トヨタウッドユーホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
https://www.toyota-woodyou.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

トヨタウッドユーホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタウッドユーホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[517: 通りがかりさん]

トヨタの看板だけ。
何か魅力ありますか？

[518: 名無しさん]

魅力を感じる人が契約する。
感じない人は契約しない。
ただそれだけ。

[519: 名無しさん]

トヨタの名前を借りただけのメーカー。
価格だけ考えるなら契約してもいいかも。

[520: 通りがかりさん]

私も519さんに同感です。

[521: 評判気になるさん]

建売、分譲専門メーカーって感じがする。
注文住宅でも建売とベースは変わらない印象があるから価格だけで選ぶならいいと思います。

[522: 通りがかりさん]

521に同意。

[523: 匿名さん]

価格的には良心的ということですか？
いくらくらいなのか商品のラインナップを見ても見当がつ来ませんでした。
注文住宅では自由設計を基本にしているとありましたが、希望を聞きながらそれに近い商品を提案されるのではないかなと思いました。
特別なイメージが決まっていない場合は、商品の種類が多いので、その中のどれかを選んでも大差無さそうな気もします。

[524: 評判気になるさん]

>>523 匿名さん

>>523 匿名さん
建物価格は安く設定されてるけどオプションを足さないとある程度の仕様にはならないからくりだと思います。それに諸費用等足すとある程度のメーカーと差ほど変わらない価格です。

[525: 匿名さん]

分譲地の南道路に面してる土地だと、どんなシリーズの建物にしてもいい価格になりますよ。

[526: 評判気になるさん]

>>525 匿名さん
どうしてですか？

[527: 通りがかりさん]

皆さんもう一度よく見てくださいよ、魅力ありますか？
営業さんは自社が良いと思っているようですが他社を見て勉強しましょうね
装備も平均以下が標準です

[528: 名無しさん]

平均以下の装備でもトヨタブランドでよければいいかと思います

[529: 名無し2]

>>528 名無しさん
トヨタブランドといいますが、トヨタブランドではないような。トヨタの名を借りたローコストメーカー。大手メーカーと比べると安っぽいです。自分は大手で建てれば良かったと少し後悔。
大手は宣伝費や取り分が多いと言われるけどそれなりにいい部材を使っていたり、社員教育もされていたり対応も違う。
ローコスト。やはり値段だけ。

[530: 匿名さん]

建売を見学しましたが残念でした。
立地は良かったですがローコスト未満の建物に床なりも酷く、トヨタの看板が……

[531: 匿名さん]

気に入った人だけが購入するので人それぞれ、いいんじゃないですか？
こちらはHM経由じゃなくて、10年ぶりにリフォームしたらあちこち傷だらけと凹み。
心も傷だらけで凹む。
新築時は皆さん同様に慎重に決めていたのですが、住めればいいですよ。
あんまり高いお金を最初に投資すべきじゃないです。

[532: 評判気になるさん]

ＬＬ魅力的。
価格や実際住んでる人の感想教えてください。
まだメーカー検討している段階なので直接聞きたくないので教えてください。

[533: 口コミ知りたいさん]

ここの過去スレ見るとあまり良くないと思う。

[534: 匿名さん]

ここでLL建てるなら他の大手HMの方が良いと思います。

[535: 口コミ知りたいさん]

ＬＬってそもそもプラズマクラスター、熱換気システムだけ。
それなら健康住宅建てた方が身体にも優しい。
使っている断熱材、木材を調べた方がいいよ。なぜこの価格で建てられるのかわかるはず。

[536: 名無しさん]

535さんの仰る通り。

[537: 口コミ知りたいさん]

断熱材 グラスウール、木材 SPF材(カナダ産)過去スレにも書いてある。2×4 高高仕様。
白蟻気を付けないと。

[538: 通りがかりさん]

トヨタウッドユーホームはオプションで色々手を加えないと安っぽいですよね。
オプション加算されていくと、結局高くなるので他で建てた方がお得？な感じになります…
時間は掛かりますが、ほかの所でもきっちり見積もりとって検討をオススメします。

[539: 通りがかりさん]

フルオプションでやっと一般的な建売レベルです

[540: 評判気になるさん]

538 539さんと同意見です。
他のカキコミにもありましたが
建物のお値段は安いけどオプション結構足さないと住めない。気づけばお値段高いです。

どうしても買うなら建売がお得かな。
それに注文は全てにおいて損します。

[541: 通りがかりさん]

コメントしてるのは実際建てられた方々でしょうか？

[542: 名無しさん]

ここの書込みはネガティヴキャンペーン合戦です。
本当に建てた人は自分の選んだ会社をそんなに悪く言うはず無いです。
それか建てられなくて悔しがってるか。

[543: 通りがかりさん]

こちらで建てましたが少し後悔しております。

契約前はマイホームに夢と希望を持っていましたが 、契約後の対応から全てにおいて残念に思います。

少なからずこちらにコメントされている方はぼくと同じように思っている人なのだと思います。

[544: 通りがかりさん]

私は実際に建てられず悔しがっているわけではないです。
トヨタウッドユーホームに惹かれ、ここで建てたい！と建物やその他の設備に魅力を感じているならいいですが、お値段お安くそこそこ良い家が建てれそうと勘違いしてる方が多い気がしたので書き込みました。
お値段のお安さで気になり見積もりも取りましたが、納得行く仕様にしていくとかなりお値段も上がります。分譲地や完成見学会でもいいなぁと思ったお家のお値段はもっと上のHMでも頼めるような金額…
そもそも人様のお家の値段ズバズバ言っちゃうのもどーなのって感じですが、聞けば教えてくれました。
ローコストなお値段で頼もうとすると本当に建売のようなお家になります。

[545: 通りがかりさん]

でも、ウッドユーの中古は売りやすい気がします。
マンションより戸建てが車も2台置けて良いぐらいの
感覚で購入しました。
我が家は外構にお金をかけたので、安っぽくないです。

このところ、ネガティブキャンペーンですね。
まぁ、どこも粗を探せばあるでしょう。

[546: 匿名さん]

ネガティブキャンペーン＝皆様の率直な意見です。
不満がなければネガティブ発言は出てこない。これは他でも言える事。544様が仰るように建物本体からある程度の仕様にするにはお金をかけないとなりませんね。
他と比べるとオプションかけなければいけない箇所は多いと思います。
契約前に予め教えて貰えればいいのですが、
契約取りたいが為にそこはきちんと説明されずトラブルになったりもするようです。

[547: 名無しさん]

それでは、ネガティブな方のお勧めHMを教えてください

[548: 匿名さん]

546さんに同感です。
素直な気持ちですね！

[549: 名無しさん]

私は一条工務店と同じくらいの見積もりでした。
どちらを選びますかぁ？

[550: 匿名さん]

一条に一票！

トリプルガラス、グレードの高い標準装備など。
建物のレベルも一条の方が上のような気がします。

[551: 一条正子]

>>549 名無しさん

家は性能の一条工務店。フィリピン火災が気になるけど対応も大手なので安心。

[552: 匿名さん]

>549
一条は一般的に坪８０万だよ。本家トヨタホームよりも高いくらい。
トヨタウッドと全然同じじゃない、同じだったらトヨタウッドで建てる人はいない。

[553: 一条正子]

>>552 匿名さん
一条で坪40万～とうたっているシリーズもあるけど
40では建てられないからね。
ウッドユーは坪40だせばある程度のシリーズは買えるから一条とは比べ物になりませんよね。

[554: 匿名さん]

オプションを付けたらウッドユーでも高額になりますね、魅力なし。

[555: 名無しさん]

一条が魅力的でウッドユーがそうじゃない所って具体的にどこなんですか？
それと坪単価80万円は金額乗せられてますね。見積りかなり色々なメーカー取りましたけど、最終的に80万円なんてよっぽど高額な設備を付けないとなりません。
それに設備とか建材はどこの住宅会社でも作ってません。全て設備メーカー建材メーカーが作ってます。住宅メーカーが作ってるのは構造体だけです。皆さん勘違いしないように。豪華な設備なんて町の工務店でも似たような物は付けられます。

[556: 名無しさん]

住宅会社によっては構造体さえもプレカット会社から買ってる所もあります。だから建築業って少人数、家族だけでも出来るんですよ。
ここの書込み見てると結局皆さん設備、建材、サッシとか何が付いてるかとそんな事が殆ど。それなら小さな工務店で建てて豪華な仕様にすればいいと思います。

[557: 口コミ知りたいさん]

国産の木材、吹き付け断熱だとお値段上がります。
確かにサッシやキッチン、建具なんかはどこも価格は同じかもしれないけど、木材や断熱材で価格の差があるのでは？それに2×4って安く建てられるって聞いたことあります。

[558: 名無しさん]

2×4は安く出来るならいいんじゃないですか！わざわざ同等の性能で高い物買う必要無いですね！
早速ウッドユー行ってみます。
って事は三井ホームはやっぱ金額乗せられるって事ですね。

[559: 匿名さん]

>555
あなたは余程の情報弱者ですか？
坪８０万など大手なら当たり前です。
積水ハウスや三井ホームなどは最低の設備でも坪８０万以下にはなりません。
パナ、大和、ハイム、ミサワなどでも平均は坪８０万超えるでしょう。
もちろん大手でもローコスト対策で坪５０万台の商品をやっているところはありますけど。

ちなみに一条は設備、建材、太陽光パネルまで、ほぼグループ会社で作っておりますので高級グレードを低価格で販売しています。
その代わりフィリピン工場製なので品質は？といった感じでしょうかね。
これはかなり有名な話だと思いますけどねｗ

[560: 通りがかりさん]

でも、我が子が通っている小学校の近くにたまたま
分譲地が出来てそれがウッドユーだった（我が家の場合）って
人も多いから、あまり考えない場合も多いと思うよ。
こちらにお集りの方は、詳しい人が多いみたいだけど。

[561: 名無しさん]

559さん
高い買い物して下さい。
私には無理です。と言うか坪単価80万円なんて買いません。

[562: 通りがかりさん]

ツーバイに坪80万とか。
ホワイトウッドに価値ありますか？

銘木で在来で建てません？
ふつう。

[563: 匿名さん]

なんだかんだ言って大事なのは陽当たり。いくらいい家でも陽当たり悪ければ建物が良くても何もよくない。

[564: 名無しさん]

確かに陽当たり重要！後ご近所さんね。
ご近所付き合い大切。ずっと住む家だからね。

[565: 通りがかりさん]

そうそう、陽当たりとご近所さん。家に少しくらい不満があっても全然問題ない。

どこのハウスメーカーで決めるかは予算だったり、気に入った土地の販売してる所だったり、なにかしら理由があって決めてるんだから、購入しちゃった人は別に文句言ってもしょうがないし、購入してもないのに悪いように言う人は直接ハウスメーカーに言えばいいよ

[566: 匿名さん]

>561
坪80万が高いと思うかどうかはその人次第でしょう。
ご自身の年収なり、ご希望なりを踏まえて良いと思う家を建てればいいと思います。
私はタマでもトヨタウッドでも一条でも価格なりの価値はあると思いますよ。

>562
確かにツーバイは安いイメージですがそれだけで家の価格が決まるわけではありませんよね？
私からすれば工法はどれも一長一短でどれが優れているとは思いません、好みの問題だと思います。

[567: 口コミ知りたいさん]

ツーバイと在来のメリット、デメリット教えて下さい。

[568: 通りがかりさん]

陽当たりイイけど、ご近所が最悪だった。
選べないのがツライ。

[569: 名無しさん]

ご近所さんって住んでみないとわからないですよね。
分譲地など隣と距離も気になるしこればっかりは運かなと。

[570: 検討者さん]

トヨタウッドユーで建てた方に質問です。
現在、注文住宅の工務店にプランを出してもらいましたが
35坪(1階19坪２階16坪)で本体価格1750万+税=1890万、坪単価50万です。
ただ、地元工務店は保障等の面で不安も
トヨタウッドユーも前から気になってカタログとかは貰いましたが、結構ラインナップがあるけど、あまり金額や標準設備等の詳細が載っていなく・・

LL、ココロナ、レクアの実際の坪単価情報があれば教えて下さい。

[571: 名無しさん]

>>570 検討者さん
実際にトヨタウッドの方に話聞いた方がいいと思います。

[572: 評判気になるさん]

>>570
希望する間取りや設備などがあれば当然予算は大きく変わりますから、直接質問した方がいいですよ。
色んな会社で見積もりとってみた方が後悔ありませんしね。

[573: 名無しさん]

>>570 検討者さん

>>570 検討者さん
なぜＬＬ、ココロナ、レクア限定なの？
家のデザインが気に入ったからなのかね？
他の人も前のレスでも書いてあったみたいだけど、建物本体が安いとしてもある程度のオプション着けないと住める状態じゃないとか。

トヨタ以外も検討してみた方がいいよ。

[574: あるある探検隊]

>>570
レクア→ココロナ→ＬＬの順に建物本体価格は上がります。

[575: 評判気になるさん]

他の口コミサイトも見てくださいな。
そこには悪い口コミしか書いてないよ！
最後まで責任持って対応しないらしいと書いてあるよ。

[576: 評判気になるさん]

実際建てた者で、トヨタ系に家族はおりません。
当方は、口うるさい方ですがメンテナンスは
迅速、丁寧な対応をして頂けましたよ。
足引っ張るような投稿は、いかがなものかと。

[577: 通りがかりさん]

検討者です。こちらを最初からじっくり見させて頂きました。全てが率直な意見だと思うのでゆっくり検討させて頂きます。

[578: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[579: e戸建てファンさん]

トヨタウッドユーホームは人気です！

[580: 匿名さん]

そう書くと突っかかる人がいるからね。

[581: e戸建てファンさん]

>>580 匿名さん

すみません。思った事を書いてしまいました。

[582: 匿名さん]

謝ることないのに（笑）

[583: 匿名さん]

先月、こちらで家を購入した者です。
結論から言うと、トヨタウッドユーホームは辞めた方がいいです。まず、第一に従業員、特に営業の方。こんなに仕事の出来ない人達は初めてと言う位ひどいです。家も日に日に直す箇所があり後悔でしかないです。

[584: e戸建てファンさん]

>>583様
失礼ですが購入されたのは注文住宅でしょうか？それとも建売住宅でしょうか？
確かに従業員、職人の質は良くないとこちらでも再三拝見致しますが本当なのですね。

[585: 名無しさん]

私は注文住宅を建てました。
担当してくれた社員の人達は良かったですけどね。
何があったのか知らないけど、相性が良くなかったんじゃないですか？
私も客商売してるので分かりますが。
実際社員にも悪い所あるにしてもお客さんも我儘な人って沢山居ますからね。

[586: 匿名さん]

>>584 e戸建てファンさん
私は建売住宅です。
契約をしたとたんザツな扱いをされ、家の不備があっても何回もお願いしないと直してもくれません。やっと今日直しに来てくれると思い待っていてもあー言おうと思ってたんですが〜今日無理になりましたー！と。怒りを通り越して呆れてます。

[587: e戸建てファンさん]

>>586 匿名さん

>>586様 それは嫌な思いをされましたね。
不備はアフター部門が請け負うと思うのですがアフターも良くないと言う事なのでしょうね。契約した途端態度が急変する事は良く聞きます。それは他でもあると思いますが前の方が仰る通り相性もありますね。それと
きっとノルマが大変なので営業も契約を取る事が一番ですから変な言い方ですが、契約したら次へと言う事なのでしょうね。

[588: 通りがかりさん]

現在、トヨタウッドで仮契約し打ち合わせ中のものです。こちらも参考にさせてもらっていますが、私は自分の目で見てちゃんと直接話しを聞いて良し悪しの判断しました。なので、迷っている人はまずは自分で見て聞く事をお勧めします。

私は諸事情で40過ぎての家作りなので、ローン年数とか考えても坪80万超えの家はシンドイ。最初はローコスト建売を見て回りましたが、建築中のそういった物件見てやめました。そこでトヨタウッドを見て、自分の身の丈にあった価格で後悔しない家ならここで。と思ったわけです。
各家庭、経済事情もこだわりたい部分も違うわけですから、自分はここで今のところ納得です。(施工前なのでその先の感想はかけませんが)

ちなみにココロナで建て坪４０で進行中です。最初固定プランから選びましたが、設計変更してもらった部分もあります。＋設計料はかかりましたが、満足です。契約前でも固定プランの参考図面集とかシリーズカタログとか貰えると思いますが、どこのHMでもそうでしたが明確な住宅購入意思がないと上質というかカラー写真でしっかり装丁されたような物はくれません。(それもお金かかってますからね)面倒でも、ちゃんと住所や名前など書く事を勧めます。ココロナもまだプラン集に載っていない新プランもちょいちょい追加されているようです。
どなたかの参考になる事があれば幸いです。

[589: 通りがかりさん]

588です
紛らわしいかと思ったので念の為、
追記します
建て坪４０＝延べ床面積４０坪です
坪単価ではありません。

[590: 戸建て検討中さん]

差し支えなければココロナ坪価格教えて頂きたいです

[591: e戸建てファンさん]

588さんの意見がまともだと思う

[592: 通りがかりさん]

588です

坪単価を教えて欲しいと言われ正直悩みました。というのも、坪単価の定義が皆さんで共通なものなのかがわからないからです。HMでもそうです。本体価格のみで坪◯◯万〜の家作りとか掲げているところ(建売含め)は純粋な本体価格だけで、それも網戸オプションです。テレビ配線オプションです。。と生活に必要なものまでオプションにしているところもあれば、実体験者の方が報告くださる坪単価には諸経費込みで教えてくれる方がいるからです。その開きといったら、かなりの額になります。

なので、私独自の書き方になってしまうかもしれない事をご容赦ください。

本体価格から算出できる坪単価は49万ほどです。値引きなしの価格の場合です。設備(キッチンなど)の打ち合わせまでいっていませんので、そちらは標準設備で、間取りを変更した分の増えた壁やドアなどの差し引きは含まれています。

本体価格に入っていない付帯工事が外構、照明、カーテン、外給排水などになります。あとはその他諸経費。保険などですが、これは所有の土地があるか、土地から購入かによっても多少代わります。我が家は土地か購入による登記料など入っています。それら合わせて予算として350万ほど枠がとられています。営業担当さんが算出してくれた資金計画書によるものです。

本体価格＋付帯工事＋諸経費となると坪単価は58万ほどに上がります

トヨタウッドは過去のカキコミにはトヨタウッドはオプションつけないとまともに住めるようにならない。などの意見も参考にさせてもらいましたが、私が実際見る限り私にはそんなにオプションは要りません。だたし、家を作り上げていく中で自分自身であれこれ調べたりして、雑誌に載ってたあのキッチンを入れたい。とか窓ガラス一つでもこんなのがあるから使いたいと希望を現実にしていけばどのHMでも価格はどんどん上がります。
ここはこうしないと自分の目指す家にならないと強くこだわる方(例えば外壁はタイルがいいとか、太陽光や蓄電池は絶対入れたいとか)は、その部分に力を入れているHMを探すと方がトヨタウッドよりも満足度は高くなると思われます。

HMで話しを聞くときは、提示された金額はどこまで含めた金額なのかを聞くのをお勧めします。

[593: 通りがかりさん]

592の追記です

今回坪単価を書きましたが、建て坪数や値引き、キャンペーンなどによっても
同じシリーズの建物でも価格は当然変わりますので、どうか鵜呑みにせぬようお願いします。あくまで参考資料です。

[594: 購入経験者さん]

ここの住宅はよかったです。
注文住宅の相場（http://xn--pqqs0t0wc06n3ijy9o.xyz/）と比べても低予算でやってくれましたし。

[595: 戸建て検討中さん]

>>592様
590です。細かく教えて頂きありがとうございます。参考にさせて頂きます。

[596: 戸建て検討中さん]

もう１つ質問させて下さい！トヨタウッドユーさんでは実際に建てた方のお宅を拝見する事は出来るのでしょうか？
モデルハウスではなく実際に建てた方のリアルサイズのお宅も見てみたいのですが。

[597: 通りがかりさん]

私が検討中の頃にはそういった案内はありませんでした。

ただ、こちらから見せてもらえるかと聞いたこともないので、見学会はなくとも見せてくれるのか。そもそもそういうのをやっていないのか。時期合えばやっているのかわかりません。
お役に立てず申し訳ありませんが、各支店によっても違うと思うので、お近くの支店へ問い合わせされた方が良いと思います。
完成後ではありませんが、案内された分譲地でちょうど基礎作り中の物件がありそちらは見せてくれました。

[598: 通りがかりさん]

実際に建ててまだ未入居段階、建築中、色々と見せて頂き
判断することが出来ました。
インナーガレージ、吹き抜けは私たちの考えには合わないと
見た上で考えることが出来て良かったです。
営業に相談してみては？

[599: 戸建て検討中さん]

みなさまありがとうございますm(__)m
支店や担当営業によっては見せて貰えるかもしれませんね。相談してみようと思います。

[600: 匿名さん]

一連の流れを見ていて思ったんですが、支店とか営業担当者によってかなり異なってくるということになってきているのですね。
注文住宅は担当者次第、という話はきいたことがあります。
大きな会社ですが、
商品はしっかりしているものが多いと思うので、
あとは担当者の対応次第、という所が大きくなってくるんじゃないかなぁと思いました。

[601: 通りがかりさん]

確かにそのようですね。
たまたまウッドユーの人と話が出来たのですが
うちの担当した方々は、ベストメンバーだと言われました。
ちなみに他のお宅よりちょっと高めの計画をしておりました。
家は良かったのですが、さすがに周りの妬みが。
分譲地のデメリットですね。

[602: 戸建て検討中さん]

担当者の方々に恵まれているのは羨ましいです。
そのベストメンバーってどの支店にもいますかね？
出来れば私達もベストメンバーにお願いしたいのですが
どうすればお願い出来ますか？

[603: 601]

運かもわかりません。
まず、分譲地でテントに座っていた営業の方、
この方からご縁が始まりました。
ソフトに勧めてくれて、こちらも安心することが出来ました。
契約後は、設計も同席。
とても感じが良くて、どんどんイメージが膨らみ
結果的に予算はオーバーしたものの素敵に出来上がりました。
現場監督も気が利く、優しい方でした。
別に何かを包んだ訳でもありませんが（笑）
中堅の方は色々場数を踏んでいますので、若い方より良いと思います。

[604: 戸建て検討中さん]

>>603様
ありがとうございます。ぐいぐい進めない所がいいですね。
こればかりは運との事ですので仕方ありませんね。
過去コメントに何か包んだとか書いてありましたのでそのようにしないと待遇も良くないのかと思っていましたが安心しました。

なるべく中堅の方にあたるように願います。

[605: 通りがかりさん]

トヨタウッドで建てた者です。
何か質問あればどーぞ。

[606: 通りがかりさん]

多分良くないですよ。
私からすれば素人集団です。
ベテランの営業、ベテランの職人…
どこの会社でも言う事は同じです。
実際、数人と打ち合わせをしても頼りないです。
営業も設計も担当する物件が多いので、お客様の為に全力を尽くしますという言葉に騙されました。
自分の家を大事に思うならもう少し化案が得た方が良いと思います。

[607: 通りがかりさん]

実際に建てた家を見せて貰うと言う考えは非常に良くありません。
何故なら成功した物件しか見せて貰えないからです。
そんな失敗した家を見せる馬鹿はいない。

買い物で家というのは一番高いので、焦らないでゆっくり考えましょう。
焦ると失敗する確率が非常に高いです。
特に最近上物条件付きというのが増えてますが、会社の思うつぼです。
仮契約、本契約をして貰ってから変更工事でやりましょうという営業、会社はお客様の事を考えていない証拠です。
どこの会社でも言葉巧みに騙すのは建築会社で当然です。

契約という重みを再実感してもらえればと思います。
消費者センターに新築のトラブル例を聞くのも良いと思います。

現場見学は抜き打ちチェックがオススメ。
お膳立てされた現場見学会なんてのは意味がないですよ。

[608: 通りがかりさん]

どこにでもいえる事だが、営業も職人も購入側もみんな同じ人間。

ハズレ営業、ハズレ職人がいるのと同じ様にハズレ購入者だっているのではないか？

確かに高い買い物だが、購入者は上から目線過ぎないだろうか。と思う事がある。
契約したらお任せ。言われるがままに打ち合わせ重ね、最終的に不満を募らせるなら最初から購入者もしっかり勉強し、その都度疑問を投げかけるべきではなかろうか。
そうするには購入者側も勉強が必要だ。
打ち合わせの際はメモ程度でいいから記録を残そう。日時、同席者などもきちんと書こう。言った言わないのトラブルにはきっちりと証拠になる。

どこに決めようと完璧な人々に巡り合える可能性の方が低い。(個々で及第点は違うから)。だったら購入者自らこのHMで良かったと思う行動を！と言いたい。

[609: 匿名さん]

子供が通う小学校の近くにウッドユーが土地を買い占め
そこを分譲地とするのならば、上物付きなのは仕方がないと思います。
我が家はその点を重視して購入しましたが、どうしても我慢
ならない場合は売却して、買い替えるなどしたいと思っています。
自己責任でしょう。

[610: 通りがかりさん]

私の場合は傲慢とかではなく、トヨタさんの担当者が自社の内容について把握していないという情けない営業でした。
ちゃんと指導していないでお客さんの窓口になるのは嫌ですね。
会社そのものに問題があるのでは…と感じます。
購入者の責任、自己責任…このようなコメントは社員さんのお客に対しての愚痴でしょうか？

[611: 通りがかりさん]

HM擁護や購入者にも責任が。と言う様な発言にすぐに「社員か？！」という発想がそもそも偏り過ぎちゃいませんか？

トヨタウッドユーがいいと思って契約している人も、実際住んで満足している人もいる。まあ色々あったけど、最終的には満足いく仕上がりになった人もいて当たり前じゃないですか？なんでそんなに否定ばかりしたがるのか？？
営業だからって最初から完璧な人はいないでしょう。

不勉強なHM社員を庇うつもりは毛頭ないが、ここを見ているこれから購入を考える方に、購入者としてもすべき事があり、ハッキリと言うべき時は言った方がいいと伝えたい。実際頼りない営業に後からベテランのフォローや補佐が付くこともある。それには購入者も黙ってながされるだけではダメという事。

[612: 通りがかりさん]

う～ん……
評判どうですか？って掲示板に体験談で総合的に悪かったよと伝えただけなんだけどね。
ダメな営業でもお客の事を考えてくれるかぐらいは分かるよ。
無知な上に態度も悪かったのでダメな会社だと思いました。
いきなり下記のような事を書いてくるのはどうかと…
↓↓↓
どこにでもいえる事だが、営業も職人も購入側もみんな同じ人間。
ハズレ営業、ハズレ職人がいるのと同じ様にハズレ購入者だっているのではないか？
言われるがままに打ち合わせ重ね、最終的に不満を募らせるなら最初から購入者もしっかり勉強し、その都度疑問を投げかけるべきではなかろうか。


何で評判に対してコメントしたのにハズレ購入者って話になるんでしょ？
会社の仕様、オプションがどういうものかなんて打ち合わせしないと分かる訳ないでしょ。
最終的に不満が出るのでなく、私の場合は打ち合わせの度に不満の内容が増えたので。

・遅刻当たり前。遅れると電話がかかってくるのも打ち合わせ時間を過ぎてから…
・次回までに調べますと言って調べてこない（営業と設計士。何回も）
・仕様の間違った説明。振り回される私。疑問を問いかけても違った回答が多いから苦しんでました。

最初は許すけど積み重なりが多いので良くない会社だな。という感想

否定をしたがって言ってるわけではない。
そういう経験があるからこの評判の掲示版を使っています。

購入者が性質悪いってのは他のスレでお願いします

[613: 通りがかりさん]

>>612 通りがかりさん

遅刻とか間違った回答してくる営業や設計士なんて購入者は不安で仕方ないでしょうね。
それは若い営業？新人だったのでしょうか？

社員教育も大切ですし、何より顧客を不安にさせるのはどうかと思います。

[614: 匿名さん]

609ですけど、専業主婦です。
社員さんでは？という書き込みに驚きました。
違いますよ！

[615: 通りがかりさん]

609さんすいませんでした。
ダメなら買いかえるってリッチですね(笑)

安月給の平社員としては失敗しないように必死です。
営業も設計もベテランと聞いてましたが、口だけのようです。
契約前に心配にならいよう「ベテランです」って言う決まりでもあるのですかね？
まあベテランのライン引きは各々の考えですって感じかな…

[616: 通りがかりさん]

612様
具体的にお答え頂いてありがとうございました。
612様の様に具体的にこういう事がありましたので。。と書いて頂けると分かりやすいです

長くここを見てきましたが、納得できない家づくりになってしまった方の具体的な不備内容を見るのはあまりなかった様に記憶しています。ありがとうございました。