桧家住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
https://www.hinokiya.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

桧家住宅で建てた方、z空調の電気代・メンテナンスやキッチンなど住宅設備についてなど色々と教えてください。 桧家住宅を検討されている方、有意義な情報交換をしましょう

[4001: 評判気になるさん]

はいはい。

このスレ何か変だと思ってたんだけど、電気代や断熱性能に満足してるユーザーの書き込みが出るとすぐに反論来るし、悪評は「参考になる！」がよく押される。
これってアンチさんか他社関係者が張り付いてるって事でしょ。今回も格好の的で、桧屋のモラルだの騒ぎ始めましたね。
従業員が全く見てないとは思わないけど、妄想で批判するのもほどほどにしとけ。
なんで根拠のない話でこんなに批判してるのか、私には理解不能。

って書き込むと、また桧屋関係者って言うんでしょ？w もう何でもいいよ。勝手に言ってな。

[4002: 通りすがり]

>>4001 評判気になるさん
悪評は参考になるんですよ。
いい情報はメーカーのパンフにのってますから。
実際のユーザーの情報が聞きたいんですよ。

もちろんよかった情報も参考になりますよ。
抽象的じゃなくて、電気代どのくらいとか。

[4003: 匿名さん]

>>4001 評判気になるさん

妄想で批判してると断じる根拠は何でしょう？
一部の悪質な営業がいる、その事実は妄想ですか？

[4004: 匿名さん]

>>4000 評判気になるさん

普通の社員で見てる人はいるとおもう。
が、その情報が上層部の耳に届き、改善するとは思えない。

自分たちの会社に置き換えてみ！
ネットのクレームを自分が見つけたとしても、上層部に報告して改善に乗り出す会社がどれだけあるか…

改善してほしいなら、やっぱり直接本社に電話かメールがベスト。

[4005: 口コミ知りたいさん]

非常にアホな議論ありがとう。

ライバル会社も桧家社員もここから出て行け！

二度と来るな！！

お前らの茶番を見るためにこのスレを見に来てるんじゃねーからな！

桧家で建てた奴らがコメントしたり、やこれから桧家で検討する奴らが見るスレなんだよ！

俺は桧家で建てたけど建ててる時は監督にボロクソ文句言ったけど、ちゃんとした家建てたよ。

お前らの聞きたい事はそれでいいんだろ？

後は、ちゃんと自分の家を売れ！

桧家に勝てないなら桧家に転職しろ！

いつまでもネチネチと愚痴いってるお前らがウザい。

電気代は約30坪3人でオール電化、ソーラー無しで先月2万5千円！
水道代はアパート時代と同じだよ！

ほら！満足か？

もう一度言うよ。

ライバル会社や桧家社員は二度と来るな！

[4006: 評判気になるさん]

>>4005 口コミ知りたいさん

桧家社員なので帰りますね。
って言えば満足ですか？

[4007: 評判気になるさん]

>>4006 評判気になるさん

単純にウザいねキミ。


ところで、基礎断熱材がアクアフォームNEO+TP(防蟻)って書いてあったんだけど、これって前から？？
http://www.hinokiya.jp/tech/kouzou.php

+TP知らなかった・・・
うちは一応ピンク色なんですが、ピンク色ならこれなのかなぁ。。わかる人います？

[4008: 評判気になるさん]

言い忘れた。また荒らされると悪いので一応・・・

シロアリネタは聞き飽きたので、それは要りませんからね。また基礎内断熱は・・・だの始める人は他社の回し者認定って事で。

聞きたいのはアクアフォームの仕様についてです。

[4009: 匿名さん]

Z空調と太陽光つけようとしてるんですが、売電10年後に蓄電池を設置して、自家発電で家庭の電力をまかないたいと思うんですが…
何キロくらいの太陽光のせるといいんですかね？

[4010: 通りがかりさん]

Z空調込で冬に700kWh/月くらいに抑えれば、概ね9kW載せれば自給可能なんじゃないでしょうか。
設置地域に左右されるので、専門家に算出してもらってください。

[4011: 匿名さん]

>>4010 通りがかりさん

丁寧な回答ありがとうございます。
屋根的に9キロのらないので、うちの屋根マックスまでのせようと思います（7キロくらいかなぁ）

[4012: 評判気になるさん]

>>4011 匿名さん

参考までに、我が家は5kW弱ですが4月の自給率85%くらいでした。

キャンペーンで太陽光お安く付けられるので、私も載せれる限り載せましたよ。
青空リビング付きなので、載せれる面積は少なかったですが。

[4013: 匿名]

>>4012 評判気になるさん
うちは4キロぐらいで自給率85ぐらいですかね。4月は暖かくなったからZ空調はつけませんでした。
5キロ以上つけたかったんですが、3キロあれば十分と言われて減らされました。それでも何とかお願いして4キロつけました。
実際足りてないので自給率100にするには5ぐらいは必要と思います。

しかも発電シュミレーションは引渡し直前にもらいました。
今更もらってもって感じでしたが、そんなもんでしたか？

[4014: 評判気になるさん]

>>4013 匿名さん

発電シミュレーションなんて貰えるんですか？知らなかったです。我が家は貰ってないですね。
営業さんは太陽光あまりおススメしない派でしたが、元は7〜8年で取れると独断で予想し、ギリギリまで載せてもらいました。

減らされたというのは予算の絡みですかね？
うちは当初の予算をオーバーしちゃいましたが、営業さんに無理言って色んな銀行にローン審査出してもらいましたよ(汗)

我が家は4月中もほぼZ空調つけっぱなしだったので、止めてれば確かに100%行きそうな気がします。

[4015: 通りがかりさん]

>>4014 評判気になるさん
まだギリギリ売電価格が高いので自給率が100いかなくても収支はプラスになります。

減らされたのはなぜかはわかりません。
予算の問題でもありません。。

私は元をとるというか、、、
4キロを100万円ぐらいで入れて35年ローンで組むと約1ヶ月あたり2500円ぐらい支払いが増えます。パワコンを買い換えたとしても総額200万円もしないので支払いは月5000円ぐらいで発電が1万ぐらいなのでローン返済を楽にするため導入しました。
10年後売電収入がなくなった時、エコキュートの沸き上げ等昼間に行って電気代を下げられたらと思っています。
もしくは、蓄電池が年々やすくなっているので10年後はそこそこなものが安く買えるかなって思っています。
今でもパワーウォールがかなりの低価格ででているのでもっと下がると期待しています。

[4016: 匿名さん]

桧家は結構値引きするって聞きますが、35坪、Z空調＋太陽光5キロくらいで、どのくらいを目標にすればいいですか？

[4017: 匿名]

>>4016 匿名さん
グレードがわからんよ。
うちは坪単価70万。
Z空調は無料で太陽光4キロ。

[4018: 検討者さん]

外構工事が当初の見積もりから大幅に足をでました。でも当初とやること変わっていません。
契約前に営業が勝手に安く見積もったせいでこの事態になりました。
挙げ句の果てに、隣家が建売で、建売だからフェンスとか気にしていないから隣家のフェンスを使用しようと言う始末。
南側にもフェンス入れる予定だったのに、オープン外構が最近流行っているんですよとか言い出し南側にもフェンス入れないように勧めてきた。

[4019: 口コミ知りたいさん]

>>4018 検討者さん
予算内に収めようと、色々提案してくれてるんですね！
良い営業さんですね。
外構工事はＨＭ通さないで、自分で探した方が、安くつくと思いますよ。

[4020: 評判気になるさん]

私は直接外構屋さんに頼んで、かつ見積り通りでした。ちょっとピンと来ないのですが、見積り時と内容変わらないのに値段だけアップするとかあり得るんですか？
地盤改良の費用が想定外に高くついたとかなら理解できますが。

[4021: 検討板ユーザーさん]

>>4020 評判気になるさん

契約時、概算でもよい項目を正直に高いものと教えてしまったら、逃げられちゃうかも知れません。
だから、外構を安くして、総額を低く見せたほうがいいんです。

最低限の外構なら可能な金額で出すとか。
フェンスなし、タイル無し、コンクリートと残土処理くらいで。

[4022: 検討者]

>>4020 評判気になるさん
契約前に土地、建屋、諸費用とともに外構費用をざっくりですが算出すると思います。
その時に外構はこんな感じでやりますって、詳細に話しました。その時これなら••万円でできますって言われローンの事前審査を通しました。
事前審査も通り契約し、外構メーカーと話すとこんな金額でできるわけないと言われました。70万オーバーです。約2倍の金額がかかりました。外構の知識もない私達がいけなかったのかもしれませんが甘く見積もりすぎな気がします。そんなことがあり隣家のフェンスがあるから入れなくていいとかもともと入れる予定だったフェンスを入れなくていいとか言ってきた。
論点がずれてるんですよね。
200万かかりますって言われて180万なら嬉しいけど、100万かかりますって言われて180万だったら詐欺に近いと思うんですよね。しかも契約前に安い値段を言われて実際高くなったら嫌な気持ちしかありません。

[4023: 検討者]

>>4021 検討板ユーザーさん
本当に客のことを考えたら高めに設定すべきと思うんですよね。
今回も再度見積もりを取り直し金額を出してもらいました。
ヒノキヤ全体がそうなのかどうかわからないですが、最終打ち合わせは上棟が終わった後ぐらいだと思います。その時に、タイルや門柱、表札、フェンスの種類を選びましたが、出してもらった見積もりの単価は全て一番安いグレードで出されてました。選ぶ物が少なく結局高いものを選ばざるを得なかったです。この時はすでに融資が終わった後なので足が出たところは全て手出しです。再度見積もりを出してもらったところからさらに40万ぐらいオーバーしました。
なんで最終打ち合わせが融資後なんですか？

また、ついでで書きますが、なんで電気工事の打ち合わせが融資後なんですか？
スイッチやダウンライト、アンテナ配線追加
で20万がかかりました。これも手出しです。
頭金である程度出した後に自己資金で60万って結構いたいです。
会社の同僚にちょうど家を建てている人がいますが、その人のハウスメーカーは全て融資前に決まることだそうです。
このヒノキヤのスタイルなんとかならないですかね。。

[4024: 主婦]

>>4019 口コミ知りたいさん

桧家関係者の方ですか？
本当にそう言うコメントはいらないです。

[4025: 口コミ知りたいさん]

>>4024 主婦さん
違いますよ。桧家で建ててもらいましたが、私が言いたいのは、もう少し突っ込んで打ち合わせするなり、少しは自分で調べたりしてれば、防げた事案なのでわ？と、思いました。
だいたいの相場も調べればわかりますし。
なので、予算内に収めようと動いてくれてる営業さんは良い営業と思った次第でございます。
あくまでも見積もりですから、私も融資後に足がでましたが、多少は仕方ない事だと思ってます。

[4026: 評判気になるさん]

>>4023 検討者さん

私の場合は、契約前に外構見積りもして頂いてたのでそんな事は無かったです。営業さん次第って事ですかね。
しかし、外構これからなんであれば、他のメーカーさんに頼んでみてはいかがでしょう？少なくとも桧屋通すより安くなりますよ。

電気工事も、まぁそんな感じですよね。私は事前に標準の範囲とオプションの値段は知ってたので想定内でしたけど、知らなかったら痛い出費ですよね。

[4027: eマンションさん]

>>4025 口コミ知りたいさん

つまり、桧家さんがくれる見積もりを見て、数字の間違いに気付く程度は勉強しなさいと。

そうでなければ桧家さんに頼むと痛い目にあいますよと、そういう意味ですね。

[4028: 評判気になるさん]

>>4027 eマンションさん

4025の方ではないですけど、自分で調べるのもある程度必要かと。
営業さんの概算見積りだと最低限しか入って来ないと思いますよ。平らな土地なら100万とか。
外構に関しては仲介してるだけで営業さんも詳しくないと思うので、これから建てられる方は特に注意した方が良さそうですね。

>タイルや門柱、表札、フェンス

これだけ入れれば、ちょっと調べた方なら足が出るのは予想できるハズ。というのも理解できるので、そんなに目の敵にしなくてもいいと思いますけど。

[4029: 検討者]

>>4028 評判気になるさん

契約前に予算で悩んでいる時に、この値段でできます！って言ったのでその日に契約しました。
調べればよかったと言われればそれまでですが、契約前に安くできますっていって、実際高かったら話が違うと思うんですよ。
どちらも契約前なら別にいいんですが、契約後に高いことが判明したらひどくないですか？謝りもせずフェンスなくても隣人は気にしないとかひどくないですか？

[4030: 口コミ知りたいさん]

>>4027 eマンションさん
桧家でなくとも、どこのＨＭでも言える事だと思います。
業界関係者じゃない限り、いくら調べても丸め込まれる時だってあります。

[4031: 評判気になるさん]

>>4029 検討者さん

おっしゃる事はその通りだと思いますし、それは営業さんが契約前にちゃんと見積りしてなかったのが悪いと思います。
桧屋の営業さんって外構に関しては知識が薄いと思うので、これから建てられる方は気をつけましょうという意味です。

[4032: 口コミ知りたいさん]

>>4031 評判気になるさん
うちもそんな感じでしたよ。
契約前にちゃんと見積もりとらなかったのもいけないんですが、安く見せようとする所が全てだと思います。
うちは火災保険や地盤補強、その他請負金額以外のところも高めに記載をお願いしましたが全く対応してくれませんでした。
その場では分かりましたと言って翌週いくと全く高くなってない。これで足りますと言って対応してくれずローン契約を銀行と結びました。
結局、100万ぐらい不足しました。

営業の知識が不足しているのか対応が悪いのか、なんなんですかね。

[4033: 口コミ知りたいさん]

桧家サイドは、ローンが通らない、総額に怖じけて逃げられる、この２つのリスク回避が全てなんでしょうね。
施主が困っても、桧家は困らない。
だから、桧家の取り分以外は安くする。

どこのHMも同じかもしれませんが。
誠実な会社はないんですかね。

[4034: 評判気になるさん]

>>4033 口コミ知りたいさん

私の担当だった営業さんは誠実でしたよ。
何名か話をして、そんな方を指名したんですけどね。

契約いっぱい取ってて必死感の無い営業さん、個人的な意見ですがこれが一番かと。

[4035: 匿名さん]

隣家にフェンスがあるのに、こっち側もフェンスを作るってどういう状況？
隣家にフェンスがあるなら、いらなくない？

[4036: 匿名さん]

外構の詳細見積もりまで出てるのに、（何色のどんな素材のフェンスを何平米ぶん使用して、ブロックはどういうブロックを何段積んで平米いくらでみたいな）契約後、実は材料の単価が倍かかりますだったら、それは詐欺だけど…

たぶん概算見積もりでしょ？

俺が比較検討してるHMは、桧家に限らずほぼ全てのHMで、外構の見積もりはザックリでしか出してないよ。家の契約取れてないのに、外構の詳細見積もりまでしてくれない気がする

[4037: 口コミ知りたいさん]

なんか幼稚な議論だね。
誠実な会社か否かは建ててから言いな！


建てたらわかるよ


良かったのか
悪かったのか…

そこを皆聴きたいんだよ。

[4038: 口コミ知りたいさん]

>>4035 匿名さん

いるでしょ。
昔は境界線上に共通に建ててたけど、自分の敷地に建てることが増えた。
隣家のフェンスは使えないよ。

もし、自分の家にフェンスがあって、隣家にフェンスがなくて、フェンスに物立てかけられたり、マットとか干されたり、植物のツルとか巻きついて育ててたらどう思うよ？
子供がボール当てて遊んでたりしてたらどうおもう？

自分たちは気にしないかもしれないけど、隣に住んでる人が気にするかしないかは分からない。そんなんで文句言われても嫌だし、これからずっとご近所付き合いしないといけないわけだし、絶対必要。

フェンスがない場合は共同出資が無難。
うちは後ろの家は共通の壁。
隣はお互いフェンスがたってる。

[4039: 検討者]

>>4037 口コミ知りたいさん

もう建てたよ。
誠実な会社？
そわなわけない。

[4040: 検討者]

>>4036 匿名さん

概算見積もりって100万ずれててもいいんですか？
5000万から5100万じゃなくて、100万から200万ですよ。変動率で言ったら100パーセントのズレですよ。
これで問題ないなら概算見積もりってなんなん？

[4041: e戸建てファンさん]

>>4038 口コミ知りたいさん

絶対に必要なんてことはない。

[4042: 評判気になるさん]

>>4041 e戸建てファンさん

同意。自分の近所見渡してもそんな所無いし。
多いパターンは、先に建てた方か、少しでも高い位置にある方が付ける感じかと。

そしてフェンスってそんなに活用する？
うちは、フェンスに物立てかけたり、マットとか干したり、植物のツルとか巻きついて育てたりしない。

[4043: 検討者]

>>4042 評判気になるさん
そんなに活用しないよ。
でも活用する。

だから必要。

[4044: 匿名さん]

>>4038 口コミ知りたいさん

フェンスに物立てかけたくて、マット干したくて、植物のツルを巻きつけたくて、子供にボールを当てて遊ばせたくてたまらない人なら、フェンスはあったほうがいいけど、そんなにフェンスであれこれしたい人いる？（笑）

今朝、通勤時にいろんな家を見たけど、お互いフェンス作ってるとこ、一つも発見できなかったけど、お互いの敷地内にフェンスを立てるのって、そんなに流行ってるの？

[4045: 匿名さん]

隣の家にフェンスがあったら、
「外構費用を節約できるから、ラッキー！」
としか思わないけどな。

[4046: 匿名さん]

>>4040 検討者さん
グレードも最低のもので見積もられてるだろうし、概算で100万違うのもありえるんじゃない？

俺は営業マンが「概算で」って言ってきたことは、信用せず、自分で調べるようにしてる。

[4047: 検討者]

>>4046 匿名さん
グレードあげずにそのぐらい開きがあったんですよ。
グレードあげてさらに40万値上がりました。

[4048: マンション検討中さん]

>>4044 匿名さん
必要と思う人もいれば、必要ないと思う人がいる。

俺はいらないと思うから、お前もいらないはずだ、ってのは成り立たないでしょ。

[4049: 匿名さん]

>>4048 マンション検討中さん

いや、それにしても、隣同士でフェンス作ってるところを見かけないなと思って。

金もないなら、無理して作る必要もないかと…

[4050: 口コミ知りたい]

>>4044 匿名さん
その土地によるんじゃない？

新しく分譲したような土地は境界線に共通のフェンスがあるからいらない。
昔からあるような土地は境界線に立派な壁がたってる。

宅地と宅地じゃない境界は自分の敷地内にフェンスがたってる。宅地じゃないところを宅地として購入したら自宅にフェンスがないから上のような理由でいれる。

私も通勤しながら見てきましたが、フェンスが重なっているところはありましたよ。

[4051: 検討者さん]

みなさん、論点がずれてきましたがいるいらないは各家庭考えがあっていいと思います。

ただ、うちはいると言って見積もってもらったのに予算から大幅にオーバーしたからフェンスはいらないって言ってきた営業がおかしいって言いました。
論点をずらしてきたので、怒りましたがね。

安くしろって怒ったんじゃないですよ。

[4052: 匿名さん]

>>4051 検討者さん

予算も限られてるなら、詳細な見積もり取ってから動いたほうがよかったですね。

[4053: 匿名さん]

>>4051 検討者さん

あるサイトから文章拾ってきました

↓↓↓
新築の戸建てで外構費用の目安とされているのが、おおよそ150～250万円。総建築費用の10％前後で算出しておけば、建物に合った外構ができると言われています。ハイクラスの外構をつくるなら総建築費用の12～15％くらい、そんなにこだわらず最小限でいいなら5～8％くらいが目安になるでしょう。


最小限の建築費の5%で概算見積もりされたかと思います。

[4054: 検討者さん]

>>4052 匿名さん
別に予算が限られていたわけではないですよ？その発言じゃヒノキヤと一緒になっちゃいます。
うまく伝えられていなかったら申し訳ないですが、予算が足りなくなって困った！じゃなくて、安く見積もられて契約して、結果高くなったからもともといれる予定だったフェンスを入れなくていいっていう論点が異なることを言ってくる営業がいるので注意しようって話。
200万かかるなら最初から200万かかるって言ってくれればいい話。

詳細な見積もりをとってから動いた方がいいってのは合ってます。
これは予算が限られてる限られていないに関係なく。予算に余裕があっても100万って聞いてた費用が200万ってきたらおかしいでしょって話。グレードあげてさらに40万プラスになったし。あの話っぷりは100万もあれば十分です！と言っていてお釣りがくるぐらいの感じだったので。
契約前の盛り上げトークが行きすぎた感じですよね。

[4055: 冷暖房は重要・健康のためにも]

単純に住宅会社は、外構工事の目安はいっても実際のニーズに応じた金額は
わかりません。自前じゃやりませんから。外構については、外構工事会社と打ち合わせて、支払いも外構工事会社というのが普通だと思うけど？
桧家は仲介に入ってるだけだから、目安と200万といってただけだとう思う。
最初の200万に対する理解が、互いに食い違ってたのではないの？

[4056: 匿名さん]

>>4055 冷暖房は重要・健康のためにもさん

普通の人は何度も家を建てないので、プロであるハウスメーカーを信じます。
信じた相手だからこそ、契約もします。

あなたは、ハウスメーカーの普通をご存知なのですね。
桧家住宅さんですか？

[4057: 検討者さん]

>>4055 冷暖房は重要・健康のためにもさん

ヒノキヤと契約する時、外構は下請けがやるから安くできると言っていました。実際、外構依頼した会社に電話するとヒノキヤ住宅ですとでる。特約店ですが、ヒノキヤと言っている時点である程度はわかってると思いますがね。

[4058: 検討者さん]

>>4056 匿名さん

同感。
信頼したから契約したんですよ。

それを裏切られた感があるからみんな不満がでるんです。ヒノキヤだけじゃないと思います。
おっしゃる通り普通１回しか家建てないんだから普通なんて知らない。

[4059: 検討者さん]

>>4055 冷暖房は重要・健康のためにもさん

目安で100万といって、200万かかったんですよ。

[4060: 冷暖房は重要・健康のためにも]

外構工事は、住宅とは別物・・・という普通の基本知識不足が原因でしょうね。
もっと勉強しましょう。

[4061: 匿名さん]

>>4060 冷暖房は重要・健康のためにもさん

同感
色々調べろと思う
無知すぎる

[4062: 冷暖房は重要・健康のためにも]

>>4057
下請け＝別会社ですからね。
なんとなく同系列と受け止めたところから誤解が始まってると思いますね。

そりゃ、桧家から話がきたから5,000円安くしたって安くしたことになりますからね。
でも本当の外構工事は、外構工事会社の胸三寸ですよ。

外構工事は住宅と別・・・という普通の基礎知識があれば相見積もりをとって納得の上
工事ができたんじゃないでしょうか。

[4063: 匿名さん]

>>4059 検討者さん

目安で100万と言われたら、それは見積もりでも契約書でも何でもない。

[4064: 冷暖房は重要・健康のためにも]

>>4056
>>普通の人は何度も家を建てないので、プロであるハウスメーカーを信じます。
信じた相手だからこそ、契約もします。

何度も家を建てないのでしっかり勉強すべきです。
信じて契約したのなら、契約したあなたにも半分の責任は生じますよ。
それくらいの気持ちが必要と思ってたなら、もっと勉強してたでしょう。

[4065: 検討者さん]

>>4062 冷暖房は重要・健康のためにもさん
下請け＝別会社
下請け＝同系列
と思います。

もらった名刺がヒノキヤ。
ヒノキヤの名前を背負っているなら、同系列と思いますが。

っていうか、桧家住宅の人ですか？
話の論点を変えてくるところがヒノキヤの営業とそっくりなんですが。

[4066: 主婦]

>>4064 冷暖房は重要・健康のためにもさん

ほうほう。
桧家の営業は信頼ならないから自分で勉強しろと、そういうことですね。
納得です。
うちも泣かされましたから。

やっと桧家住宅がおかしいって認めましたね。

[4067: 評判気になるさん]

うちは概算見積りにカーテン代25万とありましたが実際は5万、地盤改良100万とありましたが実際0円。
人によって増減するのが概算ですよね。
増えたパターンだけ強調して議論した所で何も意味ないと思いますけど。

外構は額がデカイので、これから建てられる方は契約前に見積りをおすすめしますって事に尽きると思います。

[4068: マンション掲示板さん]

>>4067 評判気になるさん

あなたのような発言を、契約前に、桧家の営業さんが言ってくれたらいいんですけどね。

もっといえば、企業として営業さんを教育して欲しいんですよね。
施主の勉強不足と断じるような社員が平然と所属して、掲示板に書き込んでいるような会社では悲しい。
これから30年、50年と住み続けるつもりなので、誠実な会社になって欲しい。

いまは、不誠実な営業が確実に存在し、それをたしなめるガバナンスがない。

[4069: 匿名さん]

桧家だろうが、車の営業だろうが、全信頼をおいてはならない。

賢い客には営業も細心の注意を払って接客してくるから、トラブルも減ると思う

[4070: 匿名さん]

>>4068 マンション掲示板さん

勉強不足と書き込んでるのは、ただの埼玉の自営業者の私ですが（笑）いくら桧家で失敗したって、なんでもかんでも桧家の仕業と思うのは被害妄想だぜ（笑）

[4071: 匿名さん]

>>4068 マンション掲示板さん

営業の能力をすべて会社のせいにするのもどうなんだろうな。

一流企業の営業になったって、全ての人が一流とは限らない

[4072: マンション掲示板さん]

>>4070 匿名さん

施主の勉強不足との書き込みは多数ありますが、全てあなた一人が書いたんですか？
連投しすぎですよ。

違いますよね？

[4073: 匿名さん]

>>4072 マンション掲示板さん

全部じゃないけど、8割くらい私です（笑）
お金持ちで、予算限られてないみたいだから、一生に一度の買い物、やりたいようにやって、パーっと使っちゃいましょう！ケチって後々後悔するのも嫌でしょうから

[4074: 評判気になるさん]

>>4068 マンション掲示板さん

どうしても桧屋を悪い会社に仕立てたいようですけど、妄想激しすぎて意味がわからない。

[4075: 口コミ知りたいさん]

>>4073 匿名さん

4074もあなたですか？

[4076: 評判気になるさん]

>>4075 口コミ知りたいさん

違いますが何か？
個人的に妄想だと感じたので書いただけです。それはタブーか何かですか？笑

[4077: 主婦]

>>4071 匿名さ

ハウスメーカーをヒトに例えるなら経営陣は頭、大工は手、建物は顔、営業はなんですかね〜。顧客とやりとりするから性格ですかね。
顧客は顔が気に入って、性格が気に入って契約するんですよ。
その性格が契約後、裏切られて嫌いになったらそのハウスメーカー全部が悪いと思うのは普通のことと思いますよ。
顔はいいかもしれない、腕もいいかもしれない、でも性格が悪かったら嫌になる。

全ての人が一流とは限らないなんて当たり前。でも、その企業を背負って営業する気が欲しいもんです。

[4078: 匿名さん]

ここってヒノキヤとのトラブルを書き込むと「ヒノキヤ悪くないマン」「客も勉強するべきマン」がすぐ出てきて笑える。笑
確かに客も勉強したり調べるのは必要だとは思うよ。
でもこっちがわざわざ勉強しなくてもちゃーんと説明してくれる営業がいたら…普通そっちに行くよね。

[4079: 口コミ知りたいさん]

>>4068 マンション掲示板さん
どこに桧家関係者が、掲示板に書き込んでいるという証拠があるのですか？
そんな事言ってたら、キリがないですよ！
あなたは、桧家を中傷する他社のＨＭの営業さんですか？
って、思われる事と一緒だと思いますが？

[4080: 匿名さん]

>>4077 主婦さん

100万ごときの差異があったからって、ブーブー騒ぎすぎ。予算に限度ないんじゃなかったっけ？
どこでやったって、外構代は外注で、それなりにかかるんだから、諦めろ

[4081: 匿名さん]

>>4078 匿名さん

勉強っていうのは、いろんな会社まわって見極めろってこと。

いくつか回って外構費の相談すれば、ここは低く提示してるなとか、ここは高めに提示してるなとか分かる。明らかに低く見積もってたら、
「○○ハウスでは外構は200万はかかると言われたけど、桧家さんは本当に100万でできるんですか？それなら詳細の見積もりだしてもらったら、すぐサインしますよ。」

って言えば、無理ですって言うはず。

[4082: 匿名さん]

たぶんブーブー言ってる人は、外構の詳細見積もり出してもらうまえに契約してしまった場合、どのHMでも最終的にもめると思う。

一つ言えることは、予算に余裕をもった、身の丈にあった建築をしましょうということ。
ギリギリでやってると、ちょっとしたミスも許せなくなったりする。

[4083: 検討者]

>>4080 匿名さん

いやいや、だから論点が違うんだって。本気で言ってるんですか？
諦めるって何を諦めるんですか？

やりたいことが250万かかったって別にいいんです。でも、契約前に100万でできますって言われ200万かかったらおかしいでしょ？

車を購入する時に、ナビを10万でつけられますって言われ、契約進めたらやっぱ純正ナビじゃないんで20万でしたって言われたらおかしくない？
パソコン買う時に外付けのHDDを1万で追加できますって言われ買う時に、やっぱ2万でしたっておかしくない？

金額の問題じゃなくて、契約前に調べもしないで安く言ったことが問題なんです。

何度も言いますが、金額じゃない。

営業の誠実さ、真面目さ、知識力、の話をしてるんですよ。

[4084: 匿名さん]

>>4083 検討者さん

謝ってもいないなら、その営業に関しては、誠実さ、真面目さ、知識力なんてないだろ。逆にこの場で何て返信をしてもらったら気がすむんだ？こんなとこでグダグダ言ってないで、直接その営業に謝罪させて100万にしてもらえよ！

契約前に言った金額はあくまで営業が総額を低く見せるために言った目安だから！最終見積もりと100万の開きがあっても、仕方ないんじゃない？

俺なら、その外構の見積もり内容が他社と比べてそんなに変わらないなら、250万だすな、だってどこでやったって、250万かかるものだから。
「100万でできるって言ったじゃん？」
って思うけど、正式な見積もりを出してもらってないから、はっきりいって諦めるしかない。

[4085: 評判気になるさん]

>>4083 検討者さん

本当に100万円で出来るって言われたのですか？それなら営業さんは最悪ですね。

桧屋の営業さんは外構の見積りできないと思うので、そんな人の前で門柱付けたいとかタイル敷きたいとか語っても、はいそうですかとしかならないと思いますが。
そう話したから、概算見積に反映されてると勘違いしたというコミュニケーションエラーだと思ってたのですが違います？

あなたを勘違いさせた営業さんのテク不足も否めませんが、全部込み100万円で出来るとまで言われてないのであれば、あなたが嘘つきって事になっちゃいますが。

[4086: 口コミ知りたいさん]

桧家の営業さんの発想と、4084さんや4084さんの考え方、同じようなものなんですかね。
部分的な仕事しかしない、イチ業者みたいですね。

であれば、4084さんや4084さんのコメントに賛同できる方でなければ、桧家さんに頼むべきではないということになっちゃいますね。

であれば契約前に、「これこれの範囲以外、桧家は関係ないですから、自分で責任もって調べてください」と言ってくれればいいんです。

でも、それ言っちゃうと客が逃げるかも知れないから、あたかもトータルで支援しますよ、みたいな話し方してくるんでしょう。

騙されたほうが悪い、勝手に期待したほうが悪い、という考え方は、如何なものか。

[4087: 検討者]

>>4086 口コミ知りたいさん

そうなんですよね。
最初から自分で調べて下さいって言えばいいんですよ。
調べもしないでこの値段で全て出来ますって言うから問題になったんです。

多少、誤解がでているので言っておきますが私はもう250万支払ってます。
諦めるとか100万にしてくれって言う話じゃないです。

これから契約、検討する皆さん、外構工事は営業に全幅の信頼はしないで下さい。
正直自分で調べても分からないです。
外構メーカーに正式見積もりをとってから、契約、融資をして下さい。

何度でもいいますが、営業は信じないで下さい。

[4088: 匿名さん]

他のサイトから似たような案件をコピーしてきたよ。
↓↓↓

ハウスメーカーは、建物建築が主であり、外構工事は外部委託が基本になります。
また、外構工事をハウスメーカーで請負わせないことも多々あるために、あまり真剣には契約前では考えることはありません。
その上、建物の外観が完成しないと最終的な外構イメージも付けることができず、どうしても建築途中での打ち合わせが注文住宅では多くなります。
その関係で、予算取りという名目で契約時に未確定な金額だけで話を進めるケースが一般的です。
外構工事を住宅ローンに入れるために請負契約時に金額に組み込むことも必要な場合もあり、意味のない大きな金額を計上しているケースも多々見受けられます。

いずれにしても、概算であっても外構計画図は作成してもらい、その外構計画にかかわる金額ベースだけは契約までに提案してもらえないと、相談者が不安に思っているような結果になるでしょう。
最悪、外構工事は、住んでから行うくらいの考え方もしておく必要があります。

[4089: 匿名さん]

少し調べれば、色々分かる。
HMに外構頼むと、直接外構業者に頼むより3割高いってさ！

[4090: 通りがかりさん]

外構業者に直接頼んでも100万じゃ最低限しか無理。予算取りだと100万で出すハウスメーカーは多い。少し事前にリサーチしておけば足りないことに気づけたはず。
予算が100万しかないなら、最低限やってもらって後はDIYも方法としてある。

[4091: 通りがかりさん]

んー、ＨＭに外構は期待しちゃいけんよ。
あくまでもただの予算取り。
建築中に外構業社を何社か絞って打ち合わせするのがいいと思うんだが。
彼らはお家を作るのが仕事。
そして彼らは外構の知識なんかないし、期待なんかしても無駄よ。
たまに社内で外構工事の研修をしてるＨＭもありますがね。
だから今回の件は、営業の謝罪でいいような。

[4092: 通りがかりさん]

途中からしか見ていないので的外れなレスでしたらすみません。
建物以外のスペースからすると、最低限の砂利とちょっとしたコンクリート程度の予算取りだったのでしょうか。
私はハウスメーカーの営業は信じていないので、見積もり時に必ずその予算ではどのようなことができるか確認しました。

事前に想定できない状態で営業の｢できます｣を信じてしまうのも無理はありませんし、嫌な思いをされたのだと思います。

そういう意味で、このような現状をお話くださった4087さんは他の方への注意喚起ができたので有益なレスだと思います。

それにしてもお金が絡むし嫌な思いをされましたね。

[4093: 評判気になるさん]

最初は概算見積りと違うって話だったかと思いますが、だんだん営業さんが100万で出来るって言ったみたいな感じに話が盛られてる気がする・・・

[4094: 匿名さん]

ここに不満を書き込む人って
「桧家の営業はみんなこうなんですか？」
って人が多いよな。

トラブって桧家自体に不信感をいだくのは分かるが、桧家すべての営業をひとくくりにしてディスるのは真面目にやってる営業さんがかわいそう。

どんなメーカーでも、誠意のない嘘をつく謝らない営業は少数いるもんだ。それは会社の教育というよりも個人の資質の問題。

[4095: 匿名]

>>4094 匿名さん
かわいそうでしょ？

でもね、そういうもんなんだよ。
それが組織で働く宿命。一人が問題おこすと
その企業全体がそういうイメージになる。一種の風評被害と思う。

でも、ヒノキヤの営業が全国で何人いるか分からないが、ここのスレに書き込まれている被害者？は結構いると思います。
書き込まない人もいるだろうし、このサイトを知らない人もいる。割合でいったら結構な人数になるんじゃないですかね？
私は営業がダメで変わりましたが変わった人もダメででした。
こうなるとヒノキヤの体質なのかなって思ったりします。

私の場合、営業の不手際に気づき、それがきっかけで次から次に向こうが適当にやっていることが明るみになりました。仮にそれに気づかなかったらそのまま騙されたまま家が建ってたと思います。たぶんそういう人は満足したってなるんじゃないですか？

たしかに誠実な人はいると思いますが、私が家を建てる時にちゃんとした人は棟梁と外構メーカー、銀行の担当者だけでしたね。
かろうじてインテリアコーディネーターの人かな。それ以外はみんなダメダメでした。。

[4096: 口コミ知りたいさん]

営業個人の資質の問題という意見があってもいいとは思います。

しかし、たまたまハズレをひいた施主は運が悪かったねと言われても、本人は納得できないのが当然でしょう。

その不適格の営業が、不適切な行動をとるほど、その会社の悪評が立つ、これもまた自然な流れではないでしょうか。

[4097: 匿名さん]

>>4096 口コミ知りたいさん

こんなちっさな掲示板の悪評ごとき、東証一部上場企業としてはどうってことないですわ

打撃を与えたいなら、被害者の会みたいなの作って裁判沙汰しよう！

[4098: 評判気になるさん]

>>4097 匿名さん
それはまた、極端ですね。
被害を与えたいなんて人はいないと思いますよ。
裁判で得るものもないし、ナンセンスです。

[4099: 評判気になるさん]

しかし、なんか最近はクレーマーさんたちが話を盛りまくって騒ぐスレですね。
嫌な目に遭わされたから、少しでも桧屋に不利な事をしてやろう！と思ってここに悪評書きに来るんでしょうけど、まぁそんな人こそトラブルになりやすいって事ですかね。
挙句の果てに桧屋の体質が悪いとか言い出す始末。個人的に、斜め上行ってる人達にしか見えない。

[4100: 評判気になるさん]

>>4099 評判気になるさん

最近は、と書かれているので、過去の書き込みを少し流し読みしてきました。

随分昔からずっと、桧家の体制が悪い、ハズレの営業が多いって書かれ続けてますよ。

私も建てる前に読んだつもりでいましたが、どうやら桧家さんを信じるあまり、当時は好意的な書き込みしか記憶に残らなかったようです。

反省・・