ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2678: 通りがかりさん]

我が家も今年1月から住宅メーカーをまわり、ハーバーさんも打ち合わせ重ねましたが、結果、他メーカーで建てることにしました。
・初めての打ち合わせで担当者の一言目が「ネットやパンフレットの値段では建ちません。ウッドショックで建築費だけで＋400万から600万はみてもらわないと。」JAROに通報しようかと思いました。
打ち合わせの中でそこまで値上げをするのに、部材は値上げ前とは変わってくるとの話に、値上げ分はどこに？と。
・断熱高気密を謳っていますが、ハーバーさんの吹付け断熱の作業画像を他メーカー2社に話しところ、効果（工法）に首を傾げられました。
・打ち合わせのなかで完成後のオープンハウスをゴリ押し。断っても次回も話を出されます。
・費用の細かな部分を出してほしいと依頼しても明示したがらない。
このように、不信しかなくなり本命から外し、他メーカーで同じ程度の総予算で高断熱・高気密、ソーラー・蓄電池の家を建てることに。
SNS、テレビ、ラジオでオープンハウスのCMを毎週目にしますが、うーんと思って見ています。そういう方針なんだろうと。よーく、調べあげないと残念な買い物になるかもしれませんよ。
建てたばっかりに不具合はなかなか出ずに、住んでからや数年後に後悔なんて最悪ですよね。

[2679: 名無しさん]

12年前にハーバーハウスで建てました。まだそこまで新潟では大手でなく社長が地鎮祭に参加されていた頃です。契約後、施行前から少しずつ何かしら問題がおこり書ききれませんが。トラブルがただでさえ多いのに連絡しても、とにかく折り返し連絡が遅いか来ません。結局こちらからまた連絡することがほとんどでした。毎年西側からの雨風の時、必ず雨漏りします。
建築2後に1度直してもらいましたが今年もしました。もう保証期間過ぎてますが1度直してもまた雨漏りって悲しすぎます。次があれば絶対に頼みません。

[2680: 名無しさん]

知り合いがこちらで施工したら、図面とは違う箇所に窓を設置したり、床の高さが間違っていたり。
ミスがあるのは仕方ないが、リカバリーできないのはちょっとね。全部が全部そういうわけではないだろうけども。
安かろう悪かろう。
実際はそこまで安くないけど。

[2683: e戸建てファンさん]

久々にホームページみたら結構値上げしてるね。
1200万くらいのが2000万円近くなってる仕様が上がってるのかもしれんが。

[2685: 評判気になるさん]

よろしけばなぜ後悔されてるのか教えて下さい。

[2686: 買い替え検討中さん]

家を建てる時、ハーバーを第一候補で検討していたが、営業の人が他社の悪口を言っていて気分が悪くなったので、結局他社で建てた。
その数年後、ハーバーからリフォームとご自宅の売却をお考えならというチラシが
送られてきたが、嫌がらせなのかな。

[2687: ハーバーハウス建築中]

現在、ハーバーハウスで建築中ですが、いろいろと諸問題が起こっています。詳しくはそのうちブログにまとめようと考えていますが。

端的に言うと３５坪程度の木造平屋建てですが、２０２１年１１月に着工（小さな古屋の解体と木々の伐採）し、引き渡しは冬をまたぐため、７月頃の予定でした。

しかし、基礎がずれていたとのことで取り壊してやり直し。打ち合わせのために現地に行くと、断熱材が仕様書と異なり、ウレタンをすべて剥がしてやり直し、工事の手配がうまくいっていないようで、まだ引き渡し時期も未定で教えてもらっていません。

木造平屋で３５坪程度の家の工期がここまで遅れるとは思いませんでしたが、１年３ヶ月が経過しても引き渡しのスケジュールすら送ってこないのです。対応もかなりずさんに感じており、温厚な性格の私でも憤りを感じることがしばしばです。

[2688: 口コミ知りたいさん]

ハーバーは営業がよくないです。

[2689: 評判気になるさん]

ハーバーで建てようと土地は購入しましたが、結局他のハウスメーカーにしてよかったです。
土地は購入してもハウスメーカー変更できたのでやったりでした。
話を聞いていると質はよくないのに価格は他社と変わらないので少し勘違いしてますね。ハーバーハウスは(笑)
ローコストが売りならローコストらしくしろよ。
基礎の話を真顔で語っていて笑っちゃいました。
みなさん、後悔しないよいに

[2690: 通りがかりさん]

今や、調べたら情報が誰でも見れる時代ですから注文者も多少は知識をつけるべき。
結局やりたい事が標準かオプションか、どこまで近づけてくれるかだと思います。
あとは、業者ガチャかと思いますよ
私は、ハーバーハウスで建築中です。
仕事柄たくさんのメーカーを拝見しますが
ハーバーハウス負けてませんよ!!笑
設計もICについても9割満足してます笑
気になった点は即連絡しすぐに対応してくれます。

[2691: 名無しさん]

私はハーバーハウスで建築中です。
設計、IC、監督ともに満足していますよ。
業者の質も悪くありません。傷なんてつくものです、言えば即対応してくれました
知人数人も同時期に他社契約をし話を聞きましたが
ハーバーハウスで良かったと今は感じています。

[2692: 匿名さん]

ホームページですべてコミコミ価格と書いてあったので信じて事務所に行ったらチャラそうな担当者が出てきてウッドショックで今はあの値段では建てられないと言われた
詐欺か！事務所まで行ったガソリン代と時間を返してほしい
予算内でそりゃ収まらず相手にされずしまいにはハーバーの中古部門の担当者を紹介された
なめてるんか

[2696: 匿名さん]

それ、本当ですか？
建築中ですが、こちらから連絡しても1週間以上何の連絡ももらえませんし、過去にそれが何度もあったので何度も指摘しましたが、その都度謝ってくるだけで。やはり何の改善もありません、

本当にここで建築中なのを後悔しています。

[2697: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[2698: 投稿しても消えるの何故？]

隣の家がハーバーハウス。家を建ててから音漏れに７年間困ってます。パネル入ってないんですねハーバーハウスさん。柱と梁と外壁のみ。今どき珍しいですね。田んぼの跡地に布基礎。地震きたら危険すぎませんか。
窓開けると会話の一言一句聞こえてきます。結構距離あるんですよ。庭挟んでますから。窓閉めてても泣き声、走り回る音は日曜早朝から。
こんなの隣だけです。
あともう一軒、ハーバーハウスで建てた人知ってますが引っ越し早々、クレーム入れてました。
騒音聞こえてますから、外に出て一度確認したほうがいいですよ。

[2699: 匿名さん24]

前、ハーバーに理想的な土地があったので検討していたのですが、いきなり建築条件つけられました。途中から建築条件つけられた方いますか？

[2700: 軽井沢のサクラダファミリア]

ハーバーハウスで建築中の方に、１年半近く経過して、平屋がまだ建築中の我が家の現状を知ってもらえればとブログを記載しています。
https://mofmofwalker.com/house/%e3%83%8f%e3%83%bc%e3%83%90%e3%83%bc%e3...

[2701: 戸建て検討中さん]

片側の情報しかないけど、事実ならば新潟県民として恥ずかしい限り。

[2702: 軽井沢のサクラダファミリア]

>>2701さん
読んでいただき、ありがとうございます。
ブログに記載している以外にも、いろいろとあってとても書ききれません。

基礎のずれの後に、断熱材のミスのやり直しで約4ヵ月の工期がかかりました。

断熱材のミスは施主側から指摘しない限り、ハーバーハウス側は気付くことはありませんでしたので、そのまま施工されていたことになります。また、大幅に工期が遅延している中で、さらにミスを重ねたのであれば、通常、一刻も早く業者を手配して、早急に再施工を行うと思うのですが、ずっと現場は放置された状態で、断熱材をやり直すだけで4ヵ月です。

うちくらいの木造平屋であれば、工期は4ヵ月ほどです。断熱材だけで、もう1軒家が建つレベルで遅延したことになります。

こういった掲示板に書くことはほとんどないのですが、あまりにひどい対応に怒り心頭であり、事実を掲げる公益性があると考えて記載しています（2687の書き込みも私です）。

新潟では施工実績が豊富なので、もちろん支店にもよるのだと思いますが、本当に杜撰な対応で憤りを感じます。

[2703: 通りがかりさん]

遅延損害金を請求できるのでは？