桧家住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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桧家住宅で建てた方、z空調の電気代・メンテナンスやキッチンなど住宅設備についてなど色々と教えてください。 桧家住宅を検討されている方、有意義な情報交換をしましょう

[9381: 匿名さん]

>>9371 匿名さん

契約解除も考えるほど、立腹していると伝えたところ、①と⑥は桧家負担。
③は今一度入れる方法が無いか図面を見直す。
という回答をいただけました。
初めて、歩み寄りがあり、まだ問題は残されているものの、少し気持ちが落ち着きました。キッチンが無事に入ることを祈りつつ、進捗追記まで。

[9382: 検討者さん]

桧家さん最後まで候補に残ってましたが、辞めました。
営業が調子の良いことしか言わず不安だったので。ノリが良く話のテンポも良く、多分誰が見ても良い人だったと思うし相性は良かったと思うんですが、何でも出来ます出来ますって言う住宅の営業は本当に信用できないですよねぇ。話し合いしながらその場で図面作ったりしてくれる建築士さんとの打ち合わせが一番安心出来ました。

[9383: 契約者]

z空調の室外機の壁付けの件はウチも後出しでした。
１台30,000円 X ２台で60,000万円（税抜き）
初めからわかりそうな事を軽く言ってくる営業が腹立たしい。
60,000万円は小さい額ではありません。
この会社の営業さんの金銭感覚は麻痺しているようです。

[9384: 匿名さん]

>>9383 契約者さん

6万は小さな額だけど、
さすがに、60,000万円は小さい額じゃないよな（笑）

[9385: 戸建て検討中さん]

桧屋住宅と一条工務店で検討中の者です。
住み心地の良い家を作りたいと思っています。
土地代に約3500万円かかりそうなので、一条工務店よりは安く建てられそうな桧屋住宅に決めようかと考えています。

桧屋住宅で建てられた方、家を建てる時にこれをやってよかった、やればよかった、などの話を教えていただけませんか？

口コミを見ると、悪い話も多く不安になりますが、良い話もお聞きしたいです。

[9386: 検討者さん]

>>9385 戸建て検討中さん
口コミで不安になるなら、一条にした方がいいと思いますよ。
どこで建てても当たり外れはあるので口コミはたいしてあてになりませんよ。でも家の性能で言えば一条の方がいいと思います。
でも一条でもいくらでも悪い口コミでてきますけどね。結局は自分が勉強してとことん比べるしかありません。

[9387: 匿名さん]

>>9385 戸建て検討中さん

お金をかけられるなら、一条のほうがいい気がする。

私が桧家と一条で悩んで、最終的に桧家に決めた理由は、予算的に一条がキツかったのと、Z空調に魅力を感じていたからです。

[9388: 施主]

>>9385 戸建て検討中さん

今年の7月に引渡しになった者です。
やはり桧家にして良かったのはZ空調です。
暑い日に家に入った瞬間から涼しいのはとても快適でした。
過去ログで湿度などを叩いているレスがありましたが我が家ではZ空調以外の空調なしで65%以上いくことはありませんでした。
その他に入れて良かったのはホスクリーン、和室の床下収納、階段下収納、浴室の拡張などです。
良い点だけだどあれなので不満点も少し…
営業の担当さんはとても良かったのですが１人目の現場監督さんは若く頼りなく実際に近隣の方と少々トラブルもありました。
その事もあり現場監督が変わり2人目の方は問題ありませんでした。
最後に桧家に限らずだと思いますが話し合った内容はどんなに小さいことでも議事録に残してもらった方がいいです。
言った言わないの水掛け論になり苦労したので…
これから打ち合わせが多くなり大変だと思いますがステキなマイホームを建ててください。
長文失礼しました。

[9389: 契約者]

桧家住宅の社長及び役員の皆様

住宅のハード面はZ空調等の企画面を含め評価に値しますが、注文住宅となると社内規程が多すぎて施主の意見が反映されず妥協箇所が増すたびにガッカリしてしまいました。

また営業さんには個人差があるのでしょうが勉強不足を否めません。
今はネットで調べれば素人の施主でも少しの勉強で知識はつくものです。
もっと社員研修をして気持ちよくお願いできるようになれば施主からの紹介も増えて御社の発展に寄与すると考えられます。

本書き込みを拝見しても営業さんとのトラブルが多いのはとても残念に思えてしまいます。
私は5社で比較して桧屋さんに決めて契約をしましたが、今では後悔をしています。
他社の営業さんに比べると私の担当はとても残念でした。
完成は来春ですが、満足のいく家を建てて頂くことを祈るばかりです。

[9390: 通りがかりさん]

こんな所でお手紙書いて、何がしたいの？
不思議な人だな。

個別案件は直接言いなよ。それとも、一個人のレビューがこの会社の適正な評価だとでも言いたいのか。
食べログ問題と一緒だな　笑

[9391: 通りがかりさん]

>>9389 契約者さん
多分、支店は違うと思うけど、妙に納得しますね。で、結局のところは施主の勉強不足という事で終わってしまうのが現状です。

[9392: 桧家住民]

>>9385 戸建て検討中さん

予算があるならば一条が良いかと思います。我が家は妥協して桧家にしましたが…
クレバリーなんかも桧家と似た価格帯ですが、防災瓦にタイル外壁も標準ですからメンテナンスコストは桧家より低いかと…

[9393: 匿名さん]

先日桧家住宅で家を建てました。
明細に住まいの給付金50000円とあり
申請を代行していただけるものかと思いましたが
申請に必要な書類を揃えるのに50,000円必要、申請は自分で市役所でやってくださいと言われましたが、申請まではやっていただけないのでしょうか？

[9394: 施主]

>>9393 匿名さん

フランチャイズもあるので全部がそうかわかりませんが
北関東桧家で建てた私は費用も同じで個人で申請するのも同じでした。
過去レスにあるような必要書類が揃わないようなことはありませんでした。

[9395: 通りがかりさん]

>>9385 戸建て検討中さん
9月に引き渡しで新居に引っ越したものです。
良かった点として
z空調は新築見に来た人に自慢できるし、実際にとても良い。
数年前に一条で建てた人もz空調はビックリしてました。
その人は24換気と床暖房の組合せだそうです。

私はスマートワンだったのですがスマートワンのカタログがとても優秀で金額と間取りを選べるので予算内で納得した上で進めることができた。
スマートワンでも一階あたり10万円で内部の図面変更できるので色々と変更しました。
スマートワンのデメリットはいっぱいありますが、
逆に決められた範囲内で決めることになるので追加費用がほぼなく妻のわがままを封じ込めるのに助かりました。
それでいて追加費用はかかりますがカウンター、引き戸や小上がり和室など希望も盛り込めるのでこだわりたいところだけに絞って個性を出すことができるので満足してます。
予算が少ない人が少しだけこだわりたい人には桧家はオススメです。

デメリットは
こちらが色々調べて言わないと予算内を意識し過ぎて建て売りのような家が立ちます。

[9396: 戸建て検討中さん]

>>9386 検討者さん

お返事ありがとうございます。
どこのメーカーだって口コミの良し悪しはあるし、当たり外れはあること、おっしゃる通りですね。
家の性能は一条がピカイチだなぁと感じています。
自分自身しっかり勉強して、納得ができるメーカーに決めたいと思います。

[9397: 戸建て検討中さん]

>>9387 匿名さん
お返事ありがとうございます。
私も最初は一条しか見ておらず、予算の都合から桧家さんを見始めたので、各メーカーでの総予算を比較してしっかり見極めたいと思います。

Z空調は、桧家さんに決めたら取り入れたいです。光熱費や湿度が心配ではありますが、、、。

[9398: 戸建て検討中さん]

>>9388 施主さん

>>9388 施主さん
お返事ありがとうございます。

良かったところ、不満点を詳しく教えてくださりありがとうございます。
Z空調は快適なのですね！過去ログの湿度の話がすこし不安になっていたので参考になります。冬も楽しみですね。
私も和室の床下収納は取り入れたいなと思っています。間取りの自由度が一条より高いのが魅力に感じています。

現場監督さんの問題、近隣の方とのトラブルは大変でしたね…そういったところも気にかけないといけないんですね。変えていただけて良かったです。

言った言わない、は納得です。議事録をしっかり残してもらいたいと思います。営業さんとのトラブルなく、楽しく家づくりができたらいいなと思います。
大変参考になりました！ありがとうございます。

[9399: 匿名]

>>9398 戸建て検討中さん

議事録は自分たちのいいようにしか書いてくれないのでボイスレコーダーを使った方が絶対にいいです。

[9400: 検討者さん]

Z空調好評のようですが、掃除とかどーなんでしょうか？個人で出来るんですか？業者さんにお願いするのですか？
カビや埃などどーなのかな…と。夫がアレルギー持ちなので、気になります。
最近のお家は気密良いので空調内の管理が気がかりです。

[9401: 通りがかりさん]

>>9400 検討者さん
全館空調 カビ で検索してください。快適さを取るか健康を取るか..もう答えは出ていますね。

[9402: 通りがかりさん]

>>9401 通りがかりさん

ならば、エアコン カビ でも検索してください。


Z空調でのカビ予防策は、このスレで出てますのでご参考に。

[9403: 名無しさん]

>>9402 通りがかりさん
何故、エアコン カビを検索しなければならないのですか？

[9404: 通りがかりさん]

>>9403 名無しさん

何故、全館空調だけカビを検索しなければならないのですか？普通のエアコンも一緒ですよね。

[9405: 名無しさん]

桧家で平屋を建てました。あえてZ空調にしませんでした。平屋だとあまりメリットがないとの事と、にゃんこがエアコンを嫌うからです。エアコン二台を後付けにし、修理の際はもう１台あったら良いかなとおもいまして。24時間空調運転で結露もないし、風呂場も24時間換気でカビ知らずです。

[9406: 名無しさん]

24時間空調ではなく、24時間換気でした。

[9407: 名無しさん]

>>9404 通りがかりさん
エアコンは気になればホース交換すればいいんですよ。

[9408: 検討者さん]

9400 です。
すいません、Ｚ空調…というか全館空調もよく分かってないのですが、大っきなエアコンが屋根裏などにあって、そこから壁の中にダクト通して各部屋に空気を送る感じですよね？
エアコンは自分でも掃除できますし、ホースも上から下に向いてるので何となく掃除したときの液や内部の結露水なども自然と下に流れ落ちる感じがするんですが、全館空調のダクトなどは屋根裏などで水平になる部分が出来ると思うし個人での掃除でどこまでできるのか…どの位綺麗に出来るのかが気になりました。業者に頼むといくらくらいかかるものなのか…。実際Ｚ空調入れてる方はどの様に掃除されてるのでしょうか？？
アレルギー持ちの家族がいらっしゃる方でＺ空調入れて良くなった方などいますでしょうか？

[9409: 通りがかりさん]

>>9407 名無しさん

ホース交換すればいいとは？？
ルーバーや熱交換器はどうでもいいんですか？

[9410: 名無しさん]

>>9409 通りがかりさん
はい、そんなもんどうでもいいです。カビとは共存しなくてはなりません。いかに最小限に抑えるかがカギなんです。

[9411: 匿名]

>>9410 名無しさん

人それぞれ考えあっていいんでないの？
最小限に抑えるのがカギならエアコン入れない方がいい。
そうじゃないでしょ。

快適性と費用を天秤にかけるんでしょ？
Z空調だってダクト交換できますよ。でも高いって言うんでしょ？

住んでわかったことだけど桧家レベルの断熱性や気密性だと個別エアコンでは快適に過ごせないよきっと。玄関から涼しいとかどこに行っても涼しいとかあったかいってのはZ空調じゃないと無理。
それでも嫌なら桧家じゃなくてもっと断熱性、気密性がいい家で個別エアコンにした方がいいです。

桧家に住んでみての感想はZ空調がないとメリットないです。

[9412: 匿名さん]

最近桧家で着工し始めた者です。
営業担当の当たりハズレがよく話題になってますが、こちらは特に問題なく進んでます。
ちなみに担当についてくださった方は営業所の店長さんだったのですが、流石といいますか経験からの知識が豊富で、設計時にこちらの知識不足を補う形で様々な提案をしてくださったのがとても良かったです。
他にも、社内営業を頑張っていただけたお陰で、＋α程度ではありますが一部の設備にかかる費用を先方の負担にしてもらえたりもしました。

ハズレ営業担当を回避したいのであれば、初めから店長クラスをつけてくれとお願いするのもありかもしれませんが、それも印象悪い気がしますし、なかなか難しいですよね。
営業の質が向上し、一件でも不満が減ることを願います。

[9413: 通りがかりさん]

>>9412 匿名さん

あなたのように当たりの人で書き込む人は少ないですね。
ハズレの人がやり場の無いクレームを書くから、ハズレが目立つだけで・・・

[9414: 匿名]

>>9413 通りがかりさん

当たりの人は満足してるからわざわざ来ないですものね。

[9415: 匿名]

>>9412 匿名さん

店長だからといって経験があるとは限りません。
私は店長でしたがうそだらけのハズレでしたよ。プライドがあったのかどうか分かりませんがか、周りに聞かず答えて間違いだらけ。
むしろちょっと知らない方が頑張ってくれたんじゃないかと思うくらい。

[9416: 通りがかりさん]

仮に同じ担当がついたとしても、当たりと感じる人とハズレと感じる人が居るだろう。
逆に営業さん側から見ても、当たり客とハズレ客が居るだろう。

結局、この話は何も参考になりませんよ。
何がともあれ、相性の良い営業さんを見つける事です。

[9417: 匿名]

>>9416 通りがかりさん

どうやってみつけるのさ？
展示場入って最初に話した人が通常担当になると思うが、何人かの営業と話すのか？

[9418: 通りがかりさん]

先月建って住んでますけど、
営業さん当たりでした。

桧家に決めた理由のひとつに、
打ち合わせの際、子供が６ヶ月の赤ちゃんだったので展示場にあるベビーベッドやオモチャのある部屋使わせてもらえて妻の印象も良かったのがあります。

[9419: 通りがかりさん]

>>9417 匿名さん

自分の場合は、展示場2ヶ所見て印象の良い方で契約しました。

何社か回ったけど、印象悪い営業なんて他社にも居たけどな。そんな所ではもちろん契約しませんよ。

しかし、そんな議論したって意味無いでしょ。ハズレと言っても、本当に誰が見てもハズレなのか、自分の落ち度を隠して営業さんのせいにしてるのかも分からない。
ハズレ自慢はどうでもいいよ。

[9420: 桧家住民]

支店によるんじゃないですかね？
一人だけ営業マン当たりがいるというのもおかしいですし、支店ごとの接客意識によると思います。
私の時は担当が二人付きました。一人はプランニングされる方と、もう一人は建築関係や土地や住宅ローンなど各種手続きしてくれる方でした。私は支社勤務で仕事も多忙な為に必要書類など本社まで取りに行って下さったり良く動いていただきました。
通常は担当一人なのでしょうか？

[9421: 名無しさん]

片流れ屋根の皆さん台風対策大丈夫ですか？

[9422: 検討者]

>>9421 名無しさん

片流れって弱いんですか？

[9423: 通りがかりさん]

>>9421 名無しさん

軒が長い方が心配だろ。

[9424: 検討者さん]

>>9423 通りがかりさん
今時何メートルも軒出してる家なんて少ないですよ。
片流れは雨漏りの方が心配ですね。。

[9425: 通りがかりさん]

>>9424 検討者さん

過去最大の台風で、軒にかかる風圧は心配いらないのですね。笑

[9426: 名無しさん]

屋上のある皆さん大丈夫ですかー？

[9427: 匿名さん]

>>9426 名無しさん

ここまでの規模の台風だと、さすがに青空リビングは不安だな

[9428: 名無しさん]

>>9427 匿名さん
雨漏りに加え雨の重量もとてつもないので躯体の歪みも心配です♪
私は、切妻屋根なので万歳万歳！！

[9429: 通りがかりさん]

>>9428 名無しさん

こんな時に何言ってんだ？マジでクズだな

[9430: 匿名]

昨日、台風時はクーラー(Z空調)の室外機を
ビニールかなんかで覆ってカバーしないと
室外機から水が入るからダクトがヤバい！って知った時には
もう近所でビニールシート売ってなくてもう遅し…

台風過ぎたのでZ空調つけたが特に問題無いが
２時間ほど送風してダクト内乾かせてみるわ…

来年は台風きたら
室外機をカバーできるように用意しないとねぇ…
台風時はクーラー(Z空調)使ったらいけないらしいから
引越し時に扇風機捨てなくて良かったわ