タマホームご存知ですか？ その35

[購入検討中さん]

たくさん情報くださいませ。

その34 :http://www.e-kodate.com/bbs/thread/297318/
その33 :http://www.e-kodate.com/bbs/thread/246063/
その32 :http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/213148/
その31 :http://www.e-kodate.com/bbs/thread/179615/
その30 :http://www.e-kodate.com/bbs/thread/169876/

【板違いのため板を移動しました。2013.8.23　管理担当】

[146: 匿名さん]

タマを解約してうちに来たお客さんは、解約の理由をこう言っていた。
キャンペーンに釣られて契約した、あれこれ付く話は聞いたが、
別途工事の話をあまり聞いてなく、後からこれがとか、これは別途でとか
どんどん金額が上がっていき、価格が不透明で心配になったと。
プランの打合せも大きさ位であまり詰めてなかったようで、契約までに
時間がかかった分、解約も間に合い、設計料の21万円は返ってこなかったが、
それ以上に安く済んだから授業料と思って諦めると言ってもらった。
付く話に気を取られると、別途費用とかの確認がおろそかになるのでご用心。

[147: 匿名さん]

消費税前の駆け込みのお客さんで間取り図面や見積もりを
よく見ずに、これでいいから契約しますと安易に言われた方が多い。
その結果、タマに限らず、積水や住林その他HMでも同様のトラブルは
発生しているようです。
「駆け込み」ってのは時限爆弾みたいなものだから焦っちゃうよね。やっぱり。
家は一生。ゆっくり落ち着いて考えていきましょう。

[148: 匿名さん]

ハウスメーカーの契約後の解約客数のランキングがあれば見てみたい。
タマはきっとトップクラスでしょう。

[149: 加古川支店中]

加古川支店の♂Ｔと話をすすめてます。
頭傾げること多い。
神経質に社員に接客で叱るのは堂々と、しかし客に説明したりする時は口から手を当てたまま離さない。聞こえない。

自分が出来る！プロ！とナルぶり半端ない。
Mr.タマ加古川みたいな割りには割引交渉になると途端に上に相談と曖昧になる。
見積もりも消費税を8%に盛ったものにしている。

うさんくさい。

名刺見れば主任…。
タマの主任って？平とどう違う？

[150: 匿名]

統計的に見れば契約数が多いほど解約数も多いわな
積水や住友林業でもこんな高くなるなんてって解約する話はある



まあ、深く考えずハウスメーカーのキャンペーン戦略にハマって契約する客がバカってことだ。

[151: 匿名さん]

タマホームほど明朗なところはないな。
子細に全部費用がわかるからね。
何百万値引きしますなんて信じられない。

[153: 匿名さん]

昔のタマは架空契約がたくさんあったので、解約率が以上に高かった。
ずいぶん前から、怪しい契約には厳罰が下されるようになったので、
他社同様クビになりそうな社員がこっそりやる程度だろう。
契約数が上がれば解約の数も増える、解約率で見た時に率が高ければ
それは契約前に説明が足りず、問題になったか、それを説得できる
能力なり材料がなくて解約になるはず。
大手は値引き等で対応できるかも知れないが、タマの金額レベルでは
契約後の値引きやサービスは厳しいので、解約率が高くても大手よりは
若干甘く見てあげる必要があるだろう。

>149
10月に入ればいくら工期が短いタマでも消費税8％を前提に資金計画を
組むのは当たり前です。10月中に契約してれば３月引渡しも可能だった
でしょうが、現時点で商談中では３月引渡しはかなり厳しいでしょう。
駆け込みで契約したお客さんを後回しにしてでも間に合わせるかも
知れませんが、今月中に契約するとは断言できないでしょ？
建替えなのか、新築なのかにもよりますが、解体が間に合うのか、
土地の引渡しは遅れないか、着工が遅れる原因はいくつもあります。

タマの主任になるには入社後10棟契約すると人間的に問題がなければ
ほぼ自動的に主任に昇格します。
これは月1棟が最低限の条件の時代の話なので、今はもう少し緩くなってる
可能性もあります。
ということは今、商談中の主任は10～20棟位しか契約してなくて、
入社してどれくらいかわかりませんが平均的な社員であり、とてもMr．と
呼ばれるレベルの人では無いと思います。
たまたま好調が続き（駆け込みで）、勘違いして天狗になってる人がいますが
この人もその類の人なのでしょう。
こういう人は、冷え込んだ時のショックが大きくて長続きしませんよ。
あと、口を隠して喋る人は、口臭がある人か、歯が汚い（治療中とかも）人が多いです。
聞き取れなければ何回も聴き直して、あなたの話はわかりにくい、と担当換えを。

[154: 匿名さん]

タマは、木材利用ポイントいくらもらえますか？

[155: 足長坊主]

>>153
非常にわかりやすいレポじゃな。

[156: 匿名さん]

現場に赤い幟を掲げるの辞めて欲しい…。
近所に「こいつ金が無いんだな」って思われてそうで、嫌だ。
実際、無いけど。

[158: 匿名さん]

その通り。
タマの赤い垂れ幕を見たら、安かろう悪かろうに手を出さなきゃいけない位、金銭的余裕が無かったんだなと思う。

[159: 匿名]

>>154
家の大きさによります、上限は30万

[161: 匿名さん]

現場に赤い幟を立てるのは現場見学会をする時では？
普通はシート看板を付けるので、どちらにしても安いタマで
建ててるのは分かってしまいますが・・・
お金が無いと思われるか、持ってるのに節約したと思われるかは
入居後の生活次第だと思います。
実際に無い、とのことなので無理かも知れませんが、
新車を並べるとか、しょっちゅう旅行に行ってお土産を
お隣さんに持って行くとか生活レベルを上げれば家に全財産を
かけた人からは羨ましがられるでしょう。
外構にお金をかけるというのも手です。
家に100万足してもタマの家とは縁が切れませんが、外構に100万
予算を足せば見違える程立派なお屋敷になります。
あちこちケチってばかりではお金のない人と思われても仕方ないです。
実際、大手で高い家を建て、金を使い果たした上に高額のローンを
払ってる人でもそれに見合った所得があれば、生活レベルは下がらないし、
車がショボければ、金持ちの親が買ってくれるでしょう。
自分の生まれも関係する話なので、人からどう思われようが、
気にする必要はないんですけどね。
金のあるに人は相続税なり、消費税なり所得税なりでたくさん税金を
払ってもらえばいいじゃないんでしょうか。

[162: 匿名さん]

地価が高いところで広ければ、タマだろうが何だろうが金がないなんて思われない。
むしろ、うちは古いから寒くっててうらやましがられるね。
現実は色々でっせ。

[163: 匿名さん]

と、金の無いタマ施主が自己擁護しております。

[164: 匿名さん]

とローンが通らない賃貸住人が羨ましがっております。

[165: 匿名さん]

まぁまぁ。赤い垂れ幕が恥ずかしければ、掲示を辞めてもらう事も出来ますよ。実際、近所の建設現場では、最初の数日は垂れ幕がありましたが、数日後に無くなりました。
路駐をしていた工事車両に、近所の住人がクレームを付けたから垂れ幕を外した、という話もありますが、別に垂れ幕を掲示していなくても、困るものではないんでしょう。

[166: 不動産購入勉強中さん]

お金ないし、所得のすごい低い県なんだけど
他に安い建設会社が無い
タマホームで検索してたら
今まさに立ててる人のブログがあって
何度も言ってるのにトイレの色が違う
１階のトイレと2階のトイレを間違ってたとか
クロスの色が間違ってるとか
雨どいのシャッターの上が凹んでるとか
どんだけ手抜きなんだって怖くなりました
これって地区によるものですよね
ちゃんと立ててる人もいますよね？

[167: 匿名さん]

積水やスミリンも同様な事例が多くて裁判沙汰もありました。年間1万棟2万棟建ててれば色んな諸問題は起こります。逆に問題のないHMは皆無です。家は一生ですから、中途半端な打ち合わせで了解せず、地道でも確認作業を一つ一つしていく根気も大切です。

[170: 匿名さん]

裁判が多いなんて168のかってな想像ですな。
建築基準法違反はスミリンでっせ。
偽1級建築士は積水でっせ。
大手は会社ぐるみの悪事だからなあ。

[171: 匿名]

何の根拠もない妄想だね

それに、タマホームでも値引きは可能だろ？タダじゃないだから
それか外構サービスなりタマホーム負担で何でもやらせればいい。

[173: 匿名さん]

売れてるホームメーカーって大変だな

[174: 匿名さん]

ローコストなんだから諦めてください。
その分、お安く提供出来ているんですから。

[175: 匿名さん]

安価が売りと言っても、2000万弱はする。
例え、施工が荒く、欠陥住宅だと批評があっても、
リピーターがほとんど存在しない業界だから出来る荒業。
実体は、結局、安かろう悪かろう。

[177: 匿名さん]

建てるタイミングと云うか機会は9月で一先ず終わったので、今後会社が存続するか様子見だね。２０年３０年保証とかも会社が無くなれば意味無い。

[178: 匿名さん]

ミサワも一度倒産してるし、一条も怪しいみたい。
しかし、大きなメーカーは国のバックアップが働くからそれほど気にする程でもない。

[179: 匿名さん]

タマの営業や工務が掛け持ちしすぎなんてことは有り得ない。
小さな工務店の社員は集客から始めなきゃいけないからもっと仕事が多い。
その分、受注も少ないが、仕事はタマの1.5倍くらいある。
タマの社員が忙しそうにしてるのは、処理能力以上に契約が取れてしまうから。
でも、それは今の駆け込み需要とか、たまたま運良く濃い客に当たり、
契約が取れてしまった場合のみ。
普通はその間に仕事の要領を習得し、年間で20棟契約が取れて1000万以上
給料をもらうようになってもちゃんとこなしてる営業もいる。
ただ、傍から見てると設計や工務に上手に仕事を振り分けてるだけで、
仕事量が多いというわけではなさそうだ。ただ、要領はいい。
工務は契約がたくさん取れるとそれを着工・引き渡していかなければならないが、
社員が増員される訳でもないので、現場が増えると一現場にかけられる時間が
減ってしまうので見落としやミスが発生しやすい、これは道理。
クレームが発生するとその処理にも余計な時間がかかるので、忙しい、
対応が悪い、時間を取ってもらえないというのはクレーム抱えてますってこと。
駆け込みで契約すると、社員もだし、職人にも余裕がなくなって本来の
仕事がされなくなるから再三焦りは禁物ということを書いてきたが、
今となっては社員、職人に気持ちよく仕事をしてもらって良い家を得られるよう、
抜けがけご祝儀作戦でいくか、着工をずらしてもらって来春からの着工に
してもらうのが良いのでは、と思う。
飲食店でも、どんな商売でも忙しい時はサービスもおろそかになる。
呼ばないと水のおかわりすらもらえないとか、包装が雑とか。
サービスが下がらない店はその分待ち時間が長くなるだけ。
日常でもそんな経験は嫌というほどしてるはずなのに、住宅、消費税の絡みは
後回しにできなかったから仕方ないけど、自己防衛策は取るべきで、
ここで文句言ってても仕方がない話なんです。

[180: 匿名さん]

安いから仕方ない

[181: 匿名さん]

ちゃうちゃう。
能力なくて仕事回せないだけの話。

[182: 匿名さん]

髙島屋とかブランドに騙されるのが日本人。
騙されたのを認めたくないから、根拠のないデタラメで固めるのがアンチタマというわけですな。

[185: 匿名さん]

タマが安いのは営業の仕事を多くして間接部門の人件費を抑えてるから。
安い（大手に比べて）から所得の低い人の駆け込み寺みたいになってて
購入者が集中すると、能力のない社員にまで客が回ってミスを誘発する。
丁寧な仕事をして欲しいなら、暇なときに行かないとダメでしょう。
価格を抑える近道は人件費の削減、そのシワ寄せがどこに行き、自分に
どう跳ね返ってくるのか、そのシステムを理解してないと不幸になる。
自分でできることをやりたい、できる人には賢い買い物ができるが、
何もできない、したくないなら、良い担当に当たり、良い仕事をして
もらえるよう祈ることしかできない。
セルフの店は何でも安いでしょ。
家の価格のうち人件費（材料費）がどれだけの割合を占めてるのか
調べてみるといいね。

[187: 匿名さん]

増税後はこの業界も淘汰されると思う。

[188: 匿名さん]

以前から地方と都市部では年収の格差ある、また東京と他の都市でも格差がある。
TPPで一次産業は衰退する可能性高い。アベノミクスでも平均年収は上がらない。そこへ消費増税と社会保障負担増になる。人口は減っている。また年収高い都市部じゃマンション派が増えてるし、注文住宅を建てれる人は一握りに成る。

[190: 匿名さん]

一生で一回と言う程の大きな買い物なのに、安物でしかもお値段なりなんて嫌だな。
そんなとこまで安物買いじゃ自分の人生否定されてるように感じる。
金が無くても拘る所には拘りたい。
ブランドじゃなくてもいいし、高くなくてもいいから自分が納得できるお洒落な家、高性能な家がいい。
少なくともタマの家はそれとは違う。

[191: 匿名]

お金がないと拘るにも限界があるよね
無理してローン組んで払えなくなって、家を手放す…そんな悲惨な末路が見えるようだ。


この値段でそれなりの性能
それなりの見栄え

変な先入観は捨てた方がいいよ

[192: 匿名さん]

こだわった家が必ずしも高いわけでは無いですよね。
金が無ければこだわりの家が建てられないとか、色々なメーカーや工務店を十分回らなかった方がそう信じたいのは分かりますが実際にはそうではありません。嘘だと思ったら是非地元のハウスメーカーや工務店さんを回って見て下さい。
それに返済に困るほどの方はタマホームの家ですら買うのに無理なローンを組まないといけませんよね。
高級メーカーにでも頼まない限り、どこに頼んでも少々多いか少ないかだけでやはりだ誰にとっても高額な買い物です。
せっかくの注文住宅ならやっぱり自分のこだわりを取り入れたいい家を、と思うものだと思いますよ。
値段も出来も仕様もそれなりでいいのでしたら建売や規格住宅で十分だと思いますし。

変な先入観は捨てた方がいいと思いますよ。

[194: 匿名]

タマホームと高級ハウスメーカーなら1000万くらい違ってくるから、ローン負担もかなり軽くなるんでないか？


金がないと拘れないところもある、金がなくても拘れるところがある、無いなりに住めば都の家は作るれるね。

[195: 匿名さん]

>>192
変な先入観ってのはタマホームがダメって思い込んでることだよ。