ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[321: 匿名さん]

しょうがないよ。　ローコストなんだから。　期待してん？

[322: 匿名さん]

値段以上のことを期待している……世の中を知らないのでしょうね。
たまにいますよね、そういう人。

まぁ恥ずかしがらないで下さい。
聞く話ですから。

[323: ビギナーさん]

ハーバーで建てた方に質問ですが、住み心地はいかがでしょうか？

以前の書き込みを拝見すると「寒い・結露する」「対応が遅い」「失敗した」などがあり不安になります。

住まわれたばかりの方や、ある程度経った方の感想や不具合な点等がありましたら、教えてください。

[324: 匿名さん]

>住み心地はいかがでしょうか？

　実家の古い家と比べるとすき間かぜなどもなく
　快適です。

>「寒い・結露する」「対応が遅い」「失敗した」などがあり不安になります。

　どれも基準？が人それぞれになりそうですが・・・・・・。

　「寒い」は断熱をグレードアップしたり、シーリングファンを付けたり
　エアコンを暖房性能の強いものにしましょう。

　「対応が遅い」は根気よく言い続けましょう。
　この客はウルサイ客だ、を相手に印象づけることも
　大切な気はします。

　「失敗した」は、そうならないように
　可能な限りの情報収集と、勉強をして
　契約するまでにある程度ものにする必要があるでしょう。

　とにかく勉強です。
　どこのハウスメーカーで建てるにしても
　契約してしまうまでに、どれだけ考えぬいて、多く勉強して
　というところまでもっていけるかがポイントに思えます。

　それと予算の多さも(^^)

　不具合は・・・多少ありましたが
　きちんと対応してくれましたよ。
　その点は大丈夫な気がします。
　少なくとも私の場合は大丈夫でした(^^)

[325: 匿名さん]

>>３２３
結露は特にありません。寒さは３６年前の実家や２１年前の姉の家より格段にいいですよ。
初めての家なので当然他社の家には入居してないので、、、。
対応はよく分りません。クロスがぶよぶよしたので電話しましたら、
こちらの都合に合わせて４日後に来てくれました。
ちなみに東区、飛行場の近くです。

[327: 匿名さん]

>>323
>>325

結露はハーバーハウスに限った話ではなく、当然どこのＨＭでも起きます。
と思います^^;

参考にどうぞ。
http://www.ads-network.co.jp/dannetu-keturo/index-keturo.htm

この時期、インフルエンザ対策に加湿器をガンガンとたけば
そりゃ結露も通常よりヒドくなります。

>>326

>大手で潰れないから大丈夫」と思っていたがひどい目にあった

欠陥住宅本で示されているように、大手だから安心は通用しないようですよね。

>やはり施主自身も現場の状況確認をしっかりして、「うるさい客だ」と思われるぐらいしないと駄目。
>引渡しをされる前に、厳しいチェックが必要。

引渡し前というか、「契約前からガッツリ！」が理想的です。
言い方は悪いですがどこで建てるにしても「契約したら終わり」ですから。

建ててる最中のチェックも大事ですが「契約するまではもっと大事」とも思います。
契約するまで勉強あるのみです。

[328: 匿名さん]

本社も移転して駐車場がしっかりできましたね。
紹介が多くて内覧会を減らしている、との事。
アフターサービスに力を入れているのが何よりの証拠。

[329: 匿名さん]

本社移転したんですか！？

うちにその連絡ないんだが・・・まぁいいか。
情報ありがとうございます。

[330: 匿名さん]

潰れた新潟の不動産屋の建物に入るのも何かの縁。

レック３輪のリベンジで、がんばって欲しいですね。

今度は潰さないように・・

[331: 匿名さん]

そういえばオーガニックスタジオの社長も『潰れた』サンワの人間ですよね。
このサイトでは（リアルでも？）悪評立ってますが
今度は潰さないようにがんばってくださいね（笑）

[332: 匿名さん]

あたりまえのことを
あたりまえにして頂ける会社で
いることをおこたらない努力を
これからもお願い致します。

企業の寿命は数十年と言われますが
これからも頑張ってください。

[333: 匿名さん]

「紹介が多い」とあるが、家が良いから紹介するというよりも「紹介料が欲しい」から。

企業のやり方としては正解。（経費として処理もできるし。）　但し、貰う方は注意が必要。

２０万円までなら年末調整していれば申告の必要はないが、それ以上だと「雑所得」なので申告しないといけない。
（一時取得なら５０万までは特別控除になるが、一時取得にはならない）

給与所得と一緒に合算されるので、住宅取得の初年度の確定申告ではしっかり処理を。（自営は更に注意）

まぁ、普通の住宅会社なら契約書・同意書（＋計算書）を交わした上で処理して案内・指示しているので問題無しだが。

[334: 匿名さん]

以前の書き込みにもありましたが、近所の現場も上棟して１ヶ月止まっていますよ。

施主さんは現場を見て何も言わないのか、本当に疑問。

現場が止まれば業者を急がせる事になるのは当然なので、雑な施工にならないように注意が必要ですね。

[335: 匿名さん]

なにがあったのでしょうね。

どんなケースが考えられるでしょうか？

[336: 匿名さん]

着工しないと着工金がもらえないので、とりあえず上棟まではする。

大工などの業者が足りないので、複数現場を掛け持ちでやることになる。

その為、せめてサッシや玄関ドア位は取り付けるべきだが、前の現場から道具等を移動する手間がかかるので、ブルーシート等でとりあえず養生して放置。

サッシが付かないと外壁も貼れないので、外壁の材料も放置。　　この繰り返しでは。

施主さんとしては現場が無人の状態が長く続き、工期も長くなるので住宅ローンの金利は増えるなど、良い事は１つも無いと思います。

お客さんのことを考えればこのような状態はならないので、会社としてはどんなものかと。。

建築中に倒産するとこもあるので、施主も注意して、工期の確認等をしっかりするべきかと考えます。

[337: 匿名さん]

その他だとどういった理由で現場が進まないことが
ありえますか？

[338: 匿名さん]

通常、１ヶ月も現場放置はありえない。

基礎だけ先に作る事はあったとしても、上棟後は２～３ヶ月で完成するはず。

震災後でも、現場自体の開始が遅れることはあったが、上棟した現場の放置は無い。

他のメーカーでも１ヶ月も止まっている会社は無いですよね。（無人でいたずらされたら最悪だし。）

まぁ倒産という事は無いでしょうから、工程の組み方にかなり無理があるのでしょうね。

[339: 匿名さん]

ググってみたら・・・

中間金が支払われないと
作業がとどこおることがあるみたいですね。

建築中に離婚とかになったら
新築どころではなくなるかもしれませんね。

他にも色々考えられるでしょう。

[340: 購入検討中さん [男性 30代]]

もしその施主が繫ぎ融資を使っている場合、完成前に万が一亡くなった場合、住宅ローンのだけが残ります。団信は適用されません。

また、もし引き渡しの際に金利が確定するフラット35などを組んでいた場合は、引き渡しが伸びる事で後々の返済額が上がる可能性がありますね。

なにも説明がらないまま完成が伸びるのであれば、施主にとっては非常にリスクの高い買い物になりますね。

[341: 匿名さん]

施主が亡くなったのであれば、
銀行は取り立てのしようがない
と思われますが……。

銀行が施主にお金を貸してるのであれば。

[342: 購入検討中さん [男性 30代]]

>>341
繋ぎ融資を使う場合は奥さんか、いなければ両親などか本融資までの間保証人になります。その間は団信はつきません。

正確には繋ぎ融資分の負債が残りますね。

繋ぎを使ってる場合ですが、一部住宅ローンは初回全額実行や元金据え置きは使えません。

まぁ、亡くなる可能性は低いですが、リスクは増えますね。

[343: 匿名さん]

勉強不足ですね。

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/5890663.html
「保証人は要らない場合が多いみたいです」よ。

あ、ケースバイケース、ですね。

[344: 購入検討中さん [男性 30代]]

>>343
？？

添付してもらったものをみても「保証人はいらない場合が多い」とは記載がないですが、、、

仮に保証人がいらない繋ぎ融資があるとして、団信がついていない期間に本債務者が亡くなったらそれこそ銀行は誰から融資の回収を行うのでしょうか？

勉強不足ですみませんが、教えてもらえないですか？

[345: 匿名さん]

知人に、昔あった「めーく１？」の社長はここの関係者だったと聞かされましたが、本当でしょうか。

その知人は、「めーく１で建てた半年後に会社が倒産した」と言ってました。

分かる方いらしたら、教えてください。

[347: 匿名さん]

たびたびこの話題がカキコまれますね……
まったくどこの同業者のヤツなのか……。

質問の趣旨が不明ですね。
まぁハーバーハウスのスレが上位に表示されるように
なるのは歓迎ですが。

どの会社にも言えることですが引き抜かれる人は
ある程度優秀だったり、会社にとってメリットがあると
見込まれた方だと思われます。

「使えない奴」が残り続けるのが世の常です。

ハーバーハウスさん、業績のイイうちに
足元を固めて他が追随できないぐらい
さらなるしっかりとしたサービスができる組織に
なられることを期待しております。

[348: 販売関係者さん]

急拡大で人材が不足しているのでしょう。東京のヘッドハンティングの会社に依頼して、
新潟県中の現場監督に片っ端に声をかけています。
でも提示される年収があまりに低いし、造っている家も魅力が無いので優秀な人間はやめません。

[349: 匿名さん]

そうなのですか。情報ありがとうございます。

ヘッドハンティングしているのに年収が低いのは
いただけませんね^^;

家に魅力が無いのは……まぁ、ハーバーハウスが
狙っている客層はソコでないと思われるので。
他にユズることでしょう。

そうするとそれこそ「業績の良いうちに」
人を育てる努力が必要そうですよね。
一朝一夕にはいかないでしょうが、
今後数十年先をみすえるなら人財育成が必要でしょう。

そこまで考えてないのなら今のままでOK。
じきに次が台頭してくるだけの話です。

でもまぁ「安くて即戦力になる優秀なヤツが欲しい」
とか言ってるようじゃダメだと思いますよ。
「安いが未経験でも素直なヤツならそれでイイ。
　コッチで育ててやる」ぐらいだとステキです。

[350: 入居済み住民さん [女性]]

入居3ヶ月目です(長文すみません)

結露
豪雪地なのでlow-Eを選んだお陰なのか、エアコン暖房のせいかサッシ結露はありませんが
玄関ドアの内側に結露がみられます

標準の室内ドア、階段ユニット、床材はローコスト素材ですので価格並み、それなりのグレードです

私はキッチン、ユニットバスをリクシルショールームに見に行った時に床材と室内ドアもリクシルで決めました。
ユニットバスも標準よりも良いものが欲しくなり9万近く上乗せです
システムキッチンは人大と換気扇を横付けの物にし価格up
洗面台はショールーム取り外し品をヤフオクで落札したものを施主支給 施工費のみ

照明器具
標準仕様な安いタイプの埋め込みダウンライトは電球を交換不可で器具ごと交換しなければいけないとの事でその時が来たら業者を手配しなくてはいけないとの事
トイレは引っ掛けシーリングだけ施工してもらい自分で購入したものを取付け
リビングとダイニングの照明器具も施主支給です

クロスの継ぎ目浮き
引渡し前にもクロス汚れ破れ直しコーク直しをしたのですが3ヶ月程でまた目立つところが出てきました
下地ボードの浮きでクロスが凸凹してる箇所も
アフターメンテナンス担当の人いわく材木の伸縮が落ち着くまで2年程かかるのでクロスは2年後くらいに補修をお勧めします。との事

※2年後の一部クロスの張替はロッドの色違いや全体の汚れ具合などで逆に補修部分が目立つ可能大
余りクロスがあれば補修用にもらっておくといいかもしれません。

残念ながら配管屋さんは仕事が雑で気になるところや、信用できないところがいくつもありました。

サーモバスの保温性が思った以上に悪く入浴中3度も追い焚きしました。半分蓋をしたまま入浴してみたり(笑)
寒冷地なので仕方ないのかと諦めモードでしたが
旦那が床下を覗くとユニットバス断熱材に切り取られた後が‼

ユニットバス下に入るための入り口を作るために断熱材を切り取ったのだそう
素人なので施工手順もわかりませんが
切り取りが本当に必要な事だったのか？
エプロンの点検口からできる事だったのではないか？と疑念があります。

切り取った断熱材はただはめ込んであっただけだったのでウレタンスプレーで切断面隙間を埋めてもらいました。

補修時に寒さに関係あるのではないですか？と質問にアフター担当者と配管屋は「これくらいなら関係ありません」と言い切りましたが
その日は3時間湯冷めする事なく入浴できたので
関係ないわけない‼と思ってます

ベタ基礎ですが床下点検口を開けると冷気が上がって来るので浴室断熱材は大事な役割なんじゃないですかね？

ハーバーの対応には不満はありませんが設備屋に仕事をきちんとできない(年下の現場監督に使われるのが嫌な感じの人)が居ることは確かです。

[351: 入居済み住民さん [女性]]

350です。追記

ミスがあっても正直に報告、経緯の説明と補修
があれば信頼度があがると思うのですが…

素人だからって誤魔化しがあるのではないか？？
そんな風に施主は最初から疑っているのですよ

ハーバーさん

[352: 周辺住民さん]

部外者ですが
上記みましたがミスではありませんよ
そんなことでクレームつけるのはやめてください。
結露なんてふつうしますしｙ
生活スタイルで防げることもあるし防げないｋともります
すべてがメーカーの責任ではありませんｙ

[353: 物件比較中さん [女性 30代]]

結露については多少は仕方ないとしても、浴槽の断熱材を切断してはめ込みだけなのはメーカー責任では？

新潟の寒い地域で基礎パッキンなのだから、床下には冷気がぴゅ～です。

隙間が出来たのだから、そこは塞ぐのが当たり前。　　クレームと表現するのは考えられません。

クロスも、つなぎ目は分かりますが、凸凹は下地の処理を丁寧にすればそんなに出ないのでは？

照明もダウンライトを多用していますが、調光出来ない安いものはリビング・和室にはいかがなものかと。

ローコストなので、仕方無いのかも知れませんが。

[354: 匿名さん]

結露について
http://www.ads-network.co.jp/dannetu-keturo/index-keturo.htm

調光できない安物しか入れられない客ですみません。

私の味方になってくれたのはハーバーハウスのような
数少ないハウスメーカーだけでした。
いくつかのハウスメーカーには「おたくの予算では
うちで建てられない」と言われてしまいました。

[355: 入居済み住民さん [女性]]

350です

352さん
サッシ結露はないので問題ありません
玄関は開閉の際に外気に触れるので仕方ないと思ってます
結露についてのクレームを書いたつもりじゃなく
玄関ドアだけに結露ありました。の報告です

ユニットバス下断熱材の件は
メーカーの責任なんでしょうか？
メーカーの責任とは思いもしませんでした…
ユニットバスが取り付けられた時点ではきちんと施工されていたにも関わらず
後から入った配管屋が切り取りったんです
施工確認せずに切り取った配管屋が悪いと思ったのですが

353さん
照明器具について
できないわけじゃなくプランの仕様が決まっているだけで
調光できるダウンライトを付けたいと言えばインテリア担当の方が探してくれます。変更可能です。当然、価格upになりますけど…

354さん
どこで価格を抑えるか施主様方々によって色々ですよね？

価格の妥協をしなかったらハーバーハウスでもハイグレードな家を建てる事ができるのかも知れませんね

私共もエコロジア希望から結局エクシィにダウングレードしましたしサッシ窓の数も削減、

犬走りをつけなかった事と落雪式屋根の為に雨樋がつけられなかった事が重なり雨の翌日は外壁が泥のしっぱねで大変みすぼらしく(笑)
親戚新築祝いの訪問時に「外壁が汚れてるから新築だと思わず、この家じゃないと思った」と会話の中で3度も繰り返し言われてしまいした

これは私共の予算上の都合ですが
部外者の方々には新築なのに‼って思われてしまうのかもしれませんね


最後に
ローコストだから…欠点が沢山‼じゃなく
限られた予算でステキな家を建てたいと思ってハーバーハウスを選んだのです
間取りも仕様も自分で決めたので満足してます

ただ業者に問題があったと思うので報告したまでです

[356: 入居済み住民さん [女性]]

355です追記すみません

ユニットバス下断熱材については
もし、切り取らざるおえないなら
こちらがクレームを言う前に処理してくれれば何の問題もありませんでした

冬シーズンに入り風呂の湯冷めが早い事が気になって初めて浴室の断熱材の切り取りに気がついたのです

浴室断熱が機能していないとすれば3ヶ月間のガス代に影響します
後から補修したんだからいいじゃないか！と済まされてる感が気に入らなかったのです
そう思いませんか？

私にケチ根性がなければ湯冷めも追い焚き回数も気なりませんし、気が付く事もなかったでしょう

これから契約していく方に参考になればと書きました

[357: 匿名さん]

泥はねについては砂利を敷いたり、固まる砂・芝生等にすれば相当軽減されますよ。

雨樋を付けないのであれば、それ位の提案をしてくれるのが普通なのですが。。。

施主に対しての気遣いができていない事が分かります。　　それが仕事の内容に比例しているのではないでしょうか？

業者に問題があったのではなく、その業者を教育出来ていないのが問題なのだと思います。

[358: 購入検討中さん]

ハーバーハウスで数回打ち合わせし、良い間取りが完成さたら契約しようと思っています。今更、紹介キャンペーンがあることを知ったのですが、紹介チケットのようなものがあるのでしょうか？詳細わかる方おしえていただきたいです。

[359: 入居済み]

>>358
紹介で30万引いてくれるようです。
特にチケットも不要で、名前だけ出すだけでOKでした。

[360: 入居済み住民さん [男性 30代]]

紹介キャンペーンは知らず、友人がたまたま名前を出してくれて恩恵を受けることができました。
ありがたや。

結露見たこと無し、床暖無し、エアコンのみ。吹き抜けあるが寒いと思ったこともなくスリッパ不要。
間取りが重要だと思う。家を建てるうえで必要な箇所は言ってくれるが、したいこと（アイデア）が
あるならこちらから言わないと普通の最近建てたっぽい家になると思う。なんでも言えばこちらが
思っている以上に調べてくれて、対応してくれるので不満はありませんでした。
建てている途中で変えたところもあるし、完成してからやっぱりやっておけば良かったと後悔する
ところもあります。見学はできるだけして勉強したほうがいいと思います。図面と実物の違い、
新しい発見があります。

入居後にすぐ不満のある箇所は写真を撮っておき連絡すると後日業者を３、４人連れて直しに来て
くれました。人が作るのだから多少おかしいところは出ると思っていますし、対応も良かったので
満足しています。

[361: 購入検討中さん [男性 30代]]

ALLコミコミを謳っていますが、場合によっては追加費用が発生するようです。
概算の見積りの時点で地盤改良費120万円の追加がありました。
コミコミ価格には80万円前後の地盤改良費用を見込んであるとの説明でしたので、実質200万円かかる地盤改良工事です。
これが果たして必要な工事であるのか、適正な見積りなのかどうか判断できません。
なお、他数社から提示された見積りの地盤改良費は、いずれも60万円程度でした。
地盤調査前ですがここまで差が出るものでしょうか？

[362: 匿名さん]

その点について直接ハーバーに聞いてみましたか？

[363: 匿名さん]

地盤調査前に金額が確定することはありえません。

また、コミコミを謳っているならば、追加の見積もりを出すことも企業としてありえません。

建物を安く設定しておいて、契約後に「地盤改良で１００万以上だ」と言われても、事前に確認していなければ支払わざるおえないので注意が必要です。

特に地盤改良費用は素人では分かりにくいので、「平均はいくら？　深さ何メーターでだいたいいくら？」と事前に聞きましょう。

大切なのは契約前に「どこからどこまでが入っていて、総額ではいくらか」というのと、「追加オプションの場合はいくらになるのか」を事前に確認しておく事です。

[365: 匿名さん]

もしかして、県央地区ですかね？

[366: 匿名さん]

三条に支店作るそうですが、県央地区の工事が手薄だから？

[367: 匿名さん]

そうです。

県央は手薄だったので、これからは人員も手厚く攻めて行きます。

[369: 匿名さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[370: 匿名さん]

建てられなくなった理由は何ですか？
それがわからなければアドバイスしようがありません。