鹿児島のトータルハウジングについて

[匿名]

うちの近くにトータルハウジングの家があります。かっこよくてモダンな家づくりをされているようです。価格のこととか断熱材のこととかいろいろ教えてください。

[66: 匿名さん]

公式HPでアフターメンテの詳細をチェックしてみると、地盤20年、建物10年、シロアリ5年保証と書かれていますが、「お引渡し後1年で1年点検を実施、その後5周年・10周年には水回りクリーニングサービスを実施する」んだそうで、定期的な点検は1年後の1回だけで後は不具合があればその都度連絡するという事ですか？

[67: 匿名さん]

C値を0.9で作っているらしいです。すごいですね、、これって夏場もエアコンをかけている場合にも有効ということになってくるのではないかと思います。
断熱性についてはいかがかしら。
特に触れられていなかったので気になりました。
気密性を高めるのなら断熱性も高くするものだと思っておりました。
普通に最近の基準で作って入れば大丈夫なのかなぁ。

[68: 施主]

担当の営業さんがいってましたが、クチコミにいろいろ書かれているが（トータルハウジングを良く思っていない決まった何人からしいです）、社長さんの判断でそのままにしていると。削除するのは簡単だけど、いろいろなお客さんがいるし、どんな意見も真摯に受け止めて現場に反映させたいということらしいです。
それからクチコミは半分程度に見るようになり、実際に建築しましたが、アフターも問題なくしてもらってますよ。やっぱり実際にその会社に行ってみてスタッフさんの話を聞いてみるのが一番ですよ！家は始めて見に行ったときからスタッフさんの対応が一番で、アフターも他で建てた友人達から羨ましがられるくらいです。

[69: 匿名さん]

アンチは、ほとんど内部犯行というか元社員だよね。

[70: 名無しさん]

そもそも10年以上も保証って必要ですかね？なんでもそうですが保証を手厚くすれば金額もはります。経年劣化は保証されないし、メンテナンスせずにいて、保証してくれと言っても無理じゃないですかね。
最近リフォームの子会社？が出来たみたいなので、そちらで対応してくれるのかな？と思いますよ。
大手は高すぎる、だけど小さな工務店ではつぶれたら怖い。と言う人はちょうどいいのかな。

[71: 匿名さん]

>68さん
特定の掲示板にネガティブな意見を投稿する人の目的がよく分かりませんが、
作り話や虚偽の情報も紛れ込んでいると考えるべきなのでしょうね。
アフターサービスが問題なく実施されているそうで安心いたしました。
質問ですが、定期点検の間隔はどれくらいになりますか？

[72: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[73: 築5年施主]

トータルハウジング築5年です。
最初はとても親切な対応で、話も合う担当さんでした。
ちょうど引き渡し時期に、担当さんは転勤になり、その後、引き継いだ方も良い方でした。
その方の時に、1年点検で、１つ目の施工ミスが分かりました。

その後から担当になった方は年配の方で、態度が悪く、あまり信用できない感じです。
昨年、お風呂の換気扇が開通してないことが分かり、直してもらいましたが、1回も謝りませんでした。
ミスはお風呂メーカーのせいだという言い分でした。
お風呂の上は寝室で、ここだけカビがすごいと言ったのに、確認もせず、寝室は湿気がこもりやすいですから…の一言で終了…。

最初の担当さんに変えてもらいたくて、名前を出したら、退職されてました…。
ここ数年で、だいぶ会社の体制が変わった。整った。みたいなことを言われてましたが、いまいち信用できません。

同じ系列のリフォームメーカーの案内が届くたびに、うちの施工ミス、社長にまで話がいってるのかな？と疑問に思ったりします。

トータルハウジング、私は友達にはすすめないなぁ…という感じです。

［一部テキストを削除しました。管理担当］

[74: 検討中]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[75: 匿名さん]

増税前の駆け込みで建てた方は数年後不具合が多いと聞きますよ。建築業界全体で需要が増えれば、リスクもそれなりに増えるでしょう。実際住んでみないとわからない不具合もあるものです。その度に施工ミスだと騒ぐのはどうかなと思いますね。保証があるはずですので。
直した時は無償だったのではないですか？
工務の人は職人肌で、営業みたいに口が上手くない人もいますからね。なんとも言えないですね。
直して欲しいと言って、やってもらえなかったなら問題ですけど。

[76: 通りがかりさん]

トータルハウジングさん見てきました。うわさ通りかなりオシャレ。
ホームページ写真見ても、どこよりもかっこいい。
色々言われてるけど、公務員の友人がなぜかみんなトータルハウジングで建ててる。自分だけ安いメーカーで建てたら恥ずかしい。サン○ーとかローコストみたら、やっぱり全然違いました。
友人達からは不満はあまり聞かない。そんなにクレーム多かったら買う人も少ないと思うし。

[77: 匿名さん]

きちんとお金を掛けた分、良いものが仕上がるのであればそれはそれで良いことなのではないでしょうか。
ここの場合、おしゃれであるとかということに着眼する人もいるでしょうが
それなりにお金はしてきてしまうので、
家の性能面を重視している人が多いのかなというふうに感じました。
住み心地って大切ですよ。

[78: 匿名さん]

上棟、建て方が終わってコンセントの現位置の現場確認でこのまま冷蔵庫を置いたらキッチンの通路が狭いんですがどうしましょうと言われ頭真っ白になりました。他にもサッシが図面と違う物が付いていたり、現場を見に行けば打ち合わせ内容と違う事ばかりで、その度に工務に連絡すると謝罪の言葉もありません。毎日、現場を見に行かなければまた間違っているのではないかと不安になります。やり直しを求めても前に進む事しか出来ませんと言われ、現場も1回止めました。話し合いを行い、もうこのようなミスはしないようにしますと現場再開しましたが、また間違っていました。もう信頼関係は気付けません。感動の家作りではなく残念な家作りです。一生に一度のつもりで失敗したくないから色々考えて、こだわっても全て打ち合わせ内容は伝わっていません。本当なら契約破棄をしたいところですが、それなら裁判でもしますかと脅すだけで反省の色は見られません。この会社は建築業者ではなくただの販売業者です。皆さん良く考えた方が良いですよ。

[79: 検討板ユーザーさん]

>>78 匿名さん
私も現在トータルハウジングで建築中ですが、同じような状況です・・・コンセントの位置などミスが続いています謝罪の言葉はありますが、言葉だけです・・・

[80: 匿名さん]

私もお引き渡し後に言った所にコンセントが付いていない事に気付きました。残念です。

[81: 匿名さん]

友人と同僚がこちらで建築していて、検討しているものです。友人からはミスがあったとは聞いていません。同僚からはミスがあったか等は詳しく聞けていませんが、満足していると言っていたので、こちらに書かれている内容は確認しようとは思いますが、最終的にどうなったかを聞かなければ総合的に判断はできません。機械で作っているわけではないのでどの会社もミスはあると思います。

[82: 口コミ知りたいさん]

>>81 匿名さん
トータルハウジングに確認しても契約を検討しているお客さんにマイナスイメージを持たれる様な事を認めるわけないと思うのですが！
冷静に判断した方が良いと思います！
火のない所に煙は立ちませんよ。

[83: 口コミ知りたいさん]

>>81 匿名さん
友人や同僚の方は悪い所があっても教えてくれないだけじゃないでしょうか？
どのハウスメーカーも紹介で契約した場合、紹介した方にも10万円ぐらい謝礼金が入るはずですから。

[84: 評判気になるさん]

アフターの電話を何回しても来てくれませんよ！
建てたら建てっぱなしです！

[85: 口コミ知りたいさん]

うちも新築なのにトイレの換気扇から白いホコリがずっと出てきます！

[86: 評判気になるさん]

検討していましたが、こちらの掲示板とトータルハウジングで建てた職場の同僚からのクチコミを聞いて他のハウスメーカーに決めました。会社の同僚は裁判手前まで争ったそうです。

[87: 匿名さん]

一番新しい施工例の35.simple＆stylishですが、玄関周りの壁面が
個性的ですが、どのような作りになっているのでしょう？
もっと近くに寄った大きな写真を見てみたいです。
室内はインテリアのメーカーも表記してあり参考になります。

[88: 名無しさん]

今、契約してるものですけどとても親切にしてもらってますよ(^^)評判なんて自分で足運ばないと分からないものです。周りがどんだけいいといってるとこもマイナスな事かかれてますから笑
直接が一番ですよ☆

[89: 戸建て検討中さん]

時間をかけて何社か見ていましたが最近の地震や雨のことも心配で検討し直しています。
新築なら基本的に心配はないのかもしれませんが、ミライエが標準で入っているのはいいなあと思いました。
ミライエは熊本地震でもかなりの効果があったようですが
耐震に関してその他気をつけたほうがいいことなどありますか？

[90: 匿名さん]

イベントのワンデイバスツアーは構造建築現場の見学、ショールーム見学、実際に住んでいるオーナーさん宅が見学できるようですが、参加者はトータルハウジングさんで家を建てる事が前提になってしまいますか？
メーカー未定で家造りの勉強の為に参加する場合でも、参加後は電話連絡やDMが届くようになりますか？

[91: 評判気になるさん]

私もハウスメーカー検討中としてバスツアー参加しましたよ！
電話連絡はありませんでしたが、発表会やイベントなどのDMは届きました。
ちなみに、5社程見学にいったのですが、もれなく全てのハウスメーカーからDMが。
これは仕方ない事なのかと。

[92: e戸建てファンさん]

>>89 戸建て検討中さん
ミライエはMBCハウスも採用していますよ。オプションですがね。平屋ではないですよね？
地震に関しては耐震等級3以上の家を建てればいいのではないでしょうか。

[93: 検討者さん]

検討中ですが、確かに対応良いですね。ミライエも標準なので、オプションで予算オーバーの心配が無いです。
知り合いに聞いた話では、家はいいが会社内で行きすぎた指導があって、うらみを買う事もあるとか。専門機関に訴える準備をしている方もいると聞きました。口コミも誰が書いてるか分からないので、こういった所の書き込みは参考程度に留め、自分の目で見て判断する事ですね。
私はきちんとした家が建てばいいですから、会社内のゴタゴタはあまり気にしませんが、まあどこの会社でもありますからね。

[95: 口コミ知りたいさん]

検討していましたが、建てた方からの口コミで契約前と契約後の対応、建築中のミス、アフター等が良くないと言われたので他のメーカーにお願いする事にしました。
口コミって1番大切だと思います。

[96: 戸建て検討中さん]

>>49 匿名さん [男性 40代]さん

検討中の者です。
具体的な、内容が知りたいです。

[97: 戸建て検討中さん]

>>95 口コミ知りたいさん

ちなみに「建てた方」は築何年目の方の口コミですか？

[98: 評判気になるさん]

>>97 戸建て検討中さん
築1年目の方の口コミです。
裁判手前まで争ったそうです。

[99: 匿名さん]

まだ初心者なんですが近くの工務店を調べ始めたところです
完成見学会のようなものがトータルハウジングさんの新築発表会だと思うのですが、
モデルハウスと新築発表会は初めていくならどっちがいいんでしょうか。
もちろん両方行ったほうがいいのかもしれませんが大きな違いはありますか？

[100: e戸建てファンさん]

モデルハウスは飾りの家なので売りにでるが発表会はもう住む人が決まっています。
どちらでもいいと思いますが。モデルハウスはこういうことも出来ますよみたいな見せる家、新築発表会は住む人が決まっているため住む人の好みが分かると思いますよ。

[101: 匿名さん]

築2年目ですが雨漏りします。
電話してもすぐに来てくれません。
建ててからが本当のお付き合い？なんじゃないんですか。

[102: 戸建て検討中さん]

建てた方に質問なんですが。
間取りなど決定した後に資金計画（見積もり）が出たと思うのですが、値引きなどしていただいた方はいらっしゃいますか？
オープンハウスにすると、エアコンがつく話は聞いたことあるのですが、それ以外（交渉）であれば知りたいですm(__)m

[104: 評判気になるさん]

身内か建ててますが、基本的に値引き出来ないみたいです。建売は交渉出来ることもあるそうですが…注文住宅で値引き出来る場合、利益をかなり盛ってる？会社かもしれないから、信用出来ないと思いますよ。
初めから適正な価格で提示して、労力を交渉にお互いかけないで行きましょうと言うことらしいです。
アフターは早いし、不安であれば何回も足を運んでくれると言ってました。一部の書き込みのような話は聞かないですが…かなりの数建ててる会社なので、いろいろ言われるのも仕方ないかなと。

[105: 名無しさん]

私の知人が3年前にトータルハウジングの家を購入しましたが外壁が浮いてきたので確認してもらったみたいですが、担当の方から｢2✕4工法は歪むのは当たり前剥がれてくるのは良くあることだ｣と言われたそうなんですが修理をお願いしたら｢直すなら壁を切り抜くからつぎはぎだらけになりますよ」とも言われたそうです。その他電気配線が適当に詰め込まれて降り壁の中でショートを起こしていたりしたそうです。担当の方からまた連絡しますと言われ、1年程たった今でも何の連絡もないそうです。

[106: 購入経験者さん]

　築後数年は，素早いとは言えないが，アフター対応してくれた。
　10年以上経過後は・・・。対応悪し・・・。
　ほかの購入経験者も同じようなことを言っているようで。
　ほかの業者との比較はできないが，建築検討者にはすすめられる状況ではないです。

[107: 匿名さん]

建てて2年になりますが、色々不具合もあります。そして何より夏場は除湿機や換気もしますが2×4の為かカビが凄いです。2×4は湿気が凄く鹿児島の気候には合わないと聞いていましたが、ここまでとは想定外で後悔しています。

[111: 名無しさん]

LED電球のダウンライトの不具合が多すぎます。
安いの使ってるんでしょうね。

[112: 戸建て検討中さん]

鹿児島でも2×4が結構導入されているので、24時間換気なら問題ないと思ってました。湿気は工法というより使っている木材なんかが理由と聞いたこともあるのですがどうやって湿気を防ぐかはもっと確認しなきゃいけないですね。

[113: 匿名さん]

確かにメンテナンスは,全くないに等しいですよ。
担当者が辞めて、その後は誰が…担当してくれるの？
誰も来ませんよ

[114: 口コミ知りたいさん]

銀行主導。。？土地買いすぎ！！

[115: 匿名さん]

草牟田にまだ事務所があった頃に、なぜか注文住宅で、トータルさんで建てさせてもらいました。20年以上経ちますが、社長は変わりませんね。ゼネコン出身と、おっしゃってました。建ててからの点検は一回も来られません。営業の方もすぐ辞められたようです。外壁塗装は済ませました。冬場の結露がすごいのが気になります。最近のトータルさんの建物はカッコいいですね。建売で、立地が良ければ買いでしょう。