ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2528: 匿名さん]

家を建てるならウッドショックが落ち着くまで待った方がいいという事ですが、
一体いつになれば落ち着いてくるのか見通しがつかないんじゃないでしょうか。
2、3年で元の価格に戻るなら待てるかもですが5年以上かかるとすれば厳しいですよ。

[2529: 戸建て検討中さん]

完成現場見学に行き、無料の相談会に是非！！
と言われ少し興味もあったので予約をしました。小さな子供がいるので、保母さんのいる日曜日ですとゆっくり打ち合わせできます！と、日曜日に予約。
当日、玄関のウェルカムボードに本日のお客様の名前が書いてありましたがウチの名前がない。受付に電話をし、3階へ来てと言われ行ったがやっぱり1階で待っててと言われ、、たらい回しにされて30分程度待ちました。その後、他のビルでの予約です、とあたかもこっちが間違えてるような雰囲気で言われ、暴風雨のなか歩き、指定されたビルに着いたら受付の女性に『えっと…どのような用件ですか…？』みたいな対応ををされ、保母さんもいない打ち合わせ室に通され、コピー用紙1枚ペラペラ持って男性が現れました。すみません、今日はたまたま飛び込みのお客様が多くてと…意味不明な弁解です。対応が最悪すぎて無理でした。

[2530: 匿名さん]

本社と長岡支店、燕三条支店、上越支店、長野支店にはキッズコーナーがあるんですね。
対象は1歳～未就学児までで、小学生は利用できないようです。
保育士さんについては何も書いてありませんが保育士さんがいるのは日曜日だけですか？

[2531: 匿名さん]

2529さんのようなお気の毒なケースもあるのですね。お疲れさまでした。

住宅完成見学会今週末もあるようです。
実際の建物が見れるのはとても参考になるだろうなと思います。
モデルハウスと違って実際に施主さんが建てられた家だと思うと興味深いです。
バイクと車のガレージがあってとてもお洒落な家のようです。
写真で見る窓の雰囲気もいい感じ。

[2532: 匿名さん]

住宅完成見学会？と公式HPを見に行くと、見学会の数がむちゃくちゃ多くないですか？
単純に支店数が多いからかもしれませんが今週末だけで13軒も開催されるようで驚きました。
こちらを検討する方にとってはいくつもかけもちで見学できて効率的かもですね。

[2533: 匿名さん]

いろいろ理由をつけて断る業者も多い中
構造見学とかも嫌がらずにさせてくれましたね。
某業者なんかは血相を変えて「ダメです！ダメです！何でですか！！」って
慌ててましたけど。
皆さんも各業者が完成見学だけでなく構造見学、入居済み住宅の見学させてくれるか
聞いてみるといいですよ。
建てたらそれっきりでアフターもしない業者、営業だと絶対入居済み住宅の
見学できませんから。

[2534: 匿名]

>>2525 匿名さん
ウッドショック以外にもすべての建材が値上がりしています。ウッドショック関係なく、建築費用は右肩上がりでしょう。

全てのメーカーに言えると思いますが、一度上がった建築費用は値下がりしないでしょうね。

[2535: ハーバー工事中]

私は現在工事中で10月完成予定です。
前にも布基礎等について、投稿した物です。
建物は、色々オプション付け2,500万円程。
35坪程の住宅です。
ICの担当者は女性ばかりで、正直な所素人です。
その理由は、自分で持家を建てて無い為
情報不足に尽きるかなと。　様々なお客様の要望がある訳で、柔軟に対応しなければ行けないが、申し訳ないが、知識不足?提案不足が目立つ。
また、現場監督は6?10件程１人で持っており、
レスポンスが悪いのは事実です。　地場の工務店等の密着度と比べるとかなり、不親切だと思われます。
また、施工して下さる各業者の方々も、当たり外れが激しい模様です。　実際私の家の基礎業者は糞でした..笑　ひび割れ　歪みが発生しておりました。

最後に伝えたいのですが、他社との金額差300万円程出るとお伝えしたが、オプション?追加施工等で、金額が契約後に追加で200万円前後かかる為、注意が必要です。　オプションに関しては、どのHMも
契約後にこれでもかっていう程提案してくるので、良く相談し　決めて頂きたいと思います。

※ウッドショックの影響は、徐々に出始めているので、迷われてる方は即　契約するのがオススメです。　貿易関係の仕事をしてるいるのですが、約3年は価格下落は無い見込みです。
ハーバーハウスは、紹介割　30万円引きしかキャンペーンやっていないので、宜しければご紹介致しますので、ご連絡下さい。

長文ですが、少しでも役に立てば幸いです。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[2536: 通りがかりさん]

>>2532
基礎のひび割れと歪みはどうなりましたか？

[2537: 匿名さん]

ウッドショックの価格高騰の影響は3年は続く見込みなんですか…
コロナでの住宅需要による建材不足なのでコロナが落ち着けば
価格も落ち着いてくると考えていましたが、
まだ当分先のようですね。

[2538: 匿名さん]

契約後に追加費用が200万円かかってくる話は必要最小限の追加オプションの
価格が200万円になりますか？
標準仕様のままでは足りない設備が多くオプションを追加する事でようやく家に
住める状態になると考えてよろしいでしょうか。

[2540: 匿名]

>>2538 匿名さん
戸建て賃貸レベルのグレードでよければ追加なしでも十分住めますよ。

[2541: 匿名さん]

9月からウッドショックの影響で坪5万くらい値上がるって言われましたよ。
このレベルの家が値上がりしたら魅力ゼロだよね。

[2542: 口コミ知りたいさん]

>>2536 通りがかりさん

返信遅れました。
基礎のヒビ割れは、直して頂きました。
歪みに関しては、最後にタイル貼るので
その際に調整するとの事でした。

[2543: 口コミ知りたいさん]

>>2538 匿名さん
必要最低限では無いですが、ある程度
自分のこだわり等考慮すれば、自ずと上乗せされます...。　ショールーム見学等行くと、ついつい誘惑に...笑

[2544: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[2545: 名無しさん]

>>2535
確かにインテリアコーディネーターの質が良くないです。
私もHHで建ててICと何回も打ち合わせましたが、
知識もそうですが、タメ口調や説明が感情的で高圧的な態度で嫌気がさしました。
会社できちんと態度や口の聞き方を勉強させないといけないレベルです。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[2546: 名無しさん]

>2522普通はどんなハウスメーカーでも一つ一つ出ますがハーバーハウスは契約前も出ないですよ。
コミコミ価格で詳しく出さないので、ハーバーハウスは怪しい会社だと思います。

[2547: 戸建て検討中さん]

先日ハーバーハウスの無料相談会へ行ってきましたが、ウッドショックの影響でホームページやパンフに記載の金額から坪単価５，６万円上がると言われました。
３０坪の家なら大体２００万程度は上がると。
２００万上がれば坪７万円程度の値上げですよね・・・

ウッドショックの影響を受けていない会社はどこにもないと言ってましたが、なぜサイトに値上げ情報を記載しないのでしょうか？
公開している価格で建てられると思っている私のような客は困ってしまいます・・・

説明会に行った時に予算オーバーとなってしまいました・・・

[2548: 匿名さん]

>>2547 戸建て検討中さん

ハーバーハウスは昔からホームページやパンフと実際の金額が最低100～150万違ってました。
もちろん実際の金額の方が高いです。
これって虚偽記載ですよね？
ウッドショックで値上がった今、300～350万くらい相違があるんじゃないでしょうか？
もはや詐欺レベルの金額差ですね(笑)

当時、担当者に説明を求めましたが、はぐらかされました。
地盤改良が…水道引込みが…駐車場台数が…などと苦しい説明されました。
上記を考慮して差し引いても、150万高かったです。

担当者もイマイチだったのでお断りしました。
すると、せいぜい良い家を建ててください。とイヤミを言われてとても不快になりました。
今から1年前くらいなので、今とそれほど変わってないはず。

[一部テキストを削除しました。2021/9/9 管理担当]

[2549: 戸建て検討中さん]

やはりそうなのですね。
そもそも私も説明会で、家のプラン資料の金額から実際には150万程度はプラスになると言われたんです。

そしてさらにウッドショックで値上げと言われました。
つまり合計で30坪程度なら300万～400万かそれ以上の値上げになると。
おっしゃる通りでしたね。

これ、なぜサイトに記載しないのか疑問です・・・

私のように予算ギリギリで建てようと思っている人には厳しいと思いますが、そういう人は相手にしないのでしょうか。

地盤改良は土地によって別途と言われました。これは理解できます。
水道引き込みも土地によっては理解できます。
駐車場も台数が増えれば理解できます。最低プランでは１台ですよね。
この辺は理解できるのです。

私の場合、担当者の方はとても良い方でした。
丁寧でしたし説明もちゃんとしてました。

ただ、金額があまりにもサイトと違ったのでその点だけ疑問なんです。

ちなみに別の会社で家は建てたのですか？

[2550: 匿名さん]

オープンハウスをしても割引などなくメリットなし。さらにオープンハウス後にクリーニングすると言っていたのに引渡しの際にはあちこち汚れだらけで明らかにクリーニングしていないことが分かる。施工についても雑なところが多い。現場監督に関しては問題外。見積もりはミスだらけ、全ての対応についても遅い。あまりに返事がなかったのでこちらから連絡すると「忘れてましたー」と平気で話してくる。
たしかにコストパフォーマンスは悪くないと思うが急激に会社が大きくなりすぎて現場はついていけていない感じがした。

[2551: 匿名さん]

それにしてもハーバーの家は売れとるのぉ。
なんでかのぉ。
他のＨＭも、このビジネスモデルを丸パクリすればイイだけなのに。
不思議だのぉ。

[2552: 戸建て検討中さん]

えー！オープンハウスってお金もらえるんだと思ってましたよ。
もらえないのになぜやるのですか？

場監督が問題外というのは具体的にどういう点がでしょうか？

確かに連絡はとても適当だと思いました。
担当者不在のため、別の社員から伝えておきますと言われた事で、伝わっていた事がありませんでした・・・

確かに安いのでこの辺は許容しろいう事でしょうかね。

[2553: 戸建て検討中さん]

ハーバーが売れている理由は単純だと思いますね。
サイトに細かく価格や家のつくり方、こだわり、すべて記載されています。
お客様の声まで。

ここまで細かくWEBで公開している会社はありませんからね。
私もそこに惹かれて相談しに行き建てようと思っているのですが、やはり実際の価格差がネックになっています。

あと、連絡しますね、と担当者から言われたのですが連絡がきません・・・
おそらく今後もこういう事を許容できないと最後までいけそうもありません。

[2554: 匿名さん]

自宅でオープンハウスをやるとしたらお金面はともかくとして
清掃とキズなどの補修（それほど出るわけじゃないと思いますが）が最低条件ですね。
工務店やハウスメーカーで家を建てるのを検討するならオープンハウスに行く機会が増えるでしょうけど
全く何もないとすると行く方としても少々気兼ねしてしまいますしね…。
レスを見ると今後値上がりしていくのですね。今はどこもそうみたいですが。

[2555: 匿名さん]

築数年で不具合あり、直す手配してもらいました。手違いが判明したため、連絡をしたところ、折り返し連絡しますと言われ連絡待ってるが一切の連絡なし。直しの業者から連絡きました。直しの業者に対応丸投げしたのでしょうか。
直しの業者は一切悪くないのに…

手違いを起こしたのにも関わらず、連絡しますと言ったのにも関わらず連絡なし。あまりにずさんな対応にがっかりです。

[2556: 戸建て検討中さん]

どんな不具合だったのですか？

[2557: 通りがかりさん]

栃木県のある工務店のHPの商品ラインナップを見たらハーバーの商品ラインナップと一緒だったのですが、ＦＣ展開始めてるのですかね？
その工務店は去年までクレバリーだったのですが…。

[2560: 匿名さん]

不具合があったオーナーさんはメーカーからは修理の依頼への返答がなく、直接工事に携わる工務店から連絡が来てしまったのですか？
もう少し丁寧に対応してもらえたらと思いますが忙しさのあまり、オーナーさんへの説明を省いてしまったのかもですね…

[2561: 匿名さん]

こちらのスレッド拝見いたしました。
今公式HPに広告が出ている年収300万円あれば十分な注文住宅（地盤改良、配管・排水工事コミコミ）を検討したとしてもプラス150万円は必要、かつウッドショックで値上がりがしているという事ですか？

[2562: 戸建て検討中さん]

私の場合は30坪で1900万位の見積でしたよ。
サイトだとコミコミで1300万位でしたがｗｗ

[2563: 戸建て検討中さん]

ウッドショックの影響で、電子カタログで掲載されている価格プラス+500～600万円は見て下さいと言われました。
そこからまた外構やいろいろの要望を出すとあっという間にコミコミでさらにプラス+300万・・・。
要望すれば何でもプラス料金でコミコミしてくれますよｗｗ

[2564: 戸建て検討中さん]

2563: 戸建て検討中さん　
ハーバーはやはり高いですね。
地元の工務店と同じかそれ以上だと思いました。

[2565: eマンションさん]

イクシィで検討中。予算がない私たちにはローコストが魅力的でハーバーに先月相談に言った。
するとホームページに掲載されている価格(1400万円～のような表記)は今できていないと。全て標準仕様でも建物で2000万超えると言われた。

参考価格から600万もあがることってありますか？担当の方はとてもよい方でしたが、あまりに価格が違い府に落ちません。コロナ禍もあると思いますが。予算いないに収まった方どのシリーズで建物価格はホームページの通りでしたか？

[2566: 匿名さん]

>>2565
業界人じゃないので、どういう影響のせいか分りませんが、
１０年近く経過している中古物件が、新築時に近い価格で出ているのを見ました。

それとは別ですが、
インフレが始まっているのかもしれませんね。
http://www.cmb-fund.jp/blog/
2021年10月16日分より。

[2567: 戸建て検討中さん]

2565: eマンションさん　
イクシィで２千万は高いですね・・・
HPの金額を直さないのはとりあえず客を呼びたいからでしょう。
客を呼んでから、高くなってるけどそれでもいいという客に売りたいから。
どうせローンなので５００万ぐらい上がっても大丈夫でしょう、的な感じでしょうか。

しかしながら他社も金額をサイトに載せているところがいくつかありますが、おそらくどこも同じくウッドショックで値上げしてるでしょうね。
会社によって値上げ幅は違うでしょうが。

[2568: 戸建て検討中さん]

＞2565

私も資料を取り寄せたりメールで見積もりや間取り相談をしていますが、
カタログに記載されている商品はすべてウッドショック前の価格なので、
すべて+500～600万で見た方がいいと言っていました。

[2569: e戸建てファンさん]

>>2567 戸建て検討中さん

27坪で伺ったところ建物で2000万円ということでした。ローコスト住宅ではないのでは？と思ってしまいました。ローコスト住宅でない、メーカーさんは予算内に納めて提案してくれました。

ハーバーの担当の方は本当に親身でよい方でしたので、価格の差があまりにもある、そこがとても残念です。みなさんHPを見て、いいなと思って伺いますよね。きちんと価格の目安を表に出しているので、信用できるかなと思って伺ったのですが。

[2570: 戸建て検討中さん]

2569: e戸建てファンさん

ローコストのようでローコストではないですよね。
でもあれもこれも・・・って言って、
すべてコミコミで価格をだしてもらったら
それなりにお得感はありました。

でも根本的にウッドショックで値上がりしていますからね・・・
ミライエもつけてもらおうかと思ったけど、
なかなか高額だったので難しそうです。

[2571: 戸建て検討中さん]

いろんなハウスメーカーを見ましたが、
やはりハーバーハウスに惹かれるものがあります。。。
あとはアン○クリエイトとパパ○ハウスと間取りや見積もりを取っていますが・・・。
でもこの中でハーバーハウスが一番高いんですよね。
でも高い＝良いっていう勝手なイメージがあるのですがｗｗ

[2572: 匿名さん]

ハーバーハウスの懸念点
①ウッドショックでかなり値上がりした。
→カタログとの価格差約500～600万円くらい

②ウッドショックで樹種が変更となっている。
→もともと使わないような祖弱な樹種に変更。

③ウッドショックで着工、上棟予定に遅延。
→1ヶ月～2ヶ月くらい遅延あるようです。

④担当者のレベル。
→設計担当だけではなく、コーディネーターの知識レベルも低いこと。
値上がりした金額に見合っていない。

ウッドショック前の金額なら、渋々納得できたレベルだけど、今のハーバーハウスは魅力ゼロだな。

[2573: 通りがかり]

上で話題に上がってたオープンハウスですが、前に行ったときにちょうど別のお客さんがオープンハウスするかしないかって話をしてました。
お客さんはしたくないって言ってるのに、基本的には皆さん協力して貰ってますとかこれだけ素敵なお家ですからしてくださいとか、聞いてて気の毒になりましたよ。

[2574: 匿名さん]

ウッドショックで価格改定となるのはまだ理解できますが、
建材の変更もしているんですね。
工期の遅延ははじめからそのように告知されていれば
納得できるように思います。

[2576: 戸建て検討中さん]

2575: 匿名さん　
いくら安くても、と言いますが実際には全然安くないですよｗ
HPに記載の金額はどこよりも安いですけどｗｗｗ

[2577: 通りがかりさん]

担当者とか逃げてるし、まず向こうから連絡ない。
やっと捕まえても何も決まらないし、お金と時間だけが消えていく。とても不安なメーカーだと思います。
かれこれ3週間連絡なくてとても不安。