長久手のアクティエってどうですか？

[購入検討中さん]

長久手の住宅展示場にある「アクティエ」ってどうですか？

実際に建てられた方などいらっしゃいませんか？

只今検討中なのでいろいろなお話が聞けると嬉しいです。

[147: 評判気になるさん]

>>146さん
そうだったんですね！職人さんのことまで考えが及びませんでした…！
私も性能とデザインとの両立ができるということでこちらにたどり着いたのですが、アクティエがHMなのか工務店なのかもわかっていませんでした…orz
146さん、さすがです(´；ω；`)
そして笑えないことですが、思わず笑ってしまうオチをありがとうございました。社内は日本家屋らしく風通しバッチリであってほしいですね(^◇^;)部署ごとの連携がなっていないと、ほんと後々困ったことがたくさん出てきますものね…

[148: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[149: 戸建て検討中さん]

>>148 匿名さん
重大なミスとはどんなミスだったんでしょうか？参考にしたいので教えて下さい。

[150: 口コミ知りたいさん]

こちらは高高住宅でいいのでしょうか？
吹き抜けを作ってもそれほど寒くないでしょうか？

[151: 通りがかりさん]

私アクティエで建てました。
結論からいうと、アクティエで建てるのは辞めたほうがいいと思う！に1票です！！私は後悔してます｡｡
スーモカウンターで紹介を受けた数ある業者から、全館空調をやっている業者をピックアップしてもらったんですけど、アクティエの他に①三井ホーム②住友不動産③アールギャラリーを紹介してもらいました。
三井ホームは予算的に無理だったので話を聞く前に諦めました。笑
住友不動産は担当の方となぜか連絡が取れなくなったので自然消滅しました。笑
アールギャラリーは「全館空調なんてしなくていいよ」と言われたので、やめました。笑
アクティエは設計図を作る同時に土地探しも一緒にしてくれました。土地探しもしてくれたのが決定打でアクティエに決めました。
だけど色々話を進めていくと【実は全館空調、不得意では？】という疑問をもつようになりました。でもそれはすでに色んな契約をしたあとでした。
全館空調を調節するコントローラーは壁に埋め込むタイプだったんですけど、その設計や話が抜けていたり｡｡｡
建設中にリモコンの設置場所は設計図に追加されました。
あとは、他の方も仰っていたように、会社の風通しは悪く、情報共有がまるでなっていません。
他にも重大なミス、こまごましたミスをたくさん起こされました。
が、笑って謝られました…。
家はもうすでに建ってしまいましたが、今後一切アクティエと関わる気はないので外構も違う業者に頼みました。
今後、アクティエの被害者が出ないことを願ってます！！

[152: 通りがかりさん]

評判通りですね。
ここの評判はリアリティがあって参考になります。

[153: 匿名]

>>151 通りがかりさん
可哀想に....
アクティエ全館空調一号の可能性大ですね。
なんでそんなとこスーモが勧めたのか疑問が残ります。

[154: 匿名さん]

アクティエで全館空調は聞いたことなかったです。スーモは実績の無い会社勧めるんですかね？？
良く担当営業が良かったから頼んだら職人がハズレだったと聞きますがここは逆でした。
担当営業途中で居なくなるし音信不通になったり明らかに都合の悪いことへのレスポンス悪い。
でも職人さん達はとても良い人たちで気になることはすごく丁寧に説明して頂けたり仕上がりで「あれ？」と思った所も言えば直ぐに治しに来て頂けたりとほぼ不満はありませんでした。

聞いた話問題無く全てが終わったお宅には引き渡し日等にスタッフ総出でなんなら忙しいスケジュール割いて社長や上役の方がお祝いに来てくださるそうですが、我が家もそうですが何かしら問題のあったお宅は上役総スカンで無視です。
菓子折りの一つでも持って「この度はご迷惑をおかけしました」の一言くらい言いに来やがれって感じでした。

[155: e戸建てファンさん]

>>153 匿名さん

第一号ではなかったですが、第二号でした！笑

[156: 匿名さん]

>>150 口コミ知りたいさん
高高ですが、ここに限らず性能が良くても吹き抜け等で空間が大きくなるとその分暖房効率は下がるので、シーリングファンやサーキュレーター等を併用していかないとどうしても冷んやり感じると思います。
我が家は吹き抜けでは無いですが一階を広くワンフロアで区切りをなくして居るのですが階段が吹き抜けのような感じになってしまい階段から二階の冷気が降りてきたり階段の途中からひやっとしたりします。

[157: 検討者さん]

>>156さん
ありがとうございます！
そうですか、やはりひんやり感はあるんですね。
どこの工務店にしようかまだ悩んでいるところです。
アクティエも候補にしておきます。

[158: 匿名さん]

>>157 検討者さん

ただ、アクティエ他の方が言われているみたいに契約前後の対応が手の平返しです。
直ぐに「調整して連絡します」と言ってきますが時間稼ぎや誤魔化しの常套句ですので鵜呑みにして待っていると全く音沙汰が無くなる事も多々あるので何か向こうからのアクションを待つ際は期日を決めるなど全体においてもかなり強気で、主導権を握っていかれることをお勧めします。

[159: 評判気になるさん]

そうなんですかヽ(￣д￣;)ノ
それはちょっと頂けませんね
営業さんの首根っこしっかり掴んどかないとですか

[160: 匿名さん]

>>159 評判気になるさん
大切な話をする際は録音必須です。
契約内容の確認や出来るのか出来ないか、
等、質疑の際など証拠を確実に取っておいてください。優しさや隙を見せるとどんどんつけ込んできます。
遅延した場合の遅延金などの確認もしっかりしておいた方が良いですよ。

[162: マンション掲示板さん]

家は気に入っています。
問題点はアフターです。これは予想ですが、職人さんが少ないのではないでしょうか。
依頼してから直してもらえるまで、何ヵ月もかかります。
特に台風などで被害が多い時は、いつまで経っても修理に来ません。
うちは半年待ちました。屋根でしたので、今後雨漏りなどの原因になるのでは？と、心配しています。
大手ハウスメーカーで建てた親戚は、台風の時でも2ヵ月で全ての修理が完了していました。
家自体は断熱効果も高く、快適に過ごしておりますので、アフターを気にしないなら良いところかと思います。

[163: 通りがかりさん]

162さん

台風の時は仕方ないですよ、受けた順番に直すしかないので。
愛知建設さんも一生懸命だったと思いますよ。
アフターも一生懸命回ってくれますし、頼んだ事はきっちりしてくれてると思いますよ。

[164: 匿名さん]

私は愛知建設さんの営業さんも設計さんも良かったと思います。
とても親身になってくれたと思います。
断熱性能も気に入ってるし半地下も友達に羨ましがられてます。
若い監督さんだけ不安だったくらいかなあ。

[165: 匿名さん]

築2年の者です。

私が担当して頂いた営業さんは、掌返しとかレス遅いとかの印象は無いですね。
設計さんもきめ細やかに対応して頂いたと思ってますし、コーディネーターさんも色々提案して下さって良かったと思います。
監督さんは威圧的で、ネックレスとかチンピラみたいな風貌でしたけど、建物にはそこそこ満足してます。

[169: 名無しさん]

ここで建てました。
いろいろと有りました。
今後の対応次第でいろいろ変わっていきそうです。

[170: 名無しさん]

まさに建築中です…
>>169さん、やんわりとでいいので、どんなことがあったか教えて頂けませんか？
やはりこの板で話題になっていたアフターの悪さなのでしょうか？

[171: 名無しさん]

>>170さん
今後のHMの対応次第で良い方にも悪い方にも変わりそうなので
まだ今のところ詳しくは言えませんが
結果次第では、情報共有できればと思います。

今言える事とすれば
自分は建築中に出来る限り
現場を見に行って良かったと思っています。

[172: 匿名さん]

>>171さん
そうですか…良い方向に転んで、是非とも共有して頂きたいと思います。
応援しています！！
現場を見に行き、すぐ修正してもらうことが鉄則なのですかね。
自分は仕事があるので、なかなか行けずで、そのように聞くとかなり不安になります。
打ち合わせ段階では、どのスタッフさんに対しても何も不満はなかったので。

[173: 匿名さん]

>>170 名無しさん
現場見て少しでも気になったら気を使わずズバズバ聞いて指摘して下さい。
完成後の指摘は直し等かなり渋ります。
後壁紙下手です！
ちゃんとボードの継ぎ目やビス穴等埋めてから貼ってもらえるように釘をさして下さい。
目につきにくい場所は手を抜かれやすいです。壁紙は皺や破れがあってもなかなか張り替えてくれません。
2年保証があるのにもかかわらず…

[174: 匿名さん]

>>173さん
壁紙が下手！そんなクロス屋さんは困ります……要注意したいと思います！２年保証があるにもかかわらず直しがなかなか入らないとか……保証切れを待っているのか？！と疑いたくなりますね。
アフターは本当に人が足りていないのかも。
アドバイスありがとうございます！他にも今後注意しておく点などありましたら、ご教授頂けますと幸いです。

[175: 戸建て検討中さん]

どこの会社も社内検査をしているはずですがちゃんとやってるのでしょうか？
169さんのようなことが過去スレから察すると物凄く多い会社みたいですね。
本当の理由はわからないですが..
アフターが悪いというより施工能力、現場管理がなってないのではないでしょうか？
年に何件工事しているのでしょうか？
数の割にこんな意見が多いとかなりヤバそうですね。

[176: 匿名さん]

>>175 戸建て検討中さん
社内検査は工程表に記載されていたりやったと言い張っていましたが、
こちらからしたらやった上でこの状況？という感じでした。
携わって頂いた職人さん達はとても丁寧で他の方も仰っているクロス以外は基本的にちゃんと施工して頂けたかと思いますが、現場管理能力は低いです。
現場監督、営業、設計等各部署の連携が全くなって居なく営業は契約してある程度したら次の顧客取り込みに力を入れるのでこちらはほったらかしで連絡しても直接監督に言ってくれ、でした。
監督に伝えたことも営業等には伝わっておらず結果必要箇所各々にこちらから個別に連絡していました。
キャパを超えた数の工事を抱えているように思えます。

[177: 匿名さん]

一年前にここで建てました。
家はもちろん気に入っていますが、176さんのおっしゃる通り、
現場監督、営業、設計、インテリアコーディネーターの連携が全くなっていないと感じました。
契約する前に、すべて同じ会社の中で動くので売りです！と営業されましたが。ここは直して頂きたいですね。

[178: 匿名さん]

建築には問題ないと思いますが、営業さんのレスポンスの悪さや、日程調整のミス。
そのほか基本細かいところは何度確認しても忘れられてしまいます。信じていたらダメなので、ボイレコをと思いますが、こう言ってましたと伝えたところで工事期間が勝手に伸びたり、やると言ってたことはしていなかったり、それを指摘するとお金を取られたり、散々です。
建築の知識を持っていても常識が通用しません。1番欲しいのは、法律の知識がある方はいいと思います！
それ以外の方は少なからず泣き寝入りすると思います。

[181: 通りがかりさん]

営業のEさんがいなくなってる…

[182: 通りがかりさん]

最近よくCMを見るようになった

[183: 名無しさん]

近隣に迷惑をかけているなんて最低ですね。

[184: 比較検討中]

コスパの良いデザイン注文住宅を求め、先ず初めに名古屋のト○コを見ましたが、デザイン住宅が持つ特性かどうかわかりませんが、妻が「家が私たち家族を拒絶しているし、間取りが傲慢で健康を害しそうな気がする」と言ってます。特徴的でしたが共感が無く、デザイン住宅は見送りたいと妻はいってます。私は、デザイン住宅が良いですが、アクティエの設計士さんはデザイン重視でお客目線を反故にする感じでしょうか？どの様なプロセスで私たちと進めて頂けるのでしょうか？経験した方教えてください。

[185: 匿名さん]

>>184 比較検討中さん
性能としては気密性は間違いないと思います。この冬は暖かい事もありますがエアコンをほとんどつけずに過ごせています。
訪問された方も玄関先で暖かいと言っていました。
問題は担当の当たり外れの大きさです。
社内の風通しはかなり悪いです。
依頼主がしっかりと下調べをして知識を持ち根気を持って挑まないとかなり苦労します。
提案力が低いのでこちらから主張しないと思うようには行かないと思います。
主張しても…
なのでこちらが提案した物に対して出してきた物を再度こちらで調査して他にもっと良い物、理想に近いものはないかと二度三度と同じことを反復する必要があります。
でないと後々えーっもっと良いのあった！
こんなのもあるの？！
となります。
工期もアクティエの都合（決算等）で強引に引き渡し日を設定してそこにねじ込もうとしてくるので時間に余裕があるのであればアクティエの提示した工程ではなくしっかりと時間をかけるべきだと思います。
逆に知識が充分にあり対応力があるのであれば理想の家に近づけて行くのは可能ではないでしょうか？
我が家は結構下調べをしたつもりでしたがかなり苦労しました。
間取り等アクティエの提案を跳ね除けて真っ白な状態から組み立てたのでまぁ仕方のないところはありますが

[188: 評判気になるさん]

>>184 比較検討中さん
クラシスホームのところに全く同じこと書かれてますね！

[189: 検討者さん]

コロナの影響で図面が無いと聞きました。

フィリピンで書いてるみたいですが、フィリピンの人は日本の事分かって書いてるんでしょうか？

[192: 匿名さん]

どこの住宅展示場にもある有名住宅建設会社も含めて3社に対して見積り依頼をしました。
結果、数年前にネクストハウスグループの某店で契約をしました。理由は、高品質の割に価格は低く納得できたからです。他社さんと比べれば、すぐにわかります。ただし、注文住宅を建築する時の坪単価にどこまでの内容が標準仕様として含まれているかの相場感覚がなければ、全く、話になりません。重箱の隅をつついて、働いている従業員に対して文句を並べても理想の家は手に入りませんよ。接待でもして欲しいのでしょうかね？住宅会社なのですから、問題は、誰でも限りのある建築予算内で、いかに、質の高い家を建築できるかが重要です。実際に住む訳ですから。他社のように建築請負契約後にシステムキッチンや浴室などの設備を標準仕様から少しグレードアップをしたら多額の追加金の見積りを出されてあぜんとしますよ。後の祭り。せっかくの注文住宅なのに、設備メーカーの選択肢がほとんどなく、実質的に指定されているかのような設備メーカーから、仕方なく選択する状況が待ってますよ。
私の意見ですが、この会社は、建築請負金額と建築内容に対して、嘘はなく、良心的でしたよ。
ただし、気を付けて欲しい事があります。経験としてですが、従業員さんのレベルが全体的にかなり低いと言わざるおえません。しかも、若すぎて経験が浅い方が多いです。この点は残念です。対策として、提案力はないので、絶対に期待しない事！期待すると、腹が立つだけです。参考にする程度にすれば問題ありません。つまり、お客さん自身が調べて、ある程度の知識を身につけたり、営業さんや設計士さんに積極的に質問するとうまくいきますからね！でないと、期待外れになるんでしょうね！
なんでも、やってくれて、高い提案力をしてくれる会社を求める方は、他社をお勧めします。高い金額と引き換えですけど。
皆さん、愚痴より、結果として、どんな家を手に入れたいかをよく考えて住宅会社を選択してみてください。この会社でなくても、低価格・高品質であれば、良いと思います。たくさんある住宅建築会社の中から、見つかれば最高じゃないですか？では、??
某建設会社のサラリーマンでした。

[193: 戸建て検討中さん]

>>178 匿名さん
またボイレコ！
しつこいよあんた。

[194: 検討者さん]

全然良いですよ。
担当が悪いから買い手の知識がないのではないでしょうか。

デザインメーカーならば知識がないと難しいと思います。

そういう方は大手ハウスメーカーが無難かと思います。

[196: 匿名さん]

他のハウスメーカーをしらないのでなんとも言えませんが、気をつけた方がいいです。
去年土地の買付を出す前に契約を急がされもし土地が買えなかった場合は手付金は返金します。
また別の土地での提案もさせて頂くのでとのことで契約しました。

結局土地は買えませんでした。
新年早々祖父の他界もあり精神的にマイホーム計画など考えれる余裕もなかった為、連絡もしてませんでしたがその間担当のKさんから土地の提案は一度もありませんでした。

担当のKにもハウスメーカーにも不信感があった為返金の連絡をしたところ、なかなか土地も見つかりませんよねーと他人事。
返金の話になればパートナー契約を交わしている為返金できませんと言われました。
契約時の話と違うと抗議したとこ、また折り返し連絡しますのでと電話を切られ以後一切連絡がありません。

契約後は一度も足を運んでいないので、50万で建築士の名刺を貰っただけでとても高い買い物をしました。

この様な対応を受け私が思った事は販売側は取り扱う商品がいくらのものかも理解しておらず子供のお菓子程度にしか認識してないのでこの様な雑な雑な対応を平気で出来るのかなと感じました。
契約を取るまでは親身になってるふりをしてるだけで契約後は上に書いた通りです。

調べればなんでも出てくるこのご時世、ものすごい体質の会社だなと思いました。
ご検討中の皆様も契約にはくれぐれもご注意下さい。