【公式サイト】
https://www.fuji-jutaku.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
フジ住宅で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。フジ住宅の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2013-07-03 14:20:59
フジ住宅株式会社口コミ掲示板・評判
No.1 |
by サラリーマンさん 2014-01-14 00:09:01
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削除依頼
本当に検討されているなら現地を確認しましょう・
分譲地は、土地を買ってそこに建てる条件がついてきますので その仕様の家自体がいやなら、あきらめましよう・ その土地は、そこにしかないんだから。 |
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No.2 |
契約済み、設計終了段階です。
立地が気に入りフジさんは希望施工会社ではありませんでしたが、割り切って購入しました。 前スレに色々と書かれているように設計段階で多々後悔しました。 2回の設計打ち合わせ・1回の色打ち合わせで全て決めなくてはなりません。 それも2週間おきのスケジュールでした。(フジ住宅側の理想的な流れだそうです。あまり時間をあけてくれません。あけようとすると、工事が遅れる。と少し威圧的です。) 再度打ち合わせしたければ別料金必要となります。 日常生活をこなしながら、調べ、検討するのが本当に大変でした。 私達は年齢もいっているので特に。 最初の打ち合わせで、設計担当者がプランをたてて下準備してくれていると思いきや、下準備ゼロ。こちらの話を聞きながら1から線をひいての設計でした。こちらからは、素人の私達が書いた希望間取り図を持っていきました。あくまでも素人設計ですが・・・ほぼそのままの設計となりました。 外壁から何から何まで・・・標準では納得いくものが少なく、オプションも多くなってしまいました。 そのオプションについて調べ、検討するのも大変でした。 設計は朝から昼休憩を挟み4時とか5時まで。それを2回するだけで、理想の家が出来るでしょうか?こだわりのない方でしたらいいのかもしれませんが、こだわりがある購入者には非常に問題のある設計打ち合わせだと感じました。 皆さん、こだわりありますよね・・・。大きな買い物です。殆どの方が生涯で1度の買い物です。 内装設備に関しても、設計の方はあてにならないので自分でネットで色々と調べ、少ないフジ住宅の選択肢から最善を考えなくてはなりませんでした。設計担当者はできるだけオプションをつけたくない(めんどう)様子でした。 あまりに選択肢がないので、引き渡し後に他社にお願いして設置してもらう物などの下調べにも追われました。 (希望を言うと、うちでは出来ない。引き渡し後に外注したらどうです?と何かと言われました。) 高い買い物をするのに、選べるオプションが少なすぎて・・・辛くなりました。中途半端な選択肢ばかりです。 お金は出すんだから好きなメーカーの好きな商品を選ばせてくれればいいのに・・・という不満が募っていきます。 その少ない商品知識さえあれば良いので、設計の方も業界の最新知識に乏しく、相談しても話になりません。自社で扱っている物しか知りません。それにセンスが全く感じられませんでした。 センスのなさは、広告やホームページ、モデルハウスで感じてはいましたが・・・残念です。 重要な要素ですよね。センスとデザイン性。 土地が気に入っていなければ、絶対にフジでは建てたくない。というのが設計に関しての感想です。 デザインにこだわる方は、購入者ご自身のセンスで通す覚悟を持っての下準備が必要です。 (大手ハウスメーカーの建物や内装を参考にするなど) あと、センスの良い設計士希望と営業さんにお願いすれば少しはマシかもしれません。 設計図が完成して、納得がいかず色など変更をするたびに変更手数料がかかります。 手間もかかり設計の方に嫌がられます。明らかに態度と声に表れています。 素人に丸投げ設計なのですから、変更が出て当たり前だと思うのですが。 そうこうしている内に、購入者の不満がたまりにたまり、色々と書き込まれるのがフジ住宅なのだ。 と実感しました。 土地購入時もそうでしたが、自社の意にそぐわないことを客が言う場合は・・・ いつもより威圧的な口調で客を丸め込め・・・と教育されているのか?という疑問も、営業さん・設計さん両者に感じたことです。そうであれば完全に逆効果です。 本当の意味での顧客満足度を上げる努力をしていただきたいと強く希望します。 こういったことを多数の購入者に書き込まれる現状を重く受け止めて欲しいです。 頑張っておられる社員さんも多い会社だと思います。しかし社で決めた細かい取決めが客の不満を生み、社員の苦労を生み、質まで落としていっていると思えてなりません。 購入済みですので・・・頑張ってほしいです。期待しています。 |
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No.3 |
先日、通りすがりに分譲中のところがあったので、軽い気持ちで見学に行きました。 見ているうちにいろいろ夢が膨らんで、ここにしようかな?と営業さんに相談すると、どんどん話が変わって、値段を吊り上げ初めました。 最後には、そのために値段は書いてない部分があるんです。と、まぁ正直なのか?それとも、おまえなんかには売るもんか! と言われているのかわかりませんが、凄く不愉快になり帰ってきした。 ことあるごとに席を外すので、多分電話をしてるのか?メールをしてるのか?と なんだか不信感しかありませんでした。 客はお前だけじゃないんだ。他にもっといいお客がいくらでもいるから。 と言う感じです。 買う気の客に買う気を失せさせる凄く変な会社だと思いました。 いくら良い地盤を作って地震に強い家を売っても、会社自体がグラグラですね。 残念。 |
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No.4 |
基本的に近隣相場より土地代が高くなってます。
家に関しては上の方が不満に思われた様に設計がダメです。 私も9パターン程設計ソフトで前もって作って行き、結果そこに多少設計士がアイデアなり、修正なり入れて終わりでした。 面談形式では1回しか設計士と話出来ません。追加は料金かかるし、しかも高い。 内装、その他選択肢は少ないです。なので必ず購入検討者は住宅館にまず連れて行かれてここにあるものしかし、ないですよ。と案内されます。オプションですぐに100-200万位上がります。 特にベランダは標準がものすごく小さい1間なので最初から予算に組み込むことです。追加0.5間で10万位します。後々変更しにくい場所なので広めに作る事をオススメします。うちでも2.5間追加で50万追加です。 後、建坪を増やすのに1坪40万追加です。基本がうちの分譲地で28坪だったので30坪に増やして80万追加です。 内装云々の前に建物で130万追加でした。最初のプランで予算的にギリギリの人は止めた方が良いでしょう。基本が割高なのに、内装など標準だけにしても、多分退屈で納得出来ない家に住む羽目になるだけです。購入しない方が良いでしょう。 それでもフジ住宅をで家を買うメリットは、大規模分譲で、皆が新しく入居者になるため、ご近所付き合いが気楽なこと。 古い土地に住んでいて、近所の人間関係が嫌だったので派閥とか無い所に住みたかったから、満足してます。 契約者は分譲地で月1位でイベントがフジ住宅主催であったりするので、参加してると入居前から住民と交流出来ます。 家の近くだけでなく離れた場所の人とも知り合えて、良かったです。 断熱も満足してます。2年ほどエコ住宅を建てる工務店さんと家探しをしていたのですが、そこのお薦めのセルロースファイバーが標準で使われている点が気に入って決めた所もあります。ペアガラスはオプションですが、安かったです。 くたいも建て売りや、安いビルダー等より良いものです。 内装やある程度の間取りは将来的にリフォームで対応出来るので、くたいの安全性と断熱性能の高さ、近所の環境を優先していたうちでは満足してます。 土地探しに何年もついやした結果、自分達が何を優先しているかようやく気付き大規模分譲のこちらを購入して住んでみて正解と思ってます。 あと、高めでも同じように環境優先で決めた人が多く、変な人がいないのも良かったです。 |
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No.5 |
分譲住宅と注文住宅をいっしよにしては、いけません。その土地を造成してゆずってもらって家も建ててもらえるんですヨ 自分の土地に注文でハウスメーカーに建ててもらうのとは、まったくちがいますヨ。お家の値段、金を出すから言うようにしてほしいなら、注文住宅をハウスメーカーや)設計の出来る工務店に依頼するのが〇と思います。
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No.6 |
希望の間取りを、尊重してくれてるのに一素人が書くからでしょう建築基準法も知らないのに
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No.7 |
No5さんが書かれているように分譲住宅と注文住宅の違いです。
フジ住宅の標準仕様は正直イマイチ・・・かも知れませんが、生活するならそれで十分。 自己満足の為に床暖房入れる、壁紙を良いものにする、台所を良いものにする・・・そんなことしていたら高くなるのはあたりまえです。 自由設計での良さである設計面談の回数ですが私はこの回数で良かったと思います。 何回もするとまだ変更できるから・・・と悩み悩んで結局決めれなくなったような気がします。 私の場合は設計面談前に営業さんにお願いしてフジのモデルハウス何件か回らしてもらって実際の建物での壁紙や屋根・壁面の色とか参考にしました。 部屋の中で決めるより実際の太陽の下で確認したほうがいいなぁと思ってそうしました。 壁紙も小さな見本を見るより実際の部屋のサイズで見たほうが参考になりました。 後から触ることのできない構造や断熱等考えればフジ住宅は良いものです。 買ってから動かす事の出来ない土地、安易に変える事が出来ない建築構造をまずは重視した方がいいですよ。 格安・知名度でP社とかにしたらえらい目にあいますよ。 |
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No.8 |
雨漏りが多い欠陥住宅で対応も最低でした。人生で最大の無駄な買い物でした。
二度とこの会社の住宅は買いません。尤も住宅を何度も買えるサラリーマンはあまりいないでしょうけど。 |
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No.9 |
No8さん
もしかして多角形の構造や屋上庭園があるお家ですか? それなら設計時に構造上雨漏りしやすいと説明がありましたが。 |
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No.10 |
ブジ住宅の建物自体は知らないですが。
5年前、家を探していたとき、他社のチラシを鞄に入れていたのですが、営業の方がそれに気づき『そちらは何処のチラシですか?』と聞かれたので、何も考えずに見せると、少し間があって返してくださいました。 ブジ住宅で実際に見た家は、中古で、お風呂とトイレがリフォームされていないのに、高いなぁ、と感じたので諦め、悩んでいました。 数日後、ブジ住宅の営業の方に見せたチラシの物件(こちらも中古)を見たいと思い、その会社に電話すると、交渉中とのことでした。 翌週…ブジ住宅のチラシで、まったく同じ物件(電話で確認済み)が載っており、300万円高くなっていて驚きました。 その事があり、ブジ住宅は信用できなくなりました。 |
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No.11 |
堺市大仙公園の所を購入予定です。買われた方、住み心地はいかがですか?
また最近フジ住宅で購入された方、アドバイスとして何かあれば教えて下さい。 |
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No.12 |
手付け放棄して解約した者です。
上にも書かれてる様に、設計は1日のみ設計士さんにかいてもらいその後は1週間だけ電話FAXでのみ対応です。 それ以降は1回につき手数料がかかります。 家購入を考えて最初のハウスメーカーだったので、これが普通なのかとおもってましたが、 フジを解約して次に地元のメーカーで打ち合わせした時は、施主が納得するまで何枚でも書いてくれて、設計に納得出来なければ契約しなくてもいいって言うスタンスだったので驚きました。 フジ住宅の設計も、何も言わなくても素晴らしい間取り図が出て来たらいいのですが、今から振り返っても建売みたいな普通の間取りしか出ません。 土地値も、相場の倍以上してました。 今なら◯◯万円値引き出来ますよとかの言葉に踊らされず、本当にその土地がいいのか? その土地じゃないとダメなのか考えて下さ 今は本当に手付け放棄してでも解約して良かったと思います。 |
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No.13 |
フジ住宅で契約、間取りがほぼ決まったところです。
散々なクチコミが多かったのですが場所と構造が気に入り契約しました。 私達の担当営業は運良く当たりだと思います。 多少、押してくるところはありますが営業職として許容範囲ですし、 契約が決まった後も打ち合わせ前後にきっちり連絡をくれフォローしてくれます。 設計士も打ち合わせ中によく変わるとクチコミで見ましたが(入れ替わりが激しい為)、 そのような事もなくこちらの要望をよく聞いて嫌な顔せず色んなプランを提案してくれましたよ。 打ち合わせ回数は1回か2回か選べますが、その間にメールで変更のやり取りしてくれます。 正直、もっと考える時間が欲しいという気持ちはあります。 これから契約される方は明確に間取りの理想イメージをもっていかれることをオススメします。 今のところ、どなたも気持ちの良い対応をしてくださいます。 希望を詰め込むと金額がすぐにアップするというのは本当です。 上記の方がおっしゃるように施主が納得してから契約というスタンスならいいのにな、とも確かに思います。 まだ建っていない状態ですので、これから今の気持ちを覆すような事があるかは分かりませんがご参考までに。 |
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No.14 |
No.12、No.13の方回答ありがとうございました。
参考になりました! |
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No.16 |
良い営業担当者と設計士さんに対応して頂き、建設中です。が、基礎コンクリート打設時にアンカーは田植え方式みたいで、施工にズレが生じ手直しで、基礎立ち上がりを削りアンカーを修正する様な施工で残念です。 建築士さんや弁護士さんに相談も検討中です。
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No.17 |
No.16さん。
それはどういう事になるんですか? 土素人ですみません… 私はまだ契約したところで、まだ建築はしていませんが、今後建築チェックする参考にしたいので、具体的に教えて頂ければ幸いです。 それ以外にもアドバイスあれば教えてください。 因みに、差し支えなければどちらの分譲地でしょうか? |
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No.18 |
富士ハウスとは別会社ですね。
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No.19 |
近くの分譲地、、
土地の場所によって外観決められてるらしいらしい。 施主はこだわり無いんだろうか? しかも、趣味が良いとは言えないデザインばっか。 |
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No.20 |
>>19
兵庫方面は条例で外壁の色とか決められています。 確か武庫之荘や出屋敷がそうだったと思います。 その物件でも通常より選択肢は少ないですが、自分で選ぶ事は可能です。 趣味が悪いとかは個人個人で感じ方が違うんですから貴方がとやかく言う必要はない。 |
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No.21 |
家づくりにおいて、こだわりが強い方には絶対に不向きな住宅会社です。
全く融通が利きません。経営トップに問題があるのでしょう。 完成までに腹立たしいことばかりでした。今後もアフターでお付き合いするのが憂鬱です。 施主に経営トップに問題があるとわかってしまう(設計・営業・建築・取引会社すべての担当者の言動より)ほどに社員もストレスを感じているのが気の毒でもありました。独裁なのでしょう。 保守的というか、良い立地の土地とのセットで、ただただ強気のセンスのない住宅会社です。 自分の家を建てた施工会社をこのようにしか表現できないのが残念です。 少しの努力で会社が格段に良くなるであろうに・・・惜しいですね。 |
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No.22 |
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No.23 |
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No.24 |
19に一票
会社(設計)の趣味は悪いです。あとは施主がどれだけ頑張るか。 施主のセンス次第だと思います。頑張っても分譲地の決まりでダメなことも多いですが。 そこが不親切ですよね・・・シュミレーション機能も少ないし。 素人の施主に対して、センスの良い家づくりを手伝える(アドバイスできる)スタッフがいない。 そこを強化して欲しいと願います。 |
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No.25 |
確かに…
23さんは外観の拘り無かったんですか? |
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No.26 |
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No.31 |
横レスすみませんが、フジ住宅のマンションってのはどう
なんでしょう?ご存知の方います? 最近、やたらめったら駅近の土地を買収してはマンション を建築してますよね。 設計面や価格面、まぁ、施工自体はゼネコンに丸投げって 感じでしょうけど、マンションの出来栄え(とんでもない ミスが多い・・・)等々、知ってる範囲で教えてください。 |
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No.32 |
その通りですよ。
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No.33 |
32>>
申込予定でなぜ仕上がりがわかるのですか? 匿名だからって適当な事言わないでください。 |
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No.34 |
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No.35 |
実際にフジ住宅で家を建てた者です。
もうじき住んで3年になります。 建築前、このサイトと参考にしておりました。 個人的感想と、フジとのやりとり、対応のみの事実のみを書きます。 私が3年住んでの総評価です。 あくまで3年住んでの個人的感想なので、今後変わるかも知れません。 3年経過の素直な感想を書き込みますのでこれから、検討されている方は参考にして下さい。 以下、満足点、不満足点をあげて行きます。 満足点(当時~) ①遮音効果(窓を閉め切っていた場合)が高い。お隣さんの声、物音などはほぼ聞こえません。 フジ以外の住宅を購入した事ありませんので比較は出来ませんがご近所さんの騒音は気になるレベルではありません。 ②冬暖かい。(夏はめっぽう暑いです。。地域性???個人的な感想ですが、子供たちも・・・) ③担当者(営業者さん)の対応が良い(たまたま当たりだったのかもしれません) ④アフターサービスあり。ばらつきあり。満足、不満足もあり。 (委託??なのかもしれません。頼りなかったりもしますが、町の工務店も同じレベルなのかな???・・・比較できないので参考程度に。。。。以後に書く不満足点にもつながりますので参照。) 不満足点(当時~) ①自由設計をうたっていますが自由設計ではまったくありませんので勘違いなさらないように。。。。 (詳しくは営業さん、設計士さんに聞いてください)。 フジ住宅が用意している中(キッチンメーカー、バスメーカー、壁紙、フローリングなどフジが用意している取引先)からの選択性でした。完全な自由設計ではありません。 ちなみに他の方も書かれているように選択肢(オプション)によって価格はじゃんじゃん上がります。 こだわりがある方は自由度は低いですので、他のハウスメーカーをお奨めいたします。。。 割り切れれば選択性でも満足できると思います。 ちなみにですが、アイカ製のカウンターを付けたいと言いましたが、建築後に自身で注文してくださいとの返答でした(結局建築後に付けました。)。 柔軟性はまったく無し。あくまでフジ住宅の用意したメーカーからの選択性でした。 ②建築後に後悔した点::: フローリングが軟弱すぎる(購入した多くの方が思っていると思います。同一区内のご近所さんも言っていますが、キッチンで食器などを落とした場合など、食器は割れなくともフローリングが陥没する。。。しかも多数。) ③夏暑い(その分、冬は暖かく感じます)。。。。地域性かも知れません。。。夏はクーラーフル稼働です。。。。 ④満足点であげた、アフターサービスのデメリットです。 アフターサービスはおそらく、フジ住宅さんの委託先が対応しているものと思います。 違っているかも知れませんので参考程度に・・・・事実確認はフジ住宅までお問い合わせを。。。 以下は建築後の実際にあった事で大事ですのでよく読んでいただければと思います。 アフターサービスは電話orメールすれば段取りはすぐにしてくれます。 あくまで段取りです。。。。。。 建築後、新築にも関わらずすぐにスライドのドアがひずみ、リビングからバスルームへのドアの開閉が不可になりました。 何度も何度も問い合わせ対応してもらいましたが調整後も、何度も何度も同じ症状を繰り返し、ドアの開閉が出来ない始末です。これでは空調も効きません。 何度も調整に来てもらいましたが、調整後には様子を見てくださいとの一点張りでした。 その間なおる事はありませんでしたが、数回後のクレームで部品交換で対応できますとの事。 部品交換してもらうまでドアの開閉は不可のままでした。 そして昨年は下駄箱がひずみ扉の開閉が出来ない始末。。。 業者に来てもらいましたが、下駄箱のキャパを越えた重量(ペットの猫砂3キログラム)が入っているので対応できないんですと。。。 自身で調整しましたが。。。。 あくまで個人的にですが、可もなく不可もなく。。。 ですが、街の工務店なら分かりますが、上場企業の対応ですかねぇ???? |
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No.36 |
営業マンは親身になって話を聞いてくれましたよ。
柱とか耐震とか家の見方を教えてもらえましたし。 他社より安心だなと感じました。 わたしは、満足度高いですね。 |
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No.37 |
契約してから参考がてらネットを検索し、その一から全部目を通しました。確かにHM他社あるいは建売で自由設計を謳う他社に出来てフジ住宅に出来ないことは多いです。
オプションや顧客に対する姿勢はこの口コミでの2009年くらいの内容から比較すると種類や金額的にもすごく良くなってる印象です。 営業さんの当たり外れや相性はあるかもしれませんが対応云々はお客次第だと思います。 契約してからフジ住宅のモデルハウスをあちこち見せてもらいどこまで出来るか、自分自身がしたいかを確認しました。営業さんにはいつでも気持ち良く対応してもらいました。同時にWeb内覧会チェックや住宅展示場に足を運び他社のモデルハウスを見てまわりました。 フジ住宅施工という制約の中で自分の実生活や家族構成、好きなスタイルを設計士さんと相談しながら作り上げていくのは勉強にもなり楽しかったです。今住んでいる家の不満を解消しようと上昇志向でゼロから作り上げていくのだから当たり前かもしれませんが・・ 制約に含まれる予算。立地。 隣接する分譲地でいかに光を取り込み風を通し、快適な家を作るか。 同じ20畳のリビングでも7畳の寝室でも広く感じたり狭く感じたりするのは何故か? 契約して二回の打ち合わせの期間はそんなことを集中して考えました。 意識して車を走らせると目にとまる家々。 ピカピカのモデルハウスには無い外観外壁の経年劣化や流行り廃りを目の当たりにし、自分には無いセンス、こだわり、色んな発見や疑問がありました。 外観なんてほとんど自己満足かもと思う反面カラーセレクト時本気で迷う自分に苦笑い。 自分の家を建てるからこそ追求でき、模索できる色々なことに脳味噌フル回転、あるいは閃きで決断して出来上がる我が家には図面を見て自画自賛するほど愛着たっぷりです。早く建って欲しいです。 結論としては、 いつか 制約のない家を建てよう!仕事頑張ろう! そう思える家作りでした。 増坪を含む間取りや窓や収納コンセント位置や数など後から出来ないことや後からすると高くつくことには妥協せずオプションは260万円くらいかかりましたが飽きが来ないようシンプルにあえてスペースをたくさん設けた我が家。 来年完成したら次の目標に向かって頑張れる快適な生活の場になることは間違いないと思ってます。 そしていつか次の家を建てる時。 フジ住宅が候補に上がりますように・・企業努力を期待してます。 補足 営業さん設計士さん始めモデルハウス分譲地のスタッフさん皆さんとても印象良かったです。 |
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No.38 |
建物を買う(建てる)なら工務店・ハウスメーカーで買いましょう
土地を買うなら不動産会社で買いましょう さてこの会社の軸足はどこでしょうか?ハウスメーカー・工務店とは違う分類の不動産業です 購入される方は「建築条件付きの土地取引」をするだけです家は付録です あんまりこだわりないなら建築主が売主の建売住宅の方がましでしょう この会社は比較でハウスメーカーを上げて宣伝してますが鼻で笑ってしまいます けなしてばっかりだと何なんで 上場企業であること 法の趣旨には完全に反してるが土地も設計も施工も一体だということ 大阪市内のミニ開発じゃない分譲地だとフジの他数社しか分譲できない |
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No.39 |
分譲住宅ってその土地は、そこにしかないですもんね。
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No.40 |
近隣に迷惑なので、もう少しご配慮をお願いしますと申しても、全く無視されました。誠意がなく怖いです。
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No.41 |
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No.42 |
いくら営業マンが良くても、会社が良くなかったら一緒ですよね。
この会社、営業マンがすぐに辞めてしまうって評判ですから心配で 今購入するかどうかを悩んでいる所です。 なんか、貰った資料も*****に会社崇拝ばっかりですし 変わった会社なのかな?って思ってますが、実際どうなんでしょうか? |
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No.43 |
残念ながら業績はあまり良くないようです。何より、自慢の耐震等級3・高気密高断熱が建売大手他社でも当たり前になりつつあり、一目でフジと判るくらい時代遅れなモデルハウス。選択肢の少ないオプション。一世一代の買い物にあらゆるHMを周りネットで知識を付けたお客様には通用しない環境じゃ売ってなんぼの営業は結果を残せません。立地に惹かれたお客様と流されやすい無知なお客様のみが顧客となる売り建ての宿命と自社の融通のきかなさに気づかないとこの先、生き残れないと思います。
まあ、基本的に大きな買い物にすくむお客に口八丁で畳み掛け夢を見せ手玉にとりペテンにかけて暴利を貪る不動産業界じゃ内省とか根本の変革はできないかもだけど。 |
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No.44 |
フジの家って安っぽいよね
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No.45 |
アフターサービスが最悪です。
床の汚れが全ての部屋に有り、クロスの膨らみやキズ、建具の汚れ、挙げ句の果てには、設計ミスもありました。 はっきり言って最終確認はしてないと思います。 やり直しを希望したが、フジ住宅では信用出来ないので他の業者を使いたいと希望したがフジ住宅での施工は3万円で収まるので3万円までしか出せませんと言われました‥。 新築のミスのやり直しが3万円と言うのは考えられません‥。 あと、担当の営業マンや、責任者などからの謝罪も、一切ありませんでした。 |
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No.46 |
最悪の一言です。
設計打ち合わせが2回とそれでなくても少ないのにミスも多過ぎ。 こっちは素人なのに、建築が始まってミスが発見されたら、そのミスは 客の意向があったから発生したみたいな言い方をされました。 営業に話しても、設計の事は設計に聞いてくれって言うし 上司と話したいと言っても上司は一切出てこない。 契約するまでは、「お客様の為」とか言ってたのに、契約が終わった途端 全てに対して不誠実すぎます。 本当に後悔してます・・・ |
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No.47 |
まだ購入する場所は決まっていないのですが、住宅展示場に行ってきました。
そこでは、いかにフジ住宅だと丈夫で安全な家が建つのかを説明され、買うならフジの家がいいと思ってしまっています。 しかしみなさんのレスを見ていたら、雨漏りがしたり、床に歪みができたり…そんな話を聞いたら全く丈夫でいい家じゃないじゃないかと思いました。 地震に強くて、断熱材がいいのは確かなんですよね? フジ住宅やめておいた方がいいんのかな。。 |
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No.48 |
自由設計で打ち合わせ2回とか冗談だろ?てか、間取り等プランが確定してから契約だろ常識で考えて。
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No.49 |
>No.47さん。展示場って、フジ住宅のショールームでしょ?
私も連れて行かれましたけど、そりゃ自社の商品ばかり説明されれば 誰でもフジ住宅の建物が安心だと思ってしまいます。 でも、私自身建築をかじっていた事もあり、色々調べていく内に 特段フジ住宅が良い訳では無く、逆に少し高くて時代遅れと思いました。 最近の住宅メーカーや、小さい工務店でもしっかりして 顧客の要望を聞いてくれる会社はいっぱいありますよ。 何といっても、最近はフジ住宅が言ってる第三者機関の目が 厳しくなってきているので、安心できる建物を建ててる会社さんも 多いですよ。 長時間の洗脳で騙されないようにして下さいね。 |
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No.50 |
中古の戸建てを購入したら元がフジ住宅の販売戸建てでした。
利便性最優先で選び購入しました。 築10年ほどですが、全体的にダサいです。 網戸を閉めると隙間もできるし、リビングを歩くと一部だけコロコロ?カラカラ?と音がしたり、とりあえず突貫工事だったのがうかがえます。 近所の方に聞いた所、新築時はある程度は注文住宅。 とにかく選択肢がかなり少なく、安っぽいダサいものばかり。それ以外にすると急に高額になる仕組みだそうです。 他の会社も基本同じ感じかと思いますが、フジは今どきとは程遠い時代遅れなものが多いようですね… |
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No.51 |
フジ住宅はっきり言ってオススメできません。
標準装備がショボすぎるので少しオプションにしましたが200万以上値上がりさしました、しかし、オプションで付けたキッチンや、トイレはどれも型遅れの製造廃止モデルでした、はっきり言って後悔しかありません。 本当に皆さんフジ住宅は後悔しかありません。 一緒の買い物なのでよく考えてください、私は時間が巻き戻れば戻したいです。 アフターの対応は悪いし、会社は宗教的で社長の本を無理やり渡され、設計は2回なんて素人にはまず無理です。 自由設計なのにこの一画はこのオプションしか付けれませんなど、制限が多いのでどの家もほぼ同じ、オプションも3種類しかなかったり、選べません。 本当にオススメしません。 後悔しか残りません。家族には本当に迷惑を掛けて申し訳ない限りです。 |
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No.52 |
顧客の満足よりフジの利益確保が最重要。
細かいクレームは気にしない。 でないと商売として成り立たない。 |
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No.53 |
パン美味しいねん
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No.54 |
>>53
パン美味しくないです |
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No.55 |
フジ住宅の物件は他社に比べると可もなく不可もない物件なのに、金額は1~2割高め。お客様に対しての営業は会社が作ったマニュアル通りに「フジ住宅は安心、いい会社です。」のアピール連呼。それとお客様にはショールームでお弁当を食べさせたり手作りパンや洗剤など渡したり、、、長時間かけて洗脳させられます。私の経験上フジ住宅を選ぶ前にもっと他社を見に行かれた方がいいと思います。
大きい会社=安心、安全、満足とは限りません。 |
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No.56 |
>>55
誰が作ったかわからんパンなんか、食えませんよね。 変なメーカーの洗剤も、要りませんよね。 会社を褒めちぎった変な感想文も、要りません。 下手な愛想笑いも、寒いトークも要りません。 なんか、この会社って、お客様満足度を意識してるみたいだけど、 客のニーズをいちいち見誤ってるのが、かなりイタイですよね。 このスレみても、怪しい事一杯書かれてるし、、、 それらに目をつぶってでも、いいお家って訳でもないし、 まぁ、もっと他社を探した方が、って結論になりますよね。 |
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No.57 |
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No.58 |
何がどう分かってないの?
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No.59 |
「フジ住宅は顧客満足No.1を目指しています」・・・目指してる?
ってことは、現状、顧客満足度が低いってことを会社が認識してるってことだよね。 実現するために、具体的にどうしてるの?ってことを聞きたいね。 |
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No.60 |
目指すだけならどこも目指してると思いますけどね。
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No.61 |
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No.62 |
自由設計なんて酷いウソですね、フジの町並みをみてもらえばよくわかると思いますがどの家もほとんど同じような家ばかり同じ形、同じ玄関ドア、同じ駐車場選択肢が少ないので隣と全く同じ家‥なんてことは当たり前です‥
私の家の近くは、四軒全く同じで色が少し違うだけです。 |
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No.63 |
>>62
4件色が少し違うんですよね? 色が違うってことは自由設計してるんじゃないんですか? 62さんは近くに住んでるだけですよね? 間取りや内装を見比べたんですか? そもそも自由設計ってどこまでを自由っていうんでしょうか? 自由なら柱や梁、配管まで自由にするんですか? 私はフジの自由設計で建てました。 自由と言いながらも初めに設計士が提案してきます。 そこでめんどくさがってそれを採用するか。自由なんだからと頑張って設計するかにかかってきます。頭も何も使わずに自由じゃないっておかしいですね。 選択肢は少ないですが選択できる時点で自由設計と言えるはずです。 ちなみに外壁は地域の美観等で色などが制限され、販売地域によっては通常より選択肢が減る場合があります。 |
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No.64 |
63さんの言う通り!
バイキングに行って「自由にお召し上がりください」って書いてて自分が食べたいあれがない、これがないって言って自由なんて嘘ですって言ってるようなもの。 |
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No.65 |
>63
そんな事を言ってるんじゃないですよ。 単に自由って言ってる割に制限が多いって言ってるんですよ。 外壁の色や内装なんて最近の建売でも二棟並んでたら二棟とも違ってるのが普通ですよ。 外壁の色が違うだけで自由設計と言うのなら、それがフジ住宅と云う事なんでしょうね。 多分、フジ住宅がバイキングをしても醤油、味噌、トンコツのラーメンだけおいてあるんでしょう。あっ、オプションで塩もあるかも。 |
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No.66 |
選択肢が3つで満足できる人、10ならOKって人、30あっても満足できない人、それぞれなんだから、フジの選択肢で満足できる人は購入したらいいし、満足できない人は購入しないだけ。ただそれだけで、いいんじゃないのでしょうか?
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No.67 |
>>65
はいでたぁ。自己中ですね。 制限が多い?じゃあどこまで選べたら自由なの? 二件あれば二件色が違うのが普通…。 普通ってなんなんですか?これってあなた基準ですよね? 外壁も色だけじゃなくデザインも選べますから。 既に出来てるフジ物件よく見てください。 フジのHPには「自由設計については、当社の定める構造及び仕様の範囲内で自由に設計できますが、一部お客様のご要望にお応え出来ない場合がありますので、あらかじめご了承ください。」と記載があります。 ご了承できなかったらフジで買わないでください。 |
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No.68 |
↑注意書きの「一部」を「大半」と読みかえるべし。
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No.69 |
その程度で満足な人が買えばいいんじゃない?
こだわりのある人は買わない。 |
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No.70 |
↑そういう事ですよね。
外壁の色が違うだけで自由設計って言ってる会社を満足されてる方には、話が通じないですね。 ホント、最近の建売ってフツウ、同じ色の外壁なんて並んでませんもんね。 拘った自由設計でもっと安くて親切な会社で頼みます。 |
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No.71 |
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No.72 |
まあまあ、揉めないで!
去年、フジ住宅で家を建てたけど、完全な自由設計かと言われるとそうじゃないし、外壁の色が違うだけじゃなく、要望を出せば設計士さんも親身になって考えてくれて、うちの分譲地も50軒ぐらい入居してるけど、うちと同じ間取りはないよ! |
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No.73 |
そうそう。
必死になってるのは、社員さんだけ。 |
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No.74 |
間から失礼致します。わたしはフジ住宅で契約しカラーセレクトも終わっております。
色々なハウスメーカーも見て、フジ住宅で決めました。自由設計についてですが、間取りは希望を聞いて完全に自由に設計してくださいますょ。北側斜線や宅地の形などを考えるとやっぱり要望だけ伝えてプロの方に任せてある程度図面を作ってくださいました。そこから少しずつこっちがいいだのこうして欲しいなど要望を伝えると要望通りに作ってくださったりアドバイスしてくださいます。 外壁や内装もアイテム数に限りはあるかもしれませんが、どのハウスメーカーも契約しているものなどの限りはありますし、どれだけの範囲で納得できるかだと思います。 また、家の形に関しても予算があれば形変更はかのうですょ❣❣ꉂ ૡ(・ꈊ・ૣེ でも、地域によってはできない形などもありますからね…例えば平屋根禁止とか… 満足の程度は人それぞれです。あまり非難するのはおやめ下さいね。 |
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No.75 |
フジの家の外観は一目みれば『フジ住宅の家だな』と分かりますし、比較的立地の良いところに分譲しますが、似たような家が多いのは事実だと思います。お金を掛ければそれなり事はやってくれると思いますがローコストで買えなくなります。標準仕様の炭を省けば安くなるのかもしれません…
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No.76 |
[フツウ]って毎週広告に入ってる不動産会社さんの建物です。
高くもなく、ある程度色とかも融通聞いてくれそうです。 あっ、建築確認?を取る前だったら間取りも変更してくれるみたいです。勿論、無料で。 |
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No.77 |
62です。
内装や、間取りは見ていませんが、外観がほぼ同じです、近寄ってまじまじのお家を拝見するのは失礼かと思い、外壁をよくみていませんが、ほぼ同じです、私は人と違う方がよかったので周りとは違うお家にしたかったので追加オプションでかなり高額の追加をしました。しかし、オプションにない分や、サッシの種類は4種の中から、玄関ドアは5種の中から屋根の種類は瓦のみで色しか選べず、お家の色分けも4種、ポストは選べず固定駐車場の柄は選べず、門柱は色しか選べませんでしたので、フジは選択肢が少なく、その中でも地域で選択肢を制限されるので、自由とはなかなか言い難いと思いました。 |
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No.78 |
>>77
「ほぼ同じ」って、違うんだけど自由設計じゃないって理由付けしたいっていう粗探しですね。 正直外観なんて同じになる事はありますよ。 違うようにしたいから真上からみて三角形とか六角形の家作りますか? 高額の追加したのもあなたがこだわったからですよね? オプションがなくても生活はできます。 これをつけないと生活できないって事ならオプションの選択肢が少ないとかオプションが高額とか文句つけてもいいですけど自分好みにしにくいから自由設計じゃないとか「いちゃもん」です。 上の投稿みたら確かに選択肢が少ないですが、選択肢が少ないのは地域制限であり本来はもっと選べます。 地域制限はフジのせいではないですからね。 ちなみに私の買った分譲地はパッと見でも明らかに全部違います。 |
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No.79 |
あと外構に関しては分譲地が「◯◯の街」とか「◯◯エリア」みたいに決まっていたら統一性をもたせるために選べない事はあります。
じゃないとヨーロピアンエリアってなっているのに一軒だけ和の外観があれば分譲地が台無しですからね。 これも契約前にきちっと話しされます。 |
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No.80 |
必死だね
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No.81 |
契約のとき、営業さんが自由設計といってますけれども、正味「不自由設計」ですと、笑い話のように言ってくれました。へりくだってるのかなぁとおもいきや、マジ、不自由設計でしたね(笑)
私はそれなりに満足してますが。ほかと比べないし。隣と同じでも問題ないし。 |
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No.82 |
約1名、自分の選択は間違ってない!!って必死な人いるね笑
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No.83 |
たとえ積水、ダイワ、住林、ヘーベルで買っても不満はあるものです。クレーム産業って言われているくらいですから。 買って良かったなんてとても言えません。
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No.84 |
なんか、フジを肯定する人って、性別とか変えてるけど、
文体が同じだから、同一人物って分かるんですよ。 なんかちょっと違うんですよね〜、感覚が。 ひたむきと言うか、挑戦的というか、 なんか、反論したら社内の誰かから認めてもらえるとか そんな事が関係しているのかナア。 |
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No.85 |
そこまでする奴おらんやろ!
勘ぐり過ぎちゃうか? 人それぞれ懐事情も違うし、自分たちが満足すればそれでいいし、他人が家建てた会社にごちゃごちゃケチつけるのはおかしいぞ! 文句ある奴はフジ住宅で建てんかったらええだけの話やん! |
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No.86 |
>>85
他人の家にケチ付けんなって、このスレを否定するのかな? このスレは、フジで家建てた人しか投稿できないのか? ケチ付けんなっていうけど、それも一意見やけど? もちろん褒めたい人は、フジをほめても良いと思うけど? 意見のし合いを否定する人間こそ、何の為にこのスレ覗いてるんだ? 住宅に興味がある人、近々買う予定の人、その他、何か意見のある 人が投稿してるだけ、必死にフジ住宅を肯定したり、 こんなスレ意味ないとかいう人の意見こそ、あまり必要性がないけどナア。 |
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No.87 |
大量発注して安く仕入れることは、どこのHMでもやっているがフジの場合、更に点数を絞り底値仕入れの企業努力をしている。扱うパーツが少なく設計や現場も毎度同じパターンなので、仕事が短時間で済み工事人件費が安く済み、その分を広告費に回せる。商売のやり方としてはいいと思うが顧客満足という面では…?
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No.88 |
>>79
従業員乙 |
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No.89 |
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No.90 |
85やけど86さん、すんまへん!
おたくの言うこともわかるわ! 自分の家が否定されたみたいでちょっと熱くなり過ぎたわ! 89よ! 何が従業員乙や? 書き方変えてもわかる? アホ過ぎて笑てまうわ! |
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No.91 |
↑住人レベルがよくわかる書き込み。
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No.92 |
90←本当に40代の男性?こんな話し方するオッサン今どきいない。
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No.93 |
>>92
悪かったなぁ、40代のオッサンじゃ! |
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No.94 |
お遊びは やめ
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No.95 |
入居してわりとすぐに、外構にひび割れができたから、アフターサービスに連絡。下請け?業者は、土地が落ち着くまでは様子みましょう、と何もせず。定期的なアフターサービスで言い続けたものの、結局何もしてくれない。
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No.96 |
↑土地が落ち着くまでは様子を見る?
地盤が沈下してるのを認めて対策を何もしないなんてひどすぎる。 |
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No.97 |
>>96
うちだけだからですかね? 幸い、ひび割れは広がらず、自分で補修しました。 ほかにも外構でセメントが欠けたところがあったのですが、そこは、色の違うセメントで補修されてしまいました。しかも、すぐまた欠けました。 もし、フジ住宅を考えているなら、 プロだからと任せっぱなしにはせず、 自分も勉強しないと、後で大変です。 うちの地区では、ご近所トラブルも起こりました。 |
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No.98 |
連レスすみません。
悪いところばかり、書いていますが、 それなりに納得して住んでいます。 こちらの要望も取り入れてもらえましたから。 100%の家なんて、初めてで、予算も限られているし、 無理ですからね。妥協できる範囲です。 |
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No.99 |
おうち館のこと、誰も社員の変な似顔絵の入ったうちわなんて要りませんよ。
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No.100 |
>>99
社長の本もいりませんよね‥ |
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No.101 |
>>97
ひび割れ放置はひどいナァ |
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No.102 |
今実際に住んでる方、断熱性どうですか?
冬場、夏どうか教えてください |
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No.103 |
他の戸建てに経験がないので、
フジがどうとかではありませんが、 マンションにくらべると 冬場は寒いし、夏は暑いですよ。 |
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No.104 |
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No.105 |
ちなみにトイレはタンクレスのTOTOとか選べますか?
風呂はどれくらいのグレードでしょうか?TOTOのサザナは選べますか? まだモデルルームも見てないので内装のグレードがどうなのか全く検討つきません |
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No.106 |
>>105
おうち館ってとこがあるので見に行って見てください。 タンクレスはアラウーノしかなかったような気がしますね。 グレードをあげるならオプションですね。 標準はほぼ最低ランクのグレードです トイレを追加すると、ウォシュレット無しの公衆トイレみたいなのになりますので注意してください。 |
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No.107 |
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No.108 |
>>106
良いものは標準では付いてこないんですね。 外見は気にしないですが内装設備にはこだわりたかったので聞いてみました。 オプションにしたら値段跳ね上がりますか? 風呂、トイレ、キッチンは良いものを入れたいです。 |
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No.109 |
今度、四条畷市の忍が丘に分譲地のプロジェクトが、はじまるそうですが。
なにか注意点とか、ありますでしょうか? |
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No.110 |
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No.111 |
>>110
おうち館って飛び込みで入っても大丈夫ですか? |
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No.112 |
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No.113 |
おうち館は仲介や下取りした中古でしょ?
新築のオプションとかなら住宅館じゃないですか。 これは営業が一緒じゃないと入れませんよ。 物件がある販売センター、モデルハウスから連れて行ってもらう形。 長ければ8時間とか、拉致されますので、お時間に余裕を持って行って下さい。 |
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No.114 |
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No.115 |
フジのHPを見ても標準仕様が見当たりませんが何か理由があるのでしょうか?
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No.116 |
>>115
泉北ホームは標準装備一覧の冊子もらえたんだけどフジは営業に一覧お願いしたら住宅館で実際に見てください、資料はありません言われた。 泉北ホームの標準装備見たらフジ住宅はチープに見えるわな・・・ |
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No.117 |
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No.118 |
>114
装備品があるなしで判断されたくないわけです。基本、しょぼいんで。 遠回しにフジのセールスをじわじわと洗脳するようにしたいのが、フジのセールスですから、時間がかかりますよ。 最終的には装備より、〇〇が大切だよね!っていうふうに仕上がった客にクロージングするわけです。 |
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No.119 |
>>118
そんなショボいのか・・・ 炭の家と制震を推してくるのは容易に想像がつきますね。 人それぞれだと思うけど装備のグレードってみんな重視しないんだろうか・・・? フジの客層はスペックよりも予算重視? |
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No.120 |
>119
購入するときは、会社信用、安全、安心重視になっています。 予算は周辺相場からは300~500万、高めの設定です。 入札でフジが入ると、ほかの業者はあきらめるそうです。 高値で買いあさってますから。 |
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No.121 |
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No.122 |
土地に金がかかれば大手のように価格を上げれないから
家の装備や大工の工賃にシワ寄せがくる。だからショボい。 |
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No.123 |
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No.124 |
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No.125 |
>>121
標準装備と比べると建売の方がモチロンいい装備やナア |
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No.126 |
はっきり言って立地のみですね。
住宅館で営業マンにこれがいいんですよって説明されたのはほとんどいつのだろうっていうぐらい古臭くてホコリがかぶってました‥ |
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No.127 |
>>119
炭の家にしても疑問だな。よそであんまりやってないしね。 炭なんて一度水分を含んだら日光にでも当てない限りなかなか水分を放出しないじゃないの? 軒下に大量の炭を入れたら風通しが悪くなり逆に湿気が多くなるんじゃないのかな。周りに河川や田んぼがあればなおさらだと思う。 |
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No.128 |
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No.129 |
後から後悔…
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No.130 |
炭が住宅に良いってんなら、他のメーカーでも似たような何か商品出てそうだけどな。
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No.131 |
特許を取ってるので他は真似できません。
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No.132 |
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No.133 |
なんだ、他社の商品なんだ。
131さんは、フジに特許取ってるって言われたの? |
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No.134 |
社員さん乙
必死ですね。笑 |
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No.135 |
ほんま、口コミスレに社員、関係者が書いたらあかん(書けば書くほどマイナス)てこと、これだけの企業が、まだわからんかね?
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No.136 |
愛社精神のたまものだナァ
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No.137 |
社員って言うより、ただ単にフジの特許だと疑わずに購入して後悔したくないから張り付いてるだけの人じゃないの?
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No.138 |
フジで買ってよかった方は何がよかったんですかね?
私は立地だけだったのでどこのHMでもよかったんですけどね。 |
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No.139 |
耐震性や炭の家他にはないものを感じました。
今まで見た中では、ダントツです。 私たちはフジさんにお世話になる予定です。 |
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No.140 |
立地に惹かれて住宅館も行きました。
HMに比べるとやはり標準仕様のグレードが落ちるのが気になりました。 もちろんオプションでグレードアップすれば良い話ですが納得いくオプションを定価でつけていくのがなんだかもったいないような気がしました。 私みたいな人はフジには不向きでしょうか? いろいろ要望するごとにオプション代が跳ね上がりそうで怖いです。 |
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No.141 |
ここの社員の携帯、人との会話勝手に録音してます!
大問題です!気持ち悪過ぎて二度と連絡しないで欲しいと思います。皆さんも気をつけて下さい! |
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No.142 |
匿名やからって下手なこと言うと名誉毀損になるよ!
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No.143 |
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No.144 |
いい事書いたら社員の自作自演と言われる。
全然コミュニティーにならないですね。 |
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No.145 |
実際に録音されてても、名誉棄損なのですか?
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No.146 |
匿名で、いいことを広げても、なんの得にもならないからね。どうせ広げるなら、リアルで広げて、紹介料稼いだら?井戸端会議、昔から、陰口なわけで。
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No.147 | ||
No.148 |
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No.149 |
録音された自分の声がフジの営業会議で再生され
複数の関係者に顧客分析をされていると想像するとゾッとします。 |
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No.150 |
>>147
社内に盗聴器しかけてるという噂も本当ですか? |
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No.152 |
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No.153 |
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No.154 |
朝になったら反論すごいんじゃない?
最近、社内の人ってバレやすくなったから 結構計算して反論してくるで。業界的には明日休みやけど、、、 |
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No.155 |
相変わらずみたいですね・・・フジ住宅さん。
No.2で散々愚痴を書かせていただいた購入者です。入居して1年近く経過致しました。 うちは立地を非常に気に入り購入しました。理想を言うと土地だけを購入し他で好きに建てたかったのですが、変更に変更を重ねた結果、まずまず満足の家が出来上がりました。殆どオプションにしましたので、とても高くつきましたが。 それでも同じ家を大手ハウスメーカーで建てるよりは建築費は安かったと思います。土地は相場より大幅に高いと感じています。しかし立地と区画が気に入ったので仕方ありません。 1年住んでみての感想を書かせていただきます。うちはとても良い大工さんに当たったこともあり仕上がりは大満足となりました。オプションを沢山入れ難しくなったこともあり、良い大工さんを担当にして下さった様です。 もちろん●2階の天井をもっと上げたかった(フジのくくりでは出来ません) ●トイレをもうちょっと広くすれば良かった(設計さんの言うとおりにした私のミスです。1間では狭い団地・賃貸マンション仕様になりました)・・・など多少の後悔はありますが、何度も変更を重ね(有料)出来る範囲で最善をつくした家ですので、大きな不満はありません。No.2を書いたころからすると信じられないくらい満足しています。 短い期間の設計。それも不自由な。No.2を書いたころはとても気持ちが不安定になっていました。 期間や設計さんのスキルなど、そこはもっと改善していただくと嬉しいですね。購入者が気持ちよく設計期間を乗り切れるように。 入居時には2か所ほど不具合(オプション品が違っていた)がありましたが、速やかに対応していただきました。 それ以来の不具合は全くないです。気密性も高いですし、構造も良いように思います。炭は冬は気流が寒くて消していましたが、作動させておくと確かに匂いがマシな気がします。気のせいかもですが(笑) ご近所付き合いも同じ立場というスタンスで楽です。 皆さん、選択肢の少ない不自由設計だったので、入ってすぐに外構をオシャレにやり直したり、ウッドデッキをつけたり、他業者を入れて一部外観をリメイクしているお宅が多いです。「フジでは出来ない事が多く、場合によっては出来たものを壊して新たにリメイクしなくてはならないので余計なお金がかかった」とは思いますが、うちの分譲地は後付けで色々つけたり、やり直したりする心づもりで設計した方が多いです。それ位、皆さん立地が気に入ったということでしょう。 予算に余裕があり、立地がとても気に入っている方であれば、フジ住宅いいかも。っていう気が今はしております。 フジ住宅さん、本当の意味での顧客満足度No.1を目指して、頑張って下さい。 |
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No.156 |
上の方が仰ってる事が本音だと思います。
結局は立地で、自由設計とは程遠く、顧客満足とは程遠いと思います。 全て隠すやり方が、顧客、元社員からこれだけ叩かれる原因でしょう。 会社がやりにくいのも、元社員さんからのコメント以来、社員さんの「なりすまし顧客」コメントが無くなったのが何よりの証拠ですね。 |
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No.157 |
フジは駅近の立地の良い分譲が多いですが中には地盤に疑問のある場合もありますのでその辺を見極めたら問題は無いと思います。
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No.158 |
>150
以前はあったそうです。 今はない代わりに、電話を録音され、客とのやり取りを全て確認されてます。(名目上はトラブル防止ですが…) また、他の人が言ってる様にチクリの社員が上に行くシステムなので、常に自分の行動は監視されてると行っても過言ではない状況下です。 社員になって興味本位で経験するのも良いですよ(^^) |
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No.159 |
>>158
結局全社員が全社員の評価を年に二回するっていうのも なんか、チクリ行為プラス、力のあるものは根回しして意見を封じる みたいな、他の会社ではしなくていい、 気持ち悪い事してるだけなんじゃないかと思うんですけど。 |
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No.160 |
結論、社内での生き残りに必死で、顧客満足に目が行かない会社ってことで。
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No.161 |
>>160
社員を大事にしなければ顧客も大事に出来ません。会社なんてそんなものです。 |
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No.162 |
147です。
社内評価のある大会社はありますけど、フジは目的がチクリなので、マトモな社員が去って行くのでしょうね。 ここを良く見ている社員さんは、是非とも改善して、早く顧客に目を向けて貰いたいものです。 普通の会社の方がよっぽど顧客の事考えてますよ。 |
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No.163 |
>161
フジ住宅の経営理念 社員のため、 社員の家族のため 顧客取引先のため 地域社会のため ひいては日本国家のために 会社を経営する。 だったかな? 結局、経営者、創設者のためだけの経営になってるんじゃない?=経営者が経営理念を実践できていないんだよね、 この会社。 すべて、ダメ社員(経営理念を理解実践できていない社員)がいるからダメなんですから。 だか言えばいいだけとか言って、ちくらせる。 本気で顧客満足めざすなら、経営陣一新することですかね。言いだして、10年近くできてないんだからさ(笑) 残念ながら、能力ないんだよ、経営陣!! |
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No.164 |
なんだか共産主義国にありそうな・・・日本らしからぬ経営思考だな。。。と感じています。創設者は日本人じゃないのでしょうか?であれば納得なんですが。人種差別等する気は全くありません。ただ自分(経営陣)の基準が、顧客とはズレていることに気付いて欲しいですね。靴やお菓子を買うのとは訳が違いますから。一般的な現代日本人顧客のための営業戦略をもっと考えた方が良いですよね。日本人だったらごめんなさい。その場合はジェネレーションギャップですね。
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No.165 |
俺の言う事に従えば客も社員も幸せになる。そんな思想がベースだろう。
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No.166 |
ギャップは沢山ある。
社員の社員による人事評価や、自分が感銘を受けた書物を読ませる、会社を賞賛する感想文 義務付けや、社員同士で飲みに行く事の禁止、 自分が感銘を受けた特攻隊基地への 半強制的訪問など、 顧客に対しては、買い注文を急がせるための 先に注文が入りました電話など、 これらは現代社会の、20代30代には 到底受け入れられない。 |
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No.167 |
年代問わず、そんな考え方の会社気持ち悪いだろ…
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No.168 |
嘘の営業トークは問題だな。1部上場会社だろ。
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No.169 |
ま、そこまでの会社って事ですよ。
分譲地も、 高買い→価格が高くなる→トークで誤魔化す→客が麻痺する の繰り返しで成り立ってるんです。 |
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No.170 |
営業マンにICレコーダーを忍ばせてるのは事実ですが、トークチェックに限定して使用していますね。お客さんの内容うんぬんは関係ないですね。ただいつまでもトークが出来ていないとなると本当にクビになるので、そのストレスから尋常じゃない退職者がでています。
分譲地ごとに下請が変わるのか稀にハズレな時もありますが、社内チェックで修正しますから問題はないでしょう。 設計担当者がキャパオーバーなのでじっくり打合せしたい方は厳しいですよ。どこの分譲会社も基本的には不動産屋であってハウスメーカーや設計事務所とは考え方が違います。家を買いたいならハウスメーカーや設計事務所に、土地・立地を買いたいなら分譲業者と分けて考えるべきですね。 その中でもフジ住宅はレベルの高い組織なので購入にあたって心配は少ないかと思いますが、設計、営業、工務、アフター、それぞれの部門で本物のプロはいません。2000万円~3000万円でマイホームを手に入れようとするなら妥協しなきゃいけない部分です。 |
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No.171 |
うちの分譲地は6000万円(土地・建物)近くしたんだけどなぁ。そこそこの価格の分譲地購入者ほど、不満が大きいと思います。周りにはお屋敷や大手ハウスメーカー分譲地が建ち並ぶ立地ですから。ちょっと閑静な住宅地になぜかセコイ家が建ち並ぶ・・・あぁ・・・他で建てたかった。こういう立地、フジは落札しないでいただきたい。御社では力不足です。
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No.172 |
フジ住宅肯定コメントが減ってきたな、、、
なぜだ? |
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No.173 |
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No.174 |
本日、9月1日読売新聞朝刊の裏一面の記事を見て下さいね〜
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No.175 |
ニュース見ました
愛国心があって良い会社ですね 好感度アップしました |
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No.176 |
私もニュース見ました。
ほんとその通り、です。 韓国の国民性はきらい。 韓国人は利己的な人が多い。 という社員のいう事、素敵じゃないですか? 経営者も社員教育、徹底してるんだナア。 流石顧客満足日本一を目指すかいしゃだねー。 wwww |
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No.177 |
私も記事を読みました。
上の皆さんは褒めてますけど わたしは背筋が寒くなりました。 今時こんな会社があるんですね。 |
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No.178 |
褒めてる人が冗談だと思いたい。
そんな考えの会社の家に住んでると思われただけで、自分まで変な目で見られそうで嫌になる。 それぞれの考え方があるにしろ、会社で強要するなんて、時代錯誤も甚だしいし、もっと社会的に制裁を受けるべきだと思う。 |
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No.179 |
>>178
はい、褒めましたが勿論冗談、 というかイヤミでディスりました。 だいたい、岸和田や大阪市にある会社なら 採用した社員の中に、日本籍以外の 人もいるでしょう、普通。 (又、国籍がどこかで採用を決めるのも問題だし。〕 もしそれを、わかっていて民族差別的な書類を 配布する、というのは、外国籍の社員さんが どの位傷つくのか?考えなかったのかな? また、もしその事も考慮に入れつつ、(会社の考えに逆らうならやめてもいいぞ。)という考えの元、書類を配布していたなら、採用の時に、そんな書類を配布する、という事を伝えておくべきだろう。 世の中には性別や性格、価値観の違う人間が、お互いをある程度認め合いながら、共存している。 それを、会社に所属しただけで、己の考えに無理やり従わせるのはどうなのだ? 自分の考えに絶対の自信があったのかもしれないが、実際訴えた方は相当傷つき、同じ業界の同業者から忌み嫌われ、自分の会社を褒めちぎらなかっただけで、その社員を阻害し、最終的にクビにする、その事実はどう評価するのか? また、日本精神というものを信奉しているそうだが、大東亜戦争で日本軍が目指したものは、帝国主義により列強から搾取されているアジア各国を列強から解放する尖兵として立ち上がったのであり、貴社が、社員に対し行っている、会社に「同化」させるような事は決して行っていない。 日本精神を研究している様に見えて、 その精神性を理解しようとせず、実態は 社員を自分の意のままに操る為のツールとして 使うのはどうなのか? 社員と日本精神、両方を侮辱しているのではないか? |
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No.180 |
昨日のテレビニュースでもやっていたようだ。
会長が先頭に立ち会社ぐるみで一外国人社員を差別していたとはな。 異様としか言えないし、本当は差別をしたくないのに業務命令で 差別を強要される社員は辛いと思う。 |
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No.181 |
購入者も差別に加担しているようで辛いですね。
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No.182 |
これからフジの分譲地に韓国人や中国人が住むことはなさそう
日本人だけの街になるのですね |
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No.183 |
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No.184 |
他にも傷ついた外国籍の社員さんがいるかもしれませんよ。
その方々の為にも提携先の興信所で現役社員の国籍調査したらどうかな? 信念を大事にする日本人なら責任感がありますよね。 結構身近にいたりして、結構たくさんいたりして、www |
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No.185 |
韓国人が好きなら積水ハウスで建てるのが良いでしょうね
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No.186 |
元社員です。
とうとう、この話題が世間に出たかって感じですね。 現•元に関係なく社員はプレッシャーに感じてたと思いますよ。 これを機に会社が一新されるのか、潰れるのか、楽しみですが、一新されたとしても、このイメージは相当痛いでしょうね。 元社員からすれば、 「ざまあみろ」です。 今回の裁判で取材がくれば、率先して協力して、内部事情を洗いざらい話そうと思ってますよ。 むしろ、テレビ局に告発したいくらいですね。 フジさん、社員の為、社長の家族の為、…頑張って下さいね〜 |
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No.187 |
日本では精神的苦痛を与えられたという大義で訴えることが出来る。
精神的苦痛を与えられた皆さん! どんどん訴えましょう! |
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No.188 |
元社員ですが、在日韓国人にも中国人にも物件を購入していただいています。その方たちがどれだけ悲しんでいるでしょうか。経営陣は経営理念をしっかりと理解実践していただきたいものです。
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No.189 |
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No.190 |
>>189
ですよね。 三国人憎し、という考えは確固たるものなのに 自分の利益の為ならニコニコ笑顔を振り撒いて 心にナイフを隠して、人間の屑や脱税犯罪者に家を売ってたんでしょう。 気色悪いというか、御都合主義というか、オカマの腐ったような性格だな。 男の風上にも置けないわ。 社員の方のコメントもないな。 こんな時こそ、意見交換が有効なのに、、、 もう、このスレは危険なので見るな、とか 見たら解雇する、とかコメントしたら処罰するとか 御達しが出てんのかな? 笑笑 |
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No.191 |
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No.193 |
本当にめちゃくちゃな会社!
常に客との内容をic レコーダーで盗聴したり、JTB に断りもなく、えらべるくらぶ健康相談ダイヤルを営業ツールで使ったり、従業員に拉致被害者の会のバッチを半強制的に買わされせたりとか、どうかしてるよ! |
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No.194 |
バッチの事は自分でいいと思ったのだろうが、
善意の押し売りは鬱陶しいよね。 ボランティアは基本的に個人が自発的にするもの。 誰かからなんか変な圧力がかかってるから、する、買う というのは違うと思う。 そのへんが、慎みが無いというか、功名心が高いというか、、、 彼の言葉を借りて言うなら ただのええかっこしい、だと思うけど。 |
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No.195 |
ええ〜って感じですね…
近くにフジの分譲地があって見に行こうと思ってたんですけど、ここの投稿見てたら怖くなって来ました… 家を買う時に人種とかも関係するのでしょうか? |
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No.196 |
生粋の日本人しか買ってはいけませんよ
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No.197 |
見に行ったら、まずフジ住宅創業者会長である今井光郎がどれだけ素晴らしい人格者かという話を一時間から二時間はされるかもよ(笑)
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No.198 |
ヘイトハラスメント フジ住宅
ブラック企業に認定! |
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No.199 |
この会社は間違いなくブラック企業です。
社員の方が本当に気の毒で! 健全な会社に生まれ変わる事を祈ります。 |
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No.200 |
社員は辞める選択肢もあるけど、オーナーさんはそう簡単にはやめられなですね。かわいそうです。
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