下階から苦情を言われている

[ビギナーさん]

高層マンションに住んでいます。
上階の子供の走る音やジャンプする音にかなりの回数の苦情を伝えています。

今年より家族５人(子供３人)で入居してきました。
最初の苦情から２ヶ月ほどでコルクマット、カーペットと防音対策をしたようです。

ドタドタという子供の走る音でイライラ。
足音が少しこもったような音に変わりましたが、走る音がなくなった訳ではありません。
多少は我慢していますが、休みの先日など夜中の１２時位までうるさかった時は本当にムカツキました。

上階の奥さんに直接言ったり何度も何度も管理会社さん(管理人さん)を通じて苦情対応してもらいました。
上階の返事は「はいわかりました」・・・軽い。
何度も苦情を伝えているためこれ以上はもうあまり意味がないのか・・・・。

苦情を何度も言われると開きなおってしまうのですか？
何度も苦情を言われた心境はどうなのでしょう。

お子さんがいて走る音等の苦情を言われた事のある方是非、お気持ちを聞かせてください。

[303: 匿名さん]

マンション価格と親のモラルは比例しますか？
うちのマンションはやや高いと言える方に入ると思いますが、マナーの分かっていない子供が親不在の状態でいる時があり、困る時があります。親の中には、通った大人が注意すればいい、躾は人に言われる筋合いがないという人もいるようで、その感覚に呆気に取られ驚愕しております。

[304: 買い替え検討中さん]

>>1 さん

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/62691/res/1-1000/
この926番です。

似たような方がいらっしゃるんですね。こちらはプラスアルファですが、運営会社は結果として一切対応しません。

[305: 匿名さん]

↑　アロンアルファが何だって？

[306: 同じです]

私は一人暮らしですが同じ悩みです
上階が年配のご夫婦なのですが今年の初めから週に何度も子供の走り回る音が何時間も続き先日管理人さんに確認してもらい管理会社から言ってもらい翌日挨拶にみえました
近くに娘夫婦が越してきて共働きな為孫を預かっているとのことで今後注意しますとのことでした
ただ回数が週１に減っただけで音はそのままです
昼過ぎから１０時過ぎまでほとんど走りっぱなしで下から怒鳴っていますが聞こえるはずもありません
管理会社にも相談しましたがこれは個人間の問題なので双方で話し合って欲しい、こちらではもう介入は出来ないと言われ書面で再度入れるか考えています

[307: 匿名さん]

無駄ですね。

面倒くさいので、引っ越すのが一番です。

[308: 匿名さん]

良いスレですね
とても参考になります
皆さん読んだら良いですよ

[309: 匿名さん]

めんどくさいから引っ越しを考えてる
数年後にでも実行したい
子沢山またはこれから産みそうな新婚に売ってやろう

[310: 匿名さん]

うちも全く同じで、夜中の2時まで走り回ることもあります。管理会社では限界があり、私は天井を叩きます。割とその後は静かになります。今日はゆっくり寝たい日には、直前にうるさい時に叩いておくと、静かに寝られます。前の住人の時は全くなかったので、響く床だとしても住んでる人によるのだと実感しました。

[311: 匿名さん]

階下が病的な人だと恐ろしい。

[312: 住民板ユーザーさん1]

同じ悩みです。
高齢出産のお母さんで、子供がふたり。
何度申しても、何ら改善せず。
夜中の三時まで時間構わず運動会です。
弁護士さんに入ってもらい、内容証明郵便を送付し
その後も無視なので騒音の測定をしており、証拠をそろえて提訴への準備をしております。

高齢出産は、あまりにも子供をかわいがりすぎて
仕付けることはしない傾向にあるそうです。

[313: 匿名さん]

そこまで調べたの、怖い

[314: 匿名さん]

同じマンション内ならば簡単にわかりそうですが？

そんなこともわからない？怖い

[315: 匿名さん]

1年前に引っ越してきた下の階の方からの騒音苦情に悩んでいます。
最初は心当たりもあったので対応してきましたが、最近は全く心当たりのない音まで我が家だけのせいにされています。

言われた当初も我が家の音ではない苦情もありましたが、子供が日中うるさいのは確かなので、聞き入れていました。
でもそれも日中ずっとではないし、子供は8時にはベッドに行くので遅くとも夜7時半くらいまででした。

我が家の隣も3人お子さんがいらっしゃいますし、他にも子供がいる世帯はたくさんあるのに、当初から我が家にだけクレーム。
再三、うちの音ではないと言っても納得せず、ついには警察まで呼ばれました。

ここまで来ると悪質な嫌がらせとは言えませんか？
ちなみに、下の階の方は女性で単身です。
集合住宅は初めてとのこと。
これ以上苦情を言われないようにするにはどうすればいいでしょうか。

[316: 匿名さん]

ファミリータイプのマンションなら子供が居る家族が住んでるのは当たり前。

自分達の音じゃないのなら、断固戦うべし。

[317: 匿名さん]

弁護士さんにお願いして、訴訟する旨の警告書を内容証明郵便で発送してもらうと、一発で出てゆきます。お試しあれ。

[318: マンション検討中さん]

新築の高級マンションに住んでいても、上階で子供がジャンプすれば、下の階に響きますか？

[319: 315]

>>316
>>317
ありがとうございます。
精神的に参ってしまって、今心療内科にも通っているので訴訟も検討しています。
診断書が貰えたらと思っていましたが、その前に内容証明を送ってもらえばいいのですね。
早速弁護士に相談してみます。

訴訟に向けて動くことに迷いを感じていたので、コメントを頂けて嬉しかったです。心強いお言葉と、具体的なアドバイスありがとうございました！

[320: 匿名さん]

結構騒音訴訟で勝訴するようですよ。

でも、まず訴訟も辞さないと警告を送ったことを後に立証できるように、弁護士さんと相談されて、内容証明郵便で通告するのが一番だと思います。

弁護士さんは、30分間相談無料の場合が多いので、弁護士事務所を２・３カ所回られると良いでしょう。

[321: 匿名さん]

>>318
二重床二重天井でも、太鼓現象は起こります。40階建ての30＋アルファ階におりましたが、子供が走るとひどかったですよ。

ググると事例が結構ヒットします。
https://www.google.com/search?q=%E4%BA%8C%E9%87%8D%E5%BA%8A%E4%BA%8C%E...

[322: 315]

>>320
ありがとうございます。
無料相談に何ヶ所か回ってみます。
内容証明の書き方や、訴訟になった際にどのような証拠が有利なのかも含めて、相談してみようと思います。