桧家住宅の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
https://www.hinokiya.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

桧家住宅で建てた方、z空調の電気代・メンテナンスやキッチンなど住宅設備についてなど色々と教えてください。 桧家住宅を検討されている方、有意義な情報交換をしましょう

[1141: 919の自称ベテラン？]

お久しぶりです。以前909で書き込ませていただいていたものです。
このスレッドを見はじめて早４年になりますが、変わらずの活発なご討論、今も変わらず楽しく拝覧させていただいております。

この度、12月で入居して4.0年になるので、その後の経過をご報告します。
変わらず、快適です。
冬は我が家の最も得意な季節には変わりありません。蓄熱型暖房機を導入しており、エアコンはなくとも常時20度ほどは維持できており、朝起きた時もほんのり暖かいです（まだ１１月ですから、当たり前ですね）。
主要幹線道路沿いであり、騒音はそれなりにあるでしょうが、寒いですし、窓は閉めきっており、全く騒音は気になりません。やはり、今もちょっと感動しますね。
床下のアクアフォームを変わらず時折覗きますが、今のところ萎縮と思われる所見は認めません。あと数年は行けそうな感じがします。
今回も水回りの配管などにもトラブルはありません。
室内も、生活する分には、檜家住宅の建て方に起因する様な欠陥は感じません。
クロスが一部剥げてきたところがあります。これは、「クロス屋さんのせい？」。

結論としまして、小生の意見は１年前とほとんど変わりません。
4.0年の時点では、「やっぱり桧家で建てて良かった」と思っています。
やっぱり特別に桧家が良いとは思いません。他のメーカーでも十分でしょう。
どのHMであれ、普通に建築されたのであれば95%以上は問題無く快適な家が出来ると思います。（個人の自己満足のレベルだと思いす）。

家においての検討事項は、下記順番にて行われるべきだと、今も変わらず個人的には思います。
①木造or 鉄骨？　木造ならその構造は？　日本では通常に生活するぶんには、木造軸組で十分でしょう。
②断熱方式は？　外張り断熱or内張り（っていうんでしたっけ？）？　
　断熱材は、ちゃんと施工すればなんでも良い様ですが、吹付断熱が施行人によるムラがない様に思います。
　外張りと内張りの両方を行うHMがあり、それが理想でしょうが、ヒノキやの標準仕様（内張り）でも十分に快適です。
③床下換気はどうなってるの？　基礎断熱orロング基礎パッキン？　私は個人的には基礎断熱が好きです。
④換気方式は？　第１種or 第３種？　→原則、第１種換気の方が優れているでしょう。

以上のことを考慮し、ご自分の条件に合う仕様を行っているHMを見つけることです。HMはどこでも良いでしょう。
安いに越したことはないでしょう。本体を安くして、オプションやキッチン・洗面などの仕様をあれこれ悩んで選択する方が良いと思います。
住友林業や積水は、見た目をはじめ色々良い部分があるのでしょうが、そこまで高額な費用を費やさなくても（桧やで建てても）、十分快適に過ごせます。それに、本体にそんなに出資すると、仕様などで「選択」が出来なくなってしまいます。

また、これも論で変わりませんが、「高い家を１回建てるより、安い家を２回建てる方が賢明」の様に思います。
子供がおられる方であれば、室内は必ず傷つきます。高いも安いも関係ありません。安く建てといて良かった！とさえ思います。それに２０年もすれば、子供は巣立ち、子供部屋（私の場合、二階の大部分）は必要なくなるでしょう。
そうなった場合、自分が60,70歳となった時に、平家20坪の家をまた安く建てた方が良い様に思います。

耐震等級の話題が出ているので、少々触れさせていただきます。これもご参考までに。
小生の時も、耐震等級は「お金が云々〜、申請が云々〜、長所が少ないだ云々〜」と言って、結局、測定（計測？）していません。
「だいたい耐震２に相当、とお考えください」と言っていたような気が・・。。忘れちゃいました！
吹き抜けがダイニング直上に４畳分あるので、耐震３は無理です、とは言っていました。
気密測定も行っていません（提示もありませんでした。ハハハ、、。。）。
こう書くと、無茶苦茶なメーカーのような感じですが、営業さんは本当に良い方だったな〜。名前を公表したいくらいです！
現場監督は、“まあまあ”かな。「極端に言うと、、」とか「逆に、、、」が非常に多い人で、その度に「そんなに極端な例を出してくれなくても、逆の例を出してくれなくても、十分に理解できますよ。」と思っていたことが懐かしいです。
結論として、自覚的には耐震等級は「ほどほど」ですかね。そこまで気にしなくても良いように思います。
これまで数回（数十回？）地震が来ていますが、外観上は「びくとも」していません。
もし本当にラッキーなことが起こって、小生がもう一度家が建てられるなら、小生は必ず「吹き抜け（４畳以上）をつけます。窓も今と同じように、オプションでかなり大きくします。電動シャッターもつけようと思います。このようなことをすると、本体価格への投資は極力少なく抑える方が良く、やっぱりヒノキやを選ぶんでしょうね。
それぐらい吹き抜けや大きな窓は気に入っています。

最後は、出資するご本人、ご家族の納得の問題です。皆様で相談して、悩んで、選択して、納得のいく家を建てて下さいね。
頑張ってください。

[1142: e戸建てファンさん]

東北南部の我が家は1年が経過しましたが、冬はちょっと寒いです。暖房入れれば暖かいですが。今は朝にちょっとエアコン入れるくらいです。
私の満足度的には50点くらい。理由としては後からわかったのですが、地元の工務店ならもっと安く国産無垢材を使って建てられて桧家住宅より高断熱高気密の家が建つ事。アクアフォームの性能表示が悪い方に改訂された事。
契約前にも悩みましたがホワイトウッドがやっぱり気に入りませんね。最近他社の新築現場を見るとローコストでも浴室周りや家の四隅の柱はAQC使ってたりしますしね。
皆さんも後悔のないようによく調べて新築検討して下さいね。

[1143: 匿名さん]

東北南部は雪が少ないとはいえ寒いですから、北海道並みでなくてもいいからしっかり冬の対策をしておいた方がいいと思います。
1142さんのご意見、参考になりました。
大手だと安心感があったり、何かと利点が多いのかと思っていましたけど、地元工務店の良さというものもありそうですね。
ホワイトウッドについて気になったのですけど、詳細がネットではわからないみたいで。
桧家住宅というからには、すべて桧を使っているわけではないのでしょうか？

[1144: e戸建てファンさん]

>>1143
以前は桧の4寸でしたが、今はホワイトウッド3.5寸に細くなったので断熱材も多く充填出来ません。更に防湿シートも施工しないので、我が家がある4地域の次世代省エネ基準をギリギリクリアする位の断熱性能しかありません。
土台と柱はオプションで桧無垢材に変更できますが、35坪の我が家で35万アップでした。

[1145: 検討者]

[広告・宣伝目的の投稿のため、削除しました。管理担当]

[1146: 戸建て検討中さん]

>>1145 検討者さん
残念。3種換気ですね。
1種換気は追加いくらですかね。 今の時代3種換気はあり得ないですね。それなら建売でも変わりません。 あと基礎断熱になってますかね？床断熱は最悪ですね

[1147: ひのくま]

桧家住宅で契約し、引き渡しされて3年が経ちます。
普段こんな所見たりしないのですが新築する友達かきっかけで少しでも参考になればと思い書き込みします。
まず桧家住宅を選ぶまでに5社見ました。ポイントにしてたのは1.木造住宅2.断熱気密3.第1種換気システム4.基礎断熱5.資金計画
この5つを重視し探しました。
最後の2社に残ったのが桧家住宅と○条工務店
どちらも甲乙つけがたかったですが決め手は屋根裏収納を取りたかったのと価格でした。
○条工務店はハイスペック性能で床断熱標準など性能数値ではダントツでした。
主人は○条工務店を推していましたが価格が合わず、、、あとそこまでいるかな？と。要はオーバースペックかなと。
その辺、桧家住宅はオプションでしたが選べる点が良かったです。あと私達の希望な金額に収めてくれた点。でも仕様は変わらず、、多分笑

あとは間取りが楽しかったです。
この家に住みたいと思ったのも決め手でした。

ただ、残念だったのは契約した時の営業マンが突然辞めて後任の担当者とは合わなかったのが残念でした。でもそれは仕方ないかなとも思います。
ただ、私は後悔してないしむしろ満足してます。30坪オール電化4人家族 光熱費も9,000円ぐらいです。家計に優しく助かっていますよー

[1148: 匿名さん]

あたらしいZ空調ってネーミングセンスどうなの。。。
ソーラー20万で載せられるのは羨ましいが。
最近着工になったばかりなのに新しい技術みると
なんか存した気分になっちゃいますね(涙)

[1149: 通りがかりさん]

Ｚ空調て要は全館空調でしょ？
ネーミングは別として、全館空調を
120万で入れられるて凄いよなぁ
メンテナンスとか気になるね。あとランニングコストかな。
でもどんな家でもエアコンは入れるからな。

[1150: 評判気になるさん]

各部屋のエアコンを稼働させるよりは電気代が安いみたいですね。

[1151: 評判気になるさん]

全部屋のエアコン稼働ってのも現実味に欠ける気が。

まぁでも来年六月までの契約ならただで入れられるし、
太陽光も安く載せられるみたいだから、キャンペーンとしては良いかもね。

[1152: 評判気になるさん]

桧家住宅って、制震装置オプションありますか？
仮にも屋上施工を得意としているなら、木造の揺れを抑える算段くらいあってもいいと思うのですが。

[1153: 戸建て検討中さん]

ひのきやで検討中ですが、Z空調って何がいいんだろ？？太陽光発電所つけたいなら今から取り入れるべきかな？？

[1154: 居住者]

>>1153
各部屋のエアコンを稼働させるよりは電気代が安く家中温度差が少なくなるみたいです。
桧家住宅は元々温度差ががかなりありますからね。

[1155: 通りがかりさん]

>>1152
屋上施工が得意な訳じゃなく、防水屋を使って売りにしてるだけです。
制震装置は特になかった気がします。

[1156: 評判気になるさん]

>>1155
ありがとです。
金属防水だから地震の揺れにも強いよって奴ですね。
制震装置無いですか…。ちょっと残念。

桧家住宅で屋上つける人は金属防水って所を信頼して、制震装置なしでも大丈夫だろうっていう判断なんですかね。

[1157: 匿名さん]

Z空調より安全性と言うか強度あっての空調なり住み心地だよな。

[1158: 居住者]

耐震等級は2程度です。
小屋裏確保のため屋根が高いので地震で意外と揺れますよ。ウチはコロニアルグラッサだけど瓦にしたらもっと揺れるかも。

[1159: 匿名さん]

木でも鉄でも耐震構造は揺れますよというか揺れるの前提でしょ。

[1160: 通りがかりさん]

屋上作るなら、防水性能落とさないためになるべく揺らさない方がいいよね、という話かと。
揺れると防水シートなら破れたりするから。金属防水だとシートよりは耐性はあるのかな。

[1161: 通りがかりさん]

今回の計画で検討してる1社になります。
Ｚ空調はうちの大蔵省に相談します。
我々は予算も限られているので大手ハウスメーカーは選べません。
ただ今回の計画の主旨は寒くて古い家の改築です。そこを1番としているのと木造住宅で選んだときに候補に入りました。
たしかに2×4の方が耐震は強そうですが断熱がグラスウールなのと屋根裏が作れないとのことで
候補外です。
なので桧家住宅か西東京建設かで悩んでいます。

ただ本当は、個人的にBESSみたいなログハウスがいいんですが理想と現実は、、、

[1162: 匿名さん]

>>1161 通りがかりさん

キャンペーンやってるから今ならZ空調ただやで。
まぁその分他のオプションのオマケはないと思うけど。

[1163: 通りがかりさん]

この前図面作りました。屋上は防水シートと言われました。金属防水は結局隙間から雨漏りしてくる可能性が高いとかなんとか、、、素人には全然わからなかったのですが。Z空調は営業さん曰く、天井が低くなると思いますよ、とのこと。

[1164: 名無しさん]

檜屋、下請けの質が悪い。営業は、良い人でしたので、残念。

[1165: 居住者]

屋上の下の部屋は寒いです。
東北になると断熱が物足りない気がします。

[1166: 匿名さん]

>>1161 通りがかりさん
2×4でウレタン断熱使ってるメーカーあるよね。屋根裏も作ってたはずだけど‥。ウィザースホームだっけ？

[1167: 匿名さん]

>>1164　名無しさん

桧家住宅は下請けは使わないので檜屋は別会社のことですかね。創業当時から直接施工をしているので。
外壁業務や基礎工事業務などは外注してるみたいですね。

[1168: 居住者]

>>1167
大工は契約制、木工事以外の住設、給排水、電気に屋根外壁は地元では大きめの会社が受けて施工に来たのは孫請けくらいの人達でした。

[1169: 名無しさん]

ひのきや住宅あまりよくないと思います。
間取りプランは、ただの営業が作成するので、おかしな間取りになります。(我が家も)
変更もしてもらえませんでした。
後悔しかありません。
ひのきや住宅はやめたほうがいいと思います。

[1170: 匿名さん]

>>1169 名無しさん

納得しないのに承認判子押す方が悪い。
そんな人はどこで作っても同じ。
別に桧家が悪いわけでも何でもない。

[1171: 匿名]

>>1169
間取りプランはスマートワンならほぼ完成したパンフレットから選べるのでは。

当方はプラン集で気に入った間取りがあったが本体以外があまりにもかかりすぎて候補から外した。
お客の予算なんか関係なしで杓子定規のようにしか金額提示出来ないと感じた。

[1172: e戸建てファンさん]

>>1152 評判気になるさん

今日展示会場行ってきましたが制震装置オプションありましたよ
GVAってヤツで揺れを熱に交換するとかぁ
最大70％軽減と書いてました

[1173: 匿名さん]

基礎の養生期間ってどれくらいですか？

[1174: 居住者]

ウチは２週間。我が家は東北地方で１２月から着工出来ましたが、冬に基礎はやりたくないと言われ4月に着工になりました。

[1175: 通りがかりさん]

桧家
長く住める家ではないですね。
ホワイトウッドの集成材にアクアフォーム
スレート屋根。
主要箇所のそれぞれに最低クラスのものを使ってます。

[1176: 口コミ知りたいさん]

Z空調て他でもできる？
価格が高いのかなぁ

[1177: 名無しさん]

桧家住宅の考え方はパレット定額制(携帯みたいだな)だから総二階の方は1番メリットがあるね。
うちみたいに1階広く2階が狭くを希望してるプランだとお得感がないですね。
矩形内ならバルコニーにしても部屋にしても金額が変わらない。ある意味良いよね

[1178: 通りがかりさん]

>>1176
要は全館空調だから他社でも出来るでしょう。ダイキン製だから物は良さそうだね。他社でこの値段はなかなかないな。

[1179: 居住者]

東北の人はサッシに気を付けて下さいね。標準のサーモスⅡ─Ｈだと遮熱タイプなので太陽熱が伝わらず寒いです。夏は涼しいのですがね。

[1180: 評判気になるさん]

>>1152 さん

情報ありがとうございます！
制震オプションあるんですね。

いくら位かかるんでしょうかね。50万～100万といった所でしょうか。

[1181: 評判気になるさん]

すいません、宛先間違えました・・・

>>1172 さん

情報ありがとうございます！
制震オプションあるんですね。

いくら位かかるんでしょうかね。50万～100万といった所でしょうか。

[1182: 匿名さん]

1179さんのご意見が気になってホームページの説明を探しました。
Low-Eペアガラスのことなのかなと思うんですが、難しいです。
冬の日光って暖房いらずなくらい暖かい時もあるので、冬はかなりエコになります。
紫外線も気にならなくはないですが、陽だまりでぬくぬくするのも気持ちいいものです。
標準のサッシを変えるとなると、料金が変わってくるんでしょうか。
こちらから何も言わなくても、東北の場合は営業さんが提案してくれたりするんでしょうか。

[1183: 居住者]

>>1182
Low-Eペアガラスにも遮熱タイプと断熱タイプがあります。東北なら断熱タイプの方が良いと思います。桧家住宅ではオプションになりますが、標準では複合サッシですが樹脂サッシの方が更に良いですね。
我が家の営業マンはオプションは全然勧めて来ない人でした。

[1184: 通りがかりさん]

桧家で購入しました。
HPと実際が違いすぎて、施工も雑で残念でした。
住むには問題ないが、直せばいいでしょ？スタンスでやられて最後まで不快でした。
営業はとってもいい人だったのでなんとか我慢しましたが、次建てることがあればお金が高くても大手がいいとつくづく感じました。
斎藤工になってとても残念。

[1185: 通りがかりさん]

あのCM。全く知らない人が見ると
ハウスメーカーのCMとは思えないだろうし
斎藤工が滑ってるだけの寒いCMだよね。

[1186: 戸建て検討中さん]

ヒノキヤグループの建売ってどうなんだろ？内観行ったけどクロスや建具も仕上がり綺麗だし屋根裏収納付きで魅力的だったわ。住んでる人います？

[1187: 通りがかりさん]

>>1186 戸建て検討中さん

グループって事はパパまるハウスとか含んでる？

[1188: 戸建て検討中さん]

>1187 通りがかりさん

いえ、私がこの間見たのはスマートワンシティってやつです。パパまるも建売なんですね。

[1189: マッド]

こんにちは。
桧家住宅さんで現在、打ち合わせを進めているものです。
パレット定額制ってものなのですが、同じ商品で建てた方、水道工事費用が固定という説明があったのですが皆さんもそうでしたか？

間取りがきまってから配置図面を元に、最終マスまでの長さなどで見積もりを取るものかと思っておりました。

[1190: 匿名さん]

契約したものです。
契約前の説明で、メンテナンスフリーやら、半永久的にメンテナンスはいらない。かかるとしたらサイディングのつなぎ目のコーティングだけ…やら、機密性が高いやら、ZEHできるやら、営業、店長ともに自信満々に言っていました。契約前までは休みのたび話し合いの時間を求めてきたが、契約後、連絡が少なくなり、時間も余裕が出来、また、不安になってきたので、こちらで色々調べたら、うそや説明不足がでるわでるわ…
メンテナンスフリーどころか、むしろ、かかる家。標準仕様だと、屋根は10年後には色あせてくる→塗装、壁のサイディングも15年後→コーティング必要、、ZEHも出来なくはないが、最低でも400万上乗せ、だそうです。一流メーカーなら金額上乗せしなくてもZEH仕様なところも多いので、桧家住宅はそれだけペラペラな家という事が分かります。
契約締結した理由がことごとく説明と違うので、解約を申し出ましたが、解約は認めるが、違約金10万は支払え！と。営業の説明不足を認めたのに、図面もなにも起こしていなく、何にどれだけかかったのか説明も出来ないが、違約金として10万は支払え。と…嘘をついて、契約締結させたのに違約金を支払えと、いう桧家住宅は悪徳としか思えません。
嘘をついても知らなかったとシラを切り倒し、違約金を請求してくる、かなり怖い業者ですので、契約には気をつけてください。契約書もとじられていなく、割印もない、ペラペラバラバラでクリアファイルに入れて渡されました。差し替えされそうで恐ろしい。
今、消費者センターに相談しています。

[1191: 匿名さん]

桧家は所詮ローコスト住宅なのかな。
水戸笠原の店長のレベル低すぎ。

[1192: 匿名さん]

以前、建築中の家を見学させてもらった。あと少しで引き渡しらしいが、とにかく現場が乱雑で汚い。トイレも扉を開けたら、尿のような匂い。もしや仮設ではなく、室内のトイレを使ってる？結局、見積りが折り合わずやめたが、今になって思うとやめて良かった。

[1193: 居住者]

同じアクアフォームを使うなら秀光ビルドの方が良いかもね。土台も桧だし、その他建材も桧家より少し良い物使ってるのに桧家よりかなり安い。工事の雑さやアフターの悪さは桧家と同等かな。

[1194: 匿名さん]

>>1190 匿名さん
お気の毒でしたね…せめてもの救いは最悪の場合でも違約金10万で済む事ですね。一生に一度の買い物ですから最悪10万でも授業料だと思うしかないですね。でも正直、施主様も少し勉強不足かと思います。他の方の言うように桧家住宅の構造材はショボいの一言に尽きます。現在、私の近所で桧家住宅が建築中ですがとても数千万を出そうとは思えないような現場です。桧家より値は張りますが真面目にやってる工務店に施工して貰った方が遥かに納得のいくマイホームを手に入れる事が出来ると思いますよ。

[1195: 匿名さん]

安物買いの銭失い。とよく言いますが、ぴったりだね。

[1196: 匿名さん]

>>1194 匿名さん

ほんと、自分の馬鹿さ加減に嫌気がさしました。勉強不足でした。
本社にも再三、何に10万円なのか明細をもとめて問い合わせをしてるのですが、社長含め、会社の方針で、その、違約金10万円の明細も提示する必要がないとの一点張りです。桧家に落ち度があると認めてるのにこちらが違約金ておかしいと思い、納得出来ないのですがどうなのでしょうか…
桧家について詳しい知人に聞いたのですが、桧家の事業体制は軍隊のような感じで、上の話は絶対！黒でも上が白と言うなら白と言わなければ居られないような会社だそうです。まともな話が通じるような社風ではないんですかね。上場企業なのに…北関東の社長は成り上がりガツガツ社長のようで、イケイケ系の感じで温情は期待出来ない感じのようです。
まだ、解決はしていないですが、そうですね、最悪、10万円泣けば他で建てられると思うともう、それだけで救われたと思うようになりました。
新製品も出して、これから頑張ろうと思うのなら、こんな客から意味わからない10万円を巻き上げてたら、会社の評価も下がると思うのですが、ほんと、時代に合ってない怖い会社としか個人的には思いません。ほんとうに悲しいです。
ほんと、怖い会社です。

[1197: 匿名さん]

>>1196 匿名さん
明細ももらえないのにお金支払うのっておかしいんじゃないの？

[1198: 匿名さん]

契約書を甘く見すぎ。理解もせず判を捺すなよ。

[1199: 居住者]

契約の際に説明なかったですか？
ウチは契約の際に契約約款を2時間かけてすべて営業マンと読み合わせしてから納得の上判を押す形でしたよ。

[1200: 匿名さん]

桧屋は知らないが義務とかで重要事項は建築士が読み上げてくれるし、都度質問出来るし、理解した振りをして判を押したんじゃないか。
自業自得。

[1201: 匿名さん]

1196です。
そうですね、重要事項の説明もありました。
ただ、真実じゃないことを説明してきて、なおかつ契約を急かされたのが納得いかなくて…
消費者にうそをついて契約とることは、印鑑押すより悪質だと思いますが…

[1202: 匿名さん]

>>1198 匿名さん

桧家の人だね。

[1203: 匿名さん]

>>1202 匿名さん
ちゃうよ。解約云々スレ見ていて、社会人なのに契約の意味を分かって無い人が多いようで、アホだなとおっているだけ。

[1204: 匿名さん]

ついでに、住宅ローンの融資を受ける時も金融機関と契約書を結ので隅々まで読んで納得して判子押してな。

[1205: 匿名さん]

1196です。
今、消費者センターに相談中で、センターの方を通じて弁護士さんに相談しています。前スレ読むと同じような手口で騙されてる方も少なからずいるようなのでこちらでまた結果報告させていただきます。焦らせて契約を迫るので慎重に考えてください。
内容に納得いって契約し、お住まいの方に対しては否定するつもりもないのでご気分悪くされる方いたらすみません。

[1206: 匿名さん]

>>1205 匿名さん
施主様の甘さは否めませんが虚偽の説明がある時点でそこからマイホーム購入する気になれないのは当然です。桧家ではありませんが某大手HMの契約書内容を見た事があるのですが法律用語を多用した法に精通しない方には非常に分かりにくい書き方で恐ろしい内容の事が書かれていました。数十ページに渡り細かな文字が羅列されてます。一言一句を全て内容確認すると日が暮れても終わらないです。私の個人的な意見ですが契約前に契約書内容をコピーして法律の専門家に施主側に不利な内容がないか確認して頂くのが一番の安全かなと思います。

契約書に施主様の不安点等に対しての記載が無い時は口約束ではなく必ず書面にて且つ曖昧な表現を使わせず明確に記載して貰う事です。大変かと思いますが頑張って下さい。

[1207: 匿名さん]

>>1206 匿名さん

>>1206 匿名さん
ありがとうございます！涙が出ます…アドバイスありがとうございます。
サイディングと屋根に関して質問したら、担当営業はもちろん、店長もメンテナンスがいることを知らなかったと言っています。だから、虚偽ではないと…でも、ハウスメーカー数社、知り合いの不動産屋、設計士の意見を聞くと、店長クラスでメンテナンスのないサイディングは存在しないと分かっているはず、知らないはずがないと言います。桧家は営業の間違いや説明不足があったことに関して認めますが、違約金に関しては会社の決まりなのでもう謝るしか出来ないと言われてます。会社の決まりで、それが一番安い違約金だからと。そしたら、こちらが納得いくように明細を求めたのですが、出せないと…出す必要がないと言われました。約款には違約金、最低10万とは書いていないのですが…
誠意がないですね。間違い、説明不足を認めた上で、謝るから違約金は払えと言うのは…納得行かないです。
出来る限り、頑張ります。

[1208: 名無しさん]

皆さんLAN配線もお願いしましたか？
因みにお値段いくらになるのでしょうか？
また、配管だけ通して貰っておいて後から自分でLANケーブルを通す事でコストカット出来たりしますか？

その他、コンセント、スイッチ、何でも良いのでアドバイス頂きたいです。

[1209: 通りがかりさん]

　>>1208 桧家じゃなく地元の工務店で昨年建築時にLAN配線を追加でしたけど
税込みで18600円だった高いか安いか知らないけど　必要ならした方がいいと思う

[1210: 匿名]

うちもとあるメーカーで間取りも仕様もほとんど決まってない時、早々と安易に判を押してしまった。家づくりなんて大半が初めての経験でこんな落とし穴にはまりやすい。
我々も早く建てたい焦りもあり、営業からは意思表示であり今後もいくらでも変更できますよ〜、と軽く言われたのが運のつき。その意思表示＝工事請負本契約だった。約款には収めた金は返さないの一文があり数十万円とられた。理不尽だ。これだから住宅メーカーのイメージは良くない部分もあるんだな。最初は違約金数百万円なんて脅された。この国には契約の順序に関してしっかりとした法律がないからトラブルが多い業界らしい。

[1211: 戸建て検討中さん]

本日、無事に契約して参りました。キャンペーン含め本体から10%ぐらいお勉強して頂きました。ありがとうございます。
もともと、寒い、古いで建て替えを考えて
某メーカー含む3社で検討した中、費用対効果が1番良く会社の経営状況、プラン、営業、仕様、価格などバランスが良い桧屋にしました。
全館空調？Zのやつが楽しみです。

ただ残念でしたのは新人？営業の方の知識が乏しく話しが噛み合わなく 笑
でも上長さん含め、対応頂きこれからが楽しみです。

[1212: 居住者]

>>1208
何も言わなくても配線してあったので込み料金ですね。外の防水コンセントに各部屋１箇所コンセント追加して照明も高いやつ選んでも追加料金取られませんでした。

[1213: 通りがかりさん]

>>1210
いくら初めてでも間取り仕様も決まってなくても判を押すって頭大丈夫ですか？1万や2万の買い物じゃないんだから納得してから判を押さないと。

[1214: 戸建て検討中さん]

>>1153 戸建て検討中さん
全館空調は快適だよ。ただ、電気代が高いのがネックだったけど、Z空調なら2階建て家ならエアコン2台の稼働で全館空調できるから、今までの全館空調に比べたら電気代はかなり安くなるよ。

[1215: 匿名さん]

>>1213 通りがかりさん

そうは言っても、営業は契約を焦らせますから。複数のハウスメーカーで検討したことありますか？全部決めてからの人ばかりじゃないから営業が契約を焦らすんでしょ。営業は嘘をつくと疑いながら話を進めろってことなのかな。

[1216: 匿名さん]

Zのお面被ったCMは今一だね、なんじゃありゃ。ってな感じ。

[1217: 通りがかりさん]

建設関係の知人に契約焦らすＨＭはやめろと教わりました。後から言った言わないとか、最初と話しが違う部分が絶対出てくると…。検討者の方もマイホーム欲しい気持ちが強いからついつい判子押しちゃうんですよね。しかし、押してしまったらＨＭの思うつぼです。皆さん慎重に契約して下さいね。

[1218: 匿名さん]

以前、解約のことで投稿したものです。
違約金10万支払って解約しました。
桧家はまだ検討中だからと言ってもあれよあれよと理由をつけ、契約を急がせるメーカーですので検討中の方は営業の手口に惑わされず、気を付けてください。

[1219: 通りがかりさん]

全館空調は人選ぶね。自分は大丈夫だけど、空調ついてるだけで体調悪くなる人もいる。

[1220: 名無しさん]

>>1219
それ全館空調関係ある？
エアコンでも体調悪くなる人はわるくなるんでない？

[1221: 匿名さん]

>>1218 匿名さん
解約お疲れ様でした。以前、その時に返レスさせて頂いた者です。貴重な時間は無駄にしたと思いますが10万で何千万円もの一生の後悔をせずにすんだと前向きに捉えて下さい。

仕事をしながらの家作り、私自身も経験してるので大変かとは思いますが建築するマイホームが「宝」となるよう頑張って下さい。長く住まう家作りには強い地盤・強い基礎を正しい方法で施工する事がまず第一歩です。

また木造築であれば無垢材で長期間じっくり天然乾燥させた目の詰まった木材を構造材として使う事が最良です。人工乾燥が絶対にダメとは言いませんが天然乾燥には敵いません。ホワイトウッドや集成材を構造材として薦める人達は長い目で家を考えていないので要注意です。

また自身で決めたメーカー又は工務店などの家作りを勉強して明らかにおかしな施工箇所があれば必ず確認しましょう。第三者機関に有料依頼という方法もありますが中にはいい加減な方もいると聞きます。本当に大変ですが「宝」になるか否かも施主様の頑張り次第という事です。施主目線の業者様と縁を持って素敵な「宝」となることを祈念致します。

長文失礼しました。

[1222: 匿名さん]

>>1214 戸建て検討中さん
マッハシステム、電気代って検索してみるといいよ。Z空調のような全館空調システムで、実際の電気代でてくるから。
メーカーが言っている電気代はあてにならないよ。

[1225: 匿名さん]

購入して２年が経ちました。

桧家はアフターが悪いです。

①キッチンウォールキャビという備え付け家具の部品が壊れたので、「桧家住まいのコンシェルジュデスク」に連絡したら、１週間経っても返信がありませんでした。
②結局再度自分で桧家リフォーミングに電話しました。このときの担当者は対応が良く、無料で２～３日後に部品を送ってくれました。
③「リフォームの相談に乗ってほしい」と桧家リフォーミングに電話したら、「上司に確認を取り、週明けに下請け業者を紹介します」との回答。週明けどころか、年が明けた今現在も連絡がありません。
④２年点検で壁紙の補修をお願いしたら、何の連絡もなく２時間遅刻。桧家リフォーミングの担当者は「業者から中止の連絡は受けてませんので」とまるで他人事のようでした。再度連絡したら、「業者の親方は１時間半前に出たと言っていますので、渋滞か何かじゃないですか？」と。らちが明かないので私が激怒して猛抗議したら、家まで課長が謝罪に来ましたが、「言われたから来ただけ」という印象でした。
⑤課長に①～④について講義したところ、週明けの月曜日、①について今更「桧家さんから連絡を受けたのですが」と業者から連絡がありました…。

家自体には満足しており、特段不都合も出ていません。
１年点検の時に対応が悪いとは感じませんでした。
ただ、①～⑤のことがあるので、今後のアフターがとても不安です。
友人・知人にはとても桧家は勧められないですね。

[1226: 匿名さん]

どの業界もですが、値段相応。

[1227: 匿名さん]

2年目でリフォームですか？
また、そのぐらいの年数で大きな不都合がでたら欠陥。

[1228: 名無しさん]

桧家で検討していました
予約して最初に行った展示場ではモデルハウスが壊れている部分が多々あり施設、仕様の説明を受けてもせっかく見に来たのに壊れていますばかりで全然参考になりませんでした。
やる気がないのかお礼状は三ヶ月後忘れた頃に来てさらに二ヶ月後に別の営業から引き継いだんですがその後どうですか？と電話が来ました。遅すぎてびっくりしました。

最初に行った展示場が良くなかっただけかもしれないと思いもう１つの展示場に行くと一万円渡せば優先的に色々なことをやりますと言われ返金もするということなので試しに頼んでみたものの自分達でネットで探せるような情報しかもらえず全く参考になりませんでした。やはり連絡はまめではなくこちらから聞くと資料を送ってくる程度。他のハウスメーカーとも話をしていましたが比べ物にならない接客対応で残念でした。
しかも他でも話をしていると言ったら言い訳を色々されたり、今すぐ会えないかといきなり焦ってきたりよくわかりませんでした。
とりあえず気分が悪い対応ばかりでやめました。

[1229: 匿名さん]

アフターがきちんとしているのが安心だなと思うのですが、
その場所によってというか支店によってかなり差が出てきてしまうものなのか…なんて思ってしまいました。

できれば自分たちが検討している所が良い所だったら、と思いますが
同じ看板を掲げている以上、サービスは均一化していて欲しいというところです。

アフターも充実していると他の方も書かれていますが他の人に勧められやすいですよね。

[1230: 匿名さん]

NO.1225の主です。
私の怒りが冷めやらぬ頃、妻が「そういえば、１年点検の時、『２年点検からは外注になります』って言ってたよね」と。
いくらなんでも急激にレベル落ちすぎでしょ…。

[1231: 名無しさん]

こないだ久々に展示場行ったら全棟耐震等級3級！！』ってポスター貼ってあったけどいつから？
これによって値上がりしてんのかな？

[1232: 匿名さん]

耐震等級3なんて凄くも何ともない

[1234: 匿名さん]

ホワイトウッド！！(￣▽￣;)！！

[1235: 戸建て検討中さん]

土台、梁は欧州赤松。
これなら同じグループのパパまるの方が良いよね。パパまるも同じ柱でアクアフォームだけど桧家住宅より安いし。

[1236: 匿名さん]

価額相応、多くを求め過ぎ。

[1237: 口コミ知りたいさん]

初めて投稿させて頂きます。
家を建てるにあたって、他のメーカーも含めて情報収集している最中なのですが、桧家さんの現場をあまり見たことがありません。工事業者の質や工程の流れなど、見たことがある方いらっしゃいますでしょうか？いらっしゃいましたら教えて頂けるとありがたいです。

[1238: 名無しさん]

>>1237 口コミ知りたいさん
大工は一応桧家のお抱えの大工らしい。
他は下請けに丸投げ。

[1239: 通りがかりさん]

>>1237、1238
そうそう、他のHMは下請け工務店に丸投げだけど、桧家住宅は桧家会に登録している業者にしか仕事はまわさないですね。
まずは、こういう口コミサイトではなくご自身の目で確かめるのが一番だと思います。業者の質などは現場見学申し込めば、いつでも見せてもらえると思いますよ。

[1240: 居住者]

桧家は大工のランク付けもしてます。Ａランクの大工西松屋当たるといいですね。