ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[361: 購入検討中さん [男性 30代]]

ALLコミコミを謳っていますが、場合によっては追加費用が発生するようです。
概算の見積りの時点で地盤改良費120万円の追加がありました。
コミコミ価格には80万円前後の地盤改良費用を見込んであるとの説明でしたので、実質200万円かかる地盤改良工事です。
これが果たして必要な工事であるのか、適正な見積りなのかどうか判断できません。
なお、他数社から提示された見積りの地盤改良費は、いずれも60万円程度でした。
地盤調査前ですがここまで差が出るものでしょうか？

[362: 匿名さん]

その点について直接ハーバーに聞いてみましたか？

[363: 匿名さん]

地盤調査前に金額が確定することはありえません。

また、コミコミを謳っているならば、追加の見積もりを出すことも企業としてありえません。

建物を安く設定しておいて、契約後に「地盤改良で１００万以上だ」と言われても、事前に確認していなければ支払わざるおえないので注意が必要です。

特に地盤改良費用は素人では分かりにくいので、「平均はいくら？　深さ何メーターでだいたいいくら？」と事前に聞きましょう。

大切なのは契約前に「どこからどこまでが入っていて、総額ではいくらか」というのと、「追加オプションの場合はいくらになるのか」を事前に確認しておく事です。

[365: 匿名さん]

もしかして、県央地区ですかね？

[366: 匿名さん]

三条に支店作るそうですが、県央地区の工事が手薄だから？

[367: 匿名さん]

そうです。

県央は手薄だったので、これからは人員も手厚く攻めて行きます。

[369: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[370: 匿名さん]

建てられなくなった理由は何ですか？
それがわからなければアドバイスしようがありません。

[372: 匿名さん]

これが本当ならアウトだな。

しんしに対応した方が良い。

ってーか施主さんは断熱が入る段階になって
やっと誤りに気づいたのか？

今後の展開が気になるな。

[373: 住まいに詳しい人]

>>371

http://ttlo.jp/

相談料かかりますけど。
迅速です。

[374: 不動産業者さん]

これが本当なら心配していたことが起きてきましたね
棟数、人員が急成長すぎる会社の典型的な例です　業者の評判も・・・らしいですし増税前のかけこみで業者が足りなくなったときがこの会社がどうのりきるか見ものです

[375: 匿名さん]

だからあれほど勉強しろと小一時間・・・。

逆の言い方をすれば、しっかり施主が勉強していれば
と言えなくもない。

[376: 匿名さん]

だからあれほど「契約するまでが大切だ」と小一時間。

契約前に「詳細な見積もり」出させました？
図面見せてもらってました？
事前に契約書読み込みました？
やってないでしょ？

細かい見積もりがあるだけで、その後の展開がぜんぜん違ったはずですよ。

ハーバーに限らずこれから検討する人、建てる人の
参考になることを願いますです。

[377: 契約済みさん [男性 30代]]

No.373　by 住まいに詳しい人　 ありがとうございます。
弁護士依頼済みです。しかも私以外での相談が案件があるそうです。

No.376　by 匿名さん
契約書の読み合わせ、詳細な仕様の打合せや記録等はまとめてあります。
その結果、基礎工事からおかしいと思い指摘してきましたが、工事を先行されました
その際の口頭での話も録音してあります。仕様打合せと今現在できているものが
違うところも担当者は認めています。
弁護士もこれだけの資料がまとめてあるので助かりました。
との事です。
他にもこの会社で同じことされている人はいないのでしょうか。
うちだけ特別な事案でしょうか?
既に銀行さんは呆れています。

[378: 匿名さん]

376です。

私もガッツリ準備して家づくりにのぞみましたが
それ以上がいらっしゃったとは恐れ入ります(^o^)

＞他にもこの会社で同じことされている人はいないのでしょうか。
＞うちだけ特別な事案でしょうか?

ハーバーをかばうつもりは毛頭ありませんが、
程度の差はあれ、どの業種・どのＨＭなどでもある話かとは
思われます。
実際に聞いたトラブル話もありますし、あちこちのスレに
あるような噂話もあるようですし。

同じハーバーの施主として最終的には
371さんの満足のいく家になるようにと
願わずにはいられません。

[380: 販売関係者さん]

371さんが心配でなりません。

[382: 住まいに詳しい人]

みなさん他社のネガキャンに踊らせてはいけませんよ
調べましたが根拠がまったくありませんね

[384: 匿名さん]

三条は今年完成の物件ですかね？

ハーバーさんには真摯な対応をして欲しいですが、難しいのでしょうか。

ぜひ、納得出来るような結果になるのをお祈りしています。

ちなみにNO.383は、どちらの地区なのですか？

[385: 匿名さん]

でも３８３さんがそれだけ証拠をそろえてるにも
かかわらずハーバーの対応がそんな感じだってのが
少し引っかかります。

私はそこまでしっかりやりませんでしたが、
こちらが証拠的なものを提示すれば
ハーバーは対応してくれましたもん。

ですので、これから家を建てようと考えている人は
ハーバーで建てる建てないにしても
「契約前までの動き」や「建築中の写真」
「事前の勉強」などが非常に大切になってきます。

[386: 契約済みさん [男性 30代]]

新潟市ですけど、場所をお伝えすると何かあるのですか。

[388: 匿名さん]

県央地区が不具合が多いみたいなので、地域性があるのかと思いましたが、おひざ元の新潟市でこれではですね。。

工事が手薄で三条に支店を作ったらしかったので、386さんも県央地区かと思ったのですが。

違ったみたいでスミマセン。

[389: 販売関係者さん]

>>387
これって私文書偽造にならないのしょうか。。

[390: 匿名さん]

ハーバーさん、しっかりワキはしめていきましょう。

[391: 不動産業者さん [男性 50代]]

厳密にいうと偽造・偽装ですね。
あとはその個や企業が利益を得たかどうかです。
また、機構なり銀行に虚偽の物を知っていて損をさせたのであれば
それは　詐欺となります。

取引停止となったからには、何かの問題があったのでしょう。
関東でも不動産業者・建設業者は新潟県の１０倍以上はおりますが
取引停止はかなりヤバイですね。

更なる書き込みを見ても、騙すような建設工事や
紳士的な謝罪なりを感じないし、実際問題になっているようですね。

受注だけに目を向けて経営するとこうなりますよね。
瞬間的に勢いのある企業に多く見られる傾向ですね。
特に総業１０年以下の会社は要注意ですね。
建築の瑕疵責任の対応が切れる前が一番きつい時ですので
今後を見据えましょう。

[392: 不動産業者さん [女性 50代]]

ただ単に家(箱もの)を建ててもらえれば良いのであれば、良いのでは！
また、競合になってキャンペーンでも無いのに無闇に大幅値引きやアレもコレも付けますと言い出してくる会社も警告です。幾ら言っても後の祭り状態。いつも「だから言ったでしょ！あれだけ言ったのに知らないわよ」と、精神的に一旦荒野に突き放します。
　商売には原価があれば利益も当然有ります。
受注だけ沢山取れれば良い会社は後で啼かされます。どんな商売でも売り手と買い手の心が通じ合って医食同源にならなければ自業自得。
税金も同じ事で、無駄に使われているから節税や払いたく無いのではなく、私の払う税金で世の中が輝く良くなる様にと思わないと、自分の器が小さくなるだけですよ。

以上

[393: 購入検討中さん [男性 30代]]

今まで検討中でしたが、この度検討外としました。
この中の書き込みを見ると、正直不安になりました。
正直書き込みは過大に書かれている喪のだと思って読んでいましたが、先日
今まで対応していただいた方にも、訴訟や揉め事のような事は無いのかどうか
を質問しましたが、否定はしないものの、問題はどこでもあるとの回答でした。
そのどこでもある問題が我が家となっては困るので、申し訳ないですが
今後は他社検討で行きたいと考えています。
アサヒさんは高いし、ディテーは会社的信用がイマイチ・大手はダサい
なかなかむずかしいですね。

[394: 匿名さん [女性 40代]]

ハーバーハウスって、購入した人が友人を紹介すると１０万円分の商品券貰えるって聞いたんですけど、いつ貰えるんですか？
ちゃんと貰った人がいたら情報下さい。
因みに友人紹介済みで、友人は契約済み。

[395: 周辺住民さん [男性 20代]]

希望ヶ丘でハーバーさんのなかなか工事の進捗が遅い物件があり、昨日だったかに外構土間ぶっ壊してました。残土取らずに急勾配にしてたからだと思われます。その物件は外壁もなかなか張られなかったので中が心配です。

[396: 匿名さん]

ホームページのポップアップやめませんか？

気持ちは分からなくないですが、
見にくいですし、今どき・・・な感じです。

英断よろしくです。

[397: 周辺住民さん]

どこの希望が岡ですか？？根も葉もないことを書き込むと大変ですよ

[398: 周辺住民さん [男性 20代]]

>>397
長岡市ですよ？結構目立つ通りにあるので近隣住民は皆知ってます。

[399: 周辺住民さん]

近所で地鎮祭から一ヶ月何も手付かずのとこがありましたけど、手が回らないぐらいの人気なんですかね⁉︎

[400: 匿名]

>>394さん

上棟するともらえますよ。
2人紹介して20万円分いただきました。
まぁ、1人目はだいぶ催促しましたけど。
聞いても、担当じゃないとわからないって言われたりするので
しつこいくらいに連絡したほうがいいかも。
さすがに2人目は届くの早かったです(笑)

[401: 匿名さん]

建築中のトラブルのその後はどうなったのでしょうか？

[402: 匿名]

>>400
上棟してからとのことですが、こちらに郵送か何かで送られてくるのでしょうか？
催促しないと無いものとされちゃう気がしてきました…
催促した方がいいのでしょうか？
ちなみにどのように、催促されました？

[403: 土地勘無しさん [女性 20代]]

ハーバーで建築して約１年とちょっと経過します。
このサイトの存在を最近知りました。焦りすぎたのか失敗したと気づいています。
我が家は引渡し後１週間くらいでおかしなところに気がつきました。
扉や窓が曲がっていたり、テーブルを掃除の時に部屋の隅に寄せると角がつかなくだいぶ隙間があきます。
担当者に電話したところ、木の歪みによるものでしばらくすれば大丈夫との話でした。
あとは、梅酒を漬けるのに床下を開けたら濡れていて、懐中電灯で奥まで照らしてみたらやはり奥の方も
濡れているのです。
そのことも質問しましたが、建築の最中は雨の日もありその結果であるとの回答でした。３年もすれば乾くと言われました。
もう１年経過しますが、逆に以前は染みていた程度でしたが、最近は完全に濡れています。
検査を受けているので心配はないとも言われました。
でも、このサイト内のクチコミを読むと、様々な問題が見受けられます。
我が家は本当に大丈夫なのでしょうか。
同じ頃新居を立てた友人の家は、隅々を見比べても我が家のようにはなっていないのです。
最近主人の後輩が中古住宅を購入したのでお呼ばれされましたが、中古でも同じような問題はなく、
窓もドアもまっすぐですし、テーブルはピッタリと角にくっつきます。
この会社で建てられた方で、私のような問題はありませんか。とても心配です。
中古住宅以下の品質を高いお金を払って建てたようで、落ち着きません。
主人は、友人を紹介して、紹介料をもらっているので、３年待てば大丈夫と話していますが、
欠陥住宅の本を見ても、我が家のようなもんだいが書いてあったり、写真で載っていたりしています。
誰か教えてくれませんか。

[404: 周辺住民さん]

木造なので多少のズレはしょうがないのでは？？

ＨＰみたらお客様対応ダイヤルで24時間365日対応しているようです。
安心材料ですね

[405: 購入経験者さん [男性 40代]]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[406: 入居済み住民さん [男性 30代]]

>>403
床下濡れてるは危険では?
カビはえたり木材が腐ってしまいます
基礎が割れてるとか、配管水漏れ、外壁コーキングから入ってくる等、原因をしっかり確認してもらい早く対応してもらったほうがいいと思います

[407: 匿名さん]

同じく、床下が濡れているのはヤバイと思います。

基礎の施工中に雨が降って水が溜まる事はあっても、上棟してからは雨が入る事は無いですし、「３年すれば乾く」という回答は信じられないですし、全く誠意を感じられないです。　　上記の方と同じ意見です。。（基本は布基礎に川砂を撒いているだけなので、乾かないはずは無いのでは。）

「木の歪みによるものなので、しばらくすれば治る」も根拠が無く、床下の状況も考えると悪化する可能性すらあると思います

どちらにしても、電話だけで対応している時点でアフターフォローに手が回っていないのか、元々の会社の姿勢なのか・・・

ご友人も紹介しているようですが、ある意味、「ハーバーの家に対してアフター等、何十年後も大丈夫」と言っているようなものですので、ご自身の家に対して不安がある状態での紹介はどうかと感じます。

[408: 匿名 [ 30代]]

親族に建築系の仕事をしているものがいるので、聞いてみました。
木の歪み云々も、床下の濡れも、どちらも「ありえないよ。」とのことでした。
今歪んでいるのにそれが直るなんて、何を根拠に？
逆にこれからひどくなっていく可能性のほうが高いのでは？
床下は他の方も言われているように、カビや腐食の心配もあるし、3年もすれば乾くってそれも何を根拠に？と。
しつこくでも言って、何かしらの対応をしてもらったほうがいいと思います。
ハーバーハウスはなにか保証はないんですか？
2年以内は無料で補修してもらえるとか…。

しかし、自分の家がそんな状態なら、紹介してしまったお友達の家も心配ですね。
家は金額も大きいですし、これからの人生に密接していくことですから、簡単に紹介するにしても責任重大です。
うまく対応してもらえるといいですね。

[409: ご近所の奥さま [女性 30代]]

前回はあまり話しかけられず自由に見れたので
今回もと思い見学会に行きましたが、
見学会の対応最悪です。
収入が少ないと見るや、上から目線
家を建てるのが夢なのに、せかされるは
計画がないだとか、
見ながら計画をたてたいのに
デザインが気に入っていたのに
すごく嫌な思いです。
二度と行きませんが、
人間性は大事だと思います。
低所得者でも選ぶ権利はあるのでは。

デザインはともかく、まだアエラさんのほうが対応
よかったです。
母子家庭をバカにするな！