桧家住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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桧家住宅で建てた方、z空調の電気代・メンテナンスやキッチンなど住宅設備についてなど色々と教えてください。 桧家住宅を検討されている方、有意義な情報交換をしましょう

[5481: 匿名]

>>5473 口コミ知りたいさん

決定事項しか書かないじゃん。

これ出来ますか？これは変更できますか？
→はい、できます。

こう言った話は議事録に残らない。しかも、できるって言われたらこっちも疑わない。
私もこう言ったこと多くありましたが、その一つに、窓の形選べますか？って聞きました。選べますよ〜、と言われました。

いざ、契約後話をした時窓は決まってるので変更は出来ませんって言われました。
え？ですよ。スマートワンでは変更できないそうです。こっちはスマートワンで話を進めてきて契約してるんですよ。

まぁ、こう言ったことがいーっぱいありました。

[5482: 匿名]

>>5479 匿名さん

だから、スマートワンだって笑
桧家は契約後打ち合わせが始まるんですよ。

[5483: 匿名さん]

>>5481
いやいや契約書の図面で窓の形はわかるから。
最低でも、その時に自分の考える窓の形があったなら、これと違う窓はできますかと聞けるはず。

図面も仕様も目をとおさず印鑑を押した馬鹿野郎ってこと？

[5484: 通りがかりさん]

>>5478 匿名さん

ん？うちはスマートワンでしたが設計申込みありましたよ。去年の話です。
普通あるんじゃないんですか？申し込まないと土地に合わせた図面なんかも出てこないと思ってましたが。

他にも設計申込み無かった人って居ます？

[5485: 匿名さん]

>>5482
いやスマートワンだからろくに営業マンと打ち合わせもせずに何もわからなかったというなら
その点に全く関心も持たずに契約した施主も迂闊だよ。
常識的には家を建てるときはどんな営業マンとかは気に掛ける。
家は高額な契約なんだから。

[5486: 匿名さん]

>>5479 匿名さん

細かい仕様決定は、契約後だろ
あんたは契約前にセレクテリア7の仕様まで決めたのか？

[5487: 匿名さん]

甘い馬鹿施主の後だしグチ大会になってるな。
契約ってものを甘く考えすぎだわ。
洋服買うみたいなつもりで印鑑押してんじゃね。

契約ってのは、書いてあることが全てだぞ。
口約束を信じるならそれを書面に書かせないと・・・

[5488: 匿名さん]

>>5486
どんぶり契約は自己責任。
仕様も確認せずに、営業マンとろくな打ち合わせもせずに何千万も払う契約に印鑑を押すって、愚かすぎるわ。

[5489: 戸建て検討中さん]

スマートワンって規格だよね？
値段安いのに窓とか変更出来るんだ
店舗によってなのかな？
契約欲しさに嘘言う営業じゃ家建つまでの対応駄目しか見えんわ

HMも手間めんどいと思うが、結局買うのは施主
桧家は契約前に間取り、窓はきちんと決めないと駄目だな
来週打ち合わせだが、契約前までにちゃんと決めるわ
営業がごねたら桧家建てるのやめればいいし

契約後に聞いてない言われて後出しじゃんけんされても困るしな

[5490: 口コミ知りたいさん]

>>5481 匿名さん

ウチは変更出来るというのも書いて貰いましたよ。
口約束みたいなのは絶対ダメ。

[5491: 口コミ知りたいさん]

ちなみにウチはスマートワンで間取りを選んで仮契約、細かく詰めて仕様書、図面等揃ってから建築請負契約でしたが、そうじゃないのかな？

[5492: 匿名]

>>5487 匿名さん

口約束ではないよ？とらえ方がよくわからんが。

200万値引きできますか？
はい、値引きします
→これは口約束。

窓変更できますか？
はい、できます。
→これは口約束じゃない。仕様の変更ができるかの確認。
結果、打ち合わせが進むと窓の変更はできないし、できると言った覚えはないと言われる。

この違いが分かるならこんな書き込みないと思うよ。それか桧家の施主ではないかのどちらか。

桧家の打ち合わせ、特にスマートワンの場合は契約前はどのプランで契約するかぐらいの打ち合わせしかない。詳細な打ち合わせやオプション等は契約後。

窓の件書いたが、それ以外にも多数ある。
それを議事録にかかなかったのが意図的なら最悪だが、知らないのにできますと言ったんだと思う。そう言ったことが何度もあった。
仕様の確認でいちいち議事録に書いてくださいってのは普通ない。仕事でもそんなことないよ。。

[5493: 通りがかりさん]

>>5481 匿名さん

窓の形が変えられないのはデザイン窓だけだったはず。
確認不足なのか、嘘交えて大袈裟に言ってるのか知りませんが、ハンコ押した時点の図面で確定でしょ。
変更依頼しないまま図面にハンコ押すからこうなる。後出しで変更したいと思ってたとか通用する訳ないじゃん。

[5494: 名無しさん]

>>5487 匿名さん

で、僕は家建てたの？
まだだよね（笑）

[5495: 匿名さん]

>>5493 通りがかりさん

施主は契約後でも変更できるって認識だったんじゃない？

自分は契約後、話を進めていく中で、いつの時点から図面が変更できなくなるのか、いまいち分からないことがあった。営業に変更できるか聞くと
「うーん、まぁ大丈夫っちゃ大丈夫ですけどー」
みたいな、明らかにめんどくさそうな返答。

[5496: 通りがかりさん]

>>5492 匿名さん

なんか、契約と設計申込みを勘違いしているようにしか思えないんですけど。

>詳細な打ち合わせやオプション等は契約後。

いやいや・・・

[5497: 匿名]

>>5490 口コミ知りたいさん

どんな変更？
議事録アップしてくれると信憑性があがる。

[5498: 名無しさん]

桧家住宅って、施工請負契約してから、設計申し込みなの？それとも、設計申し込みして満足したら、施工請負契約するの？

[5499: 匿名]

>>5496 通りがかりさん

あなたかどうかわかりませんが、何度も聞いてますが桧家で建てましたか？
スマートワンに設計申込みなんかありません！
工事請負契約のみです！仮契約もありません！

[5500: 通りがかりさん]

>>5498 名無しさん

後者ですね。
https://www.hinokiya.jp/support/schedule.php

以下、私がスマートワンで建てた時の経験を元に説明します。

まずは設計申込みをし、間取りや外形、オプション設備を決めてプラン作成と見積をしてもらいます。
満足いかない部分は修正をお願いし、次の打ち合わせで再度提案があります。これを何回か繰り返します。
ここで家の形はほぼ決まりますし、契約後の追加オプション以外は家自体の金額も決まります。満足すれば契約になります。

契約後の打ち合わせは、主に内外装の色や壁紙、照明やコンセント位置などの電気系統を決める打ち合わせになります。
こだわる人はオプションの壁紙や照明を選択する事になるので、契約時の概算見積より数十万円アップすると思います。
あとは現場監督交えて図面の細かい所の仕様確認と、微修正をし最終図面にハンコを押します。
ハンコ押すまでは間取り変更も多少融通効きますが、スケジュール次第では無理です。
契約後はスケジュールが詰まってくるので、契約前に十分確認しておく事をお勧めします。

[5501: 匿名さん]

>>5498 名無しさん

設計申し込み
現地敷地調査
敷地調査報告
建物配置確認
1/100プラン打ち合わせ
見積確認・仕様確認
資金計画確認
【工事請負契約】
1/100プラン決定
1/50図面打ち合わせ
コーディネート打ち合わせ
1/50図面決定
装備品・仕様の決定
追加変更工事請負契約
…

資料抜粋
契約前より契約後のほうが打ち合わせ多い。
契約後の詳細打ち合わせで営業のボロが出てくる

[5502: 名無しさん]

>>5500 通りがかりさん
>>5501 匿名さん
なるほど、そういう流れなのですね！
参考になります、ありがとうございます！

[5503: 通りがかりさん]

>>5499 匿名さん

桧家で建てました。
設計申込みはあります。
そこで1万円払います。
その1万円は契約時の印紙代になります。

これでいいですか？

何も決まってない状態で契約できるあなたの感覚が理解できません。
仮にそんなんで契約求められたとしたら、普通は桧家は辞めておくでしょ。

[5504: 匿名さん]

だから、何も分からないのに、勝手に己のルールを押し付けるなよ

[5505: 戸建て検討中さん]

>>5499 匿名さん

スマートワンの場合でも敷地調査等必要だからベストプランで打ち合わせあるでしょ…
アンチするならもっと勉強してきてね

[5506: 匿名]

>>5505 戸建て検討中さん

いや、なかったよ。。
建てた後のアンケートにベストプランで建てましたかって質問があって意味わからなかった。これみて初めて知りました。
この質問があること自体ベストプランで建てる人、建てない人がいるんじゃないでしょうか。

[5507: 通りがかりさん]

>>5506 匿名さん

なるほど、スマートワンをカタログ通りの間取りで建てる人は無しって事ですかね。

[5508: 口コミ知りたいさん]

>>5499 匿名さん

いやいや、ウチは１万円で見積もり図面作成してもらってから仮契約。詳細見積もり仕様が決まってから建築請負契約でしたよ。

[5509: 匿名]

>>5508 口コミ知りたいさん

いやいやじゃないよ笑
ベストプランある人ない人がいるってことでしょ。

[5510: 口コミ知りたいさん]

でもなあ…
ベストプラン自体はHPにもカタログにもデカデカと書いてあるから知らない！騙された！じゃ通らないよね

[5511: 通りがかりさん]

皆んなの反応見ると、ベストプラン申し込まずに契約する人って殆ど居なそうだね。
自分も当然申し込んでるし、申し込まずに契約するパターンが有るとは思わなかった。

[5512: 匿名]

>>5510 口コミ知りたいさん

もともと詳細打ち合わせは契約後って話で、設計申込みと、契約勘違いしてるんじゃないかってところから始まった話です。
そもそも詳細打ち合わせは契約後だし、ベストプランがなかったことも別に騙されたわけでもないので。

ところで、変更するところを議事録に書いたってのをUPするのはどうなりましたか？
もういなくなったか、うそだったか、、、

[5513: 匿名]

ベストプランって設計申込みのことですか。
そんなこと知りませんでした。

土地探しのお手伝いをして、そこで桧家で建てるか他のHMで建てるかは自由ですって説明だったなぁ。。
土地探しだけって言ってた説明はうそだったのかなぁ。。

[5514: 口コミ知りたいさん]

>>5512 匿名さん

普通一般サラリーマンはこの時間仕事だろ。ウチに帰ったら探してみるから待ってなさい。
ウチは一カ所腰高窓から掃き出しに変更したから。ちなみにスマートワンＶシリーズね

[5515: 匿名さん]

>>5512
詳細打ち合わせは契約後って話の「詳細」の内容が問題でしょ。
少なくとも金目に関する詳細は、契約前にどんな仕様なのか確認し、変更はどんな選択肢があるか
くらい確認しないといけない。契約書に添付されてる、間取り・立面図・仕様書も確認しないと
いけない。

桧家がどう言おうが、施主がどう考えようが、契約ってものの本質は
契約書に書いてあることが全てだから、あとでうだうだ言ってもひっくり返せない。
そういう覚悟を持って契約書を取り交わさないといけない。

[5516: 匿名]

>>5514 口コミ知りたいさん
契約前の話ですよね？

[5517: 匿名]

>>5513 匿名さん
ベストプラン申し込んで、土地探してもらって、良いところなかったから返金してもらうのは自由だと思う。
でも紹介してもらった土地に他のメーカーで建てるってのは、道義的にどうなのって思うけど。桧家住宅もボランティアでやってるわけじゃないし、土地探してもらったりプラン作ってもらったりする人件費は契約したこっちが負担するねんで。
ハウスメーカーの選択って土地も込みやと思うから、どんなに気に入ってるメーカーであっても外れた土地を紹介されたら契約はしない。それは営業にも言えることやね。

[5518: 通りがかりさん]

>>5517 匿名さん

いやいや、、素人じゃないんだから土地を探す工数なんて大した事無いだろうし、それで少しでも契約取るチャンスを広める為にやってる事でしょうよ。
それで足を止めるお客さんが居たら桧屋としてはプラス。そのうちの何割かは契約してくれる訳だから。
道義とか語って、、年寄り？世間知らず？

[5519: 匿名さん]

家を建てる時って、ご近所に何時から工事始まるので宜しくお願いいたします。とか挨拶しますよね？私の住んでる所に今から、工事始まる見たい何ですが、何にも工事始まりますので宜しくお願いいたしますって言う挨拶がありません、長年住んでますが、こういう業者初めてです！

[5520: 通りがかりさん]

>>5519 匿名さん

そうですか？私の近所で中堅・大手メーカー何件か工事してますが、業者さんが挨拶しに来た所無いですけど。昔の考えなのでは？

そして、個人的にそんなの全く気にならないし、わざわざ掲示板で広めようとする気持ちも分からない。

[5521: e戸建てファンさん]

>>5519 匿名さん
住んでるところに工事はいるんですか？
差押えですか？それなら挨拶はないなー。

近所ですか？
どのくらい近所？20メートル離れてたら来ないなー。土地やその道にもよるけど。

業者ってどこですか？

で、主張したいことは何ですか？

[5522: 匿名]

>>5514 口コミ知りたいさん
ありましたか？

やるといってやらない。
できるといってできない。
どこかの営業みたいだな。。

もうUPしなくていいですよ。
自分で言っておいてすみません。何だかもうどうでもよくなってきました。
UPしたところで私の家の窓が変わるわけでもないし、契約前にできるって言ったことを契約前の議事録に残さないといけないってことが検討中の人がわかればいいです。

自分勝手ですみませんが、、、

[5523: 匿名さん]

>>5519
そういのは、業者じゃなくて建築主が菓子折りくらい持って回るんだよ。

[5524: 通りがかりさん]

>>5522 匿名さん

いやいや、議事録どころか、どんな窓入るかなんて図面に書いてあるから。
みんな図面に入れてもらってからハンコ押してる。それだけ。

[5525: 検討者さん]

>>5524 通りがかりさん
いや、だからこの話はそういうことじゃないと思うのですが…

[5526: 匿名さん]

家の担当の工務店側＝規格でしょ？窓の位置直せません、直すなら追加料金です

桧家側＝その追加料金払うの桧家負担？？直すの無理にしよう！

な展開だと思うけどね

見バレするから内容言えないが、桧家のサイトに無い仕様で
他の桧家で作った家で○○出来たから自分も頼もうと思ったら
即店長が無理って言ったんだよね、
その○○のサイト、写真見せたが
担当の工務店側の都合だって言われたわ

あの時○○やると断熱確実に下がりそうだったから結果的に良かったが
ここは規格重視で特殊的なのは工務店のやる気が無いと無理と思ったわ

[5527: 匿名さん]

>>5521 e戸建てファンさん

[5528: 5520さん]

掲示板で広めようとしてない！隣で工事始まるなら、騒音、道路に工事車両を止めるのだから、それなりの常識で挨拶に来るでしょ、来ない業者なんて有り得ない！

[5529: 匿名さん]

挨拶に来る来ないで目くじら立ててるほうが恥ずかしいわ。

[5530: 通りがかりさん]

>>5528

こんな面倒な人居るんですねーくらいにしか思わないんですが。
荒らし？わざとですか？

わざとじゃないなら相当イタい。