ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2441: 購入経験者さん]

数年前にハーバーで建てましたが、着工までの担当の方々はとてもよかったです。いろいろ無理も言いましたが、社内でいろいろ検討してくれて提案も多かったですし…。
ただ現場監督は最悪でしたね。ハーバーの社員さんでした。
逐一連絡いれるとのことでしたが、連絡はほぼなかったですし、レスポンスも悪いし。その割に設計士さんに対して上からの物言いで気分悪かったです。
施工自体は地元の工務店さんなので、あたりはずれはあると思います。
うちはあたりだったと思います。
1年点検の時に壁紙の貼り方がキレイですね、なんて言われたので他の業者さんもわりと当たりだったのかも。

外構は冬だったのもあって入居までには終わりませんでしたが、まぁ仕方ないかと思って過ごしたので…。
ちょっとしたところは修正等ありましたけど、大きなミスとかはなかったですよ。

結局のところ施工自体は自社の仕事じゃない分、あたりはずれの世界だと思います。
ハーバーで建てて、数年住んでもとくに後悔はしていないです。
ちなみに燕三条支店です。

オープンハウスはクリーニングも入るし気にならなかったです。
自分も何軒もお邪魔したので。
値引きはほぼないけど、もともとローコスト住宅なんでそんなもんかなって印象です。
外構は少しサービスしてもらいましたけどね。
と、いうかオープンハウスはやるのがお約束だったはず。やらない人そんなにいるんですね。

[2445: 匿名さん]

質問ですが、コーディネーターさんからの提案が少ない場合、打ち合わせはどのように進んでいきますか？
一般的にはまずはじめに施主の希望をヒアリングするんだと思いますが、家を建てるのが初めてだと勝手がわからず住みにくい家になってしまいそうです。
そのような場合は修正してもらえますか？

[2446: 匿名さん]

通りがかりさんのレスを読ませていただくと、現場監督さんやコーディネーターさんの変更も可能ということなんですね。
それによって引き渡し予定日の変更など、遅れが発生する事はありますか？
後任の方への引継ぎはスムーズにいきましたでしょうか。

[2447: 匿名さん]

もし自分でしたら担当さんもそうですが、
現場監督さんの変更はちょっと勇気が出ません。
検討するメーカーで何度か話を聞くうちに違和感を感じたら
変更ではなく取りやめてしまうかも…
小さなミスが多い事、レスポンスが遅い事がひとつの目安になると思います。

[2449: 匿名さん]

コーディネーターさんのお仕事は施主の要望をまとめて設備を整える内容ですか？
そこまでは商品価格に含まれていますか？
もしインテリアのコーディネートもお願いしたい場合はオプションで対応して
いただけるのでしょうか。

[2450: 通りがかりさん]

>>2449 匿名さん
ハーバーじゃインテリアコーディネーターはいなく、カーテンも提携先のコーディネーターと決める
家具は家具屋と決めろって感じです。
ハーバーのコーディネーターは色はこっから選んでね！みたいな感じで急かすしいい思い出なし

[2452: 通りがかりさん]

元引越屋です。
　こちらのメーカーさんはよく完成後のトラブルで１Fの家財を移動等で作業してました。

[2453: 匿名さん]

>>2450 通りがかりさん
よくみろ>>2449の文体は運営のさくらだ

[2454: 通りがかりさん]

一度検討しましたが、値引きは一切出来ないと言われました、皆様そんなものだったのでしょうか？
想定内の値引額は上乗せされていると思いますが。

[2457: 匿名さん]

値引なしの話は会社の方針なのか、営業所単位の話なのかが知りたいですね。
値引も分譲マンションではよく聞きますが戸建てもあり得るんだな、と
勉強になりました。
みなさんとりあえずは値引交渉されているんですか？

[2459: 通りがかりさん]

>>2458 匿名さん
床下はポリスチレンフォームとか施工してないんですか？

[2460: 名無しさん]

建てて数年でドアの劣化が激しく修理見積もりをしに来てもらったら、見積書を送ります。と言われたのに1ヶ月半経っても送られて来ませんでした。
電話で確認したところ、上司に確認してもらわないとでまだ終わってないのでもう少し…。と言われ待ってましたが、それから1ヶ月が経ちまだ来ないのでまた確認したところ、すぐ送ります。と言ったのにまたもうすぐ1ヶ月が経ちそうです。
見積もりしてから3ヶ月半が経つので、忘れてるか後回しにされてるとしか思えません。
担当者は会った時はとても感じの良さそうで親切でしたが家を建ててしまったらアフターはいい加減だと思いました。
言っても意味が無さそうなのでどうしようかなと考え中です。
ちなみに新潟店です。
これをもし見てたらすぐに送って頂きたいです。

[2461: 匿名さん]

>>2460 名無しさん

そこまで含めてのローコスト。
気長に待つしかない。

[2462: 匿名]

ローコストのアフターに迅速な対応を期待するのは酷だと思いますが。あまりにも時間かかりすぎですね。
新潟だとミサワで建てる人と多いですが明らかにイシカワやハーバーとは違いますわ。それなりに高い金額を払っているので当然と言えば当然ですが、、、

[2463: 匿名]

>>2461 匿名さん
対応悪い分大手より車1台分安く買えたと思って我慢するのもローコスト。

[2464: 名無しさん]

二度目の打合せ時に源泉徴収票の持参をお願いされたのですが、
まだ土地、間取り何も決めてない段階でいきなり審査をするのは早すぎる気がするのですが普通のことでしょうか。

[2465: 匿名さん]

>>2464 名無しさん

ローコスト、てより売ってる業者の常套手段(実力で売れてる業者ではないからな)ローンの手伝いしてくれるところが一番信頼できる気がするだろ?勘違いだけどw

[2466: 匿名さん]

>>2464
白か黒かを早く確認したいから

[2467: 戸建て検討中さん]

気長に待つといっても３か月はひどいですね。

そもそも、だからローコストって言われても納得は出来ませんよね。
そんなこと購入者は分からないし、実際にその人によっては大金で家を買ってるわけですから。

ローンの手伝いはどこのメーカーでもしてくれると思いますが。

[2468: 戸建て検討中さん]

ローコスト住宅メーカーは新潟市はじめ複数ありますが、とりあえず足?く直接店舗に行って話聞こうと思っています。まず会社の雰囲気とか営業社員の対応とかで考えます。もちろん家の造りの詳しい話も聞きたいですし、こちらとしても一生ものの高い買い物することになりますので。

[2469: 戸建て検討中さん]

>>2464 名無しさん
ありえん。

[2470: 通りがかりさん]

ここ布基礎だよね

[2471: 戸建て検討中さん]

全国大手ハウスメーカー７社
地域の県で大手地方工務店６社と、見積り、見学会、打ち合わせなど４年以上を費やしハーバーさんとも１０回程度お打ち合わせもしたので参考になればと思いお伝えします。

ハーバーハウスのプロスで現在話していますが、こちらプロスの仕様書を見ると２台分のガレージをコミコミでうたっていますが、１台が外車で大きく２台分で１０坪なかったので
｢ドアを広げられるように、少し増やしたい｣と伝え２～３坪増えると１００万程度金額があがりました。
コミコミなのに少し増えて１００万もあがるんだ～とまず疑問を感じました。

またハーバーハウスは、新潟県、長野県でZ空調の取り扱い店舗になっていながらも、Z空調を導入すると２５０万近く金額があがりますと言われて驚きました。
ネットで調べても、通常１２０万前後で家が大きいと少しプラスになる場合もあるのですが、他のZ空調取り扱いしているハウスメーカーさんとも見積りを出してもらった事がありましたが、倍にはねあがる事はなかったのでコレも驚きました。

更に皆さんが疑問に感じている地盤改良もコミコミとの記載に関してですが、私も一番ありえそうな災害の地震に強い家を建てたいと思っているので、営業さんと上司の方に確認したところ

ハーバーハウスは地盤検査して、地盤改良すると布基礎で地盤改良ないとベタ基礎と、地盤改良で金額がかかると安い布基礎で、地盤改良しないと金額の高いベタ基礎で対応するそうです。

地盤改良しなければ初期の予算取りで予算余るので、地震に強いベタ基礎と金額で対応が変わってしまうため、信頼と命を預ける 家を建てる会社(事業者)には該当しなかったです。

皆さん基礎の事は知らない人が多いので、営業トークに煙にまかれてしまいますが、
基礎を含め、地盤、建物、基礎の質を落としてとりあえず安く家を建てたい！カッコよくオシャレにみえる耐震に問題があっても多分大丈夫！
コミコミでお得感のある家を建てたいという人達もいるので、予算に余裕がない人にはむいているかと思います。
外観と内装をオシャレにしたい人はハーバーハウス

基礎、くたい、機密断熱、全館空調(ミサワや三井ホーム)のような加湿、脱臭もある物、設備(キッチン、風呂)なども高額なもの
も拘り抜きたいという、予算に余裕がある人は間違いなくむいていないと思います。

命を預ける家も、皆さん予算に限界もあると思いますが、コミコミ価格という(あくまで目安)のうたい文句に皆さんお得感を感じていますが、うたい文句に地盤改良費含むで

地盤改良したら安い布基礎、地盤改良しなければ予算取りしてある手厚いベタ基礎。
ガレージも２台予算取りしていると仕様書に記載されていても少し基礎面積増えたら金額プラス
Z空調取り扱い店舗になっていても、Z空調導入で２００万半ばの金額になるなど、金額が何百万(約４５０万)もプラスになっていき一生に一度の買い物をして家族の夢を詰め込み
一生をお付き合いしていくパートナー(企業)には間違いなく出来ないと判断しました。

当然、営業さん設計士には当たりハズレはあると思うので、今まで建てた方は、皆さん色々な事情で建てていると思うので全てではないと思います。

住宅だけで２５００万以上の買い物をする人は、間違いなく他社の方が信用できる会社だと感じました。

何十社と打ち合わせしてきましたが、こちらの顔色をみてイタズラに金額をあげてくるので、一番信用できない企業だと夫婦で判断しました。
皆さん見積りは、コミコミ表示でなく何にいくらかかっているのか、増やしたオプション、自分のやりたいこどわりは金額に表示してもらった方が間違いなく良いでしょう。

コミコミ価格、コミコミ表示は、何か削ってもマイナス金額が表示される事はないからです。
非常に金額を削れない企業でした。

皆さんが必要以上に金額をかけず、予算を抑えて希望に見合うベターなお家が建てるに参考になれば良いと思います。
皆さんが納得いく家を建てれるように頑張りましょう。

[2472: 匿名さん]

>>2470 通りがかりさん
だから何？

[2473: 匿名さん]

>>2471 戸建て検討中さん
問題のある対応には見えない
2、3坪増える費用までコミコミと思う方がおかしい
Z空調も他の全館も一定面積増えると高くなるのは当然だし、建物に性能がないと余計そうなる
基礎の考え方も非常に理にかなっている
全文を読むと考え方がケチすぎておかしい
一生の付き合いに値しないという感想は同意せざるを得ないが

[2474: ２４７１]

>>2473
Z空調も他の全館も一定面積増えると高くなるのは当然だし、建物に性能がないと余計そうなる

とありましたが、高く見積りがでるのはハーバーハウスの建物の機密断熱性能が低いから高い見積りが出ているということですね。
積水ハウス、三井、ミサワホームとも見積り出しましたが、２００万の空調機器なら各部屋温度調整できて、湿度調整、脱臭できる高性能な全館空調入りますよ。
他のハウスメーカーの見積り知らないから、２５０万のZ空調の見積りが高いか安いかわからないんですね。

[2475: 匿名さん]

>>2474 ２４７１さん

わかってないねー
本体安く、付帯を高く、はローコストよくあるやり口
本体が安いから空調も安くしろってのは客のわがままなんだよ
一言でいうとあんたわがままで自分の価値観と思い込みを押し付けすぎ

[2476: 戸建て検討中さん]

まあ、ハーバーハウスはローコストのハウスメーカーだから、本体安く、付属高いのは普通の事ですね。
別に安くしろなんて思ってないですが、ハーバーハウスと同じようなローコストでも、Z空調が５０坪超えで１７０万だったから、ハーバーハウスは他のローコストメーカーより余計に高かったですよ。

確か私は年収１２００万程度あるので、ワガママなのは否定しないですね。
ワガママで拘りが強いから、ハーバー含め１５社と打ち合わせやったので。

そのワガママでこだわりの強い私から言われると、
ハーバーハウスは基礎の金額の出し方や、こだわりの空調を入れて、ガレージを広くしたいとすると色々なハウスメーカーの中でも、非常に疑問を感じる見積りの出し方をする信用できない会社だということは間違いないです。

他のハウスメーカーの営業も、｢地盤改良の結果次第で、布基礎かベタ基礎か基礎の強さ変わるんですか？(゜゜;)｣とビックリしていましたよ。
地盤改良すれば布基礎、改良しなければベタ基礎なんて説明で納得するのは、何も知らない素人だけですよ。
他社に話せば笑われます。

[2477: 匿名さん]

>>2460 名無しさん
うちもまさにそんな感じでした！
家が完成してしまうと対応がいい加減です。
うちは現場監督が知識不足なのか、ドアの歪みや外構について問い合わせしても確認しますと言ってすぐ折り返しが来ないです。

[2478: 匿名]

>>2476 戸建て検討中さん
年収1200万円あって、こだわり強い人がなぜハーバーハウスに執着するのかわからん。ミサワか積水か住友林業で悩んでください。

[2479: 名無しさん]

>>2478
ヒント、「ＸＸつきはどろぼうのはじまり」
さてＸＸに入るのはなんでしょう。

[2480: 匿名さん]

>>2476 戸建て検討中さん
>地盤改良すれば布基礎、改良しなければベタ基礎なんて説明で納得するのは
ある意味正解なんだけどー
素人にはわからんかー

[2481: 戸建て検討中さん]

そうですね、ミサワか三井ホームに戻る事にしますね。
>>2476さん、ハーバーハウスの悪い評価が書かれたら必死に擁護するパトロール頑張ってください。

大事なところは
再度記載しておきますね。

またハーバーハウスは、新潟県、長野県でZ空調の取り扱い店舗になっていながらも、Z空調を導入すると２５０万近く金額があがりますと言われて驚きました。
ネットで調べても、通常１２０万前後で家が大きいと少しプラスになる場合もあるのですが、他のZ空調取り扱いしているハウスメーカーさんとも見積りを出してもらった事がありましたが、倍にはねあがる事はなかったのでコレも驚きました。

更に皆さんが疑問に感じている地盤改良もコミコミとの記載に関してですが、私も一番ありえそうな災害の地震に強い家を建てたいと思っているので、営業さんと上司の方に確認したところ

ハーバーハウスは地盤検査して、地盤改良すると布基礎で地盤改良ないとベタ基礎と、地盤改良で金額がかかると安い布基礎で、地盤改良しないと金額の高いベタ基礎で対応するそうです。

地盤改良しなければ初期の予算取りで予算余るので、地震に強いベタ基礎と金額で対応が変わってしまうため、信頼と命を預ける 家を建てる会社(事業者)には該当しなかったです。

皆さん基礎の事は知らない人が多いので、営業トークに煙にまかれてしまいますが、
基礎を含め、地盤、建物、基礎の質を落としてとりあえず安く家を建てたい！カッコよくオシャレにみえる耐震に問題があっても多分大丈夫！
コミコミでお得感のある家を建てたいという人達もいるので、予算に余裕がない人にはむいているかと思います。
外観と内装をオシャレにしたい人はハーバーハウス

基礎、くたい、機密断熱、全館空調(ミサワや三井ホーム)のような加湿、脱臭もある物、設備(キッチン、風呂)なども高額なもの
も拘り抜きたいという、予算に余裕がある人は間違いなくむいていないと思います。

命を預ける家も、皆さん予算に限界もあると思いますが、コミコミ価格という(あくまで目安)のうたい文句に皆さんお得感を感じていますが、うたい文句に地盤改良費含むで

地盤改良したら安い布基礎、地盤改良しなければ予算取りしてある手厚いベタ基礎。
ガレージも２台予算取りしていると仕様書に記載されていても少し基礎面積増えたら金額プラス
Z空調取り扱い店舗になっていても、Z空調導入で２００万半ばの金額になるなど、金額が何百万(約４５０万)もプラスになっていき一生に一度の買い物をして家族の夢を詰め込み
一生をお付き合いしていくパートナー(企業)には間違いなく出来ないと判断しました。

当然、営業さん設計士には当たりハズレはあると思うので、今まで建てた方は、皆さん色々な事情で建てていると思うので全てではないと思います。

住宅だけで２５００万以上の買い物をする人は、間違いなく他社の方が信用できる会社だと感じました。

何十社と打ち合わせしてきましたが、こちらの顔色をみてイタズラに金額をあげてくるので、一番信用できない企業だと夫婦で判断しました。
皆さん見積りは、コミコミ表示でなく何にいくらかかっているのか、増やしたオプション、自分のやりたいこどわりは金額に表示してもらった方が間違いなく良いでしょう。

コミコミ価格、コミコミ表示は、何か削ってもマイナス金額が表示される事はないからです。
非常に金額を削れない企業でした。

[2482: 通りがかりさん]

布基礎でもベタ基礎でも根拠ある理由があればそれで良いのでは？
どっちが優れているとかないでしょう。
新潟でも基本を布基礎にしているハウスメーカーはここだけではないよ。

[2483: 通りがかりさん]

ハーバーの基礎鉄筋の太さは？

[2484: 年収1200万（笑）]

>>2481
わー、長々とありがとうございます。
勉強になりますう～。
とっととミサワか三井で建ててくださいね～。
まあ、相手にされれば、ですけど。

[2485: 戸建て検討中さん]

年収１２００万で１５社と打ち合わせって・・・すごいですね。買い物が下手・・・・・・

[2486: 通りがかりさん]

布基礎との事で断りました。

[2487: 匿名さん]

>>2486 通りがかりさん

え？無知は損だね

[2488: 通りがかりさん]

>>2486
自分は生コンの配合比率が答えられない担当でしたので辞めました。

[2489: 匿名さん]

>>2488 通りがかりさん
え？面倒な客だね

[2490: 通りがかりさん]

生コンの配合比率が答えられないからとかで判断してどうすんの。こういう考えをすぐにしてしまう人達はどこのメーカーで建ててもなにかと後悔するだろうね。