前スレが1000レスになっていたので、その11です。
有意義な情報交換にしましょう。
前スレ
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[スレ作成日時]2013-08-29 17:00:43
積水ハウスを語りませんか その11
661:
匿名さん
[2013-10-04 12:08:06]
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662:
匿名さん
[2013-10-04 12:12:02]
>657さん、契約前に設計士も同席で詰められたとは羨ましいです。こちらの希望通りではない間取りを出して来て、営業マンがどうしてそれを説明しようとしないで、話を先へと急ぐのかとても不満と不安でいっぱいです。たった一つの間取りを出してそれで契約なんて出来る筈もありません。質問もたくさんありますし、もっと詰めたいです。
営業マンを代えようかと思いましたが、打ち合わせたリストに載っているそうできっと次の営業マンも渡り歩いているような客とした目でしか見ないのでしょうね。マイホームが遠のいてしまいそうでちょっぴりブルーです。 659さん、申し訳ないですがタマはありないですよ。候補にも考えていません。宣伝するなら他のスレへどうぞ。 |
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663:
匿名さん
[2013-10-04 12:13:55]
>660 積水ハウスの木質系は木造扱いではないのですか?
私も都内在住ですけど、木造もあり得ますけど?何か勘違いしていませんか? |
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664:
匿名さん
[2013-10-04 13:05:49]
655です
営業マン変えられますよ 私も一回変えました |
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665:
匿名さん
[2013-10-04 13:20:20]
664さん、次の方に邪見に扱われませんでしたか?私の場合、○○さんと打ち合わせされたのですよね、とまで言われてしまったのですが。そのせいか言う事が全部なんでも出来ますよ、の連発で話になりませんでした。特注なら、値段に糸目を付けなければ何でも出来る筈ですよね?2番目とかは比較されるみたいで嫌なのかなと思ったのですが。
営業マンを代えられた方のお話を伺いたいです。以前の営業マンに付いて何か聞かれませんでしたか?以前の資料とかは全く持たないで話をされたのでしょうか? |
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666:
匿名さん
[2013-10-04 13:38:57]
こちらはお客様ですから堂々としてください。知り合いは設計士も途中で気に入らないから、女性に代えて貰いましたよ。そして大満足の家が完成しました。遠慮して後悔しないでください。
営業にとってもチャンスなんですから、やる気のある営業を探して見つけてくださいませ! |
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667:
匿名さん
[2013-10-04 13:52:38]
655です
後任の営業に前任者と話をつけさせて面倒なことにならないようにしろよと言いました。 |
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668:
匿名さん
[2013-10-04 15:08:43]
>666さん、667さん、有り難うございます。
666さん、そうですね、客だから堂々として良いのですよね。営業マンが何となくしっくりこなくて、全てに遠慮していました。最初の方も凄くよい方で間取りまで作って頂いたので、次の方に変えるのも申し訳ないと思っていたのですが、どうにも話が合わなくて、次の方はどうにも高飛車で話にならなくて、正直途方に暮れていました。 営業マンと合う合わないもあるのかもしれないです。こんな我家ですが、やる気のある営業マンに会いたいです。どこかで出逢えると信じて、自分の足で探すしかないですね。家族と自分の為に頑張ります。有り難うございました。 667さん、面倒な事になることもあるのでしょうか。それは申し訳ないですよね。最初の方には色々と教えて頂いたので、信頼出来そうと思っていました。でも、間取りを作ってもらってからはどうにも話がちぐはぐで、どうしたものか悩んでいました。次の方に代えるとすぐに分かってしまいますよね?お世話になったのに、迷惑をかけるかもしれないと思いますと、金輪際、積水は諦めた方が良いのかとも思ってしまいます。正直、こんなことを考えますと、結構面倒ですね。 |
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669:
匿名さん
[2013-10-04 15:27:37]
そうですよね。営業同士の会社内で決まったルールブックとかあるはずです。
そこまで気にしなくていいと思います。 |
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670:
匿名さん
[2013-10-04 17:08:53]
667です
間取りの出来る出来ないは構造上あるので、理由を納得できるまで説明してもらわないと解決しないですよ。 話がチグハグするのは相手に自分の意思が伝わってないということだと思うので、わからないことは放置しないで納得するまで説明してもらいましょう。 営業で判らない時は技術が出てきますよ。 わたしも契約前から散々質問攻めだったので、間取りの打ち合わせにくる時はいつも設計を連れてくるようになりました。 契約前から設計と技術と私で夜中まで間取りを検討しました。 今、諦めたらもったいないですよ。 どこに行ってもまた最初からやり直しです。 話を伺ってると最初の営業マンと納得するまで話し合った方がいいかと思います。 |
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671:
匿名さん
[2013-10-04 17:11:38]
↑営業と設計と私で打ち合わせしたの間違いです
設計=技術と考えてください 紛らわしくてすみません |
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672:
匿名さん
[2013-10-04 17:32:42]
思いきって他社の営業と話をしてみたらどうですか?HMは積水だけではないですから。
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673:
匿名さん
[2013-10-04 19:13:38]
669さん、670さん、672さん、皆様本当に色々と有り難うございます。
670さん、そうですね、お忙しそうで我家の為に時間を取って頂くのも、何だか申し訳ない気もするのですが、今までで一番信頼出来そうな方であるには違いないのです。ただ、やり方と段取りが悪くて、意思疎通が全く出来ない状態で、設計が作った間取りで説得しようという感じに受け取れて仕方が無いのです。なぜ?と聞いても答えが無くて、こうあるべきだ、との答えです。どうして?と言っても、この家に対してはこれだけあるべきだ、と。こんなやりとりってありますか? どうして、我家の希望通りでないのか聞いても、積水のスタンダードみたいなものがあって、作れべきではない、と言っているとしか受け取れないのです。風呂、洗面、玄関、居室に至っても、誰の好みを取り入れて、そもそも誰の希望の家を造るのか、もう一度聞いてみたい位です。 多分我家は素人だから、希望の部屋の大きさとかよりも、一般的にこれだけあれば良い、という営業マンと設計士の判断での大きさの間取りなのだと思います。ですけど、玄関は一坪、とかの具体的な家族の希望があればそれを取り入れて欲しいのです。そもそも、これだけあれば良い、なんて言葉で説得しようとしている営業マンに納得出来ますか?注文住宅で我家ではこれだけ欲しいと言っているのですから、もしそれが出来ない理由があるのならそれを先に説明するべきだと思います。 確かに、今、諦めたら勿体ないですよね。時間も精神的にも。でも、この人ならと思っていたのに、こんなにも合わない人もいるのかと家族とも疲労困憊です。でも、他に信頼出来る人が現れるのかも不安です。どうしても比べてしまいますよね。もう一度時間を頂いて、でもやっぱり同じだったら本当に申し訳ないけどお断り、と思うと何だか気が進みません。 669さん、そうですか、でもどうしたら良いのか悩みます。 672さん、他のHMもちょこっと行ってみましたが、門前払いされました(笑)時期が悪いのでしょうかね。忙しくて出来ません、とはっきり断られました。悲しいですね、家造り、もう放棄して逃げたくなりました。建て売りでも買おうかな、なんて最近はチラシばかり見ています。土地付きでもその方が安いですね。 |
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674:
匿名さん
[2013-10-04 19:43:57]
マンションも、あるよ。
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675:
匿名さん
[2013-10-04 20:18:51]
マンションも良いですね。ただ、一戸建てに住んでしまうとやっぱりマンションでは物足りないです。小さくても一国一城の主(笑)ですかね?
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676:
匿名さん
[2013-10-04 20:37:23]
>673
どちらの支店ですか? |
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677:
匿名さん
[2013-10-05 08:19:51]
676さん、意思疎通はできないですが、その方には色々と教えて頂き感謝しています。
また、まだ、連絡取るかもと思いますとちょっと言えないです。申し訳ございません。 |
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678:
購入検討中さん
[2013-10-05 09:18:48]
要望が設計さんにきちんと伝わっていないか、その営業さんが設計さんに信頼されていない可能性もありますね。客に納得の行く説明ができない、、、うーーん、、私でもその営業さんパスしたいですね。困りましたね。
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679:
匿名さん
[2013-10-05 09:39:23]
678さん、とっても良い印象の方なのですけどね。丁寧に色々と教えて頂いたし、詳しいですし、何よりも素人の我家を馬鹿にした態度を取らない方なので、この方ならと思っていたのですが。パスした方が良いのでしょうか?
出来上がった設計では、約6畳とある部屋は計算すると5.7畳しかなかったり、全部四捨五入で大きめの表示でした。こちらの希望では最低6畳とお願いしたので、5.7畳と6畳ではちょっと違いませんか?積水ってこういう表示をするのでしょうか? 更に、私の部屋ですが4.5畳あれば、と私が言ったら何と3畳で作ってきて、これだけあれば良いでしょう、と。更に話を進めると、もう無くしたら如何ですか?って、まるで笑い話みたいですよね?一体誰の家を建てるのか、って思ってしまいました。 やっぱり合わないのでしょうか?もう途方に暮れて建て売りの方が早いかな、なんて思ってしまいます。 678さん、私の為に困らないで下さいね。(笑)でも、本当に有り難うございます。 |
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680:
匿名さん
[2013-10-05 09:45:39]
何に拘っているのわからん
狭く割高に建てたいのかね? 拘るポイントがズレてないか? |
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by 管理担当
こちらは閉鎖されました。 |
貧乏人がだろ?