ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[214: 入居済み住民さん]

自宅に来てくれるHMや担当者もいるのですね。

ハーバーハウスで家を建てる前に、いくつかのHMと
お話をさせてもらいましたが、自宅に来てくれるHMは皆無でした。

自宅に来てくれるという話は「いつの時代」「新潟県内の話か？」
「いくらの家を建てるのか？」などなど前提条件？的のものが
足りませんが・・・たぶん自宅まで来てくれるHMなんか
今の時代ではほぼ無いのではと思います。

もしハーバーですら「上から目線」を感じるのであれば
大手HMでは建てられないんじゃないかと思いますよ。

ローコストHMなので様々な部分、ソコソコでしょう。
そう割り切る必要はあると思います。
それと客側にも「家を建てていただく」というスタンスは
多少はあっても良いと思いますよ。

確かに大金を出している客ではありますが
家を建ててもらうワケですから。

[215: 契約済みさん]

212さん
そうですね。イニシャルだせないです。
ただ真摯に対応してくださる方もいるのも確かなので、その人に当たることをお祈りしております。

ローコストってどこで利益出してるのかと考えていましたが、やはり人件費なんですね。業者も当たりハズレあります。
後ろがつっかえてるのか大工さんも急かせれてるようですし、とてもこちらの理想を叶えてくれる所ではないと思います。
他のところも同様なら別ですが…。

[216: 匿名]

ハーバーさんは住宅完成内覧会を承諾すると何かおまけみたいなものってあるんですか？

[217: 匿名さん]

それがふざけたことに無いんです。
他HMでは盛大にオプションが付いたり
することもあるようです。

もしハーバーで「オマケ」が付いたら
多少、定価？が高くなるかもしれません。
そしたら今のような快進撃！？も無かったかもしれません。

私はスタッフさんの「協力してください」の言葉に
最終的には折れてオープンハウスを承諾しました。
ハーバーハウスをはじめ多くのHMでの見学会で
自分の家の参考にさせてもらった部分もありましたし。

見学会で子どもたちが容赦なく飛び跳ねてるのを見ると……
やりたくない気持ちも分かります^^;

[218: 匿名]

217さん、情報ありがとうございます。
何もサービス的なことはないのですね。それも込みのローコストなんですかね。
ありがとうございました。

[219: 契約済みさん]

うちも色々な面で後悔してます
ハーバーハウスお勧めしません
ローコスト？結局大手HMとさほど変わらなかったし
色々と仕事が雑です

[223: 匿名さん]

大手で建てればよかった。

[224: 購入検討中さん]

現在住宅メーカーを検討中ですが、建築中の友人からハーバーハウスはやめた方がいいと言われたのですが…価格だけ見ると良さそうなんですけど、やっぱりやめた方がいいんでしょうか。

[225: 匿名さん]

ハーバーハウスで建てた私としては
検討する価値のあるハウスメーカーのひとつ
だと思いますよ。

予算がもっとあったら違うＨＭで建てたと思いますが(笑)

それとハーバーに限らずですが
施主側の「契約までの過程」「建ててる最中の行動」
「最終金をＨＭに渡すまで」
がとても重要です。

可能な限り勉強すればローコストＨＭでも納得のいく
家になると思いますよ。

「お客様意識」が強い人はハーバーは向かないかもしれません。
ローコストＨＭに高級店のような対応や商品を求めてはいけません。

[226: 購入検討中さん]

>224さんの友人はなぜやめた方が…と言っていたのですか？
ハーバーさん検討中の身なのでぜひそこは聞いておきたいのですが…

[228: 匿名さん]

>335
商品が廉価なローコストＨＭであっても、しっかりした対応は要求していいのでは？
お客様の「お客様意識」が強かろうと弱かろうと、高級店のような対応は「するつもりがない」ように聞こえますよ。

[229: 匿名さん]

「するつもりがない」ではなく、色々な意味で「できない」でしょうね。
ホテルマンじゃないんだから。

私のような稼ぎが多くない人達のためにも
高級店にはならないでください。

[231: 匿名]

ローコストなら対応が悪くても仕方ないってものでもないよね。
ハーバーを悪く言うわけでなく、単に事実を言っただけですごい勢いで反論してくるのは関係者？そんなヒマがあるなら折り返しの電話くらいすればいいのに。

[232: 匿名さん]

誰かが言ってました。

「安いには理由がある」
「高いには理由がないことがある」と。

大手で建てたら良い対応をしてもらえたのでしょうに。

・・・前述のハズレ担当者か？

[233: 匿名さん]

ハズレ担当者名前だしてくれないかな？

[236: 匿名さん]

ハーバー。
変わりばえしない家が多いが
棟数も相変わらず多いですね。

これでデザインされると
さらに良いと思います。

[237: 匿名さん]

クチコミで広がってるような会社は悪評が多ければ先はないだろ。
満足している人間がいるのも確か、満足していない人間がいるのも事実。
今後どうなるかはハーバーの対応次第ってことだな。

[238: 購入検討中さん]

その通り、このままでは・・・。

[239: 購入検討中さん]

ミサワホーム新潟の営業のｋ氏は嘘をついてまで利益を上げようとする感じでした、ハーバーの営業さんはどんな感じなんでしょうか。

[240: 契約済みさん]

>>239
ハーバーは営業さんはいません。なので、しつこく連絡がきたりしないのですが、葉書が送られてくるようです。
基本的に嘘は言わないと思います。後で出来ませんでしたと言われる事があっても…建ててみないと分からないこともあるそうで。