デベにお勤めさん]

>>3275 匿名さん
専門家はなれますけど報酬が発生する事がほとんどですね
結構な金額を支払うはめになりますし、管理費や修繕費の値下げに
注力したりするのでオススメ出来るような事ではないです。
不動産業＝専門家ではないので、不動産業の方が区分所有者か
組合から依頼されてない限り管理組合に入る事は出来ません。
つまり組合外部の人間は例え専門家であっても組合から依頼されない限り
発言する場は一切ない事になります。

[3277: 匿名さん]

標準管理規約に従う必要はない。
各マンションの独自の規約を造ればいいよ。私のマンションは理事の資格は組合員でなければなれないことのなっている。外部の組合員も本人の都合を聞いたうえで対処している。

[3278: 名無しさん]

目黒区某所の物件ですが、クレーマー対応で双方の言質もとらず一方的にクレーマーの言いなりに警告文をピンポイントでポストに突っ込むような管理で、「注意文を出しました」の証拠作りに長けているだけの酷い対応しかできない業者です。
週３半ドンの管理人もどきの清掃員は共用部の照明が点きっぱなしでも関係ないという有り様で、文字通り昼行灯とはこう言うことかと感心するばかりです。
そもそも声の大きい投資物件として購入した奴が連れて来た業者なので、我田引水　裏がありそうで、コンプライアンス的にもヤバいです。

[3279: 匿名さん]

>>3278 名無しさん
言っていることが解らんが。

[3280: 匿名さん]

管理会社NHの従業員による横領事件がこんなに多発しているのならば、
具体的な再発防止策くらいは明らかにする責任と義務があるのではないかと思うが…

[3281: eマンションさん]

ついに上場廃止！
井上家を斬り、リロ、合人も使い捨て
業務提携廃止のお知らせを出せ

当社のサービス提供体制に影響が出ることはございませんだと
へー　株式分割したが全く効果が上がらなかった
誰も興味無し
こんな相手にされてない会社に将来はないのは
子供でも分かるが
今後は同族会社として
一般社員は減退し、定着率は当然に下がる
高齢者、障害者、外国人を増やし
非正規雇用で繋ぐんだろう

新しいことやると失敗の連続だから

開発営業、リニューアル、リゾート、フィリピン、沖縄、渋谷

さあ、顧客満足度は上がったのか
頑張れハウズ、闘えハウズ

[3282: 坪単価比較中さん]

>>3134 ご近所さん
管理詐欺会社です。　国交省が野放ししている責任は重い。２０２４．３にも管理処分の常習犯。　消費者庁からも処分を受けている。　

[3283: 坪単価比較中さん]

>>3115 口コミ知りたいさん
委任状が改ざんされている。　フロントマンと管理員が共謀。（仙台南支店）

[3284: 坪単価比較中さん]

>>3096 匿名さん
管理士会役員で、日本ハウズイングと握っている者がいるので気を付けましょう。

[3285: 坪単価比較中さん]

>>3280 匿名さん
横領事件判明は、氷山の一角。　その下に、不正が限りない。　売上ノルマを持たせて扱き使う悪徳企業なのです。　フロントマンが毎年変わる。　移動させて隠蔽を図る。

[3286: 匿名さん]

経営方針が変わるのだろうか？

日本ハウズイングがMBOで株式非公開化へ、米ゴールドマン・サックス傘下が公開買付け
2024年05月09日

[3287: 匿名さん]

>>3286 匿名さん
だから、NHの株価が急上昇したんだね
不祥事が続いてるのになぜ？と思ったけど
市場の制裁を受けるべきなのにこういうのは良くない

[3288: 匿名さん]

Gとの提携関係を解消して以来、NHは誠実な管理会社になったって
コンサルから聞いていたけど、あれは都市伝説だったのだろうか…

[3289: 匿名さん]

>>3287 匿名さん
分譲マンションの管理業は商売の宝庫としては有料。大手の関係者は欲しがる。ほとんどの管理会社は非上場なのが証明されている。親には建設や不動産業が多いので理解できる。上手の経営すれば甘い商売にはなる。素人の組合員を操りやすい。組合員にしてみれば買収されるのは良くない。

[3290: 匿名さん]

>>3289 匿名さん
日本語がちょっとわかりづらい...
君を理解してあげたいと心から思うんだけど

[3291: 口コミ知りたいさん]

管理人、管理会社ともにコンプライアンス、個人情報保護の認識が低いようです。
清掃、巡回も管理人まかせで、意識が低く、まかせられません。

[3292: 通りすがり]

お客様センターに何回も電話しました。管理人業務も清掃は改善されず。
環境は悪化するばかり。

[3293: マンション検討中さん]

>>3273 購入経験者さん
国土交通省の2016年「マンション標準管理規約」の改正
外部の専門家に管理組合の運営を委託する「第三者管理方式」に関する条文が追加されています。

「理事・監事外部専門家型又は理事長外部専門家型」は、マンション管理士などの外部の専門家にマンションの理事や理事長に就任してもらう形式です。 外部専門家が理事会の構成メンバーとして、区分所有者である他の役員とともに管理組合を運営します。

と、言う事のようです。理事会に入り込んだ不動産会社と理事会との間で、どのような契約がなされたかはわかりませんが、不法行為ではないのかもしれません。

[3294: 匿名さん]

日本ハウズイングの持ち株比率はゴールドマンが60%で創業家が40%となる。 日本ハウズイングは台湾やベトナム、シンガポールに進出しており、買収後にゴールドマンは海外展開のノウハウやネットワークを提供する。

[3295: 通りすがり]

今年も「蜘蛛の巣祭り」。
蜘蛛の巣を掃除しない管理人。
蜘蛛の巣を放置する日本ハウズィングの管理。
日本ハウズィングのお客様相談センターは、取り次ぐだけと、無責任。
日本ハウズィングの言いなり、全く気にしない理事会。
荒れていくマンション。一見してわかるほど。
下がる資産価値。

日々大きくなる廊下天井の蜘蛛と蜘蛛の巣。
日々多くなる蜘蛛と蜘蛛の巣。

日本ハウズィングとその管理人には、何を言っても暖簾に腕押し。

[3296: 匿名さん]

自主管理支援WEBサービス「はうナビ」ってどうですか？

日本ハウズイングによる「はうナビ」第一号物件が決定｜マンション管理組合向けアプリ｜クラセル
2023.11.13

「はうナビ」とは・・・当社がクラセルを日本ハウズイングにOEM提供し、クラセルには無い機能（会議管理機能やデータ保管機能など）を付加して管理組合に提供する新サービスです。

[3297: 通りすがり]

ビックリしました。

日本ハウズィングの管理人が区分所有者と怒鳴り合いをしていました。

マンション近隣に響き渡るほどの音量でした。区分所有者が「言うな」「言うな」と言っていたようですが、管理人が大声で区分所有者を怒鳴っていました。

日本ハウズィングの管理人は？

[3298: 検討板ユーザーさん]

日本ハウズイングの管理人・清掃員は非常にレベルが低くなった
上場廃止により頻繁に辞めるのがさらに増える

管理組合からの信頼無く不貞腐れて朽ち果てる

[3299: eマンションさん]

日本ハウズィングの管理人が、蜘蛛の巣清掃をしていた。
ブロワーを使って、あたり構わず蜘蛛の巣と蜘蛛を吹き飛ばしていた。

蜘蛛の巣で、周りを汚し、蜘蛛を吹き飛ばして新しい住処を与える。
この管理人では、蜘蛛の巣は増えるだけだ。

マンションとしては困るが、蜘蛛を守る姿勢をどう評価するか？

日本ハウズィングの管理は？

[3300: 通りすがり]

日本ハウズィングの管理人があまりにも怖くて、玄関ドアに防犯カメラを設置しました。