ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2541: 匿名さん]

9月からウッドショックの影響で坪5万くらい値上がるって言われましたよ。
このレベルの家が値上がりしたら魅力ゼロだよね。

[2542: 口コミ知りたいさん]

>>2536 通りがかりさん

返信遅れました。
基礎のヒビ割れは、直して頂きました。
歪みに関しては、最後にタイル貼るので
その際に調整するとの事でした。

[2543: 口コミ知りたいさん]

>>2538 匿名さん
必要最低限では無いですが、ある程度
自分のこだわり等考慮すれば、自ずと上乗せされます...。　ショールーム見学等行くと、ついつい誘惑に...笑

[2544: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[2545: 名無しさん]

>>2535
確かにインテリアコーディネーターの質が良くないです。
私もHHで建ててICと何回も打ち合わせましたが、
知識もそうですが、タメ口調や説明が感情的で高圧的な態度で嫌気がさしました。
会社できちんと態度や口の聞き方を勉強させないといけないレベルです。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[2546: 名無しさん]

>2522普通はどんなハウスメーカーでも一つ一つ出ますがハーバーハウスは契約前も出ないですよ。
コミコミ価格で詳しく出さないので、ハーバーハウスは怪しい会社だと思います。

[2547: 戸建て検討中さん]

先日ハーバーハウスの無料相談会へ行ってきましたが、ウッドショックの影響でホームページやパンフに記載の金額から坪単価５，６万円上がると言われました。
３０坪の家なら大体２００万程度は上がると。
２００万上がれば坪７万円程度の値上げですよね・・・

ウッドショックの影響を受けていない会社はどこにもないと言ってましたが、なぜサイトに値上げ情報を記載しないのでしょうか？
公開している価格で建てられると思っている私のような客は困ってしまいます・・・

説明会に行った時に予算オーバーとなってしまいました・・・

[2548: 匿名さん]

>>2547 戸建て検討中さん

ハーバーハウスは昔からホームページやパンフと実際の金額が最低100～150万違ってました。
もちろん実際の金額の方が高いです。
これって虚偽記載ですよね？
ウッドショックで値上がった今、300～350万くらい相違があるんじゃないでしょうか？
もはや詐欺レベルの金額差ですね(笑)

当時、担当者に説明を求めましたが、はぐらかされました。
地盤改良が…水道引込みが…駐車場台数が…などと苦しい説明されました。
上記を考慮して差し引いても、150万高かったです。

担当者もイマイチだったのでお断りしました。
すると、せいぜい良い家を建ててください。とイヤミを言われてとても不快になりました。
今から1年前くらいなので、今とそれほど変わってないはず。

[一部テキストを削除しました。2021/9/9 管理担当]

[2549: 戸建て検討中さん]

やはりそうなのですね。
そもそも私も説明会で、家のプラン資料の金額から実際には150万程度はプラスになると言われたんです。

そしてさらにウッドショックで値上げと言われました。
つまり合計で30坪程度なら300万～400万かそれ以上の値上げになると。
おっしゃる通りでしたね。

これ、なぜサイトに記載しないのか疑問です・・・

私のように予算ギリギリで建てようと思っている人には厳しいと思いますが、そういう人は相手にしないのでしょうか。

地盤改良は土地によって別途と言われました。これは理解できます。
水道引き込みも土地によっては理解できます。
駐車場も台数が増えれば理解できます。最低プランでは１台ですよね。
この辺は理解できるのです。

私の場合、担当者の方はとても良い方でした。
丁寧でしたし説明もちゃんとしてました。

ただ、金額があまりにもサイトと違ったのでその点だけ疑問なんです。

ちなみに別の会社で家は建てたのですか？

[2550: 匿名さん]

オープンハウスをしても割引などなくメリットなし。さらにオープンハウス後にクリーニングすると言っていたのに引渡しの際にはあちこち汚れだらけで明らかにクリーニングしていないことが分かる。施工についても雑なところが多い。現場監督に関しては問題外。見積もりはミスだらけ、全ての対応についても遅い。あまりに返事がなかったのでこちらから連絡すると「忘れてましたー」と平気で話してくる。
たしかにコストパフォーマンスは悪くないと思うが急激に会社が大きくなりすぎて現場はついていけていない感じがした。

[2551: 匿名さん]

それにしてもハーバーの家は売れとるのぉ。
なんでかのぉ。
他のＨＭも、このビジネスモデルを丸パクリすればイイだけなのに。
不思議だのぉ。

[2552: 戸建て検討中さん]

えー！オープンハウスってお金もらえるんだと思ってましたよ。
もらえないのになぜやるのですか？

場監督が問題外というのは具体的にどういう点がでしょうか？

確かに連絡はとても適当だと思いました。
担当者不在のため、別の社員から伝えておきますと言われた事で、伝わっていた事がありませんでした・・・

確かに安いのでこの辺は許容しろいう事でしょうかね。

[2553: 戸建て検討中さん]

ハーバーが売れている理由は単純だと思いますね。
サイトに細かく価格や家のつくり方、こだわり、すべて記載されています。
お客様の声まで。

ここまで細かくWEBで公開している会社はありませんからね。
私もそこに惹かれて相談しに行き建てようと思っているのですが、やはり実際の価格差がネックになっています。

あと、連絡しますね、と担当者から言われたのですが連絡がきません・・・
おそらく今後もこういう事を許容できないと最後までいけそうもありません。

[2554: 匿名さん]

自宅でオープンハウスをやるとしたらお金面はともかくとして
清掃とキズなどの補修（それほど出るわけじゃないと思いますが）が最低条件ですね。
工務店やハウスメーカーで家を建てるのを検討するならオープンハウスに行く機会が増えるでしょうけど
全く何もないとすると行く方としても少々気兼ねしてしまいますしね…。
レスを見ると今後値上がりしていくのですね。今はどこもそうみたいですが。

[2555: 匿名さん]

築数年で不具合あり、直す手配してもらいました。手違いが判明したため、連絡をしたところ、折り返し連絡しますと言われ連絡待ってるが一切の連絡なし。直しの業者から連絡きました。直しの業者に対応丸投げしたのでしょうか。
直しの業者は一切悪くないのに…

手違いを起こしたのにも関わらず、連絡しますと言ったのにも関わらず連絡なし。あまりにずさんな対応にがっかりです。

[2556: 戸建て検討中さん]

どんな不具合だったのですか？

[2557: 通りがかりさん]

栃木県のある工務店のHPの商品ラインナップを見たらハーバーの商品ラインナップと一緒だったのですが、ＦＣ展開始めてるのですかね？
その工務店は去年までクレバリーだったのですが…。

[2560: 匿名さん]

不具合があったオーナーさんはメーカーからは修理の依頼への返答がなく、直接工事に携わる工務店から連絡が来てしまったのですか？
もう少し丁寧に対応してもらえたらと思いますが忙しさのあまり、オーナーさんへの説明を省いてしまったのかもですね…

[2561: 匿名さん]

こちらのスレッド拝見いたしました。
今公式HPに広告が出ている年収300万円あれば十分な注文住宅（地盤改良、配管・排水工事コミコミ）を検討したとしてもプラス150万円は必要、かつウッドショックで値上がりがしているという事ですか？

[2562: 戸建て検討中さん]

私の場合は30坪で1900万位の見積でしたよ。
サイトだとコミコミで1300万位でしたがｗｗ

[2563: 戸建て検討中さん]

ウッドショックの影響で、電子カタログで掲載されている価格プラス+500～600万円は見て下さいと言われました。
そこからまた外構やいろいろの要望を出すとあっという間にコミコミでさらにプラス+300万・・・。
要望すれば何でもプラス料金でコミコミしてくれますよｗｗ

[2564: 戸建て検討中さん]

2563: 戸建て検討中さん　
ハーバーはやはり高いですね。
地元の工務店と同じかそれ以上だと思いました。

[2565: eマンションさん]

イクシィで検討中。予算がない私たちにはローコストが魅力的でハーバーに先月相談に言った。
するとホームページに掲載されている価格(1400万円～のような表記)は今できていないと。全て標準仕様でも建物で2000万超えると言われた。

参考価格から600万もあがることってありますか？担当の方はとてもよい方でしたが、あまりに価格が違い府に落ちません。コロナ禍もあると思いますが。予算いないに収まった方どのシリーズで建物価格はホームページの通りでしたか？

[2566: 匿名さん]

>>2565
業界人じゃないので、どういう影響のせいか分りませんが、
１０年近く経過している中古物件が、新築時に近い価格で出ているのを見ました。

それとは別ですが、
インフレが始まっているのかもしれませんね。
http://www.cmb-fund.jp/blog/
2021年10月16日分より。

[2567: 戸建て検討中さん]

2565: eマンションさん　
イクシィで２千万は高いですね・・・
HPの金額を直さないのはとりあえず客を呼びたいからでしょう。
客を呼んでから、高くなってるけどそれでもいいという客に売りたいから。
どうせローンなので５００万ぐらい上がっても大丈夫でしょう、的な感じでしょうか。

しかしながら他社も金額をサイトに載せているところがいくつかありますが、おそらくどこも同じくウッドショックで値上げしてるでしょうね。
会社によって値上げ幅は違うでしょうが。

[2568: 戸建て検討中さん]

＞2565

私も資料を取り寄せたりメールで見積もりや間取り相談をしていますが、
カタログに記載されている商品はすべてウッドショック前の価格なので、
すべて+500～600万で見た方がいいと言っていました。

[2569: e戸建てファンさん]

>>2567 戸建て検討中さん

27坪で伺ったところ建物で2000万円ということでした。ローコスト住宅ではないのでは？と思ってしまいました。ローコスト住宅でない、メーカーさんは予算内に納めて提案してくれました。

ハーバーの担当の方は本当に親身でよい方でしたので、価格の差があまりにもある、そこがとても残念です。みなさんHPを見て、いいなと思って伺いますよね。きちんと価格の目安を表に出しているので、信用できるかなと思って伺ったのですが。

[2570: 戸建て検討中さん]

2569: e戸建てファンさん

ローコストのようでローコストではないですよね。
でもあれもこれも・・・って言って、
すべてコミコミで価格をだしてもらったら
それなりにお得感はありました。

でも根本的にウッドショックで値上がりしていますからね・・・
ミライエもつけてもらおうかと思ったけど、
なかなか高額だったので難しそうです。

[2571: 戸建て検討中さん]

いろんなハウスメーカーを見ましたが、
やはりハーバーハウスに惹かれるものがあります。。。
あとはアン○クリエイトとパパ○ハウスと間取りや見積もりを取っていますが・・・。
でもこの中でハーバーハウスが一番高いんですよね。
でも高い＝良いっていう勝手なイメージがあるのですがｗｗ

[2572: 匿名さん]

ハーバーハウスの懸念点
①ウッドショックでかなり値上がりした。
→カタログとの価格差約500～600万円くらい

②ウッドショックで樹種が変更となっている。
→もともと使わないような祖弱な樹種に変更。

③ウッドショックで着工、上棟予定に遅延。
→1ヶ月～2ヶ月くらい遅延あるようです。

④担当者のレベル。
→設計担当だけではなく、コーディネーターの知識レベルも低いこと。
値上がりした金額に見合っていない。

ウッドショック前の金額なら、渋々納得できたレベルだけど、今のハーバーハウスは魅力ゼロだな。

[2573: 通りがかり]

上で話題に上がってたオープンハウスですが、前に行ったときにちょうど別のお客さんがオープンハウスするかしないかって話をしてました。
お客さんはしたくないって言ってるのに、基本的には皆さん協力して貰ってますとかこれだけ素敵なお家ですからしてくださいとか、聞いてて気の毒になりましたよ。

[2574: 匿名さん]

ウッドショックで価格改定となるのはまだ理解できますが、
建材の変更もしているんですね。
工期の遅延ははじめからそのように告知されていれば
納得できるように思います。

[2576: 戸建て検討中さん]

2575: 匿名さん　
いくら安くても、と言いますが実際には全然安くないですよｗ
HPに記載の金額はどこよりも安いですけどｗｗｗ

[2577: 通りがかりさん]

担当者とか逃げてるし、まず向こうから連絡ない。
やっと捕まえても何も決まらないし、お金と時間だけが消えていく。とても不安なメーカーだと思います。
かれこれ3週間連絡なくてとても不安。

[2578: 匿名さん]

H Pやオープンハウスで貰うチラシやパンフレットの価格はあくまでも1番安く建てた時の値段です。パンフレットに使っている写真や間取り図の家は、その金額では建てれません。それと、ハーバーハウスの人と会話してて感じた事ですが、お客様より会社の都合を優先する事が多いです。

[2579: 戸建て検討中さん]

2578: 匿名さん　
あくまでも1番安く建てた時の値段、ではありませんよ。
そもそもウッドショックで値上げしてますので、HPの金額とは数百万ほど乖離してます。
HPに記載の金額では建てられません。
オプションをすべて無しにしても無理です。

[2580: 戸建て検討中さん]

外観や仕様が好みで、工務店リサーチさんではコスパ評価も良いようですが、ここを見るとあまり広告通りの価格では建たないようですね・・
https://www.varesearch.com/niigata/3752/

[2581: 匿名さん]

みなさんのお話を伺うとチラシやカタログにウッドショック以前の価格が
掲載されたままになっているという事ですか？
トラブルを回避するためにもなるべく早く最新の価格に変更していただけるといいですよね。

[2582: 戸建て検討中さん]

2581: 匿名さん　
そうですね。
しかしこれはハーバーだけの話しではなく他の工務店やハウスメーカーも同じく価格を直していないところが多いです。
直さなければならない法律がないのでは？
国が問題にしない限りこのままでしょうね。

[2583: 通りがかりさん]

ハーバーと他のメーカー2社で迷っていました
ハーバーは営業がいるわけではなく
建築士？の方が最初対応してくれ
他の方もおっしゃる通り掲載金額から2?300万増はみてくれとの事でした。
次回間取りプランの無料提案をしていただく約束でしたが
当日の直前になり担当社の方から電話でドタキャン。
理由は前回紹介した二つの土地で間取りプランを考えていたがその土地どちらも売れてしまいましたと、、
私たちはその土地を購入する訳じゃないのに何故？
ハーバーで建てた場合の予算や上物の感じを知りたかったので楽しみにしていたので
その土地は購入するつもりはないのでそのプランだけ見せて欲しいと何度も伝えるが
土地が売れてしまったので、、の一点張り
次の週は自分は休みでいないのでまた2週間後に
新しい土地でプラン考えますと言われましたが
またその土地が売れたらまたドタキャンされるのか？一生話が進まないぞ？と思っていたところ
後日他のメーカーさんからハーバーで売れたと言われた土地を紹介され
その土地がまだ売れていないことを知りました。。
おそらく担当の方約束を忘れていてプランを作っていなくて約束を遅らせたかったのかな？と、、
ならそう言って欲しかったですし
嘘をつかれたことがとてもショックでした。
もう一つのメーカーの担当さんは私たちがハーバーと迷っていることも知った上でとても親切に誠実に対応してくれ
一生住む家を建てるのにやはり誠実に対応してくださる人と付き合っていきたかったのでハーバーはやめることに決めました。
ハーバーは外観や内装、造作家具などおしゃれでしたのでとても気に入っていただけにとても残念な対応でした。
参考までに、、長々としつれいいたしました。

[2586: 匿名さん]

2580さんがリンクして下さったサイトは最終更新日が2021.11.22と比較的最近なので
もし値上げしているなら本体価格と坪単価の価格を修正すべきでしょうね。
そうしないとわざわざモデルハウスに足を運んでも予算に見合わず見送る方が
出てしまうと思います。

[2587: 匿名さん]

モデルハウス見学、相談に行かれた方に質問ですが間取りの提案は土地ありきですか？
もし土地を持っていない場合、ハーバーハウスさん所有の土地を確保する必要があるのでしょうか？

[2588: 匿名さん]

>>2587
>ハーバーハウスさん所有の土地を確保する必要があるのでしょうか？

　私の場合、土地は自分で探しました。
　別にハーバー所有の土地じゃなくても大丈夫でした。

　しかし、「間取りの提案は土地ありきですか？」は、そのとおりで正解です。
　ハーバーからも指摘されましたが、土地の形・広さが決まらないと
　間取り等の提案のしようがないので、「まず土地を決めて」でした。

[2589: 匿名さん]

ハーバーで建てて2年目になります。
今ハーバーで検討中の方。やめた方がいいです。
そこまでこだわりがない、家は消耗品。と思う方は別かもしれませんが。
引き戸は全部反ります。クロスも引渡し半年もせず浮き、部屋の排気口からは水漏れ。
点検時に指摘しましたが、全て仕方ないとのことでした。排気口に関しては大家族なら稀にある事例ですので。とのこと。ハーバーは5人家族以上は大家族のようです。排気口の水漏れなんてボロボロの賃貸でもなかったし実家でもあったことなかったのでありえません。
引き戸は引渡し1ヶ月もせず反り、それにはエアコンの風が当たるから仕方ないとのことでした。(ハイドアではない)
知り合いの一〇工務店で建てた家やイシ〇ワで建てたお家を見ましたが1年以上経っても引き戸の反りはありません。
最近では脱衣所にあるブレーカーの下から風があたっており、変な汚れまでついてます。それはなんて言われるのか。
こちらは不安で聞いているのに相手からの返答は「うちはちゃんと施工しました。何も問題ありません。建てた後のことは知りません」というような突き放したような言い方、言い訳ばかりです。
同じような方が増えないようハーバーはやめた方がいいです。もっといいハウスメーカーがあります。

[2590: 隣家で工事中の被害者より]

弁護士にご相談ください。住宅トラブルで検索すると出てきます。初回６０分は無料のようです。
記載内容ですと保証の対象かと思われます。泣き寝入りせず　一度相談されてください。
基礎杭も確実に打設されているか確認したほうが良いですよ！私の家一般の工務店で建てて２０年経ってますが、そのような現象はありません（クロスの継ぎ目が一部分少し浮いた位）。
当方は隣接工事のトラブルで現在係争中（実際はそこまで行ってませんが）いい加減な会社のようです。